renault trucks k, gÜven veren...renault kerax’ın yerine satın alınan renault trucks k 520....
TRANSCRIPT
SAYI 46TÜRKİYERENAULT-TRUCKS.COM.TR
ETKİNLİK XTREM DAYS
YENİLİK3D BASKI
RENAULT TRUCKS K, GÜVEN VEREN GÜVENİLİRLİK
2OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
Optimum Magazine 20 yıldan beri dünyanın her köşesindeki taşımacılık profesyonellerine ulaşıyor. Bu sayı sizlere bir kez daha bizimle birlikte dünyayı dolaşma fırsatını veriyor. Bu sefer İtalya’ya, Parma civarına gidiyor ve yarımada genelinde araç taşımacılığında uzmanlaşmış bir müşteriyle buluşuyoruz. Ayrıca bir Renault Trucks K kamyonun dört mevsim boyunca Vilnius bölgesindeki yolların bakımında kullanılmakta olduğu Litvanya’yı ziyaret edeceğiz. Fas’ın Marakeş şehrinde durarak 40 ülkeden katılımcı müşterilerin şantiye ve ağır şantiye serilerinden araçlarla test sürüşü yapabildikleri bir organizasyona, XTREM Days etkinliğine gideceğiz. Bu müşterilerin izlenimlerini bir de kendiniz okuyun!
Renault Trucks 20 yıldan beri yenilikler gerçekleştiriyor, müşterilerimize daha da yüksek kazanç sağlamak için sürekli gelişen araçlar sunuyor. Optimum Magazine dergisi de son 20 yıldır sizlere yardımcı olarak ve bilgilerinizi güncelleyerek hep yanınızda oldu.
Nice yıllara!»
Bruno Blin Renault Trucks Başkanı
ETKİNLİKXTREM Days
p S. 8
YENİLİKDaha hafif, daha güvenilir motorlar için 3-D baskı
p S. 11
MÜŞTERİ GÖRÜŞÜRenault Trucks K, güven veren güvenilirlik
p S. 22
RÖPORTAJRenault Trucks D İtalya yollarında
p S. 12
SERVİSRTFS: özel çözümler
p S. 26
RÖPORTAJT serisi: %0 arıza, %100 güvenilirlik
p S. 20
DİJİTALRenault Trucks dijital dünyasına yeni eklenenler
p S. 27
Önyazı
İçindekiler
Renault Trucks tarafından 100’den fazla ülkede, 23 dilde yayınlanmaktadır — Yayım Direktörü: Valérie Chabanne — valerie.chabanne@renault–trucks.com — Editör: Stéphanie Cascino, — Renault Trucks SAS sermaye 50.000.000 € — 954 506 077 RCS Lyon. ISSN 2262-8754 — Tasarım ve üretim: — Üretim takip: Yvan Cabut — Baskı süpervizörü: Valérie Baugey — Fotoğraflar: Abderrahmane Mokhtari, Renault Trucks —
Baskı: Faurite — Derleme kopyası: 2017 son çeyreği — Dağıtım: 145.000 adet. Bu sayıda yayınlanan yazılar ve dokümanlar editörün izni olmadan çoğaltılamaz. Fransa’da basılmıştır.
YILLIK GÜVENİLİRLİKp S. 4
3 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
DÜNYA GIDA PROGRAMI
ETİYOPYA VE UGANDA’DA ÜÇ YENİ MİSYONRenault Trucks 2012 yılından beri teknik destek sunarak ve yerel acentelerin araçlarının bakımı için ihtiyaç duydukları becerileri aktararak Birleşmiş Milletlerin WFP programına (dünyadaki açlıkla mücadele amaçlı program) katkıda bulunmaktadır. Bu ortaklıkta gönüllü olarak görev alan Renault Trucks çalışanları Etiyopya’da ve Uganda’da atölyeye dönüştürülmüş bir 6x6 Renault Kerax kullanarak 5 günlük üç eğitim programı uyguladılar.
GÜMÜŞ DERECE
BİR KALİTE GARANTİSİRenault Trucks tarafından uygulamaya konulmuş olan kurumsal sosyal sorumluluk (CSR) politikası bağımsız kuruluş EcoVadis tarafından onaylandı. Değerlendirme dört alanda 21 uluslararası standart kriterini kapsıyor: çevre, sosyal konular, etik uygulamalar ve sorumlu satın alma. Renault Trucks «Gümüş» derece ile ödüllendirildi, böylelikle firmalar arasında en iyi %30 arasında yer aldı.
KISACA
KOMPLE LED
YENİ STOP LAMBALARI
PIGEON GROUP
800.000’NCİ ARAÇ TESLİM EDİLDİ1964 yılından bu yana faaliyetlerini sürdüren Renault Trucks Bourg-en-Bresse tesisi 800.000’nci aracını üretti. Çimento mikseri donanımlı bu Renault Trucks C kamyonun anahtarı Pigeon Group Başkanı ve şirketin kurucusunun torunu Thierry Pigeon’a takdim edildi. Araç şirketin 500 ağır vasıta araçtan oluşan filosuna katılacak.
DAYANIŞMA
GIDA DAĞITIM ARAÇLARIBir yıl bakım sözleşmeli üç kamyon yakında «Restos du Cœur» kuruluşuna (ihtiyaç sahiplerine gıda yardım paketleri ve sıcak yemekler dağıtan organizasyon) teslim edilecek. Aynı zamanda, Ekim ayında Fransa’daki tüm Renault Trucks tesislerinde bir yiyecek toplama girişimi başlatılacak. Erzak ve araçlar Kasım ayında organizasyona teslim edilecek. Kış kampanyasının başlamasından önce bu sevgi restoranlarına («Restaurants of Love») muhteşem bir destek olacak.
T, K ve C serilerine artk Komple LED arka stop
lambaları monte edilebiliyor. Bu Komple Led
lambalar daha uzun kullanım ömrüne sahipler,
bakım gerektirmiyorlar ve dalgasız bir elektronik
devreye bağlılar.
4OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
Optimum Magazine dergisinin 20 yılı, bu süre boyunca paylaştığımız öyküler ve müşteri görüşleri ile itinayla inşa ettiğimiz ilişkilerimizin uzun ömürlülüğünü yansıtan bir kanıt anlamına geliyor. İşte size bu uzun vadeli çalışmadan birkaç örnek:
OPTIMUM MAGAZINE 20 YAŞINDA
TARİHÇE…1930 yılında kurulmuş olan Transport Withofs işletmesi her zaman dökme yük taşımacılığına odaklanmış. Son 30 yıldır, tüm araç değiştirmelerinde Renault Trucks modellerini tercih etmişler. Şirket Belçika’da 4 adet T 430 modeli Renault Trucks satın alan ilk işletmeydi. Bugün ellerinde 19 adet var.
1947
YILLIK SADAKAT
TRANSPORT WITHOFS, BELÇİKAKURULUŞ TARİHİ:1930.
RENAULT TRUCKS İLE İLİŞKİSİNİN SÜRESİ:ilk Berliet 1947 yılında satın alınmış.
FİLONUN YAPISI:60 araç, bunlardan 52’si Renault Trucks, Renault Trucks araçların 19’u ise T 410 4x2 modeli.
FAALİYET SEKTÖRÜ:dökme yük taşımacılığı (katı ve sıvı).
SATIN ALINAN SON ARAÇ(ARAÇLAR):2017 yılında 2 adet T 430 4x2 model Renault Trucks.
5 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
TARİHÇE…Kuruluşundan bu yana, Zizi Grupfarklı sektörlerde hizmet veren müşterilerine çözümler sunmakta. 65 araçtan oluşan filosuyla hayvansal ürünlerin ithalat ve ihracati ile uğraşmakta.
TARİHÇE…1942 yılında Nicolas Martinez Valero, yani büyükbaba, «Transportes Martinez Colau» şirketini kurmuş. 1950’li yıllarda büyüyen oyuncak pazarı avantajından yararlanan oğulları ulusal ve uluslararası bir şirket olarak «Transportes Colau» işletmesini faaliyete geçirmişler. 1982 yılında, Antonio Martinez çocuklarıyla birlikte işin başına geçerek şirketin gelişimini sürdürmüş.
1996
1942
EFIBAC ZIZI, CEZAYIR
KURULUŞ TARİHİ:1980.
RENAULT TRUCKS İLE İLİŞKİSİNİN SÜRESİ:21 yıl.
FİLONUN YAPISI:65 araç, bunlardan 40 adedi Renault Trucks:10 adet 6X4 çekici,25 adet 4X2 çekici,4 adet Renault 4X2 Midlum,1 adet Renault 4X2 Maxity.
ENDÜSTRİ:İthalat / İhracat: hayvan yemi.
SATIN ALINAN SON ARAÇ(ARAÇLAR):2017 yılında 20 çekici.
TRANSCOLAU,İSPANYAKURULUŞ TARİHİ:1942.
RENAULT TRUCKS İLE İLİŞKİSİNİN SÜRESİ:her zaman.
FİLONUN YAPISI:10 araç, hepsi Renault Trucks, içlerinde 3 adet Renault Trucks T 460 modeli bulunuyor.
FAALİYET SEKTÖRLERİ:nakliye, tehlikeli maddeler, depolama ve endüstriyel gaz dağıtımı.
SATIN ALINAN SON ARAÇ(ARAÇLAR):2017 yılında 1 adet T 460 model Renault Trucks.
6OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
TARİHÇE…Sió-Trans KFT. şirketi faaliyetine 1991 yılında bir adet 7,5 tonluk Midliner ve birçok Renault Magnum ile başlamış. Zaman içinde faaliyeti büyük ölçüde genişlemiş. Şirket bugün genç ve bakımlı bir filoya sahip durumda. Sió-Trans KFT. şirketi kapsamlı bir boyuta gelmiş ve faaliyet bölgesi içinde referans görülen bir taşımacılık şirketine dönüşmüş.
SIÓ-TRANS KFT.,MACARISTAN
KURULUŞ TARİHİ:1991.
RENAULT TRUCKS İLE İLİŞKİSİNİN SÜRESİ: 22 yıl.
FİLONUN YAPISI: 48 araç, bunların %85’ı Renault Trucks.
FAALIYET SEKTÖRÜ:ulusal ve uluslararası taşımacılık.
SATIN ALINAN SON ARAÇ(ARAÇLAR):2017 Eylül ayında bir Renault Trucks T 520.
1995
TARİHÇE…1977 yılında bir aile şirketi olarak kurulun grup günümüzde Julien ve Virginie Prévost tarafından yönetiliyor. Vizyonu müşteriye yakınlık ve yüksek kaliteli müşteri hizmetleri üzerine kurulu olan şirket geleneksel olarak büyük çaplı mal taşımacılığı yapmakta. Bu süreç içinde araç taşıyıcılarla korumalı taşımacılığa da yönelir ve 2017 Haziranında Papalino taşımacılık (frigorifik taşımacılık) şirketini satın alır.
PRÉVOST TAŞIMACILIK,FRANSA
KURULUŞ TARİHİ:1977.
RENAULT TRUCKS İLE İLİŞKİSİNİN SÜRESİ: 40 yıl.
FİLO YAPISI: %85’i Renault Trucks olmak üzere 300 ruhsatlı araç. 270 çekici, 60 soğutmalı kamyon.
FAALİYET SEKTÖRÜ:Korumalı araç taşımacılığı, frigorifik taşımacılık ve yüksek değerli ürünlerin korumalı taşımacılığı.
SATIN ALINAN SON ARAÇ:Eylül 2017 (51 çekici).
1977YILLIK SADAKAT
7 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
TARİHÇE…Max Damour 1998 yılında kurulmuş olan ve nakliyecilikle uğraşan aile şirketi ST2D’nin ortak kurucusu ve ortak yöneticisi (kardeşiyle birlikte). Şirket, o tarihten beri, her çeşit inşaat malzemesinin (yapı panelleri, doğrama ve kalıp üniteleri, vb.) şantiye sahalarına nakliyesi ve teslimatı alanında faaliyet gösteriyor. Başlangıçtan beri Renault Trucks markasına bağlı kalan Max, 2014 yılından beri, ada halkının otomobillerin robotlara dönüştüğü filme atıfta bulunarak «Transformer» diye isimlendirdiği, bir K 520 ile çalışıyor.
TARİHÇE…1993 yılında kurulmuş olan Speed Han A.S. taşımacılık şirketi gerek Çek Cumhuriyeti içerisinde gerekse ülke sınırları dışında birçok müşteriye hizmet sunuyor. 2012 yılında ISO 9001 sertifikasını alan şirket ayrıca yolcu taşımacılığı ve araç onarım ve temizleme hizmetlerini de faaliyetlerine dahil etmiş. İşletme 40’ın üzerinde araçtan oluşan filosuyla neredeyse 30 yıldır Renault Trucks markasına bağlılığını sürdürüyor.
SPEED HAN A.S.,ÇEK CUMHURİYETİ
KURULUŞ TARİHİ: 1993.
RENAULT TRUCKS İLE İLİŞKİSİNİN SÜRESİ: 24 yıl, ilk aracı bir Magnum AE olmuş.
FİLOSUNDAKİ ARAÇ SAYISI: 42, bunların 33 adedi Renault Trucks.
FAALİYET SEKTÖRÜ: ulusal ve uluslararası taşımacılık.
SATIN ALINAN SON ARAÇ(ARAÇLAR):şirket her sene araç değiştiriyor, en yakın tarihli satın alma ise 2016 yılında bir Renault Trucks T 520.
ST2D,REUNION ADASI
KURULUŞ TARİHİ:1998.
RENAULT TRUCKS İLE İLİŞKİSİNİN SÜRESİ: yaklaşık 20 yıl!
FILOSUNDAKI ARAÇ SAYISI: 3 şantiye kamyonu.
FAALIYET SEKTÖRÜ:inşaat malzemeleri taşımacılık ve teslimatı.
SATIN ALINAN SON ARAÇ(ARAÇLAR): 2014 yılında on yıldır kullanılmakta olan bir Renault Kerax’ın yerine satın alınan Renault Trucks K 520.
bağlılığ
I:
matı.
N
ır bir
erine satın cks K 520.
1993
1998
8OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
Yılda bir düzenlenen ve şantiye araçlarına odaklanan «XTREM Days « Renault Trucks etkinliği bu yıl 9-15 Nisan tarihleri arasında Fas’ın Marakeş şehrinde gerçekleştirildi. K XTREM modelinin Güney Sahra Afrika’sı, Orta Doğu, Cezayir, Fas ve Türkiye’de satışa sunuluşunu vurgulamak için «XTREM Days» olarak yeniden isimlendirilen organizasyon katılımcılardan tam not aldı.
XTREM DAYS
40 ülkeden 450 müşteri, bayiler, bayi ağı personeli ve gazeteciler, hepsi Marakeş’deki XTREM Days etkinliği için bir araya geldiler. Bu etkinlikler C ve K serilerinden Renault K XTREM dahil 10 aracın bir taş ocağının gerçek koşullarında manevra yeteneklerini sergilemek üzere tasarlandı. Ayrıca katılımcılara test sürüşüyle araçları denemeleri için fırsat verildi. Sergilenen araçlar sıklıkla zor koşullarda çalışılan şantiye, hafriyat ve madencilik sektörleri için tasarlanmıştı. Etkinliğe katılan 10 araçtan 7’sinde yer alan Optidriver şanzıman etkinliğe katılanlarca büyük beğeni topladı.
ETKİNLİK
9 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
CEZAYİR
İş Faaliyetlerimize 2002 yılında farklı markalı araçlarla başladık. 2008 yılında Renault Trucks firmasını tek yetkili tedarikçimiz seçerek stratejik bir karar aldık. Bunun iki nedeni vardı: araçların sağlamlığı ve satış sonrası hizmet performansı. Şimdi doğru seçim yaptığımızdan eminiz, sürücülerimiz de tüm araçlarımızda mevcut Optidriver şanzımanı beğeniyorlar.”KAMEL DJEBARA, İdari Müdür, Bejaia Logistics
TÜRKİYE
Renault Trucks Türkiye’de çok iyi temsil ediliyor. Ben daha çok şantiye serisiyle ilgileniyorum. Renault Trucks C ve Renault Trucks K araçlarını test ettim. Zaten Renault Trucks hakkında çok iyi izlenimler edinmiştim, şimdi daha da çok beğeniyorum!”BEKIR CAVCAV, Firma Sahibi, Timaş İnşaat A.Ş.
GÜNEY SAHRA AFRİKA’SI
Lojistik departmanımızı kısa süre önce yaklaşık 40 Renault Trucks K araç satın alarak güçlendirdik. Bu yeni kamyonlar lojistik faaliyetlerimizi geliştirmemizi sağlayacaklar. Testler bize aracın ne kadar sağlam olduğunu gösterdi. Biz de sürücülerimiz de çok memnun kaldık.”MOHAMED IBNI OUMAR MAHAMAT SALEH, Başkan ve İcra Kurulu Başkanı, Coton Tchad
10OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
ETKİNLİK
FAS
Bugünkü testler Renault Trucks araçları hakkındaki fikrimizi doğruladı: güvenilir, güçlü, yüksek hareket yetenekli araçlar ve mükemmel bir sürüş konforu sağlıyorlar. Satış sonrası hizmeti ihtiyacımız olduğunda yedek parçaları kolayca temin edebilmemizi sağlayan rakipsiz bir artı değer. Ayrıca araçlarımızı kullanım ömürleri boyunca koruyucu bakım, tüketim izleme, sürücü eğitimi, vb. yoluyla çok iyi bir takip altında tutuyorlar.”HAFID ISSER, Ekipman Müdürü, SOTRAVO
ORTA DOĞU
24 aracımız var: Optidriver şanzıman monte edilmiş Renault Trucks K ve Renault Kerax. Renault Trucks araçlarını satın almaya 2007 yılında başladık. Renault Trucks K çok güçlü bir araç ve uzun bir kullanım ömrü var. Satış sonrası hizmet mükemmel. Renault Trucks ile bir servis anlaşması imzaladık ve servis hizmetlerinin en üst seviyede olduğunu düşünüyorum.”DANI HOUSEISS, Genel Müdür, Al Daicel Excavation CO
11 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
YENİLİK
1 PARÇA TASARIMINDA
YENİ BİR ANLAYIŞ
3D baskı, klasik imalat yöntemlerinin (döküm, toz metal ve dövme) kısıtlamalarını ortadan kaldırdığı için, artık motorun çeşitli parçalarının tasarımında yeni olanaklar sunuyor. İşlem sonucunda her bir parçanın kütlesi ve/veya ağırlığı azalıyor, aynı zamanda da kalitesi ve kullanım ömrü korunmuş oluyor. Son yapılan etütlere göre, bu yöntem dört silindirli bir motorun ağırlığında %25’e (120 kg.) varan bir azalma sağlayabilir.
2DAHA AZ MOTOR PARÇASI
3D baskı birkaç farklı parçanın tek bir parça halinde
birleştirilmesine olanak veriyor. Bu durum çifte avantaj sağlıyor: montaj bölgeleri ihtiyacının ortadan kalkmasıyla ağırlıktan tasarruf ve titreşim, sürtünme, gevşeme veya sızıntı sonucu hatalı montaj risklerinin yok edilmesi. Ayrıca, kütlenin azalması müşterilerin araç faydalı yükünü artırmalarını ve yakıt tüketimini azaltmalarını sağlıyor. Bakım işlemleri daha kolaylaştığından aracın işletim dışı kaldığı süreler de azalıyor.
3MALZEMELERİN KALİTESİ
3D metal baskı başlangıçta çelik ve alüminyum gibi yüksek
kaliteli malzemeler kullanan havacılık endüstrisi için geliştirildi. Bu malzemelerle çok sağlam, güvenilir ve dayanıklı parçalar elde ediliyor. Eklemeli üretim şimdilerde üssel bir büyüme gösteriyor, böylelikle yakın zamanda artan bir hızla daha yüksek kaliteli parçaların daha yüksek miktarlarda üretimi mümkün olacak.
4GEREKTİĞİNDE ÜRETIM
Klasik imalat yöntemleri makinelerin ve imalat
takımlarının üretimi için büyük yatırımlar gerektiriyor, bu da müşterilere sunulacak motor versiyonları sayısını sınırlıyor. Son olarak, 3D baskı zengin bir versiyon çeşidinin elde edilmesine olanak verecek, böylelikle ürün seçenekleri her bir pazarın veya hatta her bir müşterinin özel ihtiyaçlarını karşılayabilecek. Geriye kalan, hangi tip üretim modelinin bu yeni teknolojiden azami faydayı sağlayacağını, üretimin nasıl hem ikmal süresinin hem de aracın işletim dışı kaldığı bakım zamanlarının mümkün olduğu kadar azaltılmasını sağlayacak şekilde müşterilerin daha yakınında gerçekleştirilmesinin sağlanabileceğini belirlemek.
3D BASKIDAHA GÜVENİLİR VE DAHA HAFİF MOTORLARMotorların baskı yoluyla üretilebileceği… aklınıza gelir miydi? Renault Trucks’da mühendisler ve tasarımcılar eklemeli (malzeme ekleyerek) bir yöntem üzerinde çalışmaya başladılar bile: 3D metal baskı. İlk sonuçlarını vermiş olan geleceğin teknolojisi, motorun ağırlığını azaltan ve verimini arttıran karmaşık parçalar Euro 6 motor üzerinde başarıyla test edildi.
12OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
RENAULT TRUCKS D
İTALYA YOLLARINDA
RÖPORTAJ
13 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
Fratelli Iapichino şirketi yeni ve 2. El araçları İtalya’nın her köşesine taşımak için bir Renault Trucks D araç taşıyıcı kullanıyor. Aracın düşük yakıt tüketimi, sağlamlığı ve konforu yöneticilerin ve sürücülerin büyük bir beğeniyle karşıladıkları bir seçim.
14OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
RÖPORTAJ
birkaç litre yağ… Başka bir deyişle,
Renault Premium’umuz bize bakım maliyeti
getirmiyor!
Yaptığınız işte ne gibi kısıtlamalar var?
E. I. — Biz İtalya’nın her köşesine hizmet
veriyoruz. Dolayısıyla araçlarımız otoyollarda
ve çevre yollarında, dar ve virajlı dağ
yollarında (İtalya’da bunlardan çok var),
ayrıca büyük şehirlerde ve kasabalarda yol
alıyorlar. Bu nedenle araçlarımız her yerde
sürülebilmeli, manevra yetenekli ve güvenilir
olmalılar. Renault Premium ile yaşadığımız
ilk olumlu deneyimin ardından, bu yıl yeni
bir Renault Trucks D almaya karar verdik.
Diğer nakliyeciler gibi, en büyük harcama
kalemimiz yakıt. Dolayısıyla kardeşim
ve ben her bir kamyonun kilometre
başına yakıt tüketimini kontrol ediyoruz.
Ve Renault Trucks D’nin ortalama
performansının mükemmel olduğunu
gördük.
Birkaç aylık işletimin ardından
Renault Trucks D ile ilgili görüşünüz nedir?
E. I. — Bu ilk aylar genel olarak
Renault Trucks araçları ve müşteri
hizmetleriyle ilgili düşündüklerimizi
doğruluyor. Renault Trucks D gerçekten
güvenilir bir araç. Sürüş sırasında vites
değiştirmek çok sessiz ve zevkli. Hatta
sürücüler bana şöyle diyorlar: «Enzo, sanki
otobüs kullanıyormuşuz gibi!» Aracın
sağlamlığı ve manevra yetenekleri onu orta
ve uzun mesafeler için ideal, bunun yanı
sıra dar ve virajlı yollar için de uygun
bir araç yapıyor. Yükleme ve boşaltma
manevraları basit, görevlerimiz sırasında
karşılaşmamız muhtemel tüm durumlara
uyarlanabiliyor. Benim kendi fikrim dışında,
Renault Trucks D’nin nitelikleri hakkında en
önemli geri bildirimleri sürücülerimiz veriyor.
Sürücülerimizle güvene dayalı bir ilişki
sürdürüyoruz. Ve araçlarıyla mutlu
olmalarını istiyoruz çünkü bu araçları onlar
kullanıyor. Kabinde kendilerini gerçekten
rahat hissediyorlar ve yatak çok konforlu.
Sürüş konumu yaptığımız işe mükemmel
uyumlu. Renault Trucks D otomobil gibi
hareket ediyor. Dönüşlerde çok dengeli
ve hiçbir zaman bir o yana bir bu yana
yalpalamıyor.
Renault Trucks bayisiyle ilişkilerinizi
nasıl tanımlardınız?
E. I. — Son birkaç aydır geliştirdiğimiz
ilişkiden çok memnunum: Renault Trucks
temsilcileri her zaman beni ziyarete
Şirketinizin faaliyet alanları nedir?
Enzo Iapichino — Fratelli Iapichino SRL bir aile
şirketidir, yönetim babadan oğla geçmektedir.
Araçları neredeyse tek yetkili olarak taşıyoruz
ve tüm markalarla çalışıyoruz. Mali kriz
dolayısıyla 2. El araç hacimlerinde belirli bir
artış yaşandı, bu arada yeni araçlar biraz göz
ardı edildi. Ancak son iki veya üç seneden beri
yeni araç satışları ve tescillerinde artış var
ve bizim işlerimiz de yeniden artıyor. 2012
yılında, ilk Renault Trucks aracımızı, yani bir
Renault Premium 460’ı satın alarak filomuzu
genişlettik. Araç o tarihten beri 500.000 km.
yol aldı, 5 düzenli bakım gördü, hiç
arıza yapmadı ve her 100.000 km.de
FRATELLI IAPICHINO SRL2008: şirketin kuruluş yılı.
GENEL MERKEZ: Colorno, Parma.
FAALİYET KONUSU: Mal sevkiyatı ve dağıtımı.
HİZMET SUNULAN ÜLKELER: tüm İtalya.
14: personel mevcudu, 10 sürücü dahil.
KATEDİLEN KİLOMETRE: 120 – 130.000 km./yıl/araç.
15 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
BAKIŞ AÇISI
Santo Zambaldo, bir Renault Trucks D sürücüsü.
«Genelde, teslimatlarıma, boşaltacağım yüke ve varış yerine bağlı olarak, sabahları saat 6-7 arası başlıyorum. Bayilere gidiyorum, otomobilleri teslim ediyorum, ardından yeni bir yük almak için buraya geri geliyorum. Renault Trucks D’nin yeni bir nesile ait olduğunu görebiliyoruz. Her şey elimin altında ve artık kumandalara erişmek için direksiyon simidini bırakmak zorunda kalmıyorum. Kabin ferah, yatağı konforlu. Aracın içerisinde kolaylıkla hareket edilebiliyor, görüş alanı ve direksiyonun konumu mükemmel. Güvenliğe gelince, kamera gerçek bir artı değer, yoldaki herhangi bir tehlikeyi haber veriyor. Yaptığım iş için mükemmel bir araç!«
geliyorlar, her zaman cana yakın, samimi
ve yardıma hazırlar. Bu bayi müşterilerine
gerçek bir takip sunuyor. Örneğin,
araçlarımızı alır almaz niteliklerini, yeni
özelliklerini açıklamak ve bu araçları en
uygun koşullarda işletmemiz için yardımcı
olmak üzere bizimle iletişim kuruyorlar. Son
olarak, Renault Trucks serisinin performansı
temelde güvenilirliğinden ve düşük bakım
maliyetlerinden kaynaklanıyor: geçtiğimiz
yıllarda bu araçlar hiç onarım gerektirmedi.
Ve bir Renault Trucks D ile katedebileceğimiz
ekstra kilometre miktarı bizi hep hayrete
düşürdü!
16OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
RÖPORTAJ
Bu etkinlikte yer alan ve C ve K Serilerini Türk
katılımcılardan Uysal Madencilik Yönetim
Kurulu Başkanı Cengiz Uysal ve Onur Taahhüt
Taşımacılık Yönetim Kurulu Başkanı Onur
Çetinceviz ile özel bir söylesi gerçekleştirdik.
Şirketiniz hakkında bilgi alabilir miyiz?
C. U.: Uysal Madencilik olarak 1970 yılından
beri maden ve 1996 yılından bu yana
da açık işletme yöntemi ile kömür üretimi
yapmaktayız. 175 ton/saat, 125 ton/saat ve
75 ton/saat sığalı olmak üzere üç farklı kömür
yıkama ve 25 ton/saat sığalı olmak üzere
iki de kömür kurutma tesisine sahibiz.
Ürettiğimiz kömürleri başta Tekirdağ bölgesi
olmak üzere Türkiye’nin birçok bölgesine
dağıtmaktayız.
Onur Ç.: Karayolu, havaalanı, baraj ve alt yapı
sektörlerinde, Türkiye’den Hırvatistan’a,
Ekvator Ginesi’nden Ukrayna’ya 3 ayrı kıtada
projeler yapmaktayız. Sahip olduğumuz
yüksek kapasiteli makina parkımız sürekli
olarak yeni ve verimli makina alımlarıyla
güncel teknolojiye uygun tutularak birbirinden
farklı gereksinimi olan projeler için her daim
çözüm sunabilmektedir.
MARAKEŞ’TEN TÜRKİYE’YE SAĞLAM BİR YOLCULUK
Şirketiniz için araç alımında en önem
verdiğiniz noktalar nelerdir?
C. U.: Yaptığımız işte maliyetler çok yüksek
olabiliyor. Bu yüzden bizler herşeyden önce
maliyet değerlerine bakıyoruz. Eğer
maliyetlerimiz diğer firmalardan yüksekse
rekabet edemeyiz. Maliyetimizi ve
operasyonel giderlerimizi düşürmemize
yardımcı olacak markalarla işbirliğini tercih
ediyoruz. Filomuza ekleyeceğimiz aracın
öncelikle yakıt tüketiminin düşük olması
gerekiyor.
Onur Ç.: Misyonumuz üzerimize aldığımız
işleri zamanında ve en üstün kalitede
tamamlamaktır. Bunun için de en önem
verdiğimiz konulardan biri sahip olduğumuz
ve sürekli geliştirdiğimiz araç filomuzdur.
Filomuza araç eklemesi yaparken yeni
alınacak aracın sağlam ve dayanıklı olduğu
kadar düşük yakıt tüketimi ile süreklilik
sağlayabilmesi koşulunu ararız. Sağlam
ve yüksek kalite malzemelerden üretilmiş
bir aracın bakım ve onarım maliyeti düşük
olacaktır. Düşük yakıt tüketimi sunan araç
da aynı şekilde yılda bize ciddi oranda
tasarruf sağlayacaktır.
Marakeş’te düzenlenen XTREM Days
organizasyonunda ilk kez deneme fırsatı
bulduğunuz K Serisi ile ilgili ilk izleniminiz
nasıldı?
C. U.: XTREM Days’in bir taş ocağında
yapılması ve araçların ocağın doğal
koşullarında denenebilmesi bize aracın
kapasitesini tam anlamıyla kanıtladı.
Rampalarda, engebeli, topraklı ve taşlı
Uysal Madencilik Malkara, Tekirdağ.
Renault Trucks C ve K serisi araçların tanıtıldığı Marakeş’te düzenlenen XTREM Days etkinliğine Sahraaltı Afrika, Ortadoğu, Cezayir, Fas ve Türkiye’deki farklı firmalardan 420 kişi katıldı. Sağlamlıklarıyla öne çıkan K XTREM kamyonlar, bu özel etkinlikte ilk kez tanıtıldı. Etkinlikte bulunan taşımacılık ve inşaat alanındaki profesyoneller, Renault Trucks eğitmenleri tarafından hazırlanan seminerlere katıldılar ve C ve K serisi araçları organizasyonun düzenlendiği taş ocağında test etme fırsatını yakaladılar.
17 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
50 milyon m3 Onur Taahhüt’ün yılda taşıdığı total yük.
yollarda yük dolu kamyonları denediğimde
çok etkilenmiştim. Seminerlerde verilen
teknik detayları da bire bir aracı kullanırken
deneyimlemek bende araca karşı bir güven
oluşturdu.
Onur Ç.: XTREM Days son derece başarılı, her
detayın düşünüldüğü bir organizasyondu
öncelikle. Araçları düz bir parkurda denemek
yerine bir taş ocağında, en zorlu şartlar
altında test edebilmemiz bu organizasyonu
oldukça gerçekçi kıldı. Renault Trucks K
ve C Serileri tam anlamıyla zorlayıcı saha
koşulları için tasarlanmış, güçlü, sağlam
bir görüntüye sahip olduğu gibi sürücü
kabinindeki konfor ile etkileyici idi.
Filonuza Renault Trucks K serisini
katmanızdaki en önemli 3 neden nedir?
C. U.: Biz K XTREM kamyonların yakıt
tüketiminden memnun kaldık. Filomuzdaki
diğer araçlara göre avantajını gördük. İkinci
tercih nedenimiz araçların dayanıklılığı ve
sağlamlığı. Bizim araçlarımız günde 150 ile
300 km arasında yol yapıyor. K XTREM
kamyonları sahada bizzat kendi aracımla
takip ettim. Bu araçlar yattıkları zaman
hemen kalkıyor, kendini çabuk toparlıyor.
Bu nedenle devrilme olasılığı çok düşük.
Ayrıca Renault Trucks ile bakım anlaşması
yaptık. Bir sorun yaşadığımızda en geç 24 saat
içinde bize servis ulaştırma taahhüdü verdiler.
Bizim kendi kadememiz de var; ancak ilk
tahminime göre bakım anlaşması ile bakım
maliyetlerimiz yüzde 35 oranında azalacak.
Onur Ç.: Öncelikle sağlamlık. Daha sonra
sağladığı yakıt tasarrufu ve maliyetlerimize
olumlu katkısı. Son olarak da Renault Trucks
markasının Türkiye’deki kimliği ve
organizasyonu. Sağlam bir marka olarak
müşterilerinin yanında olduğunu her
an hissettiren bir marka.
Gelecek planlarınız göz önünde
bulundurulduğunda filo çözüm ortağı
olarak Renault Trucks ile yolunuza devam
etmeyi düşünüyor musunuz??
C. U.: Renault Trucks ekibi ilk günden beri bize
her konuda yardımcı oldular. İlgili ve detaycı
yaklaşımları sayesinde aramızda güçlü bir
birlik kuruldu. Bu ilişkinin gelecekte de devam
edeceğinden şüphemiz yok.
Onur Ç.: Gelecekteki yatırımlarımızda
Renault Trucks bizim için her zaman öncelikli
markalardan birisi olacaktır.
Onur Taahhüt Yönetim Kurulu Başkanı
Onur Çetinceviz, Renault Trucks Türkiye
Genel Müdürü Sébastien Delépine
ve Renault Trucks International üst
düzey yöneticilerinden plaketini alırken.
Kömür ocağından bir görüntü.
18OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
Renault Trucks’ın satış sonrası
hizmetleri kapsamında sunduğu
Reference ve Excellence Servis
Sözleşmeleri, önceden
planlanmış bakım ve onarım
hizmetleri ile müşterilerine
büyük kolaylık sağlıyor. Sözleşmeler
dahilinde beş seneye kadar araçların tüm
bakım ve bakım-onarım çalışmaları
Renault Trucks satış sonrası ekibi tarafından
yürütülüyor ve takip ediliyor. Böylece
müşterilere bir iş yükü olabilen bakım ve
onarım işlemlerinin planlanması ve takibi
hafifletildiği gibi avantajlı bir bütçe ile
operasyonel maliyetlerinde de tasarruf
yapmaları sağlanıyor.
Her iki sözleşmeninde sunduğu en önemli
avantajlardan bir tanesi ise servis planının
tamamen müşterinin ihtiyaçları doğrultusunda,
terzi usulü hazırlanmasıdır. Kişiselleştirilmiş
plan doğrultusunda araçlarınızın bakımı için
ne gerekiyorsa o planlanarak lüzumsuz
işlemlerden kaçılınır veya gerekli bir hizmetin
atlanmasının önüne geçilir.
İLK GÜNKÜ VERİMLİLİKÖte yandan tüm Renault Trucks kullanıcıları
için yetkili servislerde, Renault Trucks onaylı
parçalar ve uzman teknisyen ekiplerle
sunulan bakım-onarım hizmetleri sayesinde
araçların ilk günkü verimliliği ile yollarına
devam etmeleri ve ikinci el değerlerinin
korunması mümkün oluyor.
Renault Trucks Reference Bakım Sözleşmesi
aracın motor, şanzıman ve diferansiyel yağ
değişimlerini, filte değişimlerini ve
kontrollerini içerir. Kişiselleştirilmiş Bakım
Programı ile birlikte hizmet dışı kalma
maliyetlerinin azalması, idari takibin
basitleşmesi ile aracınızın kullanım süresini
mükemmel seviyelere çıkartmanın
avantajından yararlanılabilir. Kısacası,
Renault Trucks Reference Paket’i ile servis
ziyaretlerinizi planlamanıza, bütçe hesapları
ve masraf takibi yapmanıza gerek kalmaz.
Tüm bunları, Renault Trucks sizin için
takip eder.
Renault Trucks Excellence Bakım Sözleşmesi
ise aracın motor, şanzıman ve diferansiyel
RENAULT TRUCKS SERVİS SÖZLEŞMELERİ İLE BAKIM VE ONARIM İŞLEMLERİ ŞİMDİ ÇOK KOLAY
yağ değişimleri, filtre değişimleri ve
kontrolleri ile dikkatli kullanımlarda
yıpranma ve aşınma nedenli (motor,
şanzıman, diferansiyel) tüm onarımları içerir.
Renault Trucks Excellence Paket ile aracınız
her zaman garanti altındadır. Usulüne uygun
bakım ve profesyonel onarım çalışmaları ve
Renault Trucks onaylı parça kullanımı
aracınızın güvenliği artırmakta ve kullanım
ömrünü uzatmaktadır. Excellence Servis
Sözleşmesi’nin zamana yayılmış ödemeleri
ile ayrıca planlı ve kontrollü bir bütçeye sahip
olursunuz.
Renault Trucks Reference ve Excellence Servis Sözleşmeleri ile servis ziyaretlerinizi önceden planlamanıza, bütçe hesapları ve masraf takibi yapmanıza gerek kalmaz. Tüm bunları Renault Trucks sizin için takip eder ve iş yükünüzü hafifletir. Size sadece işinize odaklanmak kalır.
SERVİS SÖZLEŞMELERİ
Renault Trucks onaylı parçalar.
19 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
Türkiye’nin en büyük kara
taşımacılığı filolarından birine
sahip olan Arkas Lojistik,
1999 yılından beri yoluna
Renault Trucks ile devam ediyor.
Arkas Lojistik, 2017 senesinde
filosuna dahil ettiği 30 adet Renault Trucks
T 460 çekici ile Euro 6 normuna geçerek
hem sürdürülebilir çevre konusundaki
hassasiyetlerini kanıtlıyor hem de hızla
gelişen ve ilerleyen sektörün teknolojik
ihtiyaçlarına cevap veriyor.
YILDA 25 MİLYON KM YOL KAT EDİYORUZ, RENAULT TRUCKS İLE HEDEFLERİN ÜSTÜNDE YAKIT TASARRUFU SAĞLIYORUZ Arkas Holding Yönetim Kurulu Başkan
Yardımcısı ve Lojistik Hizmetleri Grup
Başkanı Diane Arcas her yıl düzenli olarak
üstün teknolojiye sahip çevreci araçlar ile
filolarını gençleştirmeye ve yenilemeye
devam ettiklerine değinerek; “Renault Trucks
çekicilerin yakıt tasarrufu, güvenliği,
dayanıklılığı ve kullanım kolaylığı yaptığımız
işin kalitesine her açıdan katkı sağlıyor.
Filomuzun yaklaşık yüzde 89’u
Renault Trucks çekicilerden oluşuyor.
Tüm araçlarımız yıllık ortalama 25 milyon
kilometre yol kat ediyor ve 8 milyon 750 bin
litre yakıt tüketiyor. Bu kadar yüksek bir
tüketimde araçların sunduğu yakıt tasarrufu,
hem maliyet hem de sürdürülebilir çevre
konusunda
bizlere büyük bir geri dönüşüm sağlıyor.
Deneyimlediğimiz yakıt tasarrufu farkı,
Renault Trucks seçimimizde en önemli
etkenlerden biri diyebiliriz. Araçların yakıt
performansı verilen hedefin üstünde
gerçekleşerek bizi çok etkiledi’ dedi.
Arkas Lojistik, büyüme hedefleri doğrultusunda 2.5 milyon Euro’luk çekici yatırımı yaptı. Yeni yatırımlarında yine Renault Trucks ile iş birliğini tercih eden Arkas Lojistik’in bu seçimindeki en etkili sebep yakıt tasarrufuydu.
ARKAS LOJİSTİK YOLA RENAULT TRUCKS İLE DEVAM EDİYOR
Uzun yol taşımacılığında öncü
marka: Arkas Lojistik.
Arkas Lojistik Renault Trucks
ile yollarda.
Diane Arcas, Arkas Holding Yönetim Kurulu Başkan
Yardımcısı ve Lojistik Hizmetleri Grup Başkanı.
RÖPORTAJ
20OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
RÖPORTAJ
Bize Chalavan et Duc ve faaliyetlerinden
bahsedebilir misiniz?
Christian Duc — Şirket 1955 yılında ilk,
o zamanki adıyla Renault aracını satın
almış olan Raymond Chalavan tarafından
kuruldu. Birkaç yıl sonra, babamız
Aymé Duc kendisiyle ortak oldu ve birlikte
Chalavan et Duc şirketini kurdular.
Bugün işletmeyi Bay Duc’ün oğlu
yönetiyor, 1.100 çalışan var ve merkez
Montélimar’da. Fransa’da en büyük
müşterimiz La Poste, araçları özelikle
sürücüyle birlikte kiralıyorlar, bu faaliyet
iş hacmimizin %70’ini oluşturuyor.
Diğer müşteriler endüstriyel taşımacılık,
lojistik, hizmet ve eğitim alanlarında
çalışıyorlar. Ülkenin her köşesine
gidiyoruz, ayrıca bölgesel ve şehir
içi teslimat hizmetleri sunuyoruz.
Filonuz nasıl yapılandırıldı?
C. D. — Müşterilerimizin tümünün
kendilerine özel ve giderek artan
ihtiyaçlarını karşılayan çok çeşitli
araçlardan oluşan bir filoya sahibiz.
Minivanlardan hafif gövdeli araçlara,
12 tondan 26 ton kamyonlara kadar.
Çekicilerimiz / yarı römorklarımız, çift katlı
yarı römorklarımız, vinçlerimiz ve özel
yapım karma araçlarımız var: çift cidarlı
soğutuculu frigorifik araçlar. Yirmi yıldır
Renault Trucks araçlarıyla çalışıyoruz
ve bu araçlar halen filomuzun %35’ini
oluşturuyor ve bu oran daha da artacak.
T serisi çekici araçlarımızı her 5 yılda
bir yeniliyoruz. Şirketimizde araçların
2 ömürleri var: ilk 2 yılda, ayda
T SERİSİ
%0 ARIZA,%100 GÜVENİLİRLİK
Chalavan et Duc Group işletmesi sürekli olarak kendini yeniliyor ve yaklaşık 20 yıldan beri Renault Trucks araçlarından oluşan filosunu genişletiyor. Seçimlerinde müşterilerin ihtiyaçları ve müşteriye hizmet her zaman belirleyici unsurlar olmuş. Grubun yeni satın aldığı Renault Trucks T çekici işletmenin performansını ve müşterilerin memnuniyetini artırmış.
CHALAVAN ET DUCFAALİYET KONUSU: Fransa içerisinde mal sevkiyatı ve dağıtımı.
1955: şirketin kuruluş yılı.
Fransa’da 7 acentesi var.
1.100 çalışan, bunların 1.000’i sürücü.
1.200 araç tescil belgesi, 700 motorlu araç dahil.
Araçların %35’i Renault Trucks.
Katedilen yol 250.000 – 300.000 KM./yıl/araç.
21 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
Renault Trucks T sayesinde ulaştık, çünkü
söz konusu dönemde arıza oranı %0 oldu.
Renault Trucks bayisiyle ilişkileriniz
ne durumda?
C. D. — Oldukça hızlı tepki veren
7/24 hizmetinden ve ihtiyaçlarımızı
karşılayan ilginç araç seçenekleri
sunan Clovis kiralama hizmetinden
yararlanıyoruz. Ayrıca yeni araç
teslimlerinde bayinin eğitmenlerinden
25.000 – 30.000 km. yol alıyorlar, aracın
kullanım ömrünün ikinci kısmında katedilen
yol 5.000 veya 6.000 km.ye düşüyor. Aracı
değiştirme zamanı geldiğinde kilometre
saati 850.000 ile 1 milyon km. arasında bir
rakam gösteriyor.
Sizce Renault Trucks T’nin en önemli
özellikleri neler?
C. D. — Hiç tartışmasız güvenilirliği, düşük
yakıt tüketimi ve emniyeti! Güvenilirlik,
çünkü özellikle de yürüyüş takımları
ve elektronik donanımları göz önüne
alındığında, halen en az arıza yapan araç.
Yakıt tüketimi, çünkü robotize şanzımanı
sayesinde diğer eşdeğer araçlara göre
daha az yakıt tüketiyor. Konfor ve emniyete
gelince, bunlar sürücülerimizden ve şirket
eğitmenlerinden öğrendiğim iki unsur,
çünkü ben kendim araç sürücüsü
değilim. Tüm bu nitelikler birleşiyor ve
bizim üstlendiğimiz işleri zamanında
tamamlamamızı sağlıyor. Şunu da
belirtmeliyiz: La Poste grubunun bir yan
kuruluşu olan La Presse, bizi katı zaman
kısıtlamalarına uymaya zorluyor. Örneğin,
programa göre yaklaşık 12 saat sürmesi
öngörülen bir seferde sadece 5 dakika
gecikme payımız var. Ayrıca, bu müşterinin
memnuniyet oranı asla %98’in altına
inmemeli. Son toplantıda %99,8’e yükseldi.
Bu oran sürücüden veya araçtan
kaynaklanan gecikmeleri hesaba katıyor.
Dolayısıyla bu performansa
SÜRÜCÜNÜN DÜŞÜNCELERİ
Renault Trucks T sürücüsü, Bay Guinebert.
«Chalavan’da çalışmaya başlayalı 2 yıl oldu ve geceleri çalışıyorum. Pek çok zorlu tırmanmalar içeren Carosses / Toulon yolunda Renault Trucks T kullanıyorum. Yük ne olursa olsun, araç bu yokuşları sorun çıkarmadan 80-85 km/saat hızla aşıyor. Görünüşe göre herhangi bir geliştirme yapılmayan diğer araçlardan farklı olarak, hiç vites düşürmüyorum. Kabin içerisindeki tüm kumandalara kolayca erişebiliyorum.
Koltuk konforlu ve kolay ayarlanıyor. Böylece ben de güvenli bir şekilde yola konsantre olabiliyorum. Özellikle yolumdan saptığımda sesli bir sinyalle beni uyaran şerit ihlali uyarı sistemi hoşuma gidiyor. Ayrıca Renault Trucks T’nin manevra yeteneği çok iyi, yanaşma manevraları her zaman hatasız ve çok esnek elektrik motorlu direksiyon sayesinde yorulmadan çalışabiliyoruz. Nitekim aracı tıpkı otomobilimi kullandığım gibi kullanıyorum!»
yardım alıyoruz. Onarımlar kurum içi
atölyelerimizde veya Fransa’nın her
köşesine yayılmış Renault Trucks satış
sonrası servis merkezlerinde yapılıyor.
Yedek parça teslimatlarının çabukluğu
araçlarımızın kullanım dışı kaldığı süreleri
önemli ölçüde azaltıyor.
Renault Trucks T araçlar içerisinde en güvenilir, en uygun maliyetli ve verimli aracı. Emniyeti de cabası! Bu demektir ki sürücülerimiz görevlerine ve önlerindeki yola tam olarak konsantre olabilirler. Tüm bunlar sonuçta müşterilerimizin her zaman memnun kalmalarını sağlıyor!”
Christian Duc, Chalavan et Duc Teknik Müdür ve Satın Alma Müdürü
22OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
RENAULT TRUCKS K, GÜVEN
VEREN GÜVENİLİRLİK
Vilnius bölgesi kamu yolları bakım şirketi araçların emniyetini sağlamak için yerel yolların kar temizleme ve tuzlama çalışmalarını özenle gerçekleştiriyor. Şirketin mekanik departmanının yöneticisi Saulius Batvinksas, kar küreyici donanımlı Renault Trucks K’ların sunduğu avantajları sıralıyor.
23 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
%5Filodaki diğer araçlarla karşılaştırıldığında Renault Trucks K’nın sağladığı yakıt tasarrufu.
Neden Renault Trucks K araçlarını seçtiniz?
Saulius Batvinskas — Bize gereken
özellikleri listeledik ve gelen teklifler gösterdi
ki Renault Trucks K beklentilerimizi
karşılıyor. Bizi zorlayan koşullara mükemmel
uyarlanmış bir araç, zaten aradığımız da bu:
şüphesiz makul bir yakıt tüketimi, ama aynı
zamanda sıcaklık farklarını ve korozyon
sorunlarını göğüsleyecek güçlü bir sağlamlık.
Başlıca artı değerler nelerdir?
S. B. — Motorunun gücü ve yüksek
performanslı frenleme sistemi. Araçta tam
korumalı kampana frenler var. Bu frenler
yazın taş ocaklarında ya da kışın
karayollarında çalışırken çok faydalı ve
olağanüstü verimli oluyorlar. Ayrıca araçta bir
de düşük hız fonksiyonu var. Bu, kışın tuzlama
yaparken, yani yüksek hızda sürüş içermeyen
çalışmada gerçek bir artı değer niteliğinde.
Aracın yakıt tüketimi bir avantaj mı?
S. B. — Bizim araçlarımız taşıdığımız ağır
yükler dolayısıyla genelde bir hayli yakıt
tüketiyorlar. Renault Trucks K diğer araçlara
göre %5 daha az tüketiyor. Deposu yaklaşık
350 litre yakıt alıyor, bu da 500 - 600 kilometre
yapmamızı sağlıyor.
Araçlarınız ne gibi koşullar altında
çalıştırılıyor?
S. B. — Bu bizim teknik şartnamelerimizde
belirtiliyor: araçlar – 40 ° ile + 40 ° C arasındaki
sıcaklıklarda kullanılabilmeli. Bu kış,
– 30 °C’ye kadar düşen sıcaklıklara rağmen,
Renault Trucks araçlarımızı çalıştırmada hiç
sorun yaşamadık. Renault Trucks K araçların
sunduğu diğer avantajlar arasında çelik
tamponunu ve tüm yaşamsal ünitelerinin
iyi korunuyor olmasını sayabiliriz.
Sürücülere işlerinde ne çeşit ekipman
yardımcı oluyor?
S. B. — Dikiz aynalarının biçimi çok geniş bir
görüş alanı sağlıyor ve yan aynalar kar ve
sıçramalara karşı iyi korunuyor. Aracın
altına doğru girintili tekerlekler yan cepheye
sıçramaları engelliyor. Kabin konforuna
gelince, Renault Trucks her şeyi düşünmüş.
Isıtmalı koltukların yüksekliği de sırt konumu
da ayarlanabiliyor. Sürücülerimiz özellikle
kabinin geniş tutulmuş ölçülerini beğeniyorlar.
Bu, özellikle işleri için bir alet kutusu
taşıdıklarında çok kullanışlı oluyor.
VILNIAUS REGIONOKELIAI1990: kuruluş yılı.
300: çalışan sayısı.
32: kamyon sayısı, 1 Renault Trucks K ve 8 Renault Kerax dahil.
2. 000 KM: bakımı üstlenilen toplam asfalt yol uzunluğu.
MÜŞTERİ GÖRÜŞÜ
24OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
MÜŞTERİ GÖRÜŞÜ
BAKIŞ AÇISI
Ricardas Kasperavicius, Renault Trucks K sürücüsü.
36 yaşındaki Ricardas Kasperavicius’un işi büyük oranda hava koşullarına bağlı. Kar temizleme veya tuzlama yapıyor, geceleri veya trafiğin yoğun olduğu saatlerde çalışıyor, küçük ve tarihi bir kasaba Trakai’yi 30 kilometre ötedeki Vilnius’a bağlayan ana yollardan birinde görev yapıyor. 15 sene önce bu şirkette çalışmaya başlamış, şöyle ifade ediyor: «Renault Trucks K kullanmak gerçekten zevkli, her şey o kadar sessiz ki, hiç titreşim yok. Bu kış Litvanya’da sıcaklıklar keskin bir biçimde düştü, yoğun kar yağışları oldu. Ricardas’a göre Renault Trucks K, bakımını yaptığı yol bölümüne mükemmel uyumlu bir araç.«11 tona kadar tuz veya kum yükleyebiliyorsunuz, yani diğer kamyonlardan daha fazla,» diye açıklıyor. Daha az yakıt tüketimi Renault Trucks K’nın önemli avantajlarından bir başkası. Tam rakamı bilmemekle beraber Ricardas bir görevden döndüğünde sıklıkla deponun yarıdan fazla dolu olduğunu görüyormuş. Şehir ortamında çalışmaya özellikle uygun
bu araca ayrıca iki kar küreyici bıçak monte edilebiliyor. «Bu araçlar daha fazla ve daha hızlı iş yapmamızı sağlıyorlar. Şimdi tek başıma yapabildiğim iş daha önce iki araçla yapılıyordu,» diye vurguluyor Ricardas. Ancak aracın hızı, özellikle de zorlu hava koşullarında emniyetli seviyelerde olmalı. Sürücü hem ön hem de yan küreme bıçaklarını kullanırken çok dikkatli olmalıdır. Birkaç iş neredeyse aynı anda yapılmalıdır; yolu izleme, karın verimli bir şekilde temizlendiğini denetleme ve tuzlamayı kontrol etme. Bunlar yüksek bir konsantrasyon gerektirir. «Çok dikkatli olmalısınız; her şey dikiz aynalarıyla yapılıyor,» şeklinde açıklıyor sürücü. Trakai bir tarım ve orman arazisinde bulunduğundan, Ricardas bazen çamura saplanabileceği daha engebeli alanlarda yol alıyor. Diferansiyeli kilitlemek çok işe yarıyor. «Tarlalarda araç sürmemiz gerektiğinde, arka tekerlekler patinaj yapmaya başlıyor. Ama diferansiyel kilidi işi kolaylaştırıyor. Bu sistem kullanıldığında, diğer tahrikli dingil zemini kavrıyor, böylece araç çok daha kolay ilerleyebiliyor,» diye açıklıyor sürücü.
25 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
Renault Trucks K ile hiç sorun yaşamadık.”
Saulius Batvinskas
26OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
HİZMET
Renault Trucks Finansman Hizmetleri,
müşterilerinin iş faaliyetlerini ve pazarı
yakından tanıdığından, gerek Fransa’da
gerekse Fransa dışında her ihtiyacı
karşılayacak çözümler sunuyor. İster tek
bir araç, isterse komple bir filo, ister yeni
isterse 2. el araç olsun, finansman ve
sigorta tek bir formülde birleştirilebilir:
«Renault Trucks gittiğimiz yolun her
adımında bizimle beraber,» diye açıklıyor
Hollandalı nakliye şirketi Niek Dijkstra
Transport BV’nin yöneticisi Jan Dijkstra.»
Her boydan yaklaşık 30 araç için finansman
ve sigorta hizmetlerinden yararlanıyoruz.
Renault Trucks’da görüştüğümüz yetkili
bizim için gerçek bir iş ortağı, işletmemizin
büyümesine ayak uyduruyor. Her şey iyi
giderken, ama özellikle desteğe ve yardıma
ihtiyacımız olduğunda yanımızda.»
İŞLETMENIZIN SÜRDÜRÜLEBILIRLIĞINI
SAĞLAMA
Renault Trucks Finansman Hizmetleri
araçla ve kullanıcısıyla /sahibiyle ilgili
tüm riskleri, ayrıca mali riskleri kapsayan
teklifler sunuyor. Roberta Valbonesi Reggio
Emilia’da yerleşik bir İtalyan nakliye şirketi
TIE’nin Sigorta Müdürü. «İntermodal
konteyner taşımacılığında uzmanız
ve genelde deniz nakliyat şirketleriyle
çalışıyoruz. Yaklaşık 200 araçlık filomuzla,
RTFS’nin leasing teklifini seçtik ve 2003
yılından beri tüm araçlarımızı her çeşit
riske karşı sigortalamaktayız: kazalara,
vandalizme, cam kırılmasına, iklimsel
olaylara, hırsızlığa ve yangına karşı. RTFS
yetkilileriyle ilişkilerimiz mükemmel
seviyede ve zaman içerisinde geliştirmeyi
sürdürdük. Bir kaza durumunda, prosedür
her zaman çok hızlı işliyor: bildirimden
aracın teslim alınmasına ve onarımına
kadar her şey aynı kişi tarafından
yönetiliyor. «Şu sözcükler Renault Trucks
Finansman Hizmetlerinin sloganını
mükemmel yansıtıyor:» Tam gönül
rahatlığı«... başınıza ne gelirse gelsin!
RTFS
KİŞİYE ÖZEL ÇÖZÜMLER
Renault Trucks Finansman Hizmetleri (RTFS), kişiye özel finansman ve sigorta hizmetleriyle müşterilerinin işlerine yoğunlaşmalarını ve her türlü zorluğu mükemmel bir gönül rahatlığıyla aşmalarını sağlıyor.
Muhatabımız işletmemizin büyümesine ayak uyduran, her gün yanımızda olan gerçek bir iş ortağı.”
Jan Dijkstra, Niek Dijkstra Transport BV Müdürü
Video filmini izlemek için
27 OPTIMUMMAGAZINE – Renault Trucks dergisi
DİJİTAL
SOSYAL MEDYA
YOUTUBERenault Trucks müşterilerine kârlılıklarını artırmalarını sağlayan araçlar sunuyor. Bu film D (dağıtım) serisinin sunduğu avantajları vurguluyor ve Renault Trucks araçların nasıl birer kâr merkezi olduğunu ortaya koyuyor.
RENAULT TRUCKS ŞOFÖRLERİNDEN
PAYLAŞIM YERİ: TRUCKERSGALLERY.RENAULT-TRUCKS.COMT480 4X2 SZM, RENAULT TRUCKS T, 2017GÖNDEREN: THOMANNNUTZFAHRZEUGE AG 20/06/2017
truckersgallery.renault-trucks.com
Uzun yol, ağır şantiye, şantiye ve dağıtım; bu uygulama tüm Euro 6 Renault Trucks araç serisinin keşfine olanak veriyor. Ayrıca, yapılandırma sihirbazı sayesinde, hem renkleri hem de işaretlemeleri seçerek araçları
kişiselleştirme olanağını sunuyor.
UYGULAMA
ARAÇ SERİSİ
BU ÜÇ AY İÇERİSİNDE TWEETER ÜZERİNDEN PAYLAŞIMLAR
@RenaultTrucksCo
05/07/2017
@pdjwhite
En çetin arazilerin üstesinden gelecek
şekilde tasarlandı
@ RenaultTrucks1 K Serisi off road test
bölümünü kolayca geçti
@fleettransport @RenaultTrucksUK
Uygulamayı indirin
Video filmini izlemek için
yil Optimum Magazine dergisinin ilk yayınlanışından bu yana geçen zaman!
Available on
KAÇIRMAYIN
OPTIMUM MAGAZINEDerginizin genişletilmiş sürümünü inceleyin. Daha fazla fotoğraf, video, animasyonlar. Uygulamayı indirdiğinizde içeriğiniz çevrimdışı görüntülenmeye devam edecektir. Optimum magazine mağazasından ücretsiz indirilebilir.
Uygulamayı indirmek için Uygulamayı indirmek için
Available on