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Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire
Mardi 12 juin 2018
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL
Programme
▪ Actions et projets de l’OTI, actualités du territoire, nouveaux prestataires
▪ Principales manifestations de la saison 2018
▪ Présentation des résultats de l’enquête profil clientèle littoral Atlantique
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Notre équipe
Responsable d’accueilRéférente Marque Qualité Tourisme
Johanna GUENEGO
Conseillère en séjourRéférente Tourisme & Handicap et Accueil Vélo
Fabienne GRASSET
Conseillère en séjour/webmasterChargée de Mission Internet
Annabelle OLLIVIER
Conseillère en séjourRéférente bureau de Paimboeuf
Maëlle HAMARD
L’Office de Tourisme Intercommunal
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Directrice
Maud BLANCHETIERE
Responsable communication
Séverine GRAVOUILChargé création PAO
Gwénaëlle LE POGAM
Renforts saison
Conseillère en séjour renfort bureaux St Brevin
Avril à octobreAngèle SECHER
Conseillère en séjourRenfort bureau de Paimboeuf
Juin à octobre
Anaïs PONTEAU
Conseillère en séjourRenfort Juillet-Août Bureaux St Brevin
Romane SUPIOT
Conseillère en séjourRenfort Juillet-Août Bureaux St Brevin
Océane CASANOVA
L’Office de Tourisme Intercommunal
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Les Missions de l’Office de TourismeAccueillir - Conseiller – Promouvoir – Fédérer
L’OTI (deux bureaux à St Brevin et un à Paimboeuf) a pour missions :
• L’accueil et le conseil des visiteurs
• La création de supports de communication
• La promotion du territoire
• L’offre d’un service billetterie et d’une boutique
• La participation à la mise en place d’animations locales
• L’animation du réseau des prestataires locaux
• Le conseil auprès des porteurs de projets
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
L’Office de Tourisme Intercommunal
➢LA MARQUE QUALITE TOURISME • Décembre 2017 : Obtention du renouvellement de la marque Qualité Tourisme
➢CLASSEMENT EN CATEGORIE 1• Dossier en cours – renouvellement prévue en octobre 2018
➢ LABEL TOURISME ET HANDICAP• 2015 : obtention du label pour les 4 déficiences (auditif, moteur, mental et visuel)
➢LABEL ACCUEIL VELO & MARQUE LOIRE A VELO• Marque nationale garante d’un accueil et des services de qualité auprès des cyclistes
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Les labels et marques qualité
Nos outils de communicationDes éditions réactualisées chaque année:Nouveau en 2018 : sortie des nouvelles brochures touristiques & hébergements ainsi que de la carte touristique à l’échelle Intercommunale
• Le guide touristique de Saint-Brevin-Sud Estuaire(20 000 exemplaires)
• Guide hébergements en Sud Estuaire (8 000 exemplaires)
• Le plan de St Brevin / carte touristique du
Sud Estuaire (24 000 exemplaires)
• La brochure bilingue, St-Brevin(2500 exemplaires) édition tous les 3 ans
• Les brochures animations, 3 éditions : printemps (2 500 ex), été (30 000 ex), automne/hiver (2 500 ex)
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Nouveautés du côté de l’Office de Tourisme
5ème édition du Pass DécouverteEntre Loire et Océan
Parcs – Activités – Visites – Restaurants - Produits du Terroir…
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
• 32 chèques de réductions pour les loisirs
Site dédié au tourisme en Sud Estuaire
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Le Web : www.saint-brevin.com
Nouveau site internet en 2018
Nouveautés du côté de l’Office de Tourisme
Objectif : valoriser toutes les facettes
de notre territoire
Les chiffres après 4 mois ½ de fonctionnement au 31 mai 2018 :
50 206 - utilisateurs
83 522 - sessions
254 356 - Pages vues
2,11 min - Durée moyennes des sessions
Valeur des réseaux sociaux :
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
www.saint-brevin.com
Nouveautés du côté de l’Office de Tourisme
L’accueil numérique : les réseaux sociaux
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
DESTINATIONSud Estuaire
9 pages Facebook 9232 fans 37 % -Saint-Brevin Tourisme-Cinéjade-Tennis-Salle Etoile de Jade-Festival Côté Mer-Sports Nautiques Brévinois-WD Glisse-Festival Pyrotechnique-We are Happy from St Brevin
Twitter532 abonnés 28 %
Instagram1024 abonnés 75 %
Chiffres au 31 décembre 2017
Evolution au 31 mai 2018Facebook : 7 %Instagram : 12 %Twitter : 3 %
Partenariats accueil presse, bloggeurs…
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Nouveautés du côté de l’Office de Tourisme
« Cap sur une saison touristique
sur l'eau et à vélo »La nouvelle campagne de communication du
département de Loire Atlantique présentée à lapresse le 12 avril au Centre Nautique de St-Brevin.
Au programme à Saint-Brevin :
- Hébergement à l’hôtel du Béryl nuit du 26 mai
- Activité Char à Voile SNB le 27 mai
- Visite des Pierres Couchées le 27 mai
- Restaurant La Cabane le 27 mai, déjeuner
« Destination le littoral pour 5 Tour-
Opérateurs Néerlandais ! »Du 23 au 27 mai, sous la
thématique "Vacances en famille", l’Agence
régionale a accueilli 5 tour-opérateurs
néerlandais venus découvrir le littoral
atlantique.
Partenariats accueil presse, bloggeurs…
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Nouveautés du côté de l’Office de Tourisme
« Bruno Maltor »Un des 10 plus gros influenceurs voyage français
Présence sur St Brevin, au mois de mai
https://www.votretourdumonde.com
Aménagement cyclables à Vélo
• Finalisation du tronçon Corsept / St Brevin (7 km – 750 K€)
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Aménagements vélo
Destination Vélo
➢ Diplôme
➢ Tampons
➢ Projet 2019 - Boutique : médaille « Destination Vélo »
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Nouveautés du côté de l’Office de Tourisme
Fréquentation vélo (Eco compteur allée de la Loire à St Brevin)
• 2017 : 37 320 passages vélos (-1,5 %)
• Moyenne journalière : 102
• Moyenne mensuelle : 3 112
• Pics fréquentation :
• dimanche 25/06 : 435 (The Bridge)
• dimanche 13/08 : 374
• mardi 15/08 : 329
• 62 % sens Paimboeuf →St Brevin
• 38 % sens St Brevin → Paimboeuf
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Nouveau site Loire à Vélo
• Mise en ligne du nouveau site internet www.loireavelo.frprévue mi-juin 2018.
• Valorisation des prestataires labellisés Accueil Vélo : hébergements, loueurs et réparateurs de vélo, sites de visite et de loisirs, offices de tourisme.
• Importance de la mise à jour sur le SIT des services proposés à la clientèle cyclotouriste : cible économique à fort potentiel. Faites-nous connaître vos initiatives !
• Nouveau logo :
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
• Camping du Migron, FrossayMarie et David BARREAU
18Nouveaux prestataires
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
•Gîte de l’Escapade, Frossay
Isabelle et Denis Couturier
19Nouveaux prestataires
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
•Marmaille et Pissenlit Pauline LORENT
20Nouveaux prestataires
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
• Ferme de Mondalin, Saint ViaudDominique GRANJOUAN
21Nouveaux prestataires
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
• Echos NatureJulie HENNENFENT, Vincent LEROUX
22Nouveaux prestataires
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
•Chambres d’hôtes Brevocéan, St BrevinAlexandra GAUTHIER
23Nouveaux prestataires
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
•Casemate 105C, St BrevinAssociation Bunker Archeo 44
24Nouvelle prestation
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
SAISON 2018
• Festival Côté Mer et Déferlante
• Festival Pyrotechnique
• Festival Couvrefeu
• Autres manifestations « sélection »
• Exposition d’été
Festival Côté-Mer et DéferlanteDu mardi 10 Juillet au vendredi 17 Août / 21h
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Concerts et spectacles de rues gratuits
Saison 2018 – les manifestations
23 dates – Environ 18 000 spectateurs
• Mardi (place Baslé / Etoile de Jade) : spectacle public enfants / concert acoustique
• Mercredi (bd de l’Océan) : Concert de rue
• Jeudi (parc du Pointeau) : Théâtre de rue
• Vendredi (place Baslé) : Concert de rue
Festival Côté-Mer et Déferlante en juillet
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Saison 2018 – les manifestations
MALO’11 Juillet
VANUPIÉ18 Juillet
LES COMPAGNONSDE PIERRE MÉNARD
10 Juillet
TOURÉ KUNDA25 Juillet
Festival Côté-Mer et Déferlante en Août
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Saison 2018 – les manifestations
VALAIRE1 Août
LES FRERES JACQUARD3 Août
TANKUS THE HENGE8 Août
LÉA PACI17 Août
Festival PyrotechniqueInternationalSamedi 25 août
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Saison 2018 – les manifestations
Festival CouvrefeuDu 23 au 26 août
16ème édition 4 jours au Migron à Frossay
• NTM• Matmatah• Ultra Vomit• La Phaze ...
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 24 Mars 2016
Saison 2018 – les manifestations
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Festivals à Saint-Viaud
La Fête du Lac
30 juin et 1er juillet
Festival Country en Retz
28 et 29 Juillet
Saison 2018 – les manifestations
Autres manifestations « sélection»
Autres manifestations « sélection»
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Détours à Paimboeuf : 8 et 9 septembre
3ème édition
Définator : 14 Octobre
Frossay
Saison 2018 – les manifestations
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Saint Père-en-RetzCourses hippiques : dimanche 5 août
Fête du Pain : mercredi 15 août
CorseptCorsept en fête : dimanche 8 juillet
Courses hippiques : dimanche 19 août
Pays RetzJournées patrimoine 15 et 16 septembre
Saison 2018 – les manifestations
Autres manifestations « sélection»
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Paimboeuf
Croisières Loirestua
- 12 personnes- Visite guidée - Dégustation- Réservation Offices de tourisme
Saison 2018 – les manifestations
Autres manifestations « sélection» Sud EstuaireEscapades complices
Agendas « Coups de Cœur » en Sud Estuaire
Diffusés numériquement chaque semaine aux hébergeurs
et sites touristiques
Saison 2018 – les manifestations
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Musée de la Marine MarineMindin
Saint Brevin-les-Pins
LES EXPOS DE L’ÉTÉ
Jusqu’au 30 septembre2018 :
« De la voile aux géants des mers »
Saison 2018 – les manifestations
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
La grande Casemate
Saint Brevin-les-Pins
LES EXPOS DE L’ÉTÉ
Jusqu’au 31 août2018 :
« Bouquet d’artistes »
Saison 2018 – les manifestations
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Le Hangar Office de
Tourisme
Paimboeuf
du 1er juillet au 9 septembre
“Les Estuariens” Les sculptures de Marion Cicéron
SculpturesJoana PRATS
Sculptures
LES EXPOS DE L’ÉTÉ
Saison 2018 – les manifestations
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Le Quai Vert
Frossay
Du samedi 30 juin au dimanche 29 juillet
“Les petits bateaux ligériens”
Du mercredi 1er août au mercredi 28 novembre
“Sous mes pieds...la vie du sol”
LES EXPOS DE L’ÉTÉ
Saison 2018 – les manifestations
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 12 juin 2018
Salle des Roches
Saint Brevin
2016Du samedi 23 juin au
dimanche 2 septembre
“Saint-Brevin d’hier et d’aujourd’hui”
LES EXPOS DE L’ÉTÉ
Saison 2016 – les manifestations
Rencontre professionnelle du Tourisme en Sud Estuaire – 24 Mars 2016