Dra. Luz Marina Estupiñan Merchán

Gerente

RENDICIÓN PÚBLICA DE

CUENTAS 2017

GENERALIDADES

DIRECCIÓN Y GERENCIA

GESTIÓN FINANCIERA

GESTIÓN CLINICA Y ASISTENCIAL

LOGROS

INTERVENCIONES DE LA COMUNIDAD

AGENDA DEL DÍA

1. GENERALIDADES

1.1. Marco Normativo

1.2. Metodología para la Audiencia

1.3. Ubicación en la Red de Prestadores.

1.4. Tipología.

1.5. Portafolio de Servicios.

1.1. MARCO NORMATIVO

Ley 489 de 1998 Artículo 32º

Democratización de la Administración Pública. Modificado por el art. 78, Ley 1474 de 2011. Todas las entidades y organismos de la Administración Pública tienen la obligación de desarrollar su gestión acorde con los principios de democracia participativa y democratización de la gestión pública. Para ello podrán realizar todas las acciones necesarias con el objeto de involucrar a los ciudadanos y organizaciones de la sociedad civil en la formulación, ejecución, control y evaluación de la gestión pública.

Ley 1438 de 2011 Articulo 109°.- Obligatoriedad de audiencias públicas de Entidades Promotoras de Salud y Empresas Sociales del Estado.

Todas las Entidades Promotoras de Salud y Empresas Sociales del Estado del sector salud y las Instituciones Prestadoras de Salud públicas, tienen la obligación de realizar audiencias públicas, por lo menos una vez al año, con el objeto de involucrar a los ciudadanos y organizaciones de la sociedad civil en la formulación, ejecución, control y evaluación de su gestión. Para ello deberán presentar sus indicadores en salud, gestión financiera, satisfacción de usuarios y administración.

Resolución 408 de 2018

Contenidos, términos y procedimientos para la presentación, aprobación y evaluación del Plan de Gestión a presentar por parte de los gerentes o directores de las Empresas Sociales del Estado del Orden territorial.

Presentación de Informe de Gestión

2017.

Dra. Luz Marina Estupiñan

Merchán, Gerente.

Intervenciones inscritas mediante propuesta antes de la fecha de

audiencia.

(Respuesta)

Intervenciones inscritas en la

fecha de audiencia.

(Max 2 min)

Cierre de Audiencia Pública de Rendición de

Cuentas.

Dra. Deyanid Peña Varela, Asesora de

Control Interno

1.2. METODOLOGIA PARA LA

AUDIENCIA PÚBLICA DE RENDICIÓN

DE CUENTAS

1 2 3 4

185.141

Habitantes

CHIQUINQUIRA

11 UNIDADES DE GESTION DEL RIESGO AMBULATORIO

7 UNIDADES DE GESTION DEL RIESGO INTEGRAL

CALDAS

SAN MIGUEL

TUNUNGUA

TINJACA

BUENAVISTA

BORBUR

BRICEÑO

RAQUIRA

COPER

SUTAMARCHAN

SACHICA

SABOYA

QUIPAMA

MUZO

MARIPI

OTANCHE

PAUNA

1 UNIDAD BASICA DE ATENCIÓN

LA VICTORIA

CONFORMADA POR 19 MUNICIPIOS ASI:

1 MEDIANA COMPLEJIDAD ESPECIALIZADA

MUNICIPIOS DE SANTANDER

MUNICIPIOS DE CUNDINAMARCA

VILLA DE LEYVA

46.508 Habitantes

Aprox.

231.646 Habitantes

1.3. ARTICULACIÓN A LA RED DE PRESTADORES PÚBLICOS DE BOYACÁ

Fuente: Proyecciones DANE 2015- 2020, Documento Red Departamental

POBLACIÓN USUARIA :

231.646 Aprox

MEDIANA COMPLEJIDAD INTEGRAL

TIPOLOGÍA

CUATRO SEDES

UNIDAD BASICA DE ATENCIÓN

EN EL MUNICIPIO DE LA VICTORIA

DOS SEDES EN CHIQUINQUIRA

SEDE SUCRE SEDE POLO

SEDE PRINCIPAL:

CARRERA 13 No 18- 60

POBLACIÓN CHIQUINQUIRA:

67.148 (DANE)

59.242 (USUARIA)

BAJA COMPLEJIDAD

1.4. TIPOLOGIA

HOSPITAL REGIONAL DE CHIQUINQUIRÁ

UNIDADES BÁSICAS DE ATENCIÓN – UBA: SEDE SUCRE Y SEDE LA VICTORIA

PROGRAMAS Detección temprana

-Alteraciones del embarazo -Alteraciones en el adulto (mayor a 45 años) -Alteraciones del desarrollo del joven (de 10 a 29 años) -Cáncer seno -Alteraciones del crecimiento y desarrollo (menor a 10 años) -Alteraciones de la agudeza visual -Cáncer de cuello uterino

Acciones de protección específica

- Atención del recién nacido.

- Vacunación.

- Atención preventiva en salud oral.

Intervenciones Colectivas

-Oferta actividades contenidas en el Plan de Intervenciones Colectivas

SERVICIOS AMBULATORIOS

Enfermería

Medicina General

Odontología General

Consulta Prioritaria

Apoyo Diagnóstico y Complementación Terapéutica

-Servicio Farmacéutico

-Toma de muestras: Laboratorio Clínico

-Tamización de Cáncer de Cuello Uterino

Transporte asistencial básico

Proceso de Esterilización

1.5. PORTAFOLIO DE SERVICIOS

MEDIANA COMPLEJIDAD INTEGRAL

Consulta Externa de Medicina Especializada

-Cardiología -Gastroenterología -Dermatología -Ortopedia -Psiquiatría -Cirugía Plástica -Medicina Interna -Medicina física y Rehabilitación

-Urología -Otorrinolaringología -Oftalmología -Pediatría -Cirugía General -Ginecobstetricia -Anestesiología

Servicios Quirúrgicos -Cirugía general -Cirugía ginecología -Cirugía ortopédica -Cirugía oftalmológica

-Cirugía urológica -Cirugía otorrino -Cirugía dermatológica -Cirugía plástica

Apoyo diagnóstico y

complementación terapéutica de

mediana complejidad

-Servicio farmacéutico de mediana complejidad -Radiología e imágenes diagnósticas de mediana complejidad -Ultrasonido -Diagnostico cardiovascular -Laboratorio clínico de mediana complejidad -Endoscopia -Transfusión sanguínea -Transporte Asistencial Medicalizado

-Adultos -Pediátrica -Obstétrica

1.5. PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Hospitalización

Atención de Urgencias

2. DIRECCCIÓN Y GERENCIA

2.1. Avance Plan de Desarrollo 2017-2020

2.2. Gestión Empresarial.

2.3. Habilitación - Acreditación.

2.4. Proyectos De Inversión.

2.5. Ejecutando Un Buen Gobierno.

P1.1. UN TALENTO HUMANO CON

SENTIDO DE PERTENENCIA

25%

25%

P

E

L1. "UNA INSTITUCIÓN DISCIPLINADA Y

COMPROMETIDA"

P1.2. AVANZANDO HACIA EL

MEJORAMIENTO CONTINUO

25%

31,25% E

P

Herramientas de Control

Talento Humano

Formalización del empleo

Capacitaciones

Actividades de Bienestar

Social.

Estrategia de Incentivos.

Inducción y Re inducción

Evaluación de desempeño

Actualización de Portafolio en

el REPS

Auditorias internas

Planes de Mejora

Plataforma de Gestión

Empresarial y Sistema de

Gestión de Calidad.

Avances en MIPG

Programa de Auditoria para el

Mejoramiento de la Calidad

PAMEC

2.1. AVANCE DEL PLAN DE DESARROLLO

INSTITUCIONAL 2017-2020

P2.1. EN CAMINO A LA EFICIENCIA

25%

25%

P

E

L2. “UN HOSPITAL CON EQUILIBRIO Y SOLIDEZ

FINANCIERA

Apertura de servicios

Ampliación del mercado.

Ajuste de tarifas

Mejora en la Accesibilidad y

Oportunidad

Inventario de Bienes muebles

e inmuebles actualizado

Depuración de Cartera

Acuerdos de Pago

Control del Gasto

Seguimiento de la producción

Medición de productividad

2.1. AVANCE DEL PLAN DE DESARROLLO

INSTITUCIONAL 2017-2020

P3.1. RECONOCIENDO AL USUARIO Y

SU FAMILIA

25%

25%

P

E

L3. “UN MODELO DE SERVICIO DE SALUD ENFOCADO EN LAS NECESIDADES DE LA POBLACIÓN"

P3.2. TRABAJANDO CON

SEGURIDAD

25%

25% E

P

Caracterización de la

Población

Monitoreo a la

Morbimortalidad

Definición de Ruta de

Atención Integral:

«Mantenimiento y Cuidado

de la Salud»

Bases de datos de usuarios

actualizadas

Participación en Consejos

territoriales de salud

Gestión del Riesgo:

Identificación y seguimiento de

Riesgos asociados a la

atención.

Programa de Seguridad del

Paciente.

Buenas Prácticas en Seguridad

del Paciente .

Análisis Clínico de Eventos

asociados a la Atención en

Salud,

2.1. AVANCE DEL PLAN DE DESARROLLO

INSTITUCIONAL 2017-2020

P4.1. INVERSIÓN PARA LA MEJORA

25%

25%

P

E

L4. "INVERSIÓN DE RECURSOS HACIA EL

CRECIMIENTO EMPRESARIAL Y SOCIAL"

P4.2. EJECUTANDO UN BUEN

GOBIERNO

25%

27,7% E

P

Avance en el Reforzamiento

Estructural sede centro.

Gestión de Recursos para

Proyectos.

Radicación de proyectos.

Mantenimiento Biomédico y

Hospitalario.

Diseño del Sistema de Gestión

de Seguridad y Salud en el

Trabajo.

Gestión Ambiental

Rendición de cuentas.

Estrategia Gobierno en Línea.

2.1. AVANCE DEL PLAN DE DESARROLLO

INSTITUCIONAL 2017-2020

L1. "UNA INSTITUCIÓN DISCIPLINADA Y

COMPROMETIDA"

L2. “UN HOSPITAL CON EQUILIBRIO Y SOLIDEZ

FINANCIERA

L3. “UN MODELO DE SERVICIO DE SALUD ENFOCADO

EN LAS NECESIDADES DE LA POBLACIÓN"

L4. "INVERSIÓN DE RECURSOS HACIA EL

CRECIMIENTO EMPRESARIAL Y SOCIAL"

28,12%

25%

25%

26%

PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2017-2020 «HACIA UNA ATENCIÓN INTEGRAL, SEGURA Y HUMANA»

Avance Total = 26,03%

Meta 25%

1,03%

META

2.1. AVANCE DEL PLAN DE DESARROLLO

INSTITUCIONAL 2017-2020

2.2. GESTIÓN EMPRESARIAL.

PLANEACION ESTRATÉGICA

GESTIÓN DE LA CALIDAD

GESTIÓN DEL TALENTO

DOCUMENTOS Y REQUERIMIENTOS

TABLERO DE CONTROL

• Plan de

Desarrollo

• Plan Indicativo

• Plan de Acción

• Proyectos de

Inversión

• Gestión

Contractual

• Mapa de

Procesos

• Procedimientos

• Documentación

• Planes

• Programas del

personal

• Evaluación del

personal

• Creación

• Atención

• Consulta

• Reportes

• Indicadores

• Plan de

Desarrollo

• Sistema de

Calidad

• Modelo Integrado

de Planeación y

Gestión - MIPG

Instalación y puesta en funcionamiento del software Gestión

Empresarial, que consta de los siguientes módulos:

PARAMETRIZACIÓN

Gestión por Procesos

Sistema de Gestión de Calidad

Planeación Estratégica,

Requerimientos, Gestión

Contractual, Auditoria .

2.2. GESTIÓN EMPRESARIAL.

2.3. HABILITACIÓN - ACREDITACIÓN.

AUTOEVALUACIÓN

EVALUACIÓN EXTERNA

MEJORAMIENTO CONTINUO

Convenio Interadministrativo

Gobernación- Hospital, Diagnostico de Acreditación

Evaluación Portafolio de servicios Información y Procesos Políticas y Mecanismos Institucionales Opinión de Informantes Claves

Revisión documental, recorridos y entrevistas

Priorización de Acciones de Mejora Plan de mejora Institucional. Información documentada enfocada

Ciclo PHVA

1 Calificación

a Dic 2016

1,2 Calificación

FDF

Consulting

2017

Competencias del Recurso Humano

Talento Humano con Sentido de Pertinencia

Propuesta Planta de Personal

Proceso de Inducción y

Re inducción

Formación Continua

Evaluación de

Desempeño

2.3. HABILITACIÓN - ACREDITACIÓN.

2.4. PROYECTOS DE INVERSIÓN.

Reforzamiento estructural de la Sede Centro

Presupuesto

Estado

Esfuerzo Propio

•Valor: $3.471.000.000

•Disposición: En ejecución

Ejecutado: 60%

•Inversión de Recursos $ 106.499.000

•Diseños Normativos Arquitectónicos Hidráulico Sanitario Contraincendios y Red de Gases Medicinales.

Informe de Interventoría

2.4. PROYECTOS DE INVERSIÓN.

Construcción de la Nueva Sede La Victoria

• Valor: $ 2.288.883.000 • Disposición: En Bancos

• Se encuentra en realización de Estudio de Redes para complementar diseños por el

Departamento de Boyacá.

Presupuesto

Estado

Esfuerzo Propio

Convenio Suspendido

2.4. PROYECTOS DE INVERSIÓN.

Adecuación, remodelación y reforzamiento estructural

del área de imágenes diagnosticas de la E.S.E.

Presupuesto

Estado

Esfuerzo Propio

•Valor: $ 575.000.000

•Disposición: Departamento

Con concepto de viabilidad

•Estudio de factibilidad por parte del Ministerio de Salud y Protección Social.

2.4. PROYECTOS DE INVERSIÓN.

Construcción de reforzamiento estructural y

ampliación de la Sede Sucre

Presupuesto

Estado

Esfuerzo Propio

•Valor: $ 2.910.000.000

•Disposición: Ley 1608 Cuentas Maestras

Viabilizado Invitación Publica

• Gestión de Recursos, Adición = $ 671.000.000

• En espera de giro de recursos para realizar publicación de Invitación Publica.

Registro Presupuestal

Adición

2.4. PROYECTOS DE INVERSIÓN.

Dotación de Tomógrafo Axial de 16 Cortes

Valor: $ 1.500.000.000

En espera de Giro

de Recursos por

Departamento

Estado al cierre de

la Vigencia 2017

Concepto de Red viable

2.4. PROYECTOS DE INVERSIÓN

EN PROCESO.

Dotación de equipo biomédico para los servicios

quirúrgicos, de atención al parto e imágenes

diagnosticas de la E.S.E. Hospital regional de

Chiquinquirá.

Valor: $ 1.800.000.000 Por Aprobar

En revisión

Estudio de factibilidad por parte del

Ministerio de Salud y Protección Social.

Estado al cierre de la Vigencia 2017

2.5. EJECUTANDO UN BUEN GOBIERNO.

INFORMACIÓN DISPONIBLE PARA TODA LA

COMUNIDAD

http://www.hospitalregionalchiquinquira.gov.co/

ADHERENCIA A LEY DE TRANSPARENCIA

2.5. EJECUTANDO UN BUEN GOBIERNO.

http://www.hospitalregionalchiquinquira.gov.co/

3. FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA

3.1. Estados Financieros.

3.2. Ingresos.

3.3. Obligaciones

3.4. Equilibrio y Eficiencia.

3.5. Situación del Sistema.

3.6. Cartera

ACTIVOS 52.966.400.824

Efectivo y equivalentes al efectivo 5.169.660.735

Inversiones e instrumentos derivados 25.501.831

Cuentas por cobrar 33.779.229.160

Préstamos por cobrar 0

Inventarios 387.237.171

Propiedades, planta y equipo 13.487.853.052

Otros activos 116.918.875

PASIVOS 9.072.970.358

Préstamos por pagar 0

Cuentas por pagar 3.267.592.381

Beneficios a los empleados 163.881.317

Provisiones 970.982.599

Otros pasivos 4.670.514.061

Patrimonio 43.893.430.466

Balance General 2017

3.1. Estados Financieros

CONCEPTO 2017

Ingresos Operacionales 29.823.638.891

Venta de servicios 29.823.638.891

Servicios de salud 29.823.638.891

Costos de ventas 21.452.323.052

Costo de ventas de bienes 0

Costo de ventas de servicios 21.452.323.052

Gastos de Operación 4.329.298.091

De administración y operación 3.946.832.831

Deterioro, depreciaciones, amortizaciones y provisiones 382.465.260

Resultado Operacional 4.042.017.748

Transferencias y subvenciones 182.616.447

Otros ingresos 906.472.310

Transferencias y subvenciones 0

Otros gastos 980.485.806

Cierre de ingresos, gastos y costos 4.150.620.699

3.1. Estados Financieros

Estado de Resultados 2017

Conclusión

La Institución para la vigencia 2016 por cada peso que debía, tenia $3,36 pesos para pagar o respaldar las deudas, Mientras para la vigencia 2017 la institución registra un

aumento de su liquidez y ahora puede destinar el $6,61 para el respaldo de las mismas.

Podemos observar que si la ESE tuviera la

necesidad de atender todas sus obligaciones corrientes sin necesidad de liquidar y vender sus inventarios, en la vigencia 2017 la empresa alcanzaría a atender sus obligaciones y no tendría que liquidar sus inventarios para dar

cumplimiento a sus obligaciones

RAZÓN CORRIENTE 2016 2017

Activo Corriente

Pasivo Coriente 3,56 6,61

PRUEBA ACIDA 2015 2016

Activo Corriente - Inventarios

Pasivo Coriente 3,47 6,49

Indicadores de Liquidez

3.1. Estados Financieros

3.2. Ingresos

Concepto Recaudado

2017

Disponibilidad Inicial 53.447.960

Venta de Servicios de Salud 14.264.592.138

Total Aportes (No ligados a la venta de servicios) 5.613.196.513

Otros ingresos corrientes 76.568.537

Ingresos de Capital 0

Otros Ingresos 30.689.310

Cuentas por cobrar Otras vigencias 8.668.431.006

TOTAL DE INGRESOS 28.706.925.464

Ingresos Recaudados

Ingresos Reconocidos

Concepto Reconocido

2017

Disponibilidad Inicial 53.447.960

Venta de Servicios de Salud 29.890.343.197

Total Aportes (No ligados a la venta de servicios) 5.613.196.513

Otros ingresos corrientes 76.568.537

Ingresos de Capital 0

Otros Ingresos 30.689.310

Cuentas por cobrar Otras vigencias 8.668.431.006

TOTAL DE INGRESOS 44.332.676.523

Concepto 2017

Gastos De Funcionamiento 18.777.765.082

Gastos De Personal 15.885.985.347

Gastos Generales 2.701.225.498

Transferencias Corrientes 190.554.237

Gastos De Operación Comercial Y Prestación De Servicios 6.762.737.340

Inversión 649.545.939

CUENTAS POR PAGAR (Vigencias Anteriores) 128.942.298

TOTAL DE GASTOS 26.318.990.659

Obligaciones Adquiridas

3.3. Obligaciones

Variable 2017

Equilibrio presupuestal con reconocimiento 1,68

Equilibrio presupuestal con recaudo 1,09

Equilibrio presupuestal con reconocimiento ( Sin CXC y CXP) 1,36

Equilibrio presupuestal con recaudo ( Sin CXC y CXP) 0,77

Ingreso reconocido por Venta de Servicios de Salud por UVR ($) 8.426,16

Gasto de funcionamiento + de operación comercial y prestación de servicios por UVR $

7.199,93

Gasto de personal por UVR ($) 4.478,30

3.4. Equilibrio y eficiencia

CARTERA RED

DEPARTAMENTAL

3.5. Situación del Sistema

3.6. Cartera Vigencia 2017

Concepto

Sin Facturar o

con

Facturación

Pendiente de

Radicar

Hasta 60 De 61 a 90 De 91 a 180 De 181 a 360 Mayor 360 Total Cartera

CONTRIBUTIVO 380.881.383 216.335.036 252.621.551 310.322.590 279.347.323 4.042.265.208 5.481.773.091

RÉGIMEN SUBSIDIADO 1.863.299.778 2.419.142.985 1.607.686.325 2.987.393.745 4.004.239.440 13.735.392.851 26.617.155.124

SOAT ECAT 58.181.294 68.400.223 16.927.611 107.416.357 156.645.198 919.902.462 1.327.473.145

PPNA 10.732.108 39.760.228 22.016.886 29.345.293 55.562.224 150.877.119 308.293.858

REGIMEN ESPECIAL 37.444.039 58.684.770 11.238.636 37.721.919 78.650.536 300.959.360 524.699.260 OTROS DEUDORES POR VENTA DE

SERVICIOS DE SALUD 41.997.318 99.226.144 73.615.842 160.405.094 140.509.186 1.081.207.509 1.596.961.093

OTROS DEUDORES POR VENTA DE

SERVICIOS DE SALUD 0 0 0 13.744.400 0 68.318.526 82.062.926

TOTAL 2.392.535.920 2.901.549.386 1.984.106.851 3.646.349.398 4.714.953.907 20.298.923.035 35.938.418.497

Distribución por edad

44%

Cartera Corriente

56%

Cartera

Vigencias

Anteriores

35.938.418.497 Total de Cartera:

Principales Deudores

$ -

$ 2.000.000.000,00

$ 4.000.000.000,00

$ 6.000.000.000,00

$ 8.000.000.000,00

$ 10.000.000.000,00

$ 12.000.000.000,00

$ 14.000.000.000,00

EMDISALUD NUEVA EPS SALUDCOOP COMFABOY CAFESALUD CAPRECOM OTRAS

$ 11.743.869.855,00

$ 3.006.950.053,00

$ 2.873.051.369,00

$ 2.667.737.661,00

$ 1.970.500.934,00

$ 1.443.611.283,00

$ 12.232.697.342,00

PRINCIPALES DEUDORES

32,68% 8,37% 7,99% 7,42% 5,48% 4,02% 34,04%

35.938.418.497 Total de Cartera:

3.6. Cartera Vigencia 2017

EPS en Retiro Voluntario

EPS Liquidadas

EPS EN LIQUIDACION

VALOR DE LA CARTERA VALOR RECONOCIDO

VALOR CANCELADO

No. RESOLUCION / ACTA 2016 2017

CAPRECOM $1.606.901.389,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 AL-06943 DE 08/08/2016

SALUDCOOP $2.873.051.368,00 $ 0,00 $ 2.600.851.047,23 $ 0,00 1960 DE 06/03/2017

EPS EN LIQUIDACION

VALOR DE LA CARTERA VALOR RECONOCIDO VALOR

CANCELADO No. RESOLUCION / ACTA

2016 2017

COMFABOY

$2.503.669.761,00 N/A $ 1.729.945.534,89 $ 0,00

ACTA CRUCE DE CARTERA Y LIQUIDACION

CONTRATOS DEL 05/12/2017

COOMEVA

$359.297.944,00 N/A $ 159.113.682,00 $ 0,00

ACTA DE CRUCE DE CARTERA 2017

3.6. Cartera Vigencia 2017

EPS en Medida Cautelar

EPS en Riesgo

EPS EN LIQUIDACION

VALOR DE LA CARTERA VALOR RECONOCIDO

VALOR CANCELADO

No. RESOLUCION / ACTA 2016 2017

CAFESALUD $2.041.420.993,00 $ 0,00 $ 1.015.739.283,00 $ 0,00 ACTA DE CRUCE DE

CARTERA No. 02-06-2017-205

COLOMBIANA DE SALUD

$711.515.027,00 $ 657.201.676,00 $ 0,00 ACTA CRUCE DE CARTERA

4/09/2017

EPS EN LIQUIDACION

VALOR DE LA CARTERA

VALOR RECONOCIDO VALOR

CANCELADO No. RESOLUCION / ACTA

2016 2017

EMDISALUD $9.075.590.483,00

$55.000.000,00

$3.694.149.798,00

$2.338.449.218,00

ACTAS CRUCE DE CARTERA 3/03/2017 Y 4/09/2017

$4.813.227.883,00 ACTAS CRUCE DE CARTERA 3/03/2017 Y 4/09/2017

3.6. Cartera Vigencia 2017

$ -

$ 2.000.000.000

$ 4.000.000.000

$ 6.000.000.000

$ 8.000.000.000

$ 10.000.000.000

$ 12.000.000.000

$ 14.000.000.000

$ 16.000.000.000

$ 18.000.000.000

ERP

LIQUIDACION

ERP

RETIROS

VOLUNTARIOS

ERP

EN RIESGO

ERP

MEDIDAS

CAUTELAR

ERP

PROGRAMA DE

RECUPERACION

ERP

SIN RIESGO

$ 4.350.820.179

$ 3.027.452.366

$ 3.060.207.416

$ 16.707.336.707

$ 1.369.698.859

$ 7.422.902.970

DISTRIBUCION DE LA CARTERA POR NIVEL DE RIESGO

12,11% 8,42% 8,52% 46,49% 3,81% 20,65%

3.6. Cartera Vigencia 2017

Gestión de la Cartera en la vigencia 2017

Recuperación de la cartera de vigencias anteriores del 32%

por la suma de: $8.668.431.006

Se realizaron acuerdos de pago por un valor Total de

$13.659.282.430,76

Conciliación con las diferentes ERP lo que ha permitido

adelantar el proceso de depuración de la cartera con Actas

de saneamiento, conciliación de glosas, radicaciones

pendientes, aplicación de pagos etc.

3.6. Cartera Vigencia 2017

4. GESTIÓN CLÍNICA Y ASISTENCIAL 4.1. Estadísticas 2017

4.2. Acceso y Oportunidad y continuidad en la atención

4.3. Servicios de Apoyo

4.4. Modelo de Atención

4.5. Ruta Promoción y Mantenimiento de la Salud

4.6. Seguridad del Paciente

URGENCIAS

1

DIARREA Y

GASTROENTERITIS DE

PRESUNTO ORIGEN

INFECCIOSO

1.365

2 HIPERTENSION ESENCIAL 987

3 INFECCIONES

RESPIRATORIAS 854

4 INFECCION DE VIAS

URINARIAS 783

5

ENFERMEDAD

PULMONAR

OBSTRUCTIVA

CRONICA

560

INFECCIONES RESPIRATORIAS

4.1.ESTADISTICAS 2017

AMBULATORIO

1

DIARREA Y

GASTROENTERITIS DE

PRESUNTO ORIGEN

INFECCIOSO

4.365

2 CARIES DE LA

DENTINA 2.658

3 INFECCION DE VIAS

URINARIAS 1.658

4

RINOFARINGITIS

AGUDA (RESFRIADO

COMUN)

1.325

5

ENFERMEDAD

PULMONAR

OBSTRUCTIVA

CRONICA

1.254

PATOLOGIAS

ODONTOLOGICAS

OTRAS PATOLOGÍAS

HOSPITALIZACION

1 ATENCION DEL PARTO 613

2

DIARREA Y

GASTROENTERITIS DE

PRESUNTO ORIGEN

INFECCIOSO

468

3

ENFERMEDAD

PULMONAR

OBSTRUCTIVA

CRONICA

258

4 INFECCION DE VIAS

URINARIAS 218

5 INFECCIONES

RESPIRATORIAS 218

PATOLOGIAS INFECCIOSAS

PATOLOGÍAS CRÓNICAS

CAUSAS DE INGRESO

DIARREA Y GASTROENTERITIS DE PRESUNTO ORIGEN INFECCIOSO

INFECCION DE VIAS URINARIAS

ENFERMEDAD PULMONAR OBSTRUCTIVA CRONICA

RINOFARINGITIS Y RESFRIADO COMÚN

1

2

3

4

CAUSAS DE REMISIÓN

1. MANEJO PARA CUIDADO INTENSIVO

2. ESTUDIOS DE TOMOGRAFIA

4.1.ESTADISTICAS 2017

4.2. ACCESO, OPORTUNIDAD

Y CONTINUIDAD EN LA ATENCIÓN

Tiempo de espera promedio

para la asignación de citas de:

MEDICINA GENERAL 3 3,4

PROGRAMADO RESULTADOS

ODONTOLOGIA 5 4,6

MEDICINA INTERNA 15 8,15

GINECOLOGIA 8 7,56

OBSTETRICIA 5 4,8

PEDIATRIA 5 5,07

Comprolab

• Oportunidad y confiabilidad en los reportes

• Procesamiento de pruebas especializadas (mejorando capacidad resolutiva para II Nivel)

• Equipos de última tecnología que garantizan la calidad en los reportes

Aljure y Radiologos asociados

• Trato Humanizado

• Oportunidad y Confiabilidad en los reportes

• Inclusión de profesional en Ginecología para ecografías Ginecoobstétricas

• Ampliación de horario

• Disposición de varios especialistas en Radiología

• Equipos de última tecnología con mínima dosis de radiación

• Disponibilidad 24 horas

4.3. SERVICIOS DE APOYO

HUMANIZACIÓN

SEGURIDAD

TELEMEDICINA

ESE Hospital Regional de

Chiquinquirá

Seguridad en la Atención

Buen trato

4.3. MODELO DE ATENCIÓN

Caracterización

de población

Enfoque de

atención por

ciclo vital

INTEGRALIDAD

Rutas de atención

integral

Plan de

intervenciones

colectivas

Seguridad del

paciente Planes de

seguimiento Informe

epidemiológico

Institucional

Promoción y

prevención

Primaria

Prevención

secundaria

Prevención

terciaria

Humanización

4.3. MODELO DE ATENCIÓN

1. Valoración integral del estado de salud.

2.Detección Temprana

de Alteraciones .

Gestión del

Riesgo

3. Educación para la Salud.

Cultura de

Autocuidado

Prevención de

la Enfermedad

4. Protección especifica

ENCAMINADA A

OBLIGACIONES EN LA RUTA

4.3. RUTA PROMOCIÓN Y

MANTENIMIENTO DE LA SALUD

Primera Infancia

Infancia

Adolescencia

Juventud

Adultez

Vejez

Definida por Ciclo Vital

4.3. RUTA PROMOCIÓN Y

MANTENIMIENTO DE LA SALUD

“En la ESE Hospital Regional de Chiquinquirá,

estamos comprometidos en brindar una atención

en salud integral, segura y humanizada, con

implementación de buenas prácticas que

contribuyen al control y minimización de los

riesgos en la atención. Igualmente, en cabeza de

su gerente propende dirigir a los funcionarios,

pacientes, familias y comunidad en general hacia

una cultura proactiva de prevención, reporte y

análisis que contribuya al aprendizaje

organizacional y al mejoramiento continuo.”

POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE. Resolución No. 033 de 2017

4.5. SEGURIDAD DEL PACIENTE

4.5. SEGURIDAD DEL PACIENTE

Seguridad del equipamiento

CALIBRACIÓN DEL 100%

DE EQUIPOS DOTACIÓN TECNOLOGICA

Maquina de

Anestesia

Lámpara

Cielitica

4.5. SEGURIDAD DEL PACIENTE

ESTE ES EL REFLEJO DE NUESTRA

GESTIÓN…