reset“ dan 25 vedno vprašajte za priporočilo · itak! lanorž al in marko campa sent a request...
TRANSCRIPT
“Reset“ dan 25
vedno vprašajte za priporočilo
Petek 8. maj 2020
mag. Aleš Lisac
Temelji:
• Boljše stranke.
• Cena ni problem.
• Odhod je težji za oba.
Zakaj priporočila?
• Priporočenim strankam je lažje prodati.
• Ostalo vam bo več časa.
• Sistematično priporočanje vam lahko večkratno poveča prodajo.
Kdo vas lahko priporoča?
• Zadovoljne stranke.
• Druga podjetja (komplementarni izdelki in storitve).
• Znane osebnosti.
• Razne inštitucije.
• Mediji.
Ker slabo priporočamo podjetja …
Pripravite informacije, ki jih bodo vaše stranke veliko raje
priporočale prijateljem, znancem, sodelavcem!
Virusni marketing
Ker slabo priporočamo podjetja …
Pripravite informacije, ki jih bodo vaše stranke veliko raje
priporočale prijateljem, znancem, sodelavcem!
Priporočilo strokovnjaka, zdravnika …
Slikajte vaše stranke!
Kaj naredimo s fotografijami, na katerih smo?
Hvala lepa!
Zahvalite se svojim kupcem, prosite
jih za mnenje …
Zahvalite se jim lahko:
• ker so kupili pri vas,
• ker so plačali pravočasno,
• ker …
Čestitka za rojstni dan!
Čestitki dodajte bon, darilo,
popust ...
Mobilni operater podari 1.000
SIT vsem, ki uporabljajo
njihov “pre paid” sistem,
Neckermann podari bon ...
Darilni boni
Kuponi
Podarite copate!
Podarite strankam nekaj,
česar ne bodo vrgle stran in
kar bo sprožilo pogovor o
vašem izdelku ali storitvah.
Uporabna darila
PriporočilaVprašajte za priporočilo. Vedno!