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PROGETTO DI INFORMAZIONE E SENSIBILIZZAZIONE DEGLI STAKEHOLDERS SULLE LINEE GUIDA OCSE E
SULLA RESPONSABILITÀ SOCIALE DI IMPRESA
RESPONSABILITA’ SOCIALE D’IMPRESA:DALLE LINEE GUIDA OCSE AGLI INTERESSI DEL TERRITORIO
2. Le nuove Linee Guida OCSE
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 22
PROGRAMMAPROGRAMMA
Introduzione alla Responsabilità Sociale d’Impresa
Le nuove Linee Guida OCSE
Gli strumenti della RSI
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 33
PRINCIPI GUIDA PER UN PERCORSO PRINCIPI GUIDA PER UN PERCORSO DIDIRESPONSABILITARESPONSABILITA’’ SOCIALE SOCIALE DD’’IMPRESAIMPRESA
La Comunicazione della Commissione europea del 25.10.2011 individua un paniere di 5 autorevoli principi e linee guida internazionalmente riconosciuti sulla RSI, e invita le grandi imprese europee ad adottarne almeno uno dei primi tre entro il 2014:
1. Linee guida OCSE per le multinazionali
2. Linee guida ISO 26000 (verranno adottate dalla commissione stessa)
3. Global compact ONU
4. Dichiarazione tripartita ILO sulle imprese multinazionali e la politica sociale (che le multinazionali con sede in europa sono invitate ad impegnarsi a rispettare entro il 2014)
5. Principi guida ONU su business e diritti umanidella Commissione Europea del 25.10.2011
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 44
LE NUOVE LINEE GUIDA OCSELE NUOVE LINEE GUIDA OCSE
Sommario– OCSE E RSI
– LINEE GUIDA
– PUNTI DI CONTATTO NAZIONALI
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 55
OCSE e RSIOCSE e RSI• Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico. Nata dopo la seconda guerra
mondiale con la denominazione di Organizzazione Europea per la Cooperazione Economica (OECE), con l’obiettivo di attuare il Piano Marshall, nel 1961 assume una vocazione transatlantica e successivamente mondiale;
• E’ un’organizzazione di studi economici per i paesi membri aventi in comune un sistema di governo di tipo democratico ed un’economia di mercato;
• L'organizzazione svolge prevalentemente un ruolo di assemblea consultiva e consente occasioni di confronto delle esperienze politiche, per la risoluzione dei problemi comuni, l'identificazione di pratiche commerciali ed il coordinamento delle politiche locali ed internazionali dei paesi membri.
• L'OCSE conta 34 paesi membri e ha sede a Parigi.
• Le Linee Guida destinate alle imprese multinazionali rappresentano il documento dell’OCSE di diretta pertinenza con il tema della RSI e compongono la “Dichiarazione sugli
Investimenti internazionali”.
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 66
LINEE GUIDA
• Raccomandazioni rivolte dai Governi alle imprese multinazionali e consigliate alle imprese nazionali;
• Enunciano principi e norme volontari per il comportamento responsabile delle imprese in un contesto globale, nell’adempimento delle leggi applicabili;
• Approvate il 27 giugno 2000. Aggiornate in occasione della Conferenza Ministeriale per il 50mo anniversario OCSE, la nuova versione è stata pubblicata il 25 maggio 2011;
• Governi Aderenti: 42 Governi OCSE e non OCSE (Argentina, Brasile, Egitto, Lettonia, Lituania, Marocco, Perù, Romania);
• Dove si applicano? Non sussistono limiti territoriali. Sono destinate a tutte le imprese operanti nei territori dei Paesi firmatari, o a partire da tali territori ovunque esercitino la loro attività;
• A chi si applicano? Non sussistono limiti soggettivi. Sono dirette alle imprese multinazionali, prescindendo dalla specifica natura giuridica e struttura organizzativa, e si rivolgono anche alle PMI, nei limiti delle capacità.
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 77
I PRINCIPI
Le imprese possono, attraverso una corretta gestione delle loro attività, contribuire in modo decisivo allo sviluppo economico, sociale ed ambientale della società, dell’economia mondiale e dei territori.Le Linee Guida OCSE:
• Sono rispettate dalle imprese in modo volontario;• Devono essere osservate tenendo conto del territorio di riferimento;• Sono indirizzate a tutte le imprese, multinazionali e nazionali;• Invitano i governi a cooperare;• Appoggiano la creazione di Punti di Contatto Nazionali (PCN) per promuoverne e
incoraggiarne l’uso.
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 88
PUNTI DI CONTATTO NAZIONALI (PCN)
Organismo istituzionalmente deputato a promuovere, diffondere e garantire la corretta applicazione delle “Linee Guida OCSE destinate alle imprese multinazionali”.
• Sono responsabili della attuazione di attività promozionali e di informazione delle Linee Guida OCSE;• Contribuiscono alla risoluzione di questioni che derivano dall’attuazione delle Linee Guida OCSE in specifiche circostanze;• Si riuniscono ogni anno per condividere le loro attività ed esperienze nella diffusione delle Linee Guida.
Principi ispiratori dell’azione del PCN: Visibilità, Accessibilità, Trasparenza, Responsabilità,
Equivalenza funzionale
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 99
PCN ITALIA: STRUTTURA
Istituito con Legge 273 del 12 dicembre 2002, art. 39 e con successivo D.M. del 16 agosto 2004 (emendato nel 2011)
Comitato Comitato PCN*PCN*
Direttore Generale Direttore Generale D.G.P.I.C.D.G.P.I.C.
Segretariato Segretariato PCNPCN
+ + eventuali eventuali esperti esperti esterniesterni
* Membri del Comitato: • Istituzioni: MSE, Esteri, Ambiente, Economia e Finanze, Lavoro, Giustizia, Politiche Agricole, Salute Conferenza Stato-Regioni, Unioncamere, CNUC• Sindacati: CGIL, CISL, UIL • Associazioni: Confindustria, ABI, PMI [ CNA-Confartigianato, CONFAPI]
Fonte
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 1010
PCN ITALIA: COMPITI
favorire l’attuazione delle Linee Guida OCSE diffondendone la conoscenza
attuare azioni di sensibilizzazione sulle Linee Guida OCSE
gestire le istanze specifiche ( comporre eventuali controversie)
rispondere alle domande di informazione
cooperare con i PCN OCSE degli altri Stati firmatari
predisporre i rapporti annuali destinati al Comitato Investimenti OCSE
partecipare agli incontri, nazionali ed internazionalipromuovere ed affrontare i temi
della responsabilità sociale ed etica delle imprese nel quadro della crescente globalizzazione
diffondere le informazioni sulle attività del PCN
fonte
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 1111
PCN ITALIA: OBIETTIVI 2011
fonte
Operare attraverso azioni sistemiche e di contesto per favorire la diffusione della RSI.
Consolidare le sinergie tra il MiSE e le Istituzioni centrali e regionali nella diffusione e attuazione delle Linee Guida;
Favorire l’applicazione delle Linee Guida presso i “sistemi di imprese” (reti, filiere, catene di fornitura) e strumenti di gestione (due diligence);
Migliorare l’efficacia della diffusione delle LG presso gli stakeholders e la società;
Sostenere la dimensione internazionale delle attività del PCN.
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 1212
PCN ITALIA: PROGRAMMA 2011
fonte
Territorio
Centro – Nord
Sud
Divulgazione LG
Org. Sindacali
Ass. imprese
ONG
Consumatori
Stakeholders
Orafa
Nautica
Settori di punta
FilieraIstituzioni
Centrali
Locali
Cittadini
Ordini professionali
Società civile
Strutturare l’approccio alla divulgazione:
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 1313
PCN ITALIA: ISTANZE
fonte
• La procedura e i suoi esiti non hanno carattere vincolante
• Il PCN ha un ruolo consultivo ed esprime pareri sugli esiti dell’istruttoria e sugli atti conclusivi
• Il PCN agisce in modo imparziale, prevedibile, equo e compatibile con le LG
• Durata totale 12 mesi salvo proroghe• Gli esiti del procedimento sono resi
pubblici sul sito web del PCN nei modi concordati con le parti o, in mancanza, contemperando trasparenza, accessibilitàe riservatezza, nel rispetto della vigente normativa
• Il PCN notifica gli esiti delle istanze al Comitato Investimenti
VALUTAZIONE PRELIMINARE
ISTANZA
DICHIARAZIONEnon
ammissibile
ISTRUTTORIA
ammissibile
MEDIAZIONE
COMUNICAZIONE CHIUSURA CASO
CONTROVERSIA IMPRESA/STAKEHOLDER*
stakeholder rivolge
DICHIARAZIONE FINALE CON
RACCOMANDAZIONI
accordo tra le parti
mancato accordo
Meccanismo non giudiziale di composizione delle controversie previsto dalle LG OCSE
*stakeholder può essere anche altra impresa+3 mesi
+3 mesi
+ 6 mesi
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 1414
LINEE GUIDA: AGGIORNAMENTO 2011Motivazioni • aumentare la rilevanza delle LG e chiarire le responsabilità del settore privato
• mutamenti dello scenario economico internazionale e crisi economico-finanziaria (nuove istanze etiche)
• maggior tutela dei diritti umani, inclusi i diritti del lavoro, in linea con gli standard internazionali più
avanzati (Framework di Ruggie)
• ruolo crescente delle catene di fornitura globali
• potenziamento della collaborazione tra i PCN e con il Comitato Investimenti• miglioramento dell’organizzazione dei PCN e delle procedure per le istanzeTemi della posizione italiana• tutela dei diritti umani e dei lavoratori conforme agli standard internazionali più avanzati
• applicazione alle catene di fornitura della due diligence
• promozione delle LG presso le PMI e coordinamento tra multinazionali e PMI, per stimolare l’adozione della RSI
• lotta alla corruzione e trasparenza (“Lecce framework” e Dichiarazione ministeriale OCSE 2010)
• maggior cooperazione tra PCN nei casi che coinvolgono più di un PCN
• maggior incisività del Comitato Investimenti nelle questioni sollevate dai PCN o dagli stakeholdersFONTE
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 1515
LINEE GUIDA: STRUTTURA
MACRO STRUTTURAMACRO STRUTTURAIntroduzione
concetti eprincipi generali
Introduzioneconcetti e
principi generali
Commentosulle LINEE GUIDA
Commentosulle LINEE GUIDA
Procedure diattuazione delleLINEE GUIDA
Procedure diattuazione delleLINEE GUIDA
LG 2000 LG 2011
PARTE IComportamenti e modalità operative• Pubblicazione di informazioni• Occupazione e relazioni industriali• Ambiente• Lotta alla corruzione• Interessi dei consumatori• Scienza e tecnologia• Concorrenza• Fiscalità
PARTE I• Prefazione• Concetti e principi• Principi generali• Divulgazione di informazioni• Diritti umani• Occupazione e relazioni industriali• Ambiente• Lotta alla corruzione, all’istigazione alla corruzione e alla concussione• Interessi del consumatore• Scienza e tecnologia• Concorrenza• Fiscalità
PARTE IIStruttura ed attività degli organismi strumentali alla corretta diffusione e applicazione delle LG
PARTE II• Procedure di attuazione delle LG• Decisione del Consiglio dell’OCSE sulle LG • Indicazioni procedurali
PARTE IIICommento alle sezioni precedenti (ragioni e finalità delle raccomandazioni
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 1616
LINEE GUIDA: STRUTTURA/2
Le Linee Guida riguardano l'intero universo delle relazioni e delle attività delle imprese. Il testo è quindi articolato in due parti:
• Parte I:La Parte I contiene la descrizione dei comportamenti e delle modalità operative alle quali si devono attenere le imprese multinazionali nell'esercizio dell'attività e nella gestione dei rapporti con i terzi, direttamente od indirettamente, coinvolti nel loro operato. In particolare, le raccomandazioni riguardano i seguenti ambiti dell'attività delle imprese: Pubblicazione di informazioni, Diritti umani, Occupazione e relazioni industriali, Ambiente, Lotta alla corruzione e alla concussione, Interessi del Consumatore, Scienza e Tecnologia, Concorrenza, Fiscalità.
• Parte II:La Parte II è dedicata alla descrizione della struttura e dell'attività degli organismi strumentali alla corretta diffusione ed applicazione delle Linee Guida, quali i Punti di Contatto Nazionali (PCN) ed il Comitato degli Investimenti dell’OCSE.
• Nella versione pre-2011 il Commentario, ora in calce a ciascun capitolo, era contenuto in una Parte III, ora eliminata
(in corsivo i capitoli aggiunti ed i titoli modificati nel 2011)
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 1717
LINEE GUIDA: PRINCIPALI MODIFICHE
FONTE
In generale
• Rispetto dei diritti umani:– Inserimento di un capitolo (IV) ad essi riservato– Espressa responsabilità dell’impresa e dei suoi partner di rispettarli nelle proprie
attività e richiamo del Framework di Ruggie e dei principali standard internazionali– Espressa responsabilità dell’impresa di attuare la due diligence per la prevenzione e
la mitigazione dei rischi e di attivare meccanismi compensatori per le vittime di violazioni
– Rafforzamento della lotta al lavoro forzato e minorile– Maggior legame tra i diritti dei lavoratori (definiti non più employees” ma “workers
employed") e i dirittti umani
• Aggiornamento degli strumenti e standards richiamati nelle LG• Responsabilità dell’impresa di implementare un sistema di due diligence per la
prevenzione dei rischi nelle materie delle LG • Responsabilità delle imprese per le attività della propria catena di fornitura con effetti
sulle materie delle LG • Responsabilità dell’impresa di promuovere un comportamento responsabile nei propri
partners di affari• Responsabilità dell’impresa di un rapporto corretto con gli stakeholders
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 1818
LINEE GUIDA: PRINCIPALI MODIFICHE/2
FONTE
LEGALITA’• Lotta alla corruzione
– “Lotta alla corruzione, alla concussione ed alla estorsione”, con espressa menzione delle ultime due• Trasparenza
– Maggior definizione delle informazioni da fornire e degli strumenti di report da adottare• Fiscalità
– Richiamo al rispetto “dello spirito”, oltre che “della lettera” delle norme dei pesi interessati ed invito alla cooperazione con le autorità dei vari Paesi
• Interessi del consumatore– Riconoscimento del ruolo crescente del consumatore informato, anche in relazione alle scelte
sociali ed ambientali delle imprese – Maggior dettaglio e riferimento anche ai servizi oltre che ai beni
LAVORO• Occupazione e relazioni industriali (in linea con le Convenzioni ILO)
– Sostituzione del termine “employee” con “worker whom they employ”, estendendo il concetto di “dipendente”
– Responsabilità dell’impresa, oltre che “di contribuire alla effettiva abolizione” del lavoro minorile, di adottare misure di prevenzione per la proibizione ed eliminazione delle sue forme peggiori
– condizioni minime da garantire al lavoratore nei paesi in via di sviluppo
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 1919
LINEE GUIDA: PRINCIPALI MODIFICHE/3
FONTE
AMBIENTE
• Espresso richiamo alle informazioni sui prodotti e agli obiettivi di sostenibilitàinternazionalmente riconosciuti
PROCEDURE• Più requisiti e principi in materia di organizzazione dei PCN
• Coordinamento tra PCN – coordinamento tra più PCN coinvolti nella stessa istanza - peer learning• Gestione delle istanze specifiche secondo i criteri di imparzialità, prevedibilità, equità e compatibilità con le LG
• Definizione delle modalità di informazione e trasparenza e dei contenuti minimi degli esiti delle istanze specifiche
• Orientamenti per il caso di parallel proceding• Definizione di una tempistica di massima per la gestione di una istanza
• Più chiara scansione delle fasi dell’istanza (valutazione iniziale, buoni uffici e conclusione)
• Rafforzamento dei ruolo di coordinamento del Comitato Investimenti (OCSE)
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 2020
LG: CONTENUTI/PUBBLICAZIONE DI INFORMAZIONI
• comunicare informazioni affidabili sulla propria attività• le informazioni dovrebbero essere pubblicate secondo norme di elevata qualità• le informazioni divulgate dovrebbero avere natura finanziaria, strategica,
organizzativa (dipendenti, CdA, politiche di governo societario), sociale ed ambientale
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 2121
LG: CONTENUTI/DIRITTI UMANI
• Rispettare i diritti umani, ovvero evitare di violare i diritti umani di altri ed affrontare l’impatto negativo sui diritti umani in cui esse siano coinvolte.
• Nel contesto delle proprie attività, evitare di avere un qualsiasi impatto negativosui diritti umani o di contribuirvi e contrastare tale impatto quando si verifica.
• Cercare di prevenire o mitigare l’impatto negativo sui diritti umani direttamente correlato, per via di un rapporto commerciale, alle loro attività imprenditoriali, ai loro prodotti o ai loro servizi, anche se esse non contribuiscono a tale impatto.
• Adottare una politica che le impegni al rispetto dei diritti umani.• Mettere in atto una due diligence in materia di diritti umani, in misura adeguata alla
dimensione, alla natura e al contesto delle attività nonchè alla gravità del rischio di impatto negativo contro i diritti umani.
• Istituire o aderire a meccanismi legittimi volti a rimediare all’impatto negativo sui diritti umani, quando risulti che esse ne sono la causa o vi hanno contribuito.
NEWNEW
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 2222
LG: CONTENUTI/OCCUPAZIONE E RELAZIONI INDUSTRIALI
• rispettare il diritto di associazione dei dipendenti• contribuire all’abolizione del lavoro minorile e forzato• non compiere azioni discriminatorie verso i dipendenti• incoraggiare con mezzi idonei lo sviluppo di efficaci contrattazioni collettive• fornire informazioni ai dipendenti sull’attività ed i risultati dell’impresa• prendere le misure necessarie alla salute e alla sicurezza nell’ambiente lavorativo• garantire formazione al personale• avvertire i rappresentanti dei lavoratori in tempo su possibili licenziamenti collettivi
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 2323
LG: CONTENUTI/AMBIENTE
Le imprese dovrebbero contribuire allo sviluppo sostenibile attraverso:
• la protezione ambientale• l’informazione degli effetti delle loro attività dirette sull’ambiente• la valutazione preventiva degli effetti delle loro attività sull’ambiente,
sulla salute e sulla sicurezza• la predisposizione di efficaci piani di emergenza per attenuare o evitare danni gravi
all’ambiente• il miglioramento continuo delle prestazioni d’impresa• la formazione ai dipendenti sulle tematiche ambientali• il contributo alla formazione di una efficace politica ambientale pubblica
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 2424
LG: CONTENUTI/LOTTA ALLA CORRUZIONE E ALLA CONCUSSIONE
• non offrire, promettere, concedere o sollecitare doni o altri indebiti vantaggi per ottenere o conservare un mercato o un altro indebito vantaggio
• non versare pagamenti indebiti ad ufficiali pubblici• accertarsi che la retribuzione dei mandatari sia esclusivamente connessa ai servizi leciti• accrescere la trasparenza dell’attività nella lotta alla corruzione• formare i dipendenti contro la corruzione• adottare sistemi di controllo della gestione che scoraggino la corruzione
• Mettere in atto una due diligence, adeguatamente documentata, in merito all’assunzione e alla supervisione adeguata e regolare dei mandatari, garantendo che la loro retribuzione sia adeguata ed esclusivamente connessa a servizi leciti.
• accrescere la trasparenza delle loro attività di lotta alla corruzione, all’istigazione alla corruzione e alla concussione.
NEWNEW
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 2525
LG: CONTENUTI/INTERESSI DEL CONSUMATORE
• servirsi di pratiche eque nello svolgimento dell’attività commerciale, di vendita e di pubblicità
• accertarsi che i beni e servizi rispettino le norme di sicurezza e salute del consumatore
• fornire informazioni esatte a seconda dei beni e servizi• predisporre procedure efficaci per i reclami• astenersi da qualsiasi pratica ingannevole, fraudolenta o sleale• rispettare il diritto del consumatore alla Privacy• cooperare con l’autorità pubblica in modo trasparente per la prevenzione o la
rimozioni di rischi seri per la salute del consumatore
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 2626
LG: CONTENUTI/ SCIENZA E TECNOLOGIA
• fare in modo che le proprie attività siano in linea con programmi scientifici e tecnologici dei paesi in cui operano e contribuire, nel caso, allo sviluppo della capacitàd’innovazione di tali paesi
• adottare nell’esercizio delle attività, pratiche che consentano il facile trasferimento e la rapida diffusione di conoscenze, know-how, tenendo conto debitamente della protezione dei diritti di proprietà intellettuale
• svolgere, nel caso, attività di sviluppo scientifico e tecnologico nei Paesi ospiti per rispondere ai bisogni del mercato locale
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 2727
LG: CONTENUTI/CONCORRENZA
• svolgere la propria attività in modo competitivo• non colludere e formare accordi anti-concorrenziali volti ad imporre prezzi,
sviluppare offerte collusive,fissare restrizioni di produzione, ripartire mercati• cooperare con l’Autorità garante della concorrenza e del mercato del paese Ospite• formare i dipendenti sull’importanza dell’osservanza di tutte le normative di politica
concorrenziale applicabili
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 2828
LG: CONTENUTI/FISCALITÀ
• adattarsi, in primis, al rigore fiscale del paese ospite, conformandosi alle leggi e regolamentazioni fiscali di tutti i paesi in cui operano
• compiere ogni possibili sforzo per agire in conformità con lo spirito delle leggi fiscali e regolamentazioni
• fornire all’Autorità competente tutte le informazioni necessarie per il corretto accertamento delle imposte applicabili all’attività d’impresa
• seguire i principi della libera concorrenza nelle pratiche di prezzi di trasferimento
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 2929
CAMPI DI APPLICAZIONE LINEE GUIDA OCSE
CAMPI DI APPLICAZIONE LINEE GUIDA OCSE PRINCIPI DI RSIPRINCIPI DI RSI DRIVER INNOVAZIONEDRIVER INNOVAZIONE BENEFICI DAI DRIVERI
DELL’INNOVAZIONEBENEFICI DAI DRIVERI
DELL’INNOVAZIONE
RELAZIONIINDUSTRIALIRELAZIONI
INDUSTRIALI
CAPITALEUMANO
CAPITALEUMANO
CAPITALEORGANIZZATIVO
CAPITALEORGANIZZATIVO
CAPITALERELAZIONALE
CAPITALERELAZIONALE
• Rispettare il diritto di associazione
• Contribuire all’abolizione del lavoro minorile e forzato
• Non compiere azioni discriminatorie verso i dipendenti
• Incoraggiare con mezzi idonei lo sviluppo di efficaci contrattazioni collettive
• Fornire informazioni ai dipendenti sull’attività ed i risultati dell’impresa
• Prendere le misure necessarie alla salute e alla sicurezza nell’ambiente lavorativo
• Garantire formazione al personale
• Avvertire i rappresentanti dei lavoratori in tempo su possibili licenziamenti collettivi
soddisfazione del personale/senso di appartenenzaturn-over ridottoattrazione dei talenti
coesione internamiglioramento immagine aziendale internaminore grado di dispersione del know-how aziendaleaumento della produttivitàed efficienza
brand awarenessmiglioramento immagine aziendale esternaincremento reputazionevalutazione più corretta del valore aziendale da parte degli investitoriattrazione di nuovi clienti e partner
I BENEFICI DELL’APPLICAZIONE DELLE LINEE GUIDA OCSE
Linee Guida Ocse e responsabilità sociale di impresa 3030
CAMPI DI APPLICAZIONE LINEE GUIDA OCSE
CAMPI DI APPLICAZIONE LINEE GUIDA OCSE PRINCIPI DI RSIPRINCIPI DI RSI DRIVER INNOVAZIONEDRIVER INNOVAZIONE BENEFICI DAI DRIVERI
DELL’INNOVAZIONEBENEFICI DAI DRIVERI
DELL’INNOVAZIONE
SCIENZA ETECNOLOGIA
SCIENZA ETECNOLOGIA
CAPITALEUMANO
CAPITALEUMANO
CAPITALEORGANIZZATIVO
CAPITALEORGANIZZATIVO
CAPITALERELAZIONALE
CAPITALERELAZIONALE
• Fare in modo che le attivitàsiano in linea con programmi scientifici e tecnologici dei paesi in cui opera l’impresa e contribuire, nel caso, allo sviluppo della capacitàd’innovazione di tali paesi
• Adottare nell’esercizio delle attività, pratiche che consentano il facile trasferimento e la rapida diffusione di conoscenze, knowhow, tenendo conto debitamente della protezione dei diritti di proprietàintellettuale
• Svolgere, nel caso, attivitàdi sviluppo scientifico e tecnologico nei Paesi ospiti per rispondere ai bisogni del mercato
soddisfazione del personale/senso di appartenenzaturn-over ridottoattrazione dei talenti
coesione internamiglioramento immagine aziendale internaminore grado di dispersione del know-how aziendale
brand awarenessmiglioramento immagine aziendale esternaincremento reputazioneMaggiore frequenza di legami fiduciari
I BENEFICI DELL’APPLICAZIONE DELLE LINEE GUIDA OCSE