Responsive design, webapp o app nativa ¿qué elegir?

BCN Mobile Tech Seminar | Septiembre 2014

¿Cuándo y cómo usamos los dispositivos móviles?

¿Cuántos tenéis ahora mismo el móvil o la tablet en la mano?

¿Cuántos utilizáis el móvil en el transporte público? ¿Y la tablet?

¿Cuántos utilizáis el móvil en locales públicos? ¿Y la tablet?

¿Cuántos utilizáis el móvil en un comercio? ¿Y la tablet?

¿Cuántos utilizáis el móvil por las noches en el sofá? ¿Y la tablet?

¿Cuántos utilizáis el móvil viendo la televisión? ¿Y la tablet?

¿Cuántas horas al día usáis vuestro móvil y/o tablet?

La mayoría de la población dispone de un smartphone y gran parte de ésta dispone también de tablet

Los usuarios invierten más tiempo en su móvil y tablet que en su ordenador de sobremesa o portátil

La dependencia del móvil es cada vez mayor y para muchos es impensable salir de casa sin él

La media de uso diaria del móvil está entorno a 2 horas diarias

La mayoría usa el móvil mientras realiza otras acciones, tanto en movimiento como en casa

Las tablets se han duplicado en los últimos meses y el crecimiento sigue en alza

El uso de tablets se realiza principalmente en casa y por las noches, mayormente mediante WIFI

El usuario es más móvil, más multidispositivo y más multipantalla que nunca

¿Con qué finalidad?

¿Qué apps tenéis instaladas en el móvil? ¿Y en la tablet?

Lúdicas y de ocio (juegos, música, vídeo, …)

Comunicación y redes sociales

Consultivas (noticias, salud, viajes, restaurantes, marcas, …)

Productividad (diseño, edición de textos,…)

Funcionales (mapas, banca, compras,…)

y… ¿cuáles son las últimas búsquedas en el navegador?

Lúdicas y de ocio (juegos, música, vídeo, …)

Comunicación y redes sociales

Consultivas (noticias, salud, viajes, restaurantes, marcas, …)

Productividad (diseño, edición de textos,…)

Funcionales (mapas, banca, compras,…)

Las móviles se usan mayoritariamente para comunicación social y búsquedas locales

Las tablets se usan mayoritariamente para juegos, búsqueda de información y compras

Más de la mitad de las búsquedas de información están relacionadas con marcas y productos

Las principales consultas están relacionadas con restaurantes, bares, locales de ocio, viajes, vuelos, reservas,…

El usuario de media, tiene instaladas unas 20 apps en su móvil y tablet

Las apps muchas veces compiten por espacio de almacenamiento con contenido multimedia del usuario

Las descarga e incluso pago por una app no lleva implícito su uso

Y todo esto… ¿cómo afecta a las empresas, marcas y organizaciones?

El escritorio, la única preocupación

El móvil, origen de las apps nativas

La tablet, el punto de inflexión

¿Qué nos dice la teoría?

Escoge una aplicación nativa si… •  Necesitas utilizar las funcionalidades del móvil •  Quieres aprovechar el envío de notificaciones •  Estás dispuesto a asumir un desarrollo para

cada plataforma y sistema operativo •  Estás interesado en ingresos por descarga

Escoge una webApp o mSite si… •  Quieres garantizar el acceso desde el

navegador •  No quieres perder el tráfico proveniente de los

buscadores •  Quieres asumir un único desarrollo •  No necesitas estar accesible offline

Escoge responsive design si… •  Si quieres garantizar la escalabilidad de los

contenidos a distintas resoluciones •  Quieres asumir un único desarrollo •  Necesitas actualizar con frecuencia el

contenido •  No necesitas estar accesible offline

¿Qué nos dice el sentido común?

Toma la decisión en base a qué necesitan y quieren tus usuarios de ti en móvil y tablet

Define tu propuesta de valor en base a este principio

‘The User First’

Tu presencia en móvil y tablet puede ser muy distinta a tu presencia en escritorio, no por la resolución, sino por las necesidades, la recurrencia y el contexto de uso de tus usuarios.

Tu tráfico web te puede dar muchas pistas sobre qué acciones están realizando tus usuarios en tu sitio, su frecuencia de consulta y cuál es su comportamiento.

Piensa en una app nativa si ésta aporta valor, una nueva forma de interactuar, nuevas funcionalidades, una experiencia de usuario distinta, una gran recurrencia de uso y, sobretodo, si tienes otras necesidades y otros objetivos.

Piensa en una webApp si ésta aporta valor, una nueva forma de interactuar, menor contenido, menos funcionalidades, una experiencia de usuario distinta, otras necesidades y otros objetivos.

Piensa en responsive design si las necesidades y objetivos a cubrir son los mismos, la estrategia es común y, sobretodo, si lo que buscas es cubrir el acceso a tus contenidos y servicios multidispositivo.

Gracias por vuestra atención! Mònica Zapata | @monica_zapata

Optimyzet | @optimyzet