1

L es a te l ie r s de Ter r iNum

Cent re de Pros pect i ve Numér ique Ter r i to r ia l

de P la ine Commune

Construire la ville intelligente de demain

Département développement économique – Service Relations Entreprises

Valéria Young - Cheffe de projet TerriNum

TerriNum invite l’écosystème à 3 ateliers d’open innovation

Atelier n°1, mardi 15 décembre 2015

« Une ville, un territoire au service du développement durable »

Atelier n°2, mardi 26 janvier 2016

« Une ville, un territoire qui mixe développement endogène avec

développement exogène en s’appuyant sur des outils innovants »

Atelier n°3, mardi 16 février 2016

« Une ville, un territoire au service des citoyens et de la société

civile »

Objectifs?

Construire une stratégie du

numérique de Plaine Commune

Avec l’écosystème territorial

Et définir des expérimentations

pour l’année 2016-2017

ATELIER 1UNE VILLE, UN TERRITOIRE, AU SERVICE DES CITOYENS ET DE LA SOCIÉTÉ CIVILE

Actions structurantes de l’écosystème territorial

Sur l’optimisation des services publics :

« Allo Agglo » ; « L’agglo en poche », « Carte numérique logement étudiant de Plaine

Commune » ; « Projet d’armoires communicantes » ; « SMS mes droits » de Saint-

Denis, Service de maintien à domicile des personnes âgées de Saint-Denis,

Application de la mairie de Villetaneuse, Dématérialisation de certaines démarches

comme ( actes, paiement de cantine, inscription école) …

Sur le renforcement de la participation citoyenne :

Des initiatives traditionnelles : Le Conseil de développement de Plaine Commune ;

les démarches quartiers, les conseils citoyens dans les villes.

L’Atelier de Plaine Commune où la volonté de se rapprocher des citoyens.

« Mon voisin des docks » : démarche novatrice portée par de nouveaux habitants.

Sur l’évolution de la gouvernance vers plus de transparence et de

connaissance :

Programme Datact, cartographie des programmes de construction de Plaine

Commune Habitat, Medi@TIC

optimiser

les

services

publics

?

?

?

?

- Penser des outils simples et accessibles

- Mixer services dématérialisés + accueil physique

- Accompagner les citoyens vers l’informatisation

- Utiliser des outils numériques variés

- Réaliser un audit de sécurité

- Choisir des systèmes d’exploitation sécures

- Anonymiser les données

- Réguler les données issues de la

vidéosurveillance

- Organiser une concertation

- Multiplier les échanges

- Etablir 1 calendrier de mise en œuvre

raisonnable

?

PIS

TE

S P

RO

PO

SÉ

ES

QUESTIONS

Besoins exprimés à propos de cette thématique

Connaître le niveau d’équipement des habitants :

Quel(s) équipement(s) informatique(s) dans les foyers ?

Quelle connexion à internet (fixe, mobile, privée, publique) ?

Quel(s) usage(s)?

Quels freins?

Renforcer la

participation

citoyenne

?

?

- Penser des outils simples et accessibles

- Mixer dispositifs dématérialisés et

physiques

- Développer des actions de médiation pour

accompagner la prise de décision.

- Anticiper les effets pervers de ces

nouveaux dispositifs de participation

citoyenne

- Défendre la légitimité de l'élu en tant que

représentant de l'intérêt général

- Définir des règles du jeu claires pour ne

pas décevoir les citoyens.

- Promouvoir un bon usage des outils numériques qui soit à la fois critique et responsable- Conjuguer ces outils avec une dynamique

d'autoformation, et d'éducation populaire.? PIS

TE

S P

RO

PO

SÉ

ES

QUESTIONS

Besoins exprimés à propos de cette thématique

Bénéficier de retours d’usages d’autres collectivités locales sur leurs

dispositifs participatifs utilisant des outils numériques :

“ Plus on aura de retours d'expériences d'usages, plus ça nous incitera à y

aller. Voyons les usages, soyons concrets avec les résultats.”

Agent d’une ville

Une

gouvernance

plus

transparente

?

?

?

?

- Aucune thématique n’a été proposée sur cette

thématique qui constitue une nouveauté pour la

plupart des acteurs rencontrés, hormis celle :

- d’ouvrir de la donnée en fonction de la

pertinence des projets pour la collectivité. (Par

exemple, le projet Géovélo)

PIS

TE

S P

RO

PO

SÉ

ES

QUESTIONS

Besoins exprimés à propos de cette thématique

Bénéficier du retour d’experts pour appréhender les enjeux techniques,

économiques, juridiques et sociaux de l’open data.

Avoir des retours d’usages sur les collectivités ayant mis en place de l’open

data.

ATELIER 2UNE VILLE, UN TERRITOIRE, AU SERVICE DU DEVELOPPEMENT DURABLE

Actions structurantes de l’écosystème territorial

Sur la mobilité et les circulations douces :

Le Plan Marche et Le Plan Vélo de Plaine Commune; Plaine Covoiturage de

Plaine Commune Promotion ; Application Géovélo de la Compagnie des

Mobilités…

Sur la maîtrise de la dépense énergétique :

Le Plan Climat Energie de Plaine Commune, l’ALEC (Agence Locale d’Energie et

du Climat) ; L’écoquartier fluvial de L’Ile-Saint-Denis ; Cartographies

thématiques du service de SIG de la Délégation à la Stratégie Territoriale ;

Cartographie sur l’agriculture urbaine de Saint-Denis ; Projet de montre verte

(2009-2013) entre Plaine Commune, Paris 8, la Fing.

Sur les échanges non marchands :

Plateforme PEPS de Plaine Commune

Mobilité et

circulations

douces

- Les acteurs interviewés n’ont suggéré aucune

piste particulière sur cette thématique

- Et n’ont exprimé aucun besoin spécifique.

Cette thématique n’a pas soulevé de

questions particulières.

PIS

TE

S P

RO

PO

SÉ

ES

QUESTIONS

Maitriser

la

dépense

en

énergie

?

?

?

?

- Soutenir les initiatives de recyclage de matériaux

- Promouvoir une utilisation sobre des outils

numériques auprès des agents, des citoyens et

des entreprises.

PIS

TE

S P

RO

PO

SÉ

ES

QUESTIONS

Besoins exprimés à propos de cette thématique

Mesurer l’impact environnemental des actions menées par la collectivité

“Je pense qu’il y a une mesure à voir là-dessus, le développement des ondes

n’est pas forcément neutre écologiquement. On préfère baisser le taux de

carbone d'un côté en faisant augmenter d’autres trucs de l'autre, par exemple,

les gros data Center. (…) Donc je trouve que ça peut pas être un mirage, un

gadget, une recette miracle.”

Elu d’une ville

Développer

les

échanges

non

marchands

?

?

?

- Favoriser les échanges non marchands (don,

troc…) dans une démarche éloignée d’une logique

productiviste et consumériste.

“ Il faut que ça serve, il faut qu’on arrive à retirer, à

autarciser un certain nombre d’éléments là-dedans

pour recréer du lien social et de la construction

collective en dehors de la dictature de l’urgence et

de l’immédiateté. Or, qui d’autre que les pouvoirs

publics peuvent aider à ce que cet outil de

résistance fasse société, fasse corps et qu’il ne soit

pas seulement un outil d’accélération du capital et

de la productivité ?” Elu d’une ville

PIS

TE

S P

RO

PO

SÉ

ES

QUESTIONS

ATELIER 3UNE VILLE, UN TERRITOIRE, AU SERVICE DU DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ENDOGENE ET EXOGENE

Actions structurantes de l’écosystème territorial

Sur les infrastructures :

Plan Très Haut Débit 2018, connexion des équipements municipaux en fibre

(Epinay, Stains…), Plan Ecole Numérique…

Sur les tiers lieux :

Formation aux métiers de câbleur en fibre optique, Médiathèque augmentée de la

future Gare Pleyel, Ateliers informatiques des médiathèques, EPN Arobase de

Pierrefitte, Espaces multimédias des villes, Epie-Formation, La coopérative

Pointcarré, Plaine Coworking, La Maison des start-up d’Icade.

Sur la création de nouveaux services :

Partenariats autour de l’A.M.I Aixpé, pépinières d’entreprises de La Courneuve et

de Saint-Denis, Ateliers d’Open Innovation de l’A.M.I de la SGP (Numa + Springlab)s

Sur la prospective :

Projet européen Transmedia (2013-2016), la démarche « Territoire

Apprenant », Les déjeuners de la technologie, Think Tank Media 4D, French

Tech.

Un

territoire

connecté

?

?

?

?

- Construire une vision globale prospective en

amont : déterminer le niveau de déploiement, les

équipements concernés, faire des choix

budgétaires et fixer un calendrier.

- Cadrer les partenariats avec les acteurs

privés notamment pour que les dispositifs et

les services mis en place respectent la vie

privée des citoyens.

- Réduire le risque de dépendance de la

puissance publique aux outils, réseaux,

services développés par les acteurs privés.

« Dans les séminaires auxquels j'assiste, la

technologie est toujours fascinante. Mais cela

fait peur aussi, les éditeurs, les commerciaux

essaient de me vendre un produit mais il y a

un risque de dépendance aux outils, au

réseau, aux services. » Agent de Plaine

Commune

PIS

TE

S P

RO

PO

SÉ

ES

QUESTIONS

Besoins exprimés à propos de cette thématique

Retours d’expérience de collectivités et villes ayant lancé cette démarche,

notamment pour identifier les retours sur investissements et mesurer la

rentabilité.

« Ce sera mis en œuvre si c'est rentable. Je travaille à créer les conditions,

mais aujourd'hui je n’ai même pas l'infrastructure, plein de bâtiments ne

sont pas encore fibrés. Il y encore un travail d'infrastructures à mener

avant. Et en même temps je dois anticiper, je serai donc preneur de

retours d'expérience. » Agent d’une ville

Tiers lieux

- Développer une application smartphone des

tiers lieux accessibles (en particulier des bureaux

et des salles de réunion dans les espaces de co-

working) avec possibilité d’un système d’alerte.

PIS

TE

S P

RO

PO

SÉ

ES

QUESTIONS

Création

de

nouveaux

services?

PIS

TE

S P

RO

PO

SÉ

ES

QUESTIONS

- Les acteurs interviewés n’ont suggéré aucune

piste particulière sur cette thématique.

- Et n’ont exprimé aucun besoin spécifique.

Un

territoire

prospectif

PIS

TE

S P

RO

PO

SÉ

ES

QUESTIONS

- Les acteurs interviewés n’ont suggéré aucune

piste particulière sur cette thématique

- Et n’ont exprimé aucun besoin spécifique.

Cette thématique n’a pas soulevé de

questions particulières.

Merci de votre attention!

Valéria Young - Cheffe de projet TerriNum