results 12 03_2014

Результати стажуваннястудентів 3-5 курсів у Навчально-тренінговій лабораторії Бізнес-центру НУВГП

Керівник проектуДоцент кафедри менеджменту,кандидат економічних наукКостюкевич Р.М. Smart Solutions

West Business Center


• Уміння готувати й приймати управлінські рішення на різних рівнях управління;

• Здатності до внутрішньо- і зовнішньо- організаційної взаємодії;

• Навички командної роботи• Уміння працювати з документами;• Навички роботи із сучасним

програмним забезпеченням, що застосовується в бізнесі.

• Розвиток ділових і спеціальних професійних навичок

Smart Solutions

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

Одна справа описати ситуацію і зовсім

– інша перебуватив ній

(« »)ПаулоКоельо Алеф


Smart Solutions

• Прострочена заборгованість (відмова оплачувати)

• Не впорядковано систему оплати праці і посадові оклади

• Періодичні проблеми з наявністю готової продукції на складі

• 2,5 місяці не вирішується проблема з «величезними» виробничими запасами і окремими видами готової продукції на складі

• Зміна цін на готову продукцію і знижки не затверджуються у встановленому порядку

• Відсутня програма оновлення асортименту• Відсутній план маркетингу на рік

НЕЗАВЕРШЕНІ ЗАВДАННЯ І НЕ ВИРІШЕНІ ПРОБЛЕМИ


Smart Solutions

• Не налагоджено логістичну роботу по магазину• Не налагоджено конструктивного «діалогу» дирекції

з керівниками відділів• Не розроблено соціальний пакет• Не розроблено кадровий план• Не виконання процедур, передбачених документами

(посадовими інструкціями, положеннями, порядками)• Відсутній план запровадження елементів

корпоративної культури• Провести інвентаризацію виробничих запасів,

незавершеного виробництва та готової продукції.• Забезпечити ефективне використання складських

приміщень.

НЕЗАВЕРШЕНІ ЗАВДАННЯ І НЕ ВИРІШЕНІ ПРОБЛЕМИ


Smart Solutions

«ЛЯПИ»

Номенклатура Ціна закупівлі, грн/шт

Вартість упаковки, грн.

Горох колотий (1000 г) 1,5 0,0299Горох колотий (500 г) 0,75 0,01809

Прогноз обсягів збуту продукції на 2014 рік

січень лютий березень квітень травень червень липень

-350000

-300000

-250000

-200000

-150000

-100000

-50000

0

50000

100000


Smart Solutions

• Впорядковано договірну роботу• Запроваджено корпоративні заходи• Налагоджено дотримання трудової

дисципліни• Енергійність і спрямованість на результат

керівників відділів• Зменшення часу обслуговування клієнтів (з 4

год до 40-50 хв.).• Підготовлена і реалізується виробнича

програма• Розуміння і реалізація процедур продажу і

закупівель• Складання реалістичного плану доходів і

видатків (операційного бюджету)

ПОЗИТИВНІ РЕЗУЛЬТАТИ І ДОСЯГНЕННЯ


Smart Solutions

• Встановлювати пріоритетність завдань і забезпечувати концентрацію зусиль усього колективу на їх досягнення

• Комунікативні компетенції (спілкування з контрагентами)• Делегування повноваження• Проблеми з організацією власного часу (у керівників

відділів за півтора місяця так і не з’явилися органайзери);• Уміння працювати з первинними документами• Розуміння важливості правильного оформлення документів

(«повага» до документів)• Швидко орієнтуватися у критичній ситуації• Проблеми з організацією взаємодії між підрозділами• Уміння накладати стягнення• Знання і розуміння правових засад фінансово-господарської

діяльності підприємства• Креативність і відчуття очікувань клієнтів• Підвищення якості обслуговування клієнтів (зменшення

часу обслуговування, ефективні програми лояльності для ключових клієнтів тощо)

КОМПЕТЕНЦІЇ, ЯКІ ПОТРІБНО РОЗВИВАТИ

1. Формувати і обробляти первинні документи

2. Працювати в команді

3. Розробляти і приймати рішення

4. Розуміти взаємодію між підрозділами

5. Працювати зі спеціальними програмами

6. Давати розпорядження та контролювати їх виконання

7. Делегувати повноваження і підтверджувати відповідальність

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5


Smart Solutions

ОЦІНЮВАННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ ПРАКТИКИ

0 – уміння відсутні, 1 –лише загальне розуміння, 2 – добре розумію, але не відсутні уміння, 3 – лише базові уміння, 4 – уміння високі, але немає деяких компетенцій, 5 – уміння високі


Smart Solutions


5. Працювати

зі сп

еціальними програмами

4. Розум

іти вза

ємодію

між

підрозділами

1. Формув

ати і о

бробляти первинні д

окументи

3. Розр

обляти і п

риймати ріш

ення

6. Давати

розпорядження та

контролювати

їх вико

нання

7. Делегув

ати повноваження і п

ідтверджувати

відповідальність

2. Працювати

в команді

012345

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

2.50

Оцінки Зміна компетенцій


Smart Solutions


0

1

2

3

4

5

0.000.501.001.502.002.50

Оцінка Зміна компетенцій


Smart Solutions

Оцінка практики студентамиОчікування Результат Найбільше

сподобалосяНайбільше не сподобалося

Побажання

Навчитись практичних навиків роботи на підприємстві

Здебільшого так, тому що було дуже актуальним працювати на підприємстві, проте на початку практики було багато незручностей з завданнями

Колектив та посада, яку займав

Невідповідності і нестиковки з відділами

Чітко і ясно ставити завдання

Навчитись працювати в колективі. Очікування виправдились

Сподівання виправдались. Працювали з реальними документами та постачальниками, покупцями

Робота в команді та робота саме у відділі маркетингу і логістики

Не сподобалися різні думки власників і персоналу (відділу маркетингу і логістики)

Більш конкретні завдання і обов'язко-во інформувати працівників для виконання поставленої роботи

Очікувала, що буде цікаво, отримаю нові знання і удосконалю ті, які мала, навчуся працювати з програмами

Частково: підприємство мало деякі відмінності від реального, деякі завдвння поставлені нам день на реальному підприємстві виконуються місяць

Колектив, відчуття себе частиною чогось на підприємстві і що моя робота приносить користь усьому ТОВ "Агробізнес"

Не повна відповідність підприємства реальному, не точна постановка завдань, відсутність досвіду попередників

Покращення техніки, провести Інтернет, більше допомагати і підказувати студентам


Smart Solutions



Побажання

Очікувала, що буде зовсім не так, що все буде просто; отримати навички роботи в ПЕВ

Деякі сподівання виправдались, зокрема, здобула навички роботи у відділі, навчилася працювати у команді, самостійно приймати важливі рішення, а також давати розпорядження

Спдобалось, що здобула практичні навички, які я зможу використати у майбутньому, у відділі була гарна атмосфера і хороший колектив

Не вистачає компютерів для виконання завдань; практика проходить 1 раз на тиждень і за цей період, що нас не було на робочому місці бага-то змін і важко розіб-ратися з тим, що відбу-лося на підприємстві, скільки купили продук-ції, скільки виробили; не всі працівники приходили на роботу

забезпечити практику комп'ютером на якому можна було все роздруковувати

Навчитись працювати в команді, приймати та давати розпорядження

Сподівання виправ-дались, оскільки, колектив дружелюб-ний, працьовитий, сподівання виявились навіть кращими ніж очікування

Робота у програмі 1С:Підприємство, трудовий колектив, атмосфера

Конкретизувати зобов'язання працівника, попередньо розповівши про те як виконувати завдання


Smart Solutions



Побажання

Навчитися працювати в команді, відчути атмосферу роботи на підприємстві

Сподівання виправдалися в тому, що віртуальне підприємство і робота на ньому дуже схожі до реального

Робота в команді, творча робота маркетолога

Не ясні розпорядження

Покращення взаємодії між відділами, ходити на практику повністю 1 тиж-день, а не 1 день на тижд

Відносилась не серйозно, очікувала звичайні пари, з яких можна взяти тільки базові знання

Виправдалися частково Працювати в команді, приймати важливі рішення для фірми, цінові деякі завдання

Інколи не організована робота, хаос

Кращі умови для роботи

Не дуже позитивні. Я не розуміла чим ми будемо тут займатись

Реальність не співпала з сподіваннями. Тут мені сподобалось, я одразу зрозуміла суть роботи

Те, що я визначилась з майбутньою профе-сією - маркетолог. До практики про таку посаду я навіть не задумувалась

Не співпадіння думок власників віртуального підприємства "Агробізнес"

Головне - чітко давати завдання, а з першого ро-бочого дня попередити, щоб кожен працівник виділяв найголовніше із завдань і виконував лише свою роботу

Дізнатися більше про практичні дії на підп-риємстві, навчитися працювати в колективі

Так, дізнався практичні аспекти роботи на підприємстві

Колектив і робоча атмосфера

Інтернет і більше комп'ютерної техніки


Smart Solutions



Побажання

Навчитися працювати в команді, приймати важливі рішення, брати на себе відповідальність. Ознайомитися зі спеціальними програмами та здобути навички роботи з ними

Дещо не виправда-лися, дуже великі навантаження і коли на тебе навалюється куча завдань, то важко щось запам'я-тати. Але вцілому було цікаво, багато вражень (хоча й не дуже позитивних)

Сподобалася дружня атмосфера, корпоративна культура, те що вітали співробітни-ків з днем народ-ження, розклеювали сердечка на стіні, пили разом чай в обідню перерву

Дуже великі нагрузки, крім того, що на практиці, то ще й після цього треба йти на пари. Багато завдань доводилося виконувати вдома

Треба запровадити таку практику починаючи з 3-го крсу і включно до 5-го, ходити на неї хочаб 1 раз в тиждень. Я думаю це б дало суттєві результати

Відчути атмосферу, в якій працюють на реальних підприємствах. Навчитися працювати з 1С:Бухгалтерія, виписувати первинну документацію, формувати звіти (Ф№1-4) та бази даних

Мої сподівання не виправдались через відсутність доступу до 1С (недостатнє технічне забезпечення), підрозділи і працівники працюють окремо, кожен із своїми завданнями

Викладачі допомагали виконувати завдання, підказували як краще поступити

атмосфера та відносини між працівниками, гнітюча обстановка, в якій неможливо сконцентруватись. Коли ми прийшли на практику робота і документація не були систематизовані. Нам не дали часу вникнути в ситуацію

Спочатку дати час ознайомитись зі "спадщиною". Доку-ментація повинна бути правильно оформлена. Не доз-воляти виконувати зайву роботу (зміни упаковки, прйси, логотипів і т.п.)


Smart Solutions

Оцінка практики студентами

Очікування Результат Найбільше сподобалося

Найбільше не сподобалося

Побажання

Отримаю нові знання Цілком, отримала досвід від проведеної практики

Колектив Комп'ютерна техніка

Навчитись складати первинні документи, отримати невеликий досвід на підприємстві

Вцілому виправдалися. Я для себе зрозуміла на скільки складна професія "менеджер"

Колектив на підприємстві, згуртованість

Щоденна критика від "власників"

Продовжувати в тому ж дусі

Очікування чогось нового. Набути практичних навичок. Відчути себе в ролі директора

Сподівання виправдалися. Це дійсно не звична для мене практика. Набуваються потрібні навички та якості менеджера (управлінця)

Сподобалася робоча атмосфера

Не сподобалось - завдань багато при обмеженому часі та ресурсах

Ми перероблювали деякі документи знову (вони могли залишитись прак-тично без змін). Побажан-ня - продовжувати роботу після попередньої групи, а не робити все спочатку

Очікувала від практики як відбувається вся ор-ганізація на підприєм-стві, як потрібно працювати в колективі

Так, впровадили, навчилась працювати в колективі, ознайомилась з організацією підприємства

Атмосфера в колективі

Комп'ютерна техніка, Інтернет


Smart Solutions

Оцінка практики студентами

Очікування Результат Найбільше сподобалося

Найбільше не сподобалося

Побажання

Навчитися працювати в реальних умовах, співпрацювати з колективом, виконувати завдання

Я побачила те, що очікувала: ситуацію, коли потрібно щось робити, але не зрозуміло що і де взяти потрібну інформацію

Те, що викладачі намагались нас навчити, давали поради, скоординовували

Важко було органі-зувати роботу пер-соналу, який не за-цікавлений у вико-нанні завдань або некомпетентний

Відвідувати практику кожний день впродовж тижня. Згрупувати документацію, щоб її було легко знайти

Очікувала перебувати в атмосфері функціонуван-ня реального підприємс-тва і перевірити, чи моя теоретична підготовка в університеті відповідає навичкам, які необхідні при працевлаштуванні

Сподівання виправдалися частково, адже бізнес віртуальний і його недавно започаткували, існують проблеми з матеріально-технічною базою (відсутність Інтернету, несправність принтерів)

Найбільше сподобався колектив, максимальна наближеність до реальної ситуації

Інколи, завдання поставлені нам, не моглибути викона-ні у зв'язку із обме-женістю в ресур-сах, недостатньою матеріально-технічною базою

Краще організувати проходження практики на протязі 6-ти днів підряд, щоб інформація не губилась, студенти могли втягнутись в робочий процес


Smart Solutions



Побажання

Здобути певні навики на посаді логіста. Відчути роботу в команді на підприємстві

Сподівання виправдалися, я відчув що працюю насправді на підприємстві, а не віртуально

Робота в команді, сподобалось розробляти проекти, робоча атмосфера

Зміна посад, неясні розпорядження

Покращення взаємодії між відділами

Що буде набагато цікавіше, завдання більш сприйнятні для розуміння, більш згуртований колектив

Не цілком виправдались. Не з першого разу розуміла, що від мене вимагають, виникали недорозуміння з іншими підрозділами. Але в основному підприємство є досить схожим на реальне, незважаючи на різні труднощі

Колектив підприємства, за винятком окремих працівників; навчилась складати первинні документи, здобула навички у веденні документації

Зміна поставлених завдань самими ж викладачами; немає кольорового принтеру; велика кількість завдань, тому деякі треба виконувати вдома, відсутній Інтернет та комп'ютер

Щоб викладачі були менш прискіпливими, у приміщенні тепліше, кольоровий принтер, завдання формулювались зрозумілішими, менша кількість договорів, щоб не давалась робота додому, провести Інтернет

В оцінюванні взяли участь 19 студентів!


Smart Solutions

ПРОДОВЖЕННЯ ПРОЕКТУЗ 19.03.2014 р. стажування в

НТЛ розпочне 2-гі підгрупи студентів:• МОіА-51м• МІД-51м• МПД-51м• М-31• М-32ГРАФІК

СТАЖУВАННЯЩОСЕРЕДИ З 8:00 ДО 14:00Друга підгрупа - 19.03.2014 –

24.04.2014 р.


Smart Solutions

33018, м. Рівне, вул. Чорновола, 79а, [email protected], тел. (0362) 63-35-68

Наші контакти:

Запрошуємо до співпраці!

З6-ти годинне (тижневе) стажування на одній за вибором студента144-ти годинне (місячне) стажування на усіх посадах (12 год. на одній посаді)Умови стажування: група 10-15 осібКомпенсація витрат

Дякую за увагу!

mailto:[email protected]

results 12 03_2014

Education