1. Desarrollo Contenido Programtico SISTEMAS DE INFORMACIN Resumen elaborado por jemarinoi

2. Sistema de Informacin Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de informacin pueda operar.El recurso humano que interacta con el Sistema de Informacin, el cual est formado por las personas que utilizan el sistema. Los datos o informacin fuente que son introducidos. Los programas, el Software que har que los datos procesados arrojen los resultados esperados. 3.

Actividades que realiza un Sistema de Informacin:

Entradas:Datos generales del cliente: nombre, direccin, tipo de cliente, etc.Polticas de crditos: lmite de crdito, plazo de pago, etc.Facturas (interfase automtico). Pagos, depuraciones, etc. 4. Proceso:Clculo de antigedad de saldos.Clculo de intereses moratorios. Clculo del saldo de un cliente. 5. Almacenamiento: Movimientos del mes (pagos, depuraciones). Catlogo de clientes. Facturas. 6. Salidas:Reporte de pagos. Estados de cuenta.Plizas contables (interfase automtica)Consultas de saldos en pantalla de una terminal

7. 8. Tipos de Sistemas de Informacin. 9.

Caractersticas de los Sistemas de Informacin.

Sistemas Administrativos o Transaccionales: A travs de stos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra,debido a que automatizan tareas operativas de la organizacin. 10. Sistemas de Apoyo de las Decisiones:Suelen introducirse despus de haber implantado los Sistemas Transaccionales ms relevantes de la empresa, ya que estos ltimos constituyen su plataforma deinformacin quesirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administracin en el proceso de toma de decisiones.Incluyen la programacin de la produccin, compra de materiales, flujo de fondos, proyecciones financieras, modelos de simulacin de negocios, modelos de inventarios, etc. 11. Sistemas Estratgicos.apoyar la automatizacin de procesos operativos ni proporcionar informacin para apoyar la toma de decisiones.Su funcin es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Por ejemplo, el uso de cajeros automticos en los bancos en un Sistema Estratgico, ya que brinda ventaja sobre un banco que no posee tal servicio. Si un banco nuevo decide abrir sus puerta al pblico, tendr que dar este servicio para tener un nivel similar al de sus competidores. Apoyan el proceso de innovacin de productos y proceso dentro de la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo en innovando o creando productosy procesos.

12. bibliografa

Sistema de Informacin para la Toma de Decisiones. 2da.Edicin.DANIEL COHEN KAREN. McGRAW-HILL

13. Prximos pasos

Explique el resto de las acciones necesarias