Presentacin de PowerPoint

Capitulo 4

Captulo 4

Puntuacin S.A.Captulo 5

CALIDADCaptulo 5El jefe:Esfurcense ms!, Hagan mejor su trabajo!Los trabajadores:Esforzarnos ms!?, Hacer mejor nuestro trabajo!?No saban qu es lo que tenan que mejorarEl jefe:Le preocup ms al pensar la frase La reconozco cuando la veo.Empleados impredecibles

Captulo 6Las palabras produjeron efecto negativo.Ventas, participacin en el mercado, utilidades y la MORAL de los empleados.Qu clase de liderazgo es ese!?Mano derecha: Ms estmulos?Mano izquierda: Ms desafos?Lo que necesitan es LIDERAZGO

Captulo 6Ms supervisinCalidad con ms supervisinNingn error se nos escapar