retir monàstic

15
Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic 1 Claustre del monestir de Sant Daniel MªÀngels Montsant Elisa Martínez David Lechtenbörger Turisme religiós

Upload: elisa-martinez

Post on 25-Mar-2016

230 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Treball de creació i comercialització de productes.

TRANSCRIPT

Page 1: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

1

Claustre del monestir de Sant Daniel

MªÀngels Montsant

Elisa Martínez

David Lechtenbörger

Turisme religiós

Page 2: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

2

Índex

1. Introducció i estructuració del producte ................................ pag. 3

2. Públic objectiu ............................................................... pag. 5

3. Competència ................................................................. pag. 6

4. Descripció del producte: Programa ..................................... pag. 7

5. Comercialització del producte ........................................... pag. 9

6. Fitxa-resum ................................................................. pag. 11

7. Costos........................................................................ pag. 13

8. Conclusions ................................................................. pag. 15

Page 3: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

3

Introducció i estructuració del producte

Des del seu inici, la religió cristiana ha influenciat molt en el patrimoni

cultural, sobretot pel que fa el territori català, aportant grans monuments

arquitectònics i un estil de vida basat en la pregària i la solidaritat.

Actualment, en la societat occidental la religió cristiana és la majoritària

però, tot i el gran nombre de seguidors, aquest mercat està molt poc explotat

turísticament i gairebé no existeix competència en el sector. Així mateix,

encara que existeix molta població que s’identifica com a cristiana, són pocs

els que la practiquen. Això és degut al constant canvi en la societat

contemporània que ha portat la pèrdua de costums i tradicions religioses, fent

que caigui en l’oblit gran part del nostre patrimoni immaterial cultural

religiós.

La nostre agència Catolitours, creada l’any 2005, es centra en la creació de

productes de turisme religiós. Ens adrecem sobretot a persones interessades

en el culte cristià. Oferim l’oportunitat de conèixer millor aquest món.

Treballem amb l’objectiu que els nostres clients puguin viure una experiència

inoblidable i que els nostres serveis els hi proporcionin un valor afegit en el

seu viatge. Tenint en compte tots aquests criteris hem treballat per a crear

un nou producte que doni resposta a aquesta demanda, un producte que

permeti als nostres clients tornar a posar-se en contacte amb el seu costat

més espiritual.

Es tracta de conviure durant una setmana amb una comunitat de monges

benedictines dins d’un entorn idíl·lic, el Monestir de Sant Daniel, que data del

segle XI. Aquest monestir situat a Girona és un reflex de la vida espiritual que

duen les monges benedictines, les quals basen el seu dia a dia en l’acolliment,

el treball i la pregaria, seguint el lema benedictí “Ora et Labora”. A més, es

troba situat a prop de l’actual Catedral de Girona, que es va construir entre

els segles XIV i XVIII, i que a través de la seva arquitectura romànica, gòtica i

barroca reflexa l’arrelament de la tradició cristiana en el país.

La localització del monestir també ens permet portar als nostres clients a un

dels punts de peregrinació més importants d’Espanya, l’Abadia de Montserrat.

Page 4: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

4

El santuari conserva una talla de la Mare de Déu de Montserrat, coneguda

popularment com la “Moreneta”. A més de visitar la basílica, permetrem que

els nostres clients visitin el monestir i el seu entorn i que també duguin a

terme activitats amb la presència dels monjos benedictins.

Finalment, també volem que els nostres clients puguin gaudir d’una missa

exclusiva a la Basílica de la Sagrada Família, coneguda mundialment i obra del

mestre Antoni Gaudí, qui va ser el gran impulsor de l’arquitectura modernista

catalana.

En definitiva, aquesta estada permetrà als nostres clients endinsar-se en el

món de la pregària, compartir inquietuds espirituals amb les monges i gaudir

de la pau que proporciona un lloc allunyat del ritme de vida accelerat i

consumista actual. Tot això, complementat per classes magistrals amb

experts en Teologia i xerrades amb personalitats importants del món catòlic

que enriquiran als nostres clients amb nous coneixements referents a la

cultura cristiana.

Un producte per endinsar -se

en la vida cristiana.

Page 5: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

5

Públic objectiu

El nostre producte va adreçat al públic nacional, practicants de la religió

cristiana. També va adreçat a persones que tenen inquietuds religioses, és a

dir, aquelles persones que no es confessen creients catòlics però tampoc

rebutgen la seva pràctica. Ideal per a matrimonis, individuals o grups reduïts.

El nostre producte està adreçat a totes les edats ja que la pràctica catòlica no

depèn de l’etapa de la vida de les persones.

És un producte especial per a persones que vulguin conèixer en profunditat

com és la vida en un monestir, el dia a dia dels monjos, i nodrir-se del

rerefons catòlic. Un espai on puguin desconnectar de la rutina de la vida

laboral i passar una setmana de vacances de relaxació, envoltats d’un

ambient religiós. Han de ser persones respectuoses i amb els desig

d’aprofundir en la seva religió.

Page 6: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

6

Competència

Hem analitzat el tipus de producte religiós que es ven en altres agències de

viatges i hem observat que aquestes no suposen una competència directe pel

que fa el nostre producte.

Majoritàriament, les agències de viatge ofereixen estades a l’estranger de

temàtica religiosa, habitualment per Terra Santa, Itàlia i el Vaticà. Pel que fa

a productes nacionals, només hem trobat aquelles agències que ofereixen

serveis que complementen les peregrinacions o romeries, com per exemple el

Camí de Sant Jaume, el Camí dels bons homes, les excursions a Lourdes o les

romeries al Rocío. Un producte semblant al nostre, però específic de la religió

budista, són les estades en monestirs tibetans i xinesos per a la pràctica de la

meditació. És l’anomenat “turisme zen” i són comercialitzats per diferents

agències de viatge.

Per últim, existeixen monestirs que ofereixen hostatgeria i també n’hi ha que

han habilitat el monestir com un hotel, com per exemple el monestir de

Montserrat o el de les Avellanes. Tot i així, aquests no ofereixen paquets on

s’englobin l’allotjament i les excursions. A més, es troben en llocs on la

freqüentació de turistes és cada cop més gran i per això podem dir que

trenquen amb l’entorn idíl·lic que nosaltres oferim. Tampoc compten amb els

serveis complementaris que nosaltres hem creat com són les excursions,

l’assistència a misses exclusives i les classes magistrals amb experts en

teologia.

Page 7: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

7

Descripció detallada del producte

1. Dia de presentació:

Recollida a diversos punts a concretar amb el client i trasllat al

Monestir de Sant Daniel on s’ofereix allotjament en pensió

completa.

Presentació amb les monges i participants.

Explicació de l’itinerari pel guia acompanyant durant tota

l’excursió (teòleg).

Circuit per les instal·lacions del Monestir de Sant Daniel.

Acomodació a les habitacions.

2. Dia d’aprenentatge:

Classe de teologia a càrrec del guia.

Classe de la Sagrada Escriptura a càrrec de les monges

Benedictines del Monestir de Sant Daniel.

Classe de conceptes bàsics d’arquitectura religiosa i art religiós.

Coneixement de les formes i característiques d’esglésies i

catedrals.

3. Excursió a Montserrat:

Visita a L’Escolania de Montserrat, presentació dels escolanets i

concert. Conèixer els secrets de les corals.

Visita a la “Moreneta”.

Classe d’orgue.

Page 8: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

8

4. Dia gastronòmic:

Recollida d’aliments a l’hort del Monestir de Sant Daniel.

Excursió al mercat de Girona amb les monges del Monestir de

Sant Daniel.

Dinar: Classe de cuina amb la monja superiora (observació de

l’elaboració del plat).

Sopar: Elaboració conjunta de plats cristians entre les monges i

els participants.

5. Excursió a la Catedral de Girona:

Preparació d’una missa i altres secrets.

Explicació de la història de l’Aigua Beneïda.

Preparació i ús de la Fumata.

Missa privada a la Catedral de Girona a càrrec del Bisbe Francesc

Pardo i Artigas.

Sessió de preguntes al Bisbe.

6. Excursió a Barcelona:

Visita de la Sagrada Família.

Missa privada a càrrec del Bisbe Lluís Martínez i Sistach.

Sessió de preguntes al Bisbe.

Visita a la Catedral de Barcelona.

7. Dia del comiat:

Classe de repic de campanes.

Comiat i trasllat.

Transfer a diversos punts concretats amb els clients.

Page 9: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

9

Fitxa-resum

PRODUCTE : Retir Monàstic

Experiència

Gaudir d’una setmana en un monestir centrant-se en la

pràctica religiosa i adquirint coneixements i

experiències de monges, bisbes, teòlegs i altres

religiosos.

Activitats

Classes de teologia, de Sagrada Escriptura, d’art religiós

i arquitectura, de cuina, de repic de campanes,

d’orgue, de preparació d’una Fumata i de la història de

l’Aigua Beneïda. Visita a l’Abadia de Montserrat, visita a

l’Escolania de Montserrat, concert dels Escolanets de

Montserrat, visita a la Sagrada Família, missa privada a

la Sagrada Família,visita a la Catedral de Barcelona,

visita a la Catedral de Girona, missa privada a la

Catedral de Girona.

País /Regió

Girona i Barcelona

Recursos de Base

Allotjament (monestir)+ Transfers + Visites + Classes

Gestió

Agència de viatges Catolitours

Data

Tot l’any (40 setmanes)

Page 10: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

10

Estructura

Bàsic:

Allotjament pensió completa (Monestir de Sant Daniel)

Transfers.

Complementari:

Dia 1: Arribada

Dia 2: Activitats culturals al Monestir.

Dia 3: Visita a l’Abadia de Montserrat.

Dia 4: Activitats gastronòmiques al Monestir.

Dia 5: Visita a la Catedral de Girona.

Dia 6: Visita a la Sagrada Família. Visita a la Catedral de Barcelona.

Dia 7: Comiat

Comercialització

Pàgina web

Anuncis de la pàgina web al “Google”

Anuncis a revistes religioses

Anuncis a ràdios

Boca orella (seminaris, associacions, religiosos...)

Fulletons

Durada

Una setmana ( Dilluns- Diumenge)

Preus

988€ (hab. Individual) / 977€ (hab. doble)

Fulletons / web

www.catolitours.com

Page 11: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

11

Comercialització

La nostra empresa Catolitours, en concepte d’agència de viatges online i

presencial, amb seu a Girona, està especialitzada en turisme religiós. Fins a

l’actualitat, oferíem diferents productes de peregrinació arreu del món, però

hem creat un nou producte que consisteix en allotjar-se una setmana en un

monestir compartint les experiències i coneixements de les monges

benedictines i experts en teologia, però també compartir la fe cristiana.

La comercialització del producte “Retir Monàstic” es basa en la pàgina web de

la nostra agència de viatges Catolitours. En aquesta web s’explica qui som, hi

ha una descripció detallada dels nostres productes, on s’inclouen les

activitats, el preu del producte, el nostre calendari, les opinions i valoracions

dels nostres clients i informació de contacte tant d’internet com de les

nostres oficines, per a qualsevol dubte o contractació. També es pot fer la

reserva online i disposa de diferents enllaços amb informació per qui

s’interessi pel nostre producte com per exemple la web del Monestir de Sant

Daniel, de la Sagrada Família, de Montserrat, etc. Per a promocionar la pàgina

web, es posaran anuncis pagats al “Google” durant quatre mesos, per a

comprovar si la gent consulta la nostra pàgina web a través d’aquests

enllaços. Si passat aquest temps no fos efectiu, es deixarien de pagar aquests

anuncis. També treballarem pel posicionament de la nostra pàgina web en els

primers llocs de “Google” i “Yahoo”.

Una altra manera de comercialitzar el nostre producte serà a través d’anuncis

a dues revistes de publicació setmanal de temàtica religiosa, El Mundo

Cristiano i Catalunya Cristiana. També es posaran anuncis de 20 segons al

programa de ràdio “El Espejo” de la COPE, on es parla de l’actualitat sempre

des del punt de vista de la religió i a la Ràdio Estel, una emissora amb

diferents programes sobre l’església catalana.

A més de posar anuncis a diferents mitjans de comunicació, com s’ha

esmentat abans, volem utilitzar el boca orella i donar a conèixer el nostre

producte a diferents associacions religioses, en seminaris de temàtica

Page 12: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

12

religiosa, i a les monges del Monestir; per tal que difonguin aquesta

informació als seus coneguts dins d’aquest àmbit.

Finalment, s’elaboraran fulletons informatius amb la descripció del nostre

producte, la programació i itinerari del viatge, el preu i informació de

contacte. Aquests fulletons es distribuiran a la nostra agència de viatges, al

Monestir de Sant Daniel i als diferents contactes que ens han de facilitar el

boca orella (seminaris, associacions...)

Page 13: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

13

Costos

Page 14: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

14

Page 15: Retir Monàstic

Agència de Viatges Catolitours Retir Monàstic

15

Conclusions

El producte que nosaltres hem creat està destinat a un públic molt concret,

els catòlics practicants. Oferim una estada d’una setmana en un Monestir

compaginant classes teòriques, pràctiques i visites a llocs de culte religiós. És

un producte pensat per a grups reduïts per fer el producte més exclusiu i que

els nostres clients gaudeixin més d’aquesta experiència.

Analitzant els costos que ens pot generar aquest producte ens pot generar,

hem observat, que tot i que el producte ha estat dissenyat per grups de nou

persones, aquest seria rendible amb grups de cinc persones. El producte es

comercialitzarà durant 40 setmanes, per a poder donar un descans al nostre

personal i també al Monestir de Sant Daniel.