reto denuncialacorrupcion - smartplace
TRANSCRIPT
Propuesta App Corrupción
Descripción de tu empresa o equipo
• Smartplace es una empresa de reciente creación, ganadora del concurso Reto Zapopan y considerada entre las 100 mejores startups de la región.
• Dedicada al desarrollo de aplicaciones móviles.
• Recibió capital semilla por parte del gobierno local.
Propuesta en extenso ¿Cómo funciona la aplicación?La aplicación Corrupción es una app nativa en Android y iOS que permite a los ciudadanos realizar denuncias de corrupción desde sus móviles. Se basa en 4 secciones:
1. Estadísticas:
Esta sección muestra diferentes estadísticas acerca de las denuncias que se han hecho a través de la aplicación. Se analizan los datos obtenidos en las denuncias realizadas y se presenta información de cuales son los reportes más comunes, las áreas de mayor índice de reportes, la hora de mayor número de registros, entre otros.
Propuesta en extenso
1. Estadísticas (continuación):
La información es presentada en forma de un muro de noticias el cual te permite observar las diferentes estadísticas existentes de forma rápida y presionar cualquiera de ellas para ver mas detalles.
Propuesta en extenso
2. Mis reportes:
Esta sección se podrán observar los reportes realizados anteriormente así como el estatus en el que se encuentran. Este estatus es actualizado mediante el panel de administrador en base al seguimiento que se lleva del reporte.
Se podrán ver y responder a comentarios que sean agregados por el administrador del panel en la Secretaría de Función Pública con respecto al reporte.
Propuesta en extenso
3. Oficinas
Muestra las diferentes oficinas en donde se puede recibir el formulario de queja o denuncia, así como la evidencia de manera física.
Si la detección de la ubicación es permitida por el usuario, se mostrará un mapa interactivo con las oficinas más cercanas a él. En caso de no ser permitida, se mostrará una lista de las oficinas que hayan sido dadas de alta en el sistema.
Propuesta en extenso
4. Búsqueda POT:
Esta sección permite realizar búsquedas en el Portal de Obligaciones en Transparencia (POT) para acceder al directorio de servidores públicos, oficinas, etc.
Propuesta en extenso
Realizar la denuncia
En todas las secciones de la aplicación se tendrá un botón de acceso rápido el cual permitirá a los usuarios empezar a realizar un reporte de corrupción.
Al presionar este botón se iniciará el proceso para levantar un reporte el cual consta con los siguientes pasos:
1.- Especificar el tipo de corrupción a reportar2.- Dar una descripción detallada del suceso3.- Proveer cualquier evidencia que se tenga del suceso.4.- Especificar los datos del informante (si es anónima o no)5.-Especificar en donde ocurrió el suceso (con ubicación o manual)
Propuesta en extenso
Realizar la denuncia (continuación)
1.- Especificar el tipo de corrupción a reportar
En este apartado se le da una clasificación a la corrupción especificando si lo que se reporta es: extorsión, soborno, peculado, colusión, fraude, tráfico de influencias o falta de ética.
Se provee un botón de información en cada una de las opciones para poder obtener una descripción de lo que significa.
Propuesta en extenso
Realizar la denuncia (continuación)
2.- Dar una descripción detallada del suceso
En este apartado se da una descripción mas a detalle de lo que se esta reportando, el usuario es libre de escribir quién esta involucrado y como se dio el acto de corrupción.
3.- Proveer cualquier evidencia que se tenga del suceso.
Esta sección permite subir archivos como fotos, video, audio y documentos que permitan sustentar el reporte.
Propuesta en extenso
Realizar la denuncia (continuación)
4.- Especificar los datos del informante (si es anónima o no)
En caso de ser una denuncia anónima solo se solicita un correo electrónico para que se le pueda notificar al usuario la evolución del procedimiento de denuncia. De lo contrario, se solicita nombre, teléfono, dirección y correo electrónico.
5.-Especificar en donde ocurrió el suceso (con ubicación o manual)
Se puede utilizar la geolocalización para obtener la ubicación del usuario o el mismo usuario tiene la posibilidad de especificar la dirección manualmente en un mapa.
Propuesta en extenso ¿Cómo estás incorporando todos los datos? REPORTE 1
REPORTE 2
RECIBIDO
PENDIENTE
Panel de AdministradorAdministrador deSFP
Servidor Smartplace @Amazon Web Services
Usuario
El servidor manda reportes existentes al panel de administrador
Administrador cambia el estado de los reportes
Nuestro servidor notifica estados de reportes
El servidor provee estadisticas de reportes
Aplicación manda el reporte generado al servidor
REPORTE 3 RESUELTO
VER DETALLES DE REPORTE
Propuesta en extenso ¿Cómo estás incorporando todos los datos? Administrador de Secretaria
de Función Pública: La propuesta de Smartplace proporciona un panel al administrador de la secretaria de función pública con el que puede realizar 3 acciones principales:
1) Ver a detalle los reportes generados por los usuarios.
2) Cambiar el estado del reporte para ser notificado a los usuarios así como agregar comentarios acerca del mismo.
3) Ver en un mapa interactivo la ubicación de los reportes para mejor visualización por zona.
REPORTE 1
REPORTE 2
RECIBIDO
PENDIENTE
REPORTE 3 RESUELTO
VER DETALLES DE REPORTE
Propuesta en extenso ¿Cómo estás incorporando todos los datos? Servidor en AWS:
El servidor se encuentra montado en AWS para ser escalable fácilmente.
El servidor recibe las peticiones de ambos, el panel de administrador y el usuario para proveer la información requerida.
El servidor manda una notificación al usuario cuando alguno de sus reportes ha cambiado de estado.
Propuesta en extenso ¿Cómo estás incorporando todos los datos? Aplicación móvil: La aplicación permite seguir y mandar al
servidor los datos recabados en el proceso de levantamiento de reportes en el cual se describen los datos del suceso como: tipo de corrupción, descripción detallada, evidencias, datos del informante y ubicación.
El servidor actualiza la información de los reportes del usuario para darles seguimiento, así como actualiza la información de las estadísticas de reportes.
Usuario Nuestro servidor notifica estados de reportes
El servidor provee estadísticas de reportes
Aplicación manda el reporte generado al servidor
Propuesta en extenso
¿De qué manera interactúa el usuario?
1. Generación de reportes al momento.El usuario tiene la facilidad de realizar reportes de corrupción y detallarlo en el momento en que ocurre el suceso. Esto permite una mejor descripción de la situación ya que se realiza justo cuando acaba de ocurrir o esta ocurriendo, permitiendo al usuario proveer evidencia digital que puede recabar en ese instante.
Propuesta en extenso
¿De qué manera interactúa el usuario? (continuación)
2. Experiencia de usuarioLa experiencia de usuario de la aplicación se basa en las guías de diseño de Android y iOS respectivamente permitiendo al usuario navegar de la manera que acostumbra en su sistema operativo.
3. ConfiguraciónOpciones de configuración para permitir a la aplicación mandar notificaciones cuando hay algún cambio en el estado de sus reportes, así como permitir que se utilice la ubicación del usuario para una mejor experiencia.
Propuesta en extenso
¿Cómo estás cumpliendo los requisitos?Nuestra propuesta ofrece la posibilidad de generar reportes de corrupción los cuales incluyen todos los datos relevantes para tomar una acción de respuesta por parte de las autoridades de las dependencias de gobierno.
La evidencia recabada en el momento puede ser agregada de manera fácil y amigable al reporte.
El administrador del panel tiene la posibilidad de cambiar el estatus de cada reporte.
El usuario puede identificar fácilmente mediante un mapa interactivo las oficinas en donde puede ir a presentar su reporte de manera física en conjunto con la evidencia. Además, tendrá la posibilidad de calcular la ruta desde su ubicación para llegar a la oficina deseada.
Propuesta en extenso
¿Cómo estás cumpliendo los requisitos?Esta propuesta permite notificar al usuario cuando el estado de sus reportes es cambiado en el panel de administrador.
En el menú de la aplicación se tendrá la opción para enviar comentarios con respecto a la app, para dar retroalimentación de la funcionalidad así como recomendaciones para mejor su usabilidad y diseño.
Al momento de la generación de la denuncia se tiene la opción de realizarla de manera anónima. Además, se tiene la opción de utilizar la geolocalización para determinar su ubicación y el lugar de los hechos.
La aplicación permite la búsqueda de servidores públicos y oficinas mediante el Portal de Obligaciones en Transparencia (POT).
Propuesta en extenso
¿Cómo estás cumpliendo los requisitos?La propuesta contempla el desarrollo de la app en ambientes nativos para Android 4.0 y iOS 7.0 (o superior), que cubren los requisitos expuestos por la convocatoria, y que comprende la mayoría de smartphones en México.
Nuestra política es publicar apps que sean lo más fácil y simples de usar. Incluimos botones e iconos grandes, colores distintivos y gran cantidad de imágenes que faciliten la experiencia del usuario.
La propuesta está ideada para realizarse con la cantidad de contrato propuesta en la convocatoria ($350,000 MXN).
Los gastos de mantenimiento y operabilidad de la aplicación son de $20,000 MXN anuales, la mayoría dedicada a los costos del servidor (se espera un tráfico alto de datos).
Propuesta en extenso
¿Qué es lo más innovador de la propuesta?
Nuestra propuesta ofrece estadísticas públicas de la cantidad de reportes realizados, denuncias más comunes y sus cantidades, áreas con mayor cantidad de reportes, horario de mayor índice de sucesos, etc.
En el lado del administrador, además de poder cambiar el estatus del reporte, podrá agregar comentarios para tener mejor informado al usuario de lo que sucede con su denuncia. Del lado del usuario, este podrá agregar comentarios de igual manera al seguimiento del mismo.
En caso de que el reporte haya sido creado pero por diversas razones no ha sido enviado al servidor, este es encolado para que al momento de tener una mejor conexión este sea enviado y no se pierda.
Propuesta en extenso
¿Qué tan original es la propuesta?
El enfoque de mejorar la comunicación entre dependencia y usuario nos permite agilizar el proceso de la denuncia así como aumentar la participación de la ciudadanía en este tipo de sucesos mejorando la calidad del servicio y atención del gobierno.
El proveer un sistema integrado de administración y generación de reportes a la dependencia le facilita la organización de la información así como el control de la misma.
Nuestra propuesta le da acceso al usuario a información recabada de la misma aplicación, dándole así estadísticas de lo que esta pasando en su entorno y le permite darse cuenta que la gente esta proactivamente haciendo algo por su país.
Propuesta en extenso
¿Qué tan atractivo y funcional es el diseño?
a) El diseño de navegación es funcional ya que toda la información se encuentra de fácil acceso en una sola pantalla, teniendo una navegación con gestos y tabs que permite al usuario cambiar la información de manera rápida y sencilla.
b) Las opciones de la aplicación se basan en un diseño fundamentado en imágenes y colores, que lo hace más atractivo al usuario. El ojo humano responde más a lo visual que al texto plano.
Mockups (screenshots)
Estadísticas Mis reportes Oficinas POT
Mockups (screenshots)Proceso de denuncia
Mockups (screenshots)
Cronograma
Entrega de Propuesta Etapa 1:12 Septiembre de 2014Definición de la aplicación y propuesta a entregar.
Cronograma
Entrega de Prototipo Etapa 2:27 Octubre 2014Incluye un prototipo funcional de la app en iOS y Android
Cronograma
Entrega Final de App para usuario y Panel de Control:23 Enero 2015
Documentos de Soporte
CVs del Equipo
Walter González DomenzainDirector General+12 años de experiencia en la industria del softwareDoctorado y Maestría por la Universidad de Cambridge en Sistemas Electrónicos.
Roberto Rey MagañaLíder Móvil+4 años de experiencia en la industria del softwareActual estudiante de Maestría en Ciencias Computacionales por la Universidad Autónoma de Guadalajara.
http://bit.ly/1kQTtzV
Links a CV completo:
http://bit.ly/1sMIMpG
Documentos de Soporte
CVs del Equipo
Roberto Delgado NoveloLíder Web+4 años de experiencia en la industria del softwareActual estudiante de Maestría en Ciencias Computacionales por la Universidad Autónoma de Guadalajara.
http://bit.ly/UmQVTa
Links a CV completo:
Documentos de Soporte
Clientes y Empresas que nos respaldan
Nuestras Apps (Publicadas) • WeFootball / Reto Futbol
La aplicación te permite hacer quinielas para los partido de futbol de las principales ligas del mundo, así como competir contra tus amigos creando grupos públicos y privados.
• Descargas: +30k.
• iTunes:https://itunes.apple.com/sg/app/wefootball/id655862296?mt=8• Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartplace.retofutbol&hl=en
Nuestras Apps (Publicadas) • ProBallApp desarrollada para Grupo Casinos Caliente. La aplicación te permite jugar pronósticos deportivos de los partidos de la NFL y competir contra tus amigos por premios reales.
• Descargas: Se acaba de publicar.
• iTunes:https://itunes.apple.com/mx/app/proball/id913077670?mt=8• Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartplace.pigskin
Nuestras Apps (En desarrollo) • Kaja RegistradoraEsta aplicación funciona como una terminal de venta enfocada para pequeños negocios. La forma en que funciona es leyendo los códigos d e barra de los productos y aceptando tarjetas de crédito como método de pago.
La app también genera facturas electrónicas siguiendo las regulaciones establecidas por el SAT.
Nuestras Apps (En desarrollo) • Ahorro LibreLa aplicación permite tener comunidades de ahorro en las cuales una persona invita a otra ahorrar dinero en grupo.
La app colecta el dinero de cada persona cada semana (tarjeta de crédito o débito) y deposita la cantidad total a la persona que le toca su turno. El ciclo sigue hasta que todas las personas reciben su pago.
Datos de Contacto
Walter González DomenzainDirector General
Incubadora de Alta Tecnología, Oficina 2Universidad Autónoma de GuadalajaraAv. Patria 1201 Col. Lomas del Valle,Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45129
3333596065
(33) 36488824 Ext 32615
Carta Bajo Protesta de Decir Verdad
Carta bajo protesta de decir verdad en donde manifieste lo siguiente:
● Yo, WALTER GONZALEZ DOMENZAIN, (en mi carácter de representante legal de Smartplace) manifiesto bajo protesta de decir verdad que no he recibido apoyo económico de otra dependencia o entidad de la Administración Pública Federal para el desarrollo de algún proyecto similar al que se está presentando.
● Manifiesto además que en caso de resultar ganador del presente reto, me comprometo a participar y aportar los documentos necesarios, en tiempo y forma, para la contratación que determine la Solicitante para el desarrollo de la solución.