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¿Las conferencias holográficas en 3D son una propuesta comercial realmente viable o siguen firmemente limitadas a la holocubierta de Star Trek? Echamos un vistazo a las últimas tecnologías de conferencias en 3D, a sus limitaciones y beneficios…
Reuniones holográficas: cómo pueden ayudar las conferencias en 3D al sector empresarial
“Hay varias tecnologías que tratan de hacer posible una experiencia con una mayor sensación de presencia que la
videoconferencia. Del mismo modo, hay una gran variedad de tecnologías que
dicen ser holográficas. Cada tecnología
tiene sus propios pros y contras” Stuart Cupit,
Cofundador y director de la agencia de innovación tecnológica Inition.
Se está desarrollando una amplia gama de tecnologías y técnicas
para crear sistemas de conferencias holográficas que incluyen la
técnica ‘Pepper’s Ghost ’, que proyecta vídeos en 2D sobre un
cristal y sistemas de realidad aumentada (RA), que permite a los
usuarios verse mutuamente en 3D, mediante representaciones
en vídeo a través de los cascos. Sin embargo, una de las ofertas
más atractivas de hoy en día se basa en los sistemas Light
Field Displays.
¿Cuáles son los últimos avances tecnológicos sobre
hologramas en 3D?
Telehuman 2, desarrollado por la Queen’s University, Canadá,
teletransporta imágenes 3D en vivo de una persona mediante un
despliegue de proyección múltiple con 45 proyectores y un sistema
de captura con tres cámaras de profundidad. Esto permite que
múltiples participantes puede ver un holograma en 3D, sin
necesidad de usar gafas.
“Puedes caminar alrededor de la imagen como si la persona
estuviera allí. Estamos dando vida a los hologramas”, se
entusiasma el Dr. Roel Vertegaal, profesor de interacción persona-
ordenador de la Facultad de Informática de la universidad. “Los
sistemas Light Field Displays lo hacen realidad; no solo capturan los
píxeles, sino también el ángulo de un rayo de luz. Y la segunda
[herramienta de apoyo] son las cámaras de profundidad que
pueden crear imágenes desde todos los ángulos de una persona”.
Otro investigador, en esta ocasión en EE. UU., se ha centrado en el
desarrollo de imágenes volumétricas más que en hologramas. Son
imágenes en 3D que flotan en el aire, y esta tecnología permite que
se pueda caminar alrededor de las imágenes y verlas desde
cualquier ángulo.
El hombre que hay detrás de este proyecto de la Brigham Young
University (BYU), Daniel Smalley, nos comenta que la manera más
fácil de entender lo que están haciendo es pensar en las imágenes
creadas como objetos impresos en 3D.
“Esta pantalla es como una impresora 3D de luz. De hecho, imprime
un objeto en el espacio con estas pequeñas partículas”, ha afirmado
recientemente el profesor de ingeniería eléctrica e informática
en BYU News.
En 2014, el primer ministro de la India, Narendra Modi, pronunció
una serie de discursos electorales por todo el país, en más de 100
lugares distintos a la vez. Más recientemente, hemos podido ver a
la primera ministra de Nueva Zelanda, Jacinda Ardem, ofrecer el
discurso de apertura del festival de tecnología Techweek 2018 en
forma de holograma.
Sin embargo, esta tecnología todavía no se ha introducido en el
lugar de trabajo. Stuart Cupit, cofundador y director de la agencia
de innovación tecnológica Inition, explica que la holografía en 3D ha
sido el Santo Grial de las conferencias durante mucho tiempo y,
aunque ahora es cuando comenzamos a ver algunos ejemplos de
esta tecnología, todavía queda un largo camino por recorrer antes
de que las reuniones con holografías se conviertan en algo habitual.
“Hay varias tecnologías que tratan de hacer posible una experiencia
con una mayor sensación de presencia que la videoconferencia. Del
mismo modo, hay una gran variedad de tecnologías que dicen ser
holográficas. Cada tecnología tiene sus propios pros y contras”,
nos comenta.
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inadecuados en línea. Los usuarios pierden los gestos, las
expresiones faciales y el contacto visual que aportan matices,
connotaciones emocionales y, en última instancia, empatía a la
conversación. [Podemos] inyectar los elementos que se pierden en
conversaciones a larga distancia con un realismo que no se puede
ofrecer con un video chat de Skype o Facetime”.
Además, ayuda a la productividad, como señala Olga Cooper,
directora de marketing y relaciones públicas de la empresa de
proyección holográfica MDH Hologram. Aquellos que no pueden
acudir a la oficina física todavía pueden participar en las reuniones,
además los empleados pueden hablar con muchos más clientes de
manera virtual que si tuvieran que viajar a las oficinas.
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¿Qué es lo que impide las conferencias holográficas en 3D?
Se están llevando a cabo avances muy emocionantes y las empresas
ya pueden realizar reuniones holográficas utilizando AR, pero la
tecnología para conferencias holográficas en 3D necesita madurar
antes de convertirse en una realidad.
“Ahora mismo se pueden llevar a cabo reuniones holográficas
mediante la tecnología AR…, pero todavía no hemos llegado ahí”,
afirma Cupit.
Aun así, no podemos ignorar el hecho de que las experiencias
inmersivas, como las conferencias holográficas, ofrecen formas
mucho más atractivas para que los empleados puedan interactuar.
En un reciente informe de Gartner se señala que los Directores
Generales de Información (CIO, por sus siglas en inglés) deberían
aprovechar las tecnologías como los asistentes virtuales (AV),
experiencias inmersivas y robots para crear en un futuro experiencias
de usuario rentables y atractivas. Además, se indica que estas
tecnologías “desafiarán la idea preconcebida de los CIO de confinar el
lugar de trabajo digital a una oficina física, ya que las oficinas virtuales y
el teletrabajo serán más viables”.
¿Vale la pena invertir en tecnología holográfica en 3D?
Una de las principales ventajas de las conferencias holográficas en
3D es que son consideradas como herramientas de apoyo para las
empresas —ayudan a las empresas a mejorar los canales de
comunicación a la vez que ahorran tiempo y dinero—, pero también
su huella de carbono. Por ejemplo, mientras se mantiene toda la
comunicación no verbal, existe una necesidad mucho menor de que
los empleados viajen para celebrar reuniones donde la
comunicación directa es fundamental.
“La interacción cara a cara transfiere una gran cantidad de
información no verbal”, indica Vertegaal. “Esta información se
pierde en las herramientas en línea, y promueve comportamientos
“Disponer de esta tecnología ahorra mucho tiempo en viajes y,
además, abre muchas puertas a las personas sin disponibilidad
para viajar debido a problemas de salud o cualquier otra limitación.
Podemos eliminar las barreras y conectar a las personas desde
lugares remotos. Además, podemos duplicar, y en ocasiones
triplicar, la cantidad de lugares que un comercial puede visitar
en un día”.
Cupit añade que esta tecnología también es genial para fomentar la
colaboración y no debería considerarse únicamente para las
reuniones. “En el mejor de los casos, los usuarios podrían pasar
tiempo juntos y trabajar juntos, en lugar de concretar una
conferencia telefónica y después seguir por caminos separados”.
No hay duda de que la tecnología de conferencia holográfica en
3D todavía está evolucionando, pero los productos ya están
disponibles para su uso, aunque solo para bolsillos lo
suficientemente llenos. No deben pasarse por alto los beneficios y,
a medida que disminuyan los costes asociados, los expertos están
convencidos de que veremos un aumento repentino en un futuro no
muy lejano.
c06299156,April.2019