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organizacion de la empresaTRANSCRIPT
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ESCUELA SUPERIOR POLECTÉCNICA DEL CHIMBORAZO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE INGENIERÍA DE EMPRESA.
CATEDRA: informática aplicada
TEMA: Revistas estructurales de una organización de una
empresa
INTEGRANTES:
Verónica Guachamboza.
Isabel Cava
Paralelo:
3 “4”.
FECHA: 24/11/2011.
RIOBAMBA-ECUADOR.
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E S T R U C T U R A O R G A N I Z A C I O N A L
Definir: los términos E.O.
Objetivos del aprendizaje:
Describir: las relaciones entre las decisiones
administrativas de la E.O.
Analizar: las ventajas y desventajas de la Centralización y
Descentralización de la autoridad.
Comparar: diseños mecánicos y orgánicos de las
organizaciones.
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Concepto abstracto
1. CONCEPTO DE LA ESTRUCTURA DE LA
ORGANIZACIONAL
Define como se dividen, agrupan y
coordinan formalmente las tareas
de trabajo.
Importancia
Influencia en el comportamiento
de los individuos y grupos que
constituyen la organización.
Aplicación Sirve para controlar y distinguir
las partes dela organización.
Herramientas Control de comportamientos,
evidencia de estructuras, esfuerzos
combinados.
Características Puestos, departamentos,
divisiones, unidades.
La estructura como una influencia en el comportamiento:
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No son
necesarios
Empresas
pequeñas
Empresas
grandes
Organigramas
Entendimiento y
cooperación de actividades.
Unidades
E
F
E
C
T
O
COMPORTAMIENTOS
ACTIVIDADES RECURRENTES Persistencia y regularidad
de actividades = RUTINA O
ACTIVIDADES
RECURRENTES. REGULARIDAD DE PATRONES
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2. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA DE UNA
ORGANIZACION
Decisiones y acciones
administrativas.
Implícito: sobre entendido
tácito, comprendido,
entendido. Ejemplo:
Explicito: claro,
manifiesto, expreso.
Decisión de puestos
individuales: en
términos de actividades
y responsabilidades.
1. Grado de especialización.
4. Distribución de autoridad
entre puestos.
2. Agrupación de
unidades homogéneas
o heterogéneas.
3. Tamaños de grupos con
determinación de tramos
de control.
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3. DIVISON DEL TRABAJO
Es el proceso de dividir el
trabajo en puestos relativa
especializados para lograr las
ventajas de la especialización.
Analítico. Autoridad de
puestos y definición de
actividades.
1. Títulos académicos
profesionales
2. Secuencia natural
del trabajo o
especialización
horizontal.
3. Plano vertical
Grado de
especialización en
puestos específicos.
• Ventajas económicas.
• Producción en masa.
• División del trabajo entre
puestos o en un mismo
departamento.
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3.1. BASES PARA LA DIVISION EN DEPARTAMENTOS
Es el proceso por el cual una organización se divide en forma
estructural combinando puestos en los departamentos de
acuerdo con algunas características o bases compartidas.
Departamentalización funcional .
•Combinación de puestos de acuerdo a las funciones de la organización.
•Actividades necesarias.
•Base funcional organizaciones pequeñas y grandes con estrecho alcance de productos y servicios y viceversa.
•Unidades eficientes, especialistas individuales en una sola área.
Departamentalización geográfica.
•Establecer grupos y administradores de acuerdo a la área geográfica en que se van a ejecutar las actividades.
• Experiencia de consumo geográfico.
Departamentalización x producto
•Llamado también organización divisional.
•Diversificación de puestos de acuerdo a los productos direccionados a un solo administrador.
•Producto principal y crecimiento de la empresa con otros productos y aumento de otros nuevos.
•Establecer unidades de producto.
•Centralización de productos, autoridad, responsabilidad y confiabilidad en un solo departamento para coordinar acciones de la alta dirección.
•Medición de metas preestablecidas, ejecución de actividades y utilidades.
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Departa
mentaliz
ación por
clientes
• Los clientes pueden ser la base para agrupar los puestos y horarios de
trabajo.
• División de puestos por títulos y áreas de venta.
• Servicio al cliente.
3.1. BASES PARA LA DIVISION EN DEPARTAMENTOS
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3.2. BASES COMBINADAS PARA LA DIVISION EN DEPARTAMENTOS
LA ORGANIZACIÓN MATRIZ: es un diseño organizacional que
sobrepone un diseño basado en un producto o (proyecto) en
diseño existente basado en la función.
ESTABLER
•MAXIMIZA FORTALEZAS.
•Minimiza debilidades.
•El diseño matriz combina bases para dividir en departamentos funcionales y de productos.
•Agencias y matrices con dos administradores=compromisos equilibrados.
EXTRUCTU. MATRICESLUGARES
•Requieren respuestas a un cambio rápido en dos o mas ambientes: tecnología y mercados.
•Enfrentan incertidumbres que general requerimientos de proceso de alta información.
•Deben enfrentar restricciones financieras y de RR.HH.
FACILIDADES:
•Facilita la utilización de personal y equipo altamente especializado.
•Compartimiento de recursos entre matriz y agencias o unidades.
•Rotación de personal y flexibilidad en avances tecnológicos, cambios ambientales y económicos.
•Lluvia de ideas cooperación de actividades.
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Bases: tipos de puestos a ser agrupados, sin establecer la cantidad.
CONTACTO REQUERIDO: >
comunicación profunda directa entre
administrativos < contacto con los subordinados =
resultados directos.
GRADO DE ESPECIALIZACION: Medición de conocimientos,
habilidades y destrezas de un individuo frente a una actividad o
ciencia.
CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN: mejor comunicación con mayor cantidad de subordinados
mejor aceptación.
El # de relaciones interpersonales del Administrador = aritmética y el
Subordinado = aritmética.
Decisión y capacidad para el manejo de la cantidad de
RR.HH., que estén alrededor del administrador.
4. TRAMO DE CONTROL
Es el numero de individuos que reportan a un administrador
especifico.
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5. DELEGACION DE AUTORIDAD
Es el proceso de distribución de autoridad en forma descendente en una organización, es
así que es administrador se encargara de tomar decisiones, de designar las actividades a
cada subordinado y mas no de hacer el trabajo de cada uno.
Administrador: delegación de cantidad de autoridades y ocupantes para c/puesto.
Descentralización de Autoridad:
- Administradores independientes, decisiones importantes = habilidades y ganancias positivas.
- Mayor experiencia.
- Amplia decisión en situaciones difíciles.
- Ascendencia jerarca: mayor autoridad y responsabilidad.
- Clima competitivo.
- Mayor autonomía.
Centralización de Autoridad:
- Costos altos en capacitaciones individuales o grupales.
- Resistencia a compartir autoridad y decisiones.
- Gastos en implementación de nuevos elementos administrativos operativos.
- Duplicación de responsabilidades.
LINEAMIENTOS DE DECISION: • ¿ Que tan rutinarias y directas son las decisiones requeridas del puesto o de la
unidad?
• ¿ Los individuos son competentes para tomar la decisión?
• ¿ Los individuos están motivados para tomar la decisión?
• ¿ Los beneficios de la descentralización superan sus costos?