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RESPONSABILIDADSOSTENIBILIDAD La RS, un círculo virtuoso Roberto Junguito Presidente de Aero República ,661 Antonio Vives Colombia , en el camino de las energías alternativas Autor del blog de RS más leído Invitado: Tema Central SRUWDGDLQGG

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Revista RS 23

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RESPONSABILIDADSOSTENIBILIDAD

La RS, un círculo virtuoso

Roberto Junguito

Presidente de Aero República

Antonio Vives

Colombia, en el camino

de las energías alternativas

Autor del blog de RS más leído

Invitado:

Tema Central

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SECCIONES

Editorial

Indicadores

Tras la pista

Invitado

En blanco y negro

Publicaciones

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Ecosistema emprendedor

Academia

Reciclar tiene valor

Inventos

Buenas prácticas

Actividades

Pocas palabras

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ESTA REVISTA SE IMPRIME EN PAPEL RECICLADO

Una publicación de

Carrera 7B No. 108A-90 / PBX: 637 0010www.gatosgemelos.com / Bogotá, D.C. Colombia

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Roberto JunguitoPresidente de Aero República

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IMPRESIÓNGatos Gemelos Comunicación

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RESPONSABILIDADSOSTENIBILIDAD

La RS, un círculo virtuoso

Roberto Junguito

Presidente de Aero República

Antonio Vives

Colombia, en el camino

de las energías alternativas

Autor del blog de RS más leído

Invitado

Tema Central

CASOS EMPRESARIALES

Fundación Saldarriaga Concha

Terpel

Fundacolombia

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RS EN LAS AMÉRICASAgenda estratégica de la RSE para la regiónItalo Pizzolante, Consultor Internacional en Comunicación y Estrategia Empresarial, habla sobre los temas tratados en la segunda Mesa de diálogo del rol de los diferentes actores involucrados en la implementación de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las Américas.

58 CHARLAS RSAlianzas intersectoriales: una estrategia para el desarrollo social

Fernando Casado, director del Centro de Alianzas para el Desarrollo (CAD), habló con Revista RS sobre el interés que las empresas están manifestando por generar alianzas con el sector público para definir planes de acción que posibiliten el desarrollo sostenible de Latinoamérica.

Contenido

5RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Entrevista:

Un vuelo hacia la sostenibilidad de ColombiaPara Roberto Junguito, Presidente de Aero República, el sector de las aerolíneas es uno de los más vanguardistas en lo que a mitigación del cambio climático respecta. Resaltó también la importancia de incentivar el turismo responsable en Colombia.

Tema Central:

Energías alternativasColombia, además de contar con una de las redes eléctricas más limpias del mundo, cuenta con diversidad de fuentes de energías renovables, que con una visión estratégica pueden hacer de Colombia un país líder en la producción de este tipo de energías.

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RS | Responsabilidad Sostenibilidad6

Francisco Javier González SánchezEs Director del Centro de Estudios de Derecho Energético y Minero (Cedem), abogado litigante y asesor jurídico de sociedades, cooperativas y de asuntos del comercio y de la empresa. Docente universitario. Fue Decano de la Facultad de Derecho de la Universidad de Caldas. Es especialista en Legislación Tributaria y Aduanera de la Universidad de Caldas, especialista en Derecho Constitucional de la Universidad Nacional y candidato a magister en Derecho Comercial de la Universidad Externado de Colombia.

Juan David Mora GómezAsesor de la Dirección de Licencias, Permisos y Trámites Ambientales del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial de Colombia. Se desempeñó como Profesional en el Área de Protección Ambiental de Cervecería Unión S.A. (Grupo Empresarial Bavaria S.A.), y Colaborador en la Sociedad para la Promoción de Energías Alternativas (Fördergesellschaft Erneuerbare Energien e.V.), con sede en Berlín. Es Ingeniero ambiental de la Universidad de Medellín, con MBA en Sustainable Marketing de la Universidad Leuphana de Alemania.

Italo Pizzolante Fundador y Presidente del Consejo Directivo de la empresa Pizzolante Comunicación Estratégica, dedicada a la consultoría gerencial en procesos de comunicación empresarial. Tiene más de 30 años de experiencia en el área de la Comunicación Estratégica. Es Ingeniero Civil, con Máster en Comunicación Política de la Universidad Autónoma de Barcelona y Doctorado en Comunicación Organizacional de la Universidad Jaume I, Castellón, ambos en España.

Guillermo Velasco Galindo Director Ejecutivo y miembro fundador de la Asociación Colombiana de Hidrógeno y otras Energías Limpias (AcoHidrógeno). Es creador de empresas e investigador de energías limpias. Fue Presidente del Capítulo de Ingeniería de Mecánicos Uniandinos. Es ingeniero mecánico.

Colaboradores

En días pasados gentilmente me invitaron de Comfamiliar del Huila, para que los acompañara en la segunda versión de su Premio de Responsabilidad Social. Son ocasiones en las que quienes trabajamos desde “la capital” encontramos con gusto que el tema evoluciona y que en ese proceso un paso importante es abandonar las visiones parciales o centralizadas, de que se trata de una cuestión solo del sector privado o de cierto tipo de compañías, en determinados lugares, para adentrarse en una mirada global de la sostenibilidad como uno de los grandes retos. Es justamente en las regiones donde Colombia construye futuro.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad8

El desafío es que se promuevan otras iniciativas de este tipo, y que en Colombia trabajemos por un más amplio reconocimiento de las organizaciones que han entendido la importancia de hacer negocios de otra forma, con base en los principios de la sostenibilidad.

IRENE BELLO GONZÁLEZ

consonancia, se augura un panorama sombrío sobre estos asuntos, pero todo depende del cristal con que se mire y de entender muy bien en cuál fase del desarrollo estamos. Es muy fácil plantear exigencias tan altas, que por obvias razones producen una mirada desdeñosa hacia las acciones de las empresas, que nos atrevemos a calificar de “filantrópicas” o “cosméticas”, y cuyo único beneficio se da en términos reputacionales, y no en la misma proporción en términos sociales y ambientales.

Es grato, entonces, que desde una región como el Huila se fomente y convoque de manera tan decidida a diversos actores de sectores académicos, empresariales, públicos y sociales, con el fin de exaltar a las empresas y organizaciones que han sido pioneras en la implementación de acciones y programas de RS, iniciativa de no menor envergadura y reto, que en forma visionaria asume Comfamiliar con sus directivas; el desafío importante es que se promuevan otras iniciativas de este tipo, y que en Colombia, sin caer en extremos, trabajemos por un más amplio reconocimiento de aquellas organizaciones que desde cualquier sector han entendido la importancia de hacer negocios de otra forma, con base en los principios de la sostenibilidad.

En este escenario, bienvenidos los premios. Por el momento contamos con algunos ya tradicionales, como el de Andesco para su sector; ojalá pronto contemos con otros más, que, eso sí, contemplen en su diseño un riguroso proceso de calificación, que les augure credibilidad y éxitos, para todos.

Me detengo un momento en otro asunto: los premios y su significado. En muchos círculos especializados se analiza con preocupación la forma como la sostenibilidad y la responsabilidad social están haciendo curso en nuestras organizaciones, y, de la mano, se indica la inconveniencia de destacar a ciertas empresas por su desempeño en RS, planteando suspicacias de todo orden para desestimar los galardones; por el contrario, pienso que es innegable el valor que tiene el reconocimiento de mejores prácticas y organizaciones, como un poderoso motivador del crecimiento de la nueva cultura empresarial. Qué mejor escenario para convertir el ejercicio de la RS en aspiracional.

Estoy segura de que en el proceso de evolución en el que estamos inmersos, en ocasiones se plantean raseros demasiado elevados y, en

La responsabilidad social en las regiones de Colombia

EditorialRS

RS | Responsabilidad Sostenibilidad9

FeDeErratas

Revista RS rectificaEn la edición impresa de la Revista RS No. 21 fueron intercambiadas por error las declaraciones del Sr. Peter Hauschnik, Coordinador de Cercapaz de la Agencia Técnica Alemana (GTZ), y del Dr. Jorge Emilio Sierra, Director Ejecutivo del Instituto Latinoamericano de Liderazgo y Asesor de Ascun, publicadas en el especial realizado en ese número.

Ofrecemos sinceras excusas a estos dos importantes personajes, y a continuación publicamos la página corregida:

El mercantilismo se ha tomado el periodismo| Los medios de

comunicación tienen una función social por naturaleza. Su actividad

de informar y formar a la opinión pública exige un compromiso

responsable por parte de periodistas, editores y directores. Sin embargo,

actualmente el balance en torno al tema es negativo. En pocas palabras,

el mercantilismo se ha tomado por asalto el periodismo. Los medios están

definiendo su agenda a partir de estudios de mercado que determinan los

temas que generan más rating, lo que les permite conseguir la publicidad

requerida. Se están privilegiando los intereses particulares por encima del

bien común, aspecto que está degradando el oficio.

Los medios de comunicación deben autoevaluarse| Una

organización que no es socialmente responsable está condenada

al fracaso. Para cambiar esto, las directivas de los medios de

comunicación, convencidas de su responsabilidad social, deben hacer

una autoevaluación y una autocrítica sobre si se está ejerciendo un

periodismo ético y con valores.

Una empresa editorial socialmente responsable| Una

empresa socialmente responsable crea condiciones para el éxito

permanente y un periodismo constructivo, investigativo y de calidad

también es un buen negocio, porque la audiencia demanda estos

contenidos positivos y éticos. Para mí, ejemplo de todo esto es la Revista

RS, una publicación reconocida y posicionada, pero sobretodo, resultado

de una empresa editorial socialmente responsable.

Jorge Emilio Sierra MontoyaDirector Ejecutivo del Instituto Latinoamericano de Liderazgo y Asesor de la Dirección Ejecutiva en Asociación Colombiana de Universidades (Ascun)

Un periodismo responsable es un periodismo veraz| Un periodismo

socialmente responsable es un periodismo veraz, basado en hechos y no en rumores.

Su presentación a modo de noticia es neutral y se basa en acontecimientos reales

verificados; si se refiere a historias humanas hace énfasis en experiencias personales

bien investigadas, por tanto comprobables. Partiendo del supuesto de que hay

medios de comunicación que deben o pueden mejorar su desempeño en el sentido

de ser más éticos, les recomendaría a los periodistas siempre basar sus historias en

sucesos verificados, que se complementen con datos confiables.

Una información de RSE que abarque principio y futuro| En caso

de tratar periodísticamente información sobre las actividades y proyectos de

una empresa, relacionados con su política de RS, es necesario dar a conocer cuál

fue la situación inicial, el objetivo del proyecto o actividad social, la motivación

de la empresa para trabajar este tema, describir qué y cómo se hizo y, lo mejor,

comprobar los efectos y el impacto positivo que han tenido sus acciones en la

población.

La Revista RS, un medio que acompaña el crecimiento de la RSE| Debido a que la RSE sigue creciendo en su importancia como parte

de la competitividad del sector empresarial colombiano, me parece excelente

tener un medio de comunicación especializado y dedicado al tema como lo es la

Revista RS.

Peter HauschnikCoordinador de Cercapaz, de la Agencia de

Cooperación Técnica Alemana (GTZ)

eSPeCIaLRS

RS | Responsabilidad Sostenibilidad20

RS | Responsabilidad Sostenibilidaddadadad SSo So So tstesteste ibnibnibnibiliiliiliiiiiiilid ddddddddaddaddadaddaddadddaddaddaddaddaddaddadadaaaadddadaaaaa

Sube baja

Sube

Costos de la educación superior 2010

Resultados financieros de Apple,del tercer trimestre de 2010

En Guatemala mueren tortugas marinas

en vías de extinción

Más colombianos utilizan celular

Desigualdad en América Latina

Según un informe del Dane, en el primer semestre del 2010 la variación semestral del Índice de Costos de la Educación Superior Privada (ICESP) fue de 2,76%. Esta tasa es inferior en 2,39 puntos porcentuales frente a la registrada en el primer semestre del 2009, que fue de 5,15%. La mayor variación se registró en universidades (2,86%). Las principales alzas se presentaron en compra de equipos de cómputo (12,03%), energía eléctrica (7,57%) y relaciones públicas (5,77%).

La compañía reportó ganancias récords de USD$15.700 millones y utilidades trimestrales netas de USD$3.250 millones, o USD$3,51 por acción diluida. Estos resultados se comparan con las ganancias de USD$9.730 millones y ganancias trimestrales netas de USD$1.830 millones, o USD$2,01 por acción diluida, para el mismo trimestre del año pasado. Las ventas internacionales representaron el 52% de las ganancias del trimestre.

El Consejo Nacional de Áreas Protegidas de Guatemala (Conap) denunció la aparición de 30 tortugas muertas a orillas de la costa del sur. Se

sospecha que la razón es que las tortugas quedan atrapadas en las redes, y que los pescadores están utilizando anzuelos en zonas prohibidas,

ya que las tortugas marinas, especie que se encuentra

en vías de extinción en dicho país, presentan

signos de asfixia y mutilación de sus

miembros.

En el país se registraron en los últimos tres meses 42’463.359 usuarios de celulares, lo cual supera la cifra del trimestre anterior en un 0,56%, es decir, 236.213 nuevos usuarios de la telefonía móvil. Comcel cuenta con 28’495.932 usuarios, de modo que es el operador con mayor número de líneas activas, seguido por Movistar, con 9’537.552, y Tigo, con 4’429.875.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Diez de los quince países con mayores niveles de desigualdad en el mundo se encuentran en América

Latina y el Caribe, según un informe del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). El estudio

revela que el Coeficiente de Gini en la región, indicador utilizado para medir la desigualdad, es 65% superior que en los países de ingresos altos, 36% más elevado que en

los países del este Asiático y 18% mayor que en África Subsahariana. Las naciones con mayor desigualdad en el

ámbito regional son Bolivia, Brasil, Colombia y Haití.

Los parques naturales de Colombia, que cumplen 50 años de protección a las áreas ambientales más sensibles del territorio nacional. Los 56 parques nacionales, entre terrestres y marinos, suman 12,5 millones de hectáreas protegidas.

Baja

LaUn

La compañía celular Tigo, que deberá pagar una multa de $10,3 millones (pesos colombianos) por publicidad engañosa de una campaña comercial en la que se ofrecían equipos con bandas abiertas, pero que no anunciaba la obligación de cumplir con la cláusula de permanencia mínima. La multa fue el resultado de una denuncia presentada por el también operador móvil Comcel.

Indicadores

RS | Responsabilidad Sostenibilidad12

ISO26.000 sobre responsabilidad social: un consenso global

En el 2001 el gobierno de Canadá propuso crear una norma de rotulado de información al consumidor en materia de prácticas de responsabilidad social para que los consumidores discriminaran productos y servicios con base en información estandarizada o normalizada. Esto lo hizo en el marco de la reunión del Comité de Políticas del Consumidor establecido por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).

La tarea la asumió ISO, la organización no gubernamental de carácter mundial a quien se delegó luego de la Segunda Guerra Mundial el desarrollo de las normas internacionales para la fabricación, el comercio y la comunicación de las ramas industriales. ISO no se lanzó a la carrera de crear una norma sobre prácticas de responsabilidad social con destino a guiar a los consumidores, sino que adelantó un estudio de factibilidad en el que participaron distintas categorías de stakeholders. Participación balanceada

Este grupo, que finalizó su trabajo en abril del 2004, vio viable el tema de la responsabilidad social desde una perspectiva internacional y lo determinó como transversal a todo tipo de organizaciones. De igual forma dijo que era deseable crear una norma internacional.

Los resultados del estudio se presentaron ese mismo año en Estocolmo, Suecia, con dos días de deliberación de los países en desarrollo y cinco de deliberación a nivel global. Los países en desarrollo pensaron que los resultados

El profesor Dante Pesce, Director del Centro Vincular de Chile, organización referente en Latinoamérica en temas de responsabilidad social, creada por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, tiene en su cabeza los seis últimos años del proceso de la ISO 26.000. Hoy está motivado por la posibilidad de que

la norma sea aprobada por dos tercios de los 99 países participantes y porque esta tenga en contra menos de 25 por ciento de los votos, “los países están convocados a votar por Sí o por No con plazo hasta el 12 de septiembre, y el 13 de septiembre se anunciará el resultado”, dice.

“En el momento de definir los contenidos, el voto sindical pesó lo mismo que el voto industrial o que el voto de gobierno a nivel global”. Dante Pesce.

¿En qué va el consenso? ¿Cuáles son los últimos avances? ¿Cuál es la perspectiva de la guía mundial de responsabilidad social? Responden Dante Pesce, de Chile, y Luisa Díaz, de Costa Rica, representantes de los

países en desarrollo para la construcción e implementación de la norma ISO 26.000.

13RS | Responsabilidad Sostenibilidad

todo”, dice. “Es la forma de hacer responsable la labor, ya que tenemos que reconocer que todos poseemos intereses que pueden ser diferentes a los del otro pero que son igual de legítimos, y que debemos hacerlos coincidir para salir adelante juntos”, agrega.

Lo que sigue para América Latina

Luego de la votación del 12 de septiembre se preparará la edición final que se espera publicar en diciembre del 2010; a partir de ahí, el proceso de promoción y de implementación de la norma recae en los organismos de normalización en cada país”.

“Lo que hace el grupo de seguimiento es vigilar cómo está ese proceso, cuidar que no se ofrezcan certificaciones porque la norma dice muy claro que no es para uso de certificación, aunque tampoco va a ser de acceso gratuito, como hubiéramos deseado”, dice. Sin embargo, “una organización no tiene que tener necesariamente el texto original en la mano para implementar acciones, ya que el peor escenario es que la norma no se use, y eso no lo quisiéramos”, complementa.

El borrador final de ISO 26.000 aún está disponible en internet. Con alegría el Profesor Dante Pesce comenta que en la a reunión de mayo de 2010 en Dinamarca, el Gobierno sueco anunció que va a pedir al Gobierno noruego que considere el proceso ISO 26.000 para la postulación del Premio Nobel de Paz.

eran apropiados pero expresaron su temor a que la norma a crear no reflejara sus realidades, necesidades y contextos y a que fuera desarrollada únicamente, aunque con buenas intenciones, por países ricos y por empresas grandes. Por ello buscaron un balance en la participación entre países desarrollados y países en desarrollo.

Como resultado de esa petición y junto con el estudio de factibilidad, ISO estableció unos términos de referencia para el desarrollo de la norma en octubre del 2004, los cuales fueron votados en enero del 2005, con 90 por ciento de los votos a favor. Esos términos plantearon varias cosas: 1. En la sigla RSE se eliminó la 'E' de empresarial, de modo que la norma se hizo sobre responsabilidad social para cualquier tipo de organización; 2. se creó el mecanismo de twining (hermanamiento), de forma que todos los cargos fueron mitad y mitad para evitar desbalances que perjudicaran a los países en desarrollo, y 3. se estableció un proceso multi-stakeholder con seis categorías de partes interesadas.

Así, por primera vez ISO estableció un mecanismo en el que las representaciones de los países estuvieron constituidas explícitamente por el sector laboral sindical, las ONG y las organizaciones de consumidores, de modo tal que aunque los representantes industriales, de gobiernos o de consultoras eran mayores en número a los representantes sindicales o de ONG, en el momento de definir los contenidos el voto sindical pesó lo mismo que el voto industrial o que el voto de gobierno a nivel global. Referente en responsabilidad social

El proceso de creación de la norma involucró a 470 expertos y a 190 observadores de 99 países, que junto con representantes de 42 organizaciones internacionales hicieron que el resultado fuera legítimo, especialmente para el mundo en desarrollo. En mayo del 2010 se realizó la reunión final de contenidos en Dinamarca y el 12 de julio del 2010 fue distribuida la versión final del borrador de la norma ISO 26.000.

El 12 de septiembre del 2010 finaliza la votación y cuando se ratifique la norma “lo único que cambia del texto borrador es la carátula, del contenido interior no cambia nada porque el trabajo de redacción ya está hecho; si la norma se ratifica el 12 de septiembre, en vez de que cada organización en el mundo diga que es responsable a su manera, tenemos la posibilidad de contar con una referencia internacional, producto de un proceso rico, dinámico y con un alto nivel de legitimidad”, concluye el Profesor Dante Pesce. El grupo de seguimiento

Revista RS habló también con Luisa Díaz, Asesora del Área de Competitividad de la Cámara de Industrias de Costa Rica, quien fue elegida como representante de los países en vías de desarrollo para el seguimiento a la norma, a nombre de la industria. Es una química con amplia experiencia en temas de responsabilidad social, sencilla, amable, de buen humor.

“El reto es hacer que el documento de ISO 26.000 se convierta en una realidad, para lo cual vamos a promoverlo, hacer que se entienda e incentivar a las organizaciones para que se apunten y se monten en esta nueva forma de hacer

“Una organización no debe tener necesariamente el texto original en la mano para implementar acciones, ya que el peor escenario es que la norma no se use, y eso no lo quisiéramos”. Luisa Díaz.

Tres recomendaciones a los empresarios, según Luisa Díaz:

“Primera, cuando llegue a su mano el documento, en la forma y en la versión que llegue, no cometan el error de saltarse el capítulo tres que contextualiza la responsabilidad social en la organización; segunda, no se asusten con el tamaño del documento. Hay que tatar de entender cómo aplica todo dentro de su organización, haciendo énfasis en que a todos nos aplica todo; tercera, que sigan adelante, cuando revisen lo que su organización hace a la luz de lo que dice la norma van a darse cuenta de que prácticamente todo lo hacen en una u otra medida y que generalmente les falta alinearlo con la estrategia de la empresa”.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad14

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15RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Mitigación del cambio climático

“Las inversiones de la industria de las aerolíneas, para asegurar la reducción completa de las emisiones de CO2 y las metas que se han planteado en diferentes puntos del tiempo, indican que es una industria que realmente va a mejorar, desde el punto de vista ambiental, más rápido que la mayoría”.

– –

Reforestación

“ ”

RS | Responsabilidad Sostenibilidad16

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“Cuando se está por completo convencido del impacto favorable de las acciones positivas que llevamos a cabo, se involucran un amor y una pasión radicalmente distintos a lo que se siente cuando se actúa por cumplir con las normas”.

17RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Turismo sostenible

– –

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“La RSE es un tema ‘contagioso’, en el buen sentido de la palabra, que nos involucra a todos los que pertenecemos al sector privado en el trabajo por el bien común”.

– –

“Es necesario conservar la voluntariedad”

18 RS | Responsabilidad Sostenibilidad

ENERGÍAS ALTERNATIVASTemaCentral

El uso de las energías alternativas despierta la

atención de las sociedades, pues se evidencia la

necesidad de unir esfuerzos para garantizar el manejo

de fuentes de energías sostenibles para el desarrollo de los países. Pero, ¿por qué es indispensable hablar del

tema en Colombia? ¿Cuál es el panorama actual del

país? La revista RS hace un recorrido por los principales

puntos de discusión en torno a este tipo de energías.

Pensar que el sol, el viento, el agua o los materiales biológicos son una fuente invaluable de energía es una realidad. Todos estos aspectos constituyen recursos limpios y renovables, que con un uso adecuado y estratégico pueden generar impactos económicos, ambientales y sociales, los cuales

contribuirían con el desarrollo sostenible del país.Es necesario explorar el tema desde todas las

perspectivas para entender cómo las comúnmente llamadas energías alternativas son la opción para la generación y uso de este indispensable recurso, de manera eficiente, eficaz y sostenible.

Las energías alternativas son producto directo del aprovechamiento de recursos considerados inagotables, como el sol, el viento, los cuerpos de agua, la vegetación o el calor del interior de la Tierra, como lo explica la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME), unidad administrativa especial adscrita al Ministerio de Minas y Energía (Minminas).

¿Por qué fomentar el uso de energías alternativas?

De acuerdo con el Instituto de Planificación y Promoción de Soluciones Energéticas para las zonas no interconectadas (IPSE), perteneciente a Minminas, las fuentes de energía convencionales provienen de combustibles fósiles, es decir, de energía obtenida a través de depósitos geológicos de materiales orgánicos combustibles, que se encuentran enterrados y se formaron por la descomposición de plantas y animales. Estos, posteriormente, se convirtieron en petróleo crudo, carbón, gas natural o aceites pesados, al estar sometidos al calor y presión de la corteza terrestre durante cientos de millones de años.

El uso de estas fuentes de energía tiene impactos negativos en el medio ambiente: “por cada barril de crudo que se extrae, se emiten a la atmósfera entre 69 y 174 kilogramos de CO2, que es uno de los mayores contaminantes de gases con efecto invernadero, y por cada kilogramo de crudo que se quema, se emiten a la atmósfera 7,1 kilogramos de C02”, aseguró el ex senador de la República Amylkar Acosta, en el marco de su intervención en la conferencia Colombia, potencia tropical del mundo, promovida por la Comisión Sexta del Congreso en el mes de abril.

De acuerdo con la Agencia Internacional de Energía (AIE), la base de la vida moderna del mundo depende en 80% del petróleo, mientras que el 20% restante corresponde al cubrimiento de las energías renovables en el consumo mundial de electricidad.

21RS | Responsabilidad Sostenibilidad

ENERGÍAS ALTERNATIVASTemaCentral

A medida que los países se industrializan y sus poblaciones aumentan, también crece el consumo de energía. Este incremento supone una situación irremediable: los recursos no renovables están encaminados a agotarse, por lo cual encontrar soluciones frente al tema resulta de gran importancia en la actualidad para todos los países. Es precisamente cuando las energías alternativas surgen como una estrategia, que con un uso controlado garantizarán un futuro sostenible, debido a que la proporción y el tipo de contaminantes que producen son leves.

La demanda de energía en Colombia, asevera la Red de Energía Alternativa, ha estado aumentando en la última década, y se espera que crezca en un promedio de 3,5% por año hasta el 2020. Hacen parte de la Red de Energía Alternativa organizaciones públicas, privadas, académicas, instituciones de la sociedad civil y organismos multilaterales establecidos en Colombia.

Ante este panorama, Colombia, un actor con gran potencial gracias a su ubicación geográfica, está empezando a fomentar el uso de estas energías, bajo la visión de administración y direccionamiento estratégico de la enorme cantidad de recursos con los que cuenta.

Colombia hoy: abastecimiento hidroeléctrico y termoeléctrico

En Colombia, según informes de la Universidad de Antioquia, la producción de energía primaria proviene de la hidroelectricidad, por la abundancia de agua en la mayoría de zonas del país, y en un segundo lugar de los combustibles fósiles (petróleo, gas y carbón).

En este sentido, como lo asegura la Asociación Colombiana de Generadores de Energía Eléctrica (Acolgen), la hidráulica representa el 78,2% de la generación total del Sistema de Interconexión Nacional, seguida por la generación térmica, que representa el 15,5% del total, y por las generadoras menores, que contribuyen con el 6,1%, de acuerdo con las cifras a junio del 2010.

Pero esta dependencia de la energía hidroeléctrica también debe enfrentar coyunturas que pueden limitar su producción, como lo es la variabilidad del clima, que supone aumentos drásticos en la temperatura superficial en la cordillera de los Andes, cambios en patrones de la precipitación y aumentos en la intensidad y frecuencia de las señales de oscilación del fenómeno del Niño, que conducen a

En Colombia, según informes de la Universidad de Antioquia, la producción de energía primaria proviene de la hidroelectricidad, por la abundancia de agua en la mayoría de zonas del país, y en un segundo lugar de los combustibles fósiles.

períodos prolongados de sequía, según explica la Red de Energía Alternativa.

Es así como se hace necesario incentivar el desarrollo de las energías alternativas en Colombia, para poder reducir la dependencia de una sola tecnología y lograr aportar, complementar y diversificar la oferta, contribuyendo con la seguridad energética a partir de las potencialidades que ofrecen.

Una mirada a la reglamentaciónAl hablar de energías alternativas a través de

su marco jurídico, es clave destacar la Ley 697 de 2001, cuyo objeto es “reglamentar el uso racional y eficiente de la energía, de tal manera que se tenga la mayor eficiencia energética para asegurar el abastecimiento energético pleno y oportuno, la competitividad del mercado energético colombiano, la protección al consumidor y la promoción de fuentes no convencionales de energía, dentro del marco del desarrollo sostenible y respetando la normatividad vigente sobre medio ambiente y los recursos naturales renovables”.

Esta ley fomenta el uso de energías alternativas en aras del desarrollo sostenible del país, lo cual plantea la necesidad de garantizar el uso racional y eficiente de los recursos energéticos existentes en Colombia. Mediante la Resolución 180919, del 01 de junio de 2010, se adopta el Plan de Acción Indicativo 2010-2015, para desarrollar el Programa de Uso Racional y Eficiente de la Energía y demás Formas de Energía No Convencionales, Proure.

El Congreso de la República ha expedido varias leyes, que confirman el compromiso de Colombia en la búsqueda y promoción de este tipo de energías, para contribuir con los impactos y efectos que los combustibles fósiles ocasionan en el mundo. Aquí vale la pena citar la Ley 99 de 1993, en su artículo 5º, numerales 32 y 33; la Ley General de Educación 115 de 1994, en su artículo 5º; la Ley 164 de 1994, y la Ley 788 del 2002, que decreta eximir del impuesto a la renta las ventas de energía con fuentes renovables, pero 50% de cuyos ingresos deben destinarse a programas de beneficio social.

Igualmente, dentro de la normativa existente para la preservación y el manejo de los recursos naturales renovables se encuentra el Decreto 2811 de 1974, Código de Recursos Naturales, que es pionero en América Latina, según el experto Francisco González.

En el tema de combustibles más limpios de vehículos, las leyes 693 del 2001, 693 del 2004, 1083 y 1111 del 2006 constituyen el marco jurídico para exigir la mezcla del etanol con la gasolina y del biodiesel con ACPM. Según el Decreto 1135, de marzo de 2009, las mezclas obligatorias vigentes desde el 2010 son de 10% de etanol, proporción que será de 85% desde el 2012.

El futuro es ahoraEl camino que ha recorrido el país en el tema

es de vital importancia, pues ha desatado el interés a pequeña y gran escala por el uso de energías alternativas, proponiendo una dinamización, una

diversificación y una exploración de fuentes que le apuntan a la sostenibilidad y eficiencia de la energía hacia el futuro.

La clave es entender que ese futuro, en el que tanto se ha venido reflexionando, es ahora. Desde ya es necesario contemplar las fortalezas y debilidades de Colombia frente a la demanda energética de la región y del mundo, para crear políticas claras de desarrollo y estrategias de uso y explotación que garanticen un beneficio colectivo y sostenible. Ello requiere también contar con las tecnologías adecuadas, lo que exige un compromiso de las industrias y del gobierno para facilitar su implementación.

Las energías alternativas son producto directo del aprovechamiento de recursos considerados inagotables, como el sol, el viento, los cuerpos de agua, la vegetación o el calor del interior de la Tierra.

Unidad de Planeación Minero Energética (UPME)

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Energía solar. Se define como la energía producida por reacciones nucleares en el interior del sol, que son transmitidas en forma de ondas electromagnéticas a través del espacio (radiación solar). Para transformar la energía solar se utilizan principalmente tres tipos diferentes de tecnologías: energía solar fotovoltaica, energía solar térmica y energía solar pasiva.

Energía eólica. Es la energía que está presente en forma cinética en las corrientes de aire o viento. Puede transformarse sobre todo en energía eléctrica por medio de aerogeneradores, o en fuerza motriz empleando los comúnmente llamados molinos de viento.

Energía biomasa. La biomasa es cualquier material proveniente de organismos vivos, tales como vegetación, bosques, selvas, cultivos acuáticos, bosques naturales, residuos agrícolas, desechos animales y desechos urbanos e industriales de tipo orgánico, que puede utilizarse para producir energía. En Colombia solo se tienen estudios sobre el bagazo de la caña y la cascarilla de arroz.

se vas, cu t vos acuát cos, bosquesnaturales, residuos agrícolas, desechos animales y desechos urbanoos s e e ininduduststririalaleses d dee titipopo orgánico, que puede utilizarse paraproducir energíaaaaaa.. En Colombia solose tienen estudiiiiiosoooooosoo ssobobrere e ell babagag zo dede l la a cañña y la cacccccccccccccccc scarilla de ararroroz.z.

Energía hidráulica. Es aquella que proviene del agua y que se manifiesta como energía cinética en el caudal de las corrientes, y como energía potencial en la altura de las caídas de los ríos. Mediante las plantas o centrales de generación hidráulica se aprovecha la energía potencial almacenada en el agua contenida en un embalse, con base en una diferencia de nivel, para transformarla al inicio en energía mecánica o cinética, haciéndola pasar por una turbina hidráulica a la cual se le ha acoplado un generador, que finalmente es el encargado de transformar la energía mecánica en eléctrica.

Energía de los océanos. Estos cubren más de 70% de la superficie de la Tierra, lo que los hace el más grande colector solar del mundo. En ellos se pueden encontrar dos tipos de energía: la térmica, proveniente del calentamiento solar, y la mecánica, a partir de las mareas, las olas y las corrientes marinas. Actualmente se conocen tres formas diferentes de utilizar la energía proveniente de los océanos, para producir energía eléctrica: las mareas, las olas y la diferencia de temperatura.

Energía geotérmica. Hace referencia al calor de la Tierra. Bajo la corteza terrestre existe una capa superior del manto, la cual es una roca líquida caliente llamada magma. La corteza terrestre flota sobre ese manto de magma líquido. Por cada 100 metros bajo la superficie de la Tierra, la temperatura se incrementa cerca de tres grados centígrados. Por lo tanto, a 3.000 metros de profundidad la temperatura sería lo suficientemente alta como para hacer hervir agua. La extracción y transformación del agua caliente o el vapor de los yacimientos geotérmicos, para generar energía eléctrica en superficie, implica la aplicación de tecnología avanzada.

Tipos de energía alternativaInformación de UPME, Unidad de Planeación Minero Energética

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La Constitución política de Colombia no solo ha regulado la propiedad de los recursos del subsuelo como un tema de soberanía nacional, sino que, conforme al artículo 58, le adscribió a la propiedad privada una función social y ecológica, que se traduce en la capacidad y posibilidad de poner límites legales a la explotación de los recursos naturales

renovables y no renovables. Pero más allá de los límites constitucionales propios de un Estado Social de Derecho, surge la obligación de todas las personas de proteger las riquezas culturales y naturales de la Nación. A este respecto, el artículo 8º del texto constitucional establece: “Es obligación del Estado y de las personas proteger las riquezas culturales y naturales de la Nación”.

Esta advertencia normativa es necesario hacerla, dado que a partir de 1991 surge un cambio de paradigma en la formulación de políticas de generación de energía sustentables (desarrollo económico sostenible), o como las suelen llamar, amigables con el medio ambiente. Este cambio de paradigma lo llama la Honorable Corte Constitucional la “ecologización de la propiedad privada” (Sentencia C-126 de 1998). Si bien la generación de energías limpias en Colombia se encuentra muy distante de la de los países industrializados, el camino que se viene recorriendo es lento pero eficiente. La Corte Constitucional, en sentencia C-423 de 1994, estableció dos vías para el cumplimiento del deber de protección de las riquezas naturales: una, la planificación y fijación de políticas estatales, y la otra, la consagración de acciones judiciales encaminadas a la preservación del ambiente. En este último caso, no cabe la menor duda de que al revisar la radicación de procesos por acciones populares, el primer lugar se lo llevan aquellas que tienen que ver con la preservación del medio ambiente.

La limpieza de la energía en Colombia depende del tipo empleado en el mercado. La producción, distribución y comercialización de petróleo y sus derivados, así como el gas, son sustancialmente distintas a la generación de electricidad. Y de los tres anteriores, donde encontramos menos desarrollo en materia de políticas de planeación y saneamiento ambiental, es en el mercado del gas natural, con fuertes semejanzas a la electricidad, pero con limitada capacidad de almacenamiento y con un alto grado de concentración en los mercados locales, dada su precaria capacidad de globalización.

Ahora, las limitaciones anteriores del gas se ven compensadas por su extraordinaria capacidad de sostenibilidad ambiental frente a sus competidores, el

¿Qué tan limpia es la energía en Colombia?

Por Francisco Javier González SánchezAbogado, Director del Centro de Estudios en Derecho

hablanlosabogados

petróleo y la electricidad. Según datos expuestos en el libro Regulación eléctrica, estudio jurídico, del profesor Javier de Quinto, la combustión de gas por unidad energética producida emite entre un 40% y un 50% menos de CO2 que el carbón y entre un 25% y un 30% menos que el petróleo, sin mencionar los beneficios por la no producción de residuos, como cenizas. El gas produce una eficiencia energética entre el 55% y el 60%, muy por encima del 40% de las centrales térmicas convencionales, además de la facilidad y limpieza para su producción, distribución y comercialización, y de los bajos costos de inversión.

Lentamente el gas ha ganado un escenario importante en el mercado local, pero también una extraordinaria y afortunada oportunidad de energías de bajo costo y limpias para Colombia.

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Tal vez para algunos realizar acciones o inversiones para la protección al medio ambiente significa más gasto en tecnología o, incluso, un estancamiento en el progreso social y económico de una sociedad. No es así para Thomas Black-Arbeláez, Director Ejecutivo del Centro Andino para

la Economía en el Medio Ambiente (Caema), para quien no proteger los recursos naturales, además de someter a Colombia a un problema ambiental, es una forma de desaprovechar la obtención de ingresos, que se alcanzarían con un manejo estratégico de los abundantes recursos con los que cuenta el país, sobre todo en lo que a energías renovables respecta.

Recientemente, el Instituto de Hidrología y Meteorología y Estudios Ambientales (Ideam) presentó la Segunda Comunicación Nacional ante la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático; se trata del reporte oficial sobre los efectos de este fenómeno en Colombia y cómo se van a ver afectados los sectores productivos, los municipios y los ecosistemas.

“El Ideam –explicó Black-Arbeláez– está prediciendo un aumento de la temperatura en el territorio nacional de entre 1 grado y medio y 3 grados y una reducción de lluvias de entre 10% y 30%, para el 2040”. Según él, Colombia depende absolutamente de sus ecosistemas, y a medida que se empiezan a degradar, en un contexto de cambio climático, se afectaría incluso la generación de energía hidroeléctrica, debido a las posibles sequías. De llegar a suceder como se ha pronosticado, se presentaría un verdadero retroceso en lo que se refiere a producción

Un palaciode energía renovable

Para Thomas Black-Arbeláez, Director Ejecutivo de Caema, Colombia podría ser una potencia en generación de energías alternativas, pero para ello debe comenzar a actuar para contrarrestar los efectos del cambio climático y a tener una visión estratégica que ayude a manejar con inteligencia la diversidad de fuentes energéticas disponibles en el país.

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de energía, pues volvería a ser necesario recurrir al carbón. Y esa es una realidad que, según él, podría presentarse en los próximos 10, 15 ó 20 años.

Un país con potencial en energías alternativas

“Colombia está a la vanguardia en temas de energías alternativas –señaló el experto–. Es un país rico y bendito, que además de tener una de las redes eléctricas más limpias del mundo (la capacidad instalada es de 78,2% hidroeléctrica y el resto es de fuentes renovables y de carbón), está enfocado en producir cada vez más limpiamente; por ejemplo, es líder en la inclusión de gas natural en el sistema vehicular, el cual, en comparación con la gasolina reduce en 50% las emisiones de CO2 y en 80% el material particulado (PM10), causante de problemas respiratorios en algunas personas”.

También destacó la labor del sector industrial y los gremios, los cuales, para él, son cada vez más innovadores en materia ambiental. Agregó que el país está muy orientado a invertir en la red instalada y que en la actualidad existen proyectos planeados para capturar agua lluvia y generar más energía hidroeléctrica.

Afirmó además que en regiones como Estados Unidos, China o la Unión Europea, la mayoría de energía es producida con carbón, lo que las convierte en territorios muy contaminantes. En contraste, Colombia, gracias a sus “bendiciones naturales” y a su red eléctrica, emite apenas 0,32% del total de emisiones del mundo.

Eso en cuanto a lo que existe, pero hay mucho más por hacer, porque, como afirmó, el potencial de Colombia en este aspecto es enorme. El país cuenta con fuentes de energías renovables como la biomasa o la eólica. Esta última ya está comenzando a aprovecharse, con el Parque Eólico Jepírachi, en La Guajira, que hoy en día contribuye con 19,5 MV en el total de la energía instalada en el territorio nacional (de más de 13.000 MV), pero con un potencial de generar 3.000 MV.

Energía a partir de residuos de palma de aceite

Según señaló Thomas Black-Arbeláez, la abundancia del recurso hídrico para la producción energética ha llevado a desaprovechar otras fuentes limpias, que de aplicarse ayudarían a proteger las mismas reservas de agua, pues mientras más alternativas de este tipo se tengan se recurriría menos a las fuentes fósiles y, por ende, se podrían minimizar los efectos del cambio climático, como las sequías.

Tal es el caso de la palma de aceite, que además de ser un productor de biodiésel (el que más energía produce por hectárea), cuenta con ciertos excedentes en su proceso de transformación, como la cascarilla de nuez, a través de la cual se podrían generar hasta 200 MV.

“Los palmeros –explicó– llevan el fruto de la palma de aceite a una laguna de tratamiento agroindustrial, para procesarlo con vapor y presión, para así extraer su aceite. De esto queda la fibra

y la cascarilla, y otros productos biomáticos, completamente limpios, pues no se aplica ningún químico en el proceso. Cuando lavan la planta, los restos quedan en la laguna, permanecen allí un tiempo, luego, unas bacterias naturales atacan cada molécula de materia orgánica de estos residuos, dando como resultado gas metano, que en estos momentos se está yendo al aire, pero que se puede retener y utilizar para generar energía limpia y renovable, que podría sumarse a la red interconectada”.

“Colombia está a la vanguardia en temas de energías alternativas. Es un país rico y bendito, que además de tener una de las redes eléctricas más limpias del mundo, está enfocado en producir cada vez más limpiamente”.

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Ganar dinero salvando el planetaLo interesante de estas posibilidades de

aprovechamiento de los recursos es que también son una fuente de ingresos para el país. Thomas Black-Arbeláez, experto en el tema de instrumentos de mercado para la protección del medio ambiente, que trabajó 10 años en el Centro de Investigaciones Económicas de Estados Unidos y la Agencia de Protección Ambiental (EPA, por sus siglas en inglés), cuenta que a finales de los 90 los mercados ambientales eran involuntarios, de baja demanda, discrecionales y de poco volumen. “Con el tiempo –añadió– me di cuenta de que con las metas del Protocolo de Kioto de reducir las emisiones de CO2 y de conocer muy bien los MDL, la demanda, el volumen de transacciones y el valor de incentivos que podían venir a Colombia para apoyar los cambios a la producción más limpia se hacían cada vez más enormes”.

Por eso, Black-Arbélaez, que tiene Maestría en Economía Pura de la Universidad de Texas, desarrolló con el apoyo del Banco Mundial la estrategia nacional para implementar mecanismos de desarrollo limpio (MDL) en el país y formuló el primer portafolio de proyectos en este aspecto, uno de los cuales fue

precisamente el parque eólico de Jepírachi. “Me sentí muy entusiasta con este mercado –expresó–, porque había mucho potencial para

cambiar el perfil de producción energética sucia. Es decir, con este portafolio se presentó la oportunidad de generar dinero prestando un servicio ambiental global, produciendo energía de forma más responsable, con tecnología más eficiente y con combustibles más limpios”.

Como su intención era concentrarse en este tipo de proyectos, decidió fundar Caema, un centro que está exclusivamente dedicado al uso de instrumentos de mercado para incentivar la producción más limpia, así como la conservación y restauración forestal, por medio de la investigación y la formulación y desarrollo de proyectos de MDL, lo cual se ha complementado con capacitaciones empresariales sobre cómo usar estos mercados para refinanciarse, financiar cambios tecnológicos y generar utilidades produciendo de forma más ecológica.

“Los MDL son una ventana de oportunidades –aseveró–. Hoy en día tenemos en el país 146 proyectos en el portafolio nacional, 44 aprobados por el Ministerio de Medio Ambiente y 27 registrados por las Naciones Unidas. Estas iniciativas contribuyen a reducir emisiones cambiando de tecnología, de combustibles o reforestando a relativamente bajo costo, y, además, los precios de este mercado han sido suficientes para cubrir los gastos de reconversión y generar utilidades”.

Los proyectos MDL de Caema están dentro de las áreas de energía renovable (hidroeléctrica, eólica,

“Colombia depende absolutamente de sus ecosistemas, y a medida que se empiezan a degradar, en un contexto de cambio climático, se afectaría incluso la generación de energía hidroeléctrica, debido a las posibles sequías”.

geotérmica, solar, con biomasa, etc.), de transporte con reducción de emisiones y de reducción o captura de emisiones. “Son proyectos gana-gana, que se aplican tanto en Colombia, como en Perú y Ecuador. Es un portafolio muy grande, importante y novedoso, que va a llevar al país hacia la producción más limpia y a ingresos adicionales”, añadió.

Asimismo, indicó, la capacidad de producir el biocombustible que va a necesitar el mundo está en Colombia, el cual no solamente se produciría para uso nacional, sino para la venta internacional.

Absorber emisiones reforestandoEn la atmósfera hay un ciclo de carbono natural,

explicó. Antes del hombre había incendios forestales y volcanes que emitían grandes cantidades de CO2 a la atmósfera, pero eran distribuidas uniformemente en su capa, y los procesos de crecimiento de vegetación, de corales, los procedimientos marítimos, etc., las mantenían en balance. A partir de 1850, con la invención de la generación de vapor con el uso del carbón, se empezaron a mover inmensas reservas de fuentes fósiles, que terminaban saliendo al aire y en una sola dirección, lo cual llevó a que hoy en día se sobrepasara la capacidad de la atmósfera de poder manejar estas emisiones.

Gracias al protocolo de Kioto, agregó Thomas Black- Arbeláez, hoy se puede actuar para contrarrestar esta problemática, por medio, por ejemplo, de incentivos a quienes buscan reducir sus emisiones con cambio de combustibles, con tecnologías más eficientes y limpias, con sistemas de monitoreo y todo aquello que pueda contribuir en la reducción del efecto invernadero. No obstante, esto no es suficiente, la otra forma de hacerlo es absorbiendo la mayor cantidad posible de gases con cultivos forestales, comerciales, mixtos, silvopastoreo y la restauración de bosques nativos. Además, el mercado de carbono paga por cada tonelada de CO2 absorbida por medio de la reforestación.

Energía limpia para América desde Colombia

Estas acciones, además de proteger la biodiversidad colombiana, son proyectos que podrían ser sostenibles económicamente, como puede verse; pero su impacto no termina allí, pues la protección al medio ambiente y el manejo inteligente de las energías renovables pueden ubicar a Colombia en un futuro como una potencia en distribución de energías limpias.

Con el aprovechamiento de fuentes de este tipo de energía, como la biomasa, la eólica, la geotérmica, la solar, el perfeccionamiento de la hídrica, y, por qué no, la volcánica y hasta la mareomotriz, Colombia estaría en la capacidad de producir energía inmensamente mayor a la encontrada en la red eléctrica instalada.

“El país es un palacio de la energía renovable –aseveró Black-Arbeláez–; un monumento a la energía renovable que se está desaprovechando porque no la hemos necesitado hasta ahora. Ante los cambios de temperatura que se avecinan debemos posicionar esta fortuna de manera inteligente”. Explicó que el primer paso para llegar a ello es posicionando una reglamentación que facilite la interconexión de redes y la venta de energía sin problema y a precios decentes.

“Con una visión estratégica –argumentó–, Colombia podría interconectarse con Panamá, Centro América, México, Ecuador, Perú, Chile e, incluso, Estados Unidos para venderles energía renovable, pues las redes de estos países son sucias, como la ecuatoriana, cuyo 70% de energía proviene de fuentes fósiles. Colombia está en la posición de crear una red continental limpia, pero para ello necesita liderazgo estratégico, acuerdos internacionales y una visión sin límites. Esa es mi recomendación para el nuevo Gobierno: crear una red de energía renovable con origen en el país que se extienda a lo largo del continente americano”.

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“La capacidad de producir el biocombustible que va a necesitar el mundo está en Colombia, el cual no solamente se produciría para uso nacional, sino para la venta internacional”.

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La naturaleza ha sido generosa con Colombia: le ha facilitado todas las energías limpias (carbón, petróleo, gas, hidrógeno, uranio, biomasas, sol, vientos, calor subterráneo y agua moviéndose de las montañas a los mares); todas venidas del sol tras la fusión del hidrógeno, las cuales, para su aprovechamiento, requieren de

procesos priorizados generalmente por el dinero.

¿Cómo aprovecharlas? Petróleo y fósiles no son aquí el tema, pero sí la

preocupación, ya que generan daño ambiental tanto en la extracción y la manufactura como en la utilización.

Las petroleras previsivas, no es el caso de Ecopetrol, se están convirtiendo en compañías de energías con énfasis en hidrógeno. Este combustible sin par al quemarse produce solo agua y es el único que puede servir como gran acumulador transportable de energías (eólicas, solares, hidráulicas, atómicas y biomasas). Desoxidando agua obtenemos hidrógeno diatómico (H2), que produce energía que puede ser quemada o transformada para generar electricidad o calor y se prepara para atender muchos productos, entrando al mercado por el sector del transporte. Además, es base para la fusión nuclear, que también es limpia, o la unión de moléculas, proceso en el que dos

moléculas de H2 se transforman en helio, liberando masa que se convierte en energía.

Otro ejemplo es el uranio, que es exportable y además abundante en la Guajira y Cesar. Este elemento es usado para fisión nuclear, o para el rompimiento molecular, que genera energía atómica sucia, pero que mejora en la tercera y cuarta generación. Por otro lado están las basuras orgánicas, que producen metano, que es 22 veces más contaminante que el CO2, pero del cual también se puede producir hidrógeno.

¿Oportunidad para Colombia? Los agro-combustibles, muy controvertidos y que

generalmente no son limpios, son mejorables. ¿Destruyen hábitats o hacen reciclaje sostenible?, ¿desplazan producción alimenticia o amplían la frontera agrícola de baja calidad? Independientemente de la respuesta, son la opción inmediata, pero en un mediano plazo cumplirán su papel y desaparecerán mayoritariamente.

La radiación solar se puede aprovechar para calentar o generar electricidad. Hay en la actualidad alrededor de 78.000 paneles solares de 6 GW: 57% de ellos aplicados en el área rural y 43% en señalización. Otra opción es la energía eólica o de vientos, la cual muestra el mayor crecimiento en los últimos 10 años, con posibilidades de generar 160 GW en el 2010, en todo el mundo. Colombia produce 19,5 MW de energía eólica, en el Parque Eólico Jepírachi, en La Guajira, y vislumbra crecimiento para un uso por interconexión.

La energía hidráulica de represas en Colombia suma 3.494 MW, y en la actualidad están en construcción otros seis proyectos, que fueron adjudicados en el 2008 y que se espera lleguen a generar 2.991 MW. La energía geotérmica, la que se da por el calor subterráneo existente en Caldas, Cauca, Huila y Nariño es también un regalo de la naturaleza, que no está disponible por orden público y costos.

El país es hoy energéticamente equilibrado, y si se invierte en energías limpias y baratas, es decir las hidráulicas, biomasas de recuperación y eólicas, todas transportables como hidrógeno, podrá compensar ventajosamente la pérdida de producción de las energías convencionales, garantizando suficiencia y sobrante energético que impulsará desarrollo y economía y crearán un mejor equilibrio social y ambiental.

hablanlosexpertos

Resumen de la situación y desafíos con las energías limpias de origen no fósil y las posibilidades y oportunidades que las mismas abren en la economía, el medio ambiente y el equilibrio social mundial.

de ACoHidrógeno

Colombia, ¿en las nuevas energías

alternativas?

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Asesor de la Dirección

El fenómeno del calentamiento global a causa de la incontrolada emisión de gases efecto invernadero, el aumento de los precios del petróleo y la generación de conflictos de tipo económico y político, que repercuten en la seguridad energética, delinean el contexto energético internacional y son ya motivo de preocupación para

los diferentes gobiernos, el sector empresarial y la sociedad en general.

Diversas investigaciones e informes demuestran la estrecha correlación entre la actividad energética y el medio ambiente, y puede afirmarse que el fenómeno del cambio climático global tiene origen en la intensa actividad energética. Es claro que las implicaciones de este hecho requieren un replanteamiento de las tendencias de generación y consumo de energía, así como de las estrategias empresariales. En este sentido, instrumentos como el marketing han sido duramente cuestionados, en particular sus acciones comunicacionales, sobre todo por ser uno de los promotores de los problemas ambientales, dadas sus características de impulsor de un consumo no sostenible e inducir, por tanto, al derroche.

El surgimiento del mercado de energías alternativas –incluida la tecnología y la energía como un bien de consumo– ha sido una respuesta a los actuales y potenciales problemas asociados con la demanda energética mundial. La dinámica de este mercado ha propiciado la inversión en el desarrollo y aplicación de tecnologías que funcionen con recursos renovables, los cuales han permitido minimizar la emisión de gases efecto invernadero y, a mediano plazo, los costos asociados a la generación de energía (económicos, sociales y ambientales). Dentro de este mercado, medidas como la fijación de precios al carbono y la adopción de esquemas de divulgación de información pueden tener la capacidad de propiciar una reflexión en torno al consumo sostenible,

Marketing sostenible para energías alternativas

La misión de las empresas, a propósito del surgimiento de mercados de energías alternativas, es la de desarrollar instrumentos de información que estimulen y que, al mismo tiempo, generen reflexión alrededor de los temas de consumo sostenible.

hablanlosambientalistas

incentivando en los agentes que participan de él un cambio en los patrones de generación y consumo hacia las fuentes renovables de energía.

En este contexto, la estrategia empresarial de comunicación publicitaria debe destacar las mejoras ambientales y sociales derivadas del uso de las tecnologías que aprovechen las fuentes alternativas de energía. Con esta información disponible, los usuarios pueden demandar bienes con características de sostenibilidad y, al mismo tiempo, estimular este mercado.

Entonces, el reto para las empresas es el de desarrollar estrategias de comunicación que tengan la capacidad de persuadir y al mismo tiempo suministrar información de calidad sobre las características y beneficios asociados a los bienes, indicando de qué forma se incorporan aspectos sociales y ambientales en todo el ciclo de vida, persuadir a los consumidores y recordar la información más relevante. Al mismo tiempo, debe poner énfasis en la importancia que la actuación individual tiene en la resolución de los problemas ambientales, comunicando la naturaleza del problema y sus amenazas, y propiciar en todo momento una reflexión en torno al consumo sostenible. Estas prácticas desempeñan un rol determinante en la formación de la conciencia ambiental y en la participación de los consumidores en las decisiones que los afectan.

Sin embargo, es importante destacar que antes de diseñar estrategias tendientes a la promoción de energías alternativas, siempre es importante entender cuál es el comportamiento energético de un país, el de los diferentes sectores productivos, así como sus dinámicas culturales y poblacionales.

En el contexto colombiano, en donde el mercado de las energías alternativas está surgiendo, el desarrollo de este nuevo tipo de instrumentos debe, además de informar sobre las características funcionales del producto, estimular este mercado y fomentar una reflexión en torno al consumo sostenible.

31RS | Responsabilidad Sostenibilidad

En la Revista RS somos una empresa socialmente responsable que ejerce las siguientes prácticas:

1 Practicamos la transparencia diferenciando e identificando la información comercial de la editorial.

2 Practicamos la ética por autorregulación.

3 El equipo periodístico es autónomo en el desarrollo de los contenidos informativos.

4 Editorialmente no aceptamos censura ni presión de ninguna clase.

5 El Consejo de Redacción se reserva los lineamientos y las decisiones respecto a la información editorial.

6 Nuestro interés es generar valor agregado a las empresas.

7 El Consejo Asesor Editorial está conformado por grandes líderes empresariales, de reconocimiento nacional e internacional, y los expertos más reconocidos del país en el tema de responsabilidad social y desarrollo sostenible, quienes orientan el accionar de la revista y se encargan de acompañarnos en el desarrollo de los contenidos.

Estos lineamientos se publican en todas las ediciones de la Revista RS como manifestación de transparencia.

La Revista RS realiza un análisis de la estrategia de RSE de las compañías, resaltando sus fortalezas y oportunidades de mejoramiento. Los contenidos editoriales se desarrollan con total independencia por parte del equipo periodístico. El análisis de los contenidos de los Casos Empresariales se adelanta a través de una matriz diseñada especialmente por RS, con la asesoría de los miembros del Consejo Asesor Editorial.

E

CasosEmpresariales

Fundación Saldarriaga Concha

Terpel

Fundacolombia

En esta edición presentamos las siguientes organizaciones:

“Las fundaciones: actores estratégicos para el desarrollo sostenible del país”

Sigue en la página 36

Cuál es su percepción de la RS?

La responsabilidad social es algo que debe ser inherente a toda empresa. Nosotros como una organización de cooperación nacional debemos exigirnos para que la inversión que hacemos sea socialmente responsable, así como todos los procesos internos que ejecutamos.

Como una fundación, desempeñamos un papel estratégico en la generación de desarrollo sostenible

en el país, ya que cada una de las personas que hemos atendido se convierte en gestora de su propio desarrollo.

Así, sólo una gestión de responsabilidad social implementada en todos los ámbitos de la organización posibilita que las fundaciones sean un intermediario adecuado entre lo que son las políticas públicas, el Estado y el sector privado. Somos responsables de despertar el interés por la integración de todos los esfuerzos dirigidos a las poblaciones, para que estén encaminados a contribuir con el desarrollo sostenible.

¿Por qué la Fundación Saldarriaga Concha focaliza su acción en la población en condición de discapacidad y en los adultos mayores?

Hace 75 años los fundadores de la FSC tuvieron una situación familiar que los llevó a darse cuenta de las pocas oportunidades existentes para las personas con discapacidad en este país. De ahí la transcendencia por emprender una labor enfocada, no en la caridad, sino en el aporte al desarrollo personal, profesional y espiritual de esta población. Su visión estratégica fue más allá, ya que contemplaron el hecho de que no había talento humano para el desarrollo de estas personas, por lo que decidieron encaminar sus esfuerzos y atención hacia la creación de la Escuela Colombiana de Rehabilitación, institución universitaria pionera en la formación integral de profesionales expertos en promoción, prevención, habilitación y rehabilitación de las personas.

En la actualidad el tema sigue estando en la agenda del país, ahora se habla de cuatro elementos determinantes de la trampa de la pobreza, en donde uno de ellos son las familias con personas con discapacidad y adultos mayores. Ahora bien, la pirámide poblacional se está invirtiendo y se prevé que para el 2050 exista una población grande de personas de 50 años.

Estamos tratando de estudiar e identificar la oferta y la demanda de las necesidades y de los mecanismos de respuesta, para lo cual trabajamos en asociación con otras entidades para desarrollar políticas, proyectos y programas con los máximos niveles de calidad e impacto.

¿Cuál es la importancia de generar alianzas intersectoriales en este contexto?

Entendemos que el peor daño que se les puede hacer a nuestros beneficiarios y a la comunidad es generar dependencia de la Fundación, por ello, y en función de lograr resultados a mediano y largo plazo, sostenibles en el tiempo, nuestros proyectos están encaminados hacia la construcción de capacidades locales, emprendimiento de iniciativas integrales y generación de alianzas estratégicas.

Por eso, desde el diseño de las iniciativas identificamos todo el mapa de actores idóneos que se encuentran en las zonas donde vamos a invertir, con el fin de acercarnos al cumplimiento de los tres tipos de indicadores de seguimiento de gestión que hemos construido: beneficiarios, capacidad instalada e innovación y gestión del conocimiento.

Buscamos que la comunidad tenga un rol activo en la validación e implementación de las iniciativas que desarrollamos, por ello generamos alianzas público privadas que favorezcan la apropiación, ejecución y réplica de las iniciativas.

Con las organizaciones sociales podemos tender puentes con diversos sectores de la sociedad para multiplicar el impacto de las iniciativas, y en ese sentido contribuir a una prestación eficiente del servicio social que el Estado tiene a su cargo. Con la academia aterrizamos los conocimientos adquiridos a la práctica de la realidad social.

Desde 1973, la Fundación Saldarriaga Concha (FSC) contribuye con la generación de conocimientos e invierte recursos propios en iniciativas que originan cambios estructurales, sostenibles y de alto impacto, en las condiciones de vida y la inclusión de las personas en situación de discapacidad y de los adultos mayores en Colombia.

Inversión social de alto impácto

RS | Responsabilidad Sostenibilidad34

FUNDACIÓN SALDARRIAGA CONCHACasoEmpresarial

Entrevista con Soraya Montoya Directora Ejecutiva de la Fundación Saldarriaga Concha

35RS | Responsabilidad Sostenibilidad

La Fundación Saldarriaga Concha (FSC) es una entidad nacional de cooperación técnica y económica, que aporta conocimientos e invierte recursos propios en el diseño de iniciativas de alto impacto social, las cuales son desarrolladas con instituciones públicas y privadas (nacionales e internacionales), idóneas en los temas de la inclusión social y sostenible de la población con discapacidad y las personas mayores.

En la actualidad la FSC cuenta con 26 proyectos en ejecución a nivel nacional, que están enmarcados dentro de sus tres líneas de intervención: educación y productividad, gestión y transferencia de conocimiento, fortalecimiento organizacional y comunitario.

Al 2013 la Fundación Saldarriaga Concha se proyecta como una entidad sólida, por su efectividad en la búsqueda de inclusión social de la población con discapacidad y personas mayores. Igualmente, como un socio estratégico del sector público en la implementación de las políticas para tales poblaciones y como aliado de entidades relacionadas con el tema.

Con las empresas generamos estrategias conjuntas que apelen a la responsabilidad social y beneficien a nuestras poblaciones. De la mano con la Iglesia, por su trayectoria en el trabajo social, tenemos alianzas con sus redes comunitarias, llegando a aquellos lugares en donde la población se encuentra en condición de extrema pobreza. La búsqueda de alianzas supone una relación en la que todos ganan, pero la mayor beneficiaria es la población objetivo.

Existe una tendencia a hablar de inversión social rentable, ¿cuál es su percepción en torno al tema?

Hacia allá va la nueva filantropía. Tenemos que empezar a buscar rentabilidad social y rentabilidad económica. ¿Por qué no direccionar iniciativas que no solo beneficien a las comunidades sino también generen utilidades? En África se ha destinado una suma inimaginable de donaciones, lo cual lograría impactos mayores con un direccionamiento de inversión social rentable que contemple fortalezas, debilidades, oferta y demanda.

En Colombia se registran 2.632.255 personas en condición de discapacidad y 2.955.235 adultos mayores de 65 años, de acuerdo con las proyecciones de población del Dane a 2009.

¿Cómo es la situación de la población después de la colaboración de la FSC?

Principalmente se ha logrado cerrar la brecha de inequidad que existe en nuestro país. Hemos venido desarrollando programas productivos para adultos mayores y empezamos un diplomado de formación para la detección de necesidades educativas especiales para niños con discapacidad, se ha trabajado en la caracterización de las poblaciones., entre otra variedad de programas.

Comparados con el Estado somos muy pequeños, pero creemos que lo podemos acompañar en su tarea por hacer más eficientes las políticas públicas.

¿Cómo ha sido el trabajo en sus tres líneas de intervención: educación y productividad, gestión y transferencia de conocimiento, fortalecimiento organizacional y comunitario?

Se ha logrado trabajar, tanto con el Ministerio de Educación, como con las Secretarías de Educación interesadas en buscar la inclusión de niños y niñas con discapacidad desde la primera infancia. En este sentido, tenemos programas de becas en el exterior para personas con discapacidad, debido a que sentimos y vemos que a partir de la educación se puede reducir la brecha entre las poblaciones, reconociendo su derecho a educarse, a la salud y al trabajo.

En la parte del fortalecimiento organizacional y comunitario estamos convencidos de que una prioridad es el

FUNDACIÓN SALDARRIAGA CONCHACasoEmpresarial

La opinión de los grupos involucrados

Johana Balaguera VargasBeneficiariaPracticante Administración de Empresas, Universidad de La Sabana

“Lo difícil es encontrar organizaciones que estén dispuestas a emplear personas con discapacidad”.

“Para mí encontrar una práctica laboral con mi condición (sordera no profunda), resultaba una labor casi imposible, pues las empresas son muy renuentes a permitir que la población en condición de discapacidad ocupe puestos relevantes para la consecución de sus objetivos. En este sentido, lo que era fácil para mis compañeros era muy difícil para mí, pues encontrar organizaciones que estén dispuestas a aceptar el reto son pocas. La Fundación Saldarriaga Concha vio en mí, más que una persona con una limitación, a una mujer proactiva, con iniciativa y ganas, lo que me permitió entrar en el 2009 como empleada en el cargo de asesora para el fortalecimiento de proyectos dirigidos a población en condición de discapacidad.La experiencia, aunque a veces resulta difícil y exigente para las partes, se ha encaminado a implementar un lenguaje de señas dentro de la organización, en donde los trabajadores pueden aprender las señas básicas para poder mantener conversaciones con gente en mi misma condición”.

desarrollo de la capacidad instalada, entendida como la adecuación de las condiciones básicas para la inclusión, para el trabajo según las particularidades y para el seguimiento y el acompañamiento. Estos son elementos clave para que cada región o comunidad impactada empiece a ser autogeneradora de programas y proyectos que faciliten el cumplimiento de los objetivos.

A nivel interno, en la fundación se ha pasado por procesos complejos de fortalecimiento, direccionamiento y de formulación de un sistema de información integral. Para ello es indispensable tener una fase de planeación y de investigación. Luego, identificar los objetivos deseados, hacer un seguimiento y control a cada uno de los procesos y programas que ejecutamos.

Todos los proyectos tienen una línea base, que consiste en darle nombre y apellido a la población impactada. Esto significa poder identificar, de manera actualizada, a cada uno de los beneficiarios ,mediante información que indique cuánto dinero reciben de subsidios estatales y con qué periodicidad lo hacen. De esta manera se facilita el seguimiento de las inversiones, registrando los impactos que se han producido en el nivel de vida de las personas. Este es un trabajo de todos, es un intercambio de información.

¿Cuál es el papel de las familias en el desarrollo de los programas?

Hay que entender que una condición no es una enfermedad. Para ello es necesario involucrar a las familias, pues ninguna intervención social puede desconocer a la

familia y más aún cuando en la actualidad las condiciones tienen tratamiento y en algunos casos solución.

El trabajo con la familia es primero que todo, lo que queremos es buscar y trabajar en investigaciones relevantes para el sector que las involucren como actores fundamentales para el éxito de los programas.

¿Cuáles son los retos que enfrentará la FSC en el futuro?

El gran reto a nivel interno es consolidar el cambio que hemos comenzado a implementar trabajando por procesos, con un sistema de planeación, seguimiento, control y evaluación de los proyectos para garantizar el cumplimiento de las metas propuestas.

Creemos que como la mayoría de organizaciones sociales, y más aún teniendo carácter de cooperante o de segundo piso, nos enfrentamos al gran reto de la medición de impacto. Sentimos que el poder contar con información suficiente, pertinente y de calidad sobre el impacto real y efectivo de las intervenciones, será el paso que nos lleve a consolidarnos en nuestra transformación de donantes a inversionistas sociales.

Otro gran reto es que podamos recopilar buenas prácticas de gestión e inversión social que lleguen a convertirse en insumo para la construcción de una política social “incluyente”, que beneficie en igualdad de condiciones a todos los grupos vulnerables de la sociedad, terminando con las políticas fraccionadas y desarticuladas que existen en la actualidad.

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Ricardo Camacho GutiérrezVicepresidente de InversionesCorredores Asociados S.A.

“Se busca la mejor rentabilidad para que los recursos crezcan y puedan ser invertidos en la actividad propia de la FSC”

“Realizamos la inversión de unos recursos que la FSC nos ha entregado, con base en los lineamientos establecidos por ellos mismos. Es clave poder seguir una estrategia en este aspecto, de manera temporal, mientras que los mismos son destinados a inversiones de responsabilidad social.En este sentido, se ha venido trabajando con las diferentes opciones que ofrece el mercado financiero colombiano, procurando siempre obtener la mejor rentabilidad dentro de los parámetros de seguridad que le den la tranquilidad a la fundación de que tales recursos van a crecer con el tiempo, para luego ser invertidos en la actividad propia de su objeto social.Administrar el portafolio requiere aprovechar la correlación entre unas inversiones y otras, de tal manera que se pueda optimizar la rentabilidad del mismo. Es importante destacar el interés de la administración de la fundación, por revisar en detalle la forma como esta sociedad comisionista está realizando las inversiones y cumpliendo con la estrategia definida.

Hermana Teresa BuilesAliadaCoordinadora Nacional de la Red de Liliane Fonds

“Sus aportes generan oportunidades claras y tangibles para la población”.

“Nosotros trabajamos con 4.200 niños y 4.337 familias que cuentan con un miembro en situación de discapacidad. De la mano con la Fundación Saldarriaga Concha se han unido esfuerzos para posibilitar la planeación, metodología y planes de acciones para la formación de mediadores, que trabajan directamente con personas en situación de discapacidad.La FSC es nuestro único y principal aliado, que desempeña un rol de asesor y evidencia su interés por crear posibilidades para estas familias. Sus aportes van más allá del apoyo a proyectos, buscan generación de oportunidades claras y tangibles para esta población, lo que ha facilitado la ejecución de 44 microproyectos, gracias a la rotación y préstamo de dinero.Este trabajo, que tiene un énfasis en la formación de valores, logra, con la capacitación y seguimiento de la FSC, una consolidación y sistematización del aprendizaje de todos los mediadores, que nos permitió tener productos de documentación, como cartillas y libros, que servirán de guía y apoyo para todas aquellas personas que tienen contacto con personas con discapacidad”.

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Estrategia de Responsabilidad Social Organizacional Fundación Saldarriaga Concha 01La estrategia de RSO de la Fundación Saldarriaga Concha tiene como esencia sus principios institucionales: iniciativas con enfoque de derechos humanos y desarrollo humano inclusivo; trabajo en alianza con familias y comunidad; transparencia y eficiencia en la inversión social; promoción de alianzas y apoyo a la institucionalidad; valores, ética y responsabilidad social.

FUNDACIÓN SALDARRIAGA CONCHACasoEmpresarial

Éje de trabajo: Aprovisionamiento responsable Grupos involucrados: Proveedores

Políticas de contratación equitativas, enmarcadas en el Código de Ética.Sistema de evaluación a gestión final de proveedores, para garantizar una selección objetiva.Inclinación por contratación de proveedores que compartan los intereses fundacionales.Política de compras que favorezca grupos vulnerables.

Éje de trabajo: Gobierno corporativoGrupos involucrados: Órganos de gobierno, sociedad en general

Implementación del Código de Buen Gobierno, como herramienta de transparencia en el ejercicio del gobierno organizacional.Cumplimiento del Código de Ética, que debe ser acatado por todas las instancias, desde la Junta Directiva hasta los empleados, operadores y proveedores de la organización.Seguimiento y evaluación según los estatutos de la Junta Directiva, por medio de una firma externa especializada.Auditoría de gestión de la organización, a cargo de PricewaterhouseCoopers como firma de revisoría fiscal, y una firma de auditoría externa, que evalúa el sistema de control interno y el cumplimiento de las políticas y procesos establecidos por la Fundación a lo largo de su cadena de valor.Programación permanente de reuniones de seguimiento financiero por la Junta Directiva.Generación de mecanismos de seguimiento, como informes de gestión y comités periódicos, que se acuerdan en conjunto desde la planeación de las iniciativas.Implementación del modelo de operación, seguimiento y control de la Fundación, a través de tres dimensiones: evaluación en términos de indicadores de impacto, evaluación de la gestión y evaluación de la calidad.

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Éje de trabajo: Medio ambienteGrupos involucrados: Sociedad en general

Divulgación de políticas de Oficina Verde, con énfasis en optimización y buena utilización de recursos.Implementación de cultura organizacional, en favor de la protección del medio ambiente.Adquisición de productos amigables con el medio ambiente en materia de compras.Disminución de circuitos de luz en cada una de las áreas de trabajo.

Éje de trabajo: Comunicación estratégicaGrupos involucrados: Poblaciones beneficiarias, actores locales, funcionarios y sociedad en general

Desarrollo de canales de comunicación a nivel interno y externo, inclusivos y desarrollados para todas las poblaciones.Accesibilidad de información a todos los actores internos y externos de la organización, en todas las instancias: operadores e instituciones beneficiarias; gobierno a nivel nacional, departamental y local; fundaciones aliadas; universidades; empresarios, medios de comunicación, equipo directivo, personal, posibles aliados, beneficiarios directos, población en general.Generación de publicaciones para el fomento de conocimiento en y para instituciones del sector social.Realización del Foro Anual de la Fundación Saldarriaga Concha, espacio de exposición de conocimientos y resultados.

Éje de trabajo: Ambiente laboralGrupos involucrados: Empleados

Fomento de trabajo en equipo, como estrategia de crecimiento personal de cada empleado.Definición de salario emocional, entendido como políticas y acciones claras que permitan garantizar el equilibrio entre familia y trabajo.Revisión periódica del clima organizacional, para medir las necesidades del equipo de la Fundación y generar planes de acción correspondientes.Desarrollo de programas de bienestar social, como espacios de esparcimiento colectivo para un equilibrio interno.Promoción de planes de emergencia y programas de salud ocupacional, orientados a la prevención de los riesgos profesionales.Implementación de programas y políticas en torno a la protección de los derechos humanos, por medio de una aplicación transversal de toda la cadena de valor.Definición de competencias generales y particulares para cada área de trabajo.Flexibilidad en tiempo para continuar con la formación profesional.Patrocinio económico de estudios, según vínculo con temáticas de interés de la Fundación.Rangos salariales equiparables a estándares empresariales.Fomento de participación de empleados en torno a talleres de actualización sobre las temáticas de interés.

Éje de trabajo: ComunidadesGrupos involucrados: Adultos mayores, personas en condición de discapacidad y comunidad académica

Acciones conjuntas con el gobierno, empresas, academia, Iglesia y ONG, para el desarrollo de iniciativas que contribuyan con la solución de problemas sociales y/o comunitarios.Inversión en proyectos de inclusión social a personas con discapacidad y de adultos mayores en Colombia. La Fundación proporciona apoyo financiero a través de fondos de inversión, entre otras modalidades.Promoción de estrategias de intercambio de conocimiento entre generaciones.Definición de tres líneas estratégicas para los próximos cuatro años: Educación y productividad; Fortalecimiento organizacional y comunitario; Transferencia del conocimiento.Ejecución de programas de inclusión educativa: proyecto de inclusión educativa en la primera infancia; proyecto de inclusión educativa en básica y media; proyecto de inclusión educativa en educación superior.Ejecución de programas de productividad y empleo: proyecto de apoyo al emprendimiento y la productividad; proyecto de apoyo al empleo y uso del tiempo libre.Ejecución de programas de gestión del conocimiento.Fortalecimiento de oferta en servicios para la población objetivo, enmarcada en el Programa de Fortalecimiento InstitucionalProgramas de voluntariado que aporten al desarrollo de las comunidades.Actividades de desarrollo social y/o comunitario, vinculadas a uno o varios de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.Becas internacionales a profesionales en cualquier área, que generen inclusión social a las poblaciones.Becas nacionales e internacionales para personas con discapacidad.Inclusión de temas de discapacidad, rehabilitación, salud mental, envejecimiento y vejez en la discusión pública en salud, en el marco de su participación en el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

FUNDACIÓN SALDARRIAGA CONCHACasoEmpresarial

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Germán Jaramillo Villegas

AliadoDirector Ejecutivo Fundación Éxito

“El trabajo permite que todos los sectores sean parte de la solución”.

“Trabajar de la mano con la FSC permite unir esfuerzos que posibiliten un direccionamiento de impacto y calidad a las poblaciones objetivo, permitiendo que todos los sectores sean parte de la solución y contribuyan desde sus fortalezas y experiencia al mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad. Particularmente nos asociamos para ampliar un proyecto de fortalecimiento institucional en las ciudades de Cali, Barranquilla, Medellín y Cartagena, que ha permitido darle a organizaciones que apoyan a población en situación de discapacidad, adulto mayor y primera infancia, herramientas administrativas, gerenciales y de dirección, por medio del diseño de una metodología propia y exitosa.Así, con el apoyo de algunas universidades se ha venido capacitando a las juntas directivas de estas entidades, superando problemas de bajo nivel de gestión gerencial. Los resultados de este trabajo en equipo han permitido mejorar el programa, el trabajo de preparación académica en las universidades, y se complementa con el trabajo de un consultor”.

María Adelaida Pérez Empleada Gerente Administrativa y Financiera FSC

“Pocas son las empresas que enseñan tenacidad, persistencia y liderazgo a través de poblaciones comúnmente invisibles”.

“Trabajar en la Fundación es una oportunidad para contribuir y ser remunerado por estar aprendiendo constantemente y por incentivar buenas prácticas. Es precisamente esto lo más enriquecedor, pues la experiencia profesional se enfoca en traducir el lenguaje empresarial al sector social. Pocas son las empresas que enseñan tenacidad, persistencia y liderazgo a través de poblaciones comúnmente invisibles.Hacer parte de la FSC es un reto, pues exige trabajar de manera eficiente y con impacto, sin perder la sensibilidad. El trabajo que realizamos en todas las áreas es doblemente comprometido, ya que estamos orientados a mejorar las condiciones de vida de la población en situación de discapacidad y los adultos mayores, pero también debemos garantizar las mejores condiciones administrativas, laborales, ambientales y económicas. Este es nuestro sello diferenciador”.

Dora Cecilia Gutiérrez

Gobierno localSecretaria de Bienestar Social de Medellín

“La labor de la FSC ha ido más allá de impactar organizaciones del sector social”.

“La tarea que se ha desarrollado con la FSC ha ido más allá de impactar a más y más organizaciones del sector social. El punto estratégico y realmente importante ha sido la constante búsqueda de las mejores propuestas y metodologías que garanticen el desarrollo de cada uno de los lineamientos de los proyectos, los cuales benefician no solo a las entidades vinculadas sino a la población directa, demostrando su compromiso real con la inclusión social para la población con discapacidad, las personas mayores y sus familias.Al vincularnos con la FSC se ha gestionado la movilización de instituciones operadoras, talento humano, conocimiento y recursos económicos, como contribución al fortalecimiento institucional de 62 organizaciones, que gracias a una suma de esfuerzos y una articulación de ideas, permiten una cualificación técnica en atención de alta calidad y en cumplimiento a requisitos internacionales y nacionales, lo que genera resultados sostenibles en el tiempo, que se ven reflejados en políticas públicas claras en los planes de desarrollo locales”.

La opinión de los grupos involucrados

Inversión rentable y socialmente responsable

Ambientales: Bajo una política de oficina verde, que contempla toda la gestión en el interior de la organización, se forma una cultura ambiental reflejada en los aspectos de la cadena de valor, transmitiéndola a todos sus grupos de interés.

Económicos: Alto retorno de la inversión social realizada, que garantiza el equilibrio y fortalecimiento del patrimonio. La ejecución de programas y proyectos le apuntan no solo a la generación de impactos que contribuyen con el mejoramiento de la calidad de vida de los beneficiarios y con la optimización de oportunidades de desarrollo sostenible para las personas involucradas, sino también a la propagación de una inversión rentable y socialmente responsable, que ayuda a la dinamización de la economía local y nacional.

Sociales: La definición de sus tres líneas de intervención permite contemplar integralmente todas las esferas de la población impactada, desde la primera infancia hasta los adultos mayores, lo cual garantiza su desarrollo inclusivo, productivo, educativo y político dentro de la sociedad. Además de ello, fomentan el interés de las personas, entidades y sectores en general por involucrarse en la ejecución de programas que apoyen la búsqueda de soluciones a los problemas sociales más latentes.

Beneficios de la políticaen responsabilidad social

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¿Desde hace cuánto tiempo trabaja Terpel su política de sostenibilidad?

El tema de sostenibilidad es muy distinto al de responsabilidad. En la empresa venimos trabajando la sostenibilidad desde época reciente, aunque ya manejábamos algunos temas en este sentido, que no conocíamos como tales o no divulgábamos. Desde antes de que se conformara la Organización Terpel, se realizaba labor social en las regiones de operación, y luego de que nos integramos en una sola compañía,

comenzamos a trabajar el tema social con un enfoque de educación y de cultura ciudadana, lo cual dio origen a la Fundación Terpel. Al mismo tiempo, quisimos involucrar a los empleados de la empresa en esta labor, en vez de realizar únicamente un aporte económico. Fue entonces cuando surgieron los comités regionales de inversión, diseñados con el fin de que los trabajadores sintieran que estaban aportando sus ideas y su trabajo. A partir de esta estrategia hemos contado con proyectos interesantes, como el desarrollado en la Regional Norte, donde nuestros empleados han apoyado a un grupo de mujeres artesanas para la elaboración de mochilas a partir de bolsas de plástico reciclable, las cuales tienen diseños bellísimos. En el marco de nuestra sostenibilidad hemos abarcado muchos otros temas en el relacionamiento con nuestros stakeholders, como son procurar la formación y el desarrollo del personal, distribuir productos innovadores en el mercado, que sean realmente atractivos para nuestros clientes, y pagar a los proveedores de acuerdo con los términos establecidos.

¿Cuáles son los valores que sustentan a Terpel y que enmarcan su responsabilidad corporativa?

Nuestros valores son el resultado de un ejercicio de concertación, que fueron definidos por todas las regionales y los representantes de otros países. Estos son excelencia, innovación,

respeto, integridad y confianza. Con ellos realizamos un ejercicio interesante, ya que a cada vicepresidente se le asignó un valor diferente para que lo interiorizara y lo fortaleciera entre sus colaboradores. Así, por ejemplo, la Vicepresidencia de Asuntos Corporativos y Legales asumió el valor de la integridad; la Vicepresidencia de Finanzas, el de la confianza; la Vicepresidencia Comercial, el de la innovación, y de esta manera buscamos que cada una de estas asignaciones correspondiera con la labor de cada área.

¿Cómo maneja una empresa distribuidora de combustible, como Terpel, el respeto por el medio ambiente?

El cuidado del medio ambiente hace parte de la cultura de una organización. Para ello, resulta necesario no solo implementar el valor del respeto, sino entender que debe trabajarse teniendo en cuenta el aspecto ambiental como un elemento fundamental. Desde esta perspectiva, Terpel cuenta con un área de seguridad y ambiente, que define una política y unas rutas que se deben seguir durante sus operaciones. Hoy en día contamos con excelentes indicadores de medición en este sentido. Vale la pena destacar que esta gestión de cuidado medioambiental no solo involucra las operaciones en Colombia y en otros países, sino además el día a día del trabajo en el interior de las oficinas, a través del uso adecuado del agua que consumimos y del papel que utilizamos, por ejemplo. Nos preocupamos mucho por estos temas y continuamos trabajando fuertemente en torno a ellos.

¿Qué papel ha tenido la política de responsabilidad corporativa de Terpel en su proceso de expansión?

Si bien estamos comenzando el trabajo en el tema de sostenibilidad, la responsabilidad corporativa ha estado presente desde el principio de este proceso. Cuando llegamos a Ecuador, entendimos que no solo debíamos

La Organización Terpel comunicó recientemente su primer informe de sostenibilidad, a través del cual presenta su gestión económica, social y ambiental en Colombia, tras un escenario de diálogo con los grupos involucrados en sus operaciones.

Entrevista con Amaury De La Espriella Presidente de Terpel

Una distribución de combustible cercana a las regiones

“Lo más importante para Terpel es que podamos llevar combustible a las regiones más apartadas y necesitadas de Colombia”

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ORGANIZACIÓN TERPELCasoEmpresarial

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Organización colombiana distribuidora de combustible, con presencia nacional a través de siete regionales: Sabana, Centro, Sur, Bucaramanga, Antioquia, Norte y Occidente, a las cuales se suma la Dirección General.

Terpel cuenta con nueve líneas de negocio en el país: estaciones de servicio propias, estaciones de servicio afiliadas, industria fija, movilidad corporativa, aviación y marinos, gas natural vehicular, negocios complementarios y lubricantes.

La compañía tiene operación internacional en México, Panamá, Ecuador, Perú y Chile.

dedicarnos a comprar estaciones, sino también a trabajar muchos de los aspectos de responsabilidad corporativa que aplicábamos en Colombia. En ese país, por ejemplo, nos encontramos con niños viviendo en basureros, por lo cual iniciamos un proyecto dirigido a sacarlos de esos entornos, en los cuales sus padres los habían involucrado para que trabajaran. Pero, además, con esta iniciativa pretendíamos buscar la obtención de fuentes de sustento alternativas para sus padres. Cuando se presentó el terremoto de Chile, por otra parte, nos preocupamos, en primer lugar, por conocer qué había pasado con nuestros empleados allá, a pesar de los inconvenientes con las comunicaciones. La inquietud por los trabajadores ocupó nuestra atención, y por esa razón, ellos se sintieron respaldados y mostraron una gran entrega por su trabajo. Aún con los problemas de saqueos que comenzaron a presentarse en Concepción luego de la tragedia, los empleados continuaron trabajando para atender a las personas. Es una circunstancia muy bonita, que vale la pena destacar, puesto que Terpel fue una de las dos únicas compañías que decidieron dejar abiertas las estaciones de servicio ( la otra era una compañía nacional chilena), a pesar de los saqueos que sufrimos y sin importar el riesgo. Lo importante era prestar el servicio para que la emergencia pudiera ser atendida con nuestro combustible moviendo los vehículos. Esto hace parte de la responsabilidad con nuestros empleados, con las personas y con todo un país. En Colombia, nuestra responsabilidad está en llegar a todos los territorios; llevar combustible al aeropuerto de Leticia, a estaciones en Arauca, a cualquier punto lejano del territorio, transportado por canoa, lancha o por el medio necesario.

¿Qué diferencia existe entre las políticas de la responsabilidad corporativa de una empresa colombiana del sector del combustible, como Terpel, frente a las de otras empresas extranjeras que operan en el país?

Nuestros competidores con seguridad realizan muchas labores responsables socialmente, pero considero que es mucho mejor cuando las políticas provienen de una empresa por completo colombiana. En un contexto donde existe un actor pequeño compitiendo con uno grande (el extranjero), por su propio mercado –el colombiano–, no se trata solo de obtener rentas de un negocio, sino de plantear la forma de retribuir a la sociedad y al país por las ganancias conseguidas. Aun cuando los competidores grandes generan reportes de sostenibilidad, estos se manejan con los lineamientos de su casa matriz, que son adaptados al entorno local, mientras que nosotros sí contamos con un reporte exclusivo de Colombia. Los indicadores que manejamos en Terpel, muchos de los cuales ni siquiera habíamos medido con anterioridad, son precisamente los elementos que nos permiten competir con estas empresas multinacionales.

Terpel comunicó este año su primer reporte de sostenibilidad. ¿Cuáles fueron los principales desafíos de este ejercicio?

El principal desafío en la elaboración del reporte fue buscar dentro de la organización y conocer lo que se estaba haciendo en cada una de las áreas, a fin de tomar todos los elementos de aporte para el informe. Es así como hicimos un trabajo interesante, en el que entablamos diálogos con clientes, accionistas, proveedores y demás

ORGANIZACIÓN TERPELCasoEmpresarial

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La opinión de los grupos involucrados

Margarita García GarcíaEmpleadaGerente de Asuntos Corporativos

Una política de sostenibilidad que parte de los valores corporativos

El pilar de la estrategia de sostenibilidad de Terpel son los mismos valores de la organización. Cada vicepresidente de Terpel quedó a cargo de un valor, que se asume y refleja en el área correspondiente teniendo en cuenta nuestros imperativos estratégicos para la sostenibilidad. Este pilar, que está en un primer nivel en la organización, no solo se origina en los valores de la compañía y se inserta en su estrategia corporativa, sino que debe irradiarse a todos los países donde tenemos presencia, puesto que somos conscientes de la responsabilidad que tenemos en cada uno. Entendemos dicho compromiso no solo desde la perspectiva de un aporte al crecimiento económico del país extranjero, a través del pago de impuestos, sino también por medio del desarrollo de otras empresas y el crecimiento de nuestros proveedores. Más allá de estas acciones, buscamos que la medición de nuestra sostenibilidad hiciera parte de la estrategia, un ejercicio del que surge nuestro primer reporte de sostenibilidad, realizado a partir de los estándares GRI (Global Reporting Initiative).

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grupos involucrados, para que nos conocieran y para que escucháramos lo que ellos pensaban sobre los aspectos ambientales, económicos y sociales de la compañía. El ejercicio nos sirvió también para realizar planes de acción que nos permiten seguir trabajando.

¿Cuál es su percepción con respecto al reciente desastre ecológico del golfo de México?

Es un hecho terrible para el mundo. Como consecuencia de este suceso existirán cada vez mayores exigencias de tipo ambiental para todas las compañías, pero considero que esto resulta necesario si queremos sostenibilidad en el planeta. Terpel conoce la importancia de trabajar en el ámbito ambiental desde hace mucho tiempo, y lo ha hecho en operaciones como el tratamiento en las plantas, la forma como transporta los combustibles y el manejo en las estaciones de servicio, entendiendo que alrededor existe una comunidad.

¿Cuál ha sido el mayor aporte de Terpel al país, en el contexto de su responsabilidad corporativa?

Lo más importante para Terpel es que podamos llevar combustible a las regiones más apartadas y necesitadas de Colombia.

¿Qué lo hace sentirse orgulloso de pertenecer a Terpel?

Me siento orgulloso de mi equipo de trabajo; es un equipo comprometido y capaz.

“Cuando se presentó el terremoto de Chile, nos preocupamos, en primer lugar, por conocer qué había pasado con nuestros empleados allá, a pesar de los inconvenientes con las comunicaciones”.

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María José RamírezOrganismo externoVicepresidente Comercial de la Bolsa de Valores de Colombia (BVC)

Terpel, un ejemplo de transparencia de gestión

Terpel ha hecho un esfuerzo grande para la realización de su primer informe de responsabilidad social, al utilizar, en primer lugar, los mayores estándares internacionales en este sentido, que corresponden a los del Global Reporting Initiative, manejados por las empresas comprometidas con el medio ambiente y la sostenibilidad. A través de este estándar las compañías definen cuáles son sus grupos de interés y realizan concertación con ellos sobre los temas que se van a trabajar, lo cual permite hacer seguimiento al alcance de las metas propuestas. Lo que queremos desde la Bolsa de Valores de Colombia, en este contexto, es que otras entidades sigan el ejemplo de Terpel, puesto que la comunicación de reportes, desde la perspectiva de transparencia de gestión y del gobierno corporativo, constituye un primer paso para que las compañías ingresen en la bolsa.

Óscar DomínguezContratista ambientalConsultor de Domínguez Sánchez

Liderazgo en manejo ambiental y en dotación de servicio al país

Hemos apoyado a Terpel en toda la política de mejoramiento ambiental, entrenamiento y manejo de contaminaciones y de residuos sólidos. Pienso que esta empresa está adquiriendo liderazgo en este tema, proponiendo una nueva forma de hacer negocios y generando un valor real para los clientes. Con respecto al desarrollo de biocombustibles, estos requieren de una estructura mucho más compleja. Terpel cuenta hoy con una red de estaciones de alta tecnología, con mejoramientos y controles ambientales, con planes de manejo integral de emergencias y con un nivel de capacitación de su personal, que permite que su desempeño ambiental se integre con la política de la compañía. El reto más importante para Terpel consiste en mantener y consolidar su filosofía de servicio al país, integrando a su vez el aspecto ambiental, lo cual le otorga ventaja competitiva y oportunidades de negocio.

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Estrategia de Responsabilidad Social Empresarial Terpel

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ORGANIZACIÓN TERPELCasoEmpresarial

Éje de trabajo: Gobierno corporativoGrupos involucrados: Órganos de gobierno, accionistas

Mecanismos de participación dirigidos especialmente a los accionistas minoritarios de Terpel, entre los cuales se encuentran la Oficina de atención al accionista y el Boletín del accionista.Instrumentos voluntarios de autorregulación, entre los que se destaca el Oficial de Cumplimiento y el Control de Gestión Humana y Organizacional, encargados de evaluar la probabilidad de conflicto de interés.Órganos de dirección y administración, que fijan las directrices de la gestión empresarial y cumplen los actos orientados a la realización de su objeto social, de acuerdo con la ley y los estatutos sociales. Entre estos órganos se encuentran la Asamblea General de Accionistas y la Junta Directiva.Lineamientos de ética y transparencia, como el Código de Buen Gobierno Corporativo, creado para fortalecer la transparencia de la gestión, y el Código de Conducta, formulado para la toma de decisiones éticas por parte de los colaboradores de la compañía.Política antifraude, para la detección y prevención del fraude potencial, la asignación de responsabilidades para el desarrollo de los controles y la realización de las investigaciones requeridas.

Éje de trabajo: ComunidadGrupos involucrados: Comunidades de influencia

Terpel cuenta con tres principales estrategias para apoyar el desarrollo de comunidades de influencia: programa de Voluntariado de Inversión Social (Comités de Inversión Social –CIS–), Fundación Terpel y donaciones estratégicas.

son liderados por colaboradores voluntarios de la Organización Terpel de las diferentes regionales y cuentan con una asignación presupuestal para realizar programas sostenibles con un eje socio-ambiental en diferentes zonas de Colombia.

está orientada a desarrollar e implementar programas de educación y cultura ciudadana. Tiene operación en Medellín, Manizales, Cali, Bucaramanga, Barranquilla y Bogotá. Entre las iniciativas de la fundación se encuentran:

Salidas que enseñan ciudad: programa de calidad educativa, que permite mejorar las actitudes de los estudiantes frente a la ciudad y el entorno, a partir de salidas enmarcadas dentro de los proyectos pedagógicos de las instituciones educativas aliadas al programa.

Ruta que enseña ciudad: proyecto encaminado a promover el conocimiento a jóvenes y adultos sobre la ciudad en que habitan.

Apoyo a proyectos de cultura ciudadana. La empresa ha realizado acompañamiento a iniciativas como la campaña “Soy conductor valiente en mi ciudad”, que busca promover una conducta responsable entre los motociclistas.

la Organización Terpel destina una parte de sus recursos para donaciones a diferentes fundaciones y proyectos regionales. La empresa cuenta con una política de donaciones a partir del 2008, que permite dar prelación a temas de educación, salud, cultura y recreación en ámbitos locales.

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Éje de trabajo: Calidad de vida laboralGrupos involucrados: Empleados

Fortalecimiento del plan de bienestar bajo el concepto de Bien Ser, que facilita el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y promueve los valores corporativos entre los colaboradores y sus familias. Terpel diseñó el taller “Valores la compañía en familia”, a fin de irradiar los valores de Terpel a la familia e integrarlos al diario vivir de los colaboradores.Programa de concursos internos, desarrollado para minimizar la contratación de personal externo y el índice de rotación, como estrategia de motivación y crecimiento profesional y personal.Política de remuneración de la organización: busca que la compensación total del colaborador responda a la experiencia y a las mejores prácticas del mercado en empresas similares a Terpel.Fondo de empleados Fenalter, que permite a los colaboradores directos de Terpel ahorrar y acceder a créditos en diversas modalidades.Planes de formación para líderes y colaboradores de Terpel. La empresa cuenta con el programa Escuela de Isleros, que es un proceso de formación dirigido a los colaboradores que atienden al consumidor final en las estaciones de servicio.Gestión del desempeño, a través de mecanismos como los acuerdos de desempeño Ganar-Ganar, diseñados para concertar las Metas Crucialmente Importantes (MCI) de cada colaborador.Programas de salud, para la promoción, la prevención y el control de la salud del colaborador.

Éje de trabajo: Medio ambienteGrupos involucrados: Sociedad en general

Desarrollo de productos enfocados en la minimización de impactos ambientales. Entre estos productos se destacan los biocombustibles, originados por fuentes de energía renovables, producto de la mezcla con combustibles de origen biológico. La compañía produce, además, lubricantes ecológicos, como Celerity y Oiltec.Programas de tratamiento y disposición adecuada de residuos en todos los centros de trabajo. La compañía desarrolla análisis de flujo de materiales e identificación de oportunidades para la gestión integral de residuos en fábrica de lubricantes. Asimismo, participa en el Fondo de Aceites Usados (FAU).Programas para la reducción de emisiones de gases nocivos para el medio ambiente. La compañía cuenta con pantallas flotantes en casi la totalidad de sus plantas, que se usan sobre el combustible líquido, para evitar el escape o evaporación de estos gases en 95%.Programa para el consumo eficiente de energía y agua, mediante la utilización de nuevas tecnologías y el mejoramiento de la eficiencia en los procesos productivos. Terpel adelanta programas de ahorro del recurso hídrico, principalmente en las estaciones de lavado de vehículos, a través de plantas de tratamiento para el reciclaje y la reutilización de agua.Plan de remediación, para garantizar la recuperación de los recursos naturales afectados durante las operaciones. Terpel realiza seguimiento a estos planes hasta su culminación, a través de un Boletín de Lecciones Aprendidas (BLA).

Éje de trabajo: Marketing responsableGrupos involucrados: Clientes

Programa Mundo Terpel, dirigido a los consumidores finales de las estaciones de servicio, que están registrados en el proyecto, quienes pueden acceder a boletines mensuales de la compañía y a asistencia permanente durante viajes en carretera, entre otros beneficios.Producción de gas natural vehicular, como alternativa de combustible para sus clientes, lo cual representa menores costos y ventajas ambientales.Procesos de innovación y especialización en la producción de lubricantes, encaminados a brindar ventajas de ahorro de combustible, extensión en el tiempo de cambio y reducción de contaminación al ambiente, entre otras ventajas. Terpel cuenta con un laboratorio de investigación y análisis en su fábrica de lubricantes.Procesos de formación para consumidores finales, trabajadores de la industria, distribuidores y asesores comerciales, entre otros miembros de la cadena de valor de Terpel, a través de talleres teórico-prácticos sobre lubricantes y mecánica.Estudio de satisfacción del cliente y atención a solicitudes, quejas y reclamos, como parte de la estrategia de relacionamiento responsable con los clientes. La empresa creó el programa Pedidos Perfectos, con el objetivo de mejorar los tiempos de entrega de sus productos.

Éje de trabajo: Aprovisionamiento responsableGrupos involucrados: Proveedores

Manual de proveedores, a través del cual se crean lineamientos para la aplicación de altos estándares de salud, seguridad, ambiente y calidad (SSAC).Contratación de proveedores locales, como parte de la filosofía empresarial, teniendo en cuenta que el origen de la Organización Terpel es regional. En el caso de los transportadores de algunas regiones, se exige que mínimo el 30% del personal subcontratado sea originario de las ciudades y municipios donde operan.Programas de desarrollo a proveedores. Durante el 2009, la compañía se enfocó en formalizar la labor de sus transportadores contratistas de Terpel, mediante el apoyo en procesos como la adquisición de seguros y pólizas.

“Terpel cuenta con un área de seguridad y ambiente, que define una política y unas rutas que se deben seguir durante sus operaciones”. Amaury De La Espriella

ORGANIZACIÓN TERPELCasoEmpresarial

RS | Responsabilidad Sostenibilidad48

Jorge AguilarClienteSocio de Lubrico (Cali)

Crecimiento y desarrollo de empleados y colaboradores

La relación comercial con Terpel ha sido excelente; mantenemos un buen trato con cada uno de sus estamentos y los resultados han sido fabulosos, puesto que en solo cuatro años pasamos de distribuir 5.000 galones de lubricante a 21.000. Terpel es una empresa que apoya el crecimiento y desarrollo de todos sus empleados y colaboradores; en mi caso personal, tuve la oportunidad de trabajar en la compañía, y luego esta me acompañó en el desarrollo de mi propia empresa. Hoy día somos distribuidores de lubricantes de Terpel, en Cali. Vale la pena destacar, por otro lado, que los flujos de comunicación de la organización con sus colaboradores son efectivos; cada vez que la empresa saca un nuevo producto o que se impulsa un nuevo tipo de aceite, se nos informa a través de reuniones y otros espacios.

Tony QuinteroEmpleadorGerente de Lubricantes para América Latina

Terpel trabaja en el desarrollo de lubricantes especiales para la topografía colombiana, que contribuyen, a su vez, con el cuidado del medio ambiente. Hasta el momento hemos logrado un buen desempeño en este sentido; cada año buscamos la fabricación de un nuevo lubricante con estas características, para lo cual trabajamos en convenio con productores de aditivos en el ámbito internacional, quienes nos transfieren su tecnología para aplicarla a las condiciones físicas del país. Debemos seguir avanzando en el desarrollo de lubricantes diferenciados, que estén acordes con los combustibles ecológicos en proliferación.

La opinión de los grupos involucrados

Ambientales:Terpel trabaja en el desarrollo de productos innovadores, enfocados a la minimización de impactos negativos contra el medio ambiente, y contribuye con la diversificación energética y la disminución de emisiones de gases efecto

Económicos: Como parte de sus lineamientos de transparencia de gestión, Terpel cuenta con mecanismos de participación dirigidos a sus accionistas minoritarios. En este escenario de transparencia, la comunicación de un primer reporte de sostenibilidad se constituye, de igual manera, como un elemento valioso para la rendición de cuentas ante todos los grupos involucrados en su gestión.

Sociales: Terpel lleva a cabo programas regionales enfocados en la educación y la cultura ciudadana, por medio de la Fundación Terpel. Esta estrategia, además de favorecer el desarrollo de comunidades de influencia de las operaciones de la compañía, brinda a los empleados una oportunidad de crecimiento personal y profesional, a través de sus aportes voluntarios en tiempo, experiencia y conocimiento.

Beneficios de la políticaen responsabilidad social

49RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Sigue en la página 52

Qué cambios en las comunidades beneficiarias ha logrado Fundacolombia a partir de sus acciones y de su misma política de RSE, en estos cinco años de existencia y funcionamiento?

Creo que el gran éxito de Fundacolombia ha sido tener como foco de trabajo a jóvenes entre 15 y 18 años. Es un segmento de población que generalmente no puede terminar su educación media o que, cuando logra finalizarla, termina sin herramientas para ingresar al mundo

laboral, sin ingresos sostenibles para mejorar su calidad de vida. El hecho de que la fundación se haya dedicado a trabajar en zonas vulnerables, con altos índices de desplazamiento o con niños o jóvenes vinculados al conflicto, ha permitido lograr un impacto muy fuerte en estos últimos, al forjar en ellos habilidades y competencias para desempeñarse en el mundo laboral y obtener ingresos.

¿Puede contarnos experiencias que reflejen el impacto y el cambio en la realidad social de las comunidades donde la fundación ha tenido incidencia?

Hicimos una alianza con la Fundación Panamericana para el Desarrollo (Fupad), articulando nuestra estrategia de jóvenes con la de esta entidad, para trabajar con productores en la sustitución de cultivos ilícitos. En este sentido, 220 jóvenes de cuatro veredas de Tumaco (Nariño), se capacitaron en la la tecnificación para la producción de cacao, mediante una metodología muy bonita: asistir al aula de clases y a escuelas de campo ubicadas en parcelas donde se aprende a injertar. La articulación entre estos jóvenes y los productores se daba en

la medida en que ellos conformaban la mano de obra de los agricultores. Este proyecto fue tan exitoso, que estudiantes de varias comunidades damnificadas por la avalancha del río Mira recuperaron el interés, el amor por su tierra y decidieron quedarse allí. Borraron de sus cabezas la idea de que no había futuro en Tumaco y que resultaba mejor irse a trabajar en la ciudad, laborando como celadores o conductores de bus. Se quedaron en las parcelas de sus familias y hoy en día son productores. La segunda fase se apoyó en el esquema de educadores. Se seleccionaron, entre los capacitados, 25 jóvenes multiplicadores de conocimiento para la comunidad en el manejo del cacao. Entonces, a la vez que desarrollamos habilidades y destrezas en los muchachos, asociadas a la vocación agrícola de su región, promovemos el arraigo local. Esta experiencia tuvo un impacto fuerte en la población y en todo el departamento, razón por la cual buscamos una región para desarrollar un ejercicio similar.

¿Qué tipo de indicadores se están implementando para conocer el impacto logrado sobre las comunidades?

El proceso de seguimiento para cada proyecto es muy artesanal. Fundacolombia está interesada en que 99% de los recursos lleguen efectivamente al joven que está siendo beneficiado. Establecimos con nuestros operadores un sistema de seguimiento hecho a la medida de nuestras posibilidades, que nos permite conocer la realidad de la región. Este esquema ha resultado efectivo.

¿Cómo concibe Fundacolombia su responsabilidad social?

Nosotros somos el brazo que ha utilizado Coca-Cola para posicionarse en el área de educación en el contexto de la responsabilidad social. Recibimos un mandato muy concreto por parte del Consejo Directivo de la fundación, que en su seno tiene representantes de todas las corrientes ideológicas del país,

Formación para la productividad y el arraigo localFundacolombia busca generar programas sostenibles que atiendan necesidades básicas de educación y trabajo digno en poblaciones colombianas afectadas por la violencia, para lo cual realiza sinergias con instituciones educativas y gobiernos locales, entre otros organismos.

Entrevista con Juliana Rubiano PardoDirectora Ejecutiva de Fundacolombia

“Si uno de 220 jóvenes piensa que el proyecto realizado cambió su vida, estamos cumpliendo con nuestra misión”

RS | Responsabilidad Sostenibilidad50

FUNDACOLOMBIACasoEmpresarial

Entidad sin ánimo de lucro cuya finalidad es contribuir en la creación de mejores y más oportunidades dignas de educación y de trabajo para niños y jóvenes de Colombia.

Creada en abril de 2005, Fundacolombia cuenta con la Fundación Coca-Cola como principal y única entidad que le aporta recursos.

La organización opera a través de tres estrategias centrales, que corresponden a: Escuela productiva, Jóvenes educadores y Oportunidades educativas.

51RS | Responsabilidad Sostenibilidad

quienes administran y direccionan los recursos de la mejor manera posible. Este equipo ha hecho un trabajo con mucha mística. Creo que el mandato que dio la empresa se supo interpretar muy bien por parte del Consejo Directivo y por la administración de la fundación. Fundacolombia constituye un ejemplo de cómo la sociedad civil se organiza y canaliza los recursos provenientes de una empresa para beneficiar población vulnerable y vulnerada, a través de educación, para conseguir un objetivo muy específico: lograr que los jóvenes tengan oportunidades laborales.

¿Cómo ha sido el proceso para la construcción de alianzas con los diferentes sectores de la sociedad?

Fundacolombia no ejecuta directamente sus proyectos. 90% de los recursos con que actúa han sido ejecutados por medio de organizaciones establecidas en las zonas de nuestra intervención, por ejemplo, a través de organizaciones como Corbanacol, en Urabá; la Fundación Monseñor Emilio de Brigard, en Ciudad Bolívar (Bogotá); la Fundación Pies Descalzos, en Altos de Cazucá (Bogotá), Barranquilla y Quibdó; la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca, Comfandi y la Caja de Compensación Familiar del Cauca, Comfacauca. Es política de Fundacolombia que, para financiar 100% de un proyecto, todos los actores involucrados deben aportar de acuerdo con sus posibilidades, ya sea en dinero o en especie. El aporte de cada uno resulta valioso: el mismo beneficiario, la comunidad y la institución educativa pueden colaborar, de manera que la población se haga responsable de su desarrollo, en vez de acudir al asistencialismo. Asimismo, buscamos garantizar la sostenibilidad y la participación

de las entidades públicas de la zona, como la Alcaldía, la Gobernación y la Secretaria de Educación. El Sena, por otro lado, ha sido nuestro gran aliado en todo el país, porque una vez está conformado el grupo de trabajo, nos brinda una persona para capacitación y los muchachos tienen asegurado el título y la certificación de la institución.

¿Los proyectos que promueve Fundacolombia son construidos teniendo en cuenta lo que quiere y necesita la comunidad?

Somos partidarios de construir los proyectos en conjunto con la comunidad, razón por la cual utilizamos la metodología de diagnóstico participativo para conocer qué quieren estudiar los jóvenes, considerando la vocación productiva de la región. Es importante involucrar a la comunidad, porque uno puede tener una percepción respecto a las necesidades de las personas, pero no necesariamente dicha apreciación coincide con la realidad. Conocer lo que la población quiere aprender permite que el proceso fluya más fácilmente.

¿Existe un acompañamiento integral para los jóvenes beneficiarios, a fin de que se sientan productivos para la sociedad?

Nuestros proyectos deben cumplir con dos condiciones esenciales para su ejecución: primero, que estén enmarcados en alguna de nuestras estrategias, y segundo, que exista un acompañamiento para desarrollar el proyecto de vida de los participantes. El muchacho debe aprender quién es, qué quiere y cómo se respeta a sí mismo, desde el primer día. Esta estrategia tiene como finalidad despertar el ser interior del joven con respecto a las acciones que desarrolla.

FUNDACOLOMBIACasoEmpresarial

La opinión de los grupos involucrados

Marino ArboledaEntidad aliadaGerente de la Corporación Musical del Arte y la Cultura de Apía –Comarca– (Risaralda)

Vinculación del sector campesino en el aprendizaje musical

Con Fundacolombia hemos trabajado en el programa Escuelas Satélites Rurales, dirigido al aprendizaje musical de niños campesinos, y enmarcado en la estrategia Jóvenes Educadores de esta entidad. Fundacolombia nos ha brindado acompañamiento económico y de formación, gracias a lo cual hemos podido fortalecer el programa, dándole continuidad y haciéndolo menos dependiente de los recursos del Estado. Asimismo, la organización ha entregado cinco becas a cinco jóvenes multiplicadores de conocimiento de la corporación para que realicen un proceso formativo llamado “Colombia creativa”, con la Universidad Tecnológica de Pereira y con el Ministerio de Cultura. Todo el proceso desarrollado con el apoyo de Fundacolombia ha sido muy importante, especialmente en la vinculación del sector campesino, que se encuentra abandonado en esta parte del país, mediante el traslado de nuestros jóvenes educadores a las escuelas de las distintas veredas. Otro de los grandes avances que hemos tenido es la formación de un taller para la reparación de instrumentos musicales, lo cual nos ha permitido generar ingresos para sostener gran parte del funcionamiento de la escuela.

¿Cree que una fundación debe manejarse como una empresa privada para que sea sostenible?

Comparar nuestra actividad con la de una entidad con ánimo de lucro no aplica en este caso. Usted no le puede poner al niño beneficiario un aviso que diga: “estoy alimentado”. Resulta complejo medir algo así, puesto que trabajamos con personas. Lo más importante para Fundacolombia no es cuánto se invierte, sino que cada proyecto que realice despierte el interés del beneficiario, le permita clarificar su proyecto de vida y le ayude a comprender que posee habilidades, capacidades y aptitudes. Si uno de 220 jóvenes piensa que el proyecto realizado cambió su vida, estamos cumpliendo con nuestra misión.

Cuando se acuesta a dormir, ¿lo hace tranquilamente pensando que hizo su tarea o, por el contrario, tiene la sensación de que le queda algo pendiente?

Con respecto a mi labor en esta fundación, siento un enorme agradecimiento por lo que tuve y por lo que tengo. Todos los días de mi vida veo personas en las zonas donde trabajamos, que no son diferentes en nada a usted o a mí, pero que han carecido de oportunidades. Todas las noches me acuesto dándole gracias a Dios porque no tengo preocupaciones grandes, como pensar en qué dar de comer a mis hijos. Considero que hemos hecho una labor importante y fructífera, pero también tengo claro que nuestro trabajo nada tiene que ver con reemplazar al Estado, sino en solucionar problemas estructurales. Nuestra responsabilidad llega hasta cierto punto y los recursos con los que contamos son limitados. Sin embargo, me acuesto con la convicción de que cambiamos la vida de personas de las cuales ni siquiera conocíamos sus condiciones.

53RS | Responsabilidad Sostenibilidad 53RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Sigue en la página 56

Hermana Laura Alicia RíosEntidad aliadaRectora de la Escuela Normal Superior de Jericó (Antioquia)

Formación tecnológica para la productividad

La responsabilidad de la empresa privada en este tipo de proyectos resulta fundamental. Fundacolombia se ha preocupado por llevar programas como la Escuela Productiva y Jóvenes Educadores a distintos lugares del país, en favor del desarrollo educativo y laboral. Desde la Escuela Normal, hemos trabajado en dos proyectos con la fundación: uno en convenio con la Universidad Católica de Oriente para la formación tecnológica de jóvenes del oriente antioqueño y el otro, directamente con la organización, enmarcado en el programa Jóvenes Educadores, a través del cual estudiantes del colegio han accedido a formación tecnológica con énfasis en tecnología, a la vez que reciben su titulación como bachilleres normalistas. Asimismo, este último programa ha permitido llevar los conocimientos adquiridos por los participantes a otros niños de diferentes veredas de la región.

Liliana ObregónEmpleadaCoordinadora de Proyecto en San Pedro de Cartago (Nariño)

Proyecto productivo agronómico para la permanencia educativa

Fundacolombia está trabajando con la Institución Educativa San Pedro de Cartago y con la Alcaldía Municipal en el marco de la estrategia de Escuelas Productivas, para la ejecución de un proyecto productivo agronómico, que incluye el cultivo de lulo, tomate de árbol y mora, teniendo en cuenta que estos productos son característicos en el departamento de Nariño. Nuestro interés es beneficiar a 160 jóvenes del área rural, a fin de fortalecer la permanencia educativa, brindándoles la oportunidad de emplearse en la misma zona en que habitan al tiempo que estudian, sin necesidad de que se retiren del colegio para ir a trabajar como jornaleros a otros lugares. En este proceso no sólo vinculamos a los estudiantes de la institución educativa, sino a los docentes y a toda la comunidad educativa, a través de procesos de socialización.

Fundación ColombiaEstrategia de Responsabilidad Social

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) ha catalogado como Buena Práctica la estrategia Jóvenes Educadores de Fundacolombia, en el marco de los esfuerzos locales para la consecución de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) en el país. El PNUD ubica este programa de origen privado como modelo de trabajo en el ODM número 8: “Fomentar la asociación mundial para el desarrollo”.

FundacolombiaCasoEmpresarial

55RS | Responsabilidad Sostenibilidad

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55RS | Responsabilidad Sostenibilidad 55RS | Responsabilidad Sostenibilidad 55RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Éje de trabajo: ComunidadGrupos involucrados: Población vulnerable

La estrategia de responsabilidad de Fundacolombia se centra principalmente en su misión, que consiste en generar programas sostenibles para atender necesidades básicas de educación y trabajo digno en poblaciones colombianas afectadas por la violencia. Para ello, cuenta con tres líneas de trabajo esenciales, enmarcadas en el contexto de un desarrollo humano sostenible y de los Objetivos de Desarrollo del Milenio. Estas líneas son:

busca el aumento de la retención escolar y la generación de ingresos que beneficien a toda la comunidad educativa, a través de proyectos pedagógicos y productivos pertinentes y viables en su zona de influencia, en los cuales se vincula a Instituciones Educativas. Entre los programas que ejecuta Fundacolombia en esta línea, se encuentran:

Escuela para la producción y comercialización de cafés de alta calidad en la Institución Educativa (IE) Técnica Felisa Suárez de Ortiz (Alpujarra, Tolima), en asocio con la Alcaldía Municipal, el Comité Departamental de Cafeteros, Cortolima y Sena.

Manejo técnico del cultivo de fresa, dirigido a jóvenes campesinos de la Escuela Familiar Agropecuaria -EFA- (Chocontá-Cundinamarca), en alianza con Umata y la Alcaldía Municipal.

Colegios productivos, en conjunto con Fundaunibán. Capacitación agrícola tecnificada a jóvenes de la

Fundación Formemos (Tena, Cundinamarca). Manejo técnico del cultivo de fríjol variedad “bola roja”,

con jóvenes estudiantes campesinos de la Escuela Familiar Agropecuaria -EFA- Guatanfur (Machetá-Cundinamarca).

Éje de trabajo: Gobierno corporativoGrupos involucrados: Órganos de gobierno

Órganos de gobierno encaminados a favorecer la transparencia de gestión. El Consejo Directivo es el encargado de direccionar la política general de la organización y la Dirección Ejecutiva, de ejecutar las decisiones del Consejo.

Éje de trabajo: Medio ambienteGrupos involucrados: Sociedad en general

Acciones de reciclaje y ahorro de agua al interior de la organización.

estrategia encaminada a la capacitación de jóvenes egresados de la Educación Media para generar en ellos habilidades pedagógicas y técnicas, por medio del fortalecimiento de competencias laborales específicas. Los participantes que se inclinan por ser “Jóvenes Educadores” puedan conformar una empresa asociativa que tendrá por misión ser multiplicadora de los conocimientos adquiridos, dando capacitación a estudiantes de grado 11 de los colegios previamente identificados en el área de influencia del proyecto. Para los jóvenes que optan por crear sus propias microempresas en los campos sobre los cuales fueron calificados en una primera fase, la fundación brinda acompañamiento técnico y facilita contactos con entidades públicas y privadas que ofrezcan microcréditos y apoyo técnico-financiero.

Fundacolombia cuenta con la Beca Oportunidad, iniciativa enfocada a dar apoyo a jóvenes participantes de los programas de la organización que desean iniciar o continuar una formación técnica, tecnológica o profesional. Para la asignación de las becas se tienen en cuenta no solamente criterios académicos, sino habilidades de liderazgo y capacidades de impacto positivo en el entorno. Fundacolombia apoya de igual manera el Programa de rehabilitación a niños afectados por minas anti-persona de United for Colombia, con matrículas, uniformes, útiles escolares, transportes y refrigerios. También posee en esta línea el programa Jóvenes talentos científicos, a través del cual fomenta el ingreso de nuevos estudiantes en los programas de Biología ambiental y Biología marina de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y en el programa de Matemáticas de la Universidad Sergio Arboleda.

Otras acciones y políticas

Víctor Manuel MartínezAlcalde Municipal de Alpujarra (Tolima)Gobierno local

Una unión efectiva de esfuerzos para la formación educativa y la cualificación técnica

El trabajo que ha desarrollado la Alcaldía de Alpujarra con Fundacolombia ha permitido una unión de esfuerzos para complementar ideas y recursos. Además de tener un apoyo financiero que supera nuestras expectativas, hemos contado con una permanente labor de motivación, seguimiento, acompañamiento y, sobre todo, de emprendimiento en el proyecto conjunto de formación educativa y de cualificación técnica para la producción y comercialización de café de alta calidad en la Institución Educativa Técnica Felisa Suárez de Ortiz (Alpujarra, Tolima). Este programa está encaminado a que los participantes, entre ellos 200 jóvenes, obtengan un certificado laboral que les permita desempeñarse en un oficio determinado y sean actores de la cadena productiva del municipio. En este sentido, Fundacolombia ha trazado el horizonte y se ha convertido en la guía para superar los objetivos inicialmente planteados, gracias a la existencia de una retroalimentación permanente.

Gabriel Márquez Entidad aliada (Operador de convenios)Gerente de Fundaunibán

“Escuelas para la vida”, una alianza para promover la mentalidad empresarial

Desde el año 2007 hemos establecido una relación muy valiosa con Fundacolombia. Iniciamos un trabajo conjunto en las regiones de Magdalena y Urabá, dentro del programa Escuela Productiva de la fundación, que hoy día llamamos “Escuelas para la vida”. Seleccionamos seis colegios en cada región para trabajar y hemos podido beneficiar a cerca de 8.000 estudiantes. Lo interesante es que no sólo están vinculados jóvenes de grado décimo y once, sino de toda la institución, así como los profesores y las familias, porque consideramos que el proyecto es de utilidad para todos. En la región de Urabá, una zona rural caracterizada anteriormente por el conflicto y la pobreza, se encuentran proyectos productivos que incluyen diversos cultivos. En Apartadó, por ejemplo, 63 jóvenes han podido certificarse como técnicos en formación de empresas agropecuarias, a través del Sena. Esperamos que Fundacolombia continúe con esta labor y con el establecimiento de alianzas de este tipo. Considero enriquecedor, por otro lado, empezar a sensibilizar a los alumnos desde grados tempranos para generar en ellos una mentalidad empresarial, recibir acompañamiento a los proyectos, por lo menos durante cinco años, hasta conseguir su consolidación y crear un fondo permanente de becas con el fin de que más jóvenes se beneficien con un crédito favorable.

Jainer MauryEntidad aliadaCoordinador en Campo de la Asociación para la Promoción Rural (Asrural)

Una alianza para el aprendizaje de jóvenes y familias sobre las escuelas productivas

Desde la Asociación para la Promoción Rural, entidad sin ánimo de lucro que promueve la educación en el campo a través de escuelas familiares agropecuarias, hemos trabajado en alianza con Fundacolombia para la aplicación de los programas Escuela Productiva y Jóvenes Educadores. Dentro de los procesos de Escuela Productiva, se han consolidado los proyectos educativos institucionales de las tres escuelas que tenemos en Cundinamarca, ubicadas en Pacho, Chocontá y Machetá. En la región, hemos desarrollado el tema agrícola y pecuario, a través de la asistencia técnica para la producción de papa, cebolla cabezona, hortalizas, y actividades de ganadería. Otro tema que se está poniendo en práctica es el de agroindustria, particularmente en el sector de lácteos. La alianza ha dado resultados muy exitosos y el programa ha sido vital para ayudar a los jóvenes y a sus familias a generar todo un aprendizaje en relación con las escuelas productivas, por lo cual pienso que se debería replantear el tiempo de la estrategia, ya que conlleva un efecto multiplicador a largo plazo.

FUNDACOLOMBIACasoEmpresarial

RS | Responsabilidad Sostenibilidad56

La opinión de los grupos involucrados

Ambientales: aun cuando las actividades de Fundacolombia no generan impactos ambientales negativos de una magnitud significativa, la organización cuenta con iniciativas internas de ahorro energético y de agua que contribuyen con el cuidado de los recursos naturales. Asimismo, los proyectos agrícolas, que promueve la entidad, se enmarcan en criterios de aprovechamiento y uso efectivo de los recursos naturales en el ámbito local, dado el interés por impulsar la vocación productiva de las regiones.

Económicos: el enfoque sostenible de los programas que maneja Fundacolombia en diversas zonas del país contribuye a la creación de oportunidades de desarrollo local, partiendo de la vocación económica de cada lugar. Por otra parte, la existencia de órganos de gobierno en la estructura de la organización favorece la transparencia en el manejo y seguimiento de los procesos en los diferentes proyectos.

Sociales: la atención de necesidades básicas de educación y de trabajo digno en poblaciones colombianas afectadas por la violencia es llevada a cabo por Fundacolombia en un marco de alianzas con otros actores locales, lo cual permite que las comunidades participen en su propio desarrollo y, por tanto, que los proyectos apoyados por la entidad sean realmente efectivos.

Beneficios de la políticaen responsabilidad social

57RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Alianzas intersectoriales:una estrategia para el desarrollo social

En el marco del taller La Responsabilidad Social Corporativa de las Empresas Alemanas en América Latina, realizado en el mes de julio, el experto español Fernando Casado visitó a Colombia, y habló con la revista RS sobre la necesidad de conjugar los procesos productivos

corporativos con los programas de desarrollo locales, para maximizar los impactos sociales en Latinoamérica. Frente a este panorama, Casado asegura que Colombia está muy bien posicionada, para ser incluso líder y pionera en la región.

Para el CAD, ¿qué significa el desarrollo? A través del Centro de Alianzas para el Desarrollo,

somos conscientes de que la agenda global ha cambiado. De hecho, la manera como se gestiona la cooperación para el desarrollo ha quedado obsoleta, debido a que tanto las agencias bilaterales de cooperación y las empresas, a través de sus políticas de RSE, así como los gobiernos, por medio de sus planes de desarrollo, o los organismos internacionales, han generado unas políticas de desarrollo sin consenso y sin participación intersectorial.

Por ello, el CAD surge en este contexto para crear un lenguaje intersectorial y asegurarse de que todos los esfuerzos, energías y recursos vayan en la misma dirección, promoviendo alianzas intersectoriales a través de redes globales de conocimiento, con el fin de fomentar sinergias que permitan responder a los desafíos del desarrollo humano y sostenible.

¿A qué fines responden las alianzas intersectoriales?

Es fundamental contar con un marco de alianzas público-privadas entre los gobiernos, que generan la coyuntura social y las políticas para el desarrollo de las iniciativas, y el sector privado, que fomenta las inversiones y la generación del empleo. Mientras el Gobierno debe ser responsable de crear el marco legal

El director del Centro de Alianzas para

el Desarrollo (CAD) de España, Fernando

Casado Cañeque, afirma que es necesario

fomentar sinergias entre diversos sectores,

que permitan responder a los desafíos del

desarrollo humano y sostenible en América

Latina. Este trabajo en conjunto contribuirá

a la definición de soluciones integrales a

las problemáticas actuales de la región.

CharlasRS

RS | Responsabilidad Sostenibilidad58

y jurídico, para garantizar la transparencia y luchar contra la corrupción, el sector privado debe fomentar la innovación y la competitividad dentro de esta coyuntura.

También es necesario un sector social que vigile y monitoree que los actores cumplan con sus responsabilidades. En el fondo, se necesita generar pactos de Estado que prioricen la erradicación de la pobreza y el desarrollo y la innovación hacia una sociedad más justa.

¿Cuál es su percepción de la situación actual en Latinoamérica en torno al tema del desarrollo?

Considero que hace falta identificar las prioridades de desarrollo, en el marco de planes nacionales que prioricen estos asuntos en el ámbito local y regional. En

“Las empresas alemanas están comprometidas con el futuro y el desarrollo de América Latina. Por ello, Alemania se ha convertido en el tercer inversor de la región, después de Estados Unidos y España, promoviendo en diferentes sectores la transferencia tecnológica y los procesos de eficacia y eficiencia”.

este sentido, es muy importante asumir los temas de salud y desnutrición, que están afectando a la infancia e impiden un desarrollo adecuado, así como la educación terciaria, vinculada a un empleo digno y con proyecciones a futuro en un mercado laboral estable.

En Latinoamérica resulta indispensable fomentar un marco de cohesión social, brindar a todos los latinoamericanos un acceso a oportunidades en la misma proporción y poder así reducir al máximo la desigualdad e inequidad entre ricos y pobres.

¿Cómo está Colombia frente al desarrollo en el resto de Latinoamérica?

Colombia está muy bien posicionada, para ser incluso líder y pionera en la región. Es impresionante

cómo Colombia ha mostrado una estabilidad jurídica, política y económica. Este país tiene un mérito enorme en temas de seguridad y los esfuerzos realizados para establecer un estado de paz. Por otro lado, es un país que está en el ranking del I-20 de los países más innovadores del mundo.

¿Cuál es el papel que desempeñan las empresas alemanas en el desarrollo de Latinoamérica?

Alemania se ha convertido recientemente en el tercer inversor de la región, promoviendo en diferentes sectores la transferencia tecnológica y los procesos de eficacia y eficiencia.

Muchas de las empresas alemanas tienen un interés real por comprometerse con el futuro y el desarrollo de América Latina. Son conscientes de que a través de ese desarrollo ellas también van a crecer, y por eso le apuestan al futuro de la región, ya que en él están sus intereses particulares.

Este tipo de alianzas y programas le apuntan a la responsabilidad social. ¿Cuál es su percepción en torno al tema?

En cuanto a RSE, hay un largo camino por recorrer para todas las empresas locales y extranjeras. Se han superado muchas fases y ha llegado la hora de los resultados.

Estamos en plena crisis económica, y no hay tiempo para proyecciones de imágenes falsas y de mercadeo social. Ser una empresa socialmente responsable es rentable, ayuda a tener una mejor relación con la sociedad, a tener una mejor productividad, a crear mejores productos y a dar mejores servicios. En pocas palabras, ayuda a ser mejor empresa y a tener mejores empleados. La RSE ha de ser parte integral de la empresa, y para ello las empresas deben contar con la voluntad y el liderazgo corporativo a nivel de alta dirección.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad60

CharlasRS

RS | Responsabilidad Sostenibilidad60

“Es fundamental contar con un marco de alianzas público-privadas entre los gobiernos, que generan la coyuntura social y las políticas para el desarrollo de las iniciativas, y el sector privado, que fomenta las inversiones y la generación del empleo”.

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Agenda estratégica de la RSE para la región

Por Italo Pizzolante Negrón,Consultor Internacional en Comunicación y Estrategia [email protected]

H

63RS | Responsabilidad Sostenibilidad 63RS | Responsabilidad Sostenibilidad

La segunda Mesa de diálogo del rol de los diferentes actores involucrados en la implementación de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las Américas fue convocada por la Secretaría Ejecutiva para el Desarrollo Integral (SEDI) y la Organización de los Estados Americanos (OEA), y contó con el apoyo de la Agencia Canadiense para el Desarrollo Internacional (ACDI), en alianza con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe de las Naciones Unidas (CEPAL), el Young Americas Business Trust (YABT), Forum Empresa y Pizzolante Comunicación Estratégica.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad64

INFORMACIÓNINSTITUCIONAL

LA FUNDACIÓN TELEFÓNICA, DE

CUNDINAMARCA, Y LA FUNDACIÓN

CARVAJAL, DE VALLE DEL CAUCA,

SE HICIERON ACREEDORAS A

una estatuilla elaborada por Emiro Garzón, reconocido escultor del Huila, y un cheque por cinco millones de pesos, que constituyen el premio otorgado por la Caja de Compensación Familiar del Huila, en su propósito de ratificar el compromiso con la responsabilidad social e interés en promover el tema entre el empresariado nacional, pero sobre todo en la región opita.

“Necesitamos romper el paradigma de que la responsabilidad social empresarial es solo para grandes empresas, es una responsabilidad de todos contribuir al tejido social”, fueron las palabras de Armando Ariza, Director Administrativo de Comfamiliar del Huila, al dar apertura al Segundo Seminario Surcolombiano de Responsabilidad Social Empresarial “El camino hacia la sostenibilidad”, que contó con un nutrido componente académico, como antesala a la ceremonia de premiación, que tuvo lugar el 23 de julio, en el Centro de Convenciones José Eustasio Rivera, de Neiva.

En esta dirección, Víctor Hugo Malagón, integrante del Jurado y Secretario General de la Fundación Carolina, afirmó que “el concepto de región responsable conduce a un acuerdo regional por el desarrollo y promueve escenarios que implican a todas las dimensiones de la sociedad, comenzando en iniciativas productivas que tienen como fin la construcción política”, durante su

participación en el seminario que sirvió para aportar conocimientos y compartir experiencias en torno a la RSE.

Alejandro Santos Rubino, Director de la Revista Semana; Jairo Fernando Páez, Gerente General de Transmilenio, y, Carlos Enrique Piedrahíta, Presidente del Grupo Nacional de Chocolates, también conformaron la comitiva de expertos encargados de dar despliegue a la agenda académica.

Por otra parte, el jurado encargado de seleccionar a los ganadores estuvo conformado por Irene Bello González, Directora de la Revista RS; Juan Carlos Herrera González, Director ejecutivo de la Corporación CREO; Víctor Hugo Malagón, que también es miembro del Consejo Asesor Editorial de la Revista RS; Ricardo Ávila, Director del diario de economía y negocios Portafolio, y María Eugenia Alzate, Directora del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) Regional Huila.

El proyecto de Telefónica ‘Contribución a la erradicación del

trabajo infantil’, que se realiza dentro del programa Proniño con el fin de que los menores permanezcan en el sistema educativo, fue seleccionado en la categoría Beneficio Comunitario. Claudia Aparicio, Directora de la fundación, fue la encargada de recibir la distinción, otorgada por el Director de Comfamiliar y la Directora de la Revista RS. Carvajal, por su parte, se destacó en Desempeño Ambiental por la iniciativa de recuperación ambiental, paisajística y social de los canales de lluvias, en Agua Blanca (Cali, Valle del Cauca), aportando al óptimo funcionamiento del sistema pluvial de la ciudad y el empoderamiento de la comunidad. Este premio fue entregado por Ricardo Ávila, Director de Portafolio, y por Armando Ariza, de Comfamiliar, a Álvaro Dulce, Director de la Unidad de Proyectos Corporativos de la Fundación Carvajal.

Para la selección de las iniciativas, “lo que miramos con mayor profundidad fue el impacto social de los programas que se postularon”, explicó Armando Ariza, a propósito de los criterios del premio.

.

Las fundaciones Carvajal y Telefónica fueron

distinguidas con el Premio Nacional de

Responsabilidad Social Empresarial Comfamiliar

2010 “Distinción para organizaciones

socialmente responsables” y las seleccionadas

entre 10 finalistas, por un jurado calificador que

contó con miembros de la Revista RS.

Comfamiliar del Huila premia la RSE

65RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Armando Ariza, Director Administrativo de Comfamiliar del Huila, y Víctor Hugo Malagón, en la sesión de preguntas del público, en el marco del Segundo Seminario Surcolombiano.

Jairo Fernando Páez, Gerente General de Transmilenio, dando su discurso en el marco de la agenda académica que antecedió a la ceremonia.

Armando Ariza, Ricardo Ávila, Director de Portafolio, y Álvaro Dulce, Director de la Unidad de Proyectos Corporativos de la Fundación Carvajal, recibiendo el Premio en la categoría Desempeño Ambiental.

Público asistente a la premiación, en el Centro de Convenciones José Eustasio Rivera.

Claudia Aparicio y Álvaro Dulce, Premio Nacional de Responsabilidad Social Empresarial Comfamiliar 2010.

Armando Ariza, Irene Bello y Carlos Enrique Piedrahíta; Presidente del Grupo Nacional de Chocolates.

Irene Bello; Claudia Aparicio; Armando Ariza, Álvaro Dulce, Director de la Unidad de Proyectos Corporativos de la Fundación Carvajal, ganador del premio Comfamiliar RS en la categoria Desempeño Ambiental, y Ricardo Ávila.

Armando Ariza, Irene Bello y Claudia Aparicio, Directora Ejecutiva de la Fundación Carvajal, recibiendo el premio Comfamiliar RS, en la categoría Beneficio Comunitario.

En esta imagen, Víctor Hugo Malagón, Secretario General en Colombia de la Fundación Carolina e integrante del jurado; Irene Bello, Directora Revista RS e integrante del jurado; Larissa Calderón, Coordinadora del Área de Responsabilidad Social de Comfamiliar del Huila; Juan Carlos Herrera; Director Ejecutivo de la Corporación Creo e integrante del jurado.

Alejandro Santos, Director de la Revista Semana, realizando su conferencia en el Centro de Convenciones José Eustasio Rivera.

Carlos Enrique Piedrahíta y Armando Ariza en entrevista para el noticiero del canal regional del Huila.

Víctor Hugo Malagón; Jorge Eduardo Géchem, Senador de la República; Miguel Ángel Navia, Miembro del Consejo Directivo de Comfamiliar del Huila; Carlos Gutiérrez Cruz, Miembro de la Junta Directiva de Fenalco; Álvaro Hernán Prada, Secretario de Gobierno Departamental del Huila; Jorge Correa Pastrana, Presidente del equipo de fútbol Atlético Huila.

El 23 de julio, se realizó en el Centro de Convenciones José Eustasio Rivera, en Neiva, Huila, el Segundo Seminario Surcolombiano de Responsabilidad Social Empresarial “El camino hacia la sostenibilidad”, que dio paso a la Ceremonia de entrega del Premio Nacional de Responsabilidad Social Empresarial Comfamiliar 2010 “Distinción para organizaciones socialmente responsables”.

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InvitadoRS

Revista RS invitó a uno de los pioneros en temas de responsabilidad social en América a hablar de información y comunicación.

Es cálido en el trato y sus planteamientos van más allá del bien y del mal. Su Blog, Una mirada crítica a la responsabilidad social de la empresa en Iberoamérica, que trata temas de responsabilidad social o prácticas responsables como él las llama, es uno de los más leídos en el mundo de habla hispana, y de los

más creíbles y respetados. Trabajó durante 28 años en el Banco

Interamericano de Desarrollo BID, donde se desempeñó como Gerente de Desarrollo Sostenible, siendo pionero en el tema de responsabilidad social en Las Américas. Actualmente es consultor en temas de infraestructura y Profesor consultor de la Universidad de Stanford. Acompañará a Revista RS en ediciones posteriores con una columna de opinión.

¿Cómo era el mundo y cómo es actualmente frente a temas como la responsabilidad social?

El tema es de comunicación, podemos llamarlo globalización o como queramos pero la responsabilidad social es un tema de acceso a la comunicación, que está despegando con el tema de las redes sociales. Internet es para mí uno de los principales factores de formación de la responsabilidad social corporativa.

¿Por qué? Porque hace que el problema pase por todos los actores: la sociedad civil, los gobiernos, los consumidores, los medios, los bancos, y que quienes estamos alrededor sepamos qué hace la empresa

“Los periodistas deberíanProfesor Antonio Vives

saber mucho más acercade lo que están hablando”

67RS | Responsabilidad Sostenibilidad

y qué no hace, si sus productos son responsables o no lo son. Todo pasa por la información, porque sin información no podemos actuar, sin ella no va a haber ninguna presión sobre la empresa, seguiremos siendo altruistas por voluntad propia. En este sentido, revistas como RS pueden tener un impacto muy importante.

Volvamos al tema de las redes sociales…Es muy arriesgado porque no se tiene control

sobre ellas, cualquiera puede colgar un video o cualquier otra cosa y producir un daño irreparable a una empresa.

¿Cree que puede haber mejores cambios en una sociedad donde haya información sobre temas de responsabilidad social?

Absolutamente. Sin acceso a la información, sin diseminación de la información veraz no podemos tener responsabilidad social empresarial, en el sentido amplio del comportamiento de las empresas, ya que todos les hemos dado una licencia, inclusive legal para hacer cosas. Yo creo que si uno llegara a hacer un estudio cuidadoso de dónde está desarrollado el tema de responsabilidad social y dónde no, la correlación sería con la disponibilidad de información y comunicación veraz.

¿Su percepción del ejercicio informativo de los medios de comunicación en temas de responsabilidad social?

Para mí el papel de los medios es el más crítico, junto con el del gobierno y los consumidores son los tres impulsores más importantes que pueda tener la práctica responsable. Lamentablemente y en general, no están ejerciendo su papel responsable.

¿Por qué?Primero, porque las buenas noticias no

venden. El otro día estaba yo en una conferencia y hablaba supuestamente un excelso periodista que decía que la responsabilidad de él era el reporte veraz. Pero ahí entramos en una discusión acerca de qué es el reporte veraz. Él alegaba que si hubo un asesinato o mataron a cincuenta personas en una masacre en México, él tenía que poner eso en primera plana. Y nosotros podíamos argumentar que con eso tenía él la irresponsabilidad de darles una publicidad gratuita a los terroristas.

Lo segundo es que los medios tienen mucho miedo a reportar cosas que puedan ser negativas sobre las empresas porque pueden perder algún tipo de ingresos que les podía dar esa empresa.

Lo tercero es más patético. Hubo una encuesta en España, no hace mucho tiempo, sobre medios de comunicación dirigida a todos los periodistas y, aunque no recuerdo exactamente la cifra, cuando preguntaban sobre estos temas entre 80 y 90 por ciento respondieron que la responsabilidad era esencialmente filantropía, a lo sumo inversión social. Hablaron mucho de inversión social de la empresa, pero no de la responsabilidad social, del producto responsable.

¿Usted cree que los periodistas deben recibir capacitación en temas de responsabilidad social?

No sé si la palabra es capacitación, pero sí deberían saber mucho más de lo que están hablando. Yo no puedo creer que haya un periodista de opinión económica que no sepa algo de economía, porque de inmediato va a quedar descubierto que no sabe de lo que está hablando. La gente cree que sobre el tema de responsabilidad social puede hablar cualquiera, que esto no es una disciplina. El periodista no es ingeniero, no es médico, no es dentista, no es economista, pero eso no obsta para que no sepa de lo que está hablando.

Entre ocho y nueve de cada diez periodistas en España respondieron en una encuesta que la responsabilidad social es esencialmente filantropía, a lo sumo inversión social, lo cual es patético.

Internet es para mí uno de los principales factores de formación de la responsabilidad social corporativa.

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Publicaciones

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

AeioTULa Fundación AeioTU, de Carulla Vivero, es una empresa social que opera directamente y trata de influenciar al sector de prestación de servicios de educación en primera infancia, para mejorar su competitividad. La fundación trabaja en los distritos de Barranquilla, Bogotá y Santa Marta, en donde lleva a cabo acciones por el mejoramiento de la calidad de vida de niños y niñas, con el apoyo de las alcaldías locales.En el 2009 se atendieron 855 niños y niñas, con la colaboración de 109 educadores en las diferentes capacitaciones y jornadas pedagógicas, la asistencia a talleres, foros, seminarios, tertulias y grupos de estudio, para un total de 41,5 horas por educador al mes dedicadas a la atención de los niños.Entre muchos otros logros, AeioTU obtuvo ingresos adicionales a $1.486’536.166 (pesos colombianos), como resultado de las alianzas realizadas con diferentes organizaciones y personas, que le apuestan al desarrollo de la primera infancia colombiana.

FasecoldaEn su Balance de Responsabilidad Social del 2009, la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda) describe el rol del gremio en la promoción de un desarrollo armónico del sector asegurador, expone su estructura, define la responsabilidad entendida por la industria y hace explícita la forma en la que el sector agrega valor en sus grupos de interés, tales como accionistas, clientes, empleados, proveedores, medio ambiente y comunidad.Bajo la premisa de que el bienestar del país es el bienestar y sostenibilidad de cualquier iniciativa privada, en el 2009 el sector asegurador invirtió $13.506 millones en las comunidades más vulnerables, y benefició a cerca de 103 mil colombianos. A diciembre del 2009, 13 compañías de seguros tenían una política de aportes a la comunidad, algunas a través de sus propias fundaciones y otras tantas directamente, gracias a la gestión de sus agencias de responsabilidad social o de sus departamentos de recursos humanos y bienestar.En el 2009, 28 compañías manifestaron tener algún tipo de acción a favor de la protección del medio ambiente. De las empresas, 93% dijo tener dispositivos para disminuir el consumo de papel, como máquinas impresoras de doble cara, mientras que 89% manifestó tener campañas de reciclaje de papel.

Informe Fundación Telefónica 2009Gracias al programa Proniño de la Fundación Telefónica, 17.625 niños, niñas y adolescentes están en un aula de clase y, a través del programa Educared, cerca de 44.500 personas entre estudiantes y docentes, cuentan hoy con una oferta formativa de calidad. En el 2009, la Fundación estableció 13 convenios de cooperación con alcaldías y gobernaciones para contribuir a la erradicación del trabajo infantil. Este mismo año se realizó una red de alianzas con más de 40 organizaciones públicas y privadas, y se canalizaron recursos superiores a los $14 millones (pesos colombianos) en 40 municipios de Colombia.

Banca y medioambiente, un ejercicio de RSEVolumen l del libro “Banca y medio ambiente, un ejercicio de responsabilidad social empresarial”, presentado por el Grupo de Investigación en Derecho del Medio Ambiente de la Universidad Externado de Colombia, con la colaboración de Oscar Darío Amaya Navas y Ángela María Amaya Arias, en el que se identifican conceptos de responsabilidad social empresarial, analizando temas como el ambientalismo corporativo, la banca ética y la coeficiencia.De igual forma se exponen casos de gestión ambiental del sector financiero en Europa, Estados Unidos, Latinoamérica y Colombia, con el fin de advertir el reto que enfrenta la banca, que es el de superar la motivación filantrópica de la responsabilidad social empresarial, para convertirla en un elemento generador de rentabilidad para el propio sector.

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Mecanismos decolaboración a los

desplazados

CEl proyecto REDECS |

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REDECS es un proyecto que surgió de la unión de organizaciones nacionales e internacionales para trabajar por el desarrollo social y económico de familias víctimas del conflicto armado colombiano, en cuatro municipios de la Sierra Nevada de Santa Marta.

Mejorando la calidad de vida |

71RS | Responsabilidad Sostenibilidad

RS | Responsabilidad Sostenibilidad72 RS | Responsabilidad Sostenibilidad72

Planta tu huella es una iniciativa de responsabilidad social que busca mejorar la calidad de vida de los habitantes de la ciudad, Colombia genera alrededor de 40.000 toneladas diarias de residuos sólidos, de las cuales entre 42 y 45% son materiales reciclables, que terminan en los rellenos sanitarios, y de estos solo se recupera

cerca de un 5%, según datos de CEMPRE Colombia.Conscientes de que el reciclaje favorece el medio

ambiente y genera ahorros en costos en energía, materias primas y productividad, así como evita inconvenientes sociales, la revista RS y CEMPRE Colombia publicarán, a partir de esta edición, una serie de temáticas e investigaciones en torno al tema, con el fin de contribuir con la formación de cultura ambiental, empresarial y ciudadana.

Alpina, Bavaria, Carrefour, Colanta, Coca-Cola, Diaco, Fundación Santa Fe, Tetrapack y Unilever son miembros fundadores de CEMPRE, una iniciativa que nació en el 2008, y que se ha constituido como la única organización en el país dedicada a promover el manejo integral de los residuos sólidos, fomentar el reciclaje posconsumo y apoyar y expandir la conciencia ambiental de todos los ciudadanos a partir del compromiso de grandes empresas nacionales y multinacionales.

El proyecto, que ha tenido excelentes resultados en Brasil, Argentina, México, Rusia, China, entre otros países, se constituye en la opción para que las empresas alineen sus objetivos corporativos con las necesidades ambientales y sociales del país. A la fecha, otras firmas se han querido afiliar a CEMPRE Colombia, entre ellas Carpak, Cosméticos Natura, Enka de Colombia, FEMSA, FritoLay, Grupo Familia, PepsiCo y la revista RS.

“CEMPRE busca generar alianzas entre los diferentes sectores de la sociedad para desarrollar programas de recolección de residuos de materiales reciclables, incluyendo la utilización de materias primas, la obtención de materiales reciclados y la disposición responsable de desperdicios industriales”, afirma Alexandra Cáceres, Directora ejecutiva de CEMPRE Colombia.

CEMPRE: uniendo esfuerzos con el sector privado por el reciclajeCompromiso Empresarial para el Reciclaje

(CEMPRE) reúne a 17 reconocidas empresas en

torno a la promoción y la formulación de proyectos

autosostenibles de reciclaje que contemplen

integralmente las dimensiones ambientales, económicas

y sociales, con lo cual contribuye al incremento de

los índices de aprovechamiento de residuos sólidos

posconsumo. Gracias a la canalización de los esfuerzos

del sector privado, CEMPRE será, en pocos años, el

punto de referencia y consulta para los diferentes

actores de la cadena de valor del reciclaje en Colombia.

ReciclarTieneValor

73RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Objetivos misionales de Cempre

Decálogo del reciclaje de Cempre

73

En su empeño por contribuir con la formación de conciencia ambiental, CEMPRE Colombia permite que el sector educativo permanezca constantemente informado acerca de todos los temas relacionados con la cadena de valor del reciclaje, gracias al material, documentación e información que tiene a disposición de las comunidades educativas, de manera gratuita y descargable, en su portal de internet www.cempre.org.co, lo que permite direccionar temas académicos integrados con el manejo integral de residuos sólidos.

CEMPRE Colombia ha generado tanto interés, que el sector público también se ha constituido en un aliado, originando el desarrollo de importantes iniciativas a través de mesas de trabajo que facilitan el asesoramiento y la alineación de objetivos para fortalecer políticas públicas en torno al tema.

Reciclar tiene valor | Uno de sus primeros proyectos, que da nombre a esta sección, es Reciclar tiene valor, una idea que proporciona herramientas a los ciudadanos para que puedan desarrollar de manera exitosa un trabajo de recolección de residuos sólidos en la fuente. Este programa pretende medir, en un intervalo de seis meses de ejecución, la respuesta de la ciudadanía en torno al impacto que genere al fomentar una cultura de reciclaje a partir del hogar.“Se trata de llevar esos residuos, separados en casa, a un punto de entrega voluntaria, en donde un reciclador de oficio, que trabaja formalmente, en condiciones dignas, y obtendrá unos beneficios para él y su familia, recibe ese material. Reciclar tiene valor, es un proyecto que marca la diferencia en cuanto le otorga un trabajo fijo con un sueldo adecuado a un reciclador que operan en cada punto, logrando la dinamización de la cadena de valor”, asegura Cáceres.

Gracias al apoyo de Carrefour, como aliado estratégico, los comprometidos con el tema pueden entregar en las distintas superficies los materiales reciclados, y participar mensualmente de un bono de $500.000.

Este proyecto, que se inició en el mes de abril, ha logrado recoger 44,9 toneladas de residuos sólidos en Bogotá y Medellín, involucrando de esta manera a 9.462 personas de ambas ciudades.

Por otro lado, en el mes de agosto se empezó a ejecutar un proyecto cofinanciado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), que pretende reunir a la población de la Asociación de Recicladores de Bogotá (cerca de 3.000 recicladores), para realizar un estudio nacional que logre compilar los datos existentes, actualizarlos, identificar los cuellos de botella y permitir así determinar un panorama claro del tema, definiendo el camino que se seguirá para los proyectos del próximo año.

“CEMPRE se ha convertido en el aliado ideal para poder potenciar el programa que se tiene en marcha de dignificar la labor de los recicladores y lograr el cumplimiento de metas con mayor impacto”.Carlos Henao, Gerente de Desarrollo Organizacional Grupo Familia

FundacolombiaCasoEmpresarial

RS | Responsabilidad Sostenibilidad74

Emprendedores: visionarios de oportunidades de alto impactoCrear empresa va más allá de establecer un negocio. Es la posibilidad de contribuir con el crecimiento de la economía local y nacional, con el mejoramiento de la competitividad del país, con la generación de empleo y de inversión productiva. En otras palabras, es una oportunidad de generación sostenible de ingresos que está despertando el interés de millones de visionarios que le apuestan al emprendimiento de alto impacto dentro de un ecosistema que los fortalezca.

Cuando se habla de emprendimiento normalmente se recuerdan aquellas iniciativas que han dado como resultado una empresa pequeña. Sin embargo, al abordar detenidamente el tema, se está al frente de una de las alternativas empresariales que potencializan el ingenio, innovación y talante de los colombianos que detectan las necesidades de la sociedad para proponer,

más que una solución temporal, respuestas sostenibles que activan el flujo de capital en cada región del país.

Por ello se inicia desde esta edición una serie de artículos en torno al emprendimiento de alto impacto, un espacio para la generación de conocimiento y cultura emprendedora entre todos aquellos lectores, ciudadanos visionarios que quieren ser elementos activos y productivos dentro de la actividad empresarial en el país.

En Colombia las microempresas y las pymes son la principal fuente de empleo, según el documento CONPES 3484, y conforman esencialmente la estructura empresarial colombiana. Este documento destaca que “estos segmentos empresariales contribuyen a reducir la pobreza y la inequidad, al ser alternativas de generación de empleo, ingresos y activos para un gran número de personas”.

Tatiana Apráez Zarama, Gaia Diseño S.A., una de las empresas

expositoras frente a los Ángeles Inversionistas.

EcosistemaEmprendedor

75RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Por algo es que Colombia se ha posicionado como el tercer país más emprendedor del mundo después de Tailandia y Perú, como afirma el reporte anual del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), que califica el nivel de emprendimiento en más de 43 países.

No obstante, es clave entender este concepto no asociándolo a la supervivencia, sino a las oportunidades de mercado que se transforman en generación de riqueza, es decir, emprendimiento de alto impacto. “Se trata de aquellas personas que piensan en grande y son capaces de liderar y motivar equipos de trabajo para crear empresas que generan un valor colosal y un impacto mayor en poco tiempo”, define Alan Farcas, Director Ejecutivo de Endeavor Chile.

Actualmente, asegura la Fundación Bavaria, los principales obstáculos que enfrenta el emprendimiento de alto impacto son: la desarticulación de los actores; competencia entre los diferentes promotores; enfoque de la mayoría de los fondos de Capital en grandes empresas; no atención a las necesidades de las pymes y la existencia de una brecha en la cadena de capital en Colombia.

Para superar estos inconvenientes es necesario establecer ecosistemas amigables que promuevan el desarrollo de emprendimientos de alto impacto, así como la creación de iniciativas de articulación del apoyo, aceleramiento, financiación, capitalización y acompañamiento para pymes.

Como una estrategia para fomentar el emprendimiento de alto impacto se unieron la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes, Fundación Bavaria y el World Resources Institute para consolidar un proyecto que

LOS DIEZ PECADOS DEL EMPRENDEDOR

1. Enfocar equívocamente proyectos innovadores, competitivos y de valor agregado por falta de información. 2. Plantear proyectos alejados de la realidad del mercado 3. Plantear propuestas demasiado modestas, generando expectativas limitadas por el restringido acceso a recursos.4. Proyectos científicos carentes de una visión empresarial.5. Conformar proyectos de base tecnológica únicamente con científicos y sin un administrativo.6. Desconocer el conjunto de capacidades que debe desarrollar un equipo emprendedor.7. Mala presentación de proyectos de alto potencial. 8. Desconfianza en los inversionistas privados.9. Arrogancia en la forma de proponer sus negocios a potenciales inversionistas. 10. Afán por obtención de ganancias, sin el compromiso por la creación de una empresa sostenible en el tiempo.

Basado en conclusiones obtenidas en el análisis realizado por la Asociación Latinoamericana de Ángeles Inversionistas, 2010

Las microempresas y las pymes son la principal fuente de empleo, y conforman esencialmente la estructura empresarial colombiana.

promueva la articulación de los actores del ecosistema del emprendimiento para crear y desarrollar emprendimientos dinámicos e innovadores en Colombia.

“Lo que me llevó a iniciar el proceso de creación de empresa –explica Tatiana Apráez, emprendedora y gerente Gaia Diseño S.A.– fue el gusto por la joyería y querer hacer algo con una de las fortalezas del país: las artesanías. Con esta motivación participé en Destapa Futuro en sus dos etapas: capital semilla y expansión. Lo que más valoro de este proceso es la disponibilidad, por un lado de dinero, pero aún más de asesoría, capacitación de alto nivel y direccionamiento permanente en búsqueda del mejoramiento y consolidación de la empresa”.

Empresa THOR,

que también

estuvo presente

en la Rueda

de Ángeles

Inversionistas

Bavaria.

Como lo destaca esta ingeniera industrial, el emprendimiento es la base de un país, es la capacidad que va a tener Colombia en un futuro inmediato para generar oportunidades en todos los sectores. “Sin importar lo grandes o pequeños que sean los proyectos de emprendimiento, estamos generando constantemente ideas alternativas y respuestas sostenibles para todos. En mi caso, a la fecha cuento con talleres en Bogotá y Pasto, genero seis empleos directos y 18 indirectos. Además, el 80% de nuestras ventas se hacen al exterior: Centroamérica, Estados Unidos, Oriente Medio y Europa”.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad76

En algunos círculos ha hecho carrera la idea de que la promoción del emprendimiento, en particular del emprendimiento social, es un vehículo expedito para que aquellos en situaciones de vulnerabilidad social o económica mejoren sus condiciones de vida. No hay nada, en principio, que permita pensar que esta premisa esté equivocada. No obstante, la fe ciega en las posibilidades que

brinda el emprendimiento puede llevar a desatender las complejas barreras que enfrenta su desarrollo a gran escala y a reforzar ciertos mitos que distorsionan las expectativas. Luego de examinar atributos básicos que definen al emprendimiento social, este artículo señala algunos de esos mitos, como una contribución para la adecuada promoción del emprendimiento social en el país.

Embriaguez emprendedora

Emprendimiento social | Los atributos distintivos del emprendimiento –en general– han sido ampliamente estudiados. En síntesis, el emprendimiento surge cuando se combinan tres elementos: un contexto en el cual se configura una oportunidad para generar valor a partir de una necesidad; un conjunto de atributos personales, por virtud de los cuales un individuo (o un grupo de ellos) identifica esa oportuniad y moviliza los recursos necesarios para explotarla, y el logro de un resultado específico, cuya premisa es la satisfacción de esa necesidad.

En esencia, aquello que distingue al emprendimiento social es lo que Gregory Dees denomina el “impacto relacionado con el cumplimiento de la misión”. Ello significa que la razón de ser del emprendimiento social, su “promesa de valor” para la sociedad, es la generación de valor social, enmarcada en el cumplimiento de su misión. Lo anterior implica que el emprendimiento social no está necesariamente orientado a mercados en los cuales los individuos pueden pagar por la provisión de los bienes o servicios que satisfacen sus necesidades. Implica además que quienes se benefician del emprendimiento social son –en la mayoría de los casos– personas con alguna clase de necesidad o vulnerabilidad que no pueden satisfacer o solucionar fácilmente por sus propios medios. Si bien la centralidad de la misión social no significa que para el emprendimiento social esté vedada la generación de valor económico, sí implica que el valor social es el derrotero preeminente; a él deben estar supeditadas todas las demás consideraciones.

De acuerdo con las contribuciones recientes de algunos autores, el emprendimiento social se puede definir como el tipo de emprendimiento que identifica una oportunidad donde hay una satisfacción apenas parcial de una necesidad social (una clase de “equilibrio subóptimo”); genera una propuesta de valor social alrededor de la cual confluyen la inspiración, la creatividad, la acción directa, el coraje, la perseverancia y la innovación de un individuo o grupo de individuos (i.e. emprendedores); y desafía la validez o hegemonía de ese equilibrio subóptimo, creando un nuevo equilibrio (i.e. un ecosistema de soporte) que satisface de una manera más justa las necesidades sociales de un grupo humano específico.

Bajo esta definición pierden relevancia las formas organizacionales o legales específicas que adopta el emprendimiento, así como su interés de generar o no lucro económico. Adicionalmente, la definición hace énfasis en dos aributos claves: la naturaleza directa de la acción acometida para desarrollar el emprendimiento, y la expectativa de que el impacto generado transforme significativamente el “statu quo”. Combinados, estos dos atributos distinguen al emprendimiento social de otras formas de involucramiento social como el activismo y la provisión de servicios sociales (para ampliar la definición, ver el artículo Social Entrepreneurship: The Case for Definition, de Roger Martin y Sally Osberg).

La fe en el emprendimiento | Ante las fallas del mercado o las limitaciones del Estado para proveer ciertos bienes o servicios necesarios para mejorar las condiciones sociales, es natural que el emprendimiento se erija como una alternativa deseable. En Colombia, esa

Por Iván Darío [email protected] de los Andes, Facultad de Administración

Para una correcta promoción del emprendimiento social, es necesario identificar sus atributos básicos y detectar los mitos que lo rodean.

Academia

77RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Afincar esperanzas desmedidas en las posibilidades que ofrece el emprendimiento como alternativa hacia el desarrollo y la “autosostenibilidad” puede llevar a considerar con ligereza las barreras que es necesario superar.

esperanza se ha fortalecido ante la magnitud de algunos de nuestros problemas sociales. El alto número de personas en situación de desplazamiento o de personas que abandonan los grupos armados ilegales, por ejemplo, ha puesto considerable presión sobre las entidades encargadas de encontrar opciones de vida para estas personas. Ello hace que el emprendimiento emerja como una opción atractiva: promete disminuir el alto costo de incentivar al sector privado para absorver la oferta laboral de quienes buscan ocupación en los grandes centros urbanos, facilitando que sean las mismas personas quienes desarrollen los medios para generar su propio bienestar.

El Gobierno nacional ha contemplado el empendimiento social como uno de los pilares para el desarrollo de una estrategia nacional de inversión social privada; adicionalmente, entidades como el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en el marco de la ley 1014 de 2006, han enfilado baterías hacia la promoción decidida del emprendimiento y de la “cultura emprendedora” en el país. Abundan, por demás, foros, seminarios y programas de formación que pregonan la importancia del emprendimiento y su capacidad casi irrestricta para solucionar los problemas de la sociedad. Todo ello sitúa al emprendimiento en general –y al emprendimiento social en particular– en un lugar preponderante en la política pública y en el inconsciente colectivo de organismos estatales, ONG y algunas instituciones educativas. No obstante, afincar esperanzas desmedidas en las posibilidades que ofrece el emprendimiento como alternativa hacia el desarrollo y la “autosostenibilidad” puede llevar a considerar con ligereza las barreras que es necesario superar para que esa alternativa cumpla su promesa emancipadora, sin generar falsas expectativas. En lo que concierne al emprendimiento social, es natural pensar que este puede contribuir a solucionar grandes problemas sociales. Lo es menos considerar que la promoción de este tipo de emprendimiento no puede estar desprovista de estrategias ampliadas que trasciendan los esfuerzos de un solo sector o institución.

Entre mitos y posibilidades | Pamela Hartigan, Directora del Centro Skoll para

el Emprendimiento Social de la Universidad de Oxford y ex Directora de la Fundación Schwab –uno de los referentes mundiales en la promoción del emprendimiento social–, identifica los “mitos del emprendimiento social” como barreras que es necesario superar para generar impactos significativos. El mito del superhombre y la supermujer proyecta en un grupo de emprendedores “iluminados” los logros que la mayoría de personas no puede realizar; con ello se desconoce que perseguir un fin social noble no significa saberlo todo y que –más que cualquier otra cosa– los emprendedores son líderes con capacidad para movilizar y articular ecosistemas alrededor de su causa. El mito del imperativo de la escala implica que, para ser exitosos, los emprendimientos deben incrementar el tamaño y la escala de la organización que los sustenta; este mito impide entender que los grandes cambios sociales no suceden por obra de una sola organización y esconde el hecho de que la unidad de análisis relevante no es la organización, sino el modelo de negocio o la solución propuesta.

Otro de los mitos pregona que toda persona es capaz de generar los cambios que realizan los emprendedores

sociales; ello puede incluso crear frustraciones en aquellos que no son suficientemente innovadores, “rebeldes” o propensos a la toma de riesgos. Por el contrario, el desafío clave está en que emprendedores y no emprendedores creen sinergias transformadoras. El mito del emprendimiento como provisión de servicios desconoce que no toda organización que provea servicios sociales puede considerarse emprendimiento social y que, como se mencionó previamente, la naturaleza de la acción –directa o indirecta– y el alcance del impacto generado, demarcan fonteras entre emprendimiento social y otro tipo de involucramientos. Por último, el mito de la población objetivo circunscribe los beneficios del emprendimiento social únicamente a personas pobres o marginadas, desconociendo que el emprendimiento social persigue la satisfacción de necesidades sociales, independientemente de las caracterísiticas de las personas que tengan esas necesidades.

Comprender estos mitos puede hacer más fácil y pertinente el diseño de instituciones e incentivos necesarios para la promoción del emprendimiento. Por ejemplo, si no es cierto que todos podamos convertirnos en emprendedores sociales, no tiene mucho sentido invertir recursos en la capacitación masiva no diferenciada. Si el éxito del emprendimiento no depende únicamente de las capacidades individuales de un individuo excepcional, es clave estructurar ecosistemas organizacionales e institucionales de soporte, que faciliten el desarrollo del emprendimiento. De igual manera, si en vez de promover la réplica de modelos que se prueben efectivos se apuesta erróneamente por el crecimiento y la expansión organizacional como una forma de incrementar el éxito de un emprendimiento, se incentiva la creación de organizaciones “pesadas” y poco efectivas, propensas a dilapidar los recursos.

Desde diversas esferas se puede promover el emprendimiento efectivo. El Gobierno puede estructurar el marco institucional que configure los ecosistemas de apoyo. Junto con el sector privado, puede también incentivar la creación de mercados de financiación e inversión de riesgo para el emprendimiento socioambiental. Las entidades educativas pueden focalizar sus programas para que los esfuerzos rindan frutos. Así, apelando a una visión estratégica y cautelosa se puede evitar la tentación de la embriaguez emprendedora que pretende “inocular” la “cultura del emprendimiento” en personas cuyo contexto social o características personales no las hacen necesariamente interesadas o aptas para convertirse en emprendedores. He ahí un riesgo de las lógicas que, aunque bien intencionadas, pueden replicar los pecados del intervencionismo.

tecnoAire acondicionado solar LGLG ha desarrollado el LG F-Q232LASS, el primer aire acondicionado que funciona con energía solar, gracias al panel fotovoltaico, capaz de aportar a la instalación del aire acondicionado unos 70 vatios de potencia por hora, algo que ayudará a reducir unos 212 kilográmos de CO2 en 10 años, el equivalente a plantar 780 pinos en el mismo periodo.

Aeronave rodante sale al mercadoEl primer carro volador es una realidad que estará disponible a partir del próximo año. La comercialización del “Transition”, como se denomina al novedoso vehículo de transporte, estará a cargo de la compañía Terrafugia, responsable de su desarrollo, junto con varios científicos del Instituto Técnico de Massachusetts (MIT). La aeronave tiene las mismas proporciones de un automóvil convencional y se caracteriza por ser verde, pues no contiene plomo en su combustible, y 100 kilómetros de vuelo requieren de tan solo 7,85 litros de gasolina. Su costo aproximado será de USD$194.000.

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Vuelo nocturno del Solar ImpulseLuego de realizar su primer vuelo nocturno durante 26 horas, el Solar Impulse demostró la eficiencia del potencial de la energía renovable en el sector de la aviación. Con 1.600 kilográmos de peso, una medida similar a la de un carro mediano, este avión funciona con cuatro motores eléctricos y está diseñado para guardar energía en sus 12.000 celdas solares en baterías de alto rendimiento, ubicadas dentro de sus alas de 64,3 metros. El próximo reto del Solar Impulse consiste en cruzar el Atlántico, y luego dar la vuelta al mundo haciendo escala en los cinco continentes.

Ataúd ecológicoLa estudiante mexicana Karina Sandoval inventó un ataúd ecológico, que evita la contaminación del suelo y el ambiente, porque está fabricado con cartón, resinas y cuerdas de algodón, materiales que se desintegran en pocos meses. El féretro también puede ser quemado junto con el cuerpo, en caso de que la familia prefiera incinerar al difunto. La creativa estudiante de Diseño Industrial de la Universidad Iberoamericana estima que el costo del cajón está en un promedio de USD$320, pero sigue buscando posibilidades de reducir el precio.

Lavadoras Panasonic con tecnología de ahorro hídrico y energéticoLa compañía japonesa Panasonic lanzó una línea de lavadoras que permiten un consumo eficiente de agua y de energía, gracias a su motor Inverter, tambor inclinado y sensor 3D. Mientras la inclinación del tambor facilita una mejor repartición del líquido, el sensor automático detecta la cantidad de ropa y de detergente, y ajusta la velocidad del motor y la forma de rotación, equilibrando así las cargas de ropa y consiguiendo movimientos más efectivos.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad78

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Los niños ahora aprenden jugando

En este primer proceso de implementación del programa se han beneficiado directamente 2.700 niños, y otros 2.800 lo han hecho en forma indirecta.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Félix y Susana han llevado a colegios de Bogotá, Antioquia y Barranquilla metodologías integrales y materiales didácticos que han contribuido para que

los estudiantes asuman su sexualidad desde el autocuidado y la prevención.

Como respuesta a las cifras de maltrato y abuso sexual infantil, la Fundación Suramericana presentó a Félix y Susana, los personajes imagen de su modelo pedagógico para la educación sexual y la sana convivencia, dirigido a los niños y las niñas.

Aprender jugando ahora es una realidad para más de 5.000 niños que ya conocieron a Félix y Susana, dos personajes que han recorrido 40 instituciones educativas del país y les han llevado un modelo pedagógico

para la educación sexual y la sana convivencia, para niños y niñas entre los cuatro y diez años.

La iniciativa, liderada por la Fundación Suramericana, fue presentada en el mes de julio en las instalaciones del Colegio Paulo VI, en la localidad de Kennedy de Bogotá, mediante una socialización de resultados en la que participaron directivos de la compañía, miembros de Empresarios por la Educación, madres, docentes y alumnos, que expusieron sus experiencias y logros alcanzados después de tres meses de implementación.

“Ver a los niños hablando de temas que antes uno, como padre, no sabía cómo tratar es algo único. Félix y Susana se han convertido en elementos clave para la formación integral de nuestros hijos”, expresa Angélica María Ramírez, madre de una niña de primer grado.

Como lo explica Gonzalo Pérez Rojas, Presidente de Suramericana, “nuestro compromiso con la salud exige una sinergia de los compromisos de la Fundación y, por ende, una política clara de responsabilidad social corporativa. Ello se hace posible gracias a este proyecto, que es una aproximación a las primeras edades con un sistema de prevención, salud y educación, que esperamos trascienda las fronteras de las primeras ciudades impactadas y se pueda aplicar en todos los municipios del país”.

Félix y Susana han llevado a colegios de Bogotá, Antioquia y Barranquilla metodologías integrales y materiales didácticos que han contribuido para que los estudiantes asuman su sexualidad desde el autocuidado y la prevención. Entre los elementos de enseñanza se encuentran enormes cartillas y coloridas fichas de trabajo, que permiten a docentes y padres trabajar conjuntamente en este programa pedagógico, en el cual los niños aprenden a identificar situaciones en las que pueden estar siendo agredidos, para reportar eventuales abusos.

El programa, que ha logrado convertirse en la herramienta de trabajo número uno en los colegios, es producto de dos años de investigación interdisciplinaria, liderado por la Fundación Suramericana, con el soporte técnico de EPS SURA. Sus objetivos principales son, como lo explica el director del Grupo de Inversiones Suramericana, David Bojanini, “incidir en la pedagogía de la educación sexual y la sana convivencia, fortalecer la escuela como un espacio de protección de los derechos de los niños e incidir en el fortalecimiento institucional para la protección efectiva de los mismos”.

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1Tercer Encuentro Internacional de la RSE de Comprometerse El pasado 29 de julio, en el salón Rojo 2 del Hotel

Tequendama, se llevó a cabo el Tercer Encuentro Internacional de Responsabilidad Social Empresarial, organizado por el programa Comprometerse. En la primera imagen, Álvaro Uribe Vélez, ex Presidente de Colombia, durante su intervención; en la mesa principal, de izquierda a derecha, María Fernanda Campo, en ese momento Presidenta de la Cámara de Comercio de Bogotá, hoy Ministra de Educación; Eugenio Marulanda Gómez, Presidente de la Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio (Confecámaras), y Rodrígo Parot, Representante del Banco Interamericano (BID) en Colombia. En la siguiente foto, Ramón Morales, Director

del Programa Comprometerse. En la tercera fotografía, de izquierda a derecha, Juan Daniel Medina, de la Transportadora del Atlántico; Yadira Carro, Coordinadora del área de RSE de Andrés Carne de Res; John Jairo Vélez, de Seguridad Atlas; María Teresa Solórzano, Directora de Recursos Humanos de Quifarma, y Ramón Morales.

2Comité Nacional de Negocios y Mercados Inclusivos de Cecodes El 30 de julio, en Bogotá, se llevó a cabo la Reunión del

Comité Nacional de Negocios y Mercados Inclusivos del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes). En la imagen, Sergio Rengifo, Coordinador Nacional de Negocios Inclusivos de Cecodes, durante su intervención.

3Terpel lanza su Reporte de Sostenibilidad 2009 El 28 de julio, la Organización Terpel dio a conocer su Reporte de

Sostenibilidad 2009. En la primera imagen, Amaury De La Espriella, Presidente de la Organización Terpel; Arturo Natho, Gerente Internacional de Terpel, y Margarita García, Gerente de Asuntos Corporativos LA de Terpel. En la siguiente foto, de izquierda a derecha, Ciro Lozano, Director Comercial Regional Sabana de Terpel; Isabel Ortiz Rodríguez, Analista de Comunicaciones de la Fundación Terpel; Zaira Vera, de Comunicaciones Corporativas de Terpel; Natalia Cifuentes, Jefe de Comunicaciones Corporativas de

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Terpel; Andrés Silgado, de Comunicaciones Externas de Terpel; Sylvia Escovar Gómez, Vicepresidenta de Estaciones de Servicio, Negocios Complementarios y Lubricantes de Terpel; Jaime Calderón, Jefe de Relacionamiento Institucional de Terpel; Margarita García; Amaury De La Espriella; Ángela Riaño, Gerente de Comunicaciones y Cambio Organizacional de Terpel; Silvia Madriñán, Jefe de Responsabilidad Corporativa LA de Terpel y Tony Quintero, Gerente LA de Lubricantes de Terpel. En la última imagen, María José Ramírez, Vicepresidenta Comercial de la Bolsa de Valores de Colombia (BVC)durante su intervención.

4Kimberly lanza línea de papel reciclado El 12 de agosto, Papeles Finos Kimberly presentó

en Bogotá, a un grupo de impresores, su nueva línea de papel 100% reciclado Reciklart. En la primera imagen, Marisol Salamanca, Ingeniera de Soporte Técnico de Kimberly. En la siguiente fotografía, de izquierda a derecha, Astrid Nieto, Mercaderista de Papeles Finos de Kimberly; Adolfo Prieto, Coordinador de Zona de Papeles Planos de Kimberly; Ana María Neiva, Asistente de Mercadeo de Kimberly; Pilar Galindo, Consultora Senior de Negocios de Kimberly; Carolina Rodríguez, Mercaderista de Papeles Finos de Kimberly.

5Parques Nacionales Naturales de Colombia cumple 50 años El 27 de julio, en Bogotá, se llevó a cabo la celebración

de 50 Años de Parques Nacionales Naturales de Colombia y el lanzamiento de la segunda edición del libro Colombia, parques naturales. En la primera imagen, Julia Miranda Londoño, Directora de Parques Nacionales Naturales de Colombia. En la siguiente, Benjamín Villegas, propietario de Villegas Editores, y Carlos Costa, ex Ministro de Ambiente Vivienda y Desarrollo Territorial. En la siguiente foto, María Clara van der Hammen, antropóloga e hija de Thomas van der Hammen, a quien se le hizo un homenaje póstumo como Guardaparque Voluntario Honorario en este evento, y.Mary Lou Higgins, Directora de la World Wildlife Fund Colombia. En la última, Claudia Mora, Viceministra de Medio Ambiente (a la fecha de este encuentro).

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7Presentación finalista del Cartier Women’s Initiative Awards El pasado 4 de agosto, en Bogotá, se realizó la presentación

del proyecto colombiano finalista al Cartier Women’s Initiative Awards. En la primera imagen, Joyce Ventura, Presidenta del Jurado del Cartier Women’s Initiative Awards. En la siguiente foto, de izquierda a derecha, Joyce Ventura; Cristina Martínez, finalista entre más de 600 propuestas presentadas al Cartier Women’s Initiative Awards 2010; Rossana Rueda, Gerente de Marketing Cartier Colombia, y Alexandra Ortiz, Socia de Mediática Comunicaciones.

6Alquería dona leche a niños del país El pasado 1º de agosto, en Bogotá, Alquería hizo el lanzamiento oficial de la donación

de un vaso de leche diario durante un año a 2.730 niños, por medio de fundaciones de Bogotá, Cali, Medellín y Bucaramanga. En la primera imagen, de izquierda a derecha, Carlos Enrique Cavelier, Coordinador de Sueños Alquería; Julia Elvira Ulloa, Directora Ejecutiva de la Red Nacional del Banco de Alimentos

(Abaco); Daniel Santiago Gómez, Director Comercial de Alquería, y Jorge Andrés Martínez, Director de Asoleche. En la siguiente fotografía, Julia Elvira Ulloa y Daniel Santiago Gómez. En la última foto, de izquierda a derecha, Carlos Enrique Cavelier; el Padre Daniel Saldarriaga Molina, Director Ejecutivo del Banco de Alimentos; Daniel Santiago Gómez; Jorge Andrés Martínez y Julia Elvira Ulloa.

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8Ascun presenta observación universitaria sobre la televisión colombiana El 29 de junio, en el Salón

Hemiciclo de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, la Asociación Colombiana de Universidades (Ascun) llevó a cabo un encuentro de socialización de las observaciones sobre la televisión colombiana realizadas por siete universidades colombianas. En la primera imagen, Vera Schütz, Decana de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Jorge Tadeo Lozano. En la segunda, Bernardo Rivera, Director Ejecutivo de Ascun, y Juan Carlos Garzón, Jefe (e) de la Oficina de Contenidos y Defensoría del Televidente de la Comisión Nacional de Televisión (CNTV).

9Diálogo con Miguel Ángel Bastenier El pasado 4 de agosto, en el marco del Día del Periodista, Grupo de

Inversiones Suramericana, Suramericana y sus filiales, con la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano, invitaron al periodista y escritor español Miguel Ángel Bastenier a una tertulia con periodistas de Bogotá. En la primera imagen, de izquierda a derecha, Jaime Abello Banfi, Director de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano; Miguel Ángel Bastenier; David Bojanini García, Presidente del Grupo de Inversiones Suramericana, y Gonzalo Alberto Pérez, Presidente de Suramericana. En la siguiente imagen, David Bojanini, durante su intervención.

10Nace Unidad Investigativa de la Revista RS y Colombia Incluyente El pasado 10 de agosto, en la

sede de Gatos Gemelos Comunicación, nació la Unidad Investigativa de la Revista RS, en alianza con Colombia Incluyente, con el fin de desarrollar diversas temáticas relacionadas con la sostenibilidad en Colombia. En las dos imágenes, el equipo de la unidad investigativa que está conformado por los periodistas, Yuliana Álvarez, Paola Pérez, Marian Romero, Ivonne Guerrero, Juliana Hincapié, Guillermo Camacho Cabrera y Danny Arteaga Castrillón; la Directora de la Revista RS, Irene Bello; el Editor de Colombia Incluyente, Bernardo González, y la Directora de Proyectos de Colombia Incluyente, María Andrea Palacio.

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Este actor, director y guionista colombiano realizó, en la pasada celebración del bicentenario de independencia de Colombia, un montaje teatral en la plaza de Bolívar, en conmemoración de este acontecimiento. “Esta fecha fue un momento para reflexionar y pensar en lo que hemos sido y lo que nos duele, pero también en lo que nos alegra y lo que quisiéramos ser”, expresó.

Jorge Alí Triana

¿Qué acto cree usted que podría cambiar el mundo?El amor.

¿Cómo se imagina a Colombia en 50 años?Pensando con el deseo: más justa, en paz, y sin la clase dirigente que tenemos para repensar un nuevo país.

¿Cuál es su lugar favorito y por qué?Los sueños.

¿Cuál es su meta más cercana?La próxima obra: Pantaleón y las visitadoras.

¿Qué cualidad del sexo opuesto admira más?Todas, están llenas de cualidades por todos lados.

¿A qué le teme?A la mediocridad.

¿Ahorra agua y luz en su casa? ¿Cómo?Sí, apago bombillos que no utilizo.

¿Cuánto tiempo dura bañándose?Me ducho bastante, ahí no ahorro mucho, duro de diez a quince minutos; me gusta mucho el agua.

¿Qué es lo mejor y lo peor de vivir en Colombia?Lo mejor, que es el país de uno. Lo peor es que el país de uno duele.

¿Cuando compra un producto se fija en marca, precio o impacto ambiental?Que me guste; cuando hago compras, voy directo a lo que necesito.

¿Exige bolsas plásticas biodegradables en las tiendas donde hace mercado?Desgraciadamente todavía no, porque no están a la disposición en todas las tiendas, pero rechazo en forma permanente las envolturas de plástico, prefiero llevar el artículo en la mano, sin envolver.

¿Saldría a mercar con un canasto en vez de aceptar bolsas plásticas?Mi padre siempre iba a Corabastos e iba con canastos porque no había bolsas de plástico en aquel entonces. Así que los canastos no me son ajenos ni desconocidos.

¿Cuál es el suceso más trascendente para el país en estos 200 años de independencia?No ha sucedido todavía, pero creo que lo más destacado que hemos tenido hasta este momento es a García Márquez.

¿Ha pensado hacer algo para gastar menos gasolina?Generalmente trato de no ir muy rápido en carretera para no hacer tanta combustión, pero la verdad no soy muy disciplinado en eso.

¿Qué obra social lo ha conmovido?Creo muy poco en la caridad. La gran obra social de hacer un país más justo es una tarea del Estado, no de los particulares ni de las limosnas. Me conmovió el concierto que hizo Juanes en la frontera, cuando había peligro de guerra; creo que esa es una gran obra social y un acto importante. Me conmovió ver al pueblo venezolano y colombiano vestidos de blanco, estrechándose la mano.

¿Qué consejo le da al nuevo gobierno?Que no se parezca al que acabamos de padecer.

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