revolution banking 2019 · ceo. abside smart financial technologies participan víctor royo jefe de...

UN EVENTO DE

LA BANCA ES REVOLUTION BANKINGEL EVENTO DE REFERENCIA DEL SECTOR EN ESPAÑA

4ª EDICIÓNMadrid, 13 de JUNIO de 2019

www.revolutionbanking.es

#RevolutionBanking

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8.00

Recepción de los asistentes

9.00

Apertura y palabras de Bienvenida

Andreea Niculcea

Chief Digital Transformation Officer. BANCA MARCH

9.15

INTERVENCIÓN ESPECIAL

Claves para el desarrollo de un Sandbox regulatorio

El Sandbox regulatorio tiene como objetivo fomentar la innovación a través de la aplicación de las nuevas tecnologías a los servicios financieros. Se trata de procurar mantener unos altos niveles de innovación en el sector, proponiendo un espacio de pruebas vinculado al regulador. Pero además es una oportunidad única de posicionar el sector español en la vanguardia de toda

Europa.

Víctor Rodríguez Quejido

Director General de Política Estratégica y Asuntos Internacionales. CNMV

9.35

PANEL DE EXPERTOS

Los grandes de la banca ante el reto de la innovación

El paradigma de la banca está experimentando la mayor transformación de su historia. Y los grandes bancos están en el epicentro de esa transformación. ¿Cuáles son los particulares retos que afrontan? ¿De qué forma la innovación puede permitir no

sólo adaptarse al cambio sino liderarlo frente a los nuevos players?

Modera

Pablo Troyón

General Manager Banking Industry. IBM

Participan

Rüdiger Schmidt

Subdirector General y Chief Information Officer. BANCO SABADELL

Carlos Torres García

Director General Adjunto de Transformación y Estrategia Digital. BANKIA

Oriol Borrell

Director de Sistemas de Información. CAIXABANK

Alberto Fernández Tomé

Head of Channels ReImagination. BANCO SANTANDER

PLENARIA

SESIÓN

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10.15

PANEL DE EXPERTOS

Construyendo la banca del futuro

Los cambios tecnológicos y regulatorios están reconfigurando el panorama de la banca europea. ¿Qué tendencias van a marcar su desarrollo de cara al futuro? ¿Dónde hay que poner el acento hoy para contribuir a ese desarrollo? ¿Qué rol van a jugar los

nuevos players que han aparecido en el sector?

Modera

Enric Máñez

Senior Enterprise Sales Executive. AKAMAI TECHNOLOGIES

Participan

Eduardo Vioque

Director Corporativo de Banca Retail. EVO BANCO

Fernando Egido Egaña

Director General Adjunto. SELF BANK

Pablo Ruiz

Head of Digital Innovation. LIBERBANK

Gabriela Orille

Global Innovation Officer. ANDBANK

10.55

Coffee & Networking Time

Continuación de Revolution Banking 2019 --→



Chairman

Eduardo Munilla

Fundador. LA BANCA INNOVA

11.40

PANEL DE EXPERTOS

Hoja de ruta para dar el salto al Open Banking

Es un hecho que la banca abierta está aquí. Pero ¿cuál es la mejor estrategia de adopción? ¿cómo prepararse para este nuevo modelo de negocio? ¿Cómo preparar a los clientes? ¿Cómo monetizar la inversión en tecnología?

Modera

Eduardo Lorente

Director Global de Banca. VASS

Participan

Ricardo Segoviano Aceituno

Head of BBVA Open Platform Spain. BBVA

José Manuel Saco Delgado

Head of Alianzas Digitales. LIBERBANK DIGITAL

Ángel Salamanca

Responsable de Open Business. INNOVACIÓN SANTANDER ESPAÑA

Jan Thomas

Director. DEPOSIT SOLUTIONS

12.10

INTERNATIONAL SPEECH

Harnessing the Power of Open Banking Data

Open Banking is enabling banks and lenders to leverage a vital asset they’ve had all along - account data. When categorized and analyzed the right way - insights from account data can power financial institutions to increase their lending speed and volumes, lower defaults, and retain more customers.Join Nordigen Co-Founder and Managing Director Rolands Mesters, as he examines

how innovative global banks and lenders are harnessing the power of Open Banking transaction data.

Rolands Mesters

Co-Founder and Managing Director. NORDIGEN

12.30

PANEL DE EXPERTOS

Oportunidades de negocio de la banca abierta

Si bien todas las innovaciones tecnológicas tienen un atractivo intrínseco, es imprescindible identificar los casos de negocio para seguir adelante con propuestas muy exigentes en cuanto a niveles de inversión y la reestructuración interna. ¿Qué oportunidades

ofrece el Open Banking? ¿Cuáles son los nuevos modelos de negocio que tienen sentido en este nuevo entorno?

OPEN BANKING

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO

SESIÓN



Modera

Diego Azorín Durruty

Director Automoción. COFIDIS

Participan

Geert Minjauw

Director Regional. FIS

David Jiménez Maireles

Country Head Spain. RAISIN

Fernando García

Responsable de desarrollo de negocio. N26

Octavio Soler Bach

CEO & Fundador. INSTANT CREDIT

13.00

INDUSTRY VIEW

Tecnologías para impulsar los nuevos negocios digitales

Las mayores innovaciones del sector bancario se fundamentan en los más recientes avances en terrenos como el Open Banking, los medios de pagos digitales, las APIs o la experiencia de usuario. ¿Cuál es su visión del momento que vive la banca? ¿Cuáles son las mejores propuestas para nuestro mercado?

Modera

Ángela Sánchez Vignote

Head of Digital. ING

Participan

Javier Fernández

Account Manager. INFORMATION BUILDERS

Marcos Alonso

Responsable de la práctica de Banca. CAPGEMINI

José Luis San Juan

Global Consultant. EXPERIAN

Rafael Lluis

EMEA Presales Lead. LIFERAY

Julián Alvear

Head of Digital Innovation Lab. GFT

13.30

PANEL DE EXPERTOS

Cómo adaptarse al cliente en tiempo real con Big Data Marketing

El cambio en el paradigma de trato al cliente exige una gran capacidad de adaptabilidad para adelantarse a sus necesidades. La masiva cantidad de datos que tenemos permite extraer conclusiones acerca de los clientes. Pero ¿cómo podemos manejar toda esa información? ¿Qué procesos se pueden automatizar para gestionar esos datos y predecir en tiempo real el comportamiento

de los clientes?



Modera

Ignacio Hernández

CEO. ABSIDE SMART FINANCIAL TECHNOLOGIES

Participan

Víctor Royo

Jefe de Estrategia Digital e Innovación. IBERCAJA

Pier Paolo Rossi

Advanced Customer Marketing & Analytics Director. BANCO SABADELL

Juan José Gonzalez Serrano

Head CRM & Customer Intelligence. ABANCA

14.00

PANEL DE EXPERTOS

Atención al detalle. Creando un Customer Journey para estar cerca del cliente

¿Cuáles son las claves para desarrollar una estrategia de marketing que refuerce los vínculos de la banca con el cliente? ¿Cómo podemos aprovechar los nuevos canales digitales? ¿Cómo podemos vincular la experiencia on line con la experiencia en la

sucursal?

Modera

Rafael Romero

Sales Director. SELLIGENT MARKETING CLOUD IBÉRICA

Participan

María Peuriot

Directora de Marketing. PIBANK

Juan Macho

Digital Product Owner. LIBERBANK

Paz Comesaña

Directora de Marketing y Publicidad. EVO BANCO

14.30 Cocktail & Networking Time

16.00

PANEL DE EXPERTOS

Trabajando en el nuevo escenario de los pagos inmediatos

El mundo de los pagos inmediatos está cambiando en la vorágine de nuevas tecnologías, nuevas regulaciones y nuevos actores. ¿Cómo evolucionará con la llegada de TIPS, adaptado al servicio europeo de pagos inmediatos y otros elementos clave como el

servicio Standardised Proxy Lookup o la iniciación de pagos por parte de TPPs?

Modera

Alejandro Banegas

Director de Desarrollo de Negocio. MASTERCARD



Participan

Juan Luis Encinas

Director General. IBERPAY

Julio César Fernández Ramos

Director de Gestión Comercial y Operaciones. CECABANK

Ana María Herrero

Head of Payments. BANKIA

Eduardo Aldao Castillo

Director Innovación y Medios Pago. ABANCA

16.30

PANEL DE EXPERTOS

APIficar sin perder la cabeza (del cliente… y del responsable de IT)

La banca ha APIficado parte de sus servicios para cumplir con la directiva PSD2. ¿Pero APIficamos por convicción o sólo por

obligación? ¿Cómo podemos manejar las APIs para no perder el contacto con cliente? ¿Y para conseguir nuevos clientes? ¿Qué

servicios y modelos de negocio son posibles con esta tecnología?

Modera

Enrique Bertrand

Director Técnico. SOFTWARE AG ESPAÑA

Participan

Alfonso Sainz de Baranda y López-Artamendi

Chief Growth Officer. BNEXT

Román Benito

Manager Innovación Digital. LIBERBANK

Raúl Sánchez González

Enterprise Architect. ING BANK

17.00




Chairman

Vicente Varó

Director de Contenidos, Comunidad y Comunicación. FINECT

11.40

PANEL DE EXPERTOS

Banca en la nube: cómo responder al desafío tecnológico

Llevar a la nube los servicios bancarios supone la mayor apuesta para la banca digital. ¿Qué particularidades tiene la nube en el

entorno financiero? ¿Cuáles son sus retos de implementación? ¿Qué beneficios presenta respecto a sistemas más tradicionales?

Modera

Andrés Álvarez Blanco

Vicepresidente y Responsable de Banca. CAPGEMINI ESPAÑA

Participan

Fernando García Jiménez

Head of Advanced Projects. BBVA

Palmira Aldeguer

Head of Big Data and Advanced Analytics. LIBERBANK

Miguel Bermejo

Innovation Project Manager. BANKIA

12.10

CASO DE ÉXITO

Cloud adoption – how to truly maximise the benefits for the bank

Many banks migrate to the cloud to achieve scale and cost savings. But the transformational aspects of the cloud are to become more customer-centric and agile. What are the business needs behind? Which technology solutions can be used? We will try to

Identify, quantify and describe the benefits of the cloud for the financial institutions.

Modera

Alberto Ceniz

Strategic Accounts. GOOGLE CLOUD

Participan

Ulku Rowe

Technical Director of Financial Services. GOOGLE CLOUD

Pablo Ruiz

Head of Digital Innovation. LIBERBANK

Javier Antoniucci

Technology Director. GFT

CLOUD / DATA

SESIÓN



12.40

PANEL DE EXPERTOS

Servicios cognitivos o cómo la IA se pone al servicio de la banca

La “banca cognitiva” se basa en el uso de tecnologías inteligentes, desde el Big Data hasta la Inteligencia Artificial en toda su amplitud. Uno de los grandes retos para la banca será la vinculación de estas soluciones con su propio legacy y con otras soluciones que afecten a diferentes departamentos y unidades de negocio. ¿Qué posibilidades reales ofrecen los servicios

cognitivos? ¿Qué retos deben afrontar? ¿Cómo organizar la prestación de servicios cognitivos en el propio banco?

Modera

Raúl Vargas

CEO Zurich SANTANDER INSURANCE AMERICA

Participan

María Asunción Gilsanz Muñoz

Directora de Servicios Cognitivos. BANCO SABADELL

Javier González

Director de Innovación Digital y Big Data. EVO BANCO

Mateo Rodríguez-Braun

Products Director. OPENBANK

Ignacio Aranguren

Head of Data. BNEXT

13.10

FACE TO FACE

La ciencia de los datos al servicio del negocio y el cliente

En esta presentación se analizará el contexto de negocio que nos lleva a la necesidad de implementar un nuevo ecosistema

informacional en un entorno bancario, y qué beneficios aporta al cliente y a la organización.

Pedro Julián

Senior Manager. INNOVA-TSN

Roger Vila

Analytical & Machine Learning Tools Manager. CAIXABANK

13.30

PANEL DE EXPERTOS

Cómo potenciar la banca cognitiva: de Machine Learning a Geolocation Intelligence

¿Cuál es el potencial de combinar fuentes de datos internas y externas a negocio utilizando herramientas de Big Data e Inteligencia Artificial aplicada a la geolocalización? ¿Cuáles son las nuevas tendencias en Business Intelligence? ¿Cómo conseguir

potentes visualizaciones de información que ayuden a la gestión y toma de decisiones en distintos niveles de la organización?

Modera

Ana Agüero

Data CEX Lead. ATMIRA

Participan

Sergi Jodas Laborda

Director de Gestión de la Información de Clientes-Marketing. BANCO SABADELL



Ángel Morales Rangel

Director del Centro de Excelencia de Inteligencia Artificial. BANKIA

Miguel Ángel De La Hoz Moreno

Product Owner in Client Solutions. BBVA

Nacho Baro

Head of Customer Interaction. ING

14.00

INDUSTRY VIEW

Los retos de la IA, el Big Data y la ciberseguridad en el entorno bancario

Los principales representantes de la industria mostrarán el state-of-the-art de tecnologías innovadoras en terrenos de

autenticación digital, biometría, Big Data, Inteligencia Artificial, Chatbots, etc.

Modera

Iker de los Ríos

Managing Director of Lending. FINTONIC

Participan

Víctor Gomis

Fraud & Security Biometrics EMEA. NUANCE

David Ruiz

Sales Lead Iberia. TALEND

Manuel Ángel García Sánchez

Manager BI & AI. TECHEDGE

Olivier Lefauconnier

Senior Sales Manager. EXPERT SYSTEM IBERIA

Elenice Macedo

Head Digital Business Solutions. FUJITSU

14.30

Cocktail & Networking Time

16.00

PANEL DE EXPERTOS

Cómo manejar los datos con una perspectiva ética

¿Quién es el propietario de los datos? ¿Cómo compaginar las obligaciones de GDPR y las de PSD2 y no perder el control del dato en el intento? En un escenario en que los datos tienen un valor económico, ¿cómo establecer una estrategia ética en torno a él?

Rafael Fernández Campos

CDO. BANKIA

Francesc Aguilera Bonfill

Bigdata User Support Manager – Governance Bigdata & RDA. CAIXABANK



16.30

PANEL DE EXPERTOS

Banca con B de bot: mucho más que asistentes virtuales

Los chatbots y los asistentes por voz suponen un innegable avance para la experiencia digital de los clientes. ¿Cuáles son las claves de este tipo de proyectos? ¿Qué hace falta para desarrollar un bot desde el punto de vista de la tecnología y de la organización interna de la entidad? ¿Cuáles son los factores mensurables de este tipo de proyectos?

Pedro Tomé

Head Disruptive Innovation & Big Data. EVO BANCO

Andreea Niculcea

Chief Digital Transformation Officer. BANCA MARCH

17.00 Coffee & Networking Time



Chairman

Pablo Penas

Fundador/Director. SCALE UP PARTNER

Sales Consultant Europe. MOVEN

11.40

PANEL DE EXPERTOS

Innovation Women Leaders: Liderazgo femenino en el sector bancario

En el proceso de transformación interno de la banca, el papel de la mujer es cada vez más relevante. ¿Cómo han superado los retos para alcanzar su posición de liderazgo? ¿Tienen un valor diferenciador en el sector bancario? ¿Cómo esperan que sea la evolución hacia el futuro?

Blanca Rivilla

Chief Legal & Compliance Officer. WIZINK

Gabriela Orille

Global Innovation Officer. ANDBANK

Montse Guardia

General Manager. ALASTRIA

Rosa González Alonso

Directora de Marca y Cultura Corporativa. BANCO SANTANDER

12.10

PANEL DE EXPERTOS

Inteligencia artificial y tecnologías cognitivas: Las armas de la eficiencia operacional bancaria

Uno de los grandes retos de la banca es reducir el ratio de eficiencia al máximo. La aplicación de tecnologías inteligentes y cognitivas en procesos operativos manuales suponen un avance radical en la transformación de las entidades financieras que redundan en beneficios al negocio y la experiencia del cliente. ¿Qué beneficios pueden producir la IA y los servicios cognitivos? ¿Qué barreras externas e internas encontramos en la organización? ¿Qué pasos hay que seguir? ¿Cómo debe cambiar su

organización para adoptar este tipo de tecnologías?

Modera

Jaime Peñaranda

Managing Director, Global Head of Financial Services. NEORIS

Participan

César Romanos

Director de Innovación y Estrategia Tecnológica. LIBERBANK

Manuel Pan

Director de Organización. GRUPO CAJA RURAL / RSI

Juan Jiménez Zaballos

Head of Corporate and Investment Banking Innovation. BANCO SANTANDER

EFICIENCIA / TRANSFORMACIÓN INTERNA

SESIÓN



12.40

INTERNATIONAL SPEECH

Building the new infrastructure for savings deposits

Max von Bismarck

CBO & Managing Director. DEPOSIT SOLUTIONS

13.00

PANEL DE EXPERTOS

¿Cómo es la sucursal del futuro que quieren ya los clientes bancarios?

La transformación digital está impactando en todos los aspectos de la Banca española. También está llegando a las propias sucursales bancarias, que buscan fórmulas para acercarse a sus clientes de un modo diferente y con propuestas cada vez más

atractivas. ¿Cuáles son las propuestas más interesantes de experiencia en sucursal? ¿Qué podemos esperar en el futuro?

Modera

Antonio Bolaños

Responsable Internacional de Tecnología. MINSAIT

Participan

Diego Fernández Ortiz

Responsable Santander SmartBank & WorkCafe. SANTANDER ESPAÑA

Begoña Martínez

Directora General. PIBANK

13.30

PANEL DE EXPERTOS

Transformación de los recursos humanos para impulsar la transformación de la banca

¿Cómo atraemos el talento para que el cambio de paradigma impulsado desde las áreas de innovación pueda permear a todas las unidades de negocio? ¿Cómo lograr el equilibrio adecuado entre el personal más vinculado al legacy y las nuevas

generaciones tecnológicas? ¿Cómo llevar a cabo la necesaria reorganización interna de las entidades?

Modera

Javier Ochoa

CTO & Transformación Digital. AVANADE

Participan

Susana Cabada

Directora de Transformación Digital. LIBERBANK

Elena Lizarbe Ortín

Directora de la Escuela de Formación Bancaria. CECABANK

Beatriz González

Head of Talent Acquisition Spain. DEUTSCHE BANK

14.00

PANEL DE EXPERTOS

Cómo aumentar la eficiencia operativa para reducir costes

Uno de los mantras de las tecnologías más innovadoras es su impacto sobre la eficiencia interna de los bancos. ¿Cómo conseguir que esas eficiencias sean una realidad? ¿Cuáles son los indicadores clave para poder medir ese incremento en la eficiencia?

¿Cómo se puede afrontar el cambio de la mentalidad corporativa?



Nieves Segura

Directora de Gestión del Cambio, Dirección General de Eficiencia. GRUPO CAJAMAR

Pedro Cervera

Director de organización. IBERCAJA

14.30




Chairman

Juan Acosta

BISO. WIZINK

11.40

FACE TO FACE

NIS Directive for Financial Services entities: Early experiences from European Openbanking projects

Banks in Europe are considered critical operators by the NIS Directive in the majority of EU members. In Spain it includes credit institutions and financial market infrastructures, so all of them have the mandate to identify and isolate protect their critical infrastructures and services. At the same time, the sector is into a revolution towards the so-called OpenBanking, based on a digital transformation that will open applications and data to new business models under EU directives, such as PSD2. Rohde &

Schwarz Cybersecurity provides solutions to facilitate compliance with both regulations and already has early implementation references at European customers.

Gilles d'Arpa

VP Sales application & cloud security. ROHDE & SCHWARZ

Salvador Sánchez

Sales & Partners Territory Manager Iberia & Latam. ROHDE & SCHWARZ

12.00

PANEL DE EXPERTOS

Cómo lograr que el doble factor de autenticación sea atractivo para el cliente

La seguridad es clave para que los usuarios confíen en el ecosistema bancario. Pero un exceso de controles puede comprometer la experiencia de usuario. ¿Cómo podemos compaginar una experiencia de usuario óptima con la necesidad de un entorno con altos niveles de seguridad? ¿Qué rol juegan los factores de autenticación biométricos? ¿Puede un factor de autenticación

inadecuado bloquear un buen modelo de negocio?

Modera

Manuel Romero

Head of Digital Payments & Open Banking. EVERIS

Participan

Albert Ruiz Rodríguez

Director de Digital Channels Spain. SABIS

Paula De Biase

Head of Financial Services. PÉREZ-LLORCA

12.30


SESIÓN

CIBERSEGURIDAD POST PSD2



13.00

PANEL DE EXPERTOS

Cloud Security la nueva tendencia en servicios de Seguridad para responder a las exigencias en Transformación

digital

La nube se ha convertido en un facilitador clave en el entorno bancario en los proyectos de transformación digital. ¿Cuáles son las

claves para dotar las adecuadas medidas de seguridad en este contexto?

Modera

Kepa Aurre

Gerente Banca, seguros y medios de pago. TELEFÓNICA EMPRESAS

Participan

Enrique Rubio-Manzanares Álvarez

Director Unidad Seguridad y Riesgos TI. BANCA MARCH

Adolfo Hernández

IT Control - Advanced Cyber Defence Director. BANCO SABADELL

Javier Sanz Enjuto

Global Head de Platform Protection. BBVA

13.30

PANEL DE EXPERTOS

Cómo aprovechar el Machine Learning en la lucha contra el fraude

Los métodos más modernos de Machine Learning e Inteligencia Artificial son una pieza fundamental en la lucha contra el fraude y los ciberataques. ¿Cómo se puede perfeccionar su uso? ¿Cuáles son sus limitaciones? ¿Cómo encajan con las demás iniciativas

de las entidades en este terreno?

Modera

Daniel Melo

Sr Principal Consultant. FICO

Participan

Tina Peris

Directora de tarjetas y fraude. BANKIA

Alberto López

Director Pagos Digitales e Innovación. MASTERCARD IBERIA

Andrés García Sánchez

Responsable de Riesgo y Seguridad de Medios de Pago. CECABANK

14.00

PANEL DE EXPERTOS

Regulación y seguridad en un entorno Cloud Banking

Si el proceso de apificación de la banca ha planteado serios retos de seguridad en cumplimiento de la normativa vigente, la banca en la nube tiene también sus propios desafíos en ambos terrenos. ¿Cuáles son las exigencias normativas que debe afrontar este

tipo de proyectos? ¿Cuáles son sus implicaciones en cuestiones de ciberseguridad?



Modera

Pilar Blasco

Marketing Manager Southern Europe. NUANCE

Participan

Fanny Solano

Directora de Regulación Digital, Retail y Mercados. CAIXABANK

Juan Acosta

BISO. WIZINK

Patrick Trezise

Director – Direcció Public Policy. BANCO SADABELL

14.30




17.10

PANEL DE EXPERTOS

* * * ¡Vivan las cadenas (de bloques)! Casos reales de blockchain bancario

Desde su nacimiento como base de una criptomoneda, Blockchain ha ganado en complejidad y versatilidad. Más allá de las

criptomonedas, ¿cuáles son los más relevantes casos de uso que podemos encontrar dentro del entorno financiero?

Pilar Sánchez Sánchez

Innovation Project Manager. BANKIA

David Alonso Pérez

Responsable Oficina de Proyectos de Tecnología e Innovación. CECABANK

Roberto García Mora

Head of Blockchain and emerging technologies. BANCO SANTANDER

Javier Porras Castaño

Innovation Specialist: Artificial Intelligence and Blockchain. UNICAJA BANCO

17.40

INSPIRATIONAL SPEECH

Quantum Computing: el futuro del procesamiento bancario

Hablamos mucho de la computación cuántica. Pero ¿qué es exactamente? ¿Qué empresas están desarrollando esta tecnología?

¿Cuáles son los algoritmos cuánticos que se están planteando ya aplicados a los servicios financieros?

Alba Cervera

Investigadora. BARCELONA SUPERCOMPUTING CENTER

18.00

Cierre Revolution Banking 2019

16.00

El rol del agile coach para la transformación corporativa La metodología agile es clave para la rápida respuesta que requieren los proyectos tecnológicos en la actualidad. Sin embargo, no todo se reduce a ejecutar con estas metodologías. Lo realmente relevante es el cambio de mindset de las personas para "ser

agile". Las compañías que consigan pasar del "do agile" al "be agile" son aquellas que podrán reaccionar de manera más positiva al entorno VUCA en el que nos movemos ahora. Los agile coaches son los mejores aliados de las compañías para realizar una verdadera transformación interna.

José Ferreras

Enterprise Agile Coach. BBVA

18.00

Fin del Taller

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SESIÓN

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