Anketa o internim odnosima i društveno odgovornom poslovanju

Rezultati

Zagreb, 29. studenoga 2012.

2.

Općenito

Više od 85%

• Vizija, misija, vrijednosti

• Službeni dokument internih komunikacija

• Istraživanje o zadovoljstvu zaposlenika

• Sustav planiranja internih i eksternih edukacija

Između 85-60%

• Sustav mentorstva

• Sustav individualnih treninga

• Sustav napredovanja zaposlenika

• Sustav nagrađivanja

• Komuniciranje prilika za napredovanje

Manje od 60%

• Međusobna evaluacija zaposlenika

• Predstavljanje uspješnih projekata drugim zaposlenicima i timovima

3.

Interni odnosi

Više od 75%

• “Odozgo prema dolje”

• Odjel za komunikacije

• Osoba za interne komunikacije

• Sastanci Uprave i zaposlenika

Između 75-50%

• “Odozdo prema gore”

Manje od 50%

• Strategija internih komunikacija

• Poseban budžet za interne komunikacije

• Evaluacija strategije IO

• Odjel za interne komunikacije

• Izvještaji Upravi o internoj komunikaciji

• Iniciranje neformalnih kanala komunikacije

4.

Prioritetna područja internih odnosa

Angažman i motivacija zaposlenika

Produktivnost zaposlenika

Interna komunikacija

Poticajna organizacijska klima i

kultura

5.

Kanali interne komunikacije

Priopćenja i obavijesti za zaposlenike

Sastanci timova

Sastanci menadžmenta i zaposlenika

Oglasne ploče

Intranet

>70 % Neformalna druženja

E-komunikacija

Interno glasilo

Interni korporativni blog

Interne radionice

<70%

Uglavnom se ne mjeri zadovoljstvo zaposlenika kanalima komunikacije.

6.

Korištenje intraneta

• Većinom

…se ažuriraju sadržaji u skladu s aktualnostima

…su dostupne informacije i materijali za obavljanje dnevnog posla

…se komuniciraju važne obavijesti i promjene u tvrtki

• Ali isto tako, većinom

…se ne prati razina korištenja intraneta

…ne postoji mogućnost dvosmjerne komunikacije

7.

Poimanje interne komunikacije • Očekivano:

…povećava motivaciju zaposlenika, informira o trenutnim i planiranim promjenama, prenosi ideje drugima, olakšava svakodnevno obavljanje posla, ojačava reputaciju tvrtke, unaprjeđuje međusobne odnose

…odvija se stalno na svim razinama, jednako važna kao i eksterna komunikacija

• Međutim…

…izgrađuje povjerenje u nadređene

…mora biti orijentirana na posao

…jasno odvaja informacije prema sektorima

…usklađena s poslovnom strategijom

8.

DOP

Više od 75%

• Provođenje programa društveno odgovornog poslovanja na razini tvrtke

Između 75-50%

• Postoji strategija DOP-a

• DOP tvrtkama daje kompetitivnu prednost

• DOP će dobivati na značaju

9.

Poimanje DOP-a

• Očekivano:

…aktivnosti koje nadilaze zakonom propisane obveze, može pomoći tvrtkama da povećaju svoju profit, pomaže jačanju reputacije tvrtke

…DOP nije – obaveza samo multinacionalnih tvrtki, gubljenje vremena, filantropija i volontiranje, DOP programi nisu skupi i intenzivni

• Međutim…

…više od 50% smatra da je DOP nova vrsta PR-a i marketinga

10.

DOP u tvrtkama

Između 75-50%

• Izvještaji o održivosti, odgovornom poslovanju

• DOP programi u koje se zaposlenici mogu uključiti

Manje od 50%

• Sudjelovanje u Indeksu DOP-a

• Nagrađeni za DOP

• Ocjena zadovoljavajućeg znanja o DOP-u

Hvala na pažnji!