Yhdenvertaisuu.ajaosallisuu.a

monikul.uurisilleomaishoitoperheille-YOMO-projek8nkokemuksia

Omaishoitotänäänjahuomenna

10.3.2016Rii.aRa8a-Nummelin

projek8vastaava

PääkaupunkiseudunOmaishoitajatjaLäheisetry

POLLIwww.polli.fi

POLLI

•  Peruste.u1998•  Jäsenmäärään.1200•  Yleishyödyllinenkansalaisjärjestö(edunvalvontajatuki)

•  ValtakunnallisenOmaishoitajatjaläheiset–lii.ory•  Toiminta-alueHelsinkijaVantaa(asukasmäärä840000)

•  Sopimusomaishoitajiaalueellanoin4500•  Ohjausta,neuvontaa,koulutusta,vertais-javapaaehtoistoimintaaomaishoitoperheille

•  RAYtukeehanketoimintaa•  7työntekijää

YOMO-projek82015-2017

• Yhdenvertaisuutta

• Osallisuutta

• Monikulttuurisille

• Omaishoitoperheille

Tavoi&eet:•  Tiedo.aaomaishoidontuesta

monikul.uurisilleperheille•  Monikul.uuristenomaishoitoperheiden

tavoi.aminenpalveluidenpiiriin•  Tehdänäkyväksietnisestäerilaisuudesta

johtuvatpalveluidentarve.•  OmaisNeuvo-verkostonluominen

–  Vertaisten/vapaaehtoistenkoulu.aminenomaishoitoasioissa

Taustaa•  VieraskielistenasukkaidenmääräHelsingissä13.5%jaVantaalla14%•  Toiminta-alueellammeasuun.97947vieraskielistähenkilöä(2015).•  Alueensuurimmatkieliryhmätvenäjä,virojasomali•  Monikul.uuristenomaishoitajienmäärästäeioletutkimus8etoa,

oletus;tulevaisuudessahoivantarvekasvaa•  POLLInruohonjuuritasonkokemus;monikul.uuriset

omaishoitoperheeteivätoletasavertaisessaasemassasuhteessajulkiseenpalvelujärjestelmään(kieli,kul.uuritausta,termistöaiheu.avatepäselvyy.ä,eiosatahakeaapua)

•  Maahanmuutonjaomaishoivanyhdistelmäoneri.äinkuormi.avaaja8lannevoijohtaayksinäisyyteenjasyrjäytymiseen(perhesuhteidenjalähiverkostonkatkeaminen)

Kohderyhmä

•  Kohderyhmänäovatmonikul.uurisetomaishoito-perheet

•  Tähänmennessäpaino.unutkieliryhmi.äin•  Kieliryhminäovatolleetsomalinkielisetjavenäjänkielisetomaishoitajat

•  Uutenakieliryhmänä2016arabiajakurdi•  Myöhemminlisääkieliryhmiä

Kohderyhmänerityispiirteet

•  Monikul.uurisetperheetovatheterogeeninenryhmä:

Erilaisetkul.uuritaustatErilaisetsyytko8maastalähtöönErilaisetsosioekonomisettaustatPakolaistausta,mahdollisettraumat

•  Lähtömaahanjäänyttukiverkosto,jokaonkannatelluthoivantarvitsijaajaperhe.ä

Olemmevastaalussa

•  Projek8alkoihuh8kuussa2015•  ToukokuussaWebropol-kyselyHelsinginjaVantaanomaishoidonsosiaaliohjaajille(50:lle)

•  Tarkoituksenaselvi.ää,mitenmonikul.uurisuusnäkyyvirallisessapalvelujärjestelmässä

•  Vastauksia21

18

15

17

4

9

5

2

2

3

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20

Venäjä

Viro

Somali

Englan8

Arabia

Kurdi

Saksa

Persia

Vietnam

Millekieliryhmilleyksikössäsiontehtyomaishoitosopimuksia?Valitseviisisuurinta

asiakas-kieliryhmää:

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Eivätosaahakeaomaishoidontukea

Omaishoidontuenkriteeriteivättäyty

Perheeteivätolehalunneettehdäomaishoitosopimusta

Perheilläeioletarpeeksi8etoaomaishoidontuenjärjestelmästä

Palvelueivastaaperheidentarve.a

Kieliongelmat

Mistäsyystämonikul&uurisetomaishoitoperheetovatjääneetomaishoidontuenulkopuolelle?

Avoimeenkysymykseensaatujavastauksia:•  Perhekeskeisenkul.uuri:Vierasajatus,e.ä

ulkopuolinenvalvoojahoitaa•  Asiakkaidenonvaikeaymmärtää

•  sopimusvelvoi.eita,•  muutoksistakertomista,•  hoidolleonkriteerit

•  Kieliongelmatvaikeu.avatasioin8a,tulkkiaeiainaolesaatavilla

•  Naistenasemaperheessävs.suomalainenkul.uuri

Viranhal>joidenodotuksiaYOMO-projek>lle:

•  Palveluajaneuvontaaasiakkaanomallakielelläesim.neuvontapiste

•  Vertaisohjaustajavertaistukiryhmät•  Palvelujärjestelmästä8edo.aminen

Projek8sta8edo.aminen

•  Olemmejalkautuneeterimatalankynnyksentoimintoihinmmasukas-januorisotalot

•  Vertsi-projek8,Tsempparihanke•  Oppilaitokset(Omnia,Stadinaikuisopisto,Varia)monikul.uuritaustaisetopiskelijat

•  HelsinginjaVantaanomaishoidonviranomaistapaamisia

Tiedo.amisentavoi.eet

•  Avataanomaishoivansisältöäjamerkitystä•  Palvelujärjestelmästä8edo.aminen•  Mo8voidamukaanOmaisNeuvo-koulutukseen

Materiaalit:

•  Omaishoidonselko-oppaat:•  POLLIssatehtyselkokielinenopasomaishoidostajo2012jostanytkäänne.y•  venäjä,somali,englan8,(persia,kurdi/Turunyhdistys)•  2016oppaatkiinajaarabia

•  Tunnistaomaishoito8lanne:Kysymyssarjat,jollavoihahmo.aahoiva8lanne.ajaavatakeskustelua.venäjä,somalia,englan8,kurdi,arabia,englan8,ruotsi,

(LakeudenomaishoitajajaMikkelinseudunomaishoitajatjaläheiset)

OmaisNeuvo

•  Tavoi.eenakoulu.aaerikul.uuriryhmiinvapaaehtoisiaomaishoitajientueksiasioin8injayhdyshenkilöksi

•  Tammikuussaensimmäinen OmaisNeuvo- koulutus.

•  Koulutuksenkesto5h+tukitapaaminen•  Perus8etoaomaishoidostajatukihenkilönätoimimisesta

•  Venäjä,Kurdi,Somalia

Tiedonkerääminen

•  Opinnäytetyö”En8senNeuvostoliitonaluejaetäomaishoito”haasta.elututkimusontekeillä

•  Metropoliaammadkorkeakoulunopiskelijattekevätkartoituksentavoite10:nomaishoitajanhaasta.elumaaliskuussa2016

Kartoituksenteemat•  Monikul.uurisenomaishoidonerityispiirteidenesille

tuominenjanäkyväksitekeminen

–  Mitenhoitoatoteutetaan–  Tarpeetjaniihinvastaamien

•  Tuentarve•  Olemassaolevaulkopuolinentuki•  Tuentarpeenjapalvelujenkohtaaminen•  Kehitysehdotukset

Projek8ssaesilletullu.a

•  Vaimonjaty.ärenvelvollisuushoitaavanhempiaanvsitsenäisyysjaautonomia

•  Uskontojaperinteet•  Häpeä•  Omaishoitajaonvaarassasyrjäytyä

–  Kielenopiskelujakansalaisuudensaaminen–  Tiedonsaanninjaasioidenhoidonhaasteet

•  Perinteinenläheisverkostoeitoimi•  Monikul.uurisellaväestölläeiole8etoaomaishoidontukijärjestelmästä•  Tarveäidinkieliseenkeskusteluun(Vironkieliseterityislastenvanhemmat)•  Äidinkielinenneuvontapuhelin

•  Työvaa8iaikaa!

Monikul.uurinenomaishoivatulevaisuudessa

•  Kolmannensektorinak8voituminenmonikul.uuriseentyöhön

•  Kul.uurisensi8ivisyys•  Palvelusetelilläko8maanhoivakul.uurinmukaistahoitoa–tulevaisuudessa

•  Päivätoiminta,pitkäaikainenhoito

•  Kela:nkohdennetutkurssit

Kiitos!