ringtime telefoninės sistemos
TRANSCRIPT
Mitai ir faktai apie IP Telefoniją
4
Visi pasaulio operatoriai
ilgų distancijų skambučiams naudoja
VoIP IP telefonijos ryšys yra
prastos kokybės
Fiziškai žmogaus ausys negali atpažinti
uždelsimo, kuris neviršija 200 ms
Mitai ir faktai apie IP Telefoniją
• IP telefonija, pasiklausymo atžvilgiu, yra nesaugi, lyginant su tradicine telefonija.
5
• Bet kokią telefoniją galima pasiklausyti.
• Balso atpažinimo technologija leidžia atpažinti žmogų 96% tikslumu. Nusipirkus naują telefoną su nauja SIM kortele, atpažinti, jog tai Jūs - užtruks 2 dienas.
• VoIP pasiklausymo procesas yra sudėtingesnis nei analoginės telefonijos.
Mitai ir faktai apie IP Telefoniją
• Vartotojai atsisako IP telefonijos ir dėl geresnio ryšio bei naudojimo paprastumo, mieliau renkasi tradicinę telefoniją.
• Vartotojai pereina prie GSM ryšio, atsisakydami fiksuotojo ryšio, dėl didelių išlaidų arba nelanksčių verslo telefonijos produktų.
6
• Pasaulinė VoIP rinka 2015 metais buvo įvertinta 83 mlrd. USD.
• Iki 2021 prognozuojamas augimas iki 140 mlrd. USD.
GSM Ryšys
7
Debesų Telefonija
Radiacija Naudojant WiFi, radiacija yra 10 kartų mažesnė, nei
skambinant per GSM
Visi skambučiai keliauja per virtualią stotelę, kurioje fiksuojamas kiekvienas įvykis
Informacijos nutekinimas
Vienoje aplikacijoje arba IP telefone gali būti neribotas numerių kiekis
Darbuotojas turi turėti 2 sim korteles - asmeninę ir įmonės
IVR arba Playback funkcijos leidžia profesionaliai aptarnauti klientus
Klientų aptarnavimo ir įmonės įvaizdžio formavimo problemos
Visi procesai yra lengvai valdomi Nėra galimybės valdyti įmonės telefoniją
9
Kaip išsirinkti IP Telefonijos tiekėją?
Saugumas
SIP duomenys – slaptažodis ir vartotojo vardas turi būti apsaugoti ir sunkiai atkartojami.
Operatorius turi turėti įdiegtas „anti fraud“ sistemas, kaip pvz.: Algoritmai, analizuojantys kliento elgesį.
10
Kaip išsirinkti IP Telefonijos tiekėją?
Kokybė
Siekiant gauti geriausią ryšio kokybę, operatorius turėtų pasirūpinti, kad skambutis keliautų lokaliai.
Operatorius turi tiekti kokybiškus skambučius.
Geriausią kokybę užtikrina tiesioginiai sujungimai.
Užsienio telefono numerių tiekimui turi būti pasirinktas patikimas partneris.
11
Kaip išsirinkti IP Telefonijos tiekėją?
Paprastumas
Intuityvi telefoninė sistema.
Lengva prieiga prie funkcionalumo.
Greitas sistemos konfigūravimas.
PROTINGA SISTEMA
NELABAI PROTINGA SISTEMA
SUDĖTINGA NAUDOTIS
PAPRASTA NAUDOTIS
STANDARTINIS PBX
KORPORATYVINIS PBX
ASTERISK
FREE PBX RING CENTRAL
RingTime
3CX
13
16
Nepriklausomybė nuo aukštos klasės programuotojų
Nepriklausomybė nuo laiko ir vietos
Intuityvus ir lengvas valdymas
Ko reikia vartotojui? – „imu ir naudoju“
Saugumas
17
Ačiū!
Aleksandr Sarvilov Komercijos direktorius
LT: +370 700 44 899 vidinis numeris 101
www.RingTime.Global