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Condições Contratuais Riscos Cibernéticos RESPONSABILIDADE CIVIL DE RISCOS CIBERNÉTICOS Travelers.com.br Travelers Seguros Brasil S.A. – CNPJ: 09.064.453/0001-56 Rua Visconde De Nácar, 1440 - 15º Andar - Centro | Curitiba - PR | CEP: 80410-201 Central de Atendimento ao Cliente 0800 742 8080 – Ouvidoria 0800 643 0301 © 2016 The Travelers Indemnity Company. Todos os direitos reservados. O nome Travelers e o logo do guarda-chuva da Travelers (“Travelers Umbrella”) são marcas registradas, nos Estados Unidos e em outros países, da The Travelers Indemnity Company. 1/106 SUMÁRIO CONDIÇÕES GERAIS ................................................................................................ - 3 - CLÁUSULA 1 – APRESENTAÇÃO........................................................................................................... - 3 - CLÁUSULA 2 – DEFINIÇÕES E GLOSSÁRIO ........................................................................................... - 3 - CLÁUSULA 3 – OBJETO DO SEGURO.................................................................................................. - 21 - CLÁUSULA 4 – RISCOS COBERTOS ..................................................................................................... - 22 - CLÁUSULA 5 – EXCLUSÕES ................................................................................................................ - 22 - CLÁUSULA 6 – DA PRORROGAÇÃO DO AVISO DE SINISTROS ........................................................... - 25 - CLÁUSULA 7 – LIMITE MAXIMO DE GARANTIA (PARA TODAS AS PERDAS – INCLUSIVE GASTOS COM DEFESA) ............................................................................................................................................. - 28 - CLÁUSULA 8 - LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO POR COBERTURA CONTRATADA (LMI) .............. - 29 - CLÁUSULA 9 - LIMITE AGREGADO ..................................................................................................... - 30 - CLÁUSULA 10 - REDUÇÃO DOS LIMITES DA APÓLICE ....................................................................... - 31 - CLÁUSULA 11 – ACEITAÇÃO DO RISCO ............................................................................................. - 31 - CLÁUSULA 12 – PAGAMENTO DO PRÊMIO ....................................................................................... - 34 - CLAUSULA 13 - RENOVAÇÃO E ALTERAÇÃO DO SEGURO ................................................................. - 38 - CLÁUSULA 14 – TRANSFERÊNCIA DE APÓLICE .................................................................................. - 39 - CLAUSULA 15 – PERÍODO DE VIGÊNCIA ............................................................................................ - 39 - CLÁUSULA 16 – CANCELAMENTO E RESCISÃO.................................................................................. - 40 - CLÁUSULA 17 – CESSÃO .................................................................................................................... - 41 - CLÁUSULA 18 – FRANQUIA ............................................................................................................... - 41 - CLAUSULA 19 – DEFESA DE RECLAMAÇÕES E ACORDOS .................................................................. - 42 - CLÁUSULA 20 – RECLAMAÇÕES, NOTIFICAÇÕES E REGULAÇÃO DE SINISTRO ................................. - 43 - CLÁUSULA 21 - LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS ...................................................................................... - 46 - CLÁUSULA 22 – ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA E JUROS ...................................................................... - 48 - CLÁUSULA 23 – REPASSE DE REEMBOLSOS DECORRENTES DA RELAÇÃO DE SEGURO .................... - 49 - CLÁUSULA 24 – PERDA DE DIREITOS................................................................................................. - 50 - CLÁUSULA 25 – SUB-ROGAÇÃO ........................................................................................................ - 53 - CLÁUSULA 26 – FUSÕES, AQUISIÇÕES E TRANSFORMAÇÕES SOCIETÁRIAS; COMPRA DE ATIVOS E ASSUNÇÃO DE RESPONSABILIDADES ................................................................................................ - 53 - CLÁUSULA 27 – MUDANÇA DE CONTROLE DA ENTIDADE SEGURADA ............................................. - 55 - CLÁUSULA 28 – OUTROS SEGUROS E CONCORRÊNCIA DE APÓLICES............................................... - 56 -

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Condições Contratuais

Riscos Cibernéticos

RESPONSABILIDADE CIVIL DE RISCOS CIBERNÉTICOS

Travelers.com.br

Travelers Seguros Brasil S.A. – CNPJ: 09.064.453/0001-56 Rua Visconde De Nácar, 1440 - 15º Andar - Centro | Curitiba - PR | CEP: 80410-201 Central de Atendimento ao Cliente 0800 742 8080 – Ouvidoria 0800 643 0301 © 2016 The Travelers Indemnity Company. Todos os direitos reservados. O nome Travelers e o logo do guarda-chuva da Travelers (“Travelers Umbrella”) são marcas registradas, nos Estados Unidos e em outros países, da The Travelers Indemnity Company.

1/106

SUMÁRIO

CONDIÇÕES GERAIS ................................................................................................ - 3 -

CLÁUSULA 1 – APRESENTAÇÃO ........................................................................................................... - 3 -

CLÁUSULA 2 – DEFINIÇÕES E GLOSSÁRIO ........................................................................................... - 3 -

CLÁUSULA 3 – OBJETO DO SEGURO .................................................................................................. - 21 -

CLÁUSULA 4 – RISCOS COBERTOS ..................................................................................................... - 22 -

CLÁUSULA 5 – EXCLUSÕES ................................................................................................................ - 22 -

CLÁUSULA 6 – DA PRORROGAÇÃO DO AVISO DE SINISTROS ........................................................... - 25 -

CLÁUSULA 7 – LIMITE MAXIMO DE GARANTIA (PARA TODAS AS PERDAS – INCLUSIVE GASTOS COM

DEFESA) ............................................................................................................................................. - 28 -

CLÁUSULA 8 - LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO POR COBERTURA CONTRATADA (LMI) .............. - 29 -

CLÁUSULA 9 - LIMITE AGREGADO ..................................................................................................... - 30 -

CLÁUSULA 10 - REDUÇÃO DOS LIMITES DA APÓLICE ....................................................................... - 31 -

CLÁUSULA 11 – ACEITAÇÃO DO RISCO ............................................................................................. - 31 -

CLÁUSULA 12 – PAGAMENTO DO PRÊMIO ....................................................................................... - 34 -

CLAUSULA 13 - RENOVAÇÃO E ALTERAÇÃO DO SEGURO ................................................................. - 38 -

CLÁUSULA 14 – TRANSFERÊNCIA DE APÓLICE .................................................................................. - 39 -

CLAUSULA 15 – PERÍODO DE VIGÊNCIA ............................................................................................ - 39 -

CLÁUSULA 16 – CANCELAMENTO E RESCISÃO .................................................................................. - 40 -

CLÁUSULA 17 – CESSÃO .................................................................................................................... - 41 -

CLÁUSULA 18 – FRANQUIA ............................................................................................................... - 41 -

CLAUSULA 19 – DEFESA DE RECLAMAÇÕES E ACORDOS .................................................................. - 42 -

CLÁUSULA 20 – RECLAMAÇÕES, NOTIFICAÇÕES E REGULAÇÃO DE SINISTRO ................................. - 43 -

CLÁUSULA 21 - LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS ...................................................................................... - 46 -

CLÁUSULA 22 – ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA E JUROS ...................................................................... - 48 -

CLÁUSULA 23 – REPASSE DE REEMBOLSOS DECORRENTES DA RELAÇÃO DE SEGURO .................... - 49 -

CLÁUSULA 24 – PERDA DE DIREITOS ................................................................................................. - 50 -

CLÁUSULA 25 – SUB-ROGAÇÃO ........................................................................................................ - 53 -

CLÁUSULA 26 – FUSÕES, AQUISIÇÕES E TRANSFORMAÇÕES SOCIETÁRIAS; COMPRA DE ATIVOS E

ASSUNÇÃO DE RESPONSABILIDADES ................................................................................................ - 53 -

CLÁUSULA 27 – MUDANÇA DE CONTROLE DA ENTIDADE SEGURADA ............................................. - 55 -

CLÁUSULA 28 – OUTROS SEGUROS E CONCORRÊNCIA DE APÓLICES ............................................... - 56 -

Condições Contratuais

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CLÁUSULA 29 – AJUSTE UNILATERAL DA APÓLICE ........................................................................... - 58 -

CLÁUSULA 30 – AMBITO GEOGRÁFICO ............................................................................................. - 58 -

CLÁUSULA 31 - PRESCRIÇÃO ............................................................................................................. - 59 -

CLÁUSULA 32 - FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL .............................................................................. - 59 -

CLÁUSULA 33 - ARBITRAGEM – CLÁUSULA DE ADESÃO FACULTATIVA PELA SEGURADA ................ - 59 -

CLÁUSULA 34 - CONFIDENCIALIDADE ............................................................................................... - 60 -

CLÁUSULA 35 – DECLARATÓRIA ........................................................................................................ - 60 -

CLÁUSULA 36- DISPOSIÇÕES FINAIS .................................................................................................. - 61 -

CONDIÇÕES ESPECIAIS ........................................................................................ - 62 -

COBERTURA BÁSICA 1 – RESPONSABILIDADES DECORRENTES DE ATO DANOSO DE SEGURANÇA DA

INFORMAÇÃO OU DE REDES ............................................................................................................. - 62 -

COBERTURA BÁSICA 2 – RESPONSABILIDADES DECORRENTES DE ATO DANOSO EM MÍDIA OU MEIO DE

COMUNICAÇÃO ................................................................................................................................. - 66 -

CONDIÇÕES PARTICULARES ............................................................................... - 70 -

COBERTURA ADICIONAL 1 – DESPESAS PERANTE ÓRGÃOS ESTATAIS .............................................. - 70 -

COBERTURA ADICIONAL 2 – GASTOS COM GESTÃO DE CRISES ....................................................... - 76 -

COBERTURA ADICIONAL 3 – GASTOS COM CONTORNOS DE VIOLAÇÃO DE SEGURANÇA E DEVIDAS

NOTIFICAÇÕES................................................................................................................................... - 82 -

COBERTURA ADICIONAL 4 – GASTOS COM RESTAURAÇÃO DE PROGRAMAS DE COMPUTADOR OU

DADOS ............................................................................................................................................... - 88 -

COBERTURA ADICIONAL 5 – FRAUDES CIBERNÉTICAS ...................................................................... - 91 -

COBERTURA ADICIONAL 6 – FRAUDES EM TRANSAÇÕES FINANCEIRAS ......................................... - 95 -

COBERTURA ADICIONAL 7 – EXTORSOES DIGITAIS ........................................................................... - 99 -

COBERTURA ADICIONAL 8 –INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO E OUTROS GASTOS ADICIONAIS .......... - 103 -

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CONDIÇÕES GERAIS

CLÁUSULA 1 – APRESENTAÇÃO

1.1 Apresentamos as condições contratuais do Seguro de Responsabilidade de Riscos

Cibernéticos, que estabelecem as formas de incidência das coberturas contratadas.

1.2 Este seguro é regido pela legislação aplicável ao contrato de seguro, Circulares editadas

pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), Resoluções emitidas pelo CNSP

(Conselho Nacional de Seguros Privados) e pelas presentes Condições Gerais, Condições

Especiais e Condições Particulares, bem como eventuais Endossos.

1.3 Serão aplicáveis ao seguro contratado apenas as coberturas expressamente previstas na

Especificação da Apólice, desprezando-se quaisquer outras.

1.4 Não se aplica qualquer presunção de que a Seguradora possui conhecimento de

circunstâncias que não constem da Proposta, do questionário, da Apólice e seus eventuais

anexos, e daquelas que não lhe tenham sido comunicadas posteriormente, por escrito.

1.5 O Segurado declara conhecer e aceitar as cláusulas limitativas que se encontram em

destaque no texto destas condições contratuais.

CLÁUSULA 2 – DEFINIÇÕES E GLOSSÁRIO

Para os fins deste Seguro, ficam convencionadas os seguintes termos e definições, podendo ser

utilizados no singular ou no plural, conforme o caso, sempre grafadas em negrito e com a primeira

letra em maiúsculo, devendo ser interpretado conforme o termo ou definição, somente. Estes

termos e definições aplicam-se igualmente às Condições Especiais e Particulares que regem

este mesmo Contrato:

2.1. DEFINIÇÕES

Condições Contratuais

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Apólice à Base de Ocorrência:

É a Apólice destinada ao pagamento e/ou reembolso de quantias respectivamente devidas ou

pagas pela Entidade Segurada a Terceiros, a título de reparação de um dano ocorrido durante

a Vigência do Seguro pelo qual o Segurado seja responsabilizado, desde que a Entidade

Segurada pleiteie a garantia durante a Vigência da Apólice ou nos prazos prescricionais em

vigor.

Apólice à Base de Reclamação:

É a Apólice destinada ao pagamento e/ou reembolso de quantias respectivamente devidas ou

pagas pela Entidade Segurada a Terceiros, a título de reparação de um dano, estipuladas por

tribunal judicial ou por acordo aprovado pela Seguradora, desde que o Ato Danoso tenha

ocorrido durante o Período de Vigência da Apólice ou Data de Retroatividade e o Terceiro

apresente Reclamação contra o Segurado durante o período de vigência da apólice ou durante

a Prorrogação do Prazo de Aviso de Sinistro (Prazo Complementar e Prazo Suplementar),

quando aplicável.

Apólice à Base de Reclamação Com Notificação:

É tipo especial de Apólice à Base de Reclamação, onde a notificação de um Ato Danoso

durante o Período de Vigência servirá como salvaguarda de uma futura Reclamação baseada

neste Ato Danoso. O Segurado terá a obrigação de notificar a Seguradora do Ato Danoso.

Caso a Entidade Segurada não registre o evento potencialmente danoso na Seguradora, por

meio de notificação escrita, a Reclamação futura realizada por Terceiro prejudicado acionará a

Apólice que estiver vigente por ocasião da apresentação da Reclamação.

Data Retroativa:

Data acordada entre a Entidade Segurada e a Seguradora que corresponda a, no mínimo, a

data igual ou anterior ao início da primeira de uma sequência de sucessivas e ininterruptas

Apólices à Base de Reclamações, a ser pactuada pela Entidade Segurada e a Seguradora

por contratação inicial do Seguro, data esta que será estabelecida na Especificação da Apólice.

Fato Gerador:

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Refere-se a qualquer acontecimento garantido pelo seguro. Para os fins do presente Seguro

será considerado Fato Gerador qualquer Violação Cibernética, Fraude Cibernética, Fraude

em Transação Financeira, Extorsão Digital, Interrupção do Sistema de Informática, Ato

Danoso de Segurança da Informação ou de Redes, Ato Danoso em Mídias ou Meios de

Comunicação que resulte em uma Reclamação de Terceiro contra o Segurado.

Limite Agregado:

Valor total máximo indenizável por Cobertura no contrato de seguro, considerada a soma de

todas as indenizações e demais gastos ou despesas relacionadas aos sinistros ocorridos

(Perdas), sendo previamente fixado e estipulado como o produto do Limite Máximo de

Indenização por Cobertura Contratada por um fator superior ou igual a um. Os Limites

Agregados estabelecidos para Coberturas distintas são independentes, não se somando nem

se comunicando.

Limite Máximo de Garantia:

Representa o valor/limite máximo de responsabilidade da Seguradora, fixado com valor menor

ou igual à soma dos Limites Máximos de Indenizações estabelecidos individualmente para

cada Cobertura contratada. Na hipótese de a soma das Indenizações decorrentes do mesmo

Fato Gerador atingir o LMG, a Apólice será cancelada. Sua estipulação é opcional e ele será

aplicado quando uma Reclamação, ou série de Reclamações decorrerem do mesmo Fato

Gerador e for garantida por mais de uma das Coberturas contratadas.

Limite Máximo de Indenização por Cobertura Contratada (LMI):

Valor total máximo de responsabilidade da Seguradora indenizável por Cobertura relativo à

Reclamação, ou série de Reclamações decorrentes do mesmo Fato Gerador, correspondente

a cada importância estabelecida na Especificação da Apólice. Os Limites Máximos de

Indenização por Cobertura Contratada são distintos para cada Cobertura, bem como

independentes, não se somando nem se comunicando.

Os Limites Máximos de Indenização por Cobertura Contratada são parte integrante do Limite

Máximo de Garantia da Apólice. Portanto, os Limites Máximos de Indenização por

Cobertura Contratada não estão em excesso ao Limite Máximo de Garantia da Apólice.

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Notificação:

Significa o ato por meio do qual o Segurado comunica qualquer Ato Danoso, fato ou

circunstância potencialmente danosos por escrito à Seguradora durante a Vigência da Apólice

ou Prorrogação do Prazo de Aviso de Sinistro, desde que tais tenham ocorrido durante

intervalo de tempo verificado entre a Data de Retroatividade, inclusive, e o término de Período

de Vigência da Apólice, que possam se tornar uma Reclamação futura.

Período de Retroatividade:

Intervalo de tempo limitado entre a Data Retroativa e a data de início da Apólice, em qualquer

Apólice à Base de Reclamação.

Prazo Complementar:

Prazo adicional concedido obrigatoriamente pela Seguradora ao Segurado para que este

apresente Aviso de Sinistro à Seguradora no tocante a Reclamações apresentadas por

Terceiros, a referida concessão é feita sem cobrança adicional de pagamento de Prêmio. O

Prazo Complementar se inicia na data de término da Vigência da Apólice ou na data de

cancelamento da Apólice, para cobrir Reclamações relacionadas a Atos Danosos ocorridos

entre o Período Retroativo e o término da Vigência da Apólice, com a devida observância dos

termos aqui previstos.

Prazo Suplementar:

Prazo adicional para apresentação de Avisos de Sinistro pelo Segurado à Seguradora em

relação à Reclamações por parte de Terceiros, oferecido obrigatoriamente pela Seguradora

mediante cobrança facultativa de Prêmio adicional, tendo início na data de término do Prazo

Complementar.

2.2. GLOSSÁRIO

Administrador ou Diretor:

Condições Contratuais

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Qualquer pessoa natural que tenha sido ou é, gestor, gerente, administrador, diretor, membro do

conselho de gestão ou cargo executivo equivalente da Entidade Segurada, ou das Controladas

ou Subsidiárias estabelecidas na especificação da Apólice, ou que se torna, durante a Vigência

da Apólice, gestor, gerente, administrador, diretor, membro do conselho ou cargo executivo

equivalente da Entidade Segurada, ou das Controladas ou Subsidiárias estabelecidas na

especificação da Apólice.

Agravação de Risco:

Circunstâncias supervenientes à contratação do Seguro, as quais aumentam a intensidade ou a

probabilidade de ocorrência do Sinistro. Caso estas circunstâncias existissem ao tempo da

contratação, ou no início da vigência do contrato de seguro, a Seguradora não o teria celebrado

ou tê-lo-ia feito em condições distintas.

Apólice:

Documento que formaliza o contrato de Seguro estabelecendo os direitos e as obrigações da

Seguradora e da Entidade Segurada e discrimina as coberturas contratadas, os Limites de

Responsabilidade da Seguradora (Limite Agregado, Limite Máximo de Garantia e Limite

Máximo De Indenização por Cobertura Contratada), bem como todos os termos e condições

aplicáveis. São consideradas como partes integrantes da Apólice: as Condições Gerais, as

Condições Especiais, as Condições Particulares (caso aplicáveis), eventuais Endossos, a

Proposta de seguro e o questionário de informações preenchido pela Entidade Segurada e

demais documentos utilizados pela Seguradora para realizar a análise e aceitação do Risco,

assim como para fixação do Prêmio.

Ato Danoso:

Qualquer erro, declaração errônea, declaração enganosa, ação, omissão, negligência,

imprudência ou violação de direito efetivo ou alegado, cometido ou tentado pela Entidade

Segurada ou qualquer pessoa pelo qual ele seja legalmente responsável, na realização das

atividades e negócios de seu exercício.

Todos os Atos Danosos são considerados separadamente e todos Atos Danosos Vinculados

que tiverem início antes do Período de Vigência não serão considerados como cobertos, ainda

que se configurem múltiplas ocorrências a partir do Período de Vigência. Somente estarão

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cobertos os Atos Danosos ocorridos durante o Período de Vigência ou o Período de

Retroatividade da Apólice.

Ato Danoso Vinculado:

Todos os Atos Danosos que tiverem nexo de causalidade em comum, estão conectados por

alguma razão, circunstância, fato ou evento, ou série destes.

Aviso de Sinistro:

Ato por meio do qual o Segurado comunica ou notifica por escrito a Seguradora acerca de

qualquer Reclamação supostamente coberta pela Apólice, cuja validade depende de ato se

realizar durante o Período de Vigência da Apólice ou Prorrogação do Prazo de Aviso de

Sinistro.

Cláusula Particular:

Disposição introduzida na Apólice com a finalidade de destacar, modificar ou particularizar

aspectos da cobertura para determinado Segurado ou grupo de Segurado ou grupos de

segurados.

Cobertura:

Garantia de que certos Riscos aos quais o Segurado está exposto serão indenizados pela

Seguradora caso ocorram durante a Vigência da Apólice e/ou Período Retroativo, segundo os

termos e condições aqui previstos.

Condições Contratuais:

Representam as Condições Gerais, Condições Especiais e Condições ou Cláusulas Particulares

de um mesmo seguro.

Condições Especiais:

Condições Contratuais

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Conjunto das disposições específicas relativas a cada modalidade e/ou cobertura de um plano

de seguro, que eventualmente alteram as Condições Gerais.

Condições Gerais:

Conjunto de cláusulas comuns a todas as coberturas do seguro contratado, estabelecendo as

obrigações e os direitos do Segurado e da Seguradora.

Condições Particulares:

Conjunto de cláusulas que alteram as Condições Gerais e/ou Especiais de um plano de seguro,

modificando ou cancelando disposições já existentes, ou, ainda, introduzindo novas disposições

e, eventualmente, ampliando ou restringindo a cobertura.

As Condições Particulares alteram as Condições Gerais e/ou as Condições Especiais, sendo

classificadas como Coberturas Adicionais ou Cláusulas Específicas, conforme a natureza da

alteração promovida:

a) as Coberturas Adicionais cobrem riscos excluídos implícita ou explicitamente nas

Condições Gerais e/ou Especiais;

b) as Cláusulas Específicas alteram disposições das Condições Gerais, das Condições

Especiais e/ou de Coberturas Adicionais.

Controladas ou Subsidiárias:

Significa:

i. Toda pessoa jurídica ou sociedade empresária que a Entidade Segurada possui, detém

mais de 50% do controle societário ou a capacidade de eleger, nomear ou designar mais

de 50% (cinquenta por cento) dos cargos de diretores, conselho de administração,

conselho de gestão, ou funções equivalentes a estas da Entidade Segurada no início do

Período de Vigência;

ii. Quaisquer pessoas jurídicas sem fins lucrativos sobre as quais a Entidade Segurada

exerce controle no início do Período de Vigência; ou

iii. Qualquer sociedade empresária operada na modalidade de joint venture, na qual, a

Entidade Segurada possua ou detenha, direta ou indiretamente, mais de 50% (cinquenta

por cento) do controle societário ou a capacidade de eleger, nomear ou designar mais de

Condições Contratuais

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50% (cinquenta por cento) dos cargos de diretores, conselho de administração, conselho

de gestão, ou funções equivalentes no início do Período de Vigência.

Corretor de Seguros:

Pessoa física ou jurídica devidamente qualificada, inscrita na Susep e autorizada por lei a

intermediar a venda de apólices de seguro entre a Entidade Segurada e a Seguradora.

Dano Ambiental:

Refere-se a danos, reais ou potenciais, supostamente resultantes da produção, transporte,

descarga, emissão, dispersão, despejo, vazamento, tratamento, armazenamento ou eliminação

de substâncias, matérias, resíduos ou energia que alegadamente prejudiquem, danifiquem,

destruam ou afetem negativamente o meio ambiente e/ou os recursos naturais, incluindo a

atmosfera, água depositada na superfície (incluindo o mar) ou em lençóis freáticos, solo, subsolo

e qualquer outro elemento da biosfera, fauna e flora.

Dinheiro:

Significa um meio de troca em uso que seja autorizado ou adotado por um governo nacional ou

estrangeiro, incluindo cédulas, moedas, notas bancárias, ouro e prata, cheques de viagem e

ordem de pagamento disponíveis ao público.

Empregado:

Qualquer pessoa natural cujo trabalho ou serviço é realizado em benefício da Entidade

Segurada, que possuam ou tenham tido vínculo empregatício ou contrato de treinamento com a

Entidade Segurada, independentemente se meio-expediente ou jornada integral, temporário ou

por tempo indeterminado, voluntário, por período de experiência, estágio ou programa de trainee,

e que seja remunerado pela Entidade Segurada, por meio de salário, pagamento e/ou

honorários.

O conceito de Empregado não inclui o Prestador de Serviço da Entidade Segurada.

Endosso:

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Documento emitido pela Seguradora, por intermédio do qual são alterados dados e condições

da Apólice, de comum acordo com a Entidade Segurada.

Franquia:

Quantidade de participação do Segurado, definida na Apólice, que, em caso de Sinistro

coberto, representa a parte do prejuízo que será de responsabilidade do Segurado em relação

ao pagamento de indenização decorrente de Reclamações no âmbito da Apólice.

Gastos com Defesa:

Significam os honorários advocatícios, despesas de representação legal, custas periciais e

encargos cobrados por profissionais qualificados na prestação de serviços para preparar a

avaliação, relatório de estudo ou prova pericial, custas legais em investigações, defesas,

medidas cautelares, acordos ou recursos de uma Reclamação, incluindo despesas com peritos

e testemunhas, bem como honorários de peritos, mediadores ou árbitros, desde que tais serviços

sejam necessários e justificados pelos advogados do Segurado e desde que haja o prévio

consentimento escrito da Seguradora para tanto.

Não estão inclusos nos Gastos com Defesa os pagamentos de remunerações, salários,

benefícios ou custos adicionais pagos a qualquer Segurado ou qualquer empregado deste

(incluindo, mas não se limitando, a qualquer pagamento devido ao(s) advogado(s) interno(s) da

Entidade Segurada).

Identificação:

Momento em que o Segurado:

i. Tomar conhecimento dos fatos que se enquadrem nos tipos de riscos previstos e cobertos

conforme estabelecido na especificação da Apólice e que ocorreram ou ocorrerão,

incluindo, mas não se limitando, a aqueles cujos detalhes exatos de perda não puderam

ser identificados; ou

ii. Seja o primeiro a receber notificação contendo eventual responsabilidade perante

terceiros que, se confirmada, gerará perda prevista nas Coberturas previstas, contratadas

e estabelecidas na especificação da Apólice de Seguro.

O que ocorrer antes.

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Interrupção do Sistema de Informática:

Significa qualquer interrupção, suspensão ou falha de Sistema Informatizado que resulte

diretamente de:

i. Violação Cibernética; ou

ii. Ataque intencional a um Sistema Informatizado com protocolos ou instruções

transmitidas por meio da internet ou outra Rede de Informação, que ativa o uso de

recursos do Sistema Informatizado até seu limite projetado para comportar o uso

autorizado destes, levando ao comprometimento de tal sistema,

Cujo alvo específico de tal Violação Cibernética ou ataque intencional é a Entidade Segurada.

Indenização:

O valor pago ou reembolsado pela Seguradora ao Segurado ou a Terceiros, conforme o caso,

em consequência de Reclamação coberta.

Informações de Identificação Pessoal Privadas:

Compreendem:

i. Informações da pessoa natural que estejam protegidas pelos direitos à privacidade,

intimidade e direitos de personalidade;

ii. Dados médicos e de saúde;

iii. Números de identificação cadastral vinculados à carteira de identidade (RG ou RNE), de

habilitação para conduzir veículos, de cadastro de pessoas físicas (CPF), de cartões de

crédito ou débito, de números de telefone não públicos, de contas bancárias ou serviços

financeiros em geral, além dos códigos de acesso e senhas a estes vinculados.

Instituição Financeira:

Assim compreendidas as seguintes pessoas jurídicas:

i. Bancos de qualquer espécie;

ii. Distribuidoras de valores mobiliários;

iii. Corretoras de câmbio e de valores mobiliários;

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iv. Sociedades de crédito, financiamento e investimentos;

v. Sociedades de crédito imobiliário;

vi. Administradoras de cartões de crédito;

vii. Sociedades de arrendamento mercantil;

viii. Administradoras de mercado de balcão organizado;

ix. Cooperativas de crédito;

x. Associações de poupança e empréstimo;

xi. Bolsas de valores e de mercadorias e futuros;

xii. Seguradora

xiii. Corretora de Seguros

xiv. Entidades de liquidação e compensação;

xv. Empresas de fomento comercial ou factoring;

xvi. Outras sociedades que, em razão da natureza de suas operações, assim venham a ser

consideradas pelo Conselho Monetário Nacional,

E desde que não sejam a Entidade Segurada, para fins deste contrato.

Material Coberto:

Quaisquer conteúdos levado a conhecimento, publicado, exibido ou disseminado por quaisquer

meios digitais, a exemplo, mas não se limitando a aplicativos de dispositivos móveis e correio

eletrônico.

Mudança no Controle Societário da Entidade Segurada:

Significa:

i. A aquisição total ou da maioria das quotas societárias ou ações da Entidade Segurada

por terceiro;

ii. A formação de nova pessoa jurídica em que a Entidade Segurada será incorporado,

absorvido ou extinto durante o processo;

iii. A capacidade de terceiros elegerem, nomearem ou designarem mais de 50% (cinquenta

por cento) dos cargos de diretores, conselho de administração, conselho de gestão, ou

funções equivalentes a estas da Entidade Segurada.

Outras Propriedades:

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Domínio sobre qualquer ativo tangível ou intangível que tenha valor e não seja Dinheiro ou

Títulos.

Perdas:

Compreendem: (i) o(s) montante(s) estabelecido em decisão judicial transitada em julgado, em

que o Segurado é legalmente obrigado a pagar nos termos de qualquer Reclamação cujo objeto

seja reparação por Atos Danosos, acrescido de juros, honorários advocatícios e gastos devidos

em razão de ordem judicial ou decisão; (ii) os Gastos com Defesa incorridos nos termos da

Apólice; (iii) montante estabelecido para o cumprimento de acordo(s) judicial ou extrajudicial

celebrado(s) pelo Segurado com consentimento prévio e por escrito da Seguradora (que não

pode ser negado ou postergado injustificadamente); e (iv) danos decorrentes da

responsabilidade subsidiária do Segurado no pagamento de dívidas e obrigações da empresa,

imposta da Entidade Segurada por meio de decisão judicial ou administrativa definitiva e não

passível de recurso, decorrente de algum Ato Danoso.

Perdas ou Gastos com Sinistros

Compreendem, de acordo com contratação individual de Cobertura Adicional especificada por

escrito na Apólice e desde que tenha sido pago o respectivo Prêmio de seguro correspondente,

os: Gastos com Gestão de Crises, Gastos com Notificação de Violação de Segurança, Gastos

com Fraude Cibernética, Gastos com Restauração, Perdas por Fraudes em Transações

Financeiras, Gastos por Extorsão em Comércio Eletrônico e Perdas por Interrupção dos

Negócios, desde que tais tenham sido individualmente contratados, cuja Cobertura Adicional

esteja especificada por escrito na Apólice, bem como que tenha sido pago Prêmio de seguro

correspondente.

Período de Restauração de Atividades:

Compreende o período de tempo que:

i. Se inicia quando a Interrupção do Sistema de Informática tem sua Identificação e

após o decurso do Período de Aguardo definido na Especificação da Apólice; e

ii. Se encerra com a ocorrência de o primeiro dos seguintes eventos:

a. Na data e hora que o Sistema Informatizado é restaurado para o nível existente

anterior a Interrupção do Sistema de Informática; ou

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b. 30 (trinta) dias da data e hora em que a Interrupção do Sistema de Informática

teve sua Identificação.

Período de Vigência:

Período de tempo o qual a Apólice permanecerá vigente, conforme estabelecido em sua

Especificação.

Sob nenhuma hipótese haverá cobertura de evento após o esgotamento de tal prazo,

cancelamento ou rescisão desta Apólice, salvo em casos de aditamento ou renovação, conforme

novo prazo estipulado.

Prazo Prescricional:

Intervalo de tempo estabelecido por lei.

Possível Reclamação:

Qualquer Ato Danoso que possa ter como consequência uma Reclamação.

Prêmio:

Preço do seguro correspondente ao valor pago pela Entidade Segurada à Seguradora para

que esta assuma o(s) risco(s) a que ele está exposto em contrapartida à aceitação. O prêmio

líquido é o preço do seguro antes de serem somados o IOF (Imposto sobre Operações

Financeiras) e os juros de parcelamento, caso aplicáveis.

Prestador Aprovado de Serviços:

Prestador de Serviços que tenha sido autorizado e certificado por escrito pela Seguradora a(os)

seu(s) Segurado(s), para os fins desta Apólice.

Prestador de Serviço da Entidade Segurada:

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Qualquer pessoa natural que não seja Empregado da Entidade Segurada, mas executa

serviços ou trabalhos nela mediante contrato de prestação de serviços, escrito ou verbal.

O status de qualquer pessoa como Prestador de Serviço da Entidade Segurada será

determinado conforme a data de ocorrência ou suposta ocorrência de Ato Danoso ou Sinistro

Coberto.

Processo Administrativo:

Qualquer Reclamação promovida na esfera administrativa por agentes públicos, autarquias,

órgãos reguladores, agências de controle e fiscalização, a exemplo, mas não se limitando a

procuradores de estado, defensores públicos, promotores de justiça ou instituições de direito

público nacionais ou estrangeiras autorizadas a praticar tal ato.

Programa Malicioso:

Significa qualquer código que possui como objetivo destruir, alterar, contaminar ou degradar a

integridade, confidencialidade, disponibilidade, legalidade ou autenticidade de:

i. Dados eletrônicos em uso, repouso ou trânsito, verificados em quaisquer Sistemas

Informatizados ou Redes de Informação;

ii. Redes de Informação, qualquer programa, aplicativo, código e/ou sistema operacional

de computador instalado nos Sistemas Informatizados;

Ou ainda, que vise a destruição, deterioração, interrupção, suspensão ou qualquer falha do

dispositivo que compõe o Sistema Informatizado alvejado.

Proposta:

Significa qualquer formulário de proposta para a contratação do seguro, preenchido e assinado

por representante da Entidade Segurada, ou ainda, quaisquer declarações ou documentos

solicitados por ou fornecidos à Seguradora pela Entidade Segurada ou em seu nome, antes ou

durante o Período de Vigência, e todas as apólices previamente emitidas pela Seguradora às

quais esta Apólice substitui ou renova (incluindo qualquer endosso e informações incluídas ou

incorporadas), bem como as demonstrações financeiras e relatórios anuais da Entidade

Segurada. Qualquer comprovação de declaração falsa prestada na Proposta pode resultar em

perda de direito à indenização securitária desta Apólice, conforme os termos aqui previstos.

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Prorrogação do Prazo de Aviso de Sinistros:

Prazo adicional concedido a Entidade Segurada para a apresentação de Aviso de Sinistro.

Inclui o Prazo Complementar e, caso aplicável, o Prazo Suplementar, em conformidade com

a lei aplicável e os termos da Apólice, contanto que as Reclamações sejam relacionadas à Atos

Danosos ocorridos durante a Vigência da Apólice ou Período Retroativo.

Reclamação:

Significa:

i. Requisição de reparação pecuniária de danos ou indenização não pecuniária, por escrito;

ii. Ação cível com citação bem-sucedida;

iii. Ação penal com citação bem-sucedida;

iv. Processo/procedimento administrativo ou regulatório com intimação bem-sucedida;

v. Arbitragem, mediação ou qualquer forma alternativa de solução de conflitos se o

Segurado for compelido a participar ou decidir por fazê-lo, com o prévio consentimento

escrito da Seguradora, irrevogável a partir de conferido; ou

vi. Instauração de procedimento que interrompe prazo prescricional ou decadencial

vinculado a procedimento cível ou administrativo,

Contra o Segurado por algum Ato Danoso.

Reclamações Vinculadas:

Significa Reclamações oriundas do mesmo Ato Danoso ou de Atos Danosos Vinculados.

Rede de Informação:

Tecnologia que permite a troca de dados entre dois terminais conectados por meio de

telecomunicação e utilizando protocolos compatíveis.

Redes de Informação:

Significam todos e quaisquer serviços que permitam a conexão de um ou mais Sistemas

Informatizados entre si.

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Regulação de Sinistro:

Refere-se ao procedimento por meio do qual a Seguradora analisa o Ato Danoso e a

documentação relativa a Reclamação notificada pelo Segurado para fins de determinar se há

Cobertura para os Riscos nos termos da Apólice.

Risco:

Qualquer evento futuro e incerto cuja ocorrência esteja fora do controle do Segurado e da

Seguradora e que acarrete Perdas a Terceiros pelo qual o Segurado possa ser considerável

responsável.

Segurado:

Significa a Pessoa Segurada e a Entidade Segurada.

Entidade Segurada:

Pessoa jurídica, que, tendo interesse legítimo segurável, contrata Cobertura de Seguro. A

Cobertura abrangerá todos os Atos Danosos praticados, por seus sócios, acionistas, Diretores,

administradores, gerentes, representantes legais e Empregados.

Pessoa Segurada:

Significa qualquer pessoa natural que foi, é ou se venha a ser tornar membro do quadro de

diretores, do conselho de administração, do quadro de gerentes, administrador, Empregado ou

sócio da Entidade Segurada relacionado a um Ato Danoso cometido na execução de suas

funções.

Seguradora:

Travelers Seguros Brasil S.A., pessoa jurídica de direito privado, legalmente constituída e

devidamente autorizada pela Susep para atuar como companhia seguradora no país, que

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assume e gere os riscos inerentes às Garantias contratadas, nos termos da presente Condição

Contratual.

Sinistro:

Concretização de um risco coberto, durante a Vigência do Seguro, derivado de causa súbita,

imprevista e ocasional, provocando danos ao interesse Segurado, danos materiais às coisas

seguradas, ou perdas financeiras, de modo a exigir que sejam reparadas, reconstruídas ou

repostas; caso não esteja amparado pelo contrato de seguro, é denominado Risco ou Sinistro

excluído.

Os Sinistros podem ser simples, sendo estes ocorridos de forma isolada; ou de forma múltipla,

em que os sinistros ocorridos tenham conexão uns com os outros por alguma razão,

circunstância, Fato Gerador ou evento, ou série destes. A ocorrência de Sinistro simples antes

do Período de Vigência não será considerado como coberto, ainda que se configurem múltiplas

ocorrências a partir do início do Período Vigência.

Seguro a Primeiro Risco Absoluto:

Condições nas quais a Seguradora é totalmente responsável por quaisquer perdas e danos

passíveis de Indenização até o valor de cada Cobertura, com a devida observância do Limite

Máximo de Garantia da Apólice, do Limite Agregado e da Franquia aplicável, sem aplicação

de disposições pro rata em qualquer hipótese, seja qual for.

Sistema Informatizado:

Compreende:

i. Qualquer computador;

ii. Qualquer dispositivo, Rede de Informação, sistema operacional ou aplicação

programada em que se é capaz de inserir, extrair, obter, processar, armazenar ou

comunicar dados, podendo estar conectados ou usados em conexão com tal computador;

Que são de propriedade da Entidade Segurada, ou por ele alugados, arrendados, licenciados,

utilizados, ou, de alguma forma sob seu controle operacional direto.

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Susep:

Superintendência de Seguros Privados.

Terceiro:

Refere-se a pessoas naturais e/ou jurídicas que, quando envolvidas em Sinistro, não

representam parte da Apólice de Seguro (isto é, Segurado e/ou Seguradora). Parentes da

Pessoa Segurada que dependam economicamente da Entidade Segurada (inclusive cônjuge,

Empregados, sócios, representantes e agentes) não estão incluídos na definição de Terceiro.

Títulos:

Compreendem:

i. Documentos escritos que representam Dinheiro, Valores Mobiliários ou Outras

Propriedades, sendo negociáveis, ou não; escriturais, ou não;

Não são Dinheiro.

Fraudes em Transações Financeiras:

Significa um comando intencional e não autorizado transmitido por meios eletrônicos (incluindo

fax, voz, correio eletrônico ou mensagens eletrônicas) para Instituição Financeira, direcionando

esta instituição para debitar de uma conta e transferir, pagar ou submeter Dinheiro ou valores

mobiliários de tal conta cujo o propósito da instrução tenha sido transmitido pela Entidade

Segurada, todavia tendo sido enviadas por alguém que não o Empregado sem o conhecimento

ou consentimento da Entidade Segurada.

Violação Cibernética:

Significa:

i. Introdução de Programa Malicioso em Sistema Informatizado;

ii. Dano ou destruição de programas de computador ou dados armazenados em Sistemas

Informatizados por uma pessoa, incluindo um Empregado da Entidade Segurada, que

tenha:

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a. Obtido por acesso não autorizado pela Entidade Segurada ao Sistema

Informatizado; ou

b. Acesso autorizado pela Entidade Segurada ao Sistema Informatizado, mas a

referida autorização é utilizada para causar danos ou destruições.

Violação de Segurança:

Significa acesso ou obtenção não autorizada de Informações de Identificação Pessoal

Privadas possuídas, licenciadas, mantidas ou armazenadas pela Entidade Segurada.

CLÁUSULA 3 – OBJETO DO SEGURO

O presente seguro tem por objetivo garantir, nos termos previstos nas Condições Contratuais

da Apólice:

1- O pagamento de Indenização por Prejuízos ou Perdas devidos a Terceiros,

diretamente decorrentes de Reclamação contra o Segurado por Atos Danosos

ensejados por Responsabilidades decorrentes de Ato Danoso de Segurança da

Informação ou de Redes, Responsabilidades decorrentes de Ato Danoso em Mídia

ou Meio de Comunicação e Despesas perante Órgãos Estatais especificados e

expressamente cobertos caso contratados, observados os Limites Máximos de

Indenização (e, conforme o caso, os Limites Agregados) fixados para cada uma dessas

coberturas, e o Limite Máximo de Garantia da Apólice estabelecidos na especificação

da Apólice;

2- O pagamento de Indenização para Entidade Segurada por Perdas causados por

Gastos com Gestão de Crises, Gastos com Contornos de Violação de Segurança e

Devidas Notificações, Gastos com Restauração de Programas de Computador ou

Dados, Fraudes Cibernéticas, Fraudes em Transações Financeiras, Extorsões

Digitais e Interrupção do Negócio e Outros gastos Adicionais especificados e

expressamente cobertos caso contratados, além de sujeitos ao Limite Máximo de

Garantia da Apólice estabelecida nas especificações da Apólice.

3.1 Esta Apólice é Apólice à Base de Reclamações com Notificação, isto é, destina-se a

pagar Indenização de seguro baseado em Reclamações formalmente comunicadas à

Seguradora entre o início da Vigência da Apólice e o encerramento do Prazo Complementar

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ou, caso aplicável, Prazo Suplementar, exclusivamente em relação a Atos Danosos ocorridos

entre a Data Retroativa e o encerramento da Vigência da Apólice, conforme o caso.

3.2 Durante o Período de Vigência da Apólice - bem como durante o Prazo Complementar

ou o Prazo Suplementar, caso aplicável - o Segurado poderá notificar a Seguradora acerca da

ocorrência de qualquer Ato Danoso. Tal Notificação confere ao Segurado o direito de ser

indenizado mesmo depois do encerramento dos prazos supracitados, no caso de uma

reivindicação acabar por ser apresentada por Terceiros. O Segurado somente enviará uma

Notificação quando dispuser de provas documentais do Ato Danoso correlato.

CLÁUSULA 4 – RISCOS COBERTOS

A Apólice garantirá o pagamento de Indenização decorrente de Reclamação contra o

Segurado, e é composta por Coberturas Básicas e Coberturas Adicionais, cujos termos e

condições estarão previstos nas Condições Especiais e Condições Particulares da Apólice.

4.1 As Coberturas Básicas deste seguro se dividem em:

I. Responsabilidades Decorrentes de Ato Danoso de Segurança da Informação ou de

Redes;

II. Responsabilidades Decorrentes de Ato Danoso em Mídia ou Meio de Comunicação.

4.2 Fica estabelecida a obrigatoriedade de contratação de, no mínimo, 1 (uma) Cobertura

Básica dentre as previstas no subitem 4.1 acima.

4.3 As coberturas contratadas somente serão válidas quando estiverem indicadas por escrito na

especificação da Apólice e desde que respeitadas todas as condições estabelecidas nas

Condições Gerais, Condições Especiais e Condições Particulares deste seguro.

CLÁUSULA 5 – EXCLUSÕES

A Apólice não cobrirá as perdas resultantes, direta ou indiretamente de:

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i. Multas cíveis ou penais, sanções, indenizações, despesas com folha de pagamento

e outras taxas, ressarcimentos, multas ou formas de reparação de danos

consideradas não passíveis de seguro pela lei vigente;

ii. Custos de cumprimento ou garantia de qualquer ordem ou medida cautelar,

mandado de segurança ou de remédio jurídico não financeiro; ou

iii. Qualquer quantia não indicada como cobertura na Apólice e/ou respectiva

especificação;

iv. Qualquer dívida ou obrigação da Entidade Segurada cujo pagamento seja

exclusivamente de responsabilidade da Entidade Segurada, bem como suas

respectivas multas e penalidades.

v. Reações ou radiações nucleares, contaminação radioativa, química ou biológica,

ou fatos similares;

vi. Guerra, invasão, atos de inimigos estrangeiros, hostilidades (se guerra foi

declarada, ou não), guerra civil, rebelião, revolução, insurreição, golpe militar,

confisco, nacionalização, requisição, destruição ou dano por qualquer governo,

autoridade pública ou local.

vii. Dano, destruição, perda ou extravio de qualquer propriedade tangível, incluindo as

causadas por proteção ineficiente contra o solo, movimento de lençóis freáticos,

erosão, bolor, bolor tóxico, esporos, apodrecimento seco ou molhado;

viii. Ocorrência ou suspeita de ocorrência de contusão física, doença, enfermidade,

morte, perda de cônjuge, sofrimento emocional, aflição mental, humilhação ou

danos à reputação;

ix. Qualquer Reclamação direta ou indiretamente relacionada com ou baseada em

Danos Ambientais;

x. Qualquer fato, circunstância, situação ou evento que seja, ou razoavelmente seja

tratado como, a base de uma Reclamação ou Sinistro sobre o qual o Segurado

tenha conhecimento antes da Data Retroativa prevista na especificação da Apólice;

xi. Danos causados a Terceiro, decorrentes de ações e/ou omissões praticados,

durante o exercício de suas funções, por Diretores, Administradores, conselheiros

e/ou representantes legais da Entidade Segurada;

xii. Qualquer fato, circunstância, situação, evento, Ato Danoso ou Sinistro que, antes

da Data Retroativa prevista na especificação da Apólice, era motivo de

comunicação de Reclamação ou potencial Reclamação dada por qualquer

Segurado, ou quem à sua ordem, sob qualquer apólice de seguro da qual o presente

Seguro é renovação direta, substituição ou sucessão;

xiii. Qualquer:

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24/106

a. Qualquer ato, erro ou omissão destinado a assegurar ou que assegure a

obtenção de lucro, remuneração ou vantagem ao qual o Segurado não tenha direito;

ou

b. Atos ilícitos dolosos ou por culpa grave equiparável ao dolo praticados pela

Entidade Segurada, seus sócios controladores, seus dirigentes e administradores

legais, beneficiários ou seus respectivos representantes, seja por ação ou omissão,

conivência, auxílio, favorecimento ou tolerância, incluindo:(i) Qualquer ato, ação

ou omissão intencionalmente desonesto ou fraudulento; ou (ii) Qualquer violação

à lei, regra, estatuto ou norma seja de forma voluntária ou intencional.

As exclusões acima serão aplicadas desde que seja reconhecido decisão judicial final ou

arbitral, ou admitido pelo Segurado, que o Segurado os cometeu de forma dolosa, ou por

ação ou omissão fraudulenta, ou violação intencional de qualquer regulamento, norma

ou lei, ou que obteve lucro, remuneração ou vantagem os quais o Segurado gnão

possuía direito.

Caso a Seguradora tenha pago qualquer valor ao Segurado e posteriormente haja

o reconhecimento de tais condutas por meio de decisão judicial final ou arbitral ou

admitido por escrito pelo Segurado, a Seguradora será reembolsada pelo Segurado

de todos os pagamentos realizados no caso de qualquer dos atos acima.

xiv. Reclamações decorrentes de, baseadas em, atribuídas a ou resultantes de:

(i) impostos, multas ou penalidades de contribuições de previdência social devidos

por lei ou outras perdas e danos indenizatórios, punitivos ou cominatórios, ou

(ii) devolução, reembolso ou compensação de taxas, despesas e custos pagos ao

Segurado ou qualquer outro dano considerado não segurável por lei ou por

qualquer decisão judicial transitada em julgado;

xv. Resultante de, baseado em ou atribuível a, violação das leis inerentes a

concorrência desleal, antimonopólio, restrição ao comércio, prática desleal ou

enganosa nos negócios ou concorrência desleal, sejam real ou presumida.

xvi. Reclamações apresentadas contra o Segurado nas quais a Reclamação, no todo ou

em parte, seja direta ou indiretamente baseada na ou atribuída à insolvência e/ou

falência da Entidade Segurada ou fornecedores da Entidade Segurada.

xvii. Reclamações apresentadas a tribunais fora do Brasil.

xviii. Reclamações baseadas em ou oriundas de quaisquer responsabilidades

assumidas pelo Segurado sob qualquer contrato ou avenças, orais ou escritas,

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exceto das obrigações que o Segurado seja responsabilizado na ausência de tal

contrato ou acordo.

xix. Esta Apólice não indenizará Reclamações decorrentes de atrasos na execução e/ou

no desenvolvimento de quaisquer obrigações contratuais para com Terceiros, bem

como incapacidade da Entidade Segurada, completar ou concluir a prestação do

serviço profissional, salvo se o referido atraso ou incapacidade resulte de Ato

Danoso do Segurado.

xx. Reclamações decorrentes de blasfêmia ou obscenidade efetiva ou alegada ou

decorrente, de qualquer forma, de pornografia ou de sua produção ou uso.

xxi. Reclamações (i) por perdas e danos da Pessoa Segurada, ascendentes,

descendentes e cônjuge da Pessoa Segurada, bem como quaisquer parentes da

Pessoa Segurada que dependam economicamente da Pessoa Segurada; e (ii)

também são excluídas desta Apólice perdas e danos aos Empregados e

Administradores e Diretores, sócios, representantes e agentes da Entidade

Segurada.

xxii. Gastos com retirada do mercado, substituição e/ou descarte de quaisquer produtos

de tecnologia da informação e serviços de tecnologia da informação utilizados,

fabricados, vendidos, negociados, e/ou distribuídos pela Entidade Segurada, e

ainda, falha ou mau funcionamento de quaisquer desses produtos e serviços.

Nesse mesmo sentido, a presente Apólice não cobrirá danos decorrentes de uso,

desgaste ou deterioração gradual ou falha de qualquer equipamento eletrônico em

utilização normal;

xxiii. Decorrente de força maior, incluindo falta ou falha de energia e decorrente de falha

de sistema, infraestrutura ou rede sobre os quais a Entidade Segurada não tenha

controle direto.

xxiv. Pelo não funcionamento de produto ou por falta do desempenho esperado.

xxv. Perdas decorrentes de qualquer violação real ou alegada de qualquer lei que restrinja ou

proíba o envio, transmissão ou distribuição de qualquer comunicação, em qualquer forma,

caso o destinatário de tal comunicação não tenha expressamente requisitado receber.

CLÁUSULA 6 – DA PRORROGAÇÃO DO AVISO DE SINISTROS

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O Segurado terá direito a prazo adicional (Prazo Complementar e/ou Prazo Suplementar) para

apresentação de Aviso de Sinistro, de acordo com as cláusulas seguintes, segundo os termos

e condições estabelecidos nesta cláusula.

Prazo Complementar:

6.1 O Prazo Complementar, estabelecido na especificação da Apólice, é o prazo adicional

concedido obrigatoriamente pela Seguradora ao Segurado para que este apresente Aviso de

Sinistro à Seguradora no tocante a Reclamações apresentadas por Terceiros. O Prazo

Complementar se inicia na data de término do Período de Vigência da Apólice ou na data de

cancelamento da Apólice, para cobrir Reclamações relacionadas a Atos Danosos ocorridos

entre o Período de Retroatividade e o término do Período de Vigência da Apólice, com a

devida observância dos termos aqui previstos.

6.1.1 O Prazo Complementar será concedido ao Segurado, sem qualquer ônus, ou

seja, sem cobrança adicional de pagamento de Prêmio, para a apresentação de

Reclamações, e será contado a partir da data do término de Vigência da Apólice, estará

limitado a 12 (doze) meses, e será concedido nas seguintes hipóteses:

I - Se a Apólice não for renovada;

II - Se a Apólice à Base de Reclamações for transferida para outra sociedade

seguradora que não admita, integralmente, o período de retroatividade da Apólice

precedente;

III - se a Apólice for substituída por outra Apólice à Base de Ocorrência, ao final

de sua vigência, na mesma sociedade seguradora ou em outra.

IV - se a Apólice for cancelada, desde que o cancelamento não tenha ocorrido por

determinação legal, por falta do pagamento do Prêmio ou por pagamento das

indenizações ter atingido o Limite Máximo de Garantia (LMG) da Apólice, quando

este estiver sido estabelecido;

6.1.2 O Prazo Complementar concedido não se aplica àquelas coberturas cujo

pagamento das Indenizações tenha atingido o respectivo Limite Agregado.

6.1.3 O Prazo Complementar também se aplica às coberturas previamente

contratadas e que não foram incluídas na renovação da Apólice, desde que estas não

tenham sido canceladas por determinação legal, ou por falta de pagamento de Prêmio.

6.1.4 A contratação do Prazo Complementar não resultará, em circunstância alguma,

na prorrogação do Período de Vigência.

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Prazo Suplementar:

6.2 O Prazo Suplementar, estabelecido na especificação da Apólice, é o prazo adicional para

que o Segurado apresente Aviso de Sinistro à Seguradora em relação à Reclamações

apresentadas por Terceiros, obrigatoriamente oferecido pela Seguradora mediante cobrança

facultativa de Prêmio adicional, e contratado opcionalmente pelo Segurado.

6.2.1 O Prazo Suplementar, caso contratado pelo Entidade Seguradora, terá início a

partir do encerramento do Prazo Complementar, e será concedido pelo período de 12

(doze) meses, 24 (vinte e quatro) meses ou 36 (trinta e seis) meses, para o Segurado

entregar Aviso de Sinistro na Seguradora, relacionado a Reclamações decorrentes de

Atos Danosos ocorridos durante o Período de Vigência da Apólice, ou entre o Período

Retroativo e o término do Período de Vigência da Apólice, contanto que o Prêmio

adicional correspondente ao Prazo Suplementar tenha sido pago, conforme estabelecido

na especificação da Apólice.

6.2.2 Para a concessão do Prazo Suplementar escolhido e contratado pelo Segurado, o

Prêmio correspondente deverá ser integralmente pago antes do início de seu prazo, isto

é, uma vez pago o Prêmio adicional relativo ao Prazo Suplementar, não poderá ser

realizada redução do Prazo Suplementar.

6.2.3 O Prazo Suplementar pode ser contratado durante o Período de Vigência da

Apólice, contudo, no mais tardar com 30 (trinta) dias de antecedência do esgotamento do

Prazo Complementar, e apenas uma vez. O Prazo Suplementar entrara em vigor

imediatamente depois do encerramento do Prazo Complementar.

6.2.4 Não será concedido Prazo Suplementar, mesmo quando contratado, para aquelas

Coberturas cujo pagamento de Indenizações tenha atingido o respectivo Limite

Agregado, ou se for atingido o Limite Máximo de Garantia da Apólice, quando

estabelecido.

6.2.5 O Prazo Suplementar, caso concedido, se aplica aos Riscos cobertos

anteriormente, contratados e não incluídos na renovação da Apólice, contanto que estes

Riscos não tenham sido cancelados por ordem judicial ou por falta de pagamento do

Prêmio.

6.2.6 O Prazo Suplementar não resultará, em circunstância alguma, na prorrogação da

Vigência da Apólice.

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CLÁUSULA 7 – LIMITE MAXIMO DE GARANTIA (PARA TODAS AS PERDAS – INCLUSIVE

GASTOS COM DEFESA)

Os limites se aplicarão conforme descrito abaixo independentemente do número de pessoas

naturais ou jurídicas que apresentem Reclamações ou o número de pessoas ou pessoas

jurídicas que são tidas como Segurados, tal qual de quando o pagamento é feito pela

Seguradora ou quando uma obrigação legal do Segurado é originada ou estabelecida.

7.1 Este é um Seguro a Primeiro Risco Absoluto para todas as coberturas.

7.2 O Limite Máximo de Garantia, previsto na especificação da Apólice, corresponde ao

montante máximo que a Seguradora pagará por todas as Perdas, incluindo os Gastos com

Defesa e Perdas ou Gastos com Sinistros resultantes de todas as Reclamações

apresentadas contra o Segurado, durante a Vigência da Apólice e a Prorrogação do Prazo

de Aviso de Sinistro, caso aplicável.

7.3 O Limite Máximo de Garantia da Apólice deverá ser igual ou menor à soma dos Limites

Máximos de Indenizações iniciais das Coberturas contratadas.

7.4 Durante a Prorrogação do Prazo de Aviso de Sinistro (caso aplicável) o Limite Máximo

de Garantia da Apólice será parte integrante do Limite Máximo de Garantia (estabelecido na

especificação da Apólice), e não será acrescido ao Limite Máximo de Garantia relacionado ao

Período de Vigência da Apólice.

7.5 As Reclamações apresentadas em período subsequente ao término do Período de

Vigência da Apólice, desde que se encontre dentro da Prorrogação do Prazo de Aviso de

Sinistro contratada (caso aplicável), serão consideradas apresentadas durante a Vigência da

Apólice, e também ficarão sujeitas ao mesmo Limite Máximo de Garantia previsto na

especificação da Apólice.

7.6 Os Gastos com Defesa e Perdas ou Gastos com Sinistros que excederem o Limite

Máximo de Garantia não serão indenizados pela Seguradora. Os Gastos com Defesa e

Perdas ou Gastos com Sinistros fazem parte das Perdas e, como tal, estarão sujeitos ao

Limite Máximo de Garantia.

7.7 Todas as Reclamações decorrentes do mesmo Ato Danoso ou de Atos Danosos

Vinculados serão consideradas como somente como única Reclamação, independente do

número de Reclamações apresentadas, e terá a data de ocorrência no primeiro evento da série,

e estará coberta desde que apresentada no Período de Vigência da Apólice, ou nos Períodos

Complementares ou do Período Suplementar.

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7.8 Se o Limite Máximo de Garantia não for estabelecido na especificação da Apólice, serão

indenizáveis os prejuízos incorridos no âmbito de cada Cobertura contratada até os respectivos

Limites Máximos de Indenização vigente.

7.9 Ocorrido um Sinistro indenizado pela Seguradora, o Limite Máximo de Garantia será

reduzido, subtraindo-se de tal limite o valor de cada Indenização paga, até que ele seja

completamente consumido, não tendo o Segurado direito à restituição do Prêmio

correspondente a tal redução.

7.10 Com o esgotamento do Limite Máximo de Garantia pelo pagamento de Perdas,

Gastos com Defesa e Perdas ou Gastos com Sinistros, a presente Apólice será cancelada

e todas as obrigações da Seguradora oriundas desta Apólice estarão completamente

cumpridas e exauridas, ficando ressalvado o direito da Seguradora ao recebimento dos

Prêmios vincendos.

7.11 Não haverá reintegração do Limite Máximo de Garantia.

7.12 A Entidade Segurada, a qualquer tempo, poderá subscrever nova Proposta de Seguro ou

solicitar emissão de Endosso para alteração do Limite Máximo de Garantia contratualmente

previsto, ficando a critério da Seguradora sua aceitação e alteração do Prêmio.

CLÁUSULA 8 - LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO POR COBERTURA CONTRATADA (LMI)

O Limite Máximo de Indenização por Cobertura Contratada (LMI) é o limite máximo de

responsabilidade que a Seguradora suportará em Indenizações por Perdas, incluindo Gastos

com Defesa e Perdas ou Gastos com Sinistros, estabelecido para cada Cobertura relativa a

Reclamação ou Reclamações Vinculadas, decorrentes do mesmo Ato Danoso. A

responsabilidade da Seguradora é inerente aos prejuízos indenizáveis que excederem o valor

da Franquia, e será restrita aos valores de LMIs, ambos estabelecidos para cada Cobertura

contratada, e previstos na especificação da Apólice.

8.1 Caso sejam estabelecidos Limites Máximos de Indenização diferentes para cada

Cobertura e um único Ato Danoso ou Fato Gerador atingir mais de uma Cobertura, a

responsabilidade da Seguradora será aplicada individualmente para cada LMI da respectiva

Cobertura.

8.2 Os Limites Máximos de Indenização estabelecidos para cada Cobertura contratada

são independentes, não se somam e não se comunicam.

8.3 A Entidade Segurada, a qualquer tempo desde que durante o Período de Vigência da

Apólice, pode submeter nova Proposta ou solicitar emissão de Endosso à Seguradora, para

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alteração do Limite Máximo de Indenização por Cobertura Contratada especificado na

Apólice, ficando a critério da Seguradora a faculdade de aceitar ou não tal pedido de alteração,

bem como cobrar Prêmio adicional, caso aplicável.

8.4 Na hipótese de aumento de Limite Máximo de Indenização por Cobertura contratada,

a Seguradora estipulará o valor do Prêmio adicional a ser pago pela Entidade Segurada.

8.5 No caso de aumento de LMI da(s) Cobertura(s) contratadas na Apólice, durante a

Vigência da mesma ou por ocasião da renovação da Apólice, a Seguradora aplicará os novos

limites apenas para os Atos Danosos ou Fatos Geradores ocorridos a partir da data da

implementação dos novos LMIs, prevalecendo o(s) limite(s) anterior(es) para as Reclamações

ou Sinistros ocorridos anteriormente àquela data e a partir da data do Período de

Retroatividade.

8.6 Não haverá reintegração do LMI caso contratada qualquer das Coberturas previstas no

presente produto, a qual incidirá o Limite Agregado, conforme estabelecido em cláusula

específica.

8.7 Os pagamentos de Perdas, incluindo Gastos com Defesa, dentro dos limites de

indenização aplicáveis para cada Reclamação ou Reclamações Vinculadas previstas na

Proposta apresentada pela Entidade Segurada e os pagamentos de Perdas e Gastos com

Sinistros, também dentro dos limites de cobertura para cada Sinistro, consumirão o Limite

Agregado, e podem exauri-lo.

CLÁUSULA 9 - LIMITE AGREGADO

O Limite Agregado é o valor total máximo indenizável por Cobertura no contrato de seguro,

considerada a soma de todas as Indenizações e demais prejuízos relacionados a Reclamações

ou Sinistros ocorridos, sendo previamente fixado e estipulado como o produto do Limite

Máximo de Indenização por Cobertura Contratada por um fator superior ou igual a um,

previamente acordado entre as partes e estabelecido na especificação da Apólice.

9.1 Na hipótese de não haver referência aos fatores multiplicativos dispostos acima na

especificação da Apólice, estes serão iguais a 1 (um).

9.2 Os Limites Agregados de cada cobertura não se somam, nem se comunicam.

9.3 O Limite Agregado não elimina nem substitui o LMI da Cobertura correspondente,

continuando este último a ser o valor máximo indenizável pela Seguradora, por Ato Danos ou

Fato Gerador, relativo à respectiva Cobertura, ressalvada, porém, a hipótese de variação dos

dois limites, observado o disposto no item abaixo.

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9.4 Efetuado o pagamento e/ou reembolso, de acordo com as disposições da Apólice,

vinculados a uma Cobertura, serão fixados para esta cobertura:

a) Um novo Limite Agregado, definido como a diferença entre o Limite Agregado

vigente na data de liquidação do Sinistro e a Indenização correspondente efetuada;

b) Um novo LMI, definido como o menor dos seguintes valores:

i) o LMI inicialmente estipulado para aquela Cobertura, ou

ii) o valor definido na alínea (a) acima.

9.5 Se a Indenização ou a soma das Indenizações efetuadas exaurir o vigente Limite

Agregado da Cobertura, a garantia relativa a esta Cobertura será cancelada, mas o seguro

continuará em vigor em relação àqueles cujos respectivos Limites Agregados não tiverem sido

esgotados.

CLÁUSULA 10 - REDUÇÃO DOS LIMITES DA APÓLICE

Durante o Período de Vigência do Seguro, o Limite Máximo de Garantia e o Limite Máximo

de Indenização da(s) Cobertura(s) envolvida(s), previstos nas Condições Especiais e/ou

Condições Particulares, serão sempre e automaticamente reduzidos, a partir da data da

ocorrência do Sinistro coberto, do valor de toda e qualquer indenização que vier a ser efetuada,

passando a limitar-se ao valor remanescente, não tendo a Entidade Segurada direito à

restituição de Prêmio correspondente à redução havida.

CLÁUSULA 11 – ACEITAÇÃO DO RISCO

A contratação da Apólice deverá será feita mediante Proposta escrita, que contenha os

elementos essenciais para análise e aceitação dos Riscos propostos, bem como a informação

da existência de outros seguros cobrindo os mesmos interesses contra os mesmos Riscos, não

sendo válida a presunção de que a Seguradora tenha conhecimento de circunstâncias que não

constem da proposta e, quando for o caso, da ficha de informações.

11.1 A Entidade Segurada deverá, obrigatoriamente, na contratação do seguro, fornecer à

Seguradora as seguintes informações cadastrais:

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11.1.1 Se pessoa física:

a) nome completo;

b) número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF/MF);

c) natureza e número do documento de identificação, nome do órgão expedidor e data

de expedição; e

d) endereço completo (logradouro, bairro, código de endereçamento postal – CEP,

cidade, unidade da federação), número de telefone e código de DDD.

11.1.2 Se pessoa jurídica:

a) denominação ou razão social;

b) atividade principal desenvolvida;

c) número de identificação no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ); e

d) endereço completo (logradouro, bairro, código de endereçamento postal – CEP,

cidade, unidade da federação), número de telefone e código de DDD.

11.2 Além das informações mencionadas nos itens acima, a Seguradora poderá solicitar,

simultaneamente à apresentação de Proposta e, deste modo, fazendo parte integrante desta,

questionário e/ou lista de questionamentos, para melhor exame dos riscos propostos.

11.2.1 Fica vedada a negativa do pagamento da Indenização ou qualquer tipo de

penalidade ao Segurado quando relacionada a perguntas que utilizem critério subjetivo

para a resposta ou que possuam múltipla interpretação.

11.3 A Proposta será assinada pelo Proponente, por seu representante legal ou por Corretor

de Seguros habilitado.

11.4 A Seguradora fornecerá, obrigatoriamente, ao Proponente, protocolo que identifique a

Proposta recebida, com a indicação da data e da hora de recebimento.

11.4.1 A Seguradora poderá recusar o fornecimento de protocolo para a Proposta que

não satisfaça todos os requisitos formais estabelecidos para o seu recebimento,

previamente a sua análise, devolvendo-a ao Proponente para o atendimento de suas

exigências,

11.5 A Seguradora disporá do prazo de 15 (quinze) dias para analisar e se manifestar sobre a

Proposta, contados da data de seu recebimento, seja para a contratação de seguros novo, ou

para alterações que impliquem modificações dos riscos originalmente aceitos ou, ainda, para

renovações da Apólice.

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11.5.1 Dentro do prazo previsto nesta subcláusula 11.5 a Seguradora poderá solicitar

documentos e/ou informações complementares ao Proponente, justificadamente

indispensáveis para análise do risco, da alteração proposta ou taxação do risco. Na referida

hipótese, o prazo de 15 (quinze) dias ficará suspenso, voltando a correr a partir da data em

que se der a entrega de toda a documentação requerida.

11.5.1.1 Para o Proponente Pessoa Física, caso a Seguradora solicite

documentos e/ou informações complementares, a mencionada solicitação poderá

ocorrer apenas uma vez durante o referido prazo, voltando o prazo a correr a partir da

data de entrega da documentação requerida.

11.5.1.2 Para o Proponente Pessoa Jurídica, caso a Seguradora solicite

documentos e/ou informações complementares, a mencionada solicitação poderá

ocorrer mais de uma vez, voltando o prazo a correr a partir da data de entrega da

documentação requerida.

11.6 Nos casos em que a aceitação da Proposta dependa de contratação ou alteração da

cobertura de resseguro facultativo, os prazos previstos nas subcláusulas 11.5 e 11.5.1 acima

serão suspensos, até que o ressegurador se manifeste formalmente, devendo a Seguradora, em

tais prazos, informar, por escrito, o Proponente, seu representante legal ou Corretor de

Seguros sobre a inexistência de cobertura.

11.7 Na hipótese prevista na subcláusula 11.6 anterior, é vedada a cobrança de Prêmio total

ou parcial até que seja integralmente concretizada a cobertura de resseguro e confirmada a

aceitação da Proposta.

11.8 A ausência de manifestação, por escrito, da Seguradora, no prazo previsto acima,

caracterizará a aceitação tácita do risco.

11.9 No caso de não aceitação da Proposta, a Seguradora comunicará o fato, por escrito, ao

Proponente, seu representante legal, ou Corretor de Seguros, especificando os motivos da

recusa.

11.10 Até a data de aceitação por parte da Seguradora não haverá cobertura para as

Propostas protocoladas sem pagamento antecipado do Prêmio.

11.11 O eventual recebimento antecipado do Prêmio do item abaixo, não importará a aceitação

tácita ou automática do seguro.

11.12 Em caso de não aceitação da Proposta, quando houver pagamento antecipado do

Prêmio, a cobertura prevalecerá por mais 2 (dois) dias úteis, contados a partir da data em que o

Proponente, seu representante legal ou Corretor de Seguros tiver conhecimento formal da

recusa por parte da Seguradora, descontando-se do Prêmio antecipado a parcela proporcional

ao período de cobertura concedida, que deverá ser restituído no prazo de 10 (dez) dias corridos

a contar da data de formalização da recusa.

Condições Contratuais

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11.12.1 Caso os valores não sejam restituídos no prazo de 10 (dez) dias previsto

no item 11.12 acima, serão atualizados pela variação positiva do Índice Nacional de

Preços ao Consumidor Amplo - IPCA publicado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e

Estatística – IPCA/IBGE, a partir da formalização da recusa até a data da efetiva

restituição pela Seguradora, e acrescidos de juros de mora de 1% (um por cento) ao

mês, a partir do primeiro dia posterior ao prazo para restituição.

11.12.2 Na falta do índice previsto no item 11.12.1 acima, será ele substituído pelo

Índice Nacional de Preços ao Consumidor publicado pelo Instituto Brasileiro de

Geografia e Estatística – INPC/IBGE.

11.13 Caso a aceitação da Proposta dependa de contratação ou alteração da cobertura de

resseguro facultativo, o prazo previsto no item 11.5 para manifestação será suspenso até que o

ressegurador se manifeste formalmente. Nesta hipótese, é vedada a cobrança, total ou parcial,

do Prêmio até que seja integralmente concretizada a cobertura de resseguro e confirmada a

aceitação da Proposta. A Seguradora deverá informar por escrito ao Proponente, seu

representante legal ou Corretor de Seguros sobre a inexistência de cobertura enquanto

perdurar a suspensão.

11.14 A Seguradora emitirá a Apólice, certificado ou Endosso no prazo de 15 (quinze) a contar

da aceitação da Proposta de seguro.

11.15 Fará prova do contrato de seguro a exibição da Apólice e, na falta desta, a apresentação

de documento comprobatório do pagamento do respectivo Prêmio, mesmo quando parcial.

11.16 Por ocasião da aceitação da Proposta, se houver previsão de Período de

Retroatividade anterior ao início o Período de Vigência da primeira Apólice do seguro, a

Entidade Segurada deverá apresentar declaração informando desconhecer a ocorrência de

quaisquer fatos ou atos que poderiam dar origem, no futuro, a uma reclamação garantida pelo

seguro durante o proposto Período de Retroatividade.

11.17 A cada renovação desta Apólice o Segurado tem direito a ter fixada outra Data

Retroativa, mediante acordo entre as partes, hipótese em que a nova data prevalecerá nas

renovações futuras.

CLÁUSULA 12 – PAGAMENTO DO PRÊMIO

O Prêmio de Seguro devido pela Entidade Segurada é aquele indicado na Apólice, conforme

as coberturas contratadas.

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12.1 O pagamento do Prêmio poderá ser feito à vista ou de forma fracionada, conforme

acordado entre as partes. A Seguradora emitirá documento de cobrança, do qual constarão os

seguintes elementos:

a) Nome da Entidade Segurada;

b) Valor do Prêmio;

c) Data de emissão;

d) Número da Proposta de Seguro; e

e) Data Limite para pagamento.

12.2 A Seguradora encaminhará o documento de cobrança diretamente a Entidade

Segurada, seu representante legal ou, ainda, por expressa solicitação de qualquer um destes,

ao Corretor de Seguros, observada a antecedência mínima de 5 (cinco) dias úteis, em relação

à data do respectivo vencimento.

12.2.1 Se a Entidade Segurada, seu representante legal ou o Corretor de Seguros

não receber o documento de cobrança relativo ao valor total do Prêmio, se pago à vista,

ou de qualquer uma de suas parcelas, se fracionado, no prazo previsto acima, deverá

solicitar, de forma registrada, à Seguradora, instruções para a realização do pagamento

antes da data de seu vencimento.

12.2.2 Na hipótese do item acima, se as instruções solicitadas pela Entidade Segurada

não forem recebidas antes da data de vencimento, o prazo para pagamento será

renegociado entre as partes, sem ônus a Entidade Segurada.

12.3 O pagamento do Prêmio à vista ou de qualquer de suas parcelas deverá ser feito, no

máximo, até a data de vencimento indicada no documento de cobrança emitido pela

Seguradora.

12.4 O pagamento do Prêmio e/ou de suas parcelas poderá ser feito por meio de rede

bancária, ou em locais autorizados pela Seguradora, admitindo-se o uso de cartão de crédito,

ou qualquer outra forma de pagamento permitida por lei.

12.5 Se o pagamento for efetuado por meio de rede bancária, além das informações a que se

refere o item 12.1, constarão ainda no documento de cobrança o número da conta corrente da

Seguradora, o nome e respectiva agência do banco recebedor e, se for o caso, a indicação de

que o Prêmio poderá ser pago em qualquer agência do mesmo ou de outros bancos.

12.6 A data limite para o pagamento do Prêmio à vista ou de sua primeira parcela não poderá

ser superior a 30 (trinta) dias contados da data da emissão da Apólice e/ou eventuais Endosso,

fatura e/ou nota mensal.

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12.7 Os prêmios poderão ser fracionados em parcelas, em número inferior ao de meses do

Período de Vigência da Apólice, as parcelas subsequentes à primeira deverão ter suas datas

de vencimento dentro do Período de Vigência da Apólice, não podendo ultrapassar a data do

término do referido período.

12.8 Quando a data limite para pagamento do Prêmio à vista ou de qualquer uma de suas

parcelas coincidir com dia em que não haja expediente bancário, o pagamento poderá ser feito

no primeiro dia útil subsequente, em que houver expediente bancário.

12.9 Se o Sinistro ocorrer dentro do prazo de pagamento do Prêmio à vista ou de qualquer

uma de suas parcelas sem que este se ache efetuado, o direito à indenização não ficará

prejudicado.

12.9.1 Quando o pagamento da Indenização acarretar o cancelamento da Apólice, as

parcelas vincendas do Prêmio serão deduzidas do valor da Indenização, excluído o

adicional de fracionamento.

12.10 Decorrido o prazo para pagamento do Prêmio à vista ou de sua primeira parcela

sem que tenha sido quitado o respectivo documento de cobrança, a Apólice ou o Endosso

correspondente será automaticamente e de pleno direito cancelado, independentemente

de qualquer interpelação judicial ou extrajudicial.

12.11 É vedado à Seguradora o cancelamento da Apólice cujo prêmio tenha sido pago à vista,

mediante financiamento obtido junto a instituições financeiras, nos casos em que a Entidade

Segurada deixar de pagar o financiamento.

12.12 Em caso de fracionamento do Prêmio, a falta de pagamento de qualquer uma das

parcelas subsequentes à primeira implicará o ajustamento do Período de Vigência da

respectiva cobertura em função do Prêmio efetivamente pago, tomando-se por base, no

mínimo, a tabela de Prazo Curto a seguir:

Relação % entre a parcela do prêmio e

o prêmio total da Apólice

Fração a ser aplicada sobre a vigência

Relação % entre a parcela do prêmio e o

prêmio total da Apólice

Fração a ser aplicada sobre a

vigência

13 15/365 73 195/365

20 30/365 75 210/365

27 45/365 78 225/365

30 60/365 80 240/365

37 75/365 83 255/365

40 90/365 85 270/365

46 105/365 88 285/365

50 120/365 90 300/365

56 135/365 93 315/365

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60 150/365 95 330/365

66 165/365 98 345/365

70 180/365 100 365/365

12.13 Para percentuais não previstos na tabela contida acima, deverão ser aplicados os

percentuais imediatamente superiores.

12.14 A Seguradora informará a Entidade Segurada ou ao seu representante legal, por meio

de comunicação escrita, o novo Período de Vigência, ajustado na forma das cláusulas 12.12

acima.

12.15 Restabelecido o pagamento do Prêmio das parcelas ajustadas, acrescidas dos encargos

previstos nestas Condições Gerais, dentro do novo prazo de vigência, ajustado na forma da

cláusula 12.12 acima, ficará automaticamente restaurado o Período de Vigência original da

Apólice.

12.16 A Entidade Segurada entende e concorda que, findo o prazo de vigência ajustado

sem que tenha sido retomado o pagamento do Prêmio, ou nos casos em que a aplicação

do disposto na tabela de Prazo Curto não resultar em alteração do Período de Vigência da

cobertura, a Apólice será cancelada de pleno direito, independentemente de qualquer

notificação ou aviso por parte da Seguradora.

12.16.1 A Seguradora facultativamente enviará comunicado, por meio de

correspondência a Entidade Segurada, em até 10 (dez) dias antes do cancelamento,

advertindo quanto à necessidade de quitação das parcelas do Prêmio em atraso, sob pena

de cancelamento da Apólice, que será efetuado ainda que o Segurado alegue o não

recebimento da citada correspondência, que constitui mero aviso de cancelamento.

12.16.2 A Entidade Segurada se obriga a comunicar a Seguradora eventual mudança

de endereço, de modo que possa manter o cadastro da Entidade Segurada

permanentemente atualizado. O descumprimento desta obrigação desobriga a

Seguradora relativamente à efetiva ciência da Entidade Segurada.

12.16.2.1 Adicionalmente, o Segurado entende e concorda que se, em

decorrência da aplicação da tabela de Prazo Curto conforme disposto acima, o

novo Período de Vigência ajustado já houver expirado, a Apólice será cancelada

de pleno direito, independentemente de qualquer notificação ou aviso por parte

da Seguradora.

12.17 No caso de parcelamento do Prêmio, além da cobrança de juros para o fracionamento,

não será permitida a cobrança de valor a título de custo administrativo de fracionamento.

Parcelado o Prêmio, será facultado a Entidade Segurada o pagamento antecipado de qualquer

uma das suas parcelas, com redução proporcional dos juros pactuados, mediante solicitação

formal à Seguradora.

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12.18 No caso de recebimento indevido do Prêmio, os valores pagos serão devolvidos pela

Seguradora e serão sujeitos à atualização monetária a partir da data de recebimento, até a data

de devolução, com base na variação positiva do índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo

– IPCA, publicado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IPCA/IBGE.

12.19 A diminuição do Risco durante o Período de Vigência da Apólice não acarreta a

redução do Prêmio estipulado; mas, se a redução do Risco for considerável, a Entidade

Segurada poderá solicitar a revisão do Prêmio ou o cancelamento da Apólice.

CLAUSULA 13 - RENOVAÇÃO E ALTERAÇÃO DO SEGURO

A Entidade Segurada tem direito a recontratar o presente seguro, mantidas as disposições do

contrato substituído, à exceção das indispensáveis adaptações, situação que será referida como

renovação.

13.1 Cada renovação da Apólice será considerada como um novo seguro, para os fins legais,

e haverá cobrança de novo Prêmio a cada renovação.

13.2 A renovação deste seguro não é automática, devendo a Entidade Segurada encaminhar

Proposta renovatória à Seguradora, com antecedência mínima de 60 (sessenta) dias do término

do período de Vigência da Apólice.

13.3 Aplicar-se-ão à Proposta renovatória as disposições da Cláusula de Aceitação do Risco,

mas o início do período de vigência da nova apólice coincidirá com o dia e o horário de término

do período de vigência da apólice anterior.

13.4 Caso a Entidade Segurada submeta a Proposta renovatória em desacordo com o prazo

estabelecido no item 13.3 acima, a Seguradora poderá fixar, em caso de aceitação, a data de

início do período de vigência da nova apólice diferentemente da data do término do período de

vigência da apólice anterior.

13.5 A Seguradora poderá ou não aceitar a renovação da Apólice. Caso a Seguradora

decida pela não renovação do seguro, deverá comunicar a Entidade Segurada por escrito, com

antecedência mínima de 15 (quinze) dias do término do período de Vigência da Apólice.

13.6 Durante o Período de Vigência da Apólice, a Entidade Segurada poderá, por escrito e

justificadamente, requerer alterações no seguro, que serão sujeitas às disposições estipuladas

na Cláusula de Aceitação do Risco e poderão ou não implicar na alteração do Prêmio.

13.6.1 Em caso de aceitação de alteração solicitada pela Entidade Segurada, a

Seguradora emitirá Endosso ao seguro, que passará a fazer parte integrante e

inseparável da Apólice.

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13.6.2 Quaisquer modificações introduzidas na Apólice vigorarão a partir das 24 (vinte

e quatro) horas do dia em que for emitido o Endosso até o término do Período de Vigência

da Apólice, salvo se as partes acordarem de forma diversa.

13.7 Fica estabelecido que o Segurado tem o direito de ser fixada, como Data Retroativa,

em cada renovação de uma Apólice à Base de Reclamação, a data pactuada por ocasião

da contratação da primeira Apólice, facultada, mediante acordo entre as partes, a fixação

de outra data, anterior àquela, hipótese em que a nova data prevalecerá nas renovações

futuras.

CLÁUSULA 14 – TRANSFERÊNCIA DE APÓLICE

No caso de transferência desta Apólice para outra companhia de seguros, com transferência

total dos Riscos, será observado o quanto segue:

(a) a nova companhia de seguros poderá, mediante cobrança do prêmio adicional e,

contanto que não tenha havido interrupção da continuidade de cobertura, aceitar o período

de retroatividade de cobertura da apólice anterior;

(b) uma vez estabelecida a Data Retroativa igual ou anterior à da apólice precedente, a

seguradora ficará isenta da obrigação de conceder o prazo complementar e o prazo

suplementar;

(c) se a Data Retroativa de cobertura estabelecida na nova apólice for posterior à Data

Retroativa da apólice precedente, a Entidade Segurada especificada na apólice expirada

terá cobertura nos termos da apólice expirada pelo prazo complementar e, caso aplicável,

pelo prazo suplementar; e

(d) no caso previsto na alínea (c) supra, a aplicação de prazos adicionais ficará restrita à

apresentação de Reclamações de Terceiros relativas a Atos Danosos ou Fatos

Geradores ocorridos no período entre a Data Retroativa de Cobertura precedente

(inclusive) e a nova Data Retroativa.

CLAUSULA 15 – PERÍODO DE VIGÊNCIA

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A Apólice, certificados e Endossos terão seu início e término de vigência às 24h (vinte e quatro

horas) das respectivas datas expressamente previstas neles indicadas.

15.1 Em caso de recebimento da Proposta com adiantamento de valor para futuro pagamento

total ou parcial do Prêmio, o início do período de Vigência da Apólice coincidirá com a data de

recebimento da Proposta pela Seguradora.

15.2 Caso a Proposta seja recebida pela Seguradora sem adiantamento de valor para futuro

pagamento total ou parcial do Prêmio, o Período de Vigência terá início a partir da data da

aceitação da Proposta ou com data distinta, desde que acordado expressamente entre as

partes.

CLÁUSULA 16 – CANCELAMENTO E RESCISÃO

Excetuadas as hipóteses previstas em lei, a presente Apólice somente poderá ser cancelada:

i. Nas hipóteses de inadimplência da Entidade Segurada, previstas na cláusula de

Pagamento do Prêmio destas Condições Gerais;

ii. Por perda de direito da Entidade Segurada, nas hipóteses previstas em lei ou nos

termos destas Condições Gerais, situação em que o cancelamento será total,

abrangendo todas as coberturas contratadas;

iii. Caso a Indenização ou a soma das Indenizações pagas atingirem o Limite Máximo

de Garantia da Apólice, não tendo a Entidade Segurada, neste caso, direito a

qualquer restituição de Prêmio. Ademais, permanece a Entidade Segurada obrigado

ao pagamento do Prêmio vincendo, que poderá ser deduzido do valor da Indenização.

16.1 Quando a Indenização ou série de indenizações pagas atingirem o Limite Agregado de

uma determinada Cobertura, esta Cobertura será cancelada para o restante do Período de

Vigência.

16.2 O cancelamento poderá, ainda, ocorrer mediante concordância recíproca entre a

Entidade Segurada e a Seguradora, por escrito, caso em que será denominado rescisão. A

rescisão poderá ser total ou parcial, respeitando os riscos em curso, e realizada a qualquer tempo

durante a vigência desta Apólice.

16.2.1 Na hipótese de rescisão a pedido da Seguradora, esta reterá do Prêmio

recebido, além dos emolumentos, a parte proporcional ao tempo decorrido.

16.2.2 – Na hipótese de rescisão a pedido da Entidade Segurada:

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I - Se a Apólice tiver sido contratada pelo período de 1 (um) ano, a Seguradora reterá,

além dos emolumentos, o Prêmio calculado de acordo com a Tabela de Prazo Curto

apresentada na cláusula de Pagamento do Prêmio, sendo certo que, para os prazos

não previstos nesta Tabela, deverá ser utilizado percentual correspondente ao prazo

imediatamente inferior, ou, alternativamente, calculado por interpolação linear entre os

limites inferior e superior do intervalo adequado.

II – Se a Apólice tiver sido contratada por período diverso de 1 (um) ano, a aplicar-se-

ão as mesmas disposições do inciso I acima, mas a primeira e terceira coluna da Tabela

de Prazo Curto serão adaptadas proporcionalmente ao período pactuado.

16.3 No caso de cancelamento da Apólice, os valores devidos a título de devolução de

Prêmios, caso existentes, serão devidos no prazo máximo de 10 (dez) dias, contados da data

de recebimento da solicitação de cancelamento ou da data de cancelamento efetivo, e sujeitam-

se à atualização monetária conforme disposto na cláusula 9ª destas Condições Gerais.

16.4 Em caso de mora da Seguradora, caracterizada pelo não pagamento da devolução

devida no prazo definido na cláusula 16.3 acima, incidirão juros de mora sobre o valor já

atualizado da devolução, conforme definidos na cláusula 23.7 dessas Condições Gerais.

16.5 Em quaisquer dos eventos supracitados, não haverá restituição do IOF (Imposto sobre

Operações Financeiras) e juros sobre as parcelas, com realização do cálculo do Prêmio líquido

da Apólice.

CLÁUSULA 17 – CESSÃO

Nenhuma disposição desta Apólice poderá ser interpretada de modo a conferir quaisquer

direitos contra a Seguradora a qual(is)quer pessoa(s) que não a Entidade Segurada.

17.1 Será absolutamente ineficaz em face da Seguradora qualquer transferência ou cessão

de direitos feita pela Entidade Segurada envolvendo a presente Apólice e/ou os bens e

interesses por ela garantidos, sem a prévia autorização, por escrito, da Seguradora, ou a menos

e até que a Seguradora, por meio de Endosso, declare este seguro válido para o benefício de

outra pessoa.

CLÁUSULA 18 – FRANQUIA

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O valor da Franquia será suportado na sua totalidade pelo Segurado, respondendo a

Seguradora tão somente pelas Perdas, Gastos com Defesa ou Perdas ou Gastos com

Sinistro que excederem a Franquia estabelecida na especificação da Apólice. Isto é, em caso

de Reclamação ou um Sinistro coberto, a Seguradora não estará obrigada a pagar qualquer

Perda, incluindo Gastos com Defesa, Perdas ou Gastos com Sinistros até o pagamento do

valor da Franquia ajustada na especificação da Apólice.

18.1 A Franquia não integra o Limite Máximo de Garantia e/ou o Limite Máximo de

Indenização por Cobertura Contratada.

18.2 Se alguma Reclamação ou Sinistro ensejar mais de uma cobertura, as Franquias

ajustadas na especificação da Apólice serão aplicadas individualmente para cada Cobertura

ensejada pela Reclamação e/ou Sinistro. Contudo, a soma das Franquias não poderá superar

o valor da Franquia mais alta prevista na especificação da Apólice.

CLAUSULA 19 – DEFESA DE RECLAMAÇÕES E ACORDOS

O Segurado ficará responsável por todas as medidas relacionadas à defesa das Reclamações

contra ele apresentadas e não tomará medidas detrimentais ou prejudiciais à Seguradora.

19.1 No tocante a quaisquer Reclamações e/ou Aviso de Sinistro nos termos desta Apólice,

a Seguradora tem direito de e deverá: (i) imediatamente receber as informações relativas às

Reclamações; (ii) ser mantida totalmente informada acerca de todas as questões relacionadas

ou relativas às investigações, à estratégia de defesa ou acordos em qualquer Reclamação e tem

direito de receber cópias de toda a documentação pertinente relativa às Reclamações, inclusive,

entre outras, cópias completas de quaisquer processos administrativos, arbitrais e judiciais

relacionados às Reclamações; e (iii) efetivamente se unir ao Segurado na defesa, investigação

e negociação de qualquer acordo no tocante a qualquer Reclamação.

19.2 Se o Segurado submeter defesa em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, o

Segurado fornecerá tempestivamente todas as informações e assistência necessárias aos seus

representantes.

19.3 A Seguradora pagará ao Segurado os Gastos com Defesa na medida em que

vencerem e quando do vencimento dos Gastos com Defesa, dentro do prazo máximo de 30

(trinta) dias contados do recebimento pela Seguradora de todos os documentos considerados

necessários para comprovar a Reclamação. O Segurado deverá fornecer dados completos dos

Gastos com Defesa para que a Seguradora concorde em reembolsar os Gastos com Defesa.

Condições Contratuais

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Todos os pagamentos dos Gastos com Defesa efetuados pela Seguradora ao Segurado serão

reembolsados à Seguradora pela pessoa física ou jurídica às quais os pagamentos tiverem sido

realizados, caso quaisquer tais pessoas físicas ou jurídicas não tenham direito de acordo com

esta Apólice.

19.4 Sem o prévio consentimento por escrito da Seguradora, o Segurado não admitirá nem

assumirá responsabilidade, tampouco firmará acordo, aceitará sentença (mediante a confissão

de sua responsabilidade e/ou retirada de qualquer defesa/recurso), nem efetuará pagamentos

antecipados a qualquer representante legal em relação à defesa de qualquer Segurado.

Somente acordos ou sentenças finais e transitadas em julgado com consentimento prévio da

Seguradora serão considerados Perdas de acordo com esta Apólice. O consentimento da

Seguradora não será negado ou protelado sem motivo, e as partes neste ato avençam que a

Seguradora tem direito de efetivamente participar da defesa, acusação, investigação e

negociação de quaisquer acordos em qualquer Reclamação que a envolva ou na qual seja

porventura incluída. Fica neste ato avençado que a Seguradora não pode impedir os Segurados

de escolher livremente seus respectivos advogados.

19.5 Dessa forma, com relação a: (i) Gastos com Defesa incorridos em conjunto; (ii) qualquer

acordo celebrado em conjunto; e/ou (iii) qualquer sentença sob responsabilidade conjunta ou

exclusiva contra o Segurado decorrente de qualquer Reclamação, o Segurado e a Seguradora

avençam envidar seus melhores esforços para determinar a alocação justa e devida dos valores

entre os Segurados, outras pessoas físicas ou jurídicas e a Seguradora. Caso a Reclamação

envolva Perdas não cobertas por esta Apólice, o Segurado e a Seguradora se comprometem

a envidar seus melhores esforços para determinar a alocação justa e devida dos Gastos com

Defesa, acordo e/ou custos de acordo entre o Segurado e a Seguradora.

CLÁUSULA 20 – RECLAMAÇÕES, NOTIFICAÇÕES E REGULAÇÃO DE SINISTRO

Sob pena de perder o direito à Indenização, o Segurado tem o dever de comunicar a

existência de Sinistro à Seguradora, por escrito, tão logo tome conhecimento de sua

ocorrência, bem como deverá adotar as providências imediatas para minorar suas

consequências.

20.1 Em caso de verificação de ocorrência de qualquer Ato Danoso ou Fato Gerador, que

possa resultar em qualquer prejuízo indenizável coberto pela Apólice, o Segurado se obriga a

prestar todas as informações e os esclarecimentos necessários para a determinação da causa,

natureza e extensão dos danos.

Condições Contratuais

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20.2 Como condição precedente ao exercício dos direitos nos termos desta Apólice, o

Segurado deverá entregar à Seguradora, por escrito, Aviso de Sinistro de qualquer

Reclamação apresentada contra qualquer Segurado.

20.3 Se, durante o Período de Vigência da Apólice, um Segurado tomar conhecimento de

qualquer fato que possa dar origem a Reclamação referente a Ato Danoso ocorrido entre Data

Retroativa de Cobertura e o encerramento do Período de Vigência da Apólice, ele deverá

entregar à Seguradora Aviso escrito dando conta dessa circunstância e as demais informações

mencionadas. O referido Aviso deverá ocorrer durante o Período de Vigência da Apólice,

nesse caso, qualquer Reclamação subsequentemente decorrente do mesmo Ato Danoso será

considerada apresentada durante o Período de Vigência da Apólice.

20.4 Como condição precedente ao exercício dos direitos nos termos desta Apólice, o

Segurado deverá incluir em qualquer Notificação e Aviso de Sinistro, da forma mais completa

possível, dados e particularidades, tais como:

I) lugar, data, horário e descrição sumária da Reclamação ou Ato Danoso ocorrido e a

natureza do Dano alegado ou potencial;

II) se possível, nome, domicílio, estado civil, profissão ou ocupação de efetivos ou

potenciais terceiro prejudicado ou falecido, se for o caso, bem como nome e domicílio de

eventual testemunha; e

III) o pessoal do Segurado envolvido;

IV) natureza dos danos, das lesões corporais e suas possíveis consequências, tais quais

os Sistemas Informatizados e dispositivos que o integram, tais quais demais ativos

atingidos e suas possíveis consequências.

V) a decisão de como e quando o Segurado pela primeira vez tomou conhecimento da

Reclamação ou Ato Danoso, bem como os meios de defesa, possíveis consequências e

resultados esperados, caso conhecidos.

20.5 O Segurado deverá ainda fornecer à Seguradora quaisquer outras informações e

cooperar com a Seguradora, conforme esta razoavelmente solicitar.

20.6 Após o Segurado Identificar um Sinistro, além de comunicar a Seguradora assim que

possível, deverá:

i. Comunicar as Autoridades Competentes se o Segurado possui motivos para crer que o

Sinistro envolve violação à lei vigente;

ii. Enviar à Seguradora comprovante de perda detalhado dentro de 120 (cento e vinte) dias;

e

iii. Cooperar com a Seguradora para a investigação e conclusão de tal caso.

Condições Contratuais

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20.7 Todas as comunicações, notificações de Reclamações e as circunstâncias das mesmas,

e Avisos de Sinistros mencionados nesta cláusula devem ser enviadas por e-mail, fac-símile

ou correio postal e em conformidade com o endereço a seguir:

Seguradora: Travelers Seguros Brasil S.A.

Endereço: Rua Hungria, 1240 - 1º andar – Jd. Europa - São Paulo

E-mail: [email protected]

CEP: 01455-000

Fax: (11) 2131-6790

Telefone: (11) 0800-7427070

A/C Departamento de Sinistros

20.7.1 As referidas comunicações à Seguradora serão consideradas recebidas e

vigentes: (i) quando do recebimento efetivo pelo destinatário; ou (ii) um dia depois da data

do envio da Notificação ou Aviso de Sinistro, o que ocorrer primeiro.

20.8 Quando houver Reclamação e houver previsão de Cobertura, o Segurado concorda em

não firmar acordos voluntariamente, ou realizar ofertas, assumir ou admitir qualquer

responsabilidade, exceto se o fizer por suas próprias expensas ou realizar pagamentos de

maneira voluntária, pagar ou arcar com Gastos de Defesa, ou assumir quaisquer obrigações ou

demais gastos sem o consentimento prévio da Seguradora por escrito, que não poderá ficar

retido sem motivo razoável. A Seguradora não é responsável por qualquer acordo, Gastos de

Defesa ou obrigações assumidas sobre aquilo que não tenha consentido por escrito.

20.9 A Seguradora poderá, em caso de dúvida fundada e justificável, solicitar ao Segurado

outros documentos que se façam necessários para a regulação e liquidação do Sinistro.

20.10 Além dos documentos listados nos itens acima, a Seguradora poderá exigir atestados

ou certidões de autoridades competentes, bem como o resultado de inquéritos ou processos

instaurados em virtude do fato que produziu o Sinistro, sem prejuízo do pagamento da

indenização no prazo devido, nos termos da Cláusula de Liquidação de Sinistros, destas

Condições Gerais. Alternativamente, a Seguradora poderá solicitar cópia da certidão de

abertura do inquérito que porventura tiver sido instaurado.

20.11 A exigência de alvará judicial como pressuposto para cumprimento da obrigação

pactuada é abusiva, cabendo à Seguradora verificar a regularidade da representação quando o

pagamento não for efetuado diretamente a pessoa do contratante ou de seu beneficiário.

Condições Contratuais

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20.12 A Entidade Segurada deverá, obrigatoriamente, apresentar cópia da documentação

enumerada na Cláusula de Aceitação do Risco destas Condições Gerais, sempre que

solicitado pela Seguradora.

20.13 As despesas incorridas com a comprovação do Sinistro e com os documentos de

habilitação serão pagas pela Entidade Segurada, salvo as diretamente realizadas ou

expressamente autorizadas pela Seguradora.

20.13.1 A Seguradora será responsável por eventuais encargos de tradução referentes

ao reembolso de despesas efetuadas no exterior.

20.14 Os atos e medidas praticados pela Seguradora após a notificação de um Sinistro

não importam no reconhecimento da obrigação de pagar a indenização reclamada pelo

Segurado.

CLÁUSULA 21 - LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS

Na ocorrência de Sinistro coberto por esta Apólice, a Seguradora pagará a indenização e/ou

reembolso a que estiver obrigada no prazo máximo de 30 (trinta) dias contados da data do

protocolo de entrega de todos os documentos exigidos pela Seguradora, nos termos da Cláusula

de Regulação de Sinistros.

A Seguradora identificará os Segurados, reterá as informações de registro e obterá

cópia da documentação de apoio mínima, quando da emissão da Apólice e do pagamento de

qualquer Reclamação, conforme segue:

Pessoas Físicas

(a) nome completo;

(b) número de identificação pessoal, com a seguinte ordem de preferência: número de

inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF/MF), número de identificação e natureza

do documento válido dentro do território nacional, instituição emissora e data de emissão,

ou número do Passaporte, identificando o país de emissão;

(c) endereço completo (rua, bairro, CEP, cidade, estado), e

(d) número de telefone e código de área, se houver.

Pessoas Jurídicas

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(a) nome da empresa;

(b) atividade principal (objeto social);

(c) o número de identificação no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) ou

Registro de Empresa Estrangeira/BACEN (CADEMP) para empresas estrangeiras, com

exceção da universalidade de direitos que, por lei, é isenta de inscrição no CNPJ e

CADEMP;

(d) endereço completo (rua, bairro, CEP, cidade, estado), número de telefone e código de

área; e

(e) identificação do procurador ou diretores, quando não representados diretamente pelo

proprietário ou sócio controlador.

A contagem do prazo para o pagamento da indenização será suspensa quando a

Seguradora exigir novos documentos ou esclarecimentos ao Segurado, em caso de dúvida

fundamentada, nos termos do disposto na Cláusula de Regulação de Sinistros. A contagem do

prazo remanescente reiniciará a partir do dia útil subsequente àquele em que forem

completamente atendidas as exigências da Seguradora.

Caso o pagamento da Indenização não seja efetuado no prazo previsto no item acima,

seu valor será atualizado monetariamente e acrescido de juros de mora a partir do dia

subsequente ao término do prazo fixado para pagamento da indenização, até a data da sua

liquidação, de acordo com a Cláusula de Atualização Monetária e Juros.

Em toda e qualquer indenização devida, obedecidas as disposições da Apólice, serão

deduzidas, quando aplicáveis, a Franquia e o valor de eventuais Saldos. Todos os valores pagos

pela Seguradora estão sujeitos ao LMI e serão deduzidos do LMG indicado na especificação da

Apólice.

Os critérios para a determinação dos valores dos prejuízos indenizáveis serão

especificados nas Condições Contratuais da Apólice, face às características da cobertura e

forma de contratação nelas estabelecidas.

A Seguradora poderá indenizar o Segurado mediante o pagamento em dinheiro,

reposição ou reparo dos bens destruídos ou danificados. Na impossibilidade de reposição da

coisa à época da liquidação, a indenização devida será paga em dinheiro.

Além dos prejuízos diretamente resultantes dos Riscos cobertos, correrão por conta da

Seguradora, até o Limite Máximo de Garantia e obedecidas as demais condições e termos

previstos na Apólice, os prejuízos consequentes de:

a) Despesas de salvamento comprovadamente efetuadas pelo Segurado durante e/ou

após a ocorrência de Sinistro coberto pela Apólice;

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b) Danos Materiais comprovadamente causados pelo Segurado e/ou por Terceiros na

tentativa de evitar o Sinistro, minorar o dano ou salvar a coisa.

c) Despesas com remoção de entulho comprovadamente efetuadas pelo Segurado

durante e/ou após a ocorrência de Sinistro coberto pela Apólice, desde que previamente

aprovadas pela Seguradora.

Mediante acordo entre as partes, poderá ser estabelecido um Limite Máximo de

Indenização específico para as despesas e valores previstos em coberturas específicas, o qual

constará na especificação da Apólice. Na ausência de LMI específico, esta cobertura será

sujeita ao Limite Máximo de Garantia da Apólice.

O Segurado não poderá iniciar reparos dos danos sem prévia autorização da

Seguradora, salvo para atender o interesse público ou evitar a agravação dos prejuízos.

CLÁUSULA 22 – ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA E JUROS

O pagamento de valores relativos à atualização monetária e juros moratórios será feito

independentemente de notificação ou interpelação judicial, de uma só vez, juntamente com os

demais valores do contrato.

22.1 Na hipótese de não cumprimento dos prazos para pagamento das obrigações

pecuniárias, as atualizações das obrigações decorrentes desta Apólice serão efetuadas a partir

da data de sua exigibilidade, e será utilizado, quando aplicável, o IPCA/IBGE - Índice de Preços

ao Consumidor Amplo/Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística.

22.2 A atualização mencionada no item 22.1 acima será efetuada com base na variação

positiva apurada entre o último índice publicado antes da data de exigibilidade da obrigação

pecuniária e aquele publicado antes da data de sua efetiva liquidação.

22.3 Caso o Conselho Monetário Nacional deixe de considerar o IPCA/IBGE como índice de

preços relacionados às metas de inflação, será considerado, para efeito desta cláusula, o índice

que vier a substituí-lo.

22.4 Em caso de alteração dos critérios de atualização monetária estabelecidos pela Susep

em função de legislação superveniente, fica acordado que as condições previstas nesta cláusula

serão imediatamente enquadradas às novas disposições.

22.5 Os valores devidos a título de devolução de Prêmios sujeitar-se-ão à atualização

monetária pela variação do índice acima estabelecido, conforme o caso, a partir da data em que

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se tornarem exigíveis (doravante referida simplesmente como “data de exigibilidade”), até aquela

do seu efetivo pagamento.

22.5.1 Em caso de cancelamento desta Apólice, a data de exigibilidade será aquela do

recebimento da solicitação de cancelamento pela Seguradora, quando tal cancelamento

se der por solicitação da Entidade Segurada, ou a data do efetivo cancelamento, se o

mesmo ocorrer por iniciativa da Seguradora.

22.5.2 Na hipótese de recebimento indevido de prêmio por parte da Seguradora, a data

de exigibilidade coincidirá com a do recebimento do prêmio.

22.6 Os demais valores (incluindo a indenização) das obrigações pecuniárias da Seguradora

nos termos desta Apólice sujeitar-se-ão à atualização monetária pela variação positiva dos

índices referidos nas cláusulas 22.5.1 e 22.5.2 acima, conforme o caso, na hipótese de não

cumprimento do prazo para pagamento da respectiva obrigação, a partir da sua data de

exigibilidade.

22.7 Para efeito do item 22.6, considera-se a data de exigibilidade a data de ocorrência do

evento.

22.8 A Seguradora e o Segurado entendem e concordam que, para os valores devidos a

título de indenização, a data de exigibilidade será a data de ocorrência do Sinistro ou para as

coberturas cuja indenização corresponda ao reembolso de despesas efetuadas, a data do efetivo

dispêndio pelo Segurado.

22.9 A atualização monetária prevista nesta cláusula será efetuada com base na variação

apurada entre o último índice publicado antes da data de exigibilidade da obrigação pecuniária e

aquele publicado na data imediatamente anterior àquela do seu efetivo pagamento.

22.10 Os valores relativos às obrigações pecuniárias serão, ainda, acrescidos de juros

moratórios equivalentes à taxa em vigor para a mora do pagamento de impostos devidos à

Fazenda Nacional, quando o prazo de sua liquidação superar o prazo fixado nesta Apólice para

esse fim, e serão calculados proporcionalmente a partir do primeiro dia posterior ao término de

tal prazo até a data do efetivo pagamento.

22.11 Os pagamentos de valores relativos à atualização monetária e juros moratórios far-se-ão

independentemente de notificação ou interpelação judicial, de uma só vez, juntamente com os

demais valores do contrato.

CLÁUSULA 23 – REPASSE DE REEMBOLSOS DECORRENTES DA RELAÇÃO DE SEGURO

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Todos os reembolsos de Perdas contra terceiros, incluindo Gastos com Defesa, ou Gastos e

Perdas com Sinistros deverão ser repassados, primeiramente deduzindo os gastos incorridos

para obter tais reembolsos, na seguinte ordem de prioridade:

i. Primeiro, reembolsar a Seguradora por quaisquer franquias que pagou em nome do

Segurado;

ii. Segundo, reembolsar o Segurado por todas as quantias que pagou sob esta Apólice

nos casos de necessidade de cobertura adicional em razão de limites ultrapassados;

iii. Terceiro, reembolsar a Seguradora por todas as quantias pagas ao Segurado em razão

da Apólice;

iv. Quarto, ao Segurado para indenização de quaisquer franquias pagas; e

v. Quinto, ao Segurado para satisfação de quaisquer perdas ou gastos não cobertos pela

Apólice,

Entretanto, os seguintes reembolsos não serão repassados diante:

i. De cobertura de seguro (Sinistro), carta de fiança, resseguros ou indenizações em

benefício da Seguradora;

ii. De Gastos e Perdas com Sinistros que consistam de Títulos após novas emissões

terem sido executadas.

CLÁUSULA 24 – PERDA DE DIREITOS

Sem prejuízo de outros termos destas condições e dos termos previstos em lei, o

Segurado perderá o direito à Indenização no âmbito da Apólice contratada se, por conta

própria, por seu representante legal, ou seu Corretor de Seguros, ou quem estiver em

qualquer dessas condições por delegação ou contratação promovida por qualquer deles:

24.1 Fizer declarações inexatas ou omitir informações ou circunstâncias que possam

influir na aceitação da Proposta de Seguro ou no valor do Prêmio, ficará prejudicado o

direito à Indenização, além de ficar a Entidade Segurada obrigado ao pagamento do

Prêmio vencido, de acordo com o artigo 766 do Código Civil brasileiro.

24.1.1 Se a inexatidão ou omissão acima informadas não resultar de má-fé do

Segurado, a Seguradora poderá:

i.Na hipótese de não ocorrência do Sinistro:

a. Cancelar o seguro, retendo, do Prêmio originalmente pactuado, a parcela

proporcional ao tempo decorrido; ou

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b. Permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferença de Prêmio cabível.

ii. Na hipótese de ocorrência do Sinistro sem Indenização integral:

a. Cancelar o seguro, após o pagamento da indenização, retendo do Prêmio

originalmente pactuado, acrescido da diferença cabível, a parcela calculada

proporcionalmente ao tempo decorrido; ou

b. Permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferença do Prêmio cabível ou

deduzindo-a do valor a ser indenizado.

iii.Na hipótese de ocorrência do Sinistro com indenização integral, cancelar o

seguro, após o pagamento da indenização, deduzindo do valor a ser indenizado

a diferença de Prêmio cabível.

24.1.2 Deixar de cumprir qualquer das obrigações convencionadas nesta Apólice

e Condições Contratuais.

24.1.3 Prestar qualquer declaração falsa relativa a qualquer Risco, ou por qualquer

meio ilícito buscar obter benefícios, ilícitos ou não, com o Seguro.

24.1.4 Prestar qualquer declaração falsa relativa a qualquer Risco, ou, por qualquer

meio, procurar obter benefícios ilícitos do seguro a que se refere este Contrato, quer

seja praticado por ação própria, quer seja por ação de prepostos ou de terceiros;

24.1.5 Recusar-se a apresentar, quando solicitado, os livros comerciais e/ou

fiscais, escriturados e regularizados de acordo com a legislação em vigor, bem como

toda e qualquer documentação que seja exigida e indispensável à análise da

Reclamação ou Sinistro apresentado ou para mensuração e levantamento de Perdas

e para fins de ajuste de Perdas;

24.1.6 Efetuar qualquer modificação ou alteração no seu ramo de atividade

(atividade societária), estabelecimento ou bens que resultem na agravação do risco

para a Seguradora, sem a prévia anuência da Seguradora por escrito;

24.1.7 Deixar de tomar ou adotar toda e qualquer providência que seja de sua

obrigação ou que esteja ao seu alcance, no sentido de evitar, reduzir ou não agravar

os prejuízos resultantes de um Sinistro;

24.1.8 Se o Sinistro for devido a dolo ou culpa grave equiparável ao dolo da própria

Entidade Segurada, de seus sócios controladores, dirigentes e administradores

legais, ou de seus respectivos beneficiários ou representantes legais, de um ou de

outro;

24.1.9 Se for constatada fraude ou má-fé da Entidade Segurada, de seus Diretores

ou de seus acionistas controladores, ou de seus respectivos beneficiários ou

representantes legais, bem como seus consultores jurídicos;

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24.1.10 Se não mantiver em perfeitos funcionamento, ordem e condições de

manutenção e conservação todos os sistemas de proteção, vigilância e quaisquer

outros dispositivos de segurança verificados na inspeção e/ou declarados como

existentes na especificação da Apólice ou se, sem prévio consentimento da

Seguradora, a Entidade Segurada reduzir o número dos dispositivos de alarmes e

segurança;

24.1.11 Se deixar de tomar medidas de segurança e precauções no sentido de evitar

a ocorrência de quaisquer danos aos objetos Segurados ou se deixar de cumprir

normas e regulamentos vigentes relativos ao seu funcionamento, ou se não os

mantiver em boas condições de manutenção e conservação, funcionando sem

sobrecarga;

24.1.12 Se deixar de reiniciar suas atividades de produção imediatamente após

terem sido feitos todos os reparos ou substituições do(s) objeto(s) afetado(s) por um

Sinistro;

24.1.13 Se transferir direitos e obrigações da sua empresa ou de bens da Entidade

Segurada a terceiros sem prévia anuência da Seguradora, por escrito;

24.1.14 Se reconhecer sua responsabilidade decorrente de Sinistro coberto,

confessar ação ou transacionar com o Terceiro prejudicado, sem prévia e expressa

anuência da Seguradora, na forma do art. 787, §2º do Código Civil;

24.1.15 Agir mediante fraude ou tentativa de fraude, simulando a ocorrência de

Sinistro ou agravando as suas consequências para obter indenização.

24.1.16 Dificultar qualquer exame ou diligência necessária para a ressalva de

direitos a Terceiros, ou para a avaliação de danos, em caso de Sinistros.

24.2 O Segurado perderá o direito à indenização se agravar intencionalmente o risco

objeto desta Apólice.

24.2.1 Equipara-se à agravação de risco mencionada nesta cláusula 25.2, com as

mesmas implicações cabíveis, o fato de o Segurado não executar as recomendações

apresentadas pela Seguradora, nos prazos por ela mencionados, conforme o

disposto na cláusula 8ª.

24.3 O Segurado é obrigado a comunicar por escrito à Seguradora, logo que o saiba,

qualquer fato suscetível de agravar o risco coberto, sob pena de perder o direito à

indenização, se for provado que silenciou por má-fé ou por alguma conveniência material

ou contratual que lhe favoreça ou lhe pressione a não comunicar tal situação.

24.3.1 Recebido o aviso de agravamento do risco sem culpa do Segurado, a

Seguradora poderá:

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24.3.1.1 No prazo de 15 (quinze) dias seguintes ao recebimento do aviso de

agravamento do risco, poderá cancelar a Apólice, dando ciência de sua decisão,

por escrito, ao Segurado, ou, mediante acordo entre as partes, restringir a

cobertura contratada. O cancelamento da Apólice só será eficaz 30 (trinta) dias

após a notificação referida em tal cláusula, devendo a Seguradora restituir a

diferença do prêmio cabível, calculada proporcionalmente ao período do Risco a

decorrer, observados os termos da Apólice; ou

24.3.1.2 Propor a continuidade da Apólice e cobrar a diferença de Prêmio

cabível, mediante emissão de Endosso à Apólice.

24.4 O Segurado obriga-se, sob pena de perder seu direito a indenização no âmbito

desta Apólice, a participar o Sinistro à Seguradora, ou seja, avisar imediatamente a

Seguradora da ocorrência de todo e qualquer Sinistro, tão logo tome conhecimento do

mesmo, bem como tomar todas as providências cabíveis no sentido de proteger os bens

Segurados e minorar os prejuízos.

CLÁUSULA 25 – SUB-ROGAÇÃO

A Seguradora, uma vez efetuada a Indenização do Sinistro, fica sub-rogada nos limites do

valor respectivo, nos direitos e ações do Segurado contra Terceiros cujos atos ou fatos tenham

dado causa ao dano indenizado, podendo exigir do Segurado, em qualquer tempo, o instrumento

de cessão e os documentos hábeis para o exercício desses direitos.

25.1 Salvo na hipótese de dolo, a sub-rogação não ocorrerá caso o Ato Danoso tenha sido

causado pelo cônjuge da Pessoa Segurada, seus descendentes ou ascendentes,

consanguíneos ou afins.

25.2 É ineficaz qualquer ato do Segurado que diminua ou extinga, em prejuízo da

Seguradora, os direitos a que se refere esta cláusula, sendo-lhe vedado, inclusive, celebrar

acordo ou transação sem prévia autorização, por escrito, da Seguradora.

CLÁUSULA 26 – FUSÕES, AQUISIÇÕES E TRANSFORMAÇÕES SOCIETÁRIAS; COMPRA

DE ATIVOS E ASSUNÇÃO DE RESPONSABILIDADES

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Se, durante o Período de Vigência, a Entidade Segurada: (a) constituir uma nova sociedade

ou adquiriras quotas ou ações de outra sociedade, que, como resultado de tal criação ou

aquisição, essa sociedade torna-se uma Controlada ou Subsidiária, sendo considerada como

a data da aquisição, para fins securitários, a data do anúncio da transação ao mercado; ou (b)

incorporar ou fundir-se com qualquer sociedade, os administradores desta nova Controlada ou

Subsidiária estarão cobertos por esta Apólice, obedecidos os seguintes termos:

26.1 Se o total de ativos de qualquer sociedade que for constituída ou adquirida totalizar

menos de 30% do total dos ativos da Entidade Segurada, conforme refletido nas demonstrações

financeiras mais recentes da Entidade Segurada quando da data de emissão da Apólice, os

administradores desta nova Controlada ou Subsidiária estarão automaticamente cobertos nos

termos desta Apólice, mas apenas com relação a Atos Danosos que ocorram após tal aquisição

ou constituição, incluindo tal ato, a menos que a Seguradora concorde em fornecer cobertura

por meio de Endosso a Atos Danosos ocorridos antes da aquisição ou constituição de tal

sociedade, após a apresentação de uma Proposta completa e de todas as informações

necessárias.

26.2 Com respeito a todas as outras aquisições ou constituições de sociedades que não

ocorram conforme descrito no item 26.1 acima, os administradores desta nova Controlada ou

Subsidiária estarão automaticamente cobertos por esta Apólice por 90 (noventa) dias ou pelo

restante do Período de Vigência, o que ocorrer primeiro, a contar da data de tal aquisição ou

constituição, considerada para efeitos securitários como ocorrida na data do anúncio da

transação ao mercado, independentemente de tal aquisição ou constituição estiver

eventualmente pendente de autorização por parte de qualquer autoridade reguladora, e somente

para Atos Danosos que ocorram após tal aquisição ou criação.

26.3 Como condição para posterior cobertura das criações, aquisições, compras ou assunções

após o período de 90 (noventa) dias informado no item 26.2 acima, a Entidade Segurada deve

enviar comunicação de tais atividades tão logo seja possível, mas não após 60 (sessenta) dias

a contar da concretização das aludidas operações e deverá prontamente prover a Seguradora

das informações que requisitar. Caso seja de seu interesse, a Seguradora poderá oferecer

cotação para extensão da cobertura a Entidade Segurada em virtude das criações, aquisições,

compras ou assunções pelo tempo remanescente do Período de Vigência, analisando as

informações e comunicações enviadas pela Entidade Segurada. Se a Entidade Segurada não

cumprir com as condições anteriores, ou em 60 (sessenta) dias após o recebimento da cotação

a Entidade Segurada não efetuar adequadamente o pagamento do Prêmio ou não concorde

com adendo nos termos de cobertura, suas condições, exclusões ou limitações contidas em tal

cotação, a cobertura prevista nesta cláusula se encerrará após expiração do período de 90

(noventa) dias informado no item 26.2 acima.

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CLÁUSULA 27 – MUDANÇA DE CONTROLE DA ENTIDADE SEGURADA

Se, durante o Período de Vigência ocorrer Mudança no Controle Societário da Entidade

Segurada, haverá as seguintes consequências:

i. A cobertura desta apólice continuará válida até o término do Período de Vigência da

Apólice, mas apenas para Reclamações decorrentes de Atos Danosos ocorridos antes

da Mudança no Controle Societário da Entidade Segurada, após tal mudança as

coberturas cessarão.

ii. Não haverá qualquer cobertura ao Segurado por Perdas, Gastos com Defesas, por

quaisquer Reclamações ou por Perdas ou Gastos com Sinistros que advierem após a

Mudança no Controle Societário da Entidade Segurada e o Prêmio integral pela

Apólice será totalmente devido à Seguradora.

27.1 Se, durante o Período de Vigência a Entidade Segurada eliminar ou reduzir seu

domínio ou controle sobre suas Subsidiárias, de modo que não mais se configurem como tal,

as Coberturas Básicas ou as condições de Cobertura Adicionais de Gastos com Gestão de

Crises e Gastos com Contorno de Violação de Segurança e Devidas Notificações

continuarão em relação a tal empresa, mas, somente com relação a Reclamações por Atos

Danosos, ou, por Atos Danosos conforme Condições de Cobertura previstas nas cláusulas

Gastos com Gestão de Crises e, que tiverem ocorrido inteiramente durante o período em que

Subsidiária foi.

27.2 A Entidade Segurada deve notificar a Mudança de Controle por escrito para a

Seguradora tão logo seja possível, juntamente com as informações que a Seguradora vier a

solicitar.

27.3 A pedido Da Entidade Segurada, a Seguradora, após a recepção da notificação e de

informação complementar, irá fornecer uma cotação para uma extensão de cobertura a contar

da data de mudança de controle com respeito a Reclamações por Atos Danosos ocorridos

antes de referidos atos.

27.4 Qualquer extensão de cobertura relacionada à cotação estará condicionada ao Segurado

completar as seguintes condições, no prazo de 60 (Sessenta) dias após o recebimento da

cotação:

(a) fornecer notificação por escrito à Seguradora sobre a intenção de obter extensão de

cobertura;

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(b) pagamento de qualquer Prêmio adicional exigido pela Seguradora, que será

considerado totalmente devido após o início da extensão de cobertura; e

(c) aceitar todos os termos, condições, exclusões e limitações exigidos pela Seguradora.

27.5 A extensão de cobertura não aumentará ou restabelecerá os limites de responsabilidades

previstos no item da especificação da Apólice e os limites de responsabilidade desta extensão

de cobertura farão parte, e não adicionarão, ao Limite Máximo de Garantia para o Período de

Vigência. Qualquer Prêmio adicional exigido nos termos da presente cláusula de Mudança de

Controle será considerado totalmente devido no início da vigência desta extensão de cobertura.

27.6 Se nenhuma outra extensão do Período de Vigência para este tipo de Reclamações for

acordada com a Seguradora, o Período Adicional para Aviso de Sinistro aplicável a quaisquer

Atos Danosos relacionados à mudança de controle estará limitado a um Prazo Complementar

de 12 (dose) meses, independentemente de qualquer outro Prazo Complementar estabelecido

nesta Apólice

27.7 Se qualquer pessoa jurídica deixar de ser uma Entidade Segurada, as Perdas ou

Gastos com Sinistros suportados por ela sob as condições de Cobertura estão cobertos

somente se sofridos pela Entidade Segurada durante o Período de Vigência, antes da pessoa

jurídica deixar de ser uma Entidade Segurada.

CLÁUSULA 28 – OUTROS SEGUROS E CONCORRÊNCIA DE APÓLICES

Esta Apólice terá efeitos conforme os riscos e seguros escolhidos pelo Segurado e não se

comunicará com quaisquer outros seguros que este tiver, salvo se expressamente indicado na

Proposta, bem como conste informação por escrito na especificação da Apólice o outro seguro,

contendo o número de identificação específico da referida Apólice. Esta Apólice não está sujeita

aos termos de qualquer outro seguro.

28.1 O Segurado que, na vigência da Apólice, pretender obter novo seguro sobre os mesmos

bens e contra os mesmos riscos deverá comunicar sua intenção, previamente, por escrito, a

todas as sociedades Seguradoras envolvidas, SOB PENA DE PERDA DE DIREITO.

28.2 O prejuízo total relativo a qualquer Sinistro amparado por cobertura de Responsabilidade

Civil, cuja indenização esteja sujeita às disposições desta Apólice, será constituído pela soma

das seguintes parcelas:

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i. Despesas, comprovadamente, efetuadas pelo Segurado durante e/ou após a ocorrência

de danos a Terceiros, com o objetivo de reduzir sua responsabilidade;

ii. Valores das reparações estabelecidas em sentença judicial transitada em julgado e/ou por

acordo entre as partes, nesta última hipótese com a anuência expressa das sociedades

Seguradoras envolvidas.

28.3 De maneira análoga, o prejuízo total relativo a qualquer Sinistro amparado pelas demais

coberturas será constituído pela soma das seguintes parcelas:

i. Despesas de salvamento, comprovadamente, efetuadas pelo Segurado durante e/ou após

a ocorrência do Sinistro;

ii. Valor referente aos danos materiais, comprovadamente, causados pelo Segurado e/ou por

terceiros na tentativa de minorar o dano ou salvar a coisa;

iii. Danos sofridos pelos bens Segurados.

28.4 A indenização relativa a qualquer Sinistro não poderá exceder, em hipótese alguma, o

valor do prejuízo vinculado à Cobertura considerada.

28.5 Na ocorrência de Sinistro contemplado por Coberturas concorrentes, ou seja, que

garantam os mesmos interesses contra os mesmos riscos, em Apólices distintas, a distribuição

de responsabilidade entre as sociedades Seguradoras envolvidas deverão obedecer às

seguintes disposições:

i. A indenização individual de cada cobertura será calculada como se o respectivo contrato

fosse o único vigente, considerando-se, quando for o caso, franquias, participações

obrigatórias do Segurado, Limite Máximo de Indenização da Cobertura;

ii. A “indenização individual ajustada” de cada cobertura será calculada na forma abaixo

indicada:

a. Se, para uma determinada Apólice, for verificado que a soma das indenizações

correspondentes às diversas coberturas abrangidas pelo Sinistro é maior que seu

respectivo Limite Máximo de Garantia, a indenização individual de cada cobertura será

recalculada, determinando-se, assim, a respectiva indenização individual ajustada. Para

efeito deste recálculo, as indenizações individuais ajustadas relativas às coberturas que

não apresentem concorrência com outras Apólices serão as maiores possíveis,

observados os respectivos prejuízos e Limites Máximos de Indenização. O valor

restante do limite máximo de garantia da Apólice será distribuído entre as coberturas

concorrentes, observados os prejuízos e os Limites Máximos de Indenização destas

coberturas.

b. Caso contrário, a “indenização individual ajustada” será a indenização individual,

calculada de acordo com o inciso I desta cláusula.

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iii. Será definida a soma das indenizações individuais ajustadas das coberturas concorrentes

de diferentes Apólices, relativas aos prejuízos comuns, calculadas de acordo com o inciso

II dessa cláusula;

iv. Se a quantia a que se refere o inciso III desta cláusula for igual ou inferior ao prejuízo

vinculado à cobertura concorrente, cada sociedade Seguradora envolvida participará com

a respectiva indenização individual ajustada, assumindo o Segurado a responsabilidade

pela diferença, se houver;

v. Se a quantia estabelecida no inciso III for maior que o prejuízo vinculado à cobertura

concorrente, cada sociedade Seguradora envolvida participará com percentual do prejuízo

correspondente à razão entre a respectiva indenização individual ajustada e a quantia

estabelecida naquele inciso.

28.6 A sub-rogação relativa a salvados operar-se-á na mesma proporção da cota de

participação de cada sociedade seguradora na indenização paga.

28.7 Salvo disposição em contrário, a sociedade seguradora que tiver participado com a maior

parte da indenização ficará encarregada de negociar os salvados e repassar a quota-parte,

relativa ao produto desta negociação, às demais participantes.

CLÁUSULA 29 – AJUSTE UNILATERAL DA APÓLICE

Se durante o Período de Vigência a Seguradora for compelida por lei ou por normativos ou

decisões da autoridade reguladora na qual a Apólice foi emitida a efetuar modificações do

conteúdo desta Apólice em que o seguro oferecido possa ser estendido ou ampliado sem o

aumento do Prêmio a ser pago, então tais condições passariam a beneficiar o Segurado a partir

da data em que a revisão ou mudança é aprovada pela autoridade reguladora de seguros.

CLÁUSULA 30 – AMBITO GEOGRÁFICO

Na medida legalmente permitida, a Apólice cobrirá qualquer Reclamação realizada contra um

Segurado em qualquer parte do território brasileiro, sendo que o ato ou fato que a ensejou pode

ser verificado em qualquer lugar do mundo, salvo disposição em contrário estabelecida pelas

partes.

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CLÁUSULA 31 - PRESCRIÇÃO

Os prazos prescricionais são aqueles previstos em lei.

CLÁUSULA 32 - FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Apólice será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

32.1 Fica eleito o foro da comarca de domicílio da sede da Entidade Segurada para dirimir

eventuais litígios decorrentes deste seguro, renunciando as partes a qualquer outro, por mais

privilegiado que seja.

CLÁUSULA 33 - ARBITRAGEM – CLÁUSULA DE ADESÃO FACULTATIVA PELA

SEGURADA

É facultado a Entidade Segurada aderir ou não à clausula de arbitragem.

33.1 Se a Entidade Segurada, quando da elaboração da Proposta de seguro, aderir

expressamente à cláusula de arbitragem, mediante assinatura própria ou de seu

representante legal, qualquer controvérsia decorrente da interpretação, cumprimento e

execução desta Apólice, ou a ela relacionada, será definitivamente resolvida por

arbitragem, que será regida pela Lei nº 9.307 de 1996, tornando sem efeito o disposto no

item 32.1 da Cláusula 32 – Foro e Legislação Aplicável acima.

33.2 O tribunal arbitral será constituído por 3 (três) árbitros, devendo cada parte nomear

um de sua confiança e estes, o terceiro.

33.3 A arbitragem terá sede na Capital do Estado de São Paulo e obedecerá às normas

estabelecidas no Regulamento da Câmara de Conciliação, Mediação e Arbitragem

CIESP/FIESP e será sigilosa.

33.4 O idioma oficial da arbitragem será o português e a lei aplicável será a lei brasileira.

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33.5 A Entidade Segurada que desejar dar início à arbitragem deverá notificar a

Seguradora desta intenção, indicando o nome do árbitro e o objeto do litígio, tendo a

Seguradora o prazo de 15 (quinze) dias para indicar seu árbitro.

33.6 Escolhidos os árbitros, as partes instaurarão o procedimento arbitral perante a

Câmara de Conciliação, Mediação e Arbitragem CIESP/FIESP.

33.7 As sentenças proferidas pelo Juízo arbitral têm o mesmo efeito que as sentenças

do Poder Judiciário.

33.8 Antes da constituição do tribunal arbitral, as partes poderão recorrer ao Poder

Judiciário apenas quando houver necessidade de concessão de medidas de urgência,

ocasião em que será eleito o foro da comarca do domicílio da Entidade Segurada, com

expressa renúncia de qualquer outro.

CLÁUSULA 34 - CONFIDENCIALIDADE

O Segurado se compromete a não revelar a existência desta Apólice a qualquer pessoa, com

exclusão de seus consultores profissionais ou para observância de exigência de lei ou solicitação

de autoridade administrativa ou judicial.

34.1 O Segurado se absterá de envolver a Seguradora no processo de qualquer ação judicial

ajuizada contra ele, e direta ou indiretamente relacionado a esta Apólice. Para fins desta

cláusula, bastará que o Segurado entre imediatamente em contato a Seguradora acerca da

existência da ação judicial, conforme previsto nesta Apólice, pois a Seguradora não deixará de

cumprir suas obrigações segundo os termos e condições avençados.

CLÁUSULA 35 – DECLARATÓRIA

Por ocasião da aceitação da Proposta, se houver previsão de Período de Retroatividade

anterior ao início da Vigência da primeira apólice de seguro, o Segurado deverá apresentar

declaração informando desconhecer a ocorrência, durante o proposto período de retroatividade,

de quaisquer Ato Danoso que possa dar origem, no futuro, a uma Reclamação garantida pelo

seguro.

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35.1 A Cláusula Declaratória é aplicável tanto na contratação inicial de uma Apólice à Base

de Reclamações, quando acordado Período de Retroatividade, quanto na hipótese de

transferência desta Apólice para outra sociedade seguradora, se houver manutenção, ainda que

parcial, do Período de Retroatividade do seguro transferido.

CLÁUSULA 36- DISPOSIÇÕES FINAIS

36.1 A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco.

36.2 O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou

recomendação a sua comercialização.

36.3 O Segurado poderá consultar a situação cadastral de seu Corretor de Seguros, no sítio

www.susep.gov.br, por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou

CPF.

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CONDIÇÕES ESPECIAIS

COBERTURA BÁSICA 1 – RESPONSABILIDADES DECORRENTES DE ATO DANOSO DE

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO OU DE REDES

Apresentamos a seguir, as Condições Especiais da Cobertura Básica de

Responsabilidades Decorrentes de Ato Danoso de Segurança da Informação ou de Redes,

que, em conjunto com as Condições Gerais, regem este seguro e estabelece suas normas

de incidência.

1. Objeto do Seguro

Contratada a Cobertura Básica de Responsabilidades Decorrentes de Ato Danoso de

Segurança da Informação ou de Redes, a Seguradora pagará por quaisquer Perdas oriundas

de Reclamações em nome do Segurado por Responsabilidades decorrentes de Ato Danoso

de Segurança da Informação ou de Redes, exceto em Procedimentos Administrativos,

observado o Limite Máximo de Indenização por Cobertura Contratada.

1.1 A presente Cobertura Básica poderá ser contratada apenas por pessoa jurídica.

2. Glossário

Para efeito da presente cobertura, além das definições utilizadas na Cláusula 2 - Definições e

Glossário das Condições Gerais, aplicam-se os temos e definições abaixo, que serão

entendidos apenas e tão somente com a conotação e no sentido dado pelo texto correspondente

ao termo ou definição.

Atos Danosos de Segurança da Informação ou de Redes

São quaisquer falhas ocorridas ou sob suspeita de:

i. prevenir acesso não autorizado ou utilização de dados contendo Informações de

Identificação Pessoal Privadas;

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ii. prevenir a transmissão de Programas Maliciosos através de um Sistema Informatizado

ou a uma Rede de Informação que não são de propriedade, alugado, possuído, arrendado

ou sob controle operacional direto da Entidade Segurada;

iii. da Entidade Segurada em prover qualquer acesso autorizado às suas aplicações de

internet ou demais Sistemas Informatizados;

iv. Em prover notificação de qualquer ocorrência ou suspeita de ocorrência de acesso ou uso

não autorizados de dados contendo informações confidenciais ou privadas de terceiros se

tal notificação for requisito exigido por qualquer lei em vigor,

Pela Pessoa Segurada, na execução de suas atividades, ou pela Entidade Segurada.

3. Riscos Excluídos

Além das exclusões previstas na Cláusula 5 - Exclusões das Condições Gerais da Apólice e

salvo estipulação expressa em contrário nas Condições Especiais e/ou Particulares da

Apólice, esta cobertura não cobrirá as Perdas resultantes, baseadas em ou derivadas, de:

(i) Qualquer fato, circunstância, situação, evento ou Ato Danoso baseado ou alegado em

procedimento anterior ou em trânsito, seja ele cível, criminal, administrativo ou regulatório

contra qualquer Segurado em data anterior ao início do Período de Vigência da Apólice

ou Data Retroativa, ou que cuja a citação efetiva do Segurado tenha sido realizada em

data anterior a do início do Período de Vigência da Apólice;

(ii) Qualquer Ato Danoso de Controlada ou Subsidiária ou qualquer Pessoa Segurada a

eles vinculada a data na qual tal pessoa jurídica não era Controlada ou Subsidiária da

Entidade Segurada;

(iii) Qualquer Ato Danoso que tenham produzido efeitos, total ou parcialmente, antes da Data

Retroativa estabelecida na especificação da Apólice;

(iv) Qualquer Ato Danoso de Segurança da Informação ou de Redes que resulte em:

a. Falha para fornecer acesso à página de internet da Entidade Segurada ou Sistema

Informatizado que era esperado ou desejado por qualquer Segurado. Esta exclusão não

deverá ser aplicada se as falhas indicadas ocorreram porque a Entidade Segurada

suspendeu a página de internet ou tornou indisponível o Sistema Informatizado para

mitigar perdas originadas de:

1. Programa Malicioso que afetou a página de internet da Entidade Segurada ou

seu Sistema Informatizado;

Condições Contratuais

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2. Ataque intencional em Sistema Informatizado que esgote os recursos do sistema

ou impeça que o seu acesso esteja disponível por meio da internet para usuários

externos autorizados de um Sistema Informatizado;

3. Ação não autorizada que viole o Sistema Informatizado e que impeça usuários

autorizados de acessar a página de internet da Entidade Segurada ou seu Sistema

Informatizado; ou

b. Qualquer falha ou interrupção de serviço de internet. Esta exclusão não se aplicará se

a interrupção ou falha foram causadas pela Entidade Segurada.

(v) Ocorrência ou alegação de violação de direitos autorais ou propriedade intelectual em

geral;

(vi) Tenha como fundamento qualquer Material Coberto falso, incorreto ou inexato e desde

que o Segurado sabia que tal Material Coberto era falso, incorreto ou inexato ao tempo

que este lhe foi conhecido, exibido ou disseminado;

(vii) Ocorrência ou alegação de obrigação de pagar taxas de licenciamento ou royalties,

incluindo o montante e o prazo de tais pagamentos;

(viii) Ocorrência ou alegação de descrição inadequada, imprecisa ou incompleta de preços de

mercadorias, produtos ou serviços, custos de garantia, representação de custos,

estimativas de preço de contrato, autenticidade de quaisquer mercadorias, produtos ou

serviços, ou a falha de performance ou qualidade de quaisquer mercadorias ou serviços;

(ix) Apropriação indevida, infração ou violação de qualquer patente ou segredo de negócio;

(x) Distribuição, venda ou oferta para distribuir ou vender quaisquer mercadorias, produtos ou

serviços;

(xi) Outra destinação a quaisquer mercadorias, produtos ou serviços que de fato infrinjam ou

violem qualquer direito à propriedade intelectual relacionado à aparência, desenho

industrial ou funcionalidade de quaisquer mercadorias, produtos ou serviços;

(xii) Disputa dos direitos de propriedade e autoria de quaisquer Materiais Cobertos da

Entidade Segurada ou serviços prestados pela Entidade Segurada, promovida por

prestador de serviço autônomo, joint venture, ou parceiro de negócio, ou quem à ordem

destes ou em benefício de qualquer prestador de serviço autônomo, joint venture, ou

parceiro de negócio;

(xiii) Ocorrência de prejuízos alegados por qualquer pessoa física ou jurídica que:

a. Cria, desenha, desenvolve ou provê qualquer conteúdo, material ou serviços para os

Segurados; ou

b. É procurador ou herdeiro de qualquer pessoa física ou jurídica,

Condições Contratuais

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Esta exclusão se aplica independentemente da hipótese de os conteúdos, materiais ou

serviços terem sido criados, desenhados, desenvolvidos ou providos conjuntamente com

qualquer Segurado;

(xiv) Quaisquer Reclamações ensejadas por, em nome do, ou em direito do:

a. Segurado;

b. Qualquer pessoa jurídica que, ao tempo do cometimento do Ato Danoso ou na

data de abertura do Sinistro: (i) era de propriedade, operada ou controlada pelo Segurado,

ou (ii) era proprietária, operava ou controlava qualquer Segurado;

Desde que não haja qualquer responsabilidade civil cruzada, promovida por Terceiro ou outras

que tiveram origem por Reclamação inicialmente proposta por um Segurado, em que este é

parte de ou diretamente relacionado ao evento.

4. Franquia

Fica entendido e acordado que, em caso de Sinistro coberto pelas presentes Condições

Especiais, o Segurado participará dos prejuízos líquidos apurados, por evento, a título de

Franquia, com o valor fixado para tal fim na Especificação da Apólice.

5. Limite Máximo de Indenização

A presente cobertura garante o pagamento de indenização até o Limite Máximo de Indenização

previsto na especificação da Apólice.

5.1. O estabelecimento do Limite Máximo de Indenização, conforme a redação da presente

cláusula, não revoga as disposições da Cláusula 8 das Condições Gerais da Apólice, que

deverão ser obrigatoriamente observadas.

6. Ratificação

Ratificam-se as cláusulas das Condições Gerais que não tenham sido alteradas pelas presentes

Condições Especiais.

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COBERTURA BÁSICA 2 – RESPONSABILIDADES DECORRENTES DE ATO DANOSO EM

MÍDIA OU MEIO DE COMUNICAÇÃO

Apresentamos a seguir, as Condições Especiais da Cobertura Básica de Responsabilidades

Decorrentes De Ato Danoso Em Mídia Ou Meio De Comunicação, que, em conjunto com as

Condições Gerais, regem este seguro e estabelece suas normas de incidência.

1. Glossário

Para efeito da presente cobertura, além das definições utilizadas na Cláusula 2 - Definições e

Glossário das Condições Gerais, aplicam-se os temos e definições abaixo, que serão

entendidos apenas e tão somente com a conotação e no sentido dado pelo texto correspondente

ao termo ou definição.

Atos Danosos em Mídia ou Meios de Comunicação

São quaisquer ocorrências ou alegações de:

i. Uso não autorizado ou infração de propriedade intelectual de nome, slogan, marca

registrada, trade dress, sinal, nome de domínio, logotipo ou nome de serviço nos

Materiais Cobertos da Entidade Segurada;

ii. Plágio ou uso não autorizado de formato literário ou artístico, de personagens, ou

performance nos Materiais Cobertos da Entidade Segurada;

iii. Invasão ou interferência de direitos de publicidade individuais, incluindo apropriação

comercial de nome, persona, voz ou representações similares dos Materiais Cobertos

da Entidade Segurada;

iv. Difamação, calúnia, concorrência desleal, ou outras formas de lide ligadas ao

menosprezo ou dano à reputação ou caráter de quaisquer pessoas, empresas ou

instituições que compõem os Materiais Cobertos da Entidade Segurada,

Cometidos pela, ou invocados contra, a Entidade Segurada ou Pessoa Segurada na execução

de suas atividades.

Condições Contratuais

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2. Objeto do Seguro

Contratada a Cobertura Básica de Responsabilidades Decorrentes de Ato Danoso em Mídia

Ou Meio De Comunicação, a Seguradora pagará por quaisquer Perdas oriundas de

Reclamações em nome do Segurado por Responsabilidades decorrentes de Ato Danoso em

Mídia ou Meios de Comunicação, exceto em Procedimentos Administrativos, observado o

Limite Máximo de Indenização por Cobertura Contratada.

2.1 A presente Cobertura Básica poderá ser contratada apenas por pessoa jurídica.

3. Riscos Excluídos

Além das exclusões previstas na Cláusula 5 - Exclusões das Condições Gerais da Apólice e

salvo estipulação expressa em contrário nas Condições Especiais e/ou Particulares da

Apólice, esta cobertura não cobrirá as Perdas resultantes, baseadas em ou derivadas de:

(i) Qualquer fato, circunstância, situação, evento ou Ato Danoso baseado ou alegado em

procedimento anterior ou em trânsito, seja ele cível, criminal, administrativo ou regulatório

contra qualquer Segurado em data anterior ao início do Período de Vigência da Apólice

ou Data Retroativa, ou que cuja a citação efetiva do Segurado tenha sido realizada em

data anterior a do início do Período de Vigência da Apólice;

(ii) Qualquer Ato Danoso de Controlada ou Subsidiária ou qualquer Pessoa Segurada a

eles vinculado a data na qual tal pessoa jurídica não era Controlada ou Subsidiária da

Entidade Segurada;

(iii) Qualquer Ato Danoso que tenham produzido efeitos, total ou parcialmente, antes da Data

Retroativa estabelecida na especificação da Apólice;

(iv) Qualquer Ato Danoso de Segurança da Informação ou de Redes que resulte em:

a. Falha para fornecer acesso à página de internet da Entidade Segurada ou Sistema

Informatizado que era esperado ou desejado por qualquer Segurado. Esta exclusão não

deverá ser aplicada se as falhas indicadas ocorreram porque a página de internet da

Entidade Segurada foi suspensa ou o Sistema Informatizado ficou indisponível para

mitigar perdas originadas de:

1. Programa Malicioso que afetou a página de internet da Entidade Segurada ou

seu Sistema Informatizado;

2. Ataque intencional em Sistema Informatizado que esgote os recursos do sistema

ou impeça que o seu acesso esteja disponível por meio da internet para usuários

externos autorizados de um Sistema Informatizado;

Condições Contratuais

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3. Ação não autorizada que viole o Sistema Informatizado e que impeça usuários

autorizados de acessar a página de internet da Entidade Segurada ou seu Sistema

Informatizado; ou

b. Qualquer falha ou interrupção de serviço de internet. Esta exclusão não se aplicará se

a interrupção ou falha foram causadas pela Entidade Segurada.

(v) Ocorrência ou alegação de violação de direitos autorais ou propriedade intelectual em

geral;

(vi) Tenha como fundamento qualquer Material Coberto falso, incorreto ou inexato e desde

que o Segurado sabia que tal Material Coberto era falso, incorreto ou inexato ao tempo

que este lhe foi conhecido, exibido ou disseminado;

(vii) Ocorrência ou alegação de obrigação de pagar taxas de licenciamento ou royalties,

incluindo o montante e o prazo de tais pagamentos;

(viii) Ocorrência ou alegação de descrição inadequada, imprecisa ou incompleta de preços de

mercadorias, produtos ou serviços, custos de garantia, representação de custos,

estimativas de preço de contrato, autenticidade de quaisquer mercadorias, produtos ou

serviços, ou falta de performance ou qualidade de quaisquer mercadorias ou serviços;

(ix) Apropriação indevida, infração ou violação de qualquer patente ou segredo de negócio;

(x) Distribuição, venda ou oferta para distribuir ou vender quaisquer mercadorias, produtos ou

serviços;

(xi) Outra destinação a quaisquer mercadorias, produtos ou serviços que infrinjam ou violem

qualquer direito à propriedade intelectual vinculado à aparência, desenho industrial ou

funcionalidade de quaisquer mercadorias, produtos ou serviços;

(xii) Disputa dos direitos de propriedade e autoria de quaisquer Materiais Cobertos da

Entidade Segurada ou serviços prestados por prestador de serviço autônomo, joint

venture, ou parceiro de negócio, ou quem à ordem destes;

(xiii) Ocorrência de prejuízos alegados por qualquer pessoa física ou jurídica que:

a. Cria, desenha, desenvolve ou provê qualquer conteúdo, material ou serviços para os

Segurados; ou

b. É procurador ou herdeiro de qualquer pessoa física ou jurídica,

Esta exclusão se aplica independentemente da hipótese de os conteúdos, materiais ou

serviços terem sido criados, desenhados, desenvolvidos ou providos conjuntamente com

qualquer Segurado;

(xiv) Quaisquer Reclamações ensejadas por, em nome do, ou em direito do:

a. Segurado;

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b. Qualquer pessoa jurídica que, ao tempo do cometimento do Ato Danoso ou na data de

abertura do Sinistro: (i) era de propriedade, operada ou controlada pelo Segurado, ou (ii)

era proprietária, operava ou controlava qualquer Segurado;

Desde que não haja qualquer responsabilidade civil cruzada, promovida por Terceiro ou

outras que tiveram origem por Reclamação inicialmente proposta por um Segurado, em

que este é parte de ou diretamente relacionado ao evento.

4. Franquia

Fica entendido e acordado que, em caso de Sinistro coberto pelas presentes Condições

Especiais, o Segurado participará dos prejuízos líquidos apurados, por evento, a título de

Franquia, com o valor fixado para tal fim na especificação da Apólice.

5. Limite Máximo de Indenização

A presente cobertura garante o pagamento de indenização até o Limite Máximo de Indenização

previsto na especificação da Apólice.

5.1. O estabelecimento do Limite Máximo de Indenização, conforme a redação da presente

cláusula, não revoga as disposições da Cláusula 8 das Condições Gerais da Apólice, que

deverão ser obrigatoriamente observadas.

6. Ratificação

Ratificam-se as cláusulas das Condições Gerais que não tenham sido alteradas pelas presentes

Condições Especiais.

Condições Contratuais

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CONDIÇÕES PARTICULARES

COBERTURA ADICIONAL 1 – DESPESAS PERANTE ÓRGÃOS ESTATAIS

Apresentamos a seguir, as Condições Particulares da Cobertura Adicional - Despesas

Perante Órgãos Estatais ou Reguladores Oriundas de Ato Danoso de Segurança da

Informação ou de Redes ou Atos Danosos em Mídias ou Meio de Comunicação, que, em

conjunto com as Condições Gerais e Condições Especiais, rege este seguro e estabelece suas

normas de incidência.

1. Disposições Preliminares

A contratação da presente Cobertura Adicional dar-se-á mediante o pagamento de Prêmio

adicional.

1.1 Esta Cobertura Adicional NÃO pode ser contratada isoladamente, estando condicionada

à contratação de pelo menos 1 (uma) a Cobertura Básica prevista nas Condições Especiais da

Apólice.

2. Glossário

Para efeito da presente cobertura, além das definições utilizadas na Cláusula 2 - Definições e

Glossário das Condições Gerais, aplicam-se os temos e definições abaixo, que serão

entendidos apenas e tão somente com a conotação e no sentido dado pelo texto correspondente

ao termo ou definição.

Atos Danosos de Segurança da Informação ou de Redes

São quaisquer falhas ocorridas ou sob suspeitas:

i. Em prevenir acesso não autorizado ou utilização de dados contendo Informações de

Identificação Pessoal Privadas;

ii. Em prevenir a transmissão de Programas Maliciosos a um Sistema Informatizado ou

a uma Rede de Informação que não são de propriedade, alugado, possuído, arrendado

ou sob controle operacional direto da Entidade Segurada;

Condições Contratuais

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iii. Da Entidade Segurada em prover qualquer acesso autorizado à suas aplicações de

internet ou demais Sistemas Informatizados;

iv. Em prover notificação de qualquer ocorrência ou suspeita de ocorrência de acesso ou

uso não autorizados de dados contendo informações confidenciais ou privadas se for

requisito exigido por lei em vigor,

Cometidos pela, ou invocados contra, a Entidade Segurada ou Pessoa Segurada na execução

de suas funções.

Atos Danosos em Mídia ou Meios de Comunicação

São quaisquer ocorrências ou alegações de:

i. Uso não autorizado ou infração de propriedade intelectual de nome, slogan, marca

registrada, trade dress, sinal, nome de domínio, logotipo ou nome de serviço nos

Materiais Cobertos da Entidade Segurada, ou infração aos direitos sobre quaisquer

desses;

ii. Plágio ou uso não autorizado de formato literário ou artístico, de personagens, ou

performance nos Materiais Cobertos da Entidade Segurada;

iii. Invasão ou interferência de direitos de publicidade individuais, incluindo apropriação

comercial de nome, persona, voz ou representações similares dos Materiais Cobertos

da Entidade Segurada;

iv. Difamação, calúnia, concorrência desleal, ou outras formas de lide ligadas ao

menosprezo ou dano à reputação ou caráter de quaisquer pessoas, empresas ou

instituições que compõem os Materiais Cobertos da Entidade Segurada,

Cometidos pela, ou invocados contra, a Entidade Segurada ou Pessoa Segurada na execução

de suas funções.

3. Objeto do Seguro

Contratada a Cobertura Adicional Despesas Perante Órgãos Estatais ou Reguladores

Oriundas de Ato Danoso de Segurança da Informação ou de Redes ou Atos Danosos em

Mídias ou Meio de Comunicação, a Seguradora pagará por quaisquer Gastos com Defesas

oriundas de Procedimentos Administrativos em nome do Segurado decorrentes de Atos

Danosos de Segurança da Informação ou de Redes ou Ato Danoso em Mídia ou Meios de

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Comunicação, observado o Limite Máximo e Indenização por Cobertura Contratada

especificado na Apólice.

3.1 A presente Cobertura Adicional poderá ser contratada apenas por pessoa jurídica.

4. Riscos Excluídos

Além das exclusões previstas na Cláusula 5 - Exclusões das Condições Gerais da Apólice e

salvo estipulação expressa em contrário nas Condições Especiais e/ou Particulares da

Apólice, esta cobertura não cobrirá as Perdas resultantes baseadas em ou derivadas de:

(i) Qualquer fato, circunstância, situação, evento ou Ato Danoso baseado ou alegado em

procedimento anterior ou em trânsito, seja ele cível, criminal, administrativo ou regulatório

contra qualquer Segurado em data anterior ao início do Período de Vigência da Apólice

ou Data Retroativa, ou que cuja a citação efetiva do Segurado tenha sido realizada em

data anterior a do início do Período de Vigência da Apólice;

(ii) Qualquer Ato Danoso de Controlada ou Subsidiária ou qualquer Pessoa Segurada a

eles vinculada a data na qual tal pessoa jurídica não era Controlada ou Subsidiária da

Entidade Segurada;

(iii) Qualquer Ato Danoso que tenham produzido efeitos, total ou parcialmente, antes da Data

Retroativa estabelecida na especificação da Apólice;

(iv) Atos de concorrência desleal ou violação de quaisquer leis de proteção ao consumidor,

mas que não sejam Perdas, Gastos com Defesa e Perdas ou Gastos com Sinistros

diretamente resultante de tais práticas enganosas de negócio, ou tais violações, que

constituírem um Ato Danoso de Segurança da Informação ou de Redes ou um Ato

Danoso em Mídias ou Meios de Comunicação;

(v) Qualquer Ato Danoso de Segurança da Informação ou de Redes que resulte em:

a. Falha para fornecer acesso à página de internet da Entidade Segurada ou Sistema

Informatizado que era esperado ou desejado por qualquer Segurado. Esta exclusão não

deverá ser aplicada se as falhas indicadas ocorreram porque a Entidade Segurada

suspendeu a página de internet ou tornou indisponível o Sistema Informatizado para

mitigar perdas originadas de:

1. Programa Malicioso que afetou a página de internet da Entidade Segurada ou

seu Sistema Informatizado;

Condições Contratuais

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2. Ataque intencional em Sistema Informatizado que esgote os recursos do sistema

ou impeça que o seu acesso esteja disponível por meio da internet para usuários

externos autorizados de um Sistema Informatizado;

3. Ação não autorizada que viole o Sistema Informatizado e que impeça usuários

autorizados de acessar a página de internet da Entidade Segurada ou seu Sistema

Informatizado; ou

b. Qualquer falha ou interrupção de serviço de internet. Esta exclusão não se aplicará se

a interrupção ou falha foram causadas pela Entidade Segurada.

(vi) Ocorrência ou alegação de violação de direitos autorais ou propriedade intelectual em

geral;

(vii) Tenha como fundamento qualquer Material Coberto falso, incorreto ou inexato e desde

que o Segurado sabia que tal Material Coberto era falso, incorreto ou inexato ao tempo

que este lhe foi conhecido, exibido ou disseminado;

(viii) Ocorrência ou alegação de obrigação de pagar taxas de licenciamento ou royalties,

incluindo o montante e o prazo de tais pagamentos;

(ix) Ocorrência ou alegação de descrição inadequada, imprecisa ou incompleta de preços de

mercadorias, produtos ou serviços, custos de garantia, representação de custos,

estimativas de preço de contrato, autenticidade de quaisquer mercadorias, produtos ou

serviços, ou a falha de performance ou qualidade de quaisquer mercadorias ou serviços;

(x) Apropriação indevida, infração ou violação de qualquer patente ou segredo de negócio;

(xi) Distribuição, venda ou oferta para distribuir ou vender quaisquer mercadorias, produtos ou

serviços;

(xii) Outra destinação a quaisquer mercadorias, produtos ou serviços que de fato infrinjam ou

violem qualquer direito à propriedade intelectual relacionado à aparência, desenho

industrial ou funcionalidade de quaisquer mercadorias, produtos ou serviços;

(xiii) Disputa dos direitos de propriedade e autoria de quaisquer Materiais Cobertos da

Entidade Segurada ou serviços prestados pelo Segurado, promovida por prestador de

serviço autônomo, joint venture, ou parceiro de negócio, ou quem à ordem destes ou em

benefício de qualquer prestador de serviço autônomo, joint venture, ou parceiro de negócio;

(xiv) Ocorrência de prejuízos alegados por qualquer pessoa física ou jurídica que:

a. Cria, desenha, desenvolve ou provê qualquer conteúdo, material ou serviços para os

Segurados; ou

b. É procurador ou herdeiro de qualquer pessoa física ou jurídica,

Condições Contratuais

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Esta exclusão se aplica independentemente da hipótese de os conteúdos, materiais ou

serviços terem sido criados, desenhados, desenvolvidos ou providos conjuntamente com

qualquer Segurado;

(xv) Quaisquer Reclamações ensejadas por, em nome do, ou em direito do:

a. Segurado;

b. Qualquer pessoa jurídica que, ao tempo do cometimento do Ato Danoso ou na data de

abertura do Sinistro: (i) era de propriedade, operada ou controlada pelo Segurado, ou (ii)

era proprietária, operava ou controlava qualquer Segurado.

Desde que não haja qualquer responsabilidade civil cruzada, promovida por Terceiro ou

outras que tiveram origem por Reclamação inicialmente proposta por uma Entidade

Segurada, em que este é parte de ou diretamente relacionado ao evento.

5. Franquia

Fica entendido e acordado que, em caso de Sinistro coberto pelas presentes Condições

Particulares, da Entidade Segurada participará das perdas líquidas apuradas, por evento, a

título de Franquia, com o valor fixado para tal fim na especificação da Apólice.

6. Limites de Responsabilidade

A presente cobertura garante a indenização até o Limite Máximo de Indenização estabelecido

na especificação da Apólice.

6.1. A fixação do Limite Máximo de Indenização para esta Cobertura Adicional não altera

o Limite Máximo de Garantia da Apólice, o qual deverá ser observado.

6.2. Fica estabelecido que o Limite Agregado da presente Cobertura será igual ao Limite

Máximo de Indenização previsto na especificação da Apólice, ou seja, uma vez atingido este

valor cessará toda e qualquer responsabilidade da Seguradora.

6.3. O estabelecimento do Limite Máximo de Indenização e do Limite Agregado, conforme

estabelecido na presente Cláusula, não revoga as disposições das Cláusulas 7, 8 e 9 das

Condições Gerais da Apólice, que deverão ser obrigatoriamente observadas.

7. Ratificação

Condições Contratuais

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75/106

Ratificam-se as cláusulas das Condições Gerais e da Cobertura Básica contratada que não

tenham sido alteradas pelas presentes Condições Particulares.

Condições Contratuais

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Travelers Seguros Brasil S.A. – CNPJ: 09.064.453/0001-56 Rua Visconde De Nácar, 1440 - 15º Andar - Centro | Curitiba - PR | CEP: 80410-201 Central de Atendimento ao Cliente 0800 742 8080 – Ouvidoria 0800 643 0301 © 2016 The Travelers Indemnity Company. Todos os direitos reservados. O nome Travelers e o logo do guarda-chuva da Travelers (“Travelers Umbrella”) são marcas registradas, nos Estados Unidos e em outros países, da The Travelers Indemnity Company.

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COBERTURA ADICIONAL 2 – GASTOS COM GESTÃO DE CRISES

Apresentamos a seguir, as Condições Particulares da Cobertura Adicional – Gastos com

Gestão de Crises, que, em conjunto com as Condições Gerais e Condições Especiais, rege este

seguro e estabelece suas normas de incidência.

1. Disposições Preliminares

A contratação da presente Cobertura Adicional dar-se-á mediante o pagamento de Prêmio

adicional.

1.1 Esta Cobertura Adicional NÃO pode ser contratada isoladamente, estando condicionada

à contratação de pelo menos 1 (uma) a Cobertura Básica prevista nas Condições Especiais da

Apólice.

2. Glossário

Para efeito da presente cobertura, além das definições utilizadas na Cláusula 2 – Definições e

Glossário das Condições Gerais, aplicam-se os temos e definições abaixo, que serão

entendidos apenas e tão somente com a conotação e no sentido dado pelo texto correspondente

ao termo ou definição.

Atos Danosos de Segurança da Informação ou de Redes

São quaisquer Atos Danosos ocorridos ou sob suspeita que consistam em falha:

i. Em prevenir acesso não autorizado ou utilização de dados contendo Informações de

Identificação Pessoal Privadas;

ii. Em prevenir a transmissão de Programas Maliciosos a um Sistema Informatizado ou

a uma Rede de Informação que não são de propriedade, alugado, possuído, arrendado

ou sob controle operacional direto da Entidade Segurada;

iii. Da Entidade Segurada em prover qualquer acesso autorizado à suas aplicações de

internet ou demais Sistemas Informatizados;

Condições Contratuais

Riscos Cibernéticos

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iv. Em prover notificação de qualquer ocorrência ou suspeita de ocorrência de acesso ou

uso não autorizados de dados contendo informações confidenciais ou privadas se for

requisito exigido por lei em vigor,

Que a Pessoa Segurada seja responsável ou venha a cometer na execução de suas atividades.

Atos Danosos em Mídias ou Meios de Comunicação

São quaisquer Atos Danosos, supostos ou detectados, de:

i. Uso não autorizado de nome, slogan, marca registrada, trade dress, sinal, nome de

domínio, logotipo ou nome de serviço nos Materiais Cobertos da Entidade Segurada,

ou infração aos direitos sobre quaisquer desses;

ii. Plágio ou uso não autorizado de formato literário ou artístico, de personagens, ou

performance nos Materiais Cobertos da Entidade Segurada;

iii. Invasão ou interferência de direitos que compõem campanhas publicitárias ou atos de

publicidade e marketing, incluindo apropriação comercial de nome, papeis de

personagens artísticos, voz, imagem, animação ou representações similares dos

Materiais Cobertos da Entidade Segurada;

iv. Difamação, calúnia, concorrência desleal, ou quaisquer outras formas de delito ligadas

ao menosprezo ou prejuízo à reputação ou caráter de quaisquer pessoas, empresas ou

instituições que compõem os Materiais Cobertos da Entidade Segurada,

Que a Pessoa Segurada seja responsável ou venha a cometer na execução de suas atividades.

Gastos com Gestão de Crises:

Significam os honorários razoáveis, custos e despesas decorrentes dos esforços recomendados

e oferecidos por Prestadores Aprovados de Serviço para mitigar publicidades negativas

decorrentes de quaisquer Atos Danosos ocorridos ou potenciais sofridas e gastas pela

Entidade Segurada, desde que consentidos previamente pela Seguradora, por escrito.

3. Objeto do Seguro

Contratada a Cobertura Adicional de Gastos com Gestão de Crises, a Seguradora indenizará

a Entidade Segurada por todos os Gastos com Gestão de Crises por ele incorridos, dentro do

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período estabelecido na especificação a contar da ocorrência de Ato Danoso de Segurança da

Informação ou de Redes ou Ato Danoso em Mídias ou Meios de Comunicação e observado

o Limite Máximo de Indenização por Cobertura Contratada estabelecido na especificação da

Apólice.

3.1 A presente Cobertura Adicional poderá ser contratada apenas por pessoa jurídica.

4. Gastos Não Garantidos

Observadas as demais disposições contidas nas Condições Especiais e Condições

Particulares da Apólice, os Gastos com Gestão de Crises não abrangem:

i. Custos para notificar qualquer pessoa, empresa ou instituição que cometam Atos

Danosos ou para desenvolver tais notificações ou conteúdos;

ii. Despesas para identificar a ocorrência de qualquer Ato Danoso;

iii. Custos pagos pela Entidade Segurada que tenham condão de compensação por

quaisquer Atos Danosos a quem quer que seja;

iv. Honorários, custos e despesas que a Entidade Segurada tenha de arcar por força de lei

ou regulação;

v. Taxas ou multas de quaisquer naturezas, a exemplo, mas não se restringindo às

punitivas, exemplares ou por liquidação de danos, ou múltiplas incidências dos danos

devidos; ou

Custos ou despesas decorrentes de substituição, atualização, incremento ou reparo de Sistema

Informatizado.

5. Riscos Excluídos

Além das exclusões previstas na Cláusula 5 - Exclusões das Condições Gerais da Apólice e

salvo estipulação expressa em contrário nas Condições Especiais e/ou Particulares da

Apólice, esta cobertura não cobrirá as Perdas resultantes, baseadas em ou derivadas de:

(i) Qualquer fato, circunstância, situação, evento ou Ato Danoso baseado ou alegado em

procedimento anterior ou em trânsito, seja ele cível, criminal, administrativo ou regulatório

contra qualquer Segurado em data anterior ao início do Período de Vigência da Apólice

ou Data Retroativa, ou que cuja a citação efetiva do Segurado tenha sido realizada em

data anterior a do início do Período de Vigência da Apólice;

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(ii) Qualquer Ato Danoso de Controlada ou Subsidiária ou qualquer Empregado a eles

vinculados a data na qual tal pessoa jurídica não era Controlada ou Subsidiária da

Entidade Segurada;

(iii) Qualquer Ato Danoso que tenham produzido efeitos, total ou parcialmente, antes da Data

Retroativa estabelecida na especificação da Apólice;

(iv) Atos de concorrência desleal ou violação de quaisquer leis de proteção ao consumidor,

mas que não sejam Perdas, Gastos com Defesa e Perdas ou Gastos com Sinistros

diretamente resultante de tais práticas enganosas de negócio, ou tais violações, que

constituírem um Ato Danoso de Segurança da Informação ou de Redes ou um Ato

Danoso em Mídias ou Meios de Comunicação;

(v) Qualquer Ato Danoso de Segurança da Informação ou de Redes que resulte em:

a. Falha para fornecer acesso à página de internet da Entidade Segurada

ou Sistema Informatizado que era esperado ou desejado por qualquer

Segurado. Esta exclusão não deverá ser aplicada se as falhas indicadas

ocorreram porque a página de internet foi suspensa ou o Sistema

Informatizado ficou indisponível para mitigar perdas originadas de:

1. Programa Malicioso que afetou a página de internet da Entidade

Segurada ou seu Sistema Informatizado;

2. Ataque intencional em Sistema Informatizado que esgote os recursos

do sistema ou impeça que o seu acesso esteja disponível por meio da

internet para usuários externos autorizados;

3. Ação não autorizada que viole o Sistema Informatizado e que impeça

usuários autorizados de acessar a página de internet da Entidade

Segurada ou seu Sistema Informatizado; ou

b. Qualquer falha ou interrupção de serviço de internet. Esta exclusão não se

aplicará se a interrupção ou falha foram causadas pelo Segurado.

(vi) Ocorrência ou alegação de violação de direitos autorais ou propriedade intelectual em

geral;

(vii) Tenha como fundamento qualquer Material Coberto falso, incorreto ou inexato e desde

que a Entidade Segurada sabia que tal Material Coberto era falso, incorreto ou inexato

ao tempo que este foi conhecido, exibido ou disseminado ao Segurado;

(viii) Ocorrência ou alegação de obrigação de pagar taxas de licenciamento ou royalties,

incluindo o montante e o prazo de tais pagamentos;

Condições Contratuais

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(ix) Ocorrência ou alegação de descrição inadequada, imprecisa ou incompleta de preços de

mercadorias, produtos ou serviços, custos de garantia, representação de custos,

estimativas de preço de contrato, autenticidade de quaisquer mercadorias, produtos ou

serviços, ou a falha de performance ou qualidade de quaisquer mercadorias ou serviços;

(x) Apropriação indevida, infração ou violação de qualquer patente ou segredo de negócio;

(xi) Distribuição, venda ou oferta para distribuir ou vender quaisquer mercadorias, produtos ou

serviços;

(xii) Outra destinação a quaisquer mercadorias, produtos ou serviços que de fato infrinjam ou

violem qualquer direito à propriedade intelectual relacionado à aparência, desenho

industrial ou funcionalidade de quaisquer mercadorias, produtos ou serviços;

(xiii) Disputa dos direitos de propriedade e autoria de quaisquer Materiais Cobertos da

Entidade Segurada ou serviços prestados pela Entidade Segurada, promovida por

prestador de serviço autônomo, joint venture, ou parceiro de negócio, ou quem à ordem

destes ou em benefício de qualquer prestador de serviço autônomo, joint venture, ou

parceiro de negócio;

(xiv) Ocorrência de prejuízos alegados por qualquer pessoa física ou jurídica que:

a. Cria, desenha, desenvolve ou provê qualquer conteúdo, material ou serviços para as

Entidades Seguradas; ou

b. É procurador ou herdeiro de qualquer pessoa física ou jurídica,

Esta exclusão se aplica independentemente da hipótese de os conteúdos, materiais ou

serviços terem sido criados, desenhados, desenvolvidos ou providos conjuntamente com

qualquer Segurado.

(xv) Quaisquer Reclamações ensejadas por, em nome do, ou em direito do:

a. Segurado;

b. Qualquer pessoa jurídica que, ao tempo do cometimento do Ato Danoso ou na data de

abertura do Sinistro: (i) era de propriedade, operada ou controlada pelo Segurado, ou (ii)

era proprietária, operava ou controlava qualquer Segurado;

Desde que não haja qualquer responsabilidade civil cruzada, promovida por Terceiro ou

outras que tiveram origem por Reclamação inicialmente proposta por um Segurado, em

que este é parte de ou diretamente relacionado ao evento.

6. Franquia

Condições Contratuais

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Fica entendido e acordado que, em caso de Sinistro coberto pelas presentes Condições

Particulares, a Entidade Segurada participará das perdas líquidas apuradas, por evento, a título

de Franquia, com o valor fixado para tal fim na especificação da Apólice.

7. Limites de Responsabilidade

A presente cobertura garante a indenização até o Limite Máximo de Indenização estabelecido

na Especificação da Apólice.

7.1 A fixação do Limite Máximo de Indenização para esta Cobertura Adicional não altera o

Limite Máximo de Garantia da Apólice, o qual deverá ser observado.

7.2 Fica estabelecido que o Limite Agregado da presente Cobertura será igual ao Limite

Máximo de Indenização previsto na especificação da Apólice, ou seja, uma vez atingido este

valor cessará toda e qualquer responsabilidade da Seguradora.

7.3 O estabelecimento do Limite Máximo de Indenização e do Limite Agregado, conforme

estabelecido na presente Cláusula, não revoga as disposições das Cláusulas 7, 8 e 9 das

Condições Gerais da Apólice, que deverão ser obrigatoriamente observadas.

8. Ratificação

Ratificam-se as cláusulas das Condições Gerais e da Cobertura Básica contratada que não

tenham sido alteradas pelas presentes Condições Particulares.

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COBERTURA ADICIONAL 3 – GASTOS COM CONTORNOS DE VIOLAÇÃO DE

SEGURANÇA E DEVIDAS NOTIFICAÇÕES

Apresentamos a seguir, as Condições Particulares da Cobertura Adicional – Gastos com

Contornos de Violação de Segurança e Devidas Notificações, que, em conjunto com as

Condições Gerais e Condições Especiais, rege este seguro e estabelece suas normas de

incidência.

1. Disposições Preliminares

A contratação da presente Cobertura Adicional dar-se-á mediante o pagamento de Prêmio

adicional.

1.1 Esta Cobertura Adicional NÃO pode ser contratada isoladamente, estando condicionada

à contratação de pelo menos 1 (uma) a Cobertura Básica prevista nas Condições Especiais da

Apólice.

2. Glossário

Para efeito da presente cobertura, além das definições utilizadas na Cláusula 2 – Definições e

Glossário das Condições Gerais, aplicam-se os temos e definições abaixo, que serão

entendidos apenas e tão somente com a conotação e no sentido dado pelo texto correspondente

ao termo ou definição.

Atos Danosos de Segurança da Informação ou de Redes

São quaisquer Atos Danosos ocorridos ou sob suspeita que consistam em falha:

i. Em prevenir acesso não autorizado ou utilização de dados contendo Informações de

Identificação Pessoal Privadas;

ii. Em prevenir a transmissão de Programas Maliciosos a um Sistema Informatizado ou

a uma Rede de Informação que não são de propriedade, alugado, possuído, arrendado

ou sob controle operacional direto da Entidade Segurada;

iii. Da Entidade Segurada em prover qualquer acesso autorizado à suas aplicações de

internet ou demais Sistemas Informatizados;

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iv. Em prover notificação de qualquer ocorrência ou suspeita de ocorrência de acesso ou

uso não autorizados de dados contendo informações confidenciais ou privadas se for

requisito exigido por lei em vigor,

Que a Pessoa Segurada seja responsável ou venha a cometer na execução de suas atividades.

Gastos com Notificações de Violação de Segurança:

Compreendem todos os honorários, custos e despesas decorrentes dos esforços recomendados

e oferecidos por Prestadores Aprovados de Serviço, esforços esses atribuídos diretamente à

Violação de Segurança e pagos pela Entidade Segurada, desde que consentidos previamente

por escrito pela Seguradora e que englobem:

i. Os esforços necessários para identificar quais Informações de Identificação Pessoal

Privadas ou Segredos de Negócio foram acessados ou obtidos sem autorização;

ii. Gastos para elaboração de documentos e materiais para notificar as pessoas que tiveram

suas Informações de Identificação Pessoais Privadas acessadas ou obtidas sem a

devida autorização, tal qual seu envio postal ou por qualquer outro meio;

iii. Quaisquer outros gastos que sejam necessários para que a Entidade Segurada esteja em

conformidade com a lei vigente;

iv. Custos com o provimento de serviços de monitoramento de crédito de até 365 (trezentos e

sessenta e cinco) dias para pessoas cujas Informações de Identificação Pessoal

Privadas foram acessadas ou obtidas sem autorização, iniciando-se na data em que a

Entidade Segurada notificar pela primeira vez tais pessoas acerca da violação de

segurança;

v. Gastos com a implantação e a manutenção de call center utilizado por pessoas cujas

Informações de Identificação Pessoal Privadas foram acessadas ou obtidas sem

autorização.

3. Objeto do Seguro

Contratada a Cobertura Adicional de Gastos com Contornos de Violação de Segurança e

Devidas Notificações, a Seguradora indenizará a Entidade Segurada por todos os Gastos

com Contornos de Violação de Segurança e Devidas Notificações por ele incorridos, dentro

do período estabelecido na especificação a contar da ocorrência de Ato Danoso de Segurança

da Informação ou de Redes ou Ato Danoso em Mídias ou Meios de Comunicação e

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observado o Limite Máximo de Indenização por Cobertura Contratada estabelecido na

especificação da Apólice.

3.1. A presente Cobertura Adicional poderá ser contratada apenas por pessoa jurídica.

4. Gastos Não Garantidos

Observadas as demais disposições contidas nas Condições Especiais e Condições

Particulares da Apólice, não estão inclusos nos Gastos com Notificações de Violação de

Segurança:

i. Remuneração paga aos Empregados;

ii. Honorários, custos e despesas decorrentes da execução dos serviços prestados pelos

Prestadores Aprovados de Serviço, que a Seguradora não tenha aprovado por escrito

o reembolso e/ou o pagamento direto ao prestador;

iii. Taxas ou multas de quaisquer naturezas, a exemplo, mas não se restringindo às

punitivas, exemplares ou por liquidação de danos, ou múltiplas incidências dos danos

devidos impostos pela lei vigente ou que o Segurado concordou em pagar; ou

iv. Quaisquer quantias que o Segurado voluntariamente deseja pagar a quaisquer vítimas

da Violação de Segurança; ou

v. Gastos com Gestão de Crises.

5. Exclusões

Além das exclusões previstas na Cláusula 5 - Exclusões das Condições Gerais da Apólice e

salvo estipulação expressa em contrário nas Condições Especiais e/ou Particulares da

Apólice, esta cobertura não cobrirá as Perdas resultantes, baseadas em ou derivadas, de:

(i) Qualquer fato, circunstância, situação, evento ou Ato Danoso baseado ou alegado em

procedimento anterior ou em trânsito, seja ele cível, criminal, administrativo ou regulatório

contra qualquer Segurado em data anterior ao início do Período de Vigência da Apólice

ou Data Retroativa, ou que cuja a citação efetiva do Segurado tenha sido realizada em

data anterior a do início do Período de Vigência da Apólice;

(ii) Qualquer Ato Danoso de Controlada ou Subsidiária ou qualquer Empregado a eles

vinculado a data na qual tal pessoa jurídica não era Controlada ou Subsidiária da

Entidade Segurada;

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(iii) Qualquer Ato Danoso que tenham produzido efeitos, total ou parcialmente, antes da Data

Retroativa estabelecida na especificação da Apólice;

(iv) Atos de concorrência desleal ou violação de quaisquer leis de proteção ao consumidor,

mas que não sejam Perdas, Gastos com Defesa e Perdas ou Gastos com Sinistros

diretamente resultante de tais práticas enganosas de negócio, ou tais violações, que

constituírem um Ato Danoso de Segurança da Informação ou de Redes ou um Ato

Danoso em Mídias ou Meios de Comunicação;

(v) Qualquer Ato Danoso de Segurança da Informação ou de Redes que resulte em:

a. Falha para fornecer acesso à página de internet do Segurado ou Sistema

Informatizado que era esperado ou desejado por qualquer Entidade Segurada. Esta

exclusão não deverá ser aplicada se as falhas indicadas ocorreram porque a página de

internet foi suspensa ou o Sistema Informatizado ficou indisponível para mitigar perdas

originadas de:

1. Programa Malicioso que afetou a página de internet da Entidade Segurada ou

seu Sistema Informatizado;

2. Ataque intencional em Sistema Informatizado que esgote os recursos do sistema

ou impeça que o seu acesso esteja disponível por meio da internet para usuários

externos autorizados;

3. Ação não autorizada que viole o Sistema Informatizado e que impeça usuários

autorizados de acessar a página de internet da Entidade Segurada ou seu Sistema

Informatizado; ou

b. Qualquer falha ou interrupção de serviço de internet. Esta exclusão não se aplicará se

a interrupção ou falha foram causadas pelo Segurado.

(vi) Ocorrência ou suspeita de violação de direitos autorais ou propriedade intelectual em geral;

(vii) Tenha como fundamento qualquer Material Coberto falso, incorreto ou inexato e desde

que a Entidade Segurada sabia que tal Material Coberto era falso, incorreto ou inexato

ao tempo que este foi conhecido, exibido ou disseminado ao Segurado;

(viii) Ocorrência ou alegação de obrigação de pagar taxas de licenciamento ou royalties,

incluindo o montante e o prazo de tais pagamentos;

(ix) Ocorrência ou alegação de descrição inadequada, imprecisa ou incompleta de preços de

mercadorias, produtos ou serviços, custos de garantia, representação de custos,

estimativas de preço de contrato, autenticidade de quaisquer mercadorias, produtos ou

serviços, ou falta de performance ou qualidade de quaisquer mercadorias ou serviços;

(x) Apropriação indevida, infração ou violação de qualquer patente ou segredo de negócio;

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(xi) Distribuição, venda ou oferta para distribuir ou vender quaisquer mercadorias, produtos ou

serviços;

(xii) Outra destinação a quaisquer mercadorias, produtos ou serviços que infrinjam ou violem

qualquer direito à propriedade intelectual vinculado à aparência, desenho industrial ou

funcionalidade de quaisquer mercadorias, produtos ou serviços;

(xiii) Disputa dos direitos de propriedade e autoria de quaisquer Materiais Cobertos da

Entidade Segurada ou serviços prestados pela Entidade Segurada, promovida por

prestador de serviço autônomo, joint venture, ou parceiro de negócio, ou quem à ordem

destes;

(xiv) Ocorrência de prejuízos alegados por qualquer pessoa física ou jurídica que:

a. Cria, desenha, desenvolve ou provê qualquer conteúdo, material ou serviços para as

Entidades Seguradas; ou

b. É procurador ou herdeiro de qualquer pessoa física ou jurídica,

Esta exclusão se aplica independentemente da hipótese de os conteúdos, materiais ou

serviços terem sido criados, desenhados, desenvolvidos ou providos conjuntamente com

qualquer Segurado.

(xv) Quaisquer Reclamações ensejadas por, em nome do, ou em direito do:

a. Segurado;

b. Qualquer pessoa jurídica que, ao tempo do cometimento do Ato Danoso ou na data de

abertura do Sinistro: (i) era de propriedade, operada ou controlada pelo Segurado, ou (ii)

era proprietária, operava ou controlava qualquer Segurado;

Desde que não haja qualquer responsabilidade civil cruzada, promovida por Terceiro ou

outras que tiveram origem por Reclamação inicialmente proposta por um Segurado, em

que este é parte de ou diretamente relacionado ao evento.

6. Franquia

Fica entendido e acordado que, em caso de Sinistro coberto pelas presentes Condições

Particulares, a Entidade Segurada participará das perdas líquidas apuradas, por evento, a título

de Franquia, com o valor fixado para tal fim na Especificação da Apólice.

7. Limites de Responsabilidade

Condições Contratuais

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87/106

A presente cobertura garante a indenização até o Limite Máximo de Indenização estabelecido na

Especificação da Apólice.

7.1. A fixação do Limite Máximo de Indenização para esta Cobertura Adicional não altera o

Limite Máximo de Garantia da Apólice, o qual deverá ser observado.

7.2. Fica estabelecido que o Limite Agregado da presente Cobertura será igual ao Limite

Máximo de Indenização previsto na Especificação da Apólice, ou seja, uma vez atingido este

valor cessará toda e qualquer responsabilidade da Seguradora.

7.3. O estabelecimento do Limite Máximo de Indenização e do Limite Agregado, conforme

estabelecido na presente Cláusula, não revoga as disposições das Cláusulas 7, 8 e 9 das

Condições Gerais da Apólice, que deverão ser obrigatoriamente observadas.

8. Ratificação

Ratificam-se as cláusulas das Condições Gerais e da Cobertura Básica contratada que não

tenham sido alteradas pelas presentes Condições Particulares.

Condições Contratuais

Riscos Cibernéticos

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COBERTURA ADICIONAL 4 – GASTOS COM RESTAURAÇÃO DE PROGRAMAS DE

COMPUTADOR OU DADOS

Apresentamos a seguir, as Condições Particulares da Cobertura Adicional – Gastos com

Restauração de Programas de Computador ou Dados, que, em conjunto com as Condições

Gerais e Condições Especiais, rege este seguro e estabelece suas normas de incidência.

1. Disposições Preliminares

A contratação da presente Cobertura Adicional dar-se-á mediante o pagamento de Prêmio

adicional.

1.1 Esta Cobertura Adicional NÃO pode ser contratada isoladamente, estando condicionada

à contratação de pelo menos 1 (uma) a Cobertura Básica prevista nas Condições Especiais da

Apólice.

2. Glossário

Para efeito da presente cobertura, além das definições utilizadas na Cláusula 2 – Definições e

Glossário das Condições Gerais, aplicam-se os temos e definições abaixo, que serão

entendidos apenas e tão somente com a conotação e no sentido dado pelo texto correspondente

ao termo ou definição.

Gastos com Restauração:

Custos razoáveis que a Entidade Segurada deve arcar para restaurar, substituir ou replicar

programas de computador ou dados danificados ou destruídos em Sistemas Informatizados

em que a Entidade Segurada seja proprietária, arrendatária, locatária, possuidora ou em

condição de responsável legal por estes ao estágio imediatamente anterior à Interrupção do

Sistema de Informática, desde que consentidos previamente por escrito pela Seguradora.

Caso seja determinado pela Entidade Segurada que tais programas de computador ou dados

não possam ser satisfatoriamente restaurados, substituídos, replicados ou reproduzidos, então

os Gastos com Restauração compreenderão somente os custos que a Entidade Segurada

tiver de arcar para chegar a tais conclusões, desde que consentidos previamente por escrito pela

Travelers.

Condições Contratuais

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3. Objeto do Seguro

Contratada a Cobertura Adicional de Gastos com Restauração de Programas de Computador

ou Dados, a Seguradora indenizará a Entidade Segurada por todos os Gastos com

Restauração por ele incorridos em razão de Violações Cibernéticas ocorridas durante o

Período de Vigência ou Período de Retroatividade e Identificadas durante o Período de

Vigência ou Prorrogação do Prazo de Aviso de Sinistro, observado o Limite Máximo de

Indenização por Cobertura Contratada estabelecido na especificação da Apólice.

3.2. A presente Cobertura Adicional poderá ser contratada apenas por pessoa jurídica.

4. Gastos Não Garantidos

Observadas as demais disposições contidas nas Condições Especiais e Condições

Particulares da Apólice, os Gastos com Restauração não incluem:

i. Despesas como resultado da reconstrução de programas de computador ou dados que

a Entidade Segurada não tenha direito a licença de uso;

ii. Despesas para restaurar, substituir ou replicar programas de computador ou dados

danificados que tenham sido originados por programas de computador ou dados que a

Entidade Segurada não possuía licença de uso;

iii. Despesas com desenvolvimento, atualização, incremento ou otimização da operação ou

desempenho de programas de computador ou dados; ou

iv. Despesas para refazer produtos de trabalho, pesquisas ou análises que serviram para o

desenvolvimento de quaisquer programas de computador ou dados armazenados.

5. Exclusões

Além das exclusões previstas na Cláusula 5 - Exclusões das Condições Gerais da Apólice e

salvo estipulação expressa em contrário nas Condições Especiais e/ou Particulares da

Apólice, não se aplicarão a:

(i) Qualquer honorário, custos e despesas incorridos pela Entidade Segurada quando:

a. Se estabelece a existência de Gastos ou Perdas com Sinistros; ou

b. A preparação de prova de perdas da Entidade Segurada é suportada pela cobertura

de Gastos ou Perdas com Sinistros.

Condições Contratuais

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(ii) Qualquer perda indireta ou consequente de qualquer natureza, incluindo verbas

sucumbenciais e honorários de advogado incorridos e pagos pela Entidade Segurada na

defesa de qualquer ação ou procedimento legal proposto em face da Entidade Segurada.

6. Franquia

Fica entendido e acordado que, em caso de Sinistro coberto pelas presentes Condições

Particulares, a Entidade Segurada participará das perdas líquidas apuradas, por evento, a título

de Franquia, com o valor fixado para tal fim na Especificação da Apólice.

7. Limites de Responsabilidade

A presente cobertura garante a indenização até o Limite Máximo de Indenização estabelecido na

Especificação da Apólice.

7.1. A fixação do Limite Máximo de Indenização para esta Cobertura Adicional não altera o

Limite Máximo de Garantia da Apólice, o qual deverá ser observado.

7.2. Fica estabelecido que o Limite Agregado da presente Cobertura será igual ao Limite

Máximo de Indenização previsto na Especificação da Apólice, ou seja, uma vez atingido este

valor cessará toda e qualquer responsabilidade da Seguradora.

7.3. O estabelecimento do Limite Máximo de Indenização e do Limite Agregado, conforme

estabelecido na presente Cláusula, não revoga as disposições das Cláusulas 7, 8 e 9 das

Condições Gerais da Apólice, que deverão ser obrigatoriamente observadas.

8. Ratificação

Ratificam-se as cláusulas das Condições Gerais e da Cobertura Básica contratada que não

tenham sido alteradas pelas presentes Condições Particulares.

Condições Contratuais

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COBERTURA ADICIONAL 5 – FRAUDES CIBERNÉTICAS

Apresentamos a seguir, as Condições Particulares da Cobertura Adicional – Fraudes

Cibernéticas, que, em conjunto com as Condições Gerais e Condições Especiais, rege este

seguro e estabelece suas normas de incidência.

1. Disposições Preliminares

A contratação da presente Cobertura Adicional dar-se-á mediante o pagamento de Prêmio

adicional.

1.1 Esta Cobertura Adicional NÃO pode ser contratada isoladamente, estando condicionada

à contratação de pelo menos 1 (uma) a Cobertura Básica prevista nas Condições Especiais da

Apólice.

2. Glossário

Para efeito da presente cobertura, além das definições utilizadas na Cláusula 2 – Definições e

Glossário das Condições Gerais, aplicam-se os temos e definições abaixo, que serão

entendidos apenas e tão somente com a conotação e no sentido dado pelo texto correspondente

ao termo ou definição.

Fraude Cibernética:

Quaisquer transmissões, modificações ou inclusões de dados de forma intencional, não

autorizada e fraudulenta nos Sistemas Informatizados da Entidade Segurada por terceiro(s)

que não seja(m) Empregado(s) e/ou Prestador(es) de Serviço da Entidade Segurada,

executadas por meio de Rede de Informação, incluindo, mas não se restringindo à internet, que

ocasione:

i. Transferência, pagamento ou entrega de Dinheiro, Títulos ou Outras Propriedades;

ii. Inclusão, modificação ou exclusão de registros nas Entidade Segurada ou de seus

clientes, incluindo o lançamento de débitos ou indicação de créditos a qualquer destes; e

iii. Lançamento de débitos ou indicação de créditos não autorizados ou fictícios.

Condições Contratuais

Riscos Cibernéticos

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Prejuízos por Fraude Cibernética:

Perdas diretas de valores Títulos ou Outras Propriedades causadas por Fraude Cibernética.

3. Objeto do Seguro

Contratada a Cobertura Adicional de Fraudes Cibernéticas, a Seguradora indenizará a

Entidade Segurada dos Prejuízos por Fraudes Cibernéticas por ele incorridos e oriundos de

Violações Cibernéticas Identificadas durante o Período de Vigência ou Prorrogação do

Prazo de Aviso de Sinistro, observado o Limite Máximo de Indenização por Cobertura

Contratada estabelecido na especificação da Apólice.

3.1. A presente Cobertura Adicional poderá ser contratada apenas por pessoa jurídica.

4. Exclusões

Além das exclusões previstas na Cláusula 5 - Exclusões das Condições Gerais da Apólice e

salvo estipulação expressa em contrário nas Condições Especiais e/ou Particulares da

Apólice, não se aplicarão a:

(i) Qualquer honorário, custos e despesas incorridos pela Entidade Segurada quando:

a. Se estabelece a existência de Gastos ou Perdas com Sinistros; ou

b. A preparação de prova de perdas da Entidade Segurada é suportada pela cobertura

de Gastos ou Perdas com Sinistros.

(ii) Qualquer perda indireta ou consequente de qualquer natureza, incluindo verbas

sucumbenciais e honorários de advogado incorridos e pagos pela Entidade Segurada na

defesa de qualquer ação ou procedimento legal proposto em face da Entidade Segurada.

(iii) Perda de informações confidenciais, incluindo segredos de negócio, fórmulas, patentes,

informações de clientes, negativos, desenhos, manuscritos, impressões e quaisquer outros

registros de natureza similar, ou outra informação confidencial, propriedade intelectual de

qualquer espécie, dados ou programas de computador;

(iv) Prejuízos por Fraude Cibernética ou Fraudes em Transações Financeiras ocasionados

diretamente ou indiretamente de uso ou alegação de uso de cartão de crédito, débito, pré-

pago, acesso, conveniência ou identificação:

a. Na obtenção de créditos ou fundos;

b. Obtendo acesso a Caixa Eletrônico, URA ou aplicativo instalado em dispositivo móvel

que, em nome da Entidade Segurada, tenha desembolsado Dinheiro, aceitado depósitos,

Condições Contratuais

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cheques, rascunhos ou documentos similares ou realizado empréstimos no cartão de

crédito; ou

c. Obtendo acesso a dispositivos de ponto de venda, dispositivos de comunicação cliente-

banco, ou dispositivos similares e sistemas eletrônicos de transferência de fundos,

se tais cartões foram usados ou caso alegado que tenham sido emitidos pela Entidade

Segurada ou por qualquer um que não o componha.

(v) Doação ou abandono de valores, Títulos, ou Outras Propriedades em qualquer troca ou

compra, fraudulenta ou não;

(vi) Rendas potenciais, incluindo juros, rendimentos ou dividendos não contabilizados pela

Entidade Segurada ou cliente desta;

(vii) Danos de qualquer natureza para os quais a Entidade Segurada é legalmente

responsável, salvo se de forma compensatória para danos, mas não multiplicáveis disso,

surgindo diretamente de Prejuízos por Fraude Cibernética ou Fraudes em Transações

Financeiras;

(viii) Perdas, custos, despesas ou gastos que a Entidade Segurada concorde em arcar ou

arque à ordem de Terceiros e quando não é legalmente obrigada a incorrer em tais gastos.

(ix) Causadas por empregado ou diretor de câmara de compensação ou instituição com fins

de conciliação bancária e financeira similares, de serviços de escritório terceirizados,

sistema de comunicação eletrônica ou similar de interconexão de bancos para conciliação

bancária e financeira ou comerciantes que tenham contratado com a Entidade Segurada

para realizar transferência eletrônica de dinheiro;

(x) Resultantes direta ou indiretamente de instruções fraudulentas do remetente ou de

qualquer pessoa agindo em conluio com este que esteve em posse de acesso autorizado

à senha, PIN ou demais códigos de acesso da Entidade Segurada;

(xi) Resultantes direta ou indiretamente de instrumentos, títulos, documentos ou instruções

escritas ou utilizadas como fonte para digitação de dados ou envio de instruções forjados,

alterados ou fraudulentos.

5. Franquia

Fica entendido e acordado que, em caso de Sinistro coberto pelas presentes Condições

Particulares, a Entidade Segurada participará das perdas líquidas apuradas, por evento, a título

de Franquia, com o valor fixado para tal fim na Especificação da Apólice.

6. Limites de Responsabilidade

Condições Contratuais

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A presente cobertura garante a indenização até o Limite Máximo de Indenização estabelecido

na especificação da Apólice.

6.1. A fixação do Limite Máximo de Indenização para esta Cobertura Adicional não altera o

Limite Máximo de Garantia da Apólice, o qual deverá ser observado.

6.2. Fica estabelecido que o Limite Agregado da presente Cobertura será igual ao Limite

Máximo de Indenização previsto na especificação da Apólice, ou seja, uma vez atingido este

valor cessará toda e qualquer responsabilidade da Seguradora.

6.3. O estabelecimento do Limite Máximo de Indenização e do Limite Agregado, conforme

estabelecido na presente Cláusula, não revoga as disposições das Cláusulas 7, 8 e 9 das

Condições Gerais da Apólice, que deverão ser obrigatoriamente observadas.

7. Ratificação

Ratificam-se as cláusulas das Condições Gerais e da Cobertura Básica contratada que não

tenham sido alteradas pelas presentes Condições Particulares.

Condições Contratuais

Riscos Cibernéticos

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COBERTURA ADICIONAL 6 – FRAUDES EM TRANSAÇÕES FINANCEIRAS

Apresentamos a seguir, as Condições Particulares da Cobertura Adicional – Fraudes em

Transações Financeiras, que, em conjunto com as Condições Gerais e Condições Especiais,

rege este seguro e estabelece suas normas de incidência.

1. Disposições Preliminares

A contratação da presente Cobertura Adicional dar-se-á mediante o pagamento de Prêmio

adicional.

1.1 Esta Cobertura Adicional NÃO pode ser contratada isoladamente, estando condicionada

à contratação de pelo menos 1 (uma) a Cobertura Básica prevista nas Condições Especiais da

Apólice.

2. Glossário

Para efeito da presente cobertura, além das definições utilizadas na Cláusula 2 – Definições e

Glossário das Condições Gerais, aplicam-se os temos e definições abaixo, que serão

entendidos apenas e tão somente com a conotação e no sentido dado pelo texto correspondente

ao termo ou definição.

Perdas por Transações Financeiras:

Perdas direta de valores ou Títulos diretamente causadas por Fraudes em Transações

Financeiras.

3. Objeto do Seguro

Contratada a Cobertura Adicional de Fraudes em Transações Financeiras, a Seguradora

indenizará a Entidade Segurada por Perdas por Transações Fraudulentas incorridas pela

Entidade Segurada, Identificadas durante o Período de Vigência ou Prorrogação do Prazo

de Aviso de Sinistro até o exaurimento do Período Estendido Automático para Identificação

de Prejuízos, observado o Limite Máximo de Indenização por Cobertura Contratada

estabelecido na especificação da Apólice.

Condições Contratuais

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3.1 A presente Cobertura Adicional poderá ser contratada apenas por pessoa jurídica.

4. Exclusões

Além das exclusões previstas na Cláusula 5 - Exclusões das Condições Gerais da Apólice e

salvo estipulação expressa em contrário nas Condições Especiais e/ou Particulares da

Apólice, não se aplicarão a:

(i) Qualquer honorário, custos e despesas incorridos pela Entidade Segurada quando:

a. Se estabelece a existência de Gastos ou Perdas com Sinistros; ou

b. A preparação de prova de perdas da Entidade Segurada é suportada pela cobertura

de Gastos ou Perdas com Sinistros.

(ii) Qualquer perda indireta ou consequente de qualquer natureza, incluindo verbas

sucumbenciais e honorários de advogado incorridos e pagos pela Entidade Segurada na

defesa de qualquer ação ou procedimento legal proposto em face da Entidade Segurada.

(iii) Perda de informações confidenciais, incluindo segredos de negócio, fórmulas, patentes,

informações de clientes, negativos, desenhos, manuscritos, impressões e quaisquer outros

registros de natureza similar, ou outra informação confidencial, propriedade intelectual de

qualquer espécie, dados ou programas de computador;

(iv) Prejuízos por Fraude Cibernética ou Fraudes em Transações Financeiras ocasionados

diretamente ou indiretamente de uso ou alegação de uso de cartão de crédito, débito, pré-

pago, acesso, conveniência ou identificação:

a. Na obtenção de créditos ou fundos;

b. Obtendo acesso a Caixa Eletrônico, URA ou aplicativo instalado em dispositivo móvel

que, em nome da Entidade Segurada, tenha desembolsado Dinheiro, aceitado depósitos,

cheques, rascunhos ou documentos similares ou realizado empréstimos no cartão de

crédito; ou

c. Obtendo acesso a dispositivos de ponto de venda, dispositivos de comunicação cliente-

banco, ou dispositivos similares e sistemas eletrônicos de transferência de fundos,

se tais cartões foram usados ou caso alegado que tenham sido emitidos pela Entidade

Segurada ou por qualquer um que não o componha.

(v) Doação ou abandono de valores, Títulos, ou Outras Propriedades em qualquer troca ou

compra, fraudulenta ou não;

(vi) Rendas potenciais, incluindo juros, rendimentos ou dividendos não contabilizados pela

Entidade Segurada ou cliente desta;

(vii) Danos de qualquer natureza para os quais a Entidade Segurada é legalmente

responsável, salvo se de forma compensatória para danos, mas não multiplicáveis disso,

Condições Contratuais

Riscos Cibernéticos

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surgindo diretamente de Prejuízos por Fraude Cibernética ou Fraudes em Transações

Financeiras;

(viii) Perdas, custos, despesas ou gastos que a Entidade Segurada concorde em arcar ou

arque à ordem de terceiros e quando não é legalmente obrigada a incorrer em tais gastos.

(ix) Causadas por empregado ou diretor de câmara de compensação ou instituição com fins

de conciliação bancária e financeira similares, de serviços de escritório terceirizados,

sistema de comunicação eletrônica ou similar de interconexão de bancos para conciliação

bancária e financeira ou comerciantes que tenham contratado com a Entidade Segurada

para realizar transferência eletrônica de dinheiro;

(x) Resultantes direta ou indiretamente de instruções fraudulentas do remetente ou de

qualquer pessoa agindo em conluio com este que esteve em posse de acesso autorizado

à senha, PIN ou demais códigos de acesso da Entidade Segurada;

(xi) Resultantes direta ou indiretamente de instrumentos, títulos, documentos ou instruções

escritas ou utilizadas como fonte para digitação de dados ou envio de instruções forjados,

alterados ou fraudulentos.

5. Franquia

Fica entendido e acordado que, em caso de Sinistro coberto pelas presentes Condições

Particulares, a Entidade Segurada participará das perdas líquidas apuradas, por evento, a título

de Franquia, com o valor fixado para tal fim na Especificação da Apólice.

6. Limites de Responsabilidade

A presente cobertura garante a indenização até o Limite Máximo de Indenização estabelecido

na especificação da Apólice.

6.1. A fixação do Limite Máximo de Indenização para esta Cobertura Adicional não altera o

Limite Máximo de Garantia da Apólice, o qual deverá ser observado.

6.2. Fica estabelecido que o Limite Agregado da presente Cobertura será igual ao Limite

Máximo de Indenização previsto na especificação da Apólice, ou seja, uma vez atingido este

valor cessará toda e qualquer responsabilidade da Seguradora.

6.3. O estabelecimento do Limite Máximo de Indenização e do Limite Agregado, conforme

estabelecido na presente Cláusula, não revoga as disposições das Cláusulas 7, 8 e 9 das

Condições Gerais da Apólice, que deverão ser obrigatoriamente observadas.

Condições Contratuais

Riscos Cibernéticos

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7. Ratificação

Ratificam-se as cláusulas das Condições Gerais e da Cobertura Básica contratada que não

tenham sido alteradas pelas presentes Condições Particulares.

Condições Contratuais

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COBERTURA ADICIONAL 7 – EXTORSOES DIGITAIS

Apresentamos a seguir, as Condições Particulares da Cobertura Adicional – Extorsões

Digitais, que, em conjunto com as Condições Gerais e Condições Especiais, rege este seguro

e estabelece suas normas de incidência.

1. Disposições Preliminares

A contratação da presente Cobertura Adicional dar-se-á mediante o pagamento de Prêmio

adicional.

1.1 Esta Cobertura Adicional NÃO pode ser contratada isoladamente, estando condicionada

à contratação de pelo menos 1 (uma) a Cobertura Básica prevista nas Condições Especiais da

Apólice.

2. Glossário

Para efeito da presente cobertura, além das definições utilizadas na Cláusula 2 – Definições e

Glossário das Condições Gerais, aplicam-se os temos e definições abaixo, que serão

entendidos apenas e tão somente com a conotação e no sentido dado pelo texto correspondente

ao termo ou definição.

Extorsão Digital:

Qualquer ato de constrangimento mediante violência ou ameaça feita a Entidade Segurada, por

alguém que não seja Empregado da Entidade Segurada, em que seja manifestada intenção

de:

i. Fazer com que a Entidade Segurada transfira, pague ou entregue quaisquer valores ou

propriedades, da(s) qual(is) o(s) indivíduo(s) se utilize de Sistema Informatizado da

Entidade Segurada sem permissão, autorização e consentimento da Entidade

Segurada;

ii. Vender ou revelar informações sobre clientes da Entidade Segurada, que sejam

exclusivas da relação entre o Cliente e a Entidade Segurada, que não sejam acessíveis

ao público geral e estejam disponíveis em seus Sistemas Informatizados, e que seja

recuperável de uma forma acessível;

Condições Contratuais

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iii. Alterar, danificar, ou destruir qualquer programa de computador, software, dados ou outra

informação eletrônica armazenada em um Sistema Informatizado da Entidade

Segurada.

iv. Introduzir Programa Malicioso a Sistema Informatizado da Entidade Segurada de

forma fraudulenta e mediante acesso não autorizado; ou

v. Iniciar ataque intencional a Sistema Informatizado da Entidade Segurada ou por ele

utilizado que esgote os recursos do sistema ou impeça o acesso disponibilizado via

internet a usuários externos de tal sistema,

Onde tais violências e/ou ameaças são feitas com propósito de exigir Dinheiro, Títulos, Outras

Propriedades ou serviços da Entidade Segurada.

Gastos por Extorsão Digital:

Quaisquer quantias de Dinheiro ou Títulos que a Entidade Segurada pague, consoante

recomendação feita por Prestador Aprovado de Serviço e desde que consentido previamente

e por escrito pela Seguradora, conforme exigido por qualquer pessoa que cometeu ou

supostamente cometeu Extorsão Digital, ou, quaisquer perdas ou prejuízos que a Entidade

Segurada vier a sofrer diretamente em razão do processo de realizar tal pagamento. A quantia

dos Gastos por Extorsão Digital paga será determinada na data do pagamento destas

despesas ou na data da ocorrência das perdas.

Ainda, estes gastos incluirão honorários, custos e despesas a serem pagos pela Entidade

Segurada conforme recomendação de Provedor Aprovado de Serviço para prevenir ou mitigar

Gastos por Extorsão Digital, desde que consentidos previamente e por escrito pela

Seguradora.

3. Objeto do Seguro

Contratada a Cobertura Adicional de Extorsões Digitais, a Seguradora indenizará a Entidade

Segurada por Gastos por Extorsões Digitais por este sofridos, em qualquer parte do mundo,

durante o Período de Vigência ou Período de Retroatividade e Identificadas durante o

Período de Vigência ou Prorrogação do Prazo de Aviso de Sinistros, observado o Limite

Máximo de Indenização por Cobertura Contratada estabelecido na especificação da Apólice.

3.1. A presente Cobertura Adicional poderá ser contratada apenas por pessoa jurídica.

Condições Contratuais

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4. Exclusões

Além das exclusões previstas na Cláusula 5 - Exclusões das Condições Gerais da Apólice e

salvo estipulação expressa em contrário nas Condições Especiais e/ou Particulares da

Apólice, não se aplicarão a:

(i) Qualquer honorário, custos e despesas incorridos pela Entidade Segurada quando:

a. Se estabelece a existência de Gastos ou Perdas com Sinistros; ou

b. A preparação de prova de perdas da Entidade Segurada é suportada pela cobertura de

Gastos ou Perdas com Sinistros.

(ii) Qualquer perda indireta ou consequente de qualquer natureza, incluindo verbas

sucumbenciais e honorários de advogado incorridos e pagos pela Entidade Segurada na

defesa de qualquer ação ou procedimento legal proposto em face da Entidade Segurada.

5. Franquia

No caso de Sinistro coberto pelas presentes Condições Particulares, a Entidade Segurada

participará das perdas líquidas apuradas, por evento, a título de Franquia, com o valor fixado

para tal fim na especificação da Apólice.

6. Limites de Responsabilidade

A presente cobertura garante a indenização até o Limite Máximo de Indenização estabelecido

na especificação da Apólice.

6.1. A fixação do Limite Máximo de Indenização para esta Cobertura Adicional não altera o

Limite Máximo de Garantia da Apólice, o qual deverá ser observado.

6.2. Fica estabelecido que o Limite Agregado da presente Cobertura será igual ao Limite

Máximo de Indenização previsto na especificação da Apólice, ou seja, uma vez atingido este

valor cessará toda e qualquer responsabilidade da Seguradora.

6.3. O estabelecimento do Limite Máximo de Indenização e do Limite Agregado, conforme

estabelecido na presente Cláusula, não revoga as disposições das Cláusulas 7, 8 e 9 das

Condições Gerais da Apólice, que deverão ser obrigatoriamente observadas.

7. Ratificação

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Ratificam-se as cláusulas das Condições Gerais e da Cobertura Básica contratada que não

tenham sido alteradas pelas presentes Condições Particulares.

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COBERTURA ADICIONAL 8 – INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO E OUTROS GASTOS

ADICIONAIS

Apresentamos a seguir, as Condições Particulares da Cobertura Adicional –Interrupção do

Negócio e Outros Gastos Adicionais, que, em conjunto com as Condições Gerais e Condições

Especiais, rege este seguro e estabelece suas normas de incidência.

1. Disposições Preliminares

A contratação da presente Cobertura Adicional dar-se-á mediante o pagamento de Prêmio

adicional.

1.1 Esta Cobertura Adicional NÃO pode ser contratada isoladamente, estando condicionada

à contratação de pelo menos 1 (uma) a Cobertura Básica prevista nas Condições Especiais da

Apólice.

2. Glossário

Para efeito da presente cobertura, além das definições utilizadas na Cláusula 2 – Definições e

Glossário das Condições Gerais, aplicam-se os temos e definições abaixo, que serão

entendidos apenas e tão somente com a conotação e no sentido dado pelo texto correspondente

ao termo ou definição.

Gastos Extraordinários:

Quaisquer gastos que a Entidade Segurada tiver de arcar como resultado direto de Interrupção

do Sistema de Informática, assim considerados somente aqueles que excederem as atividades

operacionais regulares e que reduzam os Prejuízos de Renda do Negócio, não sendo

aplicáveis caso a Interrupção do Sistema de Informática não tivesse ocorrido e desde que tais

despesas tenham sido previamente aprovadas por escrito pela Seguradora.

Período de Aguardo:

Período de Franquia, que compreende o tempo estabelecido na especificação da Apólice,

iniciado após Interrupção do Sistema de Informática, anterior ao período em que a

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Seguradora se torne responsável por pagar qualquer Prejuízo por Interrupção do Negócio a

Entidade Segurada.

Prejuízos de Renda do Negócio

Qualquer lucro líquido que seria obtido ou perda líquida que não seria causada ou pudesse ser

evitada pela Entidade Segurada em suas Operações de Negócio Seguradas se não houvesse

Interrupção do Sistema de Informática.

Prejuízos por Interrupção de Negócio:

Soma dos Prejuízos de Renda do Negócio e dos Gastos Extraordinários resultantes de

Interrupção do Sistema de Informática.

Os Prejuízos por Interrupção de Negócio serão calculados com base nos prejuízos que a

Entidade Segurada suportar por hora durante o Período de Restauração de Atividades.

3. Objeto do Seguro

Contratada a Cobertura Adicional de Prejuízos por Interrupção do Negócio e Outros Gastos,

a Seguradora indenizará a Entidade Segurada por todos os Prejuízos por Interrupção do

Negócio por este sofridos e causados diretamente por Interrupção do Sistema de Informática

Identificados durante o Período de Vigência ou Prorrogação do Prazo de Aviso de Sinistros,

observado o Limite Máximo de Indenização por Cobertura Contratada estabelecido na

especificação da Apólice.

3.2. A presente Cobertura Adicional poderá ser contratada apenas por pessoa jurídica.

4. Prejuízos Não Garantidos

Observadas as demais disposições contidas nas Condições Especiais e Condições

Particulares da Apólice, os Prejuízos por Interrupção dos Negócios não incluem:

i. Multas contratuais de quaisquer naturezas;

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ii. Gastos ou custos arcados para atualizar, restaurar, substituir, ou de qualquer outro modo

incrementar o nível de funcionamento do Sistema Informatizado além das condições

presentes quando da contratação do Seguro;

iii. Gastos ou custos arcados para identificar ou remediar erros e vulnerabilidades em

Sistemas Informáticos;

iv. Quaisquer outros prejuízos ou danos;

v. Despesas ou gastos com advogados ou profissionais paralegais de qualquer natureza;

vi. Prejuízos ou perdas a quaisquer terceiros que não estão cobertos por este Seguro;

vii. Juros bancários, rendimentos, frutos ou proventos de quaisquer naturezas.

5. Exclusões

Além das exclusões previstas na Cláusula 5 - Exclusões das Condições Gerais da Apólice e

salvo estipulação expressa em contrário nas Condições Especiais e/ou Particulares da

Apólice, não se aplicarão a:

(i) Qualquer honorário, custos e despesas incorridos pela Entidade Segurada quando:

a. Se estabelece a existência de Gastos ou Perdas com Sinistros; ou

b. A preparação de prova de perdas da Entidade Segurada é suportada pela cobertura de

Gastos ou Perdas com Sinistros.

(ii) Qualquer perda indireta ou consequente de qualquer natureza, incluindo verbas

sucumbenciais e honorários de advogado incorridos e pagos pela Entidade Segurada na

defesa de qualquer ação ou procedimento legal proposto em face da Entidade Segurada.

6. Franquia

Fica entendido e acordado que, em caso de Sinistro coberto pelas presentes Condições

Particulares, a Entidade Segurada participará das perdas líquidas apuradas, por evento, a título

de Franquia, com o valor fixado para tal fim na especificação da Apólice.

7. Limites de Responsabilidade

A presente cobertura garante a indenização até o Limite Máximo de Indenização estabelecido

na especificação da Apólice.

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7.1. A fixação do Limite Máximo de Indenização para esta Cobertura Adicional não altera o

Limite Máximo de Garantia da Apólice, o qual deverá ser observado.

7.2. Fica estabelecido que o Limite Agregado da presente Cobertura será igual ao Limite

Máximo de Indenização previsto na especificação da Apólice, ou seja, uma vez atingido este

valor cessará toda e qualquer responsabilidade da Seguradora.

7.3. O estabelecimento do Limite Máximo de Indenização e do Limite Agregado, conforme

estabelecido na presente Cláusula, não revoga as disposições das Cláusulas 7, 8 e 9 das

Condições Gerais da Apólice, que deverão ser obrigatoriamente observadas.

8. Ratificação

Ratificam-se as cláusulas das Condições Gerais e da Cobertura Básica contratada que não

tenham sido alteradas pelas presentes Condições Particulares.