road to netpr - ネットpr発想で考える、ソーシャルメディア時代のpr -

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Road to netPR ネットPR発想で考える、ソーシャルメディア時代のPR

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ネットPR　５つの視点

【１】

【２】

【３】

【４】

【５】

検索結果を「面」で考える

コンテンツは資産

あらゆる事実が、ニュースになる

ウェブサイトは自社メディア

現在だけでなく、未来からの「時間軸」で考える


企業発の情報流通ルートの拡大

企業ウェブサイト

ニュースリリース

リリースポータルメール配信

（登録者）

メール配信（マスコミ）

FAX配信（マスコミ）

その他ポータル

ステークホルダー

RSS配信

ブログ

AFTER BEFORE

プレスリリースメールマガジン

ブログ

RSS配信オンラインメディア

ブログ


マスメディアの役割の変化

企業ウェブサイト＝自社メディアあらゆるステークホルダーに対して企業からの一次情報をダイレクトに届けることが可能

マスメディアは情報流通の唯一の媒介からステークホルダーのひとつへ

AFTER BEFORE


プレスリリースとニュースリリース

企業

スペースに制限があるため、大企業や上場企業に情報が偏りがち

FAX

郵便記者

新聞・雑誌へ掲載

不要なリリースは記者以外の目に触れることなくゴミ箱行き…

ゴミ箱

ほとんど日の目をみない

プレスリリース：ターゲットはマスコミ

ニュースリリース：ターゲットは、ネット上のすべての人

ＤＢ企業

自社ウェブサイト

ステークホルダーへ情報提供

過去の活動情報をいつでも閲覧可能

ホームページにアクセスしてくるあらゆるステークホルダーに対して直接情報提供が可能

アーカイブで無駄なく活用

マスコミで紹介される切り口が重要

伝えたい情報を自由に発信可能

AFTER

BEFORE


ニュースのロングテール化

リリースの数→

←

期待厷れ召接触者数

イベント・セミナー告知

キャンペーン案内

社内活動

調査結果

社内指標

ニッチ商品情報

ランキング

ＩＲ

新製品・サービス発表

業務提携導入事例紹介

プレスリリース



検索を核にした情報入手

ソーシャルメディアブログ／SNS／その他

自社メディア企業ウェブサイトブランドサイト

企業と消費者をつなぐ「検索結果」

検索コントロール不可能

興味・関心


検索結果ブランディング

SEM ＝キーワードに対して確実に広告を表示し、自社サイトに誘導できる。キーワードや単価を見ながらマネジメントしなければならない。

自社ウェブサイト

SEO ＝あるキーワードの検索結果で上位を取るには、各社がさまざまな対策をしているため検索結果の順位が変動しにくい。必ず、競合と並べられて表示されることになる。

SEM SEO

検索結果が面においては、広告でのフォローや検索結果の上位表示はもちろん、正しい内容の自社関連の情報は多ければ多いほどいい。

検索結果は、「面」で考える！

【検索結果画面】

競合他社ウェブサイト


ニュースリリースはいつ読まれるのか？

ニュースリリースの発見は、検索結果から

•製品、サービスの比較をしているとき •会社の情報収集をしているとき

•話題になったとき

発表の直後興味を持ったとき

•メディアで話題になったとき・メルマガなどでみたとき

数年前のリリースにもアクセスがあることも・・・


顧客にとってネットで検索して得られた情報

•企業が配信したニュースリリース

•ネットメディアの記事

•ブロガーの投稿

•特設サイト上の広告

PRもマーケティングも、企業活動に違いはない

PRもマーケティングもネットを使ったコミュニケーションであることに違いはない

PRとマーケティングの融合

顧客はPRもマーケティングも区別しない


企業が提供できるコンテンツ


継続した話題の提供が可能

公式ブログ

・公式発表・事実が中心・直接/間接的に伝達・継続した情報発信

・主観的見解・周辺情報も提供・対話ができる・タイムリーな提供と対応

コンテンツが資産になるだけでなくクチコミのもととなる


ニュースリリース ×

ソーシャルメディア


多様化する企業の情報発信の方法

プレスリリース開示情報


公式ブログ

ターゲット

情報発信頻度

特徴

マスメディア

機関投資家

顕在化しているステークホルダー未来の顧客

不特定多数の人

年数回事実ベースで随時

随時複数開設できる１日複数回更新可能

情報伝達手段

メール／FAX 自社サイト

メールリリースポータル検索結果自社サイト

マスメディアに掲載されることで情報流通のスピードとイン

パクトがある。掲載は保証されない Push型の情報発信

速報性だけでなく、アーカイブによって、必要なときに、エンド

ユーザーに発見してもらえるPullの情報提供。

企業活動を個人の視点から幅広く紹介できる。顧客と対話

＝コミュニケーションが可能。

顕在化しているステークホルダー

未来の顧客

定期読者 RSS

検索結果 twitter

公式ツイッター

anytime anywhere

フォロワー RTによる回覧検索結果

顕在化しているステークホルダー未来の顧客不特定多数の人

顧客との会話＝よりカジュアルな双方向コミュニ

ケーションが可能。


ステークホルダーの情報源の変化

マスメディアの存在や影響力は、インターネット登場以前のままであるが、インターネットの登場で、企業は自社メディア＝自社ウェブサイトを持つようになった。

自社メディアとして企業ウェブサイトが成長すると同時に、インターネット上のソーシャルメディアも成長、増幅し続ける結果、

マスメディアの影響力の低下が起こり始めた

マスメディア

自社メディア

ソーシャルメディア

マスメディアマスメディア

自社メディア

AFTER BEFORE


リリースとソーシャルメディアの関係

事実を伝えるニュースリリース

ニュースリリースは、ソーシャルメディアでの会話の根拠。ファクトが公開されていることで

コミュニケーションを円滑に進めることができます

・公式発表・事実が中心

・直接/間接的に伝達

・主観的見解・対話ができる

・複数運用することが可能

想いを伝える公式ソーシャルメディア

ニュースリリースソーシャルメディア


Thank you!

ご質問、お問い合わせはこちらまで。

[email protected]

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