Squiz

Roadmap- czyli jak radzić sobie z informacją w organizacji

12.09.2012 Michał Rachowski, CMS Consultant

Kto?

>CMS Consultant w Squiz

>od zawsze w branży reklamowej - budowa i strategia marek

>czas wolny: game.. -ing -ification -oholic

Michał Rachowski

http://www.linkedin.com/in/michalrachowski

@snihir

mrachowski@squiz.plemail:

Roadmap

>Informacja w organizacji>Komunikacja w organizacji>Grywalizacja w organizacji

case study:

>Squiz - dokąd zmierzamy?

>Premiera Squiz Roadmap

Plan

Roadmap

>Informacja - definicja... >Informacja w organizacji = system informacyjny>System informacyjny = system informatyczny ?>Zarządzanie informacją:

- pozyskiwanie- gromadzenie- przetwarzanie - analizowanie

Informacja w organizacji

Roadmap

>Informacje dotyczące otoczenia:- w naturalny sposób racjonalizują działania organizacji- ograniczają poziom niepewności pracowników organizacji- ograniczają ryzyko podejmowanych działań

>Kanły informacyjne powinny być powszechnie znane - dostęp do informacji kluczem do sukcesu?

Informacja w organizacji

Roadmap

>Definicja - proces wytwarzania, przekształcania i przekazywania informacji wewnątrz organizacji oraz pomiędzy organizacją a otoczeniem

>Cel - stałe i dynamiczne kształtowanie, modyfikacja bądź zmiana wiedzy, postaw, lub zachowań w kierunku zgodnym z interesem organizacji oraz stworzenie wspólnoty (komunikacyjnej)

>Funkcje - informacyja, integracyjna, motywacyjna, kontrolna, perswazyjna

Komunikacja w organizacji

Roadmap

>Zagrożenie przeciążenia informacją: - pomijanie- magazynowanie nadmiaru- selektywność odbioru- uogólnianie

>Kluczem do sukcesu jest dobór kanału dystrybucji informacji i komunikacji z uwzględnieniem konieczności adaptowania się do szybko zmieniających warunków zewnętrznych

Komunikacja w organizacji

Roadmap

Grywalizacja w organizacji

- kupowanie lojalności

+ inspiracja zaangażowania

>„Loyalty can be bought, engagement must be inspired.” Brian Burke, podczas Gartner Symposium/ITxpo 2011

>minusy:- zniszczenie marki- frustracja

>plusy:+ zatrzymuje i wiąże+ aktywuje do działania+ motywuje i angażuje+ wzmacnia relacje

all business aims to make money or save money

Roadmap

>Squiz - wiele lokalizacji jedna technologia >Squiz - wielu klientów na całym świecie>W którym kierunku rozwijać produkty?>Jaką drogę obrać?>Co myślą nasi odbiorcy? >Jakie mamy priorytety? >Jak to wszystko połączyć?

Squiz - dokąd zmierzamy?

Roadmap

Squiz - co zawiodło?>Intranet >Blogi>Komunikatory>Bazy wiedzy >Wiki>Podcast >Lunch'n'learn

>Newsletter>Mentorzy>Szkolenia i treningi >Dokumentacja >Konferencje >Community >'Best practice' ...

Roadmap

Premiera Squiz Roadmap

Jedno narzędzie - technologia wielu rozwiązań

Roadmap

Premiera Squiz Roadmap>Premiera w Polsce

“we fulfill our promises” J-P. Syriatowicz

>Precyzja>Drogowskaz>Klienci - dostęp beta

Roadmap

Premiera Squiz Roadmap

Roadmap

Premiera Squiz Roadmap

Roadmap

Premiera Squiz Roadmap

Roadmap

Premiera Squiz Roadmap

>Demo

Roadmap

>Zadania Roadmap w Squiz:- Product Development Planning Software- grywalizacyja zaangażowania w strategię firmy- badanie nastrojów społecznych pracowników- stały i aktywny kontakt z klientami w jednym miejscu- klient uczestniczy aktywnie w życiu firmy- współdecydowanie o kierunku rozwoju produktów

>Czy warto?

Premiera Squiz Roadmap

DziękujemySquiz Poland Sp. z o.o. www.squiz.pl

+48 91 85 222 85

http://www.linkedin.com/in/michalrachowski

@snihir

mrachowski@squiz.plemail: