roberto grassi - matera eday 9 giugno 2012

eBay Inc. confidential

eBay: un’opportunità di crescita per il tuo business

Matera, 9 Giugno 2012

Roberto Grassi, B2C Acquisition Manager eBay.it


Agenda

1. Convergenza tra canale fisico e virtuale

2. Le opportunità del Mobile Commerce

3. eBay come partner per piccoli e grandi esercenti


Source: ForresterSource: Forrester, Euromonitor and Economist Intelligence Unit

Source: Economist Intelligence Unit (Global Commerce)

Ieri Oggi Domani

2013 = $10T

“Commerce”

Online & web-

influenced offline

Offline

Online

Offline

2008 = $325B

3

Enorme opportunità globale: dall’eCommerce al Commerce

eBay Inc. confidential4

Mobile Local

SocialDigital

4 trend stanno rivoluzionando il modo in cui i consumatori fanno acquisti


Fonte: Fondo Monetario Internazionale, Forrester, Netcomm, Analisi interne eBay. Previsioni 2012

- 2%

+8%

+20%

PIL ItaliaPIL Cina eCommerce

Italia

Le vendite online non conoscono crisi in Italia





AgendaAgenda


Mobile Commerce in Italia

• In Italia, il Mobile Commerce è uno dei settori a crescita più alta

• Il valore delle vendite via mobile nel 2011 è passato da 26 milioni di euro a 81 milioni di euro

(+ 210%)

• Nel 2011 una transazione ogni 34 secondi su eBay.it via mobile

Fonte: Rapporto dell'Osservatorio eCommerce B2C Netcomm, della School of Management del Politecnico di Milano, dati interni eBay


eBay Mobile

>10% delle vendite su eBay avvengono via mobile

70mdownloads delle apps di eBay

$8bn 2012 >1m nuove inserzioni alla settimana

1vendita al secondo


Crescita esponenziale delle vendite su eBay via Mobile

2009 2010 2011 2012 (stima)

$500M

$2Bn

$5Bn

$8Bn

Fonte: eBay


Agenda




Agenda


L’evoluzione: da sito d’aste a centro commerciale online


8.0

eBay Annunci

Source: Nielsen Netview, EU Strategy

2.5

2.0

1.5

7.0

1.0

Uni

que

Aud

ienc

e (M

)

7.5

6.5

3.5

0.5

3.0

Spartoo

Amazon

Vente PriveeSaldiprivatiPrivaliaBuyVIP

Subito

eBay

IT unique visitors, March 2011 – March 2012

March 2011 March 2012

eBay.it: il più grande centro commerciale d’Italia

18 mila negozi

31 mila venditori professionali

8 milioni di visitatori al mese

18 milioni di prodotti


Ogni giorno sono disponibili su una pagina dedicata http://deals.ebay.it

/ accessibile dalla homepage prodotti di grandi marche a prezzi super scontati in quantità limitata

2 offerte del giorno 100 offerte settimanali aggiornati ogni giovedì

- oggetti nuovi- grandi marche- prezzo fisso - spedizione gratuita

Le Offerte del Giorno e della Settimana

http://deals.ebay.it/

http://deals.ebay.it/


La qualifica Affidabilità Top riconosce e premia i venditori professionali che offrono costantemente ai clienti servizi di qualità eccellente

Programma Venditori Affidabilità Top

Maggiore visibilità in per i vostri oggetti (+ 25%)

Incremento delle vendite fino al ~15%*

Velocità di crescità doppia rispetto ad un venditore standard*

Fino al 20% di sconto sulle commissioni

*Media EU di Venditori Affidabilità Top vs. NON Affidabilità Top

eBay Inc. confidentialMobile Analytics

Un pacchetto integrato offerto dalle diverse società del gruppo eBay

Canale di vendita aggiuntivo

Gestione pagamenti

Soluzioni logistiche integrate

Creazione infrastruttura tecnologica

eBay partner tecnologico preferito da retailer e brand per la completa gestione delle vendite online


Ottimizzazione vendite

Risorsa dedicata

Account Management

Integrazione tecnica

Consulenza lato business

Società esterna dedicata

Soluzione personalizzata

Coordinamento dell’integrazione

Visibilità e traffico

Accesso alle Offerte del Giorno e della Settimana

8 milioni di potenziali clienti al mese in Italia

Oltre 100 milioni di clienti nel mondo

Un supporto dedicato e personalizzato per i retailer e i brand che decidono di vendere su eBay


Due recenti esempi di nostri clienti

Elettronica Abbigliamento


Storia di successo: mw_future_technology

Su eBay dal 2005 95.387 feedback Più di 1100 oggetti in

vendita 100% nel formato

Compralo Subito

“eBay.it ha indubbiamente il vantaggio di consentire una grande visibilità e di fornire una pubblicità ed una promozione del tuo negozio e dei tuoi prodotti praticamente gratuita. Ti permette di essere indicizzato e il consumatore si rivolge a te già consapevole di quello che può trovare. È una grande finestra di comunicazione, anche se vendi articoli minori.”


…e un altro fantastico esempio da seguire

Più di 1 milione 300 mila oggetti in vendita

120 spedizioni al giorno Team di 9 persone Fatturato doppio

dell’iniziale attività offline

“Il vantaggio principale di un’attività di ecommerce come quella su eBay è sicuramente la visibilità che un simile canale ti può dare, ma quello che io preferisco è la sfida che ti mette di fronte ogni giorno. Avere un confronto diretto con molti competitor aiuta a migliorarsi di continuo e ti fa rendere conto della validità delle tue competenze; senza confronto invece non ti migliori”.


®

Il vostro partner per l’eCommerce

eBay: un’opportunità di crescita per il tuo business

GRAZIERoberto Grassi

([email protected])

roberto grassi - matera eday 9 giugno 2012

Business