robins : annual report 2010 thai
DESCRIPTION
Annual Report 2010TRANSCRIPT
หางสรรพสนคาโรบนสนเปนหางสรรพสนคาทไดรบความ
นยมสงสดและมสาขาครอบคลมท�วประเทศมากทสด
มสนคาทนสมย และบรการทดเลศ สามารถสนองตอบ
ลกคาทกไลฟสไตล
วสยทศน
MODERN&FASHION
สารจากคณะกรรมการบรษท
สารจากคณะผบรหาร
จดเดนทางการเงน
ฐานะการเงนและผลการดำาเนนงาน
ในป 2553
การตลาดและภาวะธรกจคาปลก
ความเปนมาและพฒนาการทสำาคญ
โครงสรางธรกจ
ลกษณะการประกอบธรกจ
ปจจยความเสยง
ผถอหนและนโยบายการจายเงนปนผล
การจดการ
คณะกรรมการบรษท
และคณะผบรหาร
หลกการกำากบดแลกจการทด
ความรบผดชอบตอสงคม
รายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ
รายงานความรบผดชอบของ
คณะกรรมการตอรายงานทางการเงน
รายการระหวางกน
ขอมลทวไป
งบการเงน
06
14
19
25
3434
40
63
72
75
82
08
15
21
28
38
53
71
74
79
นายวทยา ชวนะนนทกรรมการตรวจสอบ/ กรรมการอสระ
นายจรล มงคลจนทรกรรมการตรวจสอบ/ กรรมการอสระ
นายพบล ภทโรดมกรรมการตรวจสอบ/ กรรมการอสระ
นายสมชย อภวฒนพรประธานกรรมการตรวจสอบ/ กรรมการอสระ
นายปรญญ จราธวฒนกรรมการ
นายสทธธรรม จราธวฒนรองประธานกรรมการ
สารจากคณะกรรมการบรษท
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ในป 2553 ทผานมา ถอไดวาเปนปทประสบความสำาเรจเปนอยางยงของหางสรรพสนคาโรบนสน สวนหนงเปนผลมาจากการปรบตวท
ดขนของเศรษฐกจโลกและรวมถงเศรษฐกจของประเทศไทย ซงนำาไปสพฒนาการของตวเลขทางเศรษฐกจ อาท จดพ การบรโภคภาค
เอกชน รวมถงตวเลขนกทองเทยวตางชาต ซงลวนสงผลดตอธรกจคาปลกเปนอยางมาก กอปรกบความมนคงทางธรกจ วสยทศน และ
การบรหารงานทมประสทธภาพของหางสรรพสนคาโรบนสน จงยงนำาไปสผลการดำาเนนงานทดเยยมและโดดเดนในปทผานมา ทำาให
อาจกลาวไดวา ป 2553 เปนปแหงความเจรญกาวหนา และเปนปแหงการขยายรากฐานทแขงแกรงของโรบนสนอยางแทจรง ซงจะนำา
ไปสการพฒนาและเตบโตในระยะตอๆ ไป
ตวเลขผลการดำาเนนงานในป 2553 เปรยบเสมอนเปนเครองพสจนความประสบความสำาเรจในปทผานมาไดเปนอยางด ไมวาจะเปน
การเตบโตทโดดเดนของยอดขาย ความสามารถในการควบคมและบรหารตนทนทสมำาเสมอ ซงสงผลทำาใหกำาไรของบรษทฯ เตบโตขน
เกนกวาเปาหมาย และมความพรอมในการดำาเนนการตามแผนสำาหรบการขยายธรกจในอนาคต
อกหนงในความภาคภมใจสำาหรบโรบนสน คอ การทบรษทฯ ไดรบการประเมนคณภาพดานการกำากบดแลกจการทดในระดบ “ดเลศ”
ซงเปนระดบสงสดของมาตรฐานการกำากบดแลกจการ นบเปนปแรกสำาหรบโรบนสนทไดรบการประเมนในระดบน ทงน เปนผลมาจาก
การทบรษทฯ คำานงถงการรกษาผลประโยชนของทานผถอหนรวมถงผมสวนไดเสยในทกกลม ซงเปนหลกสำาคญในการดำาเนนงานของ
บรษทฯ ตลอดมา และนอกจากน การทหนของบรษทฯ ไดรบคดเลอกเขามาใหม สำาหรบการคำานวณดชน SET50 ในป 2554 ถอไดวา
นายสทธศกด จราธวฒนประธานกรรมการ
นายทศ จราธวฒนกรรมการ
นายปณฑต มงคลกลกรรมการ
นายปรชา เอกคณากลกรรมการ/ กรรมการผจดการใหญ
นายปยะ งยอครมหาวงศกรรมการ
นายครรชต บนะจนดากรรมการ
นายสทธธรรม จราธวฒนรองประธานกรรมการ
ป 2553 ถอไดวาเปนปทประสบความสำาเรจเปนอยางยงสำาหรบ
หางสรรพสนคาโรบนสน และเปนปแหงความเจรญกาวหนาและการ
ขยายรากฐานทแขงแกรงของโรบนสนอยางแทจรง
06 / 07
เปนเครองยนยนความไววางใจททานผถอหนรวมถงนกลงทนมอบใหแกบรษทฯ ซงความสำาเรจตางๆ เหลาน นอกจากจะเปนสงทสราง
ความภาคภมใจใหแกบรษทฯ แลว ยงจะเปนแรงผลกดนใหกบเราในการทจะพฒนาประสทธภาพในการดำาเนนงานใหดยงขนเรอยไป
นอกจากเราจะมงมนในการทจะเปนเลศดานธรกจของเราแลว โรบนสนยงคงใหความสำาคญกบการพฒนาสงคมอยางตอเนอง โดยบรษทฯ
ไดสนบสนนและผลกดนพนกงานโรบนสนทกคนใหตระหนกถงการมสวนรวมในการชวยเหลอสงคม ดวยการจดกจกรรมทเปนประโยชน
ใน 3 ดาน อนไดแก ดานการศกษา ดานการชวยเหลอชมชนและสงคม และดานสงแวดลอม กระจายไปยงจงหวดตางๆ ทวประเทศ
อาท โครงการ “โรบนสน แตม 83 ฝน ให 83 โรงเรยน” โครงการ “คนพนทสเขยวใหเมองไทย กบถงผา Robinson Live Green Bag”
และโครงการ “ชวยชางกลบบาน” ซงเปนโครงการทโรบนสนใหความสำาคญและไดจดขนอยางตอเนองทงป
สดทายน ในนามของบรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน) ขอขอบคณทกความไววางใจทไดรบจากลกคา ทานผถอหน และ
พนธมตรทางธรกจเสมอมา คณะกรรมการบรษท รวมถงพนกงานทกทาน มความตงใจและมงมนเปนอยางยงทจะเตมเตมทกความ
ตองการของลกคาดวยสนคาทหลากหลายและทนสมย ดวยบรการทเปนเลศ สมกบการขนานนามวาเปนหางสรรพสนคา “หนงในดวงใจ”
และบรษทฯ ยงคงตงมนในความซอสตยและโปรงใส เพอการเตบโตทมนคง พรอมทงสรรคสรางประโยชนใหแกสงคมและสงแวดลอม
ใหมการพฒนาทยงยนตอไป
คณะกรรมการบรษท
บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
สารจากคณะผบรหาร
นายปรวต โสภาษตเลขานการบรษท/ ผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายการเงน
นางรตนา อนนตการณผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายบรหารสนคา
นายสกตต กตตภสสรผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายงานดานการวเคราะหและพฒนาธรกจ
นายอนนต ตนตปญญาคณผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายปฏบตการ
Mr. Clive Frederick Coombesผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายบรหารสนคา Differentiation
นางสาวสรนจ โชคชยฤทธกลผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายการตลาด
นายปรชา เอกคณากลกรรมการผจดการใหญ
สารจากคณะผบรหาร
08 / 09
ในปทผานมาบรษทฯ มพฒนาการทสำาคญตางๆ ทงในดานรปแบบของหางฯ
ททนสมย การนำาเสนอสนคาทตรงกบไลฟสไตลของลกคาและมความแตกตาง
รวมถงกจกรรมการตลาดทใหความสำาคญกบลกคา และการรเรมโครงการใหมๆ
บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน) ไดเปดใหบรการมาเปนเวลากวา 30 ป โดยดำาเนนธรกจหางสรรพสนคาทมความทนสมย เปนแหลงชอปปงทรวบรวมสนคาแฟชนหลากหลายสำาหรบลกคาทมไลฟสไตลตางๆ ดวยคณภาพทคมคาในราคาทตดสนใจซอไดงาย
ภาวะเศรษฐกจโดยรวมในป 2553 มอตราการเตบโตทดหลงจากทเศรษฐกจไทยเรมฟนตวตงแตปลายป 2552 ทำาใหภาคการบรโภค
มการเตบโตทดเชนกน โดยผบรโภคมความเชอมนมากขนและออกมาจบจายซอสนคาอยางตอเนอง สงผลใหตลาดคาปลกขยายตวไดด สำาหรบภาวะตลาดคาปลกยงคงมการแขงขนอยางตอเนอง จากการทผประกอบการตางๆ ทำาการตลาดมากขนเพอกระตนการใชจายจากลกคา รวมทงการขยายตวของธรกจคาปลกในรปแบบตางๆ ทง Hypermarket รานคาเฉพาะอยาง รานสะดวกซอ รวมถงธรกจคาปลกในรปแบบคอมมนตมอลลทขยายตวมากขนโดยเฉพาะในกรงเทพฯ ถงแมวาในปทผานมาจะเผชญกบปจจยลบดานการเมองและภยธรรมชาตทสงผลกระทบตอการบรโภคเปนระยะในบางพนท อยางไรกด ปจจยดงกลาวไมไดสงผลกระทบตอการดำาเนนธรกจของบรษทฯ มากนก เนองจากมสาขาทเปดใหบรการกระจายอยในหลายพนททวประเทศ
ในดานพฤตกรรมของผบรโภคถงแมมการเปลยนแปลงทรวดเรวและมทางเลอกมากขน แตยงคงคำานงถงความคมคาในการใชจาย อกทงมแนวโนมทจะเปลยนรปแบบการดำาเนนชวตไปเปนแบบสงคมเมองมากขน โดยเฉพาะในพนทตางจงหวด ซงนบเปนโอกาสทดสำาหรบบรษทฯ ทจะดำาเนนแผนขยายสาขาเพมมากขน
ในดานการดำาเนนงานของบรษทฯ ในปทผานมา บรษทฯ มผลการดำาเนนงานเปนทนาพอใจ โดยมอตราการเตบโตของยอดขายเพมขนกวา 15% และสรางผลกำาไรสทธไดเพมขนถง 68% โดยกำาไรจากการดำาเนนงานปกตเพมขนกวา 32% เมอเทยบกบปกอน ซงคณะผบรหารมงมนทจะสรางการเตบโตอยางตอเนองใหแกบรษทฯ
โดยวางแผนและดำาเนนกลยทธในดานตางๆ อยางมประสทธภาพ เพอใหสามารถตอบรบความตองการของลกคาทเปลยนแปลงตลอดเวลาและมความพถพถนในการเลอกซอสนคามากขน รวมถงการบรรลเปาหมายในการสรางภาพลกษณความทนสมยและความเปนแฟชนทโดดเดน เพอเปนการเตรยมความพรอมสำาหรบรองรบแผนงานทขยายตวอยางรวดเรวมากขน ดงนน ในปทผานมาลกคาจงไดเหนพฒนาการทสำาคญของบรษทฯ ทงในดานรปแบบ
ของหางฯ ททนสมย การนำาเสนอสนคาทตรงกบไลฟสไตลของลกคาและมความแตกตาง รวมถงกจกรรมการตลาดทใหความสำาคญกบลกคา และการรเรมโครงการใหมๆ อาท
โรบนสน ไลฟสไตล เซนเตอร (Robinson Lifestyle Center)
“โรบนสน ไลฟสไตล เซนเตอร” ถอเปนโมเดลธรกจใหมอกรปแบบหนงในการขยายสาขาไปยงจงหวดทมศกยภาพแตมขนาดไมใหญมากนก โดยบรษทฯ ไดใชเงนลงทน 650 ลานบาท ในการสรางศนยรวมของการชอปปงทรวบรวมเอาความทนสมยและครบครนทสดมาไวทจงหวดตรง ทงในดานการตกแตงภายนอกและภายในหางฯ รวมไปถงพนทพลาซาทเปนแหลงรวมรานคาและความบนเทงหลากหลายประเภทมากกวา 200 รานคา ซงหลงจากทไดเปดตวไปอยางยงใหญในเดอนพฤศจกายนทผานมา กลมลกคาในจงหวดตรงและจงหวดใกลเคยงไดใหการตอบรบเปนอยางดเกนกวาทคาดไว
การปรบปรงสาขาใหทนสมยอยเสมอ
นอกเหนอจากการเปดสาขาใหมๆ แลว เราไดนำาเสนอความทนสมยและแปลกใหมใหกบลกคาอยเสมอ ดวยการปรบปรงหางฯ ทงภายในและภายนอกใหม สำาหรบสาขาหาดใหญ ราชบร จนทบร และรตนาธเบศร โดยไดปรบปรงใหมความทนสมยในรปแบบใหม
สารจากคณะผบรหาร
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ลาสดของหางฯ โรบนสน เพอสรางบรรยากาศทนาสนกและ นาตนเตนสำาหรบการชอปปงและดงดดความสนใจของลกคาไดด อกทงยงเปนการเพมประสทธภาพในการบรหารและจดสรรพนทในแตละสวน ทงพนทขายและพนทเชาใหมศกยภาพในการสรางรายไดใหกบบรษทฯ สงสด ซงหลงจากทไดทำาการปรบปรงแลวเสรจและเปดตวอยางยงใหญอกครง ยอดขายจากสาขาเหลานมอตราการเตบโตทดมาก
การนำาเสนอสนคาทตรงกบ ไลฟสไตลของลกคา
บรษทฯ มงเนนการนำาเสนอสนคาทเปนแฟชน และมคณภาพในราคาทลกคารสกไดถงความคมคาเสมอมา และเพมประสทธภาพในดานการบรหารสนคาเพอสนองตอบตอไลฟสไตลของลกคาแตละกลมไดอยางเหมาะสม โดยในปทผานมา บรษทฯ ไดใชกลยทธในการบรหารสนคากลมตางๆ ทมความโดดเดน อนไดแก
>> สนคากลมตกแตงบานและเครองใชภายในบานปจจบน บรษทฯ ถอไดวาเปนผนำาตลาดในสนคากลมนอนเปนผลสำาเรจจากการคดเลอกสนคาทมคณภาพ มรปแบบและอรรถ- ประโยชนใชสอยทสอดรบตามความตองการของลกคา อกทงในปทผานมาบรษทฯ ยงไดเพมประเภทของสนคาและรปแบบใหมๆ ใหมความหลากหลายมากขน อาท แผนกเครองครว ซงลกคาสามารถเลอกซออปกรณและเครองใชในครวไดอยางครบครนภายในทเดยว นอกจากน บรษทฯ ยงไดปรบเปลยนรปแบบในการจดวางแสดงสนคา (Display) ใหมความโดดเดนเพอดงดดความสนใจและกระตนความตองการซอของลกคาอยางตอเนอง
>> สนคากลมเครองสำาอางคและเครองประดบบรษทฯ นำาเสนอสนคากลมเครองสำาอางคและเครองประดบใหแกลกคาทรกความสวยงามและแฟชน โดยรวบรวมสนคาแบรนดชนนำาและเปนทนยมทงในประเทศและตางประเทศมาวางจำาหนายไดอยางเหมาะสมกบความตองการของลกคาในแตละสาขา เพอใหลกคาสามารถเลอกซอสนคาไดอยางพอใจ อกทงไดเพมการจดกจกรรมการตลาดในรปแบบตางๆ เพอแนะนำาสนคาแบรนดใหมทเปนแบรนดชนนำาในประเทศ เพอสนองตอบตอความตองการของกลมลกคาทมการใชจายสง (High Spending) ในแตละพนทและขยายฐานลกคาใหมๆ มากขน นอกจากน บรษทฯ ยงไดทำาการปรบปรงพนทในแผนกเครองสำาอางคและแผนกนาฬกา โดยเปลยน
เฟอรนเจอรและเคาเตอรในแผนกใหมภาพลกษณททนสมยและมสไตล พรอมทจะเพมการบรการ ณ จดขายใหแกลกคาไดอยางทวถง
>> สนคากลมเครองแตงกายสำาหรบสตรและบรษบรษทฯ นำาเสนอสนคาเครองแตงกายสำาหรบสตรและบรษ รวมถงกลมเสอผายนส โดยเนนทความหลากหลาย ทนกระแสแฟชน และสามารถสวมใสไดในทกโอกาส เพอตอบรบความตองการทแตกตางกนตามไลฟสไตลของลกคาแตละบคคล อกทงในปทผานมาบรษทฯ ไดกระตนความตองการซอของลกคาอยางตอเนองตลอดทงปดวยการเพมสนคาแบรนดใหมๆ ทกำาลงอยในความนยม และนำาสนคาคอลเลคชนใหมๆ มาวางจำาหนายใหแกลกคาอยตลอดเวลา โดยเฉพาะสนคาสำาหรบกลมลกคาวยรนและวยทำางานทรกความเปนแฟชน ซงมความตองการและไลฟสไตลทเปลยนแปลงไดอยางรวดเรว อกทงยงเปนการชวยตดตามและนำาเสนอเทรนดการแตงกายทกำาลงเปนทนยมใหกบลกคาอกทางหนง พรอมทงไดนำาเสนอกจกรรมทางการตลาดตางๆ เพอใหลกคาเกดความเพลดเพลนและรสกสนกควบคไปกบการชอปปง
นอกจากการบรหารสนคาในแผนกตางๆ ขางตนแลว บรษทฯ ยงไดคดเลอกแบรนดสนคาทมศกยภาพและมการเตบโตทดในทกแผนกของบรษทฯ รวมทงไดทำางานรวมกบคคาในการคดสรรสนคา เพอใหมนใจไดวาบรษทฯ สามารถนำาเสนอสนคาไดตรงใจลกคาไดดยงขน ซงผลจากการดำาเนนกลยทธในดานการบรหารสนคาตางๆ ขางตน ไดชวยผลกดนใหยอดขายสนคาทกกลมใหมอตราการเตบโตทดไดอยางนาพอใจและนบเปนอกหนงความสำาเรจของ บรษทฯ ในปทผานมา
10 / 11
The Bedding Store
เพอตอบรบแนวทางการดำาเนนชวตของคนเมองโดยเฉพาะในกรงเทพฯ ทมพฒนาการในดานทอยอาศยของคนในวยทำางาน บรษทฯ จงไดปรบปรงพนทบางสวน โดยออกแบบใหมใหดทนสมยขน รวมทงปรบเปลยนรปแบบการวางแสดงสนคาเพอจดสรรพนทเฉพาะสำาหรบจำาหนายสนคาประเภทเครองนอนทงหมดขน ภายใตชอโครงการ “The Bedding Store” โดยไดรวบรวมสนคาเครองนอนทมคณภาพจากแบรนดชนนำาตางๆ มาอยางครบถวนเพอเจาะกลมลกคาทเปนครอบครวรนใหม โดยเฉพาะกลมลกคาทใสใจในเรองสขภาพการนอน พรอมทงไดนำาเสนอบรการเสรมตางๆ ในการดแลเครองนอน อาท การทำาความสะอาดและขจดไรฝนในทนอน เปนตน โดยบรษทฯ มงหวงทจะผลกดนให The Bedding Store เปนศนยรวมสนคาและบรการดานเครองนอนแบบครบวงจรเพอใหลกคาไดสมผสและรสกถงความสะดวกสบายในการเขามาเลอกซอสนคาและรบบรการทมคณภาพไดภายในทเดยว โดยบรษทฯ ไดดำาเนนโครงการนไปแลวทสาขารงสตซงไดรบการตอบรบทด และเตรยมขยายไปยงสาขาอนๆ ตอไปในอนาคตเชนกน
เสรมความแขงแกรงในกลมสนคาทมจำาหนายเฉพาะทโรบนสน (Only @ Robinson)
บรษทฯ ไดนำาเสนอความแตกตางใหแกลกคาดวยกลมสนคาทมจำาหนายเฉพาะทหางฯ โรบนสน (Only @ Robinson) และไดทำาการพฒนาสนคากลมนมาโดยตลอด เพอใหสามารถตอบสนอง
ตอความตองการทหลากหลายของลกคาและตอบรบโอกาสทางธรกจทมอยในแตละพนทไดอยางเหมาะสม โดยสนคากลมนมจดขายในความเปนแฟชนทโดดเดนและแตกตางจากคแขง ซงในปทผานมาบรษทฯ ไดเพมสนคาใหมในแผนกตางๆ มากขน อาท แบรนด Viva Candy ซงเปนสนคาแฟชนเครองแตงกายสำาหรบสตรในวยรนและวยทำางาน และแบรนด Clio ซงเปนสนคากลมเครองสำาอางแบรนดดงจากประเทศเกาหล เปนตน ซงทำาใหบรษทฯ สามารถขยายฐานลกคาไปกลมลกคาใหมๆ ไดเพมขน นอกจากน บรษทฯ ไดทำาการพฒนาแบรนดสนคาทมอยเดมใหแขงแกรงขน โดยเพมผลตภณฑสำาหรบกลมสนคาเครองมอเครองใชภายในครวใหมความครบครนและหลากหลายมากขน ภายใตการนำาเสนอสนคาผานแบรนด Cuizimate ซงเปนแบรนดสนคาประเภทเครองครวทไดรบความนยมมากสำาหรบลกคาโรบนสนในปจจบน รวมทงไดทำาการคดเลอกแบรนดสนคาทตดตลาดและเปนทชนชอบของลกคาในกลมสนคาตางๆ อาท เสอผาเครองแตงกายสตร เครองประดบ เครองหนง และเสอผาเครองแตงกายสำาหรบบรษ โดยไดกระจายแบรนดทมศกยภาพในกลมสนคาเหลานไปยงสาขาตางๆ ทวประเทศเพอตอบรบความตองการของลกคาแตละกลมไดอยางตรงใจมากขน ทำาใหในปจจบนสนคาในกลมนมอตราการเตบโตของยอดขายทดมาอยางตอเนองและบรษทฯ ยงคง เปาหมายทจะเพมสดสวนตอยอดขายของสนคาในกลมนเปน 10% ภายในอก 2 ป ซงเปนหนงในกลยทธทสำาคญในการเพมยอดขายและผลกำาไรใหแกบรษทฯ
สารจากคณะผบรหาร
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
การตลาดในรปแบบใหมๆ
ปจจบนหางฯ โรบนสนมสาขากระจายอยทวทกภาคของประเทศ ซงทำาใหเราเขาใจไลฟสไตลของกลมลกคาในพนทตางๆ บรษทฯ จงดำาเนนกลยทธดานการตลาดทเขาถงเฉพาะพนท (Localized Marketing) เพอใหสามารถตอบสนองตอความตองการของกลมลกคาในแตละพนทไดอยางเหมาะสม อกทงในป 2553 บรษทฯ ไดจดทำากจกรรมการตลาด (Event Marketing) อยางตอเนอง และไดเพมการจดกจกรรมใหมๆ รวมถงปรบปรงกจกรรมทเปน Sig-nature Event ของบรษทฯ ใหดยงขน เพอเปนเครองมอสำาคญในการดงดดความสนใจและเชอเชญใหลกคาไดเขามาเลอกชมสนคา รวมทงยงสามารถกระตนความตองการซอของลกคาไดเปนอยางด อาท
>> Robinson Fashion Week ซงถอเปนปรากฏการณแฟชนวคครงแรกของหางฯ โรบนสน ดวยความรวมมอจากพนธมตรแฟชนแบรนดชนนำาตางๆ มากกวา 30 แบรนดในการสรรสรางบรรยากาศแหงการชอปปงใหกบลกคา เพอปลกกระแสแฟชนการแตงกายครงใหญแหงปใหแกลกคาทชนชอบความเปนแฟชน
>> I Go Jeans : Jeans Expo ซงไดกลายเปนกจกรรมทเปนสญลกษณ (Signature Event) ของหางฯ โรบนสน และเปนทเฝารอของลกคาทชนชอบการแตงกายดวยเสอผาและแฟชนยนสตางๆ มาตลอดทกป โดยบรษทฯ ไดรวบรวมสนคายนสจากแบรนดดงชนนำาตางๆ เขามาวางจำาหนายมากทสด และมกจกรรมทเรยกความสนใจจากลกคา เชน การเดนแฟชนโชวทรวบรวมเอา คอลเลคชนใหมๆ มาไวบนเวทอยางคบคง ซงไดรบการตอบรบทดจากลกคาจำานวนมาก อกทงลกคายงสามารถเลอกซอสนคายนสไดอยางจใจ
>> นอกจากน บรษทฯ ยงมกจกรรมทใหความสำาคญกบลกคามากขน อนไดแก กจกรรม The Shopping Paradise ซงในปทผานมา บรษทฯ ไดจดงานประกาศรางวล Robinson Bright & Charm Awards ใหแกบคคลสำาคญในจงหวดเชยงใหม และอดรธาน ทไดรวมสรางสรรคความดใหสงคม สงแวดลอม และวฒนธรรมของไทย และเพอสรางความสมพนธทดและเพมความใกลชดระหวางลกคากบหางฯ โรบนสนใหมากขน
นอกเหนอจากกจกรรมเหลาน บรษทฯ ยงไดกระจายกจกรรมทไดรบความนยมอนๆ ไปยงแตละสาขาเพอสรางบรรยากาศทนาสนก ประสบการณทแปลกใหม และกระตนการจบจายของลกคาใน
แตละพนทไดตอเนองตลอดทงป อาท กจกรรม The Ultimate Watch Fair Beauty World Toy Fun Festival และอกหลากหลายกจกรรม เปนตน
เพมมลคาใหกบการชอปปงดวยบตร The 1 Card
บรษทฯ สรางความสมพนธทดกบลกคาตลอดมา โดยอาศยโปรแกรม Customer Relationship Management (CRM) ผานบตร The 1 Card ซงเปนเครองมอสำาคญในการสรางความผกพนและเพมมลคาในการชอปปงใหแกลกคา รวมทงไดสรางความรสกเปนสวนหนงของหางฯ โรบนสนดวยการดแลและบรการทเปนพเศษทงในดานการรบรขาวสารของสนคาใหมๆ รายการสงเสรมการขายรวมไปถงสทธพเศษตางๆ ทเราไดคดสรรเพอมอบใหแกลกคา นอกจากน บรษทฯ ไดใชประโยชนจากฐานขอมลลกคาสมาชกทมอยในปจจบนมากกวา 1.2 ลานราย ในการรวบรวมและวเคราะหพฤตกรรมการซอสนคาของลกคาไดอยางใกลชด และนำาขอมลดงกลาวมาใชพฒนาสนคาและบรการเพอใหสามารถนำาเสนอสงตางๆ ทตรงใจลกคาแตละกลม แตละบคคลไดดยงขน โดยในปทผานมามยอดการใชจายของลกคาผานบตร The 1 Card กวา 70% ของยอดขายทงหมดของบรษทฯ
เพมชองทางใหมๆ ในการตดตอกบลกคา
บรษทฯ ไดปรบรปโฉมของการประชาสมพนธและการโฆษณาสนคาตางๆ ใหดดและมความเปนแฟชนยงขน อกทงไดทำาการโฆษณาผานสอในรปแบบใหมๆ อาท การทำาโฆษณาผานเวบไซตของบรษทฯ การเพมชองทางการสอสารกบลกคาผานทางระบบออนไลนดวยการทำาการประชาสมพนธผาน Facebook ซงเปนสอสงคมออนไลนหรอ Social Network ทกำาลงไดรบความนยมอยางสงในปจจบน เพอใหบรษทฯ สามารถนำาเสนอขาวสารทสำาคญ อาท การจดกจกรรมในแตละสาขาและรายการสงเสรมการขายตางๆ ใหแกลกคาไดอยางรวดเรวและเขาถงลกคาแตละกลมไดดยงขน
พฒนาคณคาดานบรการอยางตอเนอง
การบรการนบเปนสงสำาคญอกสงหนงสำาหรบธรกจหางสรรพสนคา ซงนอกจากจะชวยรกษาความสมพนธทดระหวางลกคากบบรษทฯ แลว ยงเปนการสรางความภกดของลกคาใหเกดขนไดอกดวย ซงบรษทฯ ไดเพมการใหบรการในรปแบบ Value Added Service ซงเปนโปรแกรมบรการทมเฉพาะทหางฯ โรบนสนเทานน อกทง
สารจากคณะผบรหาร
12 / 13
ยงเปนการสรางคณคาควบคไปกบการชอปปงใหแกลกคา อาท บรการ Free Make-up บรการ Bra Advisor และบรการ Stylish Consultant โดยการบรการทง 3 รปแบบไดถกพฒนามาอยาง ตอเนองเพอสรางความรสกทแตกตางในดานการใหบรการของ บรษทฯ ผานการฝกอบรมพนกงานใหมความเชยวชาญในการใหบรการเฉพาะดานมากขน ซงทำาใหในปจจบนบรการในรปแบบ ดงกลาวไดกลายเปนทนยมของลกคาและไดรบการตอบรบท ดตลอดมา
บรษทฯ ยงมงพฒนาศกยภาพในการใหบรการของพนกงานหนารานอยางจรงจงและตอเนอง ผานการฝกอบรมพนกงานในโครงการตางๆ ของบรษทฯ รวมถงโครงการทชวยปลกจตสำานกในดานการบรการและชวยกระตนความกระตอรอรนการใหบรการของพนกงาน เพอสรางความประทบใจและความพงพอใจสงสดใหกบลกคา โดยไดทำาการวดผลของโครงการฝกอบรมตางๆ และนำาไปวเคราะหเพอพฒนาโปรแกรมการใหบรการและประสทธภาพของพนกงานอยางตอเนอง นอกจากน บรษทฯ ไดเพมความสะดวกสบายใหแกลกคา โดยจดใหมพนทภายในหางฯ สำาหรบบรการตางๆ อาท VIP Lounge VIP Parking และการใหบรการในลกษณะ One Stop Shopping เพออำานวยความสะดวกในการชอปปงใหแกลกคา
แนวโนมภาวะตลาด การแขงขน และการดำาเนนธรกจในป 2554
สำาหรบป 2554 ภาวะตลาดคาปลกมแนวโนมทจะขยายตวไดดอยางตอเนองอนเนองจากการบรโภคทคาดวายงคงขยายตวไดด ตอเนองจากปกอน รวมทงผลดจากมาตรการตางๆ ของภาครฐ อาท การปรบขนเงนเดอนขาราชการและการปรบขนคาแรงขนตำา ซงจะทำาใหผบรโภคมกำาลงซอมากขน เปนตน ขณะทการแขงขนในตลาดคาปลกจะยงคงความเขมขนจากการขยายตวของกลมผประกอบการธรกจคาปลกสมยใหม และการเปดตลาดมากขนสำาหรบผประกอบการจากตางชาต รวมทงในดานพฤตกรรมของผบรโภคทมแนวโนมทจะเปลยนแปลงไดอยางรวดเรวขณะทยงคงมองหาความคมคาและความพอใจสงสดในการจบจาย
คณะผบรหารไดวางแผนงานเพอสรางการเตบโตอยางมนคงใหกบบรษทฯ โดยสรางการรบรแบรนดหางฯ โรบนสนใหแขงแกรงและยกระดบภาพลกษณความเปนแฟชนของโรบนสนใหชดเจนมากขน
อกทงบรษทฯ ไดวางแผนการขยายสาขาเพอครอบคลมตลาดใหรวดเรวยงขน รวมทงการนำาเสนอสนคาและบรการทตรงใจลกคาดวยการใชประโยชนจากฐานขอมลลกคาสมาชกทมากกวา 1.2 ลานราย การเพมสนคาแฟชนใหมๆ ทหลากหลายและสรางความแตกตางเพอตอบสนองความตองการทเปลยนแปลงไดอยาง รวดเรวของลกคา และการขยายตลาดไปยงกลมลกคาใหมๆ อยางตอเนอง รวมถงการบรหารจดการคาใชจายในดานตางๆ ใหมประสทธภาพเพอรองรบการแขงขนในป 2554 และเตรยมความพรอมสำาหรบการเตบโตทรวดเรวตอไปในอนาคต
อยางไรกด ถงแมบรษทฯ จะมความมนใจกบภาวะธรกจในปจจบน แตบรษทฯ ยงคงบรหารงานดวยความระมดระวง และใหความสำาคญในการบรหารความเสยงเพอเตรยมพรอมรบมอกบการเปลยนแปลงของปจจยตางๆ ทอาจสงผลกระทบตอภาวะเศรษฐกจ นอกจากน บรษทฯ ยงใหความสำาคญทงในดานความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมอยางตอเนองดงเชนทกปทผานมา
คณะผบรหารขอขอบคณลกคาผมอปการคณทกทานทไดใหการสนบสนนแกหางฯ โรบนสนเสมอมา และขอบคณสำาหรบการสนบสนนตางๆ ทไดรบจากทานผถอหน คคา รวมถงพนกงานของ บรษทฯ ทไดทมเททำางานอยางเตมความสามารถในทกๆ ปทผานมา คณะผบรหารมงหวงทจะใหบรษทฯ สามารถเตบโตไดอยางแขงแกรงและยงยน โดยจะบรหารงานอยางเตมความสามารถโดยยดหลกธรรมาภบาลในการบรหาร โดยเฉพาะอยางยงความซอสตย โปรงใส และมจรยธรรม
คณะผบรหารบรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
สารจากคณะผบรหาร
จดเดนทางการเงน
งบกำาไรขาดทน (หนวย : ลานบาท) งบการเงนรวม
2553 2552 2551
รายไดจากการขาย 14,794 12,842 12,417
รวมรายได 16,693 14,206 13,723
ตนทนขาย 11,275 9,841 9,529
คาใชจายในการขายและบรหาร 3,290 3,016 2,926
กำาไร (ขาดทน) สทธ 1,707 1,013 1,020
งบดล (หนวย : ลานบาท) งบการเงนรวม
2553 2552 2551
เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสด 3,513 2,118 1,547
สนทรพยหมนเวยน 5,264 4,029 3,708
สนทรพยรวม 12,251 10,608 9,666
หนสนหมนเวยน 4,046 3,752 3,352
หนสนรวม 4,098 3,811 3,418
ทนเรอนหน 3,943 3,943 3,943
กำาไร (ขาดทน) สะสม 3,662 2,476 1,955
สวนของผถอหนสวนนอย 190 135 150
รวมสวนของผถอหน 8,154 6,797 6,249
อตราสวนทางการเงน งบการเงนรวม
2553 2552 2551
อตราสวนสภาพคลอง (เทา) 1.30 1.07 1.11
ระยะเวลาเกบหนเฉลย (วน) 11.64 12.24 11.29
ระยะเวลาขายสนคาเฉลย (วน) 28.32 29.46 27.63
ระยะเวลาชำาระหนเฉลย (วน) 91.38 96.33 94.01
อตรากำาไรขนตน (%) 23.79 23.37 23.25
อตรากำาไรสทธ (%) 11.54 7.89 8.21
อตราผลตอบแทนผถอหน (%) 23.34 15.88 17.53
อตราผลตอบแทนจากสนทรพย (%) 18.63 13.30 13.56
อตราสวนหนสนตอสวนของผถอหน (เทา) 0.50 0.56 0.55
มลคาตามบญชตอหน บาท 7.34 6.12 5.63
กำาไรสทธตอหน บาท 1.55 0.92 0.92
อตราการจายเงนปนผล (%) 40.12 45.75 43.33
* ทประชมคณะกรรมการบรษท ครงท 1 /2554 มมตเหนชอบใหกำาหนดการจายเงนปนผลแกผถอหนในอตราหนละ 0.62 บาท โดยจะนำาเสนอตอทประชมสามญผถอหนประจำาป 2554 เพอพจารณาอนมตการจายเงนปนผล ในวนท 21 เมษายน 2554
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ฐานะการเงนและผลการดำาเนนงานในป 2553
รายได
รายไดจากการขาย
ภาวะเศรษฐกจของไทยโดยรวมในป 2553 ปรบตวดขนจากปกอน
หลงจากทเศรษฐกจเรมฟนตวตงแตปลายป 2552 ซงแมวาในป 2553
ภาวะเศรษฐกจของไทยจะยงคงเผชญกบปจจยลบในดานความ
รนแรงจากปญหาทางการเมองและผลเสยหายจากภยธรรมชาต
แตอยางไรกด ผลกระทบในเรองดงกลาวไดสงผลตอความเชอมน
ของผบรโภคในระยะสนและเฉพาะพนทบางแหงเทานน ขณะท
ดานการบรโภคภาคเอกชนยงคงมอตราการเตบโตดขนจากป 2552
ไดอยางตอเนอง
สำาหรบยอดขายของบรษทฯ ในป 2553 มจำานวน 14,794 ลานบาท
เพมขน 1,952 ลานบาท หรอเพมขนรอยละ 15.20 เมอเทยบกบป
กอน โดยยอดขายจากสาขาเดมของบรษทฯ มอตราการเตบโตท
ดทงสาขาทตงอยในกรงเทพฯ และตางจงหวด อนเปนผลจากการ
ทบรษทฯ ไดดำาเนนการปรบปรงสาขาตางๆ โดยตกแตงพนททง
ภายในและภายนอกหางฯ ใหมรปแบบททนสมย มภาพลกษณและ
บรรยากาศทกระตนความสนใจของลกคาไดด อกทงบรษทฯ มการ
บรหารแบรนดทมประสทธภาพ โดยไดผลกดนแบรนดสนคาทม
ศกยภาพไปจำาหนายยงสาขาตางๆ ของบรษทฯ ทครอบคลมอย
ทวประเทศ และการเพมแบรนดและรปแบบสนคาใหมๆ อยาง
ตอเนอง รวมทงการใชกลยทธทางการตลาดโดยจดรายการสงเสรม
การขายและกจกรรมการตลาดทมรปแบบเฉพาะในแตละพนทเพอ
ใหสามารถตอบสนองตอความตองการของลกคาแตละกลมได
อยางเหมาะสม
นอกจากน ในเดอนพฤศจกายน บรษทฯ ไดเปดใหบรการสาขาใหม
เพมขนจำานวน 1 แหง คอ สาขาตรง ในรปแบบ Lifestyle Center
ซงเปนรปแบบใหมในแผนงานลงทนขยายสาขาของบรษทฯ โดยได
รบการตอบรบทดจากลกคาในจงหวดตรงและจงหวดใกลเคยง
ทำาใหมยอดขายสงกวาทประมาณการไว รวมถงยอดขายจากสาขา
ชลบรและสาขาขอนแกนทไดเปดใหบรการไปในป 2552 ยงคง
สามารถสรางยอดขายไดเปนทนาพอใจ ซงยอดขายจากสาขาใหม
ดงกลาวเปนอกปจจยหนงทมสวนสำาคญในการผลกดนอตราการ
เตบโตของยอดขายในปทผานมา
รายไดอนๆ
รายไดคาเชาและคาบรการ มจำานวน 748 ลานบาท เพมขน 51 ลาน
บาท หรอเพมขนรอยละ 7.28 จากปกอน อนเปนผลจากสวนแบง
รายไดจากรานคาเชาเพมมากขนและการเพมขนของรายไดคาเชา
ของสาขาใหม
ดอกเบยรบและรายไดอน มจำานวนรวม 898 ลานบาท เพมขน 424
ลานบาท หรอเพมขนรอยละ 89.37 เมอเทยบกบปกอน โดยม
สาเหตหลกมาจากเมอไตรมาสท 1 ป 2553 บรษทฯ ไดรบชำาระคน
เงนใหกยมและดอกเบยจากกจการทเกยวของกน ซงไดเคยตด
จำาหนายเปนหนสญแลวในอดต
ดงนน ในป 2553 บรษทฯ มรายไดรวมทงรายไดจากการขายและ
รายไดอนๆ จำานวน 16,440 ลานบาท เพมขน 2,427 ลานบาท หรอ
เพมขนรอยละ 17.32 เมอเทยบกบปกอน
สำาหรบรายไดจากสวนแบงกำาไรจากเงนลงทนในบรษทรวมม
จำานวน 253 ลานบาท เพมขนจากปกอน 61 ลานบาท หรอเพมขน
รอยละ 31.49 อนเปนผลจากบรษทรวมมผลประกอบการทดขน
อยางตอเนอง
เครองสำาอาง 31.01%และเครองประดบ
เสอผาและ 26.34%เครองแตงกายบรษ
เสอผาสตร 16.54%
สนคาภายใน 15.66%บาน ของเลนและกฟทชอป
เสอผาเดก 10.45%
สดสวนยอดขายแบงตามประเภทสนคา ป 2553 สดสวนรายไดรวมแบงตามประเภทรายไดป 2553
สวนแบงกำาไรจากเงนลงทนในบรษทรวม
รายไดจากการขายสนคา 88.62%
อนๆ 11.38%
รายไดคาเชาและคาบรการ
4.48%
รายไดอน5.38%
1.52%
14 / 15
ตนทนขาย
ในป 2553 บรษทฯ มตนทนขายจำานวน 11,275 ลานบาท เพมขน
1,433 ลานบาท หรอรอยละ 14.57 โดยเปนไปตามยอดขายทเพม
ขน อยางไรกด อตราการเพมขนของตนทนขายตำากวาอตราการ
เพมขนของยอดขาย ทำาใหบรษทฯ มกำาไรขนตนจำานวน 3,520
ลานบาท เพมขนจากปกอน 519 ลานบาท หรอเพมขนรอยละ
17.28 และมอตรากำาไรขนตนตอยอดขายเพมขนจากรอยละ 23.37
เปน 23.79 อนเปนผลจากความสำาเรจในกลยทธการบรหารสนคา
การนำาเสนอสนคาใหมๆ ใหแกลกคาอยางสมำาเสมอ และการ
บรหารสดสวนของสนคาแตละกลมไดอยางเหมาะสม รวมถงการ
บรหารการสงเสรมการขายทดขน
คาใชจายในการขายและบรหาร
บรษทฯ ไดดำาเนนแผนงานในการบรหารจดการและควบคมคาใช
จายใหมประสทธภาพอยางตอเนอง โดยในป 2553 บรษทฯ มคา
ใชจายในการขายและบรหารจำานวนรวม 3,290 ลานบาท เพมขน
จากปกอน 274 ลานบาท หรอรอยละ 9.07 โดยแบงเปนคาใชจาย
ในการขายเพมขน 199 ลานบาท คาใชจายในการบรหารเพมขน
76 ลานบาท ขณะทคาตอบแทนผบรหารลดลง 1 ลานบาท ซงใน
สวนของคาใชจายทเพมขนดงกลาวมสาเหตหลกมาจากคาใชจาย
และคาเสอมราคาของสาขาใหม อยางไรกด อตราการเพมขนของ
คาใชจายตำากวาการเตบโตของยอดขาย ทำาใหอตราสวนคาใชจาย
ในการขายและบรหารตอยอดขายลดลงจากรอยละ 23.48 ในปกอน
เปน 22.24 ในป 2553
กาไรสทธ ดอกเบยจาย และภาษ�เงนไดจาย
ในป 2553 บรษทฯ ไมมดอกเบยจายจากหนสนทางการเงน ขณะ
ทบรษทฯ มภาษเงนไดจายจำานวน 343 ลานบาท เพมขนจากปกอน
43 ลานบาท อนเปนผลจากการทบรษทฯ มผลประกอบดขนอยาง
ตอเนอง
ดงนน ในป 2553 บรษทฯ มกำาไรสทธจำานวน 1,707 ลานบาท เพม
ขน 694 ลานบาท หรอรอยละ 68.45 อนเปนผลจากความสำาเรจ
จากการดำาเนนกลยทธในดานตางๆ และการบรหารคาใชจายทม
ประสทธภาพ นอกจากน ในไตรมาสท 1 ป 2553 บรษทฯ ไดรบ
ชำาระคนเงนใหกยมและดอกเบยจากกจการทเกยวของกน ซงหาก
ไมรวมรายการดงกลาว บรษทฯ มกำาไรสทธจากการดำาเนนงาน
เพมขนรอยละ 32.13 จากปกอน
อตราผลตอบแทนตอผถอหน
บรษทฯ มอตราผลตอบแทนตอสวนของผถอหนในป 2553 เทากบ
รอยละ 23.34 สงกวาปกอนทรอยละ 15.88 โดยมสาเหตหลกจาก
กำาไรสทธในป 2553 ของบรษทฯ มการเพมขนมากกวาสวนของ
ผถอหนเมอเทยบกบปกอน รวมทงการไดรบชำาระคนเงนใหกยม
และดอกเบยจากกจการทเกยวของกนในไตรมาสท 1 ป 2553
2553
2552
2551
2550
2549
รายไดจากการขาย% อตราการเตบโตของยอดขาย (ลานบาท)
14,794
12,842
12,417
11,285
10,812
2553
2552
2551
2550
2549
กาไรข�นตน% อตรากำาไรขนตนตอยอดขาย (ลานบาท)
23.79% 3,520
3,001
2,888
2,600
2,430
23.37%
23.25%
23.04%
22.47%
2553
2552
2551
2550
2549*
กาไรสทธ% อตรากำาไรสทธตอยอดขาย (ลานบาท)
* การกลบรายการดอยคาของสนทรพย
1,013
1,020
719
15.20%
3.42%
10.03%
4.38%
10.13%
11.54%
7.89%
8.21%
7.66%
6.65%
864
1,707
สนทรพยและหนสนมลคาตามบญชตอหน (บาท) (ลานบาท)
12,251
10,608
9,666
9,030
8,635
4,098
3,811
3,418
3,337
3,465
สนทรพย หนสน
7.34
6.12
5.63
5.13
4.65
2553
2552
2551
2550
2549
ฐานะการเงนและผลการดำาเนนงานในป 2553
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
สภาพคลอง
2553 2552 2551
เงนสดสทธไดมา (ใชไป) จากกจกรรมดำาเนนงาน 1,823 2,056 1,027
เงนสดสทธไดมา (ใชไป) จากกจกรรมลงทน 7 (967) (569)
เงนสดสทธไดมา (ใชไป) จากกจกรรมจดหาเงน (434) (518) (482)
เงนสดเพมขน (ลดลง) สทธ 1,396 570 (24)
ฐานะการเงน
สนทรพย
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 บรษทฯ มสนทรพยรวมจำานวน 12,251
ลานบาท เพมขน 1,643 ลานบาท หรอเพมขนรอยละ 15.49 เมอ
เทยบกบปกอน อนเปนผลจากบรษทฯ มเงนสดและรายการเทยบ
เทาเงนสดเพมขน 1,396 ลานบาท โดยมสาเหตหลกมาจากผลการ
ดำาเนนงานของบรษทฯ ทดขน การขายเงนลงทนชวคราว และ
การไดรบชำาระคนเงนใหกยมและดอกเบยจากกจการทเกยวของกน
อกทงบรษทฯ ไดลงทนเปดสาขาใหม ทำาใหทดน อาคารอปกรณ
และสทธการเชาเพมขนสทธจำานวน 162 ลานบาท รวมถงการ
รบรผลกำาไรของบรษทรวมทสงขนจำานวน 253 ลานบาท
หนสนและสวนของผถอหน
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 บรษทฯ มหนสนรวมจำานวน 4,098 ลาน
บาท เพมขนจากปกอน 286 ลานบาท หรอเพมขนรอยละ 7.52
โดยมสาเหตหลกจากเจาหนการคาทเพมขน เนองจากบรษทฯ ม
ยอดขายทเพมขน
บรษทฯ มสวนของผถอหนจำานวน 8,154 ลานบาท เพมขน 1,357
ลานบาทจากปกอน อนเปนผลจากการบนทกกำาไรสทธในป 2553
จำานวน 1,707 ลานบาท และการบนทกสวนเกนมลคาหนทนซอคน
จากการจำาหนายหนในโครงการซอหนคนเพอบรหารการเงนของ
บรษทฯ
ในป 2553 บรษทฯ มเงนสดสทธทไดมาจากกจกรรมดำาเนนงาน
จำานวน 1,823 ลานบาท ลดลงจากปกอน 234 ลานบาท โดยม
สาเหตหลกมาจากการเปลยนแปลงในสนทรพยหมนเวยนอนลดลง
และการกลบรายการหนสญและหนสงสยจะสญ และดอกเบยรบ
สำาหรบเงนสดสทธไดมาในกจกรรมลงทนมจำานวน 7 ลานบาท
เพมขนจากปกอน 975 ลานบาท จากรายรบของการขายเงนลงทน
ชวคราวจำานวน 817 ลานบาท และการรบชำาระคนเงนใหกยมและ
ดอกเบยจากกจการทเกยวของกนในไตรมาสท 1 ป 2553 สำาหรบ
เงนสดสทธใชไปในกจกรรมจดหาเงนมจำานวน 434 ลานบาท
เพมขน 84 ลานบาท อนเปนผลมาจากการขายหนทซอคน
ในโครงการซอหนคนเพอบรหารการเงนของบรษทฯ เปนหลก
ทำาให ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 บรษทฯ มเงนสดสทธเพมขน
1,396 ลานบาท และมเงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดคงเหลอ
จำานวน 3,513 ลานบาท
อตราสวนสภาพคลองและอตราสวนสภาพคลองหมนเรว
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 บรษทฯ มสนทรพยหมนเวยนจำานวน
5,264 ลานบาท และมหนสนหมนเวยนจำานวน 4,046 ลานบาท
ทำาใหบรษทฯ มอตราสวนสภาพคลองเทากบ 1.30 เทา เพมขน
จากปกอนทมอตราสวนเทากบ 1.07 เทา หรอคดเปนเพมขน 0.23
เทา โดยมสาเหตหลกมาจากเงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดท
เพมขนจากการรบชำาระคนเงนใหกยมและดอกเบยจากกจการท
เกยวของกน
นอกจากน บรษทฯ มอตราสวนสภาพคลองหมนเรว ณ วนท 31
ธนวาคม ป 2551 2552 และ 2553 เทากบ 0.65 เทา 0.79 เทา และ
0.98 เทา ตามลำาดบ ซงแสดงถงบรษทฯ มความสามารถในการ
ชำาระหนระยะสนเพมขนอยางตอเนอง
ฐานะการเงนและผลการดำาเนนงานในป 2553
16 / 17
โครงสรางเงนทน
โครงสรางเงนทนของบรษทฯ ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 ประกอบดวยหนสนรวมจำานวน 4,098 ลานบาท และสวนของผถอหนจำานวน
8,154 ลานบาท ทำาใหบรษทฯ มอตราสวนหนสนรวมตอสวนของผถอหนลดลงจาก 0.56 เทา ในปกอน เปน 0.50 เทา ทงน ปจจบน
หนสนสวนใหญของบรษทฯ เปนเจาหนทางการคาอกทงบรษทฯ ยงไมมหนสนทางการเงน
คาตอบแทนผสอบบญช
คาตอบแทนจากการสอบบญช (Audit fee)
ทประชมสามญผถอหน ครงท1/2553 มมตอนมตแตงตงบรษท เคพเอมจ ภมไชย สอบบญช จำากด ซงเปนบรษทในเครอขายของ KPMG
International ทมมาตรฐานในการทำางานทด มประสบการณและความเชยวชาญในระดบสากล เปนผสอบบญชของบรษทฯ ประจำาป
2553 โดย
นายวนจ ศลามงคล ผสอบบญชรบอนญาตเลขทะเบยน 3378 และ/หรอ
นางสาวบงกช อำาเสงยม ผสอบบญชรบอนญาตเลขทะเบยน 3684 และ/หรอ
นางสาวนตยา เชษฐโชตรส ผสอบบญชรบอนญาตเลขทะเบยน 4439 และ/หรอ
นายสงวน พงศหวาน ผสอบบญชรบอนญาตเลขทะเบยน 5076 และ/หรอ
นางสาวอรวรรณ ศรรตนวงศ ผสอบบญชรบอนญาตเลขทะเบยน 3757 และ/หรอ
นายธนต โอสถาเลศ ผสอบบญชรบอนญาตเลขทะเบยน 5155
โดยใหผสอบบญชคนใดคนหนงมอำานาจในการตรวจสอบ ทำา และลงนามในรายงานการสอบบญชของบรษทฯ
คาตอบแทนการสอบบญชสำาหรบงบการเงนของบรษทและบรษทยอย
(หนวย : บาท) 2553 2552 2551
คาตอบแทนการสอบบญชสำาหรบสำานกงานสอบบญช* บรษท 3,620,000 3,620,000 4,339,000
บรษทยอย 1,740,000 1,740,000 2,135,000
รวม 5,360,000 5,360,000 6,474,000
คาตอบแทนการสอบบญชสำาหรบผสอบบญช ไมม ไมม ไมม
คาบรการอน (Non-audit fee) ไมม ไมม ไมม
*สำานกงานสอบบญชทผสอบบญชสงกด บคคลหรอกจการทเกยวของกบผสอบบญชและสำานกงานสอบบญชทผสอบบญชสงกด
ฐานะการเงนและผลการดำาเนนงานในป 2553
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
การตลาดและภาวะธรกจคาปลก
คแขงขน
>> ผประกอบการหางสรรพสนคา
ซงเปนคแขงโดยตรงในบรเวณใกลเคยง หรอมกลมลกคาเดยวกน
โดยสามารถแบงออกเปน
>> ผประกอบการหางสรรพสนคารายใหญ
(Chain Department Store) ไดแก
>> กลมเซนทรล มจำานวนสาขารวม 15 สาขา โดยเปน
ผประกอบการหางสรรพสนคาภายใตชอ
- หางสรรพสนคาเซนทรล ดพารทเมนทสโตร (Central
Department Store) ซงดำาเนนธรกจหางสรรพสนคา
ทเนนกลมลกคาเปาหมายทมกำาลงซอสงหรอชนชอบ
ความหรหรา โดยมจำานวนสาขาทงหมด 14 สาขา แบง
เปนสาขาในกรงเทพจำานวน 10 สาขา และตางจงหวด
จำานวน 4 สาขา
- หางสรรพสนคาเซน (ZEN) ซงดำาเนนธรกจหาง
สรรพสนคาทเนนกลมลกคาวยรนและคนรนใหมทม
กำาลงซอสง โดยมจำานวนสาขา 1 สาขาในกรงเทพ
>> กลมเดอะมอลล มจำานวนสาขารวม 8 สาขา โดยเปน
ผบรหารศนยการคาและผประกอบการหางสรรพสนคา
ภายใตชอ
- หางสรรพสนคาเดอะมอลล (The Mall) ซงเนนกลม
ลกคาทมกำาลงซอในระดบปานกลาง โดยมจำานวน
สาขาทงหมด 6 สาขา แบงเปนสาขาในกรงเทพจำานวน
5 สาขา และตางจงหวดจำานวน 1 สาขา
- หางสรรพสนคา ด เอมโพเรยม (The Emporium)
(จำานวน 1 แหง) และหางสรรพสนคา สยามพารากอน
(Siam Paragon) (จำานวน 1 แหง) เปนศนยการคาท
ตงอยในเขตกรงเทพ โดยเนนกลมลกคาเปาหมายทม
กำาลงซอสงหรอชนชอบความหรหรา
>> ผประกอบการหางสรรพสนคารายอนๆ อาท ตงฮวเสง
โตคว อเซตน และผประกอบการหางสรรพสนคาทองถน
ในแตละจงหวด
>> ผประกอบการธรกจคาปลกอน ไดแก
ผประกอบการธรกจคาปลกอน ไดแก ดสเคานสโตร/ซปเปอร
เซนเตอร และศนยการคาในรปแบบตางๆ เชน เซนทรลเวลด
เอสพานารด คงเพาเวอร แพลตนมมอลล และครสตลพารค และ
อนๆ ซงถอเปนคแขงขนทางออม เนองจากมลกคาหรอโอกาสของ
การจบจายทแตกตางกน
ภาวะธรกจคาปลก
ในป 2553 ภาวะเศรษฐกจโดยรวมทฟนตวแขงแกรงจากปกอน โดย
เฉพาะการบรโภคภาคเอกชนเพมขนอยางมาก แมวาตองเผชญกบ
ความวนวายทางการเมองในเดอนเมษายนและพฤษภาคม
โดยเฉพาะในบรเวณใจกลางธรกจของกรงเทพมหานคร ซงสงผล
ทำาใหการจบจายใชสอยของผบรโภคชะลอตวชวขณะ รวมถงสงผล
ทำาใหตวเลขนกทองเทยวตางชาตลดลงในชวงแรก แตโดยรวมแลว
ตวเลขการใชจายเพอการบรโภคภาคเอกชนในป 2553 ยงคง
สามารถเพมขนจากปกอนถงรอยละ 5 ซงเปนผลมาจากการเพมขน
ของรายไดผบรโภค ทไดรบแรงสนบสนนจากการสงออกทเพมขน
อยางตอเนองตลอดทงป รายไดภาคการเกษตรทเตบโตขนอยาง
มากเมอเทยบกบปกอน และมาตรการกระตนเศรษฐกจจาก
ทางรฐบาล จงทำาใหธรกจคาปลกขยายตวและกลบมาคกคกกวา
ปกอน โดยเฉพาะอยางยงในพนทตางจงหวด เนองจากเปนกลมท
ไดรบผลประโยชนหลก
ความตองการในการสรางรายไดเพอชดเชยสวนทสญเสยไปจาก
เหตการณความไมสงบทางการเมองในชวงตนป สงผลใหเกดการ
แขงขนอยางรนแรงระหวางผประกอบการคาปลก โดยผประกอบการ
แตละรายพยายามปรบกลยทธตางๆ เพอชวงชงสวนแบงทางการ
ตลาด ซงประกอบไปดวยกลยทธตางๆ อาท กลยทธในการดงให
ผบรโภคเขามามสวนรวมกบกจกรรมทางการตลาดของหางราน
มากขน เพอกระตนความตองการซอของลกคา และกลยทธการนำา
เสนอสนคาทหลากหลายและครอบคลมกลมลกคามากขน ซง
แตละฝายตางพยายามทจะเตมเตมชองวางความตองการของ
18 / 19
ผบรโภค นอกจากน ผประกอบการยงไดรเรมการสรางบรการ
ในรปแบบทแปลกใหม เพอรกษาฐานลกคาเดมและชวงชงลกคา
ใหม ประกอบกบการการเพมความถและปรมาณการซอดวยการ
สรางความภกดหรอความผกพนกบแบรนดรานคาจากบตรสมาชก
ทมความเขมขนขนอยางมาก
ผประกอบการธรกจคาปลกขนาดใหญแตละรายทงในรปแบบ
คอนวเนยนสโตร ซปเปอรมารเกต รวมถงหางสรรพสนคา ยงคงม
แผนในการขยายการลงทนอยางตอเนอง ทงเพอการปรบปรง
พฒนา และสรางความทนสมยใหกบสาขาเดม เพอดงดดใหผบรโภค
มาจบจายใชสอยมากขน รวมถงการขยายสาขาเพอใหครอบคลม
พนทเพอเจาะกลมเปาหมายในวงกวาง โดยเฉพาะในพนทบรเวณ
กรงเทพฯ ชนนอกและตางจงหวด ทอตราการแขงขนของธรกจ
คาปลกยงไมสงมากนก
อยางไรกตาม ในป 2553 ธรกจคาปลกทไดรบความนยมและ
นาจบตามอง โดยเฉพาะในกรงเทพมหานคร คอ กลมของธรกจ
คาปลกเฉพาะกลม อนเปนผลมาจากพฤตกรรมการบรโภคของ
ผบรโภคทเปลยนแปลงไป ซงเปนพฤตกรรมของคนเมองทรบเรง
มความตองการทจะใชบรการและจบจายไดครบถวนในเวลา
ทจำากด โดยกลมผบรโภคเหลานไดแก กลมคนวยทำางาน และกลม
ครอบครวรนใหมขนาดกลาง-เลก ซงเปนกลมทกำาลงมอทธพลตอ
การจบจายใชสอยในยานชมชนตางๆ ดวยเหตนเอง จงเปนทาง
เลอกใหมใหบรรดาผประกอบการรานคาปลกหลายๆ ราย เรง
พฒนากจการในรปแบบขนาดเลก หรอในลกษณะคอมมนตมอลล
เพอใหมความทนสมย ความแปลกใหม และเขาถงกลมลกคาได
มากยงขน
นอกจากน ดวยเหตทเศรษฐกจในตางจงหวดไดเตบโตขนอยางม
นยสำาคญในปทผานมา สงผลใหพฤตกรรมผบรโภคในตางจงหวด
มแนวโนมทเปลยนแปลงดวยเชนกน โดยมการปรบเปลยนรปแบบ
การดำาเนนชวตเปนรปแบบของสงคมเมองมากขน มการจบจาย
ใชสอยในสนคาแฟชนเพมขน และคำานงถงคณภาพและมาตรฐาน
ของสนคามากขน อกทง ผบรโภคยงตองการความสะดวกสบาย
ในการจบจายใชสอย ดงนน ผประกอบการจงใหความสำาคญกบ
พนทในแถบชานเมองและตางจงหวดมากขน โดยมการคำานงถง
ทำาเลทตงของสถานทและความสะดวกสบายในการเดนทาง
คอนขางชดเจน ควบคกบความครบครนของสนคาและบรการ
ทมาพรอมกบกลยทธการกระตนตลาดทเขมขน ทงนเพอ
ตอบสนองกบความตองการของผบรโภคในตางจงหวดทมสงขน
อยางเหนไดชดในชวงหลายปทผานมา
การตลาดและภาวะธรกจคาปลก
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ป 2522เรมเปดดำาเนนกจการหางสรรพสนคาสาขาแรกท สาขาอนสาวรย
ชยสมรภม
ป 2535บรษทฯ เปนหางสรรพสนคาแหงแรกทเขาจดทะเบยนในตลาด
หลกทรพยแหงประเทศไทย โดยจดทะเบยนเมอวนท 3 มกราคม
2535
ป 2538 กลมบรษทเซนทรลรเทลคอรปอเรชนไดเขารวมธรกจกบบรษทฯ ใน
ฐานะผถอหนรายใหญ พรอมทงรวมกนจดตง บรษท ซอาร
(ประเทศไทย) จำากด เพอรวมทนกบหางสรรพสนคาในตางจงหวด
ภายใตชอ “โรบนสน” สงผลใหบรษทฯ มจำานวนสาขาเพมขนเปน
20 สาขา
ป 2539 บรษทฯ ไดรวมกจการในธรกจซปเปอรมารเกตของบรษทฯ กบกลม
บรษทเซนทรล และเขารวมลงทนกบบรษท รอยลเอโฮลด จำากด
ซงเปนบรษททดำาเนนธรกจดานซปเปอรมารเกตทประเทศ
เนเธอรแลนด จดตงเปนบรษท ซอารซ เอโฮลด จำากด บรหารงาน
ดานซปเปอรมารเกตภายใตชอ ‘TOPS SUPERMARKET’ โดยใน
ธนวาคม 2539 และ พฤษภาคม 2541 บรษทฯ ไดขายหนทถออย
ใหแก บรษท รอยลเอโฮลด จำากด
ป 2540 บรษทฯ ไดรบอนมตใหโอนขายสนคาคงเหลอพรอมสงตกแตงและ
เครองใชสำานกงานของแผนกเครองใชไฟฟาและแผนกเครอง
กฬาใหแกบรษท เพาเวอรบาย จำากด และ บรษท ซอารซ สปอรต
จำากด ตามลำาดบ และบรษทฯ อนมตใหบรษทดงกลาวใชพนทตาม
สาขาตางๆ ของบรษทฯ เพอดำาเนนธรกจศนยจำาหนายเครองใช
ไฟฟาและเครองกฬาโดยบรษทฯ ไดรบผลตอบแทนในรปของ
สวนแบงรายไดหรอคาเชาพนทและในเดอนเมษายน 2541 บรษทฯ
ไดซอหนของทง 2 บรษท โดยมสดสวนการถอหนรอยละ 40
ป 2541บรษทฯ ไดประกาศหยดพกชำาระหนสนทางการเงน เนองจากไดรบ
ผลกระทบจากการประกาศเปลยนแปลงคาเงนบาทเมอวนท
2 กรกฎาคม 2540
ป 2543 วนท 2 พฤษภาคม 2543 ศาลลมละลายกลางไดมคำาสงให
ดำาเนนการฟนฟกจการของบรษทฯ และแตงตงบรษท โรบนสน
แพลนเนอร จำากด เปนผทำาแผนฟนฟกจการของบรษทฯ ตอมา
ศาลลมละลายกลางไดพจารณาเหนชอบดวยกบแผนฟนฟกจการ
ของบรษทฯ และมคำาสงแตงตงใหบรษท โรบนสน แพลนเนอร จำากด
เปนผบรหารแผนในวนท 20 ธนวาคม 2543 นอกจากน บรษทฯ
ไดปดใหบรการสาขาดอนเมอง เนองจากการลงทนใหผลตอบแทน
ไมคมคา
ป 2544 บรษทฯ ไดปดใหบรการสาขาอนสาวรย เนองจากครบกำาหนดระยะ
เวลาของสญญาสทธการเชาอาคารทไดทำาไวกบผใหเชา ประกอบ
กบการลงทนเพอปรบปรงสาขานใหผลตอบแทนไมคมคา บรษทฯ
จงคงเหลอสาขาทเปดใหบรการทงสน รวม 18 สาขา แบงเปนสาขา
ในกรงเทพมหานครและปรมณฑล 9 สาขา และตางจงหวด 9 สาขา
นอกจากนบรษทฯ ไดออกหนกตามแผนฟนฟกจการใหแกเจาหน
การเงนไมมหลกประกน โดยมจำานวนเงนตนรวมดอกเบย 4,766.7
ลานบาท
ความเปนมาและพฒนาการทสำาคญ
20 / 21
ป 2545 บรษทฯ ประสบความสำาเรจในการดำาเนนการตามขนตอนทสำาคญ
ของแผนฟนฟกจการ อนไดแกการเพมทนจาก 1,480.8 ลานบาท
เปน 14,808.8 ลานบาท การแปลงหนเปนทน การดำาเนนการ
ลดทนลงรอยละ 25 และการปลดหน ทำาใหฐานะทางการเงน
ของบรษทฯ ปรบตวดขนอยางมสาระสำาคญ และในวนท 26
พฤศจกายน 2545 หนสามญของบรษทฯ ไดรบอนญาตจาก
ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยใหกลบเขาทำาการซอขายได
ในหมวดพาณชยตามปกต
ป 2546ในเดอนมนาคมบรษทฯ ไดสละสทธซอหนเพมทนของบรษท ซอาร
ซสปอรต จำากด ทำาใหสดสวนการถอหนในบรษทดงกลาวลดลง
เปนรอยละ 29.19
ในเดอนพฤษภาคม บรษทฯ ไดจดกจกรรมเปดตวภาพลกษณใหม
ภายใตแนวคด “โรบนสน...ใสสสนใหมใหชวต” เพอแนะนำาการ
กลบมาอกครงหนงของโรบนสน และในเดอนธนวาคม ศาลลม
ละลายกลางมคำาสงเหนชอบดวยคำาเสนอขอแกไขแผนของลกหน
เพอรองรบการซอคนหนกตามโครงการรบซอคนหนกกอนครบกำาหนด
โดยสมครใจ (Voluntary Debt Refinance Program หรอ
“วดอารพ”)
ป 2547
ในเดอนมกราคม บรษท โรบนสน เอสพว จำากด (“เอสพว”) ได
ลงนามในสญญากเงนกบสถาบนการเงน 2 แหง เพอนำามาเปนเงน
ทนในการรบซอคนหนกตามโครงการวดอารพ วงเงนกระยะยาวใน
วงเงนไมเกน 2,700 ลานบาทโดย ณ สนป 2547 เอสพว สามารถ
รบซอหนกตามโครงการดงกลาวจากผถอหนกไดเปนจำานวนทงสน
15,899,277 หนวย หรอคดเปนรอยละ 77.04 ของจำานวนคงเหลอ
ทงหมด นอกจากน ในวนท 22 มนาคม ทประชมเจาหนโดยการ
เรยกประชมตามคำาสงศาลลมละลายกลาง มมตเลอกตงกรรมการ
ของผบรหารแผนฝายเจาหนการเงนทไมมหลกประกนใหม เพอ
ทดแทนกรรมการชดเดมทจะขอลาออก และในวนท 8 ธนวาคม
บรษทฯ ไดซอหนทงหมดจากผรวมทนทองถนในบรษท ซอาร
ราชบร (ประเทศไทย) จำากด จากเดมรอยละ 49.99 เปนรอยละ
99.99 เพอเพมความคลองตวในการบรหารงานมากยงขน
ป 2548
บรษทฯ มการลงทนเปดสาขาใหมจำานวน 1 สาขาไดแก สาขา
รตนาธเบศร และบรษทฯ มการจายชำาระหนหนกคงคางตามแผนฯ
ไดกอนกำาหนดทงหมดในวนท 19 ธนวาคม 2548 ทำาใหบรรลผล
สำาเรจตามแผนฟนฟกจการ โดยใชแหลงเงนทนจากเงนสดจากการ
ดำาเนนงานบางสวนและจากการกยมเงนจากสถาบนการเงนภายใน
ประเทศ
ป 2549 ศาลลมละลายกลางไดมคำาสงยกเลกการฟนฟกจการเมอวนท
6 กมภาพนธ 2549 และบรษทฯ ไดจดการประชมสามญผถอหน
เปนครงแรกภายหลงจากการกลบเขาสสถานะปกต โดยทประชม
สามญผถอหนไดมมตแตงตงกรรมการบรษทจำานวน 10 ทาน เมอ
วนท 26 เมษายน 2549 ซงประกอบดวยกรรมการอสระจำานวน
3 ทาน นอกจากน ในเดอนพฤศจกายน บรษทฯ ไดเปดใหบรการ
สาขาใหม สาขาท 20 สาขาอยธยา โดยใชเงนลงทนประมาณ 347
ลานบาท
ป 2550 บรษทฯ ประกาศจายเงนปนผลเปนครงแรก หลงจากทศาล
ลมละลายกลางไดมคำาสงยกเลกการฟนฟกจการ โดยจายเงนปนผล
ใหแกผถอหนในอตรา 0.32 บาทตอหน และตามมตทประชมวสามญ
ผถอหนครงท 1/2550 เมอวนท 19 มถนายน 2550 บรษทฯ ไดลด
ความเปนมาและพฒนาการทสำาคญ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ความเปนมาและพฒนาการทสำาคญ
ทนจดทะเบยนโดยวธลดมลคาหนทจดทะเบยนจากเดมมลคาหน
ละ 10 บาท เปนมลคาหนละ 3.55 บาท และโอนสวนเกนมลคา
หนและกำาไรสะสมทยงไมจดสรรมาลางสวนตำากวามลคาใหหมด
ไป เพอใหสอดคลองกบมาตรฐานการบญชของสมาคมวชาชพนก
บญช อนง เมอวนท 13 กนยายน 2550 กรมพฒนาธรกจการคา
กระทรวงพาณชย ไดดำาเนนการจดทะเบยนการลดทนจดทะเบยน
ทชำาระแลว และแกไขหนงสอบรคณหสนธของบรษทฯ เปนท
เรยบรอยแลว และในเดอนกนยายน บรษทฯ ไดเปดใหบรการ
สาขาใหม โรบนสนจงซลอน เปนสาขาท 21 และเปนสาขาท 2
ในจงหวดภเกต โดยใชเงนลงทนประมาณ 132 ลานบาท
ป 2551บรษทฯ ไดจำาหนายสทธการเชาและสนทรพยของหางสรรสนคา
โรบนสน สาขาสลม ใหกบ บรษท สลมแอสเซทส จำากด ในมลคา
สทธ ทงสน 230 ลานบาท และบรษทฯ ไดหยดใหบรการสาขาน
ในเดอนมถนายน ตอมาในเดอนตลาคม ทประชมวสามญผถอหน
ครงท 1/2551 ไดมมตอนมตการเขาทำารายการทเกยวโยงกน
เรองการใหเชาทดนบรเวณถนนศรนครนทรระหวาง บรษท โรบนสน
นครนทร จำากด และบรษท เซนทรล พฒนา จำากด (มหาชน) ซงม
มลคารายการรวม 387 ลานบาท โดยแบงชำาระเปน 4 งวด
นอกจากน ทประชมฯ ยงไดมมตอนมตการแกไขขอบงคบบรษท
เกยวกบการซอหนของบรษทคน ซงตอมาทประชมคณะกรรมการ
บรษทไดมมตใหเขาทำาโครงการซอหนคนเพอบรหารการเงนภายใน
วงเงน 536 ลานบาท หรอจำานวนหนทซอคนไมเกนรอยละ 10
ของหนจำาหนายไดแลวทงหมดของบรษทฯ โดยเรมโครงการตงแต
วนท 24 พฤศจกายน 2551 ถงวนท 22 พฤษภาคม 2552
ป 2552บรษทฯ เปดใหบรการสาขาใหมจำานวน 2 สาขา ไดแก สาขาชลบร
และสาขาขอนแกน เปนสาขาลำาดบท 22 และ 23 ตามลำาดบ
ดวยงบลงทนรวมกวา 1,200 ลานบาท โดยทง 2 แหง เปนสาขา
ขนาดใหญ มพนทขายรวมประมาณ 32,000 ตารางเมตร นอกจากน
บรษทฯ ไดดำาเนนโครงการซอหนคนเพอบรหารการเงนจนครบ
กำาหนดระยะเวลาในการซอหนคนแลว เมอวนท 22 พฤษภาคม
2552 โดยสามารถซอหนคนไดจำานวน 6,765,000 หน หรอคดเปน
รอยละ 0.61 ของทนชำาระแลว ทงน คณะกรรมการบรษทไดมมต
อนมตการจำาหนายหนทซอคนดวยวธการขายในตลาดหลกทรพย
แหงประเทศไทย โดยมระยะเวลาในการขายหนทซอคนตงแตวน
ท 23 พฤศจกายน 2552 ถงวนท 22 พฤษภาคม 2555
ป 2553บรษทฯ ไดทำาการเปดสาขาใหม 1 สาขา ไดแก สาขาตรง ซงเปน
หางสรรพสนคาโรบนสนลำาดบท 24 ดวยงบลงทนกวา 650 ลาน
บาท โดยเปนการพฒนาหางสรรพสนคาในรปแบบใหม นนคอ
รปแบบ “ไลฟสไตลเซนเตอร” นอกจากน เมอวนท 12 มนาคม
2553 บรษทฯ ไดรบชำาระคนหนเงนกสวนหนงรวมเปนจำานวน
448 ลานบาท จากบรษทรวมแหงหนงซงไดเคยกยมเงนจากบรษทฯ
มาเปนระยะเวลานานแลว โดยบรษทฯ เคยไดทำาการตงคาเผอหน
สงสยจะสญของเงนตนและดอกเบยของเงนกยมนทงจำานวน ตงแต
ป 2541 อนง จากการทคณะกรรมการบรษทไดมมตอนมตการขาย
หนทซอคนเมอป 2552 นน บรษทฯ ไดเรมดำาเนนการขายหนท
ซอคนเมอวนท 18 สงหาคม 2553 โดย ณ วนท 31 ธนวาคม 2553
บรษทฯ ยงคงมจำานวนหนทซอคนและยงไมไดจำาหนายคงเหลอ
ทงหมด 3,674,800 หน
22 / 23
การเปลยนแปลงและพฒนาการทสำาคญของบรษทฯ ในป 2553
มนาคมบรษทฯ ไดรบชำาระคนดอกเบยและเงนใหกยมบางสวนจากบรษท
รวมแหงหนงเปนจำานวน 448 ลานบาท ซงบรษทฯ เคยไดทำาการ
ตงคาเผอหนสงสยจะสญของเงนตนและดอกเบยของเงนกยมนทง
จำานวนตงแตป 2541 และมกำาหนดชำาระยอดคงคางทเหลอจำานวน
270 ลานบาทภายในป 2559
เมษายนทประชมสามญผถอหน ครงท 1/2553 มมตอนมตแตงตง
นายครรชต บนะจนดา เปนกรรมการของบรษทฯ เพมอก 1 ทาน
ทงน ทำาใหบรษทฯ มจำานวนกรรมการบรษท ทงหมด 12 ทาน
กรกฎาคมบรษทฯ ไดรบรางวล “สถานประกอบกจการดเดน” ดานความ
ปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการทำางานระดบ
ประเทศประจำาป 2553 จากกระทรวงแรงงาน ในงาน “สปดาห
ความปลอดภยในการทำางานแหงชาต” โดยบรษทฯ ไดรบรางวลน
ตดตอกนเปนปท 6 ในฐานะสถานประกอบการดเดนระดบประเทศ
ทไดมาตรฐานดานความปลอดภย
สงหาคมบรษทฯ ไดจดงาน “Robinson Fashion Week Fall 2010”
เปนครงแรก โดยมวตถประสงคในการสรางกระแสไลฟสไตล
มารเกตตง เพอเจาะกลมลกคาเปาหมายใหม
บรษทฯ รวมกบผลตภณฑเครองแตงกายแอรโรว จดทำาโครงการ
“แอรโรว-โรบนสน ชวยชางกลบบาน” โดยรวมบรจาคสมทบทน
มลนธคนชางสธรรมชาต พรอมดำาเนนการปลอยชางคนสปา
เพอถวายเปนพระราชกศลฯ ถวายแดสมเดจพระนางเจาฯ พระบรม
ราชนนาถ
บรษทฯ ไดเรมดำาเนนการจำาหนายหนทซอคนเปนครงแรก หลงจาก
ทคณะกรรมการบรษทไดมมตอนมตจำาหนายหนทซอคนเมอเดอน
พฤศจกายน 2552 และสามารถจำาหนายหนทซอคนไดจนถงวนท
22 พฤษภาคม 2555
ตลาคมบรษทฯ ไดรบโลประกาศเกยรตคณ เนองในวนตำารวจแหงชาต
ประจำาป 2553 ในฐานะองคกรทมสวนชวยเหลอสงคมและใหการ
สนบสนนกจกรรมของสำานกงานตำารวจแหงชาต
พฤศจกายนเมอวนท 11 พฤศจกายน 2553 บรษทฯ ไดมการเปดใหบรการหาง
สรรพสนคาโรบนสน สาขาตรง อยางเปนทางการ โดยมมลคาการ
ลงทนกวา 650 ลานบาท นบเปนการพฒนาโมเดลธรกจใหมของ
โรบนสนในรปแบบ “โรบนสน ไลฟสไตลเซนเตอร ตรง” ในลกษณะ
เปนศนยกลางของทกไลฟสไตลทมความทนสมยครบวงจรทสดใน
ภาคใตฝงตะวนตก ซงประกอบดวยหางสรรพสนคาและพนท
พลาซาทมรานคาเชาและสถานบนเทงหลายประเภท
บรษทฯ ไดรบการประเมนการกำากบดแลกจการของบรษท
จดทะเบยน สำาหรบป 2553 อยในระดบ “ดเลศ” ซงเปนปแรกท
บรษทฯ ไดรบการประเมนอยในชวงคะแนนสงสดของโครงการ
ประเมนดานการกำากบ ดแลของสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการ
บรษทไทย (IOD)
ธนวาคมทมผบรหารของบรษทฯ พรอมดวยพนกงานอาสาสมครจาก
หางสรรพสนคาโรบนสน รวมกนปรบปรงโรงเรยนในโครงการ
“โรบนสนแตม 83 ฝน ให 83 โรงเรยน” ซงเปนหนงในโครงการ
ดาน CSR ของบรษทฯ โดยบรษทฯ ไดกำาหนดใหเปนหนงใน
นโยบายหลกในการดำาเนนธรกจของบรษทฯ
การเปลยนแปลงและพฒนาการทสำาคญของบรษทฯ ในป 2553
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
27.03%
49.99%
บจ.ซ�อาร เช�ยงใหม89.99%
บจ.ซ�อาร ราชบร�50.00%
บจ.ซ�อาร จนทบร�64.99%
บจ.ซ�อาร อดรธาน76.00%
บจ.ซ�อาร นครศร�ธรรมราช49.99%
บจ.ซ�อาร หาดใหญ76.00%
บจ.ซ�อาร ภเกต49.99%
บจ.เคร�อแกว99.99%
บจ.พาวเวอรบาย40.00%
บจ.อาร เอส ท สกายบร�จ33.33%
บจ.เคร�อเพชร 2)
99.99%บจ.โรบนสนนคร�นทร
99.86%บจ.ซ�อารซ�สปอรต
29.19%บจ.สยามร�เทลดเวลลอปเมนท
24.00%
บจ.อารดพฒนา99.98%
บจ.สแควรร�ทส พลาซา24.00%
บจ.โรบนสนรชดา99.80%
บจ.โรบนสนสขมว�ท99.99%
R-Trading (L) BHD99.92%
บจ.โรบนสน เอส พ� ว�99.99%
บจ. ซ�อาร (ประเทศไทย)99.99%
บมจ.หางสรรพสนคาโรบนสน
บจ.ซ�อาร อบลราชธาน74.99%
บจ.โรบนสนอนสาวร�ย 1)
99.91%
ภาพรวมการประกอบธรกจของกลมบรษท
หมายเหต 1) บจ. โรบนสนอนสาวรย และ 2) บจ. เครอเพชร ไดดำาเนนการจดทะเบยนเลกกจการ เมอวนท 26 กมภาพนธ 2553 และอยในระหวางขนตอนดำาเนนการชำาระบญช
โครงสรางธรกจ
24 / 25
รายละเอยดของบรษทและบรษทยอย
ชอบรษท ทนชำาระแลว (บาท) ลกษณะการดำาเนนธรกจ
บมจ.หางสรรพสนคาโรบนสน 3,942,847,022 ดำาเนนกจการธรกจคาปลกเปนหลก ปจจบนดำาเนน
ธรกจหางสรรพสนคาในกรงเทพฯ และตางจงหวด
ภายใตชอ โรบนสน โดยมสาขาดงตอไปน รชดาภเษก
สขมวท บางรก บางแค ศรนครนทร แฟชนไอสแลนด
รงสต ลาดหญา รตนาธเบศร ศรราชา อยธยา ชลบร
ขอนแกน และตรง
บจ.ซอาร (ประเทศไทย) 3,201,000,000 บรษทโฮลดงเพอรวมลงทนกบหางสรรพสนคาทองถนใน
8 จงหวด เพอประกอบธรกจประเภทหางสรรพสนคา
ภายใตชอ โรบนสน
บจ.ซอาร ราชบร (ประเทศไทย) 645,600,000 ประกอบธรกจหางสรรพสนคาใน จ.ราชบร
บจ.ซอาร เชยงใหม (ประเทศไทย) 220,000,000 ประกอบธรกจหางสรรพสนคาใน จ.เชยงใหม
บจ.ซอาร หาดใหญ (ประเทศไทย) 202,000,000 ประกอบธรกจหางสรรพสนคาใน อ.หาดใหญ จ.สงขลา
บจ.ซอาร อดรธาน (ประเทศไทย) 225,000,000 ประกอบธรกจหางสรรพสนคาใน จ.อดรธาน
บจ.ซอาร อบลราชธาน (ประเทศไทย) 71,000,000 ประกอบธรกจหางสรรพสนคาใน จ.อบลราชธาน
บจ.ซอาร จนทบร (ประเทศไทย) 130,000,000 ประกอบธรกจหางสรรพสนคาใน จ.จนทบร
บจ.ซอาร นครศรธรรมราช (ประเทศไทย) 280,000,000 ประกอบธรกจหางสรรพสนคาใน จ.นครศรธรรมราช
บจ.ซอาร ภเกต (ประเทศไทย) 177,000,000 ประกอบธรกจหางสรรพสนคาใน จ.ภเกต
บจ.โรบนสนอนสาวรย 1) 8,000,000 มไดดำาเนนพาณชยกจโดยไดดำาเนนการจดทะเบยน
ยกเลกกจการแลวและอยในระหวางการชำาระบญช
บจ.โรบนสนนครนทร 105,000,000 มไดดำาเนนพาณชยกจ
บจ.โรบนสนสขมวท 100,000,000 มไดดำาเนนพาณชยกจ
บจ.โรบนสนรชดา 75,000,000 มไดดำาเนนพาณชยกจ
บจ.เครอแกว 40,000,000 มไดดำาเนนพาณชยกจ
บจ.เครอเพชร 2) 15,000,000 มไดดำาเนนพาณชยกจโดยไดดำาเนนการจดทะเบยน
ยกเลกกจการแลวและอยในระหวางการชำาระบญช
R-Trading (L) BHD 50,000 ประกอบธรกจลงทนในกจการตางๆ
บจ.โรบนสน เอสพว 1,000,000 รบซอคนหนกจากเจาหนตามโครงการ ”วดอารพ”
บจ.เพาเวอรบาย 560,000,000 ประกอบธรกจเปนศนยจำาหนายอปกรณไฟฟา
บจ.ซอารซ สปอรต 370,000,000 ประกอบธรกจเปนศนยจำาหนายอปกรณกฬา
บจ.สยามรเทลดเวลลอปเมนท 500,000,000 เจาของและผบรหารศนยการคาแฟชนไอสแลนด
บจ.สแควรรทส พลาซา 125,000,000 ถนนรามอนทรา
บจ.อารดพฒนา 3,000,000 ประกอบธรกจพฒนาอสงหารมทรพย
บจ.อาร เอส ท สกายบรจ 49,395,000 ดำาเนนการสรางและบรหารจดการทางเชอมรถไฟฟา
หมายเหต 1) บจ. โรบนสนอนสาวรย และ 2) บจ. เครอเพชร ไดดำาเนนการจดทะเบยนเลกกจการเมอวนท 26 กมภาพนธ 2553 และอยในระหวางขนตอนดำาเนนการชำาระบญช
โครงสรางธรกจ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
โครงสรางรายไดรวม
ประเภทรายได/บรษท ป 2553 ป 2552 ป 2551
ลานบาท รอยละ ลานบาท รอยละ ลานบาท รอยละ
รายไดจากการขาย
-บมจ.หางสรรพสนคาโรบนสน 8,722 52.25 7,324 51.56 7,287 53.10
-บรษทยอย* 6,072 36.38 5,518 38.84 5,130 37.39
รวมรายไดจากการขาย 14,794 88.62 12,842 90.40 12,417 90.48
รายไดคาเชาและคาบรการ 748 4.48 697 4.91 693 5.05
สวนแบงกำาไรจากเงนลงทนในบรษทรวม 253 1.52 192 1.35 171 1.25
อนๆ 898 5.38 474 3.34 442 3.22
รายไดรวม 16,693 100.00 14,206 100.00 13,723 100.00
*บรษทยอย ประกอบดวย บจ.ซอาร ราชบร (บรษทฯ ถอหน 99.99%) บจ.ซอาร เชยงใหม (บรษทฯ ถอหน 89.99%) บจ.ซอาร หาดใหญ (บรษทฯ ถอหน 76.00%) บจ.ซอาร อดรธาน (บรษทฯ ถอหน 76.00%) บจ.ซอาร อบลราชธาน (บรษทฯ ถอหน 74.99%) บจ.ซอาร จนทบร (บรษทฯ ถอหน 64.99%) บจ.ซอาร นครศรธรรมราช (บรษทฯ ถอหน 49.99%) บจ.ซอาร ภเกต (บรษทฯ ถอหน 49.99%)
โครงสรางรายไดจากการขายสนคา
กลมสนคา สดสวนรายได (รอยละ)
ป 2553 ป 2552 ป 2551
SOFTLINE 85.17 85.46 85.89
HARDLINE 14.41 14.11 13.75
OTHERS 0.42 0.43 0.35
เปาหมายการดำาเนนธรกจ
มงเนนการดำาเนนธรกจหางสรรพสนคา จำาหนายสนคาอปโภคทวไป โดยมเปาหมายในการเปนหางสรรพสนคาทเปนทนยมสงสด และ
มสาขาครอบคลมพนททมศกยภาพทวประเทศ ดวยรปแบบธรกจคาปลกทมสนคาและบรการททนสมยและสอดคลองกบความตองการ
ของลกคา
โครงสรางธรกจ
26 / 27
ลกษณะการประกอบธรกจ
ลกษณะผลตภณฑ
บรษทฯ ประกอบธรกจคาปลกประเภทหางสรรพสนคา โดยจำาหนาย
สนคาใน 2 สายผลตภณฑหลก ไดแก
1. สายสนคา Softline ซงเปนสนคาทมแบรนดทมชอเสยง เนน
ความเปนแฟชน ทนสมย และเปนสนคาทมการเปลยนแปลงดาน
แฟชนทรวดเรว ลกคามกตดสนใจซอตามกระแสนยม โดยบรษทฯ
นำาเสนอสนคาทเปนแบรนดชนนำาทงในประเทศและตางประเทศ
เปนทนยมและมคณภาพ โดยแบงออกตามประเภทของสนคา
ไดแก
>> กลมเสอผาเครองแตงกายสตร (Ladies’ Wear)
สนคาในกลมนประกอบดวยเสอผาและเครองแตงกายสำาหรบ
สตร รวมถงกลมสนคาชดชนในสำาหรบสตร โดยวางจำาหนาย
สนคาทหลากหลายตามกระแสแฟชน และมสนคาสำาหรบสตร
ตงแตวยรนจนถงวยทำางาน
>> กลมเสอผาเครองแตงกายบรษ (Men’s Wear)
สนคาในกลมนประกอบดวยเสอผาและเครองแตงกายสำาหรบ
บรษททนกระแสนยม อาท เสอผา รองเทา กระเปา เขมขด
และชดชนในสำาหรบบรษ
>> กลมเสอผายนส (Jeans)
สนคาในกลมนประกอบดวยเสอผาประเภทยนส อาท เสอยนส
กางเกงยนส และกระโปรงยนสในรปแบบตางๆ ซงบรษทฯ ได
รวบรวมแบรนดชนนำามาวางจำาหนายอยางครบครน
>> กลมเครองสำาอางคและเครองประดบ (Cosmetics and
Accessories)
สนคาในกลมนประกอบดวยเครองสำาอางค ผลตภณฑบำารง
ผว จวเวอรรและเครองประดบตางๆ รวมถงสนคาประเภท
รองเทาและกระเปาสำาหรบสตร
>> กลมเสอผาเครองแตงกายและเครองใชสำาหรบเดก
(Children’s Wear)
สนคาในกลมนประกอบดวยเสอผา รองเทาและของใชสำาหรบ
เดกทกเพศทกวย ซงครอบคลมตงแตเดกวยแรกเกด เดกเลก
จนถงเดกโต โดยบรษทฯ ไดจดเตรยมสนคาทกขนาดไว เพอ
รองรบการเตบโตของเดกในแตละชวงอายไดอยางเหมาะสม
2. สายสนคา Hard Line ซงเปนสนคาทเนนคณภาพ การใชงาน
รปแบบ ความหลากหลาย และความทนสมย ลกคาสวนใหญจะ
ตดสนใจเลอกสนคาในกลมนดวยรปแบบททนสมยของสนคาและ
อรรถประโยชนในการใชงาน อนไดแก
>> กลมสนคาตกแตงบานและของใชภายในบาน (Home)
สนคาในกลมนประกอบดวยสนคาตกแตงและของใชภายใน
บานตางๆ อาท ผาเชดตว เครองนอน เครองครว สนคา
ตกแตงบาน เครองมอเครองใชภายในบานตางๆ ซงบรษทฯ
จำาหนายสนคาดวยรปแบบทหลากหลาย มคณภาพและ
อรรถประโยชนใชสอยครบครน
>> กลมสนคาประเภทของขวญและของเลน (Gifts and
Toys)
สนคาในกลมนประกอบดวยสนคาประเภทของขวญ กฟทชอป
รวมถงสนคาประเภทของเลนสำาหรบเดกในชวงอายตางๆ โดย
คำานงถงมาตรฐานและความปลอดภยของสนคาเปนสำาคญ
>> กลมสนคาอนๆ
บรษทฯ ไดวางจำาหนายสนคาประเภทอนๆ นอกเหนอจากท
กลาวมาขางตน อาท สนคาประเภทอปกรณรถยนตและ
เครองมอ เปนตน
นอกจากน บรษทฯ ยงไดพฒนาแบบสนคาขนเอง โดยมความ
แตกตางจากสนคาทวางจำาหนายทวไปในทองตลาด รวมทง
การสรรหาสนคาใหมๆ ทงในประเทศและตางประเทศทม
รปแบบนาสนใจ ทงนเพอเพมความหลากหลายและสรางความ
แตกตางจากคแขง โดยวางจำาหนายเฉพาะทหางโรบนสน
เทานน (Only @ Robinson) สำาหรบสนคาในกลมน บรษทฯ
ไดแบงการบรหารจดการออกเปน 3 ประเภท คอ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ลกษณะการประกอบธรกจ
28 / 29
1. สนคา Private Brand : ประกอบดวยสนคาทบรษทฯ พฒนาแบรนดสนคาขนมาเองเพอวางจำาหนายในทกสาขาของบรษทฯ โดย
พจารณาเลอกเฉพาะสนคาในหมวดทไดรบความนยม เพอเพมความหลากหลายของสนคาและเปนการเตมเตมในความตองการของ
ลกคา โดยยงคงเนนรปแบบสนคาททนสมย มคณภาพทดดวยราคาทเหมาะสม ประกอบดวยกลมสนคาประเภทตางๆ ดงน
2. สนคา Exclusive Brand : เปนสนคาแบรนดตางประเทศทมชอเสยงและผลตในตางประเทศ โดยบรษทฯไดคดสรรและนำาเขามา
จำาหนายเฉพาะในหางโรบนสนเทานน
สนคาประเภทน ยงรวมถงสนคาแบรนดภายในประเทศทเปนทนยม โดยบรษทฯ ไดสงผลตสนคาในคอลเลคชนพเศษเฉพาะสำาหรบ
จำาหนายในหางโรบนสนเทานน สนคาทกลาวมาขางตนนถอเปนสวนหนงของกลยทธการสรางความแตกตางโดยคดเลอกสนคาเฉพาะ
ประเภทแฟชนนำามาจำาหนายในสาขาทผบรโภคมกำาลงซอและมความตองการสนคาทมความแตกตางจากสนคาทมจำาหนายทวไป
3. สนคาราคาเดยว Just Buy : ประกอบดวยสนคาหลากหลายประเภททครอบคลมลกคาทงวยเดก วยรน ตลอดจนลกคาวยทำางาน
เชน เครองประดบ เครองสำาอางค เครองเขยน กฟทชอป และเครองใชภายในบาน เปนตน ซงเปนสนคาทจำาหนายในราคา 35 บาท
ตอชน และ 55 บาทตอชน
เคร�องครวและเคร�องนอน
>> Cuizimate >> Home Genius>> Ella >> Marushi >> Robinson*Home
เสอผาและเคร�องแตงกายชาย
>> Pacific Union>> Snap>> True Blue>> Otoko>> Beyond Basic>> Jeans Studio>> AJ
แฟชนและเสอผาสตร
>> FOF>> Ohayo>> Chee>> Vivienne>> Tasha>> Pacific Life
เคร�องประดบสตร
>> FOF>> Mebui
รองเทาและกระเปาสตร
>> FOF>> Baragus
สนคาเดก
>> Teeny Tiny>> Pumpkin Pie>> Beyond Basic>> Bon Bon ChooP
riva
te B
rand
แฟชนและเคร�องแตงกายสตร
>> Allure >> Centro Moda>> I.E >> Ermis >> Yin & Yang>> Esensual>> Viva Candy
เคร�องสาอางค
>> David Jones>> Clio
เคร�องหนงสตร
>> Perllini>> Voir
Exclusive Brand
การจดหาผลตภณฑหรอบรการ
บรษทฯ มนโยบายเกยวกบการบรหารสนคาโดยเนนถงความคมคา
ในคณภาพทไดรบจากการใชสนคาทมจำาหนายในหางฯ ตลอดจน
มความทนสมย ตรงตามกระแสนยม และมความหลากหลายทง
ประเภท ชนด และรปแบบ รวมทงสอดคลองกบความตองการของ
กลมลกคาเปาหมาย ดงนนบรษทฯ จงไดมการคดสรรสนคาทงจาก
ภายในประเทศและตางประเทศ โดยมคคากวา 2,000 รายซงสวน
ใหญไดทำาธรกจและพฒนาสนคารวมกนมาเปนเวลานาน
การจดซอสนคาภายในประเทศจะเนนทแบรนดสนคา ทเปนสนคา
ทมคณภาพ รปแบบททนสมย และมความหลากหลายทงประเภท
ชนด และรปแบบ เขาไดกบรสนยมและความตองการของลกคา
เปาหมายในแตละกลม
การจดซอสนคาจากตางประเทศนน บรษทฯ เปนผดำาเนนการ
ตดตอกบคคาตางประเทศเอง โดยการสงเจาหนาทไปสำารวจสนคา
และเจรจาตอรองจากผผลตหรอผจดจำาหนายในประเทศนนๆ
โดยตรง ทงนบรษทฯ มไดผกขาดการซอกบรายใดรายหนงเปน
พเศษ โดยประเทศทบรษทฯ นำาเขาเปนสวนใหญไดแก ประเทศ
สงคโปร สาธารณรฐประชาชนจน เกาหล ฮองกง อนเดย ญปน
และออสเตรเลย เปนตน การจดซอจากตางประเทศจะเนนการ
นำาเสนอสนคาทแปลกใหม ทนสมย มความโดดเดนและแตกตาง
จากคแขง
วธการจดหาผลตภณฑของบรษทฯ มการดำาเนนการจากสวนกลาง
โดยหนวยงานจดซอของสายงานบรหารสนคาทวไปจากสำานกงาน
ใหญเปนผควบคมการจดซอรวมไปถงการเจรจาตอรองดานราคา
เงอนไขการชำาระเงน คาสนคา รวมถงการบรหารสตอคสนคาใน
แตละสาขาใหอยในระดบทเหมาะสมตามทบรษทกำาหนด ทงนได
มการนำาระบบคอมพวเตอรมาใชในการควบคมและตดตามยอด
ขายและระดบสตอคสนคาเพอใหเกดความถกตองและเกด
ประสทธภาพสงสดในการบรหารงาน นอกจากน บรษทฯ ยงได
รวมมอกบหนวยงาน Supply Chain Management ของบรษท
เซนทรล รเทลคอรปอเรชน จำากด ซงเปนผเชยวชาญและม
ประสบการณในดานการพฒนาระบบ Supply Chain ทม
ประสทธภาพ รวมประสานงานกบคคา (Suppliers) ในการบรหาร
ระบบ Supply Chain ของบรษทฯ ทงนเพอเปนการลดตนทนของ
คคาและเพอใหสามารถสนองตอบความตองการของลกคาไดอยาง
รวดเรวและมประสทธภาพ
อนง เงอนไขการชำาระเงนคาสนคาของบรษทฯ มการดำาเนนการอย
2 แบบ คอ การจายเงนตามยอดขายและการซอขาดซงมสดสวน
ตอตนทนขายคดเปนประมาณรอยละ 75-80 และรอยละ 20-25
ตามลำาดบ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ลกษณะการประกอบธรกจ
กลยทธการแขงขน
บรษทฯ ประสบความสำาเรจในการดำาเนนกลยทธในหลายดานใน
ป 2553 โดยการนำาเสนอสงใหมๆ ทงสนคา การบรการ กจกรรม
ทางการตลาดและบรรยากาศภายในหางททนสมยเพอตอบรบ
ความตองการของลกคาทเปลยนแปลงตลอดเวลา รวมถงความพรอม
ทจะขยายตวไปยง Location ทมศกยภาพมากขน ดงน
>> แผนงานดานการขยายสาขา
ในป 2553 บรษทฯ ไดเปดใหบรการสาขาใหมเพมขน 1 แหง คอ
สาขาตรง ซงไดเปดตวอยางเปนทางการเมอเดอนพฤศจกายน
ในรปแบบ Lifestyle Center โดยเปนโมเดลใหมทเปนศนยรวม
ของการชอปปงทรวบรวมเอาความทนสมยมาไวอยางครบครน
ทงในดานการตกแตงทงภายนอกและภายในหางฯ รวมถงพนท
พลาซาทเปนแหลงรวมรานคาและความบนเทงหลายประเภท
ซงไดรบการตอบรบเปนอยางดเกนความคาดหมายจากลกคาทง
ในจงหวดตรงและจงหวดใกลเคยง จนทำาใหสามารถสรางยอดขาย
ไดสงกวาทบรษทฯ ไดประมาณไว
นอกจากน การเตรยมงานในดานการขยายสาขากเปนไปตาม
แผนงานทไดวางไว โดยพรอมทจะเดนหนาขยายสาขาไมตำากวา
3 สาขาตอป ใหครอบคลมพนททมศกยภาพทางการตลาด โดย
ปจจบน บรษทฯ มจำานวนสาขาทเปดใหบรการแลวทงหมด
23 สาขา เปนสาขาในกรงเทพฯ ทงหมด 9 สาขา และตางจงหวด
14 สาขา ซงทำาใหบรษทฯ เปนหางสรรพสนคาไทยเพยงแหงเดยว
ทมเครอขายมากทสดและครอบคลมพนททสำาคญในทกภมภาค
ทวประเทศ
>> การปรบภาพลกษณสาขาเดม (Renovation)
บรษทฯ ดำาเนนการปรบภาพลกษณในสาขาตางๆ ใหทนสมย
มความเปนแฟชนอยเสมอ เพอสรางบรรยากาศทนาสนก สะดวก
สบายและนาตนเตนในการชอปปงใหกบลกคา รวมทงการปรบ
รปแบบการจดวางสนคาทสามารถนำาเสนอสนคาไดอยางโดดเดน
และกระตนความสนใจของลกคาไดเปนอยางด นอกจากน ยงเปน
การเพมประสทธภาพในพนททกตารางเมตรดวยการบรหารและ
จดสรรพนทในแตละสวนทงพนทขายและพนทเชาใหสามารถสราง
รายไดสงสดใหกบบรษทฯ
ในป 2553 บรษทฯ ไดปรบปรงสาขาจำานวน 4 แหง อนไดแก สาขา
หาดใหญ สาขาราชบร สาขาจนทบร และสาขารตนาธเบศร
โดยไดปรบปรงพนทภายในหางฯ ใหมบรรยากาศทสะดวกสบาย
มรปแบบททนสมยทงในดานการจดวางสนคา (Display) การเปลยน
เฟอรนเจอรและเคาเตอรในแผนกตางๆ การประดบตกแตงทง
ภายนอกและภายในหางฯ รวมถงการจดระบบแสงไฟภายในหางฯ
30 / 31
ลกษณะการประกอบธรกจ
เพอใหมภาพลกษณทนาดงดดใจและใหลกคารสกถงความ
เปนแฟชน มไลฟสไตล สอดรบกบรสนยมของลกคาทเขามาเลอก
ซอสนคาทหางฯ โรบนสน
>> ดานการบรหารสนคา
บรษทฯ มนโยบายหลกในการบรหารสนคาโดยมงเนนทจะนำาเสนอ
สนคาทมคณภาพและทนสมยสอดรบกบความตองการของลกคา
ทเปลยนแปลงตลอดเวลาไดอยางเหมาะสม โดยพฒนาและ
ปรบกลยทธในการบรหารสนคาอยางตอเนอง อกทงยดมน
ในแนวทางการนำาเสนอสนคาแฟชนทมคณภาพด เปนไลฟสไตล
ในราคาทตดสนใจซอไดงาย เพอใหลกคารสกไดถงความคมคา
ทกครงทไดเปนเจาของ
นอกเหนอจากการบรหารสนคาตามนโยบายหลกแลว ในปทผานมา
บรษทฯ ไดเนนการนำาเสนอสนคาใหมๆ ใหแกลกคาอยาง
สมำาเสมอ โดยเพมแบรนดสนคาทมชอเสยงทงในและตางประเทศ
ในแผนกตางๆ มากมาย อกทงบรษทฯ มการจดกจกรรมในรปแบบ
ตางๆ เพอแนะนำาผลตภณฑใหมๆ ใหแกลกคา ซงกลยทธดงกลาว
ไดชวยเพมทางเลอกใหแกลกคาในการเลอกซอสนคาไดตรงตาม
ความตองการ และเปนการขยายฐานลกคาของบรษทฯ ไปสกลม
ใหมๆ มากขน และบรษทฯ ยงไดเพมความแปลกใหมดวยการนำา
เสนอคอลเลคชนใหมๆ จากสนคาแบรนดดงตลอดทงปเพอกระตน
ความตองการซอของลกคาอยางตอเนอง รวมถงการผลกดน
แบรนดสนคาทมศกยภาพ โดยคดเลอกแบรนดสนคาทสามารถ
สรางยอดขายไดด เปนทนยมของลกคา และกระจายแบรนดสนคา
ตางๆ เหลานนไปจำาหนายยงทกสาขาของบรษทฯ ทมอยทวประเทศ
ซงชวยสรางยอดขายใหกบสาขาตางๆ ของบรษทฯ ไดเปนอยางด
นอกจากน บรษทฯ ไดบรหารสนคาแบบเจาะลกลงในกลมสนคา
ทมศกยภาพในการเตบโตทด โดยไดรวบรวมสนคาประเภท
เครองนอนทงหมดมาวางจำาหนายในพนท เฉพาะภายใตชอ
“The Bedding Store” เพอเจาะตลาดกลมครอบครวรนใหมทใสใจ
ในเรองสขภาพการนอน พรอมทงไดเพมบรการในการดแลดาน
เครองนอนแกลกคา เพอให The Bedding Store เปนศนยรวม
สนคาและบรการดานเครองนอนทครบวงจร และอำานวยความ
สะดวกสบายใหแกลกคาโดยสามารถเขามาเลอกซอสนคาและรบ
บรการไดในทเดยว
สำาหรบกลมสนคาทมจำาหนายเฉพาะทโรบนสน (Only @ Robinson)
บรษทฯ ไดใหความสำาคญและพฒนาอยางตอเนอง โดยมงเนน
จดขายทความเปนแฟชนหลากหลายทสามารถเตมเตมความ
ตองการของลกคาไดอยางเหมาะสมและมความแตกตางจากคแขง
ซงบรษทฯ ไดเสรมสรางความแขงแกรงใหกบสนคากลมนในแผนก
ตางๆ อาท แบรนด Cuizimate ซงเปนสนคาประเภทเครองมอ
เครองใชภายในครว โดยบรษทฯ ไดเพมความครบครน และ
หลากหลายใหกบสนคาแบรนดนมากขน ทำาใหสนคาแบรนดน
กลายเปนทนยมและชนชอบของลกคา อกทงบรษทฯ ยงนำาเสนอ
แบรนดสนคาใหมๆ ใหแกลกคาอยางตอเนอง เพอเตมเตมชองวาง
ของความตองการทมอยในตลาดและขยายฐานลกคาไปสกลม
ใหมๆ มากขน อาท แบรนด Viva Candy ซงเปนสนคาเสอผา
เครองแตงกายสตรทเหมาะสำาหรบลกคาวยรนและวยทำางานทรก
ความเปนแฟชนและมสไตล และแบรนด Clio ซงเปนสนคาประเภท
เครองสำาอางคแบรนดดงจากประเทศเกาหลสำาหรบเจาะกลมลกคา
วยรน เปนตน
>> ดานการตลาด
ป 2553 บรษทฯ มงเนนทำาการตลาดในรปแบบ Localized
Marketing เพอกระตนความตองการในการจบจายของลกคา
แตละกลมในทกพนท โดยบรษทฯ ไดทำาการวเคราะหพฤตกรรม
การเลอกซอสนคา ไลฟสไตลของกลมลกคาเปาหมายในแตละ
พนท และนำาเสนอรายการสงเสรมการขายตางๆ ใหสอดคลองกบ
กลมลกคาเหลานนไดอยางเหมาะสม รวมทงบรษทฯ ไดเนนการจด
กจกรรมการตลาด (Event Marketing) เพอใชเปนเครองมอในการ
ดงดดความสนใจและกระตนความตองการซอจากลกคาได
เปนอยางด โดยในปทผานมา บรษทฯ ไดจบมอกบแฟชนแบรนด
ชนนำาตางๆ ในการปลกกระแสแฟชนการแตงกายและสราง
บรรยากาศแหงการชอปปงใหกบลกคาดวยการจดกจกรรม
Fashion Week นอกจากน การทำาการตลาดดวยกลยทธดงกลาว
อยางตอเนองไดทำาใหกจกรรมตางๆ ของหางฯ โรบนสนกลายเปน
ทรจกและเฝารอของลกคาอยเสมอ อนไดแก กจกรรม I Go Jeans
: Jeans Expo ซงไดกลายเปน Signature Event ของบรษทฯ ท
ลกคาใหความชนชอบเปนพเศษ โดยเฉพาะลกคาทรกการแตงกาย
ดวยยนสในทกๆ วย โดยรวบรวมแบรนดสนคายนสชนนำาตางๆ
มาวางจำาหนายอยางครบถวน และนำาเสนอสนคาคอลเลคชน
ใหมๆ เพออพเดทเทรนดการแตงกายใหแกลกคา นอกจากน
บรษทฯ ไดกระจายการจดกจกรรมตางๆ ออกไปในแตละสาขา
เพอสรางประสบการณทแปลกใหมและกระตนการจบจายของ
ลกคาอยางตอเนองตลอดทงป อาท กจกรรม The Ultimate
Watch Fair, Beauty World, The Shopping Paradise และ
อกหลากหลายกจกรรม เปนตน
บรษทฯ มงสรางภาพลกษณความเปนหางฯ ททนสมยและสราง
การรบรแบรนดของหางฯ โรบนสนใหแกลกคาผานทางสอ
ประชาสมพนธตางๆ ควบคไปกบกลยทธทางการตลาดขางตน
โดยในปทผานมา บรษทฯ ไดเพมการทำาประชาสมพนธไปใน
สอตางๆ เพมขน รวมถงการประชาสมพนธผานสอออนไลน เชน
เวบไซตของบรษทฯ และสอสงคมออนไลนทไดรบความนยมใน
ปจจบน รวมทงไดมการปรบรปแบบการโฆษณาสนคาเพอใหลกคา
รสกไดถงความเปนแฟชนมากขน และเปนการเสรมสรางความ
แขงแกรงใหกบแบรนดหางฯ โรบนสน
นอกเหนอจากการทำาการตลาดขางตนแลว บรษทฯ ไดใชบตร
The 1 Card ซงเปนบตรสมาชกสำาหรบลกคาใชในการสะสมแตม
เปนเครองมอในการสรางความสมพนธทดเพอใหลกคารสกถง
ความเปนสวนหนงของหางฯ โรบนสน และไดรบการดแลและ
บรการเปนพเศษ ทงในดานการรบรขาวสารของสนคา รายการ
สงเสรมการขายตางๆของหางฯ รวมถงสทธพเศษตางๆ ทหางฯ
โรบนสนไดทำาการคดสรรเพอมอบใหแกลกคา นอกจากน บรษทฯ
ยงไดประโยชนจากฐานขอมลของลกคาสมาชกเพอวเคราะห
พฤตกรรมการซอสนคาและรสนยมของลกคาอยางใกลชด และ
นำามาพฒนาสนคาและบรการใหตรงกบความตองการของลกคา
แตละกลม แตละบคคลไดอยางตรงใจมากขน นอกจากน บรษทฯ
ไดขยายฐานลกคาประจำาผานบตรสมาชกดงกลาวอยางตอเนอง
เพอสรางฐานลกคาประจำาทแขงแกรงของบรษทฯ โดยมยอด
จำานวนสมาชกบตร The 1 Card ทงหมดกวา 1.2 ลานราย
>> ดานการบรการ
ในดานการบรการ บรษทฯ นำากลยทธสรางความแตกตางในดาน
การใหบรการ ซงถอเปนสงทจะมอบใหกบลกคาอยางสมำาเสมอ
เพอสรางความประทบใจและความพงพอใจสงสดแกลกคา ซง
บรษทฯ ไดมการวางแผนงานในการพฒนาศกยภาพของพนกงาน
หนารานอยางจรงจงและตอเนอง โดยจดใหมโครงการฝกอบรม
ตางๆ ในการสรางเสรมทกษะการใหบรการของพนกงาน รวมถง
โครงการทสรางความเชยวชาญเฉพาะดานใหแกพนกงานในการให
บรการรปแบบตางๆ อกดวย นอกจากน บรษทฯ เนนการปลกฝง
จตสำานกในการใหบรการผานโครงการ Robinson Fantasia ซง
เปนโครงการทจดทำาขนเพอกระตนประสทธภาพในการใหบรการ
ของพนกงาน ซงบรษทฯ ไดมการวดคณภาพของการใหบรการ
พนกงานทไดเขารวมโครงการดงกลาวอยเปนประจำาและนำาเอา
ผลลพธทไดไปพฒนาการใหบรการของพนกงานใหดยงขน
โดยโครงการดงกลาวไดใหผลลพธทดขนอยางตอเนองทกป อกทง
บรษทฯ ยงมโปรแกรมการคดเลอกและมอบรางวลใหแกพนกงาน
ทเปนเลศในทกษะการใหบรการ ซงโครงการตางๆ เหลานทำาให
พนกงานมความเตมใจในการใหบรการและกระตนความตองการ
ทจะพฒนาความสามารถการใหบรการของตนเองไดเปนอยางด
นอกเหนอจากการใหบรการขนพนฐานแลว บรษทฯ ยงมการให
บรการในรปแบบ Value Added Service ซงเปนบรการทมเฉพาะ
ทหางฯ โรบนสนเทานน และเปนการบรการทสรางคณคาควบคไป
กบการเลอกซอสนคาของลกคาแตละบคคล ซงไดรบความนยม
และเปนทชนชอบจากลกคาเสมอมา อนไดแก Free Make-up
บรการแนะนำาเทรนดและแตงหนาฟรสำาหรบทกโอกาสใหลกคา,
Bra Advisor บรการตรวจวดสรระและขนาดทรวงอกเพอใหลกคา
ใชสนคาประเภทชดชนในไดอยางถกตองและเหมาะสม และ
Stylist Consultant บรการใหคำาแนะนำาดานการแตงกายเพอ
เสรมสรางบคคลกทดในแผนกเสอผาเครองแตงกายบรษ เปนตน
นอกจากน บรษทฯ อำานวยความสะดวกสบายในการชอปปงใหแก
ใหลกคามากขนดวยการใหบรการในลกษณะ “One Stop Service”
โดยลกคาถอบตรชอปปงการดเพยงใบเดยวกสามารถเลอกซอ
สนคาในแตละแผนกสนคาไดทงหาง โดยไมตองถอสนคาหลายชน
ใหยงยาก ซงลกคาสามารถจายชำาระเงนคาสนคาได ณ จดชำาระ
เงนเพยงจดเดยว พรอมทงบรการคำานวณความคมคาของสทธ
ประโยชนตางๆ ตามโปรแกรมการสงเสรมการขายในแตละ
ชวงเวลา อกทงบรษทยงไดเพมความรสกพเศษใหกบลกคา โดย
เพมบรการตางๆ ใหกบลกคา VIP อาท VIP Lounge VIP Parking
และ VIP Delivery เปนตน
>> ความรบผดชอบตอสงคมและชมชน
บรษทฯ ไดใหความสำาคญในดานความรบผดชอบตอสงคม
เสมอมา โดยไดกำาหนดใหเปนหนงในนโยบายหลกของบรษทฯ
โดยมงเนนกจกรรมทใหการสนบสนนดานการศกษา ดานสงคม
และดานสงแวดลอม อกทงบรษทฯ มนโยบายในการปลกฝง
จตสำานกและเปดโอกาสใหพนกงานรวมถงลกคาไดมสวนรวม
ในกจกรรมตางๆ เหลานนดวย
ในป 2553 บรษทฯ ยงคงเดนหนาสานตอโครงการในดานการศกษา
อาท โครงการ “โรบนสน แตม 83 ฝน ให 83 โรงเรยน” ซงเปน
โครงการทใหการสนบสนนโรงเรยนทขาดแคลนอปกรณทจำาเปน
ภายในโรงเรยนตางๆ จากทวประเทศ ทงน ถอเปนตนแบบของ
การสรางสรรคกจกรรมเพอสงคมทสงเสรมและสนบสนนให
เยาวชนผยากไรในถนทรกนดารใหมโอกาสในการศกษาหาความร
เพอพฒนาคณภาพชวตและมอนาคตทด ซงปจจบน บรษทฯ ได
จดทำาโครงการนเปนปท 3 ตดตอกน
ในดานชมชนและสงคม บรษทฯ ไดใหการสนบสนนรวมถงให
ความชวยเหลอแกหลายภาคสวนในโอกาสทเหมาะสม โดยรวม
สมทบทนบรจาคในโครงการเพอสงคมดานตางๆ อาท การใหเงน
สนบสนนในการกอสรางตกภายในโรงพยาบาลตำารวจ การให
ความชวยเหลอแกผประสบภยนำาทวม การซอเครองมอแพทยให
กบสถาบนมะเรงแหงชาต และการรวมจดทำาโครงการ “Million
Gifts Million Smiles” กบบรษทในเครอเซนทรลกรป เปนตน
สำาหรบในดานสงแวดลอม บรษทฯ ไดจดทำาโครงการ “รกษโลก
- ROBINSON LIVE GREEN” โดยปรบเปลยนเครองบรรจภณฑ
ตางๆ ของโรบนสน ดวยวสดและดไซนใหมทงหมด อาท ถงกระดาษ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ลกษณะการประกอบธรกจ
กระดาษหอของขวญ การดอวยพร ดวยกระดาษรไซเคลทไม
ฟอกขาว และเปนชองทางหนงในการรณรงคใหลกคาปรบเปลยน
พฤตกรรมลดใชถงพลาสตก หนมาใชถงทผลตจากกระดาษ
รไซเคลทงหมด รวมไปถงการรณรงคในการใชถงผาเพอจำานวน
ถงพลาสตกลง อกทงไดตดขอความประชาสมพนธ ณ จดตางๆ
ในหางสรรพสนคาโรบนสน เพอสรางจตสำานกและสงเสรมการม
สวนรวมในการอนรกษสงแวดลอมใหเกดขนกบทงพนกงาน
และลกคาของหางฯ โรบนสน นอกจากน บรษทฯ ไดรวมมอกบ
ซบพลายเออรไดการจดทำาโครงการ “ปลอยชางคนสปา” ซง
เปนการอนรกษพนธชางในไทยและเปนการสรางจตสำานกทดให
กบคนไทยอกดวย
นอกเหนอจากโครงการตางๆ ขางตนแลว บรษทฯ ไดจดทำา
โครงการตางๆ โดยดำาเนนการเปนประจำาทกป อาท การลดการ
ใชปรมาณกระดาษในสำานกงานโดยนำาเอาระบบ E-Commerce
มาใชมากขน การตดตงและเปลยนอปกรณเพอประหยดพลงงาน
ไฟฟาภายในหางฯ ควบคไปกบการรณรงคในเรองลดการใช
พลงงาน การจดใหมโครงการนำาแบตเตอรโทรศพทมอถอเกาไป
ทำาลายใหถกวธ ซงเปนการปองกนไมใหสารพษแพรกระจายไปส
สงแวดลอมมากขน การสนบสนนศนยบรจาคโลหต สภากาชาดไทย
โดยอำานวยความสะดวกทงในดานประชาสมพนธ การรวมบรจาค
โลหตและการจดสถานทเพอรบบรจาคโลหต เปนตน
>> ลกคาเปาหมาย
กลมลกคาสวนใหญของบรษท ไดแก กลมครอบครวสมยใหมและ
กลมวยทำางาน อายระหวาง 25-45 ป ซงมกำาลงซอในระดบ
ปานกลางถงสง มรปแบบการดำาเนนชวตททนสมย นยมซอสนคา
แฟชน และเนนคณภาพสนคาในราคาทสมเหตสมผล รวมทงกลม
วยรน นกศกษาและวยเรมทำางาน ทเรมเขามาจบจายในหางฯ
เปนกลมลกคาทมความตองการสนคาทมแฟชนทมความแตกตาง
แตราคาไมสงมากนก
นอกจากน ยงมกลมลกคาทเปนนกทองเทยวตางชาต อาท กลม
ลกคาตะวนออกกลาง กลมลกคาเอเชย ไดแก จน ไตหวน เกาหล
และ เวยดนาม ฯลฯ กลมนกทองเทยวจากยโรป รวมถงชาว
ตางชาตทเขามาทำางานในประเทศไทย โดยบรษทฯไดจดเตรยม
สนคาทเหมาะกบลกคาแตละกลมไวยงสาขาตางๆ ทมทำาเลอยใน
แหลงลกคากลมนนๆ หรอยานทมลกคาชาวตางชาตอาศยอย เชน
สาขาถนนรชดาภเษก สขมวท บางรก ภเกต เชยงใหม หาดใหญ
ศรราชา และชลบร นอกจากนบรษทฯไดจดโครงการ Tourist Card
และ Vat Refund เพออำานวยความสะดวกใหแกลกคาตางชาต
รวมทงการมอบสวนลดพเศษ และกจกรรมสงเสรมการขายใหกบ
นกทองเทยวโดยเฉพาะ
สำาหรบกลมลกคาประจำาทเปนสมาชก The 1 Card และ Robinson
Visa Card บรษทฯ ไดจดใหมบรการพเศษ เชน การไดรบสทธ
พเศษเปนสวนลดในการซอสนคา การไดรบคะแนนสะสมจากการ
ซอสนคาเพอนำามาแลกของรางวล รวมทงการไดรบนตยสาร
Lifestyle ซงจะสงตรงถงบานสมาชกทกเดอน สมาชกสามารถทราบ
ขาวรายการสงเสรมการขาย สนคาใหม รวมทงกจกรรมพเศษและ
รายการสงเสรมการขายพเศษสำาหรบสมาชกไดจากนตยสาร
ดงกลาว
ในป 2553 บรษทฯ มจำานวนลกคาสมาชกบตร The 1 Card ทมา
เลอกซอสนคาทหางโรบนสนประมาณ 1.2 ลานราย เพมขนจาก
ปกอน 170,000 ราย และมสมาชก Robinson Visa Card ทงสน
88,923 ราย เพมขนจากปกอน 3,223 ราย
32 / 33
ลกษณะการประกอบธรกจ
บรษทฯ ไดใหความสำาคญในดานการบรหารความเสยงอยางจรงจง
และตอเนอง โดยในป 2553 คณะกรรมการบรษทไดยกระดบงาน
ดานบรหารความเสยงใหมประสทธภาพมากขน โดยอนมตแตงตง
“คณะกรรมการบรหารความเสยง” ใหมโครงสรางคณะกรรมการ
เปนไปตามหลกการกำากบดแลกจการทด กลาวคอ มประธานคณะ
กรรมการเปนกรรมการอสระและมกรรมการอสระกงหนงของ
จำานวนกรรมการทงคณะ เพอทำาหนาทในการกำาหนดนโยบายดาน
การบรหารความเสยง รวมถงกำากบแนวทางในการปองกน
ความเสยงตางๆ อกทงปรบโครงสรางของ “คณะทำางานบรหาร
ความเสยง” เพอบรหารจดการดานความเสยงในระดบปฏบตการ
สำาหรบในป 2553 คณะกรรมการบรหารความเสยงไดดำาเนนการ
ทบทวนความเสยงใน 5 ดานหลกทมผลกระทบตอการดำาเนนธรกจ
ของบรษทฯ พรอมทงกำาหนดแนวทางปองกนและแกไขความเสยง
ซงสรปไดดงน
ดานกลยทธ (Strategic)
>> ความสามารถในการตอบสนองตอภาวะความผนผวนทาง
เศรษฐกจและภาวะการแขงขน
บรษทฯ ยดมนในนโยบายการดำาเนนธรกจดวยความระมดระวง
และถอประโยชนสงสดแกผมสวนไดเสย ประกอบกบการจดใหม
ระบบในการตดตาม ประเมน และรายงานภาวะเศรษฐกจ
สถานการณตางๆ อยางสมำาเสมอเพอใหสามารถกำาหนดแนวทาง
ในการปองกนความเสยงทอาจเกดขนไดอยางทนเวลา รวมถงการ
ปรบเปลยนแผนธรกจใหสอดรบกบสภาพตลาดในชวงเวลาตางๆ
ไดเปนอยางด ทงนเพอใหผลการดำาเนนงานของบรษทฯ เปนไปตาม
เปาหมายทวางไว โดยในปทผานมา แมวาสถานการณภายใน
ประเทศในชวงไตรมาสท 2 ตองเผชญกบปญหาทางการเมอง
ซงไดสงผลกระทบตอความเชอมนของผบรโภคและบรรยากาศ
ในการใชจายโดยตรง ดงนน ในชวงเวลาดงกลาว บรษทฯ ไดคำานง
ถงความปลอดภยของลกคาและพนกงานเปนสำาคญ โดยไดตดตาม
ขาวสารอยางใกลชด รวมทงการปรบเปลยนเวลาในการเปดให
บรการของหางฯ ชวคราวเพอใหสอดคลองกบประกาศหรอ
ขอบงคบในขณะนน เพอใหลกคายงคงมความสะดวกสบายและ
ความปลอดภยในการจบจายสนคาทหางฯ โรบนสน
นอกจากน ดวยกลยทธการมสาขาทเปดใหบรการครอบคลมทว
ประเทศนน นบเปนการกระจายความเสยงทดในกรณทเกด
เหตการณทสงผลกระทบตอการดำาเนนธรกจของบรษทฯ เฉพาะ
ในบางพนทของประเทศอกดวย
ในดานการแขงขน บรษทฯ มงสรางความสามารถในการแขงขน
ดวยการนำาเสนอความแตกตางในสนคาดวยความมเอกลกษณ
เฉพาะและเพมการนำาเสนอสนคาแบรนดใหมๆ มากขนเพอสราง
ความแปลกใหมพรอมดวยการใหบรการทใหมลคาเพมแกลกคา
อกทงบรษทฯ ไดเนนการจดกจกรรมทางการตลาดตางๆ ทงสาขา
ในกรงเทพและตางจงหวดเพอเปนการสงเสรมการตลาดในพนท
และใหเปนทจดจำาของลกคา นอกจากน บรษทฯ ไดทำาการ
วเคราะหเจาะลกพฤตกรรมการใชจายของลกคาสมาชก เพอให
สามารถนำาเสนอรายการสงเสรมการขายทตรงใจลกคาแตละกลม
ไดดยงขน รวมถงการทำาประชาสมพนธดานการตลาดเพอขยาย
ฐานลกคาสมาชกอยางตอเนอง ซงนอกจากจะชวยเพมยอดขาย
แลวยงเปนการสรางภาพลกษณทดและสรางความภกดของลกคา
ตอหางสรรพสนคาโรบนสนดวย
สำาหรบดานระบบงานปฎบตการตางๆ บรษทฯ ไดมการจดวางระบบ
งานทมประสทธภาพ อาท ระบบการบรหารสนคา บรษทฯ ไดม
การวางระบบ Logistic และ Supply Chain เพอลดขนตอนใน
การจดซอและการรบสงสนคา อกทงบรษทฯ ไดมการวางระบบ
คอมพวเตอรทใชในการบรหารสนคาคงคลงเพอลดความเสยงจาก
สนคาลาสมยและสามารถตอบสนองตองานขายสนคาหนารานได
อยางเหมาะสม รวมถงการมประสทธภาพของระบบงานปฎบตงาน
หนาราน ระบบตดตามแผนการตลาด และระบบการตดตาม
พฤตกรรมลกคา
ดานการปฎบตงาน (Operation)
>> สนคาลาสมย
ดวยธรกจทเนนการจำาหนายสนคาทเปนแฟชน และนำาเสนอสนคา
ทมรปแบบททนสมยอยเสมอ ดงนน เมอกระแสความนยมของผ
บรโภคเกดการเปลยนแปลงไป อาจทำาใหเกดความเสยงทสนคาจะ
ลาสมยและไมสามารถจำาหนายออกไปได ดงนน ในดานการ
ปจจยความเสยง
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ปจจยความเสยง
34 / 35
บรหารสนคา บรษทฯ จงใหความสำาคญอยางมากตอระบบ
Supply Chain รวมถงการควบคมและตดตามการเคลอนไหวของ
สนคาคงคลงในแตละสาขาอยางสมำาเสมอเพอใหสามารถบรหาร
จดการสนคาคงคลงและสนคาทวางจำาหนายในเคานเตอรหนาราน
ใหอยในระดบทเหมาะสมเพยงพอสำาหรบการจำาหนาย ประกอบ
กบบรษทฯ มนโยบายทางบญชในการตงสำารองการดอยคาสนคา
ลาสมยของสนคาคงเหลอประเภทสนคาซอขาด (Credit Stock)
สำาหรบสนคาสวนทเหลอคคาไดตกลงรบผดชอบในกรณทเกด
สนคาลาสมย ดงนน ปจจยเสยงเรองสนคาลาสมยจงไมสงผล
กระทบตอการดำาเนนงานของบรษทฯ อยางมนยสำาคญ
>> การพงพงการจดซอสนคาจากซพพลายเออร
บรษทฯ มการกระจายการสงซอสนคาจากซพพลายเออรจำานวน
กวา 2,000 ราย เพอใหสนคามความหลากหลาย แตกตาง สอดคลอง
กบแผนกลยทธของบรษทฯ รวมทงเพอลดการพงพงการจดซอสนคา
จากซพพลายเออรรายใดรายหนงเปนจำานวนมาก อยางไรกตาม
บรษทฯ ยงคงมการสงซอสนคาจากซพพลายเออรรายใหญทสด
คดเปนรอยละ 13 ของยอดขายในป 2553 ซงเปนซพพลายเออร
ทมสนคาแบรนดเนมทเปนทนยมของลกคาจำานวนมาก โดยบรษทฯ
เปนพนธมตรทสำาคญในการกระจายสนคาใหแกซพพลายเออร
ดงกลาวทงในเขตกรงเทพฯ และตางจงหวด โดยมความรวมมอ
ระหวางกนในการใหขอมลเพอพฒนาสนคา การจดกจกรรมสง
เสรมการตลาดอยางตอเนอง การบรหารสนคาและการกระจาย
สนคา (Supply Chain Management) เพอใหสนคาเพยงพอและ
ลดปรมาณสนคาทเกนความจำาเปน
>> การพงพงการเชาทดนและอาคารเพอประกอบการ
บรษทฯ เปนเจาของกรรมสทธในทดนและอาคารจำานวน 2 สาขา
และสำาหรบสาขาอนๆ เปนลกษณะการเชาทดนและกอสรางอาคาร
เอง หรอมการทำาสญญาเชา เชาชวง และรบโอนสทธการเชาทดน
และอาคารจากเจาของกรรมสทธเพอใชเปนสถานทประกอบการ
หางสรรพสนคา การทำาสญญาเชาดงกลาวเกดจากความจำาเปน
ในการเลอกทำาเลทตงทมศกยภาพสงในการดำาเนนกจการหาง
สรรพสนคาซงเจาของกรรมสทธในทดนและ/หรออาคารเหลาน
มกจะไมนยมขายทรพยสนดงกลาว แตจะใชวธการนำาออกใหเชาแทน
และในบางกรณตนทนการไดมาซงกรรมสทธในทดนและอาคาร
กมกจะมตนทนสงจนไมคมคาตอการลงทนเมอเทยบกบการเชา
ปจจบนในการทำาสญญาเชาทดนหรออาคาร บรษทฯ จะทำาสญญา
เชาระยะยาวโดยมอายสญญาเชาประมาณ 30 ป และสญญาสวน
หนงไดกำาหนดเงอนไขในการใหสทธตออายสญญาไวลวงหนา
ประกอบกบทผานมานนคสญญาทงสองฝายตางไดปฏบตตอกน
ตามสญญา บรษทฯ จงคาดวาจะสามารถเจรจาตกลงตออาย
สญญาตอไปในอนาคตได
ในกรณทบรษทฯ เปนผเชาอาคารทำาใหตองพงพงการบรหารจด
การของเจาของศนยการคา บรษทฯ ไดมการประสานงานและตด
ตามการบำารงรกษาสภาพอาคารของผบรหารศนยการคาอยาง
สมำาเสมอเพอใหมนใจวาอาคารศนยการคานนมสภาพทปลอดภย
และเหมาะสมในการประกอบธรกจของบรษทฯ
>> อบตภย ภยธรรมชาต และโรคระบาด
ความเสยงจากการเกดอบตภยและภยธรรมชาตตางๆ อาท ไฟไหม
นำาทวม เปนตน รวมไปถงความเสยงจากการเกดวนาศภย อาจ
สงผลเสยหายตอทรพยสนและบคคลากรของบรษทฯ และทำาให
การดำาเนนงานของบรษทฯ ตองหยดชะงกลงได อยางไรกตาม
บรษทฯ ถอเปนนโยบายหลกอกขอหนงของการบรหารความเสยง
โดยไดกำาหนดปฏบตในดานการรกษาความปลอดภยอยางเขมงวด
มการตดตาม เฝาระวงและรายงานสถานการณอยางใกลชดสำาหรบ
สาขาทมความเสยงซงอาจจะไดรบความเสยหาย และจดทำา
แผนงานเพอเตรยมความพรอมในการปองกนความเสยงไปยงสาขา
ทกแหงของบรษทฯ อกทงบรษทฯ ไดดำาเนนการจดทำาประกนภย
เพอคมครองความเสยหายทอาจเกดขนครอบคลมทรพยสนทงหมด
ทบรษทฯ เปนเจาของกรรมสทธและทรพยสนทอยภายใตการ
ควบคมของบรษทฯ รวมถงการประกนความเสยหายทอาจเกดขนกบ
บคคลทสาม ทงน บรษทฯ ยงไดจดทำาประกนภยธรกจหยดชะงก
(Business Interruption) ในกรณทสาขาใดสาขาหนงไมสามารถ
ประกอบการไดเปนการชวคราวเพอเปนการบรรเทาการสญเสยราย
ไดของบรษทฯ อกดวย
ความเสยงจากการระบาดของโรคตางๆในชวงระยะเวลาหนงๆ ซง
อาจสงผลกระทบธรกจหางสรรพสนคาได บรษทฯ ไดตดตาม
สถานการณอยางใกลชด และดำาเนนการตามมาตรการของ
กระทรวงสาธารณสขในการปองกนการแพรระบาดของโรคอยาง
เขมงวด อาท รกษาความสะอาดในทกพนทของหางทงภายใน
และภายนอกหาง โดยเฉพาะในจดสำาคญตางๆ ทมลกคาเขามา
ใชบรการหนาแนน รวมถงความสะอาดของระบบปรบอากาศ
ภายในอาคารและการดแลสขอนามยภายในหางดวย
ดานการเงน (Finance)
>> สภาพคลองทางการเงนและแหลงเงนทน
ในดานสภาพคลองทางการเงนของ ณ 31 ธนวาคม 2553 บรษทฯ
มสนทรพยหมนเวยนจำานวน 5,267 ลานบาท และมหนสน
หมนเวยน 4,046 ลานบาท คดเปนอตราสวนเงนทนหมนเวยน
1.30 เทา และบรษทฯ ไมมภาระหนทางการเงนแตอยางใด โดย
หนสนหมนเวยนของบรษทฯ สวนใหญอยในรปของเจาหนการคา
ซงเปนลกษณะทวไปของธรกจคาปลกประเภทหางสรรพสนคา
นอกจากน เจาหนการคาสวนใหญของบรษทฯ เปนเจาหนการคา
ทมเงอนไขในลกษณะสนคาฝากขายซงคดเปนรอยละ 75-80 ของ
ตนทนคาสนคา โดยบรษทฯ จะชำาระคาสนคาแกคคา กตอเมอ
ไดมการจำาหนายสนคาและไดรบชำาระเงนคาสนคาดงกลาวจาก
ลกคาแลว ดงนน ภาระหนสนหมนเวยนทมอยจงไมกระทบตอ
สภาพคลองปกตของบรษทฯ แตอยางใด
บรษทฯ มนโยบายในการบรหารเงนสดคงเหลอ โดยการบรหารและ
ลงทนในรปแบบตางๆ อนไดแก เงนฝากธนาคาร ตวสญญาใชเงน
ของธนาคารพาณชย พนธบตรรฐบาล และกองทนทเนนการลงทน
ในพนธบตรรฐบาล และพนธบตรรฐวสาหกจ เพอใหมนใจไดวา
บรษทฯ จะไดรบเงนตนและผลตอบแทนจากการลงทนตามทกำาหนด
นอกจากน ในดานการจดหาเงนทนเพอรองรบแผนการลงทนใน
โครงการขยายสาขา รวมถงการลงทนปรบปรงสาขาเดมทมตอเนอง
ทกปนน บรษทฯ ไดมการประมาณการกระแสเงนสดในอนาคต
อยางสมำาเสมอ และมวนยในการใชจายเงนเพอการลงทนอยาง
เครงครด รวมถงการสรางความสมพนธทด และรกษาระดบความ
นาเชอตอสถาบนการเงนใหอยในระดบสงอยางตอเนอง ซงปจจบน
บรษทฯ ยงคงสามารถดำาเนนโครงการลงทนไดตามเปาหมายท
กำาหนดจากกระแสเงนสดจากการดำาเนนงานตามทประมาณการไว
สำาหรบความเสยงจากอตราแลกเปลยน ปจจบนการทำาธรกรรม
ในตางประเทศของบรษทมจำานวนนอย ทำาใหความเสยงในเรอง
ดงกลาวไมมผลกระทบตอการดำาเนนธรกจของบรษทฯ อยางม
นยสำาคญ
ดานขอมลสารสนเทศ (Information Technology)
>> ความปลอดภยในการเกบรกษาขอมล การเขาถงขอมล และ
ระบบงาน
บรษทฯ มนโยบายชดเจนในเรองการบรหารความเสยง ซงครอบ
คลมถงเรองขอมลสารสนเทศ โดยเนนในดานความปลอดภยใน
การเกบรกษาขอมลตางๆ โดยเฉพาะขอมลทสำาคญของบรษทฯ
รวมไปถงขอมลทเปนความลบทางธรกจของทงคคาและลกคา
แตละรายของบรษทฯ ซงในปจจบนบรษทฯ มระบบในการเกบ
รกษาขอมลทมความปลอดภยสงและเชอถอได รวมถงการจดสราง
ระบบสำารองการใชงานไวดวย นอกจากน บรษทฯ ใชระบบ
คอมพวเตอรสำาหรบการกำาหนดระดบการเขาถงขอมลของพนกงาน
ระดบตางๆ ควบคกบการกำาหนดระเบยบขอบงคบของบรษทฯ
วาดวยเรอง “การนำาความลบของบรษทฯ ไปเปดเผย” รวมถงการ
เนนยำาใหพนกงานตระหนกถงความสำาคญของการใชงานระบบ
ใหเปนไปอยางถกวธและเหมาะสม เพอใหระบบจดการและเกบ
รกษาขอมลสามารถดำาเนนงานไปไดอยางมประสทธภาพสงสดและ
ตอเนอง
นอกจากน บรษทฯ ไดคำานงถงการบรหารจดการความเสยงในดาน
ขอมลสารสนเทศอนๆ อาท การพฒนาระบบงานใหมความสอด
คลองกบแผนธรกจของบรษทฯ การควบคมดแลในดานปฎบตงาน
ใหเปนไปอยางถกตองตามกฎหมายและตาม พรบ. คอมพวเตอร
เปนตน
ดานการปฎบตงานใหเปนไปตามระเบยบขอบงคบทเกยวของ (Compliance)
คณะกรรมการบรหารความเสยงมงเนนใหบรษทฯ ดำาเนนธรกจเปน
ไปตามกรอบของกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ท
เกยวของเปนสำาคญ โดยไดทำากำาหนดนโยบายการปฏบตงาน
ในแตละดานทอาจเกยวของกบกฎหมายหรอขอบงคบตางๆ ดงน
>> ดานทรพยสนทางปญญา
บรษทฯ มการทำาขอตกลงกบคคาทกราย โดยสนคาทรบมา
จำาหนายจะตองมความถกตองในเรองลขสทธ สทธบตร หรอม
มาตรฐานของสนคาตามทหนวยงานราชการตางๆ กำาหนดรวมไป
ถงความปลอดภยสำาหรบผบรโภค นอกจากน บรษทฯ ไดกำาหนด
การตรวจสอบเรองดงกลาวเปนสวนหนงของขนตอนการจดซอ
และไดตดตามการจดซอสนคากบคคาอยางใกลชด รวมถงการ
กำาหนดหนวยงานทมหนาทรบผดชอบในเรองทรพยสนทางปญญา
และเนนยำากบหนวยงานทเกยวของใหคำานงถงความเสยงในดานน
ปจจยความเสยง
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ปจจยความเสยง
36 / 37
เสมอ อกทงยงไดดำาเนนการใหมการสมตรวจสนคาอยางสมำาเสมอ
เพอใหแนใจไดวาสนคาทรบมาเพอจดจำาหนายตอไปนนเปนไปตาม
กฎระเบยบและถกตองตามกฎหมาย
>> ดานผบรโภค
พรบ.คมครองผบรโภคและพรบ.วาดวยความรบผดชอบตอสนคา
และบรการทผลตขน (Product Liability Law) พรบ.ทงสองฉบบน
มวตถประสงคเพอกำาหนดสทธทพงมของผบรโภคและกำาหนด
หนาททตองปฎบตของผผลตหรอผใหบรการ ทงนเพอเปนการเพม
คณภาพชวตของผบรโภคเปนสำาคญ และหลกเลยงปญหาตางๆ
อนจะนำาไปสความเสยหายตอชวตและทรพยสนของผบรโภค
ซงบรษทฯ มนโยบายในการดำาเนนธรกจบนพนฐานของความ
ถกตอง เปนธรรมและสามารถตอบสนองความตองการของลกคา
ดวยสนคาทดมคณภาพในราคาทเหมาะสม พรอมทงการบรการ
ทเปนเลศ และคำานงถงความพงพอใจของลกคาเปนสำาคญ ซง
นอกจากขนตอนการจดซอสนคาทมประสทธภาพแลว บรษทฯ ยงได
กำาหนดการบรการพนฐานทดสำาหรบลกคาดวย กลาวคอ ลกคา
ตองไดรบสนคาทมคณภาพ และไดรบขอมลหรอคมอในการใช
สนคานนๆ เปนอยางด เพอประโยชนและความปลอดภยในการ
ใชสนคาดวย นอกจากน บรษทฯ ยงเปดโอกาสใหแกลกคาในการ
รองเรยน หรอสอบถามขอมลไดในกรณทมขอสงสยในสนคาหรอ
บรการทไดรบจากบรษทฯ ดวย
>> ดานการประกอบธรกจคาปลก
(ราง) กฎหมายการประกอบธรกจคาปลกคาสง มวตถประสงคเพอ
กำากบดแลธรกจประเภทคาปลกคาสงโดยตรง ซงไดมการยกราง
กฎหมายและแกไขปรบปรงเรอยมา โดย (ราง) กฎหมายฉบบน
มเนอหาครอบคลมถงคำานยามของธรกจคาปลก การกำาหนด
หลกเกณฑวธการและเงอนไขการประกอบธรกจคาปลกคาสง
บางประเภทและรวมถงการใหใบอนญาตในการขยายสาขาดวย
โดยมเจตนารมณเพอสรางความสมดลระหวางธรกจคาปลก
รายใหญ(ทจำาหนายสนคาอปโภคบรโภคจำาเปนพนฐานและใช
กลยทธดานราคาเปนสำาคญ) กบธรกจคาปลกชมชน (รานโชหวย)
บรษทฯ เหนวาหางสรรพสนคาเปนธรกจคาปลกทเนนสนคาอปโภค
ประเภทแฟชน มความหลากหลายของสนคาและแบรนดเนม
ทแตกตางจากสนคาอปโภคบรโภคทจำาหนายในรานคาปลก
รายยอยทวไป รวมถงการใหบรการอนๆ ทเกยวของแบบครบวงจร
จงเปนธรกจคาปลกทมลกษณะเฉพาะแตกตางจากธรกจคาปลก
ของชมชน (รานโชหวย) ดงนน การดำาเนนการและการจดการ
ตลอดจน แผนงานการขยายสาขาของบรษทฯ จงมไดขดกบ
เจตนารมณ ของ (ราง) กฎหมายดงกลาว จงไมนาทจะไดรบผล
กระทบโดยตรงจากบทบญญตของ (ราง) กฎหมายฉบบน
การประกาศเรองแนวทางปฏบตในทางการคาทไมเปนธรรมใน
ธรกจการคา มวตถประสงคเพอกำาหนดความหมายและคณสมบต
ของผประกอบการคาทมอำานาจเหนอตลาด เพอใหการประกอบ
กจการคาเปนไปโดยเสรและเปนธรรม และเพอใหผประกอบการ
ไดรบทราบวาการกระทำาใด หรอคณสมบตอยางไร ทอาจทเขาขาย
การกระทำาผดตามพระราชบญญตการแขงขนทางการคา พ.ศ.
2542 อยางไรกตาม บรษทฯ ไดมนโยบายยดถอและปฏบตตาม
กฎหมายในเรองการปฏบตทางการคาทเปนธรรมในการดำาเนน
ธรกจมาโดยตลอด ซงตลอดเวลาทผานมา บรษทฯ และคคาเปน
พนธมตรทดตอกน และใหความรวมมอระหวางกนมาเปนระยะ
เวลายาวนาน ดงนน ประกาศคณะกรรมการแขงขนทางการคาใน
เรองดงกลาวจงไมสงผลกระทบใดๆ ตอบรษทฯ
>> ดานการขยายสาขา
ทางดานกฎหมายผงเมอง ซงเปนกฎหมายทสงผลโดยตรงตอการ
พฒนาอาคารพาณชยขนาดใหญ รวมถงการกอสรางการขยาย
สาขาของธรกจคาปลกบางประเภท อาท รานคาปลกขนาดใหญท
จำาหนายสนคาอปโภคบรโภค ซงภาครฐไดมการนำาเอากฎหมาย
ฉบบนมาใชเปนเครองมอในการควบคมการขยายสาขาของหางคา
ปลกสมยใหม ในขณะทกระบวนการตรากฎหมายคาปลกคาสงยง
ไมเสรจสน ซงแมวาเนอหาของกฎหมายผงเมองจะไมมผลกระทบ
โดยตรงตอการขยายสาขาของหางสรรพสนคา แตกฎหมายฉบบน
อาจสงผลกระทบทางออมได เนองจากการพฒนาศนยการคาใหม
อาจทำาไดยากขนและการขยายพนทคาปลกมการชะลอตวลง ทงน
ศนยการคาเปนทำาเลทสำาคญในการขยายสาขาของหางสรรพสนคา
เพราะเปนแหลงรวมการคาและบรการทครบครน (Commercial
Point)
หลกทรพยของบรษท
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 บรษทฯ มรายละเอยดของโครงสรางเงนทนทสำาคญ ดงน
หนสามญ
ทนจดทะเบยนและทนเรยกชำาระแลว 3,942,847,022.15 บาท
จำานวนหนสามญ 1,110,661,133 หน
มลคาทตราไวหนละ 3.55 บาท
จำานวนหนทซอคนคงเหลอ 3,674,800 หน
ราคาหน ณ วนท 30 ธนวาคม 2553 24.80 บาท
ผถอหนสามญ
รายชอผถอหนทถอหนสงสด 10 อนดบแรก ณ วนท 30 ธนวาคม 2553
ลำาดบ รายชอผถอหน จำานวนหน รอยละ
1. บรษท เซนทรล รเทล คอรปอเรชน จำากด 308,162,660 27.75
2. บรษท ซ.อาร.จ. บรการ จำากด 289,645,488 26.08
3. ASIA INVESTMENT INTERNATIONAL LIMITED 120,900,000 10.89
4. CREDIT SUISSE SINGAPORE BRANCH 51,992,765 4.68
5. นายสทธลกษณ จราธวฒน 35,822,852 3.23
6. น.ส.ธาพดา นรพลลภ 32,818,044 2.95
7. HSBC (SINGAPORE) NOMINEES PTE LTD 28,027,070 2.52
8. นางสรเกศ จรกต 21,805,200 1.96
9. กองทนเปดบวหลวงหนระยะยาว 18,862,500 1.70
10. บรษท ไทยเอนวดอาร จำากด 18,324,051 1.65
กลมผถอหนรายใหญ (Ultimate Shareholders) ของบรษทฯ ซงเปนกลมผถอหนรายใหญทโดยพฤตการณมอทธพลตอการกำาหนดนโยบาย
หรอการดำาเนนงานของบรษทฯ ไดแก กลมเซนทรลรเทล (กลมตระกลจราธวฒน) ซงประกอบดวย บรษท เซนทรลรเทล คอรปอเรชน
จำากด บรษท ซ.อาร.จ.บรการ จำากด และบคคลในตระกลจราธวฒน โดยรวมกนถอหนในบรษทจำานวนรวมประมาณรอยละ 57
ผถอหนและนโยบายการเงนจายปนผล
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ขอจำากดการถอครองหลกทรพยของบคคลตางดาว
บรษทฯ มขอจำากดการถอครองหลกทรพยของบคคลตางดาว
(Foreign Limit) ไวรอยละ 49 ของทนชำาระแลว โดย ณ วนท 30
ธนวาคม 2553 มบคคลตางดาวถอครองหลกทรพยของบรษทฯ
รอยละ 24.78 ของทนชำาระแลว
ประเภท จำานวนหน รอยละ
ผถอหนสญชาตไทย 835,439,183 75.22
ผถอหนสญชาตตางดาว 275,221,950 24.78
รวม 1,110,661,133 100.00
นโยบายการจายปนผล
บรษทฯ ไดกำาหนดนโยบายการจายเงนปนผลในสถานการณปกต
ทอตราประมาณรอยละ 40 ของกำาไรสทธจากการดำาเนนงานปกต
(หลงภาษเงนได) ตามงบการเงนรวม ซงการจายเงนปนผลของ
บรษทฯ ทผานมา มดงน
ป กำาไรสทธ เงนปนผลตอหน อตราการจาย
(ลานบาท) (บาท) เงนปนผล
2549 719 0.32 49%
2550 864 0.40 51%
2551 1,020 0.40 43%
2552 1,013 0.42 46%
2553 1,707 0.62 40%
จากการประชมคณะกรรมการบรษทครงท 1/2554 เมอวนท 24
กมภาพนธ 2554 ทประชมมมตเหนชอบใหกำาหนดการจาย
เงนปนผลใหแกผถอหน ในอตราหนละ 0.62 บาท หรอคดเปน
อตราการจายเงนปนผลในอตรารอยละ 40 (ซงเปนไปตามอตราท
นโยบายกำาหนด) โดยจะไดนำาเสนอตอทประชมสามญผถอหน
ประจำาป 2554 ในวนท 21 เมษายน 2554 เพอพจารณาอนมตการ
จายเงนปนผล
ผถอหนและนโยบายการจายเงนปนผล
โครงการซอหนของบรษทคน
เมอวนท 17 ตลาคม 2551 ทประชมวสามญผถอหน ครงท 1/2551
ไดมมตอนมตการแกไขขอบงคบบรษท เกยวกบการซอหนของ
บรษทคน ซงตอมาทประชมคณะกรรมการบรษทไดมมตใหเขาทำา
โครงการซอหนคนเพอบรหารการเงน เนองจากบรษทฯ มกระแส
เงนสดคงเหลอเพยงพอและไมมหนสนทเกดจากการกยมจาก
สถาบนการเงนทถงกำาหนดชำาระภายในหกเดอนแตอยางใด
นอกจากน การซอหนคนยงเปนเครองมอของผบรหารทจะสะทอน
มลคาหนทเหมาะสมอกดวย โครงการนไดกำาหนดวงเงนสงสด
เทากบ 536 ลานบาท หรอจำานวนหนทซอคนไมเกนรอยละ10
ของหนจำาหนายไดแลวทงหมดของบรษทฯ และมหลกเกณฑ
ในการกำาหนดราคาหนทจะซอคน คอ ราคาซอคนจะไมเกนกวา
รอยละ 115 ของราคาปดเฉลย 5 วนทำาการซอขายกอนหนาวนท
ทำารายการซอคน โดยเรมตนโครงการตงแตวนท 24 พฤศจกายน
2551 ถงวนท 22 พฤษภาคม 2552
ณ วนท 22 พฤษภาคม 2552 (วนสนสดระยะเวลาในการซอหนคน)
บรษทฯ สามารถซอหนของบรษทคน รวมทงสน 6,765,000 หน
คดเปนรอยละ 0.61 ของหนทจำาหนายไดแลวทงหมด ตอมาเมอ
วนท 5 พฤศจกายน 2552 คณะกรรมการบรษทไดมมตอนมต
จำาหนายหนทซอคนดวยวธการขายในตลาดหลกทรพยแหง
ประเทศไทย โดยมหลกเกณฑในการกำาหนดราคาทจะจำาหนายหน
ทซอคน คอ ราคาจำาหนายหนทซอคนตองไมนอยกวารอยละ 85
ของราคาปดของหนเฉลย 5 วนทำาการซอขายกอนหนาวนททำา
รายการจำาหนายหนทซอคน และโดยมกำาหนดระยะเวลาในการ
จำาหนายหนทซอคนตงแตวนท 23 พฤศจกายน 2552 ถงวนท 22
พฤษภาคม 2555
ทงน ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 บรษทฯ มจำานวนหนทซอคนคง
เหลอ 3,674,800 หน คดเปนรอยละ 0.33 ของหนทจำาหนายได
แลวทงหมด โดยบรษทฯ ไดจดสรรกำาไรสะสมไวเปนสำารองสำาหรบ
หนทนซอคนเทากบจำานวนทไดจายซอหนคนเตมจำานวนแลว
38 / 39
การจดการ
ผงองคกร
คณะกรรมการบร�ษท
คณะกรรมการตรวจสอบ
คณะกรรมการสรรหา และกำหนดคาตอบแทน
คณะกรรมการบร�หารคณะกรรมการ
บร�หารความเสยงคณะกรรมการบรรษทภบาล
หนวยงานตรวจสอบภายใน
กรรมการผจดการใหญ
ผชวยกรรมการผจดการใหญ
ผชวยกรรมการผจดการใหญ
ผชวยกรรมการผจดการใหญ
ผชวยกรรมการผจดการใหญ
ผชวยกรรมการผจดการใหญ
ผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายการตลาด สายการเง�น สายงานว�เคราะหและพฒนาธรกจ
สายปฏบตการสายบร�หารสนคา
ผชวยกรรมการผจดการใหญอาวโส
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
โครงสรางการจดการ
บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน) มคณะกรรมการ
บรษทซงทำาหนาทกำากบดแลกจการของบรษทฯ และมคณะกรรมการ
ชดยอยดแลเฉพาะเรองอก 5 คณะ อนไดแก คณะกรรมการตรวจสอบ
คณะกรรมการบรหาร คณะกรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน
คณะกรรมการบรหารความเสยง และคณะกรรมการบรรษทภบาล
โดยมรายละเอยดของคณะกรรมการแตละคณะดงตอไปน
คณะกรรมการบรษท
คณะกรรมการบรษท มหนาทดำาเนนกจการของบรษทฯ ใหเปนไป
ตามกฎหมาย วตถประสงค และขอบงคบของบรษทฯ ตลอดจน
มตของทประชมผถอหน รวมทงการปฏบตใหเปนไปตามหลกเกณฑ
และขอบงคบของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย และสำานกงาน
คณะกรรมการกำากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย โดยปฏบต
หนาทดวยความซอสตยสจรต และระมดระวงรกษาผลประโยชน
ของผถอหน รวมถงอยในกรอบของจรยธรรมธรกจและคำานงถง
ผลประโยชนของผมสวนไดเสยทกฝาย อกทงการจดใหมระบบ
บญช และรายงานทางการเงนและการสอบบญชทเชอถอได
ในการปฏบตหนาท คณะกรรมการบรษท อาจมการมอบหมายให
กรรมการคนหนงหรอหลายคน หรอบคคลอนใดปฏบตการอยาง
ใดอยางหนงแทนคณะกรรมการ ภายใตการควบคมของคณะ
กรรมการหรอมอบอำานาจเพอใหบคคลดงกลาวมอำานาจตามท
คณะกรรมการเหนสมควร และภายในระยะเวลาทคณะกรรมการ
เหนสมควรได
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 คณะกรรมการบรษทประกอบดวย
กรรมการทงสน 12 ทาน โดยมกรรมการทไมไดเปนผบรหาร
11 ทาน และกรรมการทเปนผบรหาร 1 ทาน มรายละเอยดดงน
1. นายสทธศกด จราธวฒน ประธานกรรมการ
2. นายสทธธรรม จราธวฒน รองประธานกรรมการ
3. นายสมชย อภวฒนพร กรรมการอสระ
4. นายพบล ภทโรดม กรรมการอสระ
5. นายวทยา ชวนะนนท กรรมการอสระ
6. นายจรล มงคลจนทร กรรมการอสระ
7. นายปรญญ จราธวฒน กรรมการ
8. นายทศ จราธวฒน กรรมการ
9. นายปยะ งยอครมหาวงศ กรรมการ
10. นายปณฑต มงคลกล กรรมการ
11. นายครรชต บนะจนดา กรรมการ
12. นายปรชา เอกคณากล กรรมการและ
กรรมการผจดการใหญ
หมายเหต 1) กรรมการลำาดบท 1-2 และลำาดบท 7-11 เปน กรรมการทเปนตวแทนจากผถอหน 2) กรรมการลำาดบท 11 (นายครรชต บนะจนดา) ไดรบ การแตงตงเปนกรรมการบรษทในการประชมสามญ ผถอหนประจำาป ครงท 1/2553 เมอวนท 22 เมษายน 2553 3) กรรมการลำาดบท 12 เปนกรรมการทเปนผบรหาร
กรรมการผมอำานาจลงนามผกพนบรษทฯ ประกอบดวย นายสทธศกด
จราธวฒน หรอ นายสทธธรรม จราธวฒน หรอ นายปรญญ
จราธวฒน หรอ นายทศ จราธวฒน หรอ นายปรชา เอกคณากล
หรอ นายปยะ งยอครมหาวงศ หรอ นายปณฑต มงคลกล
กรรมการสองในเจดคนน ลงลายมอชอรวมกนและประทบตรา
สำาคญของบรษทฯ
โดยมนายปรวต โสภาษต ผชวยกรรมการผจดการใหญ สายการเงน
เปนเลขานการบรษท
>> ขอบเขตอำานาจหนาทของคณะกรรมการบรษท
1. การพจารณาอนมตนโยบาย แผนธรกจ และการอนมตงบ
ประมาณประจำาปของบรษทฯ
2. การพจารณาอนมตการทำาธรกรรมใดๆ ของบรษทฯ และบรษท
ยอยอนมผลกระทบทสำาคญตอฐานะทางการเงน ภาระหนสน
และโครงสรางเงนทนของบรษทฯ
3. การพจารณาอนมตการลงทนในโครงการทมมลคาสงกวา 200
ลานบาท
4. การทำาสญญาเชาหรอสญญาบรการทเกยวกบอสงหารมทรพย
ของบรษทฯ และบรษทยอยทมสาระสำาคญ
5. การจำาหนาย การโอน และการทำาลายทรพยสนถาวรของ
บรษทฯ และบรษทยอยทมสาระสำาคญ
6. การพจารณาอนมตหรอการใหความเหนชอบในการทำา
รายการทเกยวโยงกน และรายการทอาจมความขดแยงทาง
ผลประโยชนระหวางบรษทฯ หรอบรษทยอย กบบคคลทเกยวโยง
กน โดยใหเปนไปตามกฎระเบยบ ขอบงคบของสำานกงาน
กำากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย และตลาดหลกทรพย
แหงประเทศไทย
การจดการ
40 / 41
7. พจารณาอนมตหรอใหความเหนชอบตอรายการทมสาระ
สำาคญ รายการไดมาและจำาหนายไปซงทรพยสน โดยใหเปน
ไปตามกฎระเบยบขอบงคบของสำานกงานกำากบหลกทรพย
และตลาดหลกทรพย และตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย
8. การแตงตงและกำาหนดอำานาจหนาทของคณะกรรมการ
ชดยอย
9. การเสนอแตงตงกรรมการ และการพจารณาอนมตแตงตง
กรรมการผจดการใหญ
>> คณสมบตของกรรมการอสระ
กรรมการอสระของบรษทฯ มคณสมบตครบถวนและมความเปน
อสระซงคณสมบตดงกลาวเปนไปตามหลกเกณฑของคณะกรรมการ
กำากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย และตลาดหลกทรพยแหง
ประเทศไทย กลาวคอ
1. ถอหนไมเกนรอยละ 1.0 ของจำานวนหนทมสทธออกเสยง
ทงหมดของบรษท บรษทใหญ บรษทยอย บรษทรวม หรอ
นตบคคลทอาจมความขดแยง ทงนใหนบรวมการถอหนของ
ผทเกยวของของกรรมการอสระรายนนๆ ดวย
2. ไมเปนหรอเคยเปนกรรมการทมสวนรวมบรหารงาน ลกจาง
พนกงาน ทปรกษาทไดรบเงนเดอนประจำา หรอผมอำานาจ
ควบคมของบรษท บรษทใหญ บรษทยอย บรษทรวม บรษทยอย
ลำาดบเดยวกน หรอนตบคคลทอาจมความขดแยง เวนแตจะ
พนจากการมลกษณะดงกลาวมาแลวไมนอยกวา 2 ป กอนไดรบ
การแตงตง
3. ไมเปนบคคลทมความสมพนธทางสายโลหตหรอโดยการ
จดทะเบยนตามกฎหมายในลกษณะทเปนบดามารดา คสมรส
พนอง และบตร รวมทงคสมรสของบตร ของผบรหาร ผถอ
หนรายใหญ ผมอำานาจควบคม หรอบคคลทจะไดรบการเสนอ
ใหเปนผบรหารหรอผมอำานาจควบคมของบรษท หรอบรษทยอย
4. ไมมหรอเคยมความสมพนธทางธรกจกบบรษท บรษทใหญ
บรษทยอย บรษทรวม หรอนตบคคลทอาจมความขดแยง
ในลกษณะทอาจขดขวางการใชวจารณญาณอยางอสระของ
ตน รวมทงไมเปนหรอเคยเปนผถอหนรายใหญ กรรมการซง
ไมใชกรรมการอสระ หรอผบรหาร ของผทมความสมพนธทาง
ธรกจกบบรษท บรษทใหญ บรษทยอย บรษทรวม หรอ
นตบคคลทอาจมความขดแยง เวนแตจะพนจากการมลกษณะ
ดงกลาวมาแลวไมนอยกวา 2 ปกอนไดรบการแตงตง
ความสมพนธทางธรกจ ตามวรรคแรก รวมถงการทำารายการ
ทางการคาทกระทำาเปนปกตเพอประกอบกจการ การเชาหรอ
ใหเชาอสงหารมทรพย รายการเกยวกบสนทรพยหรอบรการ
การใหหรอรบความชวยเหลอทางการเงนดวยการรบหรอให
กยม คำาประกน การใหสนทรพยเปนหลกประกนหนสน รวม
ถงพฤตการณอนทำานองเดยวกน ซงเปนผลใหบรษทฯ หรอ
คสญญามภาระหนสนทตองชำาระตออกฝายหนงตงแตรอยละ
3.0 ของสนทรพยทมตวตนสทธของบรษทฯ หรอตงแต 20
ลานบาทขนไป แลวแตจำานวนใดจะตำากวา ทงน การคำานวณ
ภาระหนดงกลาวใหเปนไปตามวธการคำานวณมลคาของ
รายการทเกยวโยงกนตามประกาศคณะกรรมการกำากบตลาด
ทนวาดวยหลกเกณฑในการทำารายการทเกยวโยงกนโดย
อนโลม แตในการพจารณาภาระหนดงกลาว ใหนบรวมภาระ
หนทเกดขนระหวาง 1 ป กอนวนทมความสมพนธทางธรกจ
กบบคคลเดยวกน
5. ไมเปนหรอเคยเปนผสอบบญชของบรษท บรษทใหญ บรษท
ยอย บรษทรวม หรอนตบคคลทอาจมความขดแยง และไม
เปนผถอหนรายใหญ กรรมการซงไมใชกรรมการอสระ
ผบรหาร หรอหนสวนผจดการของสำานกงานสอบบญช ซงม
ผสอบบญชของบรษท บรษทใหญ บรษทยอย บรษทรวม หรอ
นตบคคลทอาจมความขดแยงสงกดอย เวนแตจะพนจากการ
มลกษณะดงกลาวมาแลวไมนอยกวา 2 ป กอนไดรบการ
แตงตง
6. ไมเปนหรอเคยเปนผใหบรการทางวชาชพใดๆ ซงรวมถงการ
ใหบรการเปนทปรกษากฎหมายหรอทปรกษาทางการเงน ซง
ไดรบคาบรการเกนกวา 2 ลานบาทตอป จากบรษท บรษท
ใหญ บรษทยอย บรษทรวม หรอนตบคคลทอาจมความขดแยง
ทงน ในกรณทผใหบรการทางวชาชพเปนนตบคคลใหรวม
ถงการเปนผถอหนรายใหญ กรรมการซงไมใชกรรมการอสระ
ผบรหาร หรอหนสวนผจดการ ของผใหบรการทางวชาชพนน
ดวย เวนแตจะพนจากการมลกษณะดงกลาวมาแลวไมนอย
กวา 2 ปกอนไดรบการแตงตง
7. ไมเปนกรรมการทไดรบแตงตงขนเพอเปนตวแทนของกรรมการ
ของบรษท ผถอหนรายใหญ หรอผถอหนซงเปนผเกยวของกบ
ผถอหนรายใหญของบรษท
8. ไมมลกษณะอนใดททำาใหไมสามารถใหความเหนอยางเปน
อสระเกยวกบการดำาเนนงานของบรษทฯ กรรมการอสระอาจ
ไดรบมอบหมายจากคณะกรรมการใหตดสนใจในการดำาเนน
กจการของบรษท บรษทใหญ บรษทยอย บรษทรวม บรษท
ยอยลำาดบเดยวกน หรอนตบคคลทอาจมความขดแยงโดยม
การตดสนใจในรปแบบขององคคณะได
ปจจบน บรษทฯ มกรรมการอสระทงสน 4 ทาน ซงมจำานวน
ตามเกณฑทนโยบายการกำากบดแลกจการ คอ คณะกรรมการ
บรษทตองประกอบดวยกรรมการอสระอยางนอย 1 ใน 3 ของ
กรรมการทงคณะ (12 ทาน)
การจดการ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
เลขานการบรษท
คณะกรรมการบรษทไดแตงตงนายปรวต โสภาษต ผชวยกรรมการ
ผจดการใหญสายการเงน ใหดำารงตำาแหนงเลขานการบรษท เพอ
ทำาหนาทดแลและจดการ การประชมของคณะกรรมการบรษท
คณะกรรมการชดยอย และการจดประชมผถอหน รวมถงการจด
เกบเอกสารตางๆ ทเกยวของและสนบสนนการดำาเนนการอนๆ ให
เปนไปตามมาตรฐานการกำากบดแลกจการทด รวมถงพรบ.
หลกทรพยและตลาดหลกทรพย
>> ขอบเขตหนาทและความรบผดชอบของเลขานการบรษท
1. จดทำาและเกบรกษาเอกสารตางๆ ซงครอบคลมถง
- ทะเบยนกรรมการ
- รายงานประจำาปของบรษท
- หนงสอนดประชมคณะกรรมการบรษท และรายงานการ
ประชมคณะกรรมการบรษท
- หนงสอนดประชมผถอหน และรายงานการประชม
ผถอหน
2. เกบรกษารายงานการมสวนไดเสยทรายงานโดยกรรมการหรอ
ผบรหาร
3. จดสงสำาเนารายงานการมสวนไดเสยของกรรมการและ
ผบรหาร หรอบคคลทมความเกยวของใหประธานกรรมการ
และประธานกรรมการตรวจสอบทราบภายใน 7 วนทำาการ
นบแตวนทบรษทฯ ไดรบรายงานนน
4. จดการประชมคณะกรรมการบรษท คณะกรรมการชดยอย
และการประชมผถอหน ใหเปนไปตามระเบยบ ขอบงคบ และ
กฎหมายทเกยวของ
5. ดแล ตรวจสอบ และใหคำาแนะนำาในการดำาเนนงานของบรษทฯ
และคณะกรรมการบรษทใหเปนไปตามหนงสอบรคณหสนธ
ขอบงคบของบรษท พระราชบญญตหลกทรพยและตลาด
หลกทรพย พระราชบญญตบรษทมหาชนจำากด และกฎหมาย
อนๆ ทเกยวของ รวมถงการเปดเผยขอมลและรายงาน
สารสนเทศในสวนทรบผดชอบตอหนวยงานทกำากบดแล
6. เปนศนยกลางการตดตอสอสารขอมลขาวสารระหวางกรรมการ
ผบรหาร และผถอหน
7. ประสานงาน และตดตามการดำาเนนงานตามมตของกรรมการ
และผถอหน
8. ดำาเนนการอนๆ ตามทคณะกรรมการกำากบตลาดทนประกาศ
กำาหนด หรอตามทคณะกรรมการบรษทมอบหมาย
คณะกรรมการตรวจสอบ
คณะกรรมการตรวจสอบ ซงผานการแตงตงจากคณะกรรมการ
บรษทประกอบดวยบคคลผทรงคณวฒทเปนกรรมการอสระ
มองคประกอบและคณสมบตครบถวนตามแนวทางทตลาด
หลกทรพยแหงประเทศไทยและสำานกงานคณะกรรมการกำากบ
หลกทรพยและตลาดหลกทรพยกำาหนด (ประกอบดวยกรรมการท
เปนอสระจำานวนไมนอยกวา 3 คน)
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 คณะกรรมการตรวจสอบมจำานวนทง
สน 4 ทาน ดงน
1. นายสมชย อภวฒนพร ประธานกรรมการตรวจสอบ
2. นายพบล ภทโรดม กรรมการตรวจสอบ
3. นายวทยา ชวนะนนท กรรมการตรวจสอบ
4. นายจรล มงคลจนทร กรรมการตรวจสอบ
นายสมชย อภวฒนพร เปนกรรมการตรวจสอบผมความรและ
ประสบการณดานการบญชเพยงพอทจะสามารถทำาหนาทในการ
สอบทานความนาเชอถอของงบการเงน
เลขานการคณะกรรมการตรวจสอบ ไดแก นางสาวจนทนา
ศรวรยะเลศกล
วาระการดำารงตำาแหนง คราวละ 3 ป สำาหรบประธานกรรมการ
ตรวจสอบและกรรมการตรวจสอบ
>> ขอบเขตอำานาจหนาทของคณะกรรมการตรวจสอบ
หนาทของคณะกรรมการตรวจสอบ
1.1 รายงานทางการเงน
(1) สอบทานใหบรษทมกระบวนการจดทำาและการเปดเผย
ขอมลในรายงานทางการเงนของบรษทอยางถกตอง
ครบถวน เพยงพอ เชอถอไดและทนเวลา โดยประสานงาน
กบผสอบบญช และผบรหารทรบผดชอบในการจดทำา
รายงานทางการเงนทงรายไตรมาส และประจำาป
1.2 การควบคมภายใน
(1) สอบทานใหบรษทมระบบการควบคมภายใน (Internal
Control) ทเหมาะสมและมประสทธผล
(2) พจารณาผลการตรวจสอบ และขอเสนอแนะของ
ผสอบบญช และหนวยงานตรวจสอบภายใน เกยวกบ
ระบบการควบคมภายใน และเสนอใหฝายบรหารปรบปรง
แกไขตามขอเสนอแนะ รวมทงตดตามผลการดำาเนนการ
ตามขอเสนอแนะนน
การจดการ
42 / 43
1.3 การตรวจสอบภายใน
(1) สอบทานใหบรษทมหนวยงานตรวจสอบภายในทม
ความเปนอสระ มระบบการตรวจสอบภายในทม
ประสทธผล และใหการสนบสนนในการดำาเนนงาน
ตางๆ อาทเชน งบประมาณ และอตรากำาลงของ
หนวยงานตรวจสอบภายใน รวมทงอนมตกฎบตรของ
หนวยงานตรวจสอบภายใน
(2) รวมพจารณาใหความเหนชอบในการแตงตง เสนอความด
ความชอบ โยกยาย ถอดถอนหรอเลกจาง รวมทงการ
กำาหนดและปรบคาตอบแทนหวหนาหนวยงานตรวจ
สอบภายใน หรอหนวยงานอนใดทรบผดชอบเกยวกบ
การตรวจสอบภายใน เพอสรางความมนใจวาหนวยงานน
ทำาหนาทอยางเปนอสระ
(3) สอบทานและอนมตแผนการตรวจสอบภายใน รวมกบ
หวหนาหนวยงานตรวจสอบภายใน โดยเฉพาะทเกยวกบ
ระบบการควบคมภายใน และกระบวนการจดการทาง
การเงน
(4) พจารณาแผนงานตรวจสอบ และขอบเขตการตรวจสอบ
ของผตรวจสอบภายในและผสอบบญชของบรษทใหม
ความสมพนธทเกอกลกน ไมซำาซอน
(5) พจารณาใหความเหนชอบระเบยบของบรษท วาดวยการ
ตรวจสอบภายในกอนนำาเสนอคณะกรรมการบรษท
พจารณาอนมต
1.4 การสอบบญช
(1) พจารณาคดเลอก เสนอแตงตง และเสนอคาตอบแทน
ผสอบบญชของบรษท เพอใหไดผสอบบญชทมความเปน
อสระ โดยคำานงถงความนาเชอถอ ความเพยงพอของ
ทรพยากร ปรมาณงานตรวจสอบของสำานกงานตรวจสอบ
บญชนน และประสบการณของบคลากรทไดรบมอบหมาย
ใหตรวจสอบบญชของบรษท รวมถงผลการปฏบตงาน
ในปทผานมา ตลอดจนพจารณาถอดถอนผสอบบญช
(2) สอบทานขอบเขตและวธการตรวจสอบทเสนอโดย
ผสอบบญช รวมทงพจารณาเหตผลในการเปลยนแปลง
แผนการตรวจสอบ
(3) เสนอแนะใหผสอบบญชสอบทานหรอตรวจสอบรายการ
ใดๆ ทเหนวาจำาเปนและเปนเรองสำาคญระหวางการ
ตรวจสอบบญชของบรษท และบรษทยอยได
(4) สอบทานรายงานของผสอบบญช และเสนอใหฝาย
บรหารปรบปรงแกไข และตดตามผลการดำาเนนการตาม
ขอเสนอแนะนน
(5) พจารณาความเพยงพอและความมประสทธภาพในการ
ประสานงานระหวางผสอบบญชและผตรวจสอบภายใน
(6) จดการประชมรวมกบผสอบบญชของบรษทฯ โดยไมม
ฝายจดการเขารวม อยางนอยปละ 1 ครง
1.5 รายการทเกยวโยงกน หรอรายการทอาจมความขดแยงทาง
ผลประโยชน
(1) พจารณารายการทเกยวโยงกนหรอรายการทอาจมความ
ขดแยงทางผลประโยชน ใหเปนไปตามกฎหมายและ
ขอกำาหนดของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เพอให
มนใจวารายการดงกลาวสมเหตสมผล และเปนประโยชน
สงสดตอบรษทฯ
(2) พจารณาการเปดเผยขอมลของบรษท ในเรองรายการท
เกยวโยงกน หรอรายการทอาจมความขดแยงทางผล
ประโยชนใหมความถกตองและครบถวน
1.6 การปฏบตตามกฎหมายและระเบยบทเกยวของ
(1) สอบทานประสทธผลของระบบการตดตามควบคมให
บรษทปฏบตตามกฎหมายวาดวยหลกทรพยและ
ตลาดหลกทรพย ขอกำาหนดของตลาดหลกทรพย และ
กฎหมายทเกยวของกบธรกจของบรษท
(2) สอบทานผลการสอบสวนของฝายจดการ และตดตาม
กรณของการไมปฏบตตาม
1.7 การรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ
(1) คณะกรรมการตรวจสอบมหนาทและความรบผดชอบใน
การรายงานผลการดำาเนนงานหรอหนาทอนใดท
คณะกรรมการบรษทมอบหมายตอทประชมคณะกรรมการ
บรษท เพอทราบและพจารณา อยางนอยไตรมาสละครง
เชน รายงานการประชมของคณะกรรมการตรวจสอบ
ซงควรจะตองระบความเหนของคณะกรรมการตรวจสอบ
ในเรองตางๆ ไวอยางชดเจน
(2) สอบทานรายงานใดๆ ทจดทำาโดยบรษท ทมเนอหา
เกยวของกบหนาทความรบผดชอบของคณะกรรมการ
ตรวจสอบ
(3) จ ดทำ า รายงานผลการดำ า เน นงานประจำ าป ของ
คณะกรรมการตรวจสอบ โดยแสดงรายการตามทตลาด
หลกทรพยแหงประเทศไทยกำาหนด และตองลงนามโดย
ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ รวมทงเปดเผยไวใน
รายงานประจำาปของบรษท
(4) ในการปฏบตหนาทของคณะกรรมการตรวจสอบ หากพบ
หรอมขอสงสยวา มรายการหรอการกระทำา ซงอาจม
ผลกระทบอยางมนยสำาคญตอฐานะการเงนและผลการ
ดำาเนนงานของบรษท คณะกรรมการตรวจสอบตอง
รายงานตอคณะกรรมการบรษท เพอดำาเนนการปรบปรง
แกไขภายในเวลาทคณะกรรมการตรวจสอบเหนสมควร
รายการหรอการกระทำาดงกลาว ไดแก
การจดการ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
(4.1) รายการทกอใหเกดความขดแยงทางผลประโยชน
(4.2) การทจรต หรอมสงผดปกต หรอมความบกพรอง
ทสำาคญในระบบการควบคมภายใน
(4.3) การฝาฝนกฎหมายวาดวยหลกทรพยและ
ตลาดหลกทรพย ขอกำาหนดของตลาดหลกทรพย
หรอกฎหมายทเกยวของกบธรกจของบรษท
(5) หากคณะกรรมการบรษทหรอผบรหารไมดำาเนนการใหม
การปรบปรงแกไขรายการหรอการกระทำาทเขาลกษณะ
ตามขอ (4.1), (4.2) และ (4.3) ขางตน ภายในเวลาท
คณะกรรมการตรวจสอบเหนสมควร กรรมการตรวจสอบ
คนใดคนหนง อาจรายงานวามรายการหรอการกระทำา
ตามทกลาวขางตนตอสำานกงานคณะกรรมการกำากบ
หลกทรพยและตลาดหลกทรพยหรอตลาดหลกทรพย
แหงประเทศไทย
(6) เมอคณะกรรมการตรวจสอบ ไดรบแจงจากผสอบบญช
เกยวกบพฤตการณอนควรสงสยกบการทจรตหรอ
การฝาฝนกฎหมายทเกยวของกบการปฏบตหนาทของ
กรรมการและผบรหาร คณะกรรมการตรวจสอบ ตอง
ดำาเนนการตรวจสอบในเบองตนกอน และใหรายงานผล
การตรวจสอบดงกลาวตอสำานกงาน ก.ล.ต. และผสอบ
บญชทราบภายใน 30 วน นบแตวนทไดรบแจงจาก
ผสอบบญช หากคณะกรรมการตรวจสอบ สามารถ
ตรวจสอบขอเทจจรงเพมเตมไดแลวเสรจ ใหรายงานตอ
คณะกรรมการบรษท เพอดำาเนนการปรบปรงแกไข
ภายในเวลาทคณะกรรมการตรวจสอบเหนสมควร
1.8 การบรหารความเสยง
(1) สอบทานใหบรษทมกระบวนการบรหารความเสยง
อยางเปนระบบมาตรฐาน และมประสทธภาพ
(2) รวมกบคณะกรรมการบรหารความเสยง คณะทำางาน
บรหารความเสยง และฝายบรหารในการพจารณาและ
ใหความเหนในรายงานผลและรายงานความคบหนาการ
บรหารความเสยงของบรษท
>> ความรบผดชอบของคณะกรรมการตรวจสอบ
1.9 ปฏบตการอนใด ตามทคณะกรรมการบรษทมอบหมายดวย
ความเหนชอบจากคณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการ
ตรวจสอบมความรบผดชอบตอคณะกรรมการบรษท
ตามหนาทและความรบผดชอบทไดรบมอบหมายจาก
คณะกรรมการบรษท ในขณะทความรบผดชอบในกจกรรม
ทกประการของบรษทตอบคคลภายนอกยงคงเปนของ
คณะกรรมการบรษททงคณะ
1.10 ทบทวนและปรบปรงกฎบตรของคณะกรรมการตรวจสอบน
ใหทนสมยและเหมาะสมกบสภาพแวดลอมของบรษท
อยางนอยปละหนงครง
1.11 มหนาทตามทตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย (ตลท.)
ประกาศกำาหนดเพมเตม
คณะกรรมการบรหาร
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 คณะกรรมการบรหารซงแตงตงโดย
คณะกรรมการบรษท ประกอบดวยกรรมการ 5 ทาน ดงน
1. นายสทธศกด จราธวฒน ประธานกรรมการบรหาร
2. นายสทธธรรม จราธวฒน กรรมการบรหาร
3. นายปรญญ จราธวฒน กรรมการบรหาร
4. นายทศ จราธวฒน กรรมการบรหาร
5. นายปรชา เอกคณากล กรรมการบรหาร
อนง ทประชมคณะกรรมการบรษทครงท 1/2554 ไดมมตปรบ
โครงสรางคณะกรรมการบรหารใหมโดยแตงตง นายสทธธรรม
จราธวฒน ดำารงตำาแหนงประธานกรรมการบรหาร นายสทธศกด
จราธวฒน ดำารงตำาแหนงทปรกษาคณะกรรมการบรหาร และ
แตงตงกรรมการบรหารเพมอก 2 ตำาแหนง คอ นายปยะ
งยอครมหาวงศ และนายปณฑต มงคลกล เมอวนท 24 กมภาพนธ
2554
>> ขอบเขตอำานาจหนาทของคณะกรรมการบรหาร
1. การมอบอำานาจกระทำาแทนบรษทฯ และกำาหนดขอบอำานาจ
ใหกรรมการผจดการใหญเพอการบรหารงานประจำา
2. พจารณาและนำาเสนอนโยบาย แผนธรกจ และงบประมาณ
ประจำาป ตามทฝายจดการเสนอกอนทจะนำาเสนอใหคณะ
กรรมการบรษทพจารณาอนมต
3. การอนมตเงนลงทนในทรพยสนในวงเงนไมเกน 200 ลานบาท
ตอครง ทงน ใหคณะกรรมการผบรหารจดทำารายงานแจง
รายละเอยดการลงทนใหคณะกรรมการบรษททราบเปนราย
ไตรมาส
4. การจำาหนายจายโอนทรพยสนถาวรของบรษทฯ ทมมลคาไม
เกนกวา 100 ลานบาทตอรายการ
5. การพจารณาอนมตรายการทเกยวกบธนาคาร และสถาบน
การเงนอนเปนการประกอบธรกจทางการคาปกตของบรษทฯ
การจดการ
44 / 45
คณะกรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 คณะกรรมการสรรหาและกำาหนดคา
ตอบแทน ซงแตงตงโดยคณะกรรมการบรษท ประกอบดวย
กรรมการ 4 ทาน ดงน
1. นายสมชย อภวฒนพร ประธานกรรมการสรรหา
และกำาหนดคาตอบแทน
2. นายวทยา ชวนะนนท กรรมการสรรหา
และกำาหนดคาตอบแทน
3. นายสทธธรรม จราธวฒน กรรมการสรรหา
และกำาหนดคาตอบแทน
4. นายทศ จราธวฒน ทปรกษาคณะกรรมการฯ
>> ขอบเขตอำานาจหนาทของคณะกรรมการสรรหาและ
กำาหนดคาตอบแทน
ดานการสรรหา
1. กำาหนดนโยบาย หลกเกณฑและวธการในการสรรหากรรมการ
บรษท และกรรมการชดยอย โดยพจารณาความเหมาะสม
ของจำานวนโครงสราง และองคประกอบของคณะกรรมการ
รวมทงกำาหนดคณสมบตของกรรมการ เพอเสนอตอคณะ
กรรมการบรษท และหรอเสนอขออนมตตอทประชมผถอหน
แลวแตกรณ
2. พจารณาสรรหา คดเลอก และเสนอบคคลทเหมาะสมใหดำารง
ตำาแหนง กรรมการบรษททหมดวาระและ/หรอในกรณทม
ตำาแหนงวางลง รวมถงกรรมการผจดการใหญทจะแตงตงใหม
ดานการกำาหนดคาตอบแทน
1. พจารณาแนวทางในการกำาหนดคาตอบแทนของคณะกรรมการ
บรษท และคณะกรรมการชดยอย เพอเสนอตอคณะกรรมการ
บรษท และ/หรอเสนอขออนมตตอทประชมผถอหนแลวแต
กรณ
2. กำาหนดวธการและหลกเกณฑการกำาหนดคาตอบแทนและ
ผลประโยชนตอบแทนอนๆ ทเหมาะสมทงทเปนตวเงนและ
มใชตวเงนของคณะกรรมการบรษท เพอเสนอใหคณะกรรมการ
บรษทพจารณาเหนชอบและนำาเสนอตอทประชมผถอหนเพอ
อนมต
3. พจารณานำาเสนอและใหความเหนชอบผลประเมนการปฏบต
งานของกรรมการผจดการใหญตอคณะกรรมการบรษท
คณะกรรมการบรหารความเสยง
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 คณะกรรมการบรหารความเสยง ซง
แตงตงโดยคณะกรรมการบรษท ประกอบดวยกรรมการ 3 ทาน
ดงน
1. นายวทยา ชวนะนนท ประธานกรรมการบรหาร
ความเสยง
2. นายปรชา เอกคณากล กรรมการบรหาร
ความเสยง
3. นายจรล มงคลจนทร กรรมการบรหาร
ความเสยง
ทปรกษาคณะกรรมการบรหารความเสยง ไดแก นายพสจน
สขแสงทพย และมเลขานการคณะกรรมการบรหารความเสยง
ไดแก นางสาววาสนา สามงามนอย
อนง ทประชมคณะกรรมการบรษท ครงท 1/2553 เมอวนท 25
กมภาพนธ 2553 ไดมมตปรบโครงสรางคณะทำางานบรหารความ
เสยงโดยยกระดบเปน “คณะกรรมการบรหารความเสยง” นอกจาก
น ทประชมคณะกรรมการบรษท ครงท 2/2553 เมอวนท 14
พฤษภาคม 2553 ไดมมตทบทวนโครงสรางการบรหารความเสยง
ของบรษทฯ โดยไดแตงตงคณะทำางานบรหารความเสยงเพอ
ทำาหนาทชวยใหการดำาเนนงานบรหารความเสยงเปนไปอยางม
ประสทธภาพ ซงประกอบดวยผบรหารจากสายงานตางๆ 4 ทาน
ดงน
1. นายปรวต โสภาษต ประธานคณะทำางานบรหาร
ความเสยง
2. นายอนนต ตนตปญญาคณ คณะทำางาน
3. นางรตนา อนนตการณ คณะทำางาน
4. นายสกตต กตตภสสร คณะทำางาน
>> ขอบเขตอำานาจหนาทของคณะกรรมการบรหารความเสยง
1. นำาเสนอและใหการสนบสนนคณะกรรมการบรษท ในการ
กำาหนดนโยบายการบรหารความเสยง และระดบความเสยง
ทยอมรบได
2. กำาหนดกรอบการบรหารความเสยงของบรษท ใหสอดคลอง
กบนโยบายการบรหารความเสยง เพอนำาเสนอคณะกรรมการ
บรษทอนมต และตดตามการนำาไปปฏบต รวมทงการสอบทาน
ประสทธผลของกรอบการบรหารความเสยง
การจดการ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
3. รายงานภาพรวมความเสยงของบรษท วธการจดการและผล
การตดตามความเสยงตอคณะกรรมการตรวจสอบ และคณะ
กรรมการบรษท
4. สอบทานรายงานการบรหารความเสยง และดำาเนนการ
เพอใหมนใจไดวาการจดการความเสยงมความเพยงพอและ
เหมาะสม สามารถจดการความเสยงใหอยในระดบทยอมรบ
ได และการบรหารความเสยงไดถกนำาไปปฏบตอยางตอเนอง
5. ประสานงานรวมกบคณะกรรมการตรวจสอบอยางสมำาเสมอ
โดยการแลกเปลยนความร และขอมลเกยวกบความเสยง
และการควบคมภายในทมผลกระทบ หรออาจมผลกระทบ
ตอบรษทฯ
6. พจารณาอนมต ใหคำาแนะนำา และคำาปรกษาเกยวกบปญหา
สำาคญทเกดขน ในกระบวนการและการพฒนาการบรหาร
ความเสยง
7. สนบสนนใหเกดมวฒนธรรมการบรหารความเสยงและการ
ควบคมภายในทเหมาะสม
8. แตงตงตวแทนคณะกรรมการ และ/หรอ คณะทำางาน และ/
หรอบคลากรเพมเตมทเกยวกบการบรหารความเสยงตาม
ความเหมาะสม รวมทงกำาหนดบทบาทหนาทความรบผดชอบ
เพอประโยชนในการดำาเนนงานตามวตถประสงค
คณะกรรมการบรรษทภบาล
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 คณะกรรมการบรรษทภบาล ซงแตงตง
โดยคณะกรรมการบรษท ประกอบดวยกรรมการ 3 ทาน ดงน
1. นายพบล ภทโรดม ประธานกรรมการ
บรรษทภบาล
2. นายปยะ งยอครมหาวงศ กรรมการบรรษทภบาล
3. นายปณฑต มงคลกล ทปรกษาคณะกรรมการฯ
อนง ทประชมคณะกรรมการบรษท ครงท 1/2553 เมอวนท 25
กมภาพนธ 2553 ไดมมตปรบโครงสรางคณะทำางานบรรษทภบาล
โดยยกระดบเปน “คณะกรรมการบรรษทภบาล”
>> ขอบเขตอำานาจหนาทของคณะกรรมการบรรษทภบาล
1. พจารณากำาหนดนโยบาย ทบทวนความเหมาะสมและความ
เพยงพอของนโยบาย รวมถงแนวปฏบตดานบรรษทภบาล
จรยธรรมทางธรกจของบรษท และความรบผดชอบตอสงคม
(Corporate Social Responsibility)
2. ประชมรายไตรมาสเพอตดตามความคบหนาของแผนงาน
บรรษทภบาล รวมถงการปฏบตตามนโยบายบรรษทภบาลของ
กรรมการ ฝายจดการ และพนกงานบรษทฯ เพอใหมนใจวา
บรษทฯ ไดมหลกการทดในการกำากบดแล การบรหารจด
การทมประสทธภาพ โปรงใส และตรวจสอบได
3. ตรวจประเมนภายในดวยเกณฑบรรษทภบาลเพอกำาหนด
ประเดนทตองปรบปรง และรายงานตอคณะกรรมการบรษท
คณะผบรหาร
ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 คณะผบรหารมจำานวน 8 ทาน ประกอบ
ดวย
1. นายปรชา เอกคณากล กรรมการ
ผจดการใหญ
2. มร. เจอรลารด* แมคเกรก ผชวยกรรมการ
ผจดการใหญอาวโส
สายบรหารสนคา
3. นางรตนา อนนตการณ ผชวยกรรมการ
ผจดการใหญ
สายบรหารสนคา
4. มร.ไคลฟ เฟรดเดอรค คมส ผชวยกรรมการ
ผจดการใหญ
สายบรหารสนคา
Differentiation
5. นายอนนต ตนตปญญาคณ ผชวยกรรมการ
ผจดการใหญ
สายปฏบตการดาน
ระบบงานและบรหาร
6. นางสาวสรนจ โชคชยฤทธกล ผชวยกรรมการ
ผจดการใหญ
สายการตลาด
7. นายปรวต โสภาษต ผชวยกรรมการ
ผจดการใหญ
สายการเงน
8. นายสกตต กตตภสสร ผชวยกรรมการ
ผจดการใหญ
ดานการวเคราะหและ
พฒนาธรกจ
หมายเหต *มร. เจอรลารด แมคเกรก ผชวยกรรมการผจดการใหญ อาวโส สายบรหารสนคา ไดลาออกจากบรษทโดยมผล ตงแตวนท 10 มกราคม 2554
การจดการ
46 / 47
>> ขอบเขตอำานาจหนาทของกรรมการผจดการใหญ
1. จดทำานโยบาย แผนธรกจ และงบประมาณประจำาปเพอนำา
เสนอคณะกรรมการบรหารพจารณาและนำาเสนอคณะ
กรรมการบรษทเพอพจารณาอนมตตอไป
2. ดำาเนนกจการตามนโยบาย และแผนธรกจตามทคณะกรรม
การบรษท ไดมอบหมาย
3. การอนมตเบกจายคาใชจายตามงบประมาณ และการพจารณา
อนมตเงนลงทนในทรพยสนในวงเงนไมเกน 5 ลานบาท
ตอครง
4. การพจารณาและอนมตการทำาสญญาเชาและหรอสญญา
บรการสงหารมทรพยทเปนการประกอบธรกจทางการคาปกต
ของบรษทฯ
5. การพจารณาและอนมตการทำาสญญาเชาและหรอสญญา
บรการอสงหารมทรพยทเปนการประกอบธรกจทางการคา
ปกตของบรษทฯ โดยมลคาของสญญาไมเกนกวา 50 ลาน
บาท และมอายสญญาไมเกน 3 ป
6. การพจารณาและอนมตนโยบายการบรหารสนคา การกำาหนด
นโยบายทางการคา การตลาด การขาย และการบรหาร
ทรพยสนทวไป
การสรรหากรรมการและผบรหารของบรษท
>> วธการสรรหากรรมการบรษท
ตามขอบงคบของบรษทกำาหนดวาในการประชมสามญประจำาปทก
ครง ใหกรรมการออกจากตำาแหนง 1 ใน 3 ถาจำานวนกรรมการท
จะแบงออกใหตรงเปนสามสวนไมได ใหออกโดยจำานวนใกลทสด
กบสวน 1 ใน 3 โดยใหกรรมการคนทอยในตำาแหนงนานทสดเปน
ผออกจากตำาแหนง และกรรมการทออกจากตำาแหนงมสทธไดรบ
เลอกตงกลบมาดำารงตำาแหนงใหมได
คณะกรรมการบรษทไดมอบหมายใหคณะกรรมการสรรหาและ
กำาหนดคาตอบแทนมหนาทความรบผดชอบในการพจารณาสรรหา
คดเลอก และกลนกรองบคคลทมคณสมบตทเหมาะสมตามขอ
บงคบบรษท โดยผานความเหนชอบจากคณะกรรมการบรษท
ในการนำาเสนอตอทประชมผถอหนพจารณาแตงตงผทจะมาดำารง
ตำาแหนงกรรมการบรษท
การแตงตงกรรมการบรษท เปนไปตามทระบในขอบงคบบรษท
ดงน
- กรรมการของบรษทไมจำาเปนตองมาจากผถอหนของ
บรษท บคคลภายนอกซงยนยอมเปนกรรมการบรษท
และไดรบการแตงตงจากทประชมใหญแลว ยอมสามารถ
เปนกรรมการของบรษทได
- คณะกรรมการของบรษทมจำานวนไมนอยกวา 5 คน และ
กรรมการไมนอยกวากงหนงของจำานวนกรรมการทงหมด
จะตองมถนทอยในราชอาณาจกร
นอกจากน บรษทฯยงไดกำาหนดโครงสรางคณะกรรมการ
บรษทตามนโยบายการกำากบดแลกจการ คอ คณะ
กรรมการบรษทตองประกอบดวยกรรมการอสระอยางนอย
1 ใน 3 ของกรรมการทงคณะดวย
หลกเกณฑและวธการเลอกตงกรรมการโดยทประชมผถอหนเปน
ดงน
- ในการลงคะแนนเสยงเลอกตงกรรมการ ใหใชเสยงขาง
มาก โดยใหถอวาผถอหนแตละคนมคะแนนเสยงเทากบ
หนงหนตอหนงเสยง
- ใหผถอหนลงคะแนนเสยงทงหมดทตนมอยเลอกบคคล
ทไดรบการเสนอชอเปนกรรมการทละคน
- บคคลซงไดรบคะแนนเสยงสงสดตามลำาดบลงมาเปน
ผไดรบการเลอกตงเปนกรรมการ เทากบจำานวนกรรมการ
ทจะพงมหรอจะพงเลอกตงในครงนน ในกรณทบคคล
ซงไดรบเลอกตงในลำาดบถดลงมามคะแนนเสยงเทากน
เกนจำานวนกรรมการทจะพงม ใหประธานทประชมออก
เสยงไดอกหนงเสยงเปนเสยงชขาด
- สทธของผถอหนรายยอยในการแตงตงกรรมการ ขอบงคบ
ของบรษทระบใหผถอหนแตละคนมคะแนนเสยงเทา
กบหนงหนตอหนงเสยง ไมใชระบบ Cumulative voting
อนง บรษทฯ ไดแจงตอผถอหนผานระบบขอมลขาวสารของตลาด
หลกทรพยฯ ในการเปดโอกาสใหผถอหนของบรษทฯ สามารถเสนอ
ชอบคคลทมคณสมบตตามขอบงคบบรษท พระราชบญญตบรษท
มหาชน จำากด พ.ศ. 2535 และตามประกาศสำานกงานคณะกรรมการ
กำากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย ตอเลขานการบรษท เพอ
รบการพจารณาเลอกตงเปนกรรมการบรษท โดยบรษทฯ ได
เผยแพรวธการเสนอ และขนตอนการพจารณาไวในเวบไซตของ
บรษทฯ www.robinson.co.th ลวงหนา 3 เดอน กอนการประชม
คณะกรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน และคณะกรรมการ
บรษท โดยผถอหนทจะเสนอรายชอบคคลเพอมาดำารงตำาแหนง
กรรมการบรษทตองมคณสมบตดงน
1. เปนผถอหนของบรษท โดยอาจเปนผถอหนรายเดยวหรอ
หลายรายรวมกน
2. มสดสวนการถอหนขนตำาไมนอยกวา 100,000 หน
3. ถอหนบรษทในสดสวนทกำาหนดตามขอขางตนตอเนองมาไม
นอยกวา 1 ป และตองถอหนในวนทเสนอชอบคคลเพอเขา
ดำารงตำาแหนงกรรมการบรษทดวย
การจดการ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
เมอไดรบรายชอบคคลทเหมาะสม เลขานการบรษทจะเปนผ
พจารณากลนกรองในเบองตน กอนนำาเสนอใหคณะกรรมการ
สรรหาและกำาหนดคาตอบแทนพจารณาคณสมบตของบคคล
ดงกลาว และใหความเหนตอคณะกรรมการบรษท เพอพจารณาวา
ควรเสนอรายชอบคคลดงกลาวเพอรบการเลอกตงในการประชม
ผถอหนหรอไม โดยถอมตของคณะกรรมการบรษทเปนทสนสด
และบคคลทไดรบความเหนชอบจากคณะกรรมการบรษทจะไดรบ
การบรรจชอในวาระการเลอกตงกรรมการพรอมความเหนของคณะ
กรรมการบรษท และเสนอตอทประชมใหญผถอหนเพอพจารณา
อนมตแตงตงอกทางหนงเชนกน
คาตอบแทนกรรมการและผบรหาร
>> คาตอบแทนทเปนตวเงน
กรรมการบรษท
บรษทไดพจารณาแนวทางในการกำาหนดนโยบายคาตอบแทนของ
คณะกรรมการอยางเปนธรรมและสมเหตสมผล ซงผานการ
กลนกรองอยางละเอยดจากคณะกรรมการสรรหาและกำาหนด
คาตอบแทน โดยคำานงถงความความเหมาะสมประการตางๆ รวม
ถงใหมความสอดคลองกบผลประกอบการของบรษท ภาระหนาท
ความรบผดชอบของคณะกรรมการ และไดพจารณาเปรยบเทยบ
ขอมลอางองจากอตสาหกรรมประเภทเดยวกน
ทงน คาตอบแทนกรรมการบรษททงคณะประจำาป 2553 ทไดรบ
อนมตจากทประชมสามญผถอหนครงท 1/2553 มจำานวนรวมไม
เกน 6,500,000 บาท (หกลานหาแสนบาทถวน) (ไมนบรวมคา
ตอบแทนของ นายปรชา เอกคณากล ในฐานะผบรหารบรษทฯ อก
ตำาแหนงหนง) ซงเพมขน 1,500,000 บาทจากจำานวนเดมทไดรบ
อนมตจากทประชมผถอหนครงท 1/2552 โดยโครงสรางคาตอบ
แทนกรรมการทเปนตวเงนประกอบดวยคาตอบแทน 2 ประเภท
ไดแก คาตอบแทนรายไตรมาสและคาเบยประชม ตามรายละเอยด
ดงน
1. คาตอบแทนรายไตรมาส
ประเภทกรรมการ คาตอบแทนรายไตรมาส
(บาท/ไตรมาส)
กรรมการอสระทเปน 70,000
ประธานกรรมการตรวจสอบ
กรรมการอสระทเปน 55,000
กรรมการตรวจสอบ/ กรรมการอสระ
ประธานกรรมการบรษท 80,000*
กรรมการ (ทไมไดเปนผบรหาร) 55,000**
หมายเหต *ปรบจาก 65,000 บาท/ไตรมาส เปน 80,000 บาท/ ไตรมาส เมอวนท 22 เมษายน 2553 **ปรบจาก 45,000 บาท/ไตรมาส เปน 55,000 บาท/ ไตรมาส เมอวนท 22 เมษายน 2553
2. คาเบยประชม
ประเภทคณะกรรมการ ประเภทกรรมการ คาเบยประชม/ครง
คณะกรรมการบรษท กรรมการอสระ/ กรรมการผทรงคณวฒ/ กรรมการ 20,000 บาท
คณะกรรมการตรวจสอบ ประธานกรรมการตรวจสอบ 40,000 บาท*
กรรมการตรวจสอบ 25,000 บาท**
คณะกรรมการบรหาร ประธานกรรมการ/ กรรมการ (ทไมไดเปนผบรหาร) 20,000 บาท***
คณะกรรมการ กรรมการอสระ/ กรรมการ (ทไมไดเปนผบรหาร)/ 20,000 บาท
และคณะกรรมการเฉพาะเรอง กรรมการ(ทไมไดเปนผบรหาร) ตำาแหนงเปนทปรกษา
หมายเหต * ปรบจาก 35,000 บาท/ครง เปน 40,000 บาท/ครง เมอวนท 22 เมษายน 2553 ** ปรบจาก 20,000 บาท/ไตรมาส เปน 25,000 บาท/ครง เมอวนท 22 เมษายน 2553 *** ปรบจาก 15,000 บาท/ไตรมาส เปน 20,000 บาท/ครง เมอวนท 22 เมษายน 2553
ในรอบป 2553 คาตอบแทนรวมทเปนตวเงนทจายจรงของคณะกรรมการบรษทจำานวน 12 ทาน เปนเงนรวมทงสน 4,840,000.00 บาท
ทงนรายละเอยดคาตอบแทนกรรมการในป 2553 มดงน
การจดการ
48 / 49
รายล
ะเอย
ดคาต
อบแท
นทกร
รมกา
รไดร
บเปน
รายบ
คคลใ
นป 255
3
รายช
อกรร
มการ
คา
ตอบแ
ทน
คาเบยป
ระชม
กรรม
การ
รวม
รา
ยไตร
มาส
คณะก
รรมก
าร
คณะก
รรมก
าร
คณะก
รรมก
าร
คณะก
รรมก
าร
คณะก
รรมก
าร
คณะก
รรมก
าร
บรษท
บร
หาร
ตร
วจสอ
บ สร
รหาแ
ละกำา
หนดฯ
บร
หารค
วามเ
สยง
บร
รษทภ
บาล
1. นา
ยสทธ
ศกด
จราธ
วฒน
32
0,000
10
0,000
10
0,000
-
- -
- 52
0,000
2. นา
ยสทธ
ธรรม
จร
าธวฒ
น 22
0,000
10
0,000
10
0,000
-
20,00
0 -
- 44
0,000
3. นา
ยปรญ
ญ
จราธ
วฒน
220,0
00
100,0
00
100,0
00
- -
- -
420,0
00
4. นา
ยทศ
จราธ
วฒน
220,0
00
100,0
00
100,0
00
- 20
,000
- -
440,0
00
5. นา
ยปรช
า เอกค
ณาก
ล -
100,0
00
- -
- -
- 10
0,000
6. นา
ยปยะ
งย
อครม
หาวง
ศ 22
0,000
80
,000
- -
- -
20,00
0 32
0,000
7. นา
ยปณฑต
มงคล
กล
220,0
00
100,0
00
- -
- -
20,00
0 34
0,000
8. นา
ยสมช
ย อภ
วฒนพ
ร 28
0,000
80
,000
-
160,0
00
20,00
0 -
- 54
0,000
9. นา
ยพบล
ภท
โรดม
22
0,000
80,00
0 -
75,00
0 -
-
20,00
0 39
5,000
10. นา
ยวทย
า ชว
นะนน
ท 22
0,000
10
0,000
-
100,0
00
20,00
0 12
0,000
-
560,0
00
11. นา
ยจรล
มง
คลจน
ทร
220,0
00
80,00
0 -
100,0
00
- 12
0,000
-
520,0
00
12. นา
ยครร
ชต
บนะจ
นดา(1
) 16
5,000
80
,000
- -
- -
- 24
5,000
รวม
2,5
25,00
0 1,1
00,00
0
400,0
00
435,0
00
80,00
0 24
0,000
60
,000
4,840
,000
หมาย
เหต
* กา
รแตง
ตงกร
รมกา
รเพม
เตมร
ะหวา
งป
(1) น
ายคร
รชต
บนะจ
นดา
ไดรบ
การแ
ตงตง
เปนก
รรมก
ารบร
ษทใน
การป
ระชม
สามญ
ผถอห
นประ
จำาป
ครงท
1/255
3 เม
อวนท
22
เมษา
ยน 255
3
การจดการ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ผบรหารของบรษท
ไดแก ผบรหารระดบกรรมการผจดการใหญ ผชวยกรรมการผ
จดการใหญอาวโส และผชวยกรรมการผจดการใหญ รวมถงผบรหาร
ทเปนกรรมการบรษท รวมจำานวนทงสน 8 ทาน คาตอบแทนทเปน
ตวเงนผบรหารในป 2553 ประกอบดวย เงนเดอน โบนส และคา
ตอบแทนอน (รถประจำาตำาแหนง) จำานวนรวม 47,208,280.00 บาท
เงนสมทบกองทนสำารองเลยงชพ และเงนสมทบกองทนประกน
สงคม จำานวนรวม 871,507.20 บาท
คาตอบแทนรวมของผบรหาร
คาตอบแทนผบรหาร คาตอบแทนรวม (บาท/ป)
2553 2552
คาตอบแทนทเปนตวเงน 48,079,787 49,306,654
คาตอบแทนทไมเปนตวเงน ไมม ไมม
หมายเหต * จำานวนเงนคาตอบแทนในป 2553 น รวมคาตอบแทน ของผบรหารจำานวน 1 ทานซงไดลาออกไปแลว คอ มร. เจอรลารด แมคเกรก ผชวยกรรมการผจด การใหญอาวโส สายบรหารสนคา (ลาออกมผลวนท 10 มกราคม 2554)
การดแลเรองการใชขอมลภายใน
บรษทฯ มการกำาหนดขอพงปฏบตในการใชขอมลภายใน และ
การรกษาขอมลสวนตวลกคา ไวในจรรยาบรรณธรกจของบรษทฯ
เพอปองกนไมใหสารสนเทศภายในทยงไมไดเปดเผย รวไหลไปส
บคคลภายนอก ซงกรรมการ ผบรหารและพนกงานทกคนตองถอ
ปฏบตอยางเครงครด นอกจากน บรษทฯ ไดกำาหนดกรอบหนาท
และความรบผดชอบของพนกงานในรปของคำาบรรยายลกษณะงาน
(Job Description) ไวอยางชดเจน รวมทงมการฝกอบรมพนกงาน
ใหมความรความเขาใจหนาทงานของตนอยางถกตอง รวมทง
ระเบยบขอบงคบของบรษท อยางไรกตาม ในการปฏบตหนาทอาจ
เปนเหตใหพนกงานไดลวงรขอมลภายในบางประการ และอาจนำา
ไปเปดเผยโดยไมไดรบอนญาต บรษทฯ จงกำาหนดใหเฉพาะ
พนกงานทมหนาทเกยวของเทานนทมสทธรบทราบขอมลภายใน
ทสำาคญของบรษท โดยเฉพาะขอมลทางการเงน โดยการนำา
โปรแกรมคอมพวเตอรเขามาชวยกำาหนดระดบการเขาถงขอมลของ
พนกงานระดบตางๆ ทงน บรษทฯ จะไดแจงขอมลใหแกผท
เกยวของทราบในเวลาทเหมาะสมเทานน โดยไมขดตอขอบงคบ
ของตลาดหลกทรพยและกฎหมายทเกยวของ นอกจากน บรษทฯ
มการจดทำาคำารบรองจากพนกงานทกคนซงครอบคลมถงการใช
ขอมลภายใน และมการกำาหนดระเบยบขอบงคบของบรษทฯ
วาดวยเรองการนำาความลบของบรษทฯ ไปเปดเผย เพอบงคบใช
ในกรณทตรวจพบวามพนกงาน ผใดนำาความลบหรอขอมลทาง
การเงนของบรษทฯ ไปเปดเผยโดยมไดรบอนญาต โดยพนกงาน
ดงกลาวจะถกกรรมการสอบสวนพจารณาลงโทษตามระเบยบฯ
อยางเครงครด
อนง ในกรณทบรษทฯ ไดวาจางบคคลภายนอกดำาเนนการปฏบต
งานบางประเภท บรษทฯ ไดกำาหนดใหมการทำาขอสญญาสวนของ
การรกษาความลบของขอมลทอาจไดรบจากการปฏบตงาน และ
ผรบจางจะตองกำาหนดใหพนกงานของตนมหนาทรกษาความลบ
ของลกคา และหามพนกงานหรอผบรหารของผรบจางใชขอมล
ภายในทไดลวงรมาเพอการซอขายหลกทรพยทออกโดยบรษทฯ
ไมวาเพอประโยชนของตนเองหรอผอน
การควบคมภายใน
บรษทฯ ไดตระหนกถงความสำาคญของระบบการควบคมภายใน
วาเปนปจจยทจะสงผลใหบรษทฯ สามารถดำาเนนธรกจไดอยางม
ประสทธภาพ บรษทฯ จงมการกำาหนดและพฒนาระบบการควบคม
ภายใน ตามมาตรฐานของ COSO (The Committee of Sponsor-
ing Organizations of the Treadway Commission) ทงดาน
สภาพแวดลอมภายใน การประเมนความเสยง กจกรรมควบคม
ระบบสารสนเทศ และการตดตามประเมนผลอยางตอเนอง โดยม
การวางเปาหมายในการดำาเนนธรกจทชดเจน ทงการกำาหนด
วสยทศน พนธกจ กลยทธ และการวางแผนงบประมาณ เพอให
การดำาเนนงานมความสอดคลอง บรรลตามเปาหมายและ
วตถประสงคของบรษทฯ ทวางไวและ มการกำาหนดโครงสราง
องคกร และสายงานบงคบบญชาทชดเจน และเหมาะสม รวมถง
การกำาหนดบทบาทหนาท และความรบผดชอบของพนกงานทเปน
ลายลกษณอกษร เพอใหพนกงานทราบถงบทบาท หนาทและ
ความรบผดชอบของตนเพอทจะสามารถปฏบตงานไดอยางม
ประสทธภาพและบรรลตามเปาหมาย รวมทงไดมการใชระบบดชน
ชวดผลการปฏบตงาน (Key Performance Indicators : KPIs) เพอ
เปนแนวทางในการกำาหนดทศทางการทำางาน และวดผลการปฏบต
งานของผบรหารและพนกงานประจำาป และมการแบงแยกหนาท
ทอาจกอใหเกดการ กระทำาทจรตออกจากกน กรณทมการทำา
ธรกรรมทอาจกอใหเกดความขดแยงทางผลประโยชนกบบคคลท
เกยวของกบบรษทฯ ธรกรรมทเกดขนนนจะตองผานขนตอนการ
อนมตตามระเบยบของบรษทฯ และผานการพจารณาจาก
คณะกรรมการตรวจสอบ เพอใหมนใจวาบรษทฯ ไดปฏบตตาม
กฎหมาย รวมทงหลกเกณฑของสำานกงานคณะกรรมการกำากบ
หลกทรพยและตลาดหลกทรพย และตลาดหลกทรพยแหง
ประเทศไทย ซงทำาใหระบบการทำางานของบรษทฯ มความถกตอง
โปรงใส ตรวจสอบได และสามารถปองกนความเสยหายทอาจจะ
เกดขนได นอกจากนมการกำาหนดขอบเขตอำานาจดำาเนนการใน
การจดการ
50 / 51
งานตางๆ อาท วงเงนตามอำานาจอนมต และขนตอนการปฏบต
งาน รวมถงอำานาจหนาท และความรบผดชอบของผบรหาร
ทกระดบ และพนกงานแตละฝายไวเปนลายลกษณอกษร
สำาหรบการควบคมดานการบรหารความเสยง บรษทฯ ไดใหความ
สำาคญอยางมากในเรองน โดยคณะกรรมการบรษทไดพจารณา
อนมตแตงตงคณะทำางานบรหารความเสยงของบรษทฯขน เมอ
วนท 26 กมภาพนธ 2550 เพอเปนเครองมอหรอกลไกทสำาคญ
ในการชวยงานดานบรหารความเสยงของบรษทอยางมประสทธภาพ
มระบบการควบคมภายในทครอบคลมความเสยงอยางเพยงพอ
และเพอใหสอดคลองกบโครงสรางของหลกการกำากบดแลกจการ
ทด คณะกรรมการบรษทจงไดปรบโครงสรางการบรหารความเสยง
โดยการยกระดบคณะทำางานฯขนเปน “คณะกรรมการบรหารความ
เสยง” ซงคณะกรรมการฯไดจดทำานโยบายการบรหารความเสยง
ของบรษทฯ รวมถงกฎบตรคณะกรรมการบรหารความเสยงเพอใช
เปนแนวทางในการกำากบดแลการปฏบตงานดานบรหารความเสยง
และไดจดตงคณะทำางานบรหารความเสยง ซงประกอบดวยฝาย
บรหารในสายงานตางๆ เพอพจารณาปจจยเสยงทบรษทฯ เผชญ
อยและทอาจจะเกดขนในอนาคต รวมถงรวมกำาหนดแผนงาน
บรหารความเสยงประจำาป และแนวทางในการปองกนและลด
ความเสยงดงกลาว นอกจากนคณะกรรมการฯ ยงไดรายงาน
ความคบหนาของการดำาเนนงานตามแผนงานบรหารความเสยงให
คณะกรรมการตรวจสอบรบทราบเปนประจำาทกไตรมาส รวมทง
ไดมการทบทวนและปรบปรงแผนการปฏบตการใหเหมาะสมกบ
สถานการณเพอนำาเสนอตอคณะกรรมการบรษทเพอพจารณาเปน
ลำาดบตอไป
การควบคมดานการปฏบตงาน บรษทฯ ไดมการตดตามผลการ
ปฏบตงานอยางใกลชด โดยมการประชมคณะกรรมการบรหารและ
คณะกรรมการบรษทเปนรายไตรมาส เพอพจารณา วเคราะห และ
ประเมนผลการดำาเนนงานวาเปนไปตามเปาหมายการดำาเนนธรกจ
ทกำาหนดไวเพยงใด พรอมทงปรบแผนการดำาเนนงานใหสอดคลอง
กบสถานการณทเปลยนแปลง นอกจากนมหนวยงานตรวจสอบ
ภายในทมความเปนอสระจากฝายบรหารทำาหนาทตรวจสอบและ
ประเมนวาการปฏบตงานเปนไปตามระบบการควบคมภายในของ
บรษททกำาหนดไวหรอไม โดยสำานกตรวจสอบภายในจะรายงาน
ผลการปฏบตงานโดยตรงตอคณะกรรมการตรวจสอบอยาง
สมำาเสมอและตอเนอง รวมทงมการสอสารและประสานงานกบ
ฝายบรหารเกยวกบผลการตรวจสอบ ขอสงเกตและขอเสนอแนะ
ตางๆ และรวมกนกำาหนดแนวทางในการแกไขปญหาอยาง
เหมาะสม พรอมทงตดตามการดำาเนนการแกไขอยางตอเนอง โดย
ประธานคณะกรรมการตรวจสอบจะรายงานสรปผลการตรวจสอบ
ตอคณะกรรมการบรษททราบอยางสมำาเสมอทกไตรมาส ซงหาก
พบการทจรต ผบรหารจะตองรายงานตอคณะกรรมการบรษททนท
ในดานความเหนของผสอบบญชของบรษทฯ ในรายงานผสอบ
บญชป 2553 ไมพบขอบกพรองทเปนสาระสำาคญของระบบ
การควบคมภายในดานบญชรวมถงระบบสารสนเทศของบรษทฯ
และจากการประเมนความเพยงพอของระบบการควบคมภายใน
ของบรษทฯ คณะกรรมการตรวจสอบมความเหนวา บรษทฯ ม
กระบวนการจดทำาและการเปดเผยขอมลในรายงานทางการเงน
อยางถกตอง เหมาะสมและเชอถอได รวมทงมระบบการควบคม
ภายใน การตรวจสอบภายใน การบรหารความเสยงทเหมาะสม
และมประสทธภาพ มการปฏบตทสอดคลองกบการกำากบดแล
กจการทดอยางเพยงพอ โดยมการพฒนาปรบปรงระบบการปฏบต
งานใหมคณภาพทดขนและเหมาะสมกบสภาพแวดลอมทาง
ธรกจอยางตอเนอง ทงนบรษทฯ ไดแนบรายงานจากประธาน
คณะกรรมการตรวจสอบมา ณ ทนดวย
การจดการ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
นายสทธศกด จราธวฒน
อาย 65 ปประธานกรรมการ/ ประธานกรรมการบรหาร(มอำานาจลงนามผกพนบรษท)
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร B.S. สาขาคณตศาสตร จากสถาบน เซนตจอหน ฟชเชอร คอลเลจ New York, U.S.A.>> Director Certification Program (DCP) ป 2550>> Director Accreditation Program (DAP) ป 2550 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม>> พชายนายสทธธรรม>> อานายปรญญ และนายทศ
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2537 ประธานบรหารธรกจกลมอตสาหกรรม และคาสง บรษทในเครอเซนทรล>> 2543 ประธานกรรมการบรหาร บจ. เซนทรลมารเกตตงกรป>> 2544 - ปจจบน กรรมการบรหาร บจ. กลมเซนทรล>> 2546 - ปจจบน กรรมการและกรรมการบรหาร บมจ. เซนทรลพฒนา>> 2546 - ปจจบน กรรมการและกรรมการบรหาร บมจ. โรงแรมเซนทรลพลาซา>> 2549 - ปจจบน ประธานกรรมการและประธาน กรรมการบรหาร บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (3 แหง)
คณะกรรมการบรษท
หมายเหต *นบรวมหนของคสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะ
52 / 53
นายสมชย อภวฒนพร
อาย 60 ปกรรมการ/ กรรมการอสระ/ ประธานกรรมการตรวจสอบ/ประธานกรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร บรหารธรกจบณฑต (การบญช) มหาวทยาลยรามคำาแหง>> ปรญญาโท ศลปศาสตรมหาบณฑต (การจดการงานสาธารณะ) มหาวทยาลยรามคำาแหง>> ประกาศนยบตร วทยาลยปองกนราชอาณาจกร (วปรอ. 2546)>> ผสอบบญชรบอนญาต>> Director Accreditation Program (DAP) ป 2547>> Director Certification Program (DCP) ป 2549>> Audit Committee Program (ACP) ป 2551 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย>> ประกาศนยบตร (หลกสตร วตท. 5) จากสถาบนวทยาการตลาดทน
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2546 - 2547 ประธานกรรมการบรหารทรพยสน และกรรมการ บมจ. ธนาคารทหารไทย>> 2546 - 2551 ประธานกรรมการ โรงงานไพ กรมสรรพสามต กระทรวงการคลง>> 2548 - 2551 กรรมการ องคการสรา กรมสรรพสามต กระทรวงการคลง>> 2548 - ปจจบน กรรมการวชาชพดานการบญชภาษอากร สภาวชาชพบญช>> 2551 - ปจจบน ประธานกรรมการตรวจสอบ บมจ. ซนเนค (ประเทศไทย)>> 2551 - ปจจบน ประธานกรรมการ บมจ. เหมองแรโปรแตชอาเซยน>> 2551 - ปจจบน หวหนาผตรวจราชการ กระทรวงการคลง>> 2552 - ปจจบน ประธานกรรมการตรวจสอบ องคการสวนพฤกษศาสตร>> 2549 - ปจจบน กรรมการ กรรมการอสระ ประธานกรรมการตรวจสอบ และประธานกรรมการสรรหา และกำาหนดคาตอบแทน บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (3 แหง)
นายสทธธรรม จราธวฒน
อาย 63 ปกรรมการ/ รองประธานกรรมการ/ กรรมการบรหาร/กรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน(มอำานาจลงนามผกพนบรษท)
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร วศวกรรมศาสตร สาขาไฟฟา University of Maryland (College Park), U.S.A.>> ปรญญาโท สาขาบรหารธรกจ (Operations Research) Iona University, New York, U.S.A.>> Director Certification Program (DCP) ป 2546 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย>> หลกสตรภาครฐรวมเอกชน วปรอ. รน 4313
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร>> นองชาย นายสทธศกด>> อานายปรญญ และนายทศ
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2545 - 2552 กรรมการบรหารสายงานคาปลก และพฒนาอสงหารมทรพย บจ. กลมเซนทรล >> 2545 - ปจจบน ประธานกรรมการ บจ. เอรธแคร >> 2545 - ปจจบน กรรมการบรหาร บจ. เดอะวนเทจคลบ >> 2545 - ปจจบน กรรมการ บจ. เซนทรลโฮลดง >> 2545 - ปจจบน กรรมการและกรรมการบรหาร
บมจ. โรงแรมเซนทรลพลาซา >> 2545 - ปจจบน กรรมการและกรรมการบรหาร
บมจ. เซนทรลพฒนา>> 2549 - 2550 สมาชกสภานตบญญตแหงชาต>> 2552 - ปจจบน ประธานกรรมการบรหาร
บจ. กลมเซนทรล>> 2547 - ปจจบน รองประธานกรรมการ กรรมการบรหาร
และกรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน
บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน และกรรมการบรษทยอย
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (3 แหง)
หมายเหต *นบรวมหนของคสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะ
คณะกรรมการบรษท
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2538 - 2550 กรรมการ บจ. เจเนอรลคารด เซอรวสเซส>> 2542 - 2550 กรรมการ บมจ. อนทรประกนภย>> 2545 - 2549 กรรมการ บมจ. ธนมตร แฟคตอรง>> 2536 - ปจจบน กรรมการและกรรมการบรหาร บมจ. โรงแรมเซนทรลพลาซา>> 2537 - ปจจบน กรรมการและกรรมการบรหาร บมจ. เซนทรลพฒนา>> 2539 - ปจจบน กรรมการและกรรมการบรหาร บจ. เซนทรลรเทล คอรปอเรชน>> 2542 - ปจจบน กรรมการ บมจ. มาลสามพราน>> 2545 - ปจจบน กรรมการบรหาร บจ. กลมเซนทรล>> 2546 - ปจจบน ประธานกรรมการตรวจสอบ บมจ. หลกทรพยบวหลวง>> 2547 - ปจจบน คณะกรรมการสงเสรมกจกรรม มหาวทยาลย มหาวทยาลยราชภฏเชยงราย>> 2547 - ปจจบน ทปรกษา ตลาดหลกทรพยใหม (MAI)>> 2549 - ปจจบน กรรมการ และกรรมการบรหาร บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (5 แหง)
นายปรญญ จราธวฒน
อาย 48 ปกรรมการ/ กรรมการบรหาร(มอำานาจลงนามผกพนบรษท)
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร B.S. (Accounting) Skidmore College, New York, U.S.A.>> ปรญญาโท สาขาบรหารธรกจ สถาบนบณฑตบรหารธรกจศศนทร แหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย>> Director Certification Program (DCP) ป 2543>> Director Accreditation Program (DAP) ป 2548>> Audit Committee Program (ACP) ป 2548>> The Role of Chairman (RCM) ป 2548>> Chief Financial Officer ป 2549>> Monitoring the System of Internal Control and Risk Management (MIR) ป 2550>> Monitoring the Internal Audit Function (MIA) ป 2550>> Monitoring Fraud Risk Management (MFM) ป 2552>> Monitoring of the Quality of Financial Reporting (MFR) ป 2552 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย>> หลกสตรการปฏบตการจตวทยา ฝายอำานวยการ รนท 73 จากสถาบนจตวทยาความมนคง>> หลกสตรการบรหารเศรษฐกจสาธารณะสำาหรบ นกบรหารระดบสง รนท 4 จากสถาบนพระปกเกลา>> หลกสตร วตท. รนท 1 ป 2547 สถาบนวทยาการตลาดทน>> หลกสตรผบรหารกระบวนการยตธรรมระดบสง (บ.ย.ส.) รนท 13 ป 2551>> หลกสตรวทยาลยปองกนราชอาณาจกร (ว.ป.อ.) ป 2552
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร>> หลานนายสทธศกด, นายสทธธรรม>> พชายนายทศ
หมายเหต *นบรวมหนของคสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะ
คณะกรรมการบรษท
54 / 55
นายทศ จราธวฒน
อาย 46 ปกรรมการ/ กรรมการบรหาร/ ทปรกษาคณะกรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน (มอำานาจลงนามผกพนบรษท)
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร B.A. Wesleyan University, CT, U.S.A.>> ปรญญาโท สาขาบรหารธรกจ (Finance) Columbia University, New York, U.S.A.
สดสวนการถอหน* รอยละ 0.071 ของจำานวนหนทงหมด
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร>> หลานนายสทธศกด, นายสทธธรรม>> นองชายนายปรญญ
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2539 - 2544 กรรมการผจดการใหญฝายปฏบตการ บจ. เซนทรลรเทล คอรปอเรชน>> 2545 - ปจจบน กรรมการผจดการใหญ บจ. เซนทรลรเทล คอรปอเรชน>> 2537 - ปจจบน กรรมการ บมจ. บกซ ซปเปอรเซนเตอร>> 2547 - ปจจบน กรรมการและกรรมการบรหาร บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน และกรรมการบรษทยอย
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (2 แหง)
นายปรชา เอกคณากล
อาย 52 ปกรรมการ/ กรรมการบรหาร/ กรรมการบรหารความเสยง/กรรมการผจดการใหญ (มอำานาจลงนามผกพนบรษท)
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร สาขาเคมวศวกรรม จฬาลงกรณมหาวทยาลย>> ปรญญาโท สาขาอตสาหการและการจดการ สถาบนเทคโนโลยแหงเอเชย>> Director Accreditation Program (DAP) ป 2547>> Director Certification Program (DCP) ป 2548 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย>> หลกสตรผบรหารระดบสง (วตท.) รน 7 ป 2551 จากสถาบนวทยาการตลาดทน
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2538 - 2543 กรรมการผจดการ บมจ. บกซ ซปเปอรเซนเตอร>> 2543 - 2546 กรรมการผจดการใหญ บจ. ซอารซ เพาเวอร รเทล>> 2543 - 2546 กรรมการผจดการใหญ บจ. บทเอส>> 2546 - ปจจบน กรรมการ กรรมการบรหารและ กรรมการผจดการใหญ บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน และกรรมการบรษทยอย
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (1 แหง)
หมายเหต *นบรวมหนของคสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะ
คณะกรรมการบรษท
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
นายปยะ งยอครมหาวงศ
อาย 53 ปกรรมการ/ กรรมการบรรษทภบาล(มอำานาจลงนามผกพนบรษท)
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร B.S. Electrical Engineering และ B.S. Management, Massachusetts Institution of Technology, Cambridge, U.S.A.>> ปรญญาโท สาขาบรหารธรกจ และ M.S. (Electrical Engineering), University of Southern California, Los Angeles, U.S.A.>> Director Certification Program (DCP) ป 2548 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย
สดสวนการถอหน* รอยละ 0.0045 ของจำานวนหนทงหมด
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2540 - ปจจบน รองกรรมการผจดการใหญอาวโส ฝายการเงนและบญช บจ. เซนทรลรเทล คอรปอเรชน>> 2540 - ปจจบน กรรมการ บจ. โรบนสนแพลนเนอร>> 2549 - ปจจบน กรรมการ บมจ. ธนมตรแฟคตอรง>> 2549 - ปจจบน กรรมการ บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน และกรรมการบรษทยอย
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (2 แหง)
นายปณฑต มงคลกล
อาย 47 ปกรรมการ/ ทปรกษาคณะกรรมการบรรษทภบาล(มอำานาจลงนามผกพนบรษท)
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร สาขาการบญช จฬาลงกรณมหาวทยาลย>> ปรญญาโท สาขาบรหารธรกจ (Finance and International Business) สถาบนบณฑตบรหารธรกจศศนทร แหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย>> Director Certification Program (DCP) ป 2546 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย>> หลกสตรผบรหารระดบสง (วตท.) รน 4 ป 2550 จากสถาบนวทยาการตลาดทน
สดสวนการถอหน* รอยละ 0.00002 ของจำานวนหนทงหมด
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2535 -ปจจบน รองกรรมการผจดการใหญ บจ. หางเซนทรลดพารทเมนทสโตร>> 2536 - ปจจบน กรรมการ บจ. เอรธแคร>> 2537 - ปจจบน กรรมการ บจ. เซนทรลมารเกตตงกรป อนเตอรเทรด>> 2543 - ปจจบน กรรมการ บจ. โรบนสน แพลนเนอร>> 2547 - ปจจบน กรรมการ บจ. ซ จ โบรกเกอร>> 2547 - ปจจบน ประธานกรรมการบรหาร บมจ. ธนมตรแฟคตอรง>> 2548 - ปจจบน กรรมการ บจ. อนดามนแคปปตอล>> 2549 - ปจจบน กรรมการบรหาร/ กรรมการบรหารความเสยง บมจ. มาลสามพราน>> 2550 - ปจจบน กรรมการ บจ. เซนทรล ไลฟ โบรกเกอร>> 2551 - ปจจบน กรรมการ บจ. เซนทรล รเทล เทรนนง เซนเตอร>> 2551 - ปจจบน กรรมการ บจ. เซนทรล สมย โฮเตลแมนเนจเมนท>> 2539 - ปจจบน กรรมการ บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน และกรรมการบรษทยอย
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (3 แหง)
หมายเหต *นบรวมหนของคสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะ
คณะกรรมการบรษท
56 / 57
นายพบล ภทโรดม
อาย 77 ปกรรมการ/ กรรมการอสระ/ กรรมการตรวจสอบ/ประธานคณะกรรมการบรรษทภบาล
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร พาณชยศาสตรบณฑต และ นตศาสตรบณฑต มหาวทยาลยธรรมศาสตร>> ปรญญาโท M.S. (Accounting) University of Kansas, U.S.A.>> Director Accreditation Program (DAP) ป 2547>> Audit Committee Program (ACP) ป 2548 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2542 - 2548 กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ บมจ. โรงแรมเซนทรลพลาซา>> 2512 - ปจจบน หวหนาสำานกงานและผตรวจสอบ บญชรบอนญาต สำานกงานภทรธรรม>> 2549 - ปจจบน กรรมการ/ กรรมการอสระ และกรรมการตรวจสอบ บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (1 แหง)
นายวทยา ชวนะนนท
อาย 53 ปกรรมการ/ กรรมการอสระ/ กรรมการตรวจสอบ/กรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน/ประธานคณะกรรมการบรหารความเสยง
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร รฐศาสตร สาขาการคลง จฬาลงกรณมหาวทยาลย>> ปรญญาโท สาขาบรหารธรกจ มหาวทยาลยเวบสเตอร สหรฐอเมรกา>> Director Accreditation Program (DAP) ป 2549>> Director Certification Program (DCP) รนท 84 ป 2550>> Audit Committee Program (ACP) รนท 32 ป 2553>> Monitoring Fraud Risk Management (MFM) รนท 4 ป 2553 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2522 - ปจจบน กรรมการ บจ. วจตรภณฑกอสราง>> 2528 - ปจจบน กรรมการผจดการ บจ. วจตรภณฑสวนปาลม>> 2530 - ปจจบน กรรมการ บจ. วจตรภณฑฟารม>> 2531 - ปจจบน รองประธานกรรมการ บจ. วจตรภณฑปาลมออยล>> 2535 - ปจจบน กรรมการ บจ. วจตรภณฑเรยลเอสเตท>> 2537 - ปจจบน กรรมการผจดการ บจ. ซ.ว.เอน ดเวลลอปเมนท>> 2539 - ปจจบน กรรมการ บจ. ชวนะนนทโฮลดง>> 2541 - ปจจบน กรรมการ บจ. แปซฟคโพลเมอรโปรดคส>> 2541 - ปจจบน กรรมการ กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (1 แหง)
หมายเหต *นบรวมหนของคสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะ
คณะกรรมการบรษท
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
นายจรล มงคลจนทร
อาย 62 ปกรรมการ/ กรรมการอสระ/กรรมการตรวจสอบ/ กรรมการบรหารความเสยง
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร ศลปศาสตร มหาวทยาลยบรพา>> ปรญญาโท ศลปศาสตร พฒนาเศรษฐกจ มหาวทยาลยเกษตรศาสตร>> ประกาศนยบตร วทยาลยปองกนราชอาณาจกร (วปรอ. รนท 4313)>> Director Certification Program (DCP) รนท 111 ป 2551>> Audit Committee Program (ACP) รนท 32 ป 2553>> Monitoring the Internal Audit Function (MIA) รนท 9 ป 2553>> Monitoring Fraud Risk Management (MFM) รนท 4 ป 2553>> Monitoring the System of Internal Control and Risk Management (MIR) รนท 9 ป 2553>> Monitoring the Quality of Financial Reporting (MFR) รนท 11 ป 2553 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2544 - 2546 ผชวยกรรมการผจดการใหญ ควบคมดแลสนข. นครสวรรค บมจ. ธนาคารทหารไทย>> 2546 - 2547 ผชวยกรรมการผจดการใหญ ควบคมสายงานสาขาภมภาค บมจ. ธนาคารทหารไทย>> 2547 - 2549 ผชวยกรรมการผจดการใหญ กลมธรกจสาขากรงเทพ 1 บมจ. ธนาคารทหารไทย>> 2549 - 2552 ผชวยกรรมการผจดการใหญ สายงานบรการสวนกลาง บมจ. ธนาคารทหารไทย>> 2549 - ปจจบน กรรมการ บจ. บรจวว>> 2551 - ปจจบน กรรมการ กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (1 แหง)
นายครรชต บนะจนดา
อาย 43 ปกรรมการ
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาโท สาขาบรหารธรกจ (Finance and International Business) สถาบนบณฑตบรหารธรกจศศนทร แหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย>> Director Certification Program (DCP) รนท 30 ป 2546, Fellow Member>> Director Accreditation Program (DAP) รนท 35 ป 2548>> Audit Committee Program (ACP) รนท 14 ป 2549>> Monitoring the System of Internal Control and Risk Management (MIR) รนท 6 ป 2552>> Monitoring the Quality of Financial Reporting (MFR) รนท 8 ป 2552>> Monitoring the Internal Audit Function (MIA) รนท 5 ป 2552 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง >> 2545 - ปจจบน กรรมการ
บมจ. เซนทรลพฒนา>> 2545 - ปจจบน รองกรรมการผจดการ บจ. ไพรเวท อควต (ประเทศไทย)>> 2548 - ปจจบน กรรมการ
บจ. ทร วชนส >> 2549 - ปจจบน กรรมการ บมจ. พฤกษา เรยลเอสเตท >> 2549 - ปจจบน กรรมการ
บมจ. โรงแรมเซนทรลพลาซา >> 2550 - ปจจบน กรรมการรวม Asian Corporate Governance Association Limited, Hong Kong >> 2553 - ปจจบน กรรมการ บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (4 แหง)
หมายเหต *นบรวมหนของคสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะ
คณะกรรมการบรษท
58 / 59
นายปรชา เอกคณากล
อาย 52 ปกรรมการ/ กรรมการบรหาร/ กรรมการบรหารความเสยงกรรมการผจดการใหญ (มอำานาจลงนามผกพนบรษท)
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร สาขาเคมวศวกรรม จฬาลงกรณมหาวทยาลย>> ปรญญาโท สาขาอตสาหการและการจดการ สถาบนเทคโนโลยแหงเอเชย>> Director Accreditation Program (DAP) ป 2547>> Director Certification Program (DCP) ป 2548 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย>> หลกสตรผบรหารระดบสง (วตท.) รน 7 ป 2551 จากสถาบนวทยาการตลาดทน
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2538 - 2543 กรรมการผจดการ บมจ. บกซ ซปเปอรเซนเตอร>> 2543 - 2546 กรรมการผจดการใหญ บจ. ซอารซ เพาเวอร รเทล>> 2543 - 2546 กรรมการผจดการใหญ บจ. บทเอส>> 2546 - ปจจบน กรรมการ กรรมการบรหารและ กรรมการผจดการใหญ บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน และกรรมการบรษทยอย
จำานวนบรษทจดทะเบยนทดำารงตำาแหนงในปจจบนรวม (1 แหง)
นายปรวต โสภาษต
อาย 52 ปเลขานการบรษท/ ผชวยกรรมการผจดการใหญ สายการเงน
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร สาขาบญชตนทน จฬาลงกรณมหาวทยาลย>> Corporate Secretary Program (CSP) ป 2550 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2538 - 2544 ผจดการสวนบญชและระบบ บจ. กระจกสยามการเดยน>> 2544 - 2546 ผอำานวยการฝายบญช บจ. ซ อาร ซ เพาเวอรรเทล>> 2546 - ปจจบน เลขานการบรษท และ ผชวยกรรมการผจดการใหญสายการเงน บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
คณะผบรหาร
หมายเหต *นบรวมหนของคสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
Mr. Clive Frederick Coombes
อาย 60 ปผชวยกรรมการผจดการใหญสายบรหารสนคา Differentiation
คณวฒทางการศกษา>> Forest Hill School, United Kingdom
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2543 - 2552 Director of Marketing and Merchandising Boots Retail (Thailand) Limited.>> 2552 - ปจจบน ผชวยกรรมการผจดการใหญ สายบรหารสนคา Differentiation บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
นายสกตต กตตภสสร
อาย 54 ปผชวยกรรมการผจดการใหญดานการวเคราะหและพฒนาธรกจ
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร สาขาเภสชศาสตร มหาวทยาลยมหดล>> ปรญญาโท สาขาบรหารธรกจ มหาวทยาลยธรรมศาสตร
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2540 - 2549 ผชวยกรรมการผจดการใหญ สายปฏบตการดานระบบงานและบรหาร บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน>> 2550 - ปจจบน ผชวยกรรมการผจดการใหญ ดานการวเคราะหและพฒนาธรกจ บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
นางรตนา อนนตการณ
อาย 51 ปผชวยกรรมการผจดการใหญสายบรหารสนคา
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร สาขาบรหารธรกจ (การบรหารทวไป) มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช>> ปรญญาโท สาขาบรหารธรกจ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
สดสวนการถอหน* รอยละ 0.0014
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2540 - 2549 รองประธานฝายจดซอ สนคาทวไป บมจ. บกซซเปอรเซนเตอร>> 2549 - ปจจบน ผชวยกรรมการผจดการใหญ สายบรหารสนคา บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
นายอนนต ตนตปญญาคณ
อาย 43 ป ผชวยกรรมการผจดการใหญสายปฏบตการ ดานระบบงาน และบรหาร
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร สาขาการสอบบญช (เกยรตนยมอนดบ1) มหาวทยาลยหอการคาไทย>> ปรญญาโท สาขาการจดการภาครฐและภาคเอกชน สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2538 - 2546 ผจดการทวไปสาขา บมจ. บกซซเปอรเซนเตอร>> 2546 - 2550 ผอำานวยการกองวเคราะหและโครงการ บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน>> 2550 - ปจจบน ผชวยกรรมการผจดการใหญ สายปฏบตการ ดานระบบงาน และบรหาร บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
หมายเหต *นบรวมหนของคสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะ
คณะผบรหาร
60 / 61
นางสาวสรนจ โชคชยฤทธกล
อาย 35 ปผชวยกรรมการผจดการใหญสายการตลาด
คณวฒทางการศกษา>> ปรญญาตร สาขานเทศศาสตร (International Program) มหาวทยาลยกรงเทพ>> ปรญญาโท สาขานเทศศาสตร (International Program) เกยรตนยมอนดบ 1 (เหรยญทอง) มหาวทยาลยกรงเทพ
สดสวนการถอหน* ไมม
ความสมพนธทางครอบครวระหวางกรรมการและผบรหาร ไมม
ประสบการณทำางานในระยะ 5 ปยอนหลง>> 2538 - 2545 Regional Store Manager Marks and Spencer PCL. (United Kingdom) Marks and Spencer (Thailand)>> 2545 - 2548 ผอำานวยการกองประสานงานจดซอและ ผอำานวยการกองบรหารสนคา Differentiation บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน>> 2548 - 2551 ผชวยกรรมการผจดการใหญ สายบรหารสนคา บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน>> 2551 - ปจจบน ผชวยกรรมการผจดการใหญ สายการตลาด บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน
หมายเหต *นบรวมหนของคสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะ
คณะผบรหาร
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
หลกการกำากบดแลกจการทด
สรปการปฏบตตามหลกการกำากบดแลกจการ ประจำาป 2553
คณะกรรมการและผบรหารของบรษทฯ มความมงมนในการ
กำาหนดและพฒนาระดบการกำากบดแลกจการทดเพอใหเปน
พนฐานทสำาคญในการดำาเนนธรกจของบรษทฯ และเปนทยอมรบ
ในระดบสากล มความโปรงใสและจรยธรรมในการดำาเนนงาน และ
มความรบผดชอบตอผทมสวนไดเสยกบบรษทฯ ไมวาจะเปน
ผถอหน พนกงาน ลกคาและคคาของบรษทฯ รวมถงความรบผดชอบ
ตอสงคม ดงนน บรษทฯ จงนำาหลกเกณฑการกำากบดแลกจการท
ดและระเบยบปฏบตของคณะกรรมการกำากบหลกทรพยและตลาด
หลกทรพย มาเปนปจจยหลกในการเสรมสรางองคกรใหมระบบ
บรหารงานทมประสทธภาพ เพมมลคา และสงเสรมการเตบโต
อยางยงยนของบรษทฯ ตอไป
นโยบายการกำากบดแลกจการและจรรยาบรรณธรกจ
บรษทฯไดกำาหนดนโยบายการกำากบดแลกจการและจรรยาบรรณ
ธรกจไวเปนลายลกษณอกษรตงแตป 2549 ซงมเนอหาครอบคลม
โครงสราง บทบาทหนาทและความรบผดชอบของคณะกรรมการ
บรษท คณะกรรมการชดยอย รวมถงสทธและความเทาเทยมของ
ผถอหน บทบาทของบรษทฯตอผมสวนไดเสย การเปดเผยขอมล
ขาวสารทมความโปรงใส โดยมคณะกรรมการบรรษทภบาลเปนผ
รบผดชอบในการจดทำานโยบายดานการกำากบดแลกจการ รวมถง
จรรยาบรรณธรกจ ซงคณะกรรมการบรรษทภบาลไดดำาเนนการ
ตดตามเพอใหมการปฎบตอยางเครงครด และมการทบทวน
ปรบปรงนโยบายการกำากบกจการนำาเสนอตอคณะกรรมการบรษท
เพอพจารณาอนมตอยางสมำาเสมอ ทงนเพอใหสอดคลองกบ
หลกการและแนวปฎบตทดของสากล
ในป 2553 บรษทฯ ไดรบผลการประเมนดานการกำากบดแลกจการ
อยในระดบ 5 สญลกษณ (หรออยในเกณฑ ดเลศ) ซงเปนระดบ
สงสดของการประเมนในดานการกำากบดแลกจการ ตามการ
สำารวจของสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย นอกจากน
บรษทฯ ยงไดรบรางวลสถานประกอบการดเดนฯ ในทกสาขาของ
หางฯโรบนสน ตอเนองเปนปท 4 ซงแสดงใหเหนวาบรษทฯ มงมน
เอาใจใสและใหความสำาคญตอพนกงานดานแรงงานสมพนธเสมอมา
อนง พฒนาการทางดานการกำากบดแลกจการของบรษทฯ ในป
2553 แบงตาม 5 หมวดหลกมรายละเอยดทสำาคญ ดงน
สทธของผถอหน (The Rights of Shareholders)
บรษทฯ มงมนในการเพมประสทธภาพในกระบวนการจดการใน
การแจงขาวสารขอมลทจำาเปนของบรษทอยางถกตอง รวดเรวและ
ทนเวลา เพอใหมนใจวาผถอหนไดขอมลทเพยงพอในการตดสนใจ
อกทงผถอหนสามารถใชสทธในการดแลรกษาผลประโยชนของตน
โดยการซกถาม แสดงความคดเหน ใหขอเสนอแนะและการออก
เสยงในทประชมผถอหน
นอกจากน บรษทฯ มการเปดโอกาสใหผถอหนและผถอหนสวน
นอยสงคำาถาม เสนอระเบยบวาระทประชม และเสนอชอบคคลท
มคณสมบตเพอเขารบการสรรหาเปนกรรมการบรษทฯ เปนประจำา
ทกปผานทางจดหมายถงเลขานการบรษท หรอ E-mail:
[email protected] ทงน บรษทฯไดมการแจงผานระบบขาวสาร
ของตลาดหลกทรพยฯเพอแจงเตอนใหผถอหนไดทราบ โดยผถอหน
สามารถสงขอมลกอนการประชมคณะกรรมการบรษทเพอพจารณา
กำาหนดวาระการประชมผถอหนลวงหนาประมาณ 3 เดอน
บรษทฯ ใหความสำาคญกบการจดประชมสามญผถอหนประจำาป
รวมถงการจดประชมวสามญผถอหน โดยยดถอแนวทางการปฎบต
และดำาเนนการตาม AGM Checklist ของคณะกรรมการกำากบ
หลกทรพยและตลาดหลกทรพย
เลขานการบรษทฯ แจงกำาหนดการลวงหนาเพอใหกรรมการทก
ทานสามารถจดสรรเวลาเขารวมประชมผถอหนได โดยเฉพาะ
อยางยง ประธานกรรมการบรษท ประธานกรรมการชดยอยและ
กรรมการผจดการใหญ ซงในการประชมป 2553 ทกทานขางตน
ไดเขารวมอยางพรอมเพรยง
62 / 63
>> สทธในการไดรบขอมลขาวสาร
บรษทฯมการจดสงหนงสอนดประชมทมรายละเอยด ขอเทจจรง
เหตผลในแตละระเบยบวาระการประชม พรอมความเหนของคณะ
กรรมการบรษททชดเจนและเพยงพอประกอบแตละวาระ อาท
>> คาตอบแทนกรรมการ บรษทฯไดนำาเสนอใหผถอหน
พจารณาอนมตเปนประจำาทกป พรอมทงนำาเสนอนโยบาย
และหลกเกณฑทชดเจนเกยวกบการกำาหนดคาตอบแทน
กรรมการใหผถอหนทราบ โดยแสดงรายละเอยดของคา
ตอบแทนแยกตามตำาแหนง ประเภทของคาตอบแทน
และเปรยบเทยบจำานวนเงนทไดจายในแตละปทผานมา
>> การแตงตงกรรมการ บรษทฯมการนำาเสนอประวตและ
รายละเอยดเกยวกบบคคลทเสนอเขารบการเลอกตงเปน
กรรมการพรอมหนงสอเชญประชมผถอหน ทงน ในการ
ลงคะแนนเสยงเลอกกรรมการ บรษทฯไดเปดโอกาสให
ผถอหนสามารถลงคะแนนเสยงเลอกเปนรายบคคล
>> การแตงตงผสอบบญชและกำาหนดคาสอบบญช บรษทฯ
ไดมการนำาเสนอขอมลของผสอบบญชทเพยงพอเพอ
แสดงใหเหนถงความเปนอสระ และมการเปรยบเทยบคา
สอบบญชในแตละปทผานมา
>> การจายเงนปนผล บรษทฯไดใหรายละเอยด ขอเทจจรง
และเหตผลทเพยงพอและชดเจนในการเสนอจำานวนเงน
ทขออนมต พรอมทงเปรยบเทยบกบจำานวนเงนปนผลท
ไดจายในแตละปทผานมา
นอกจากนยงมการชแจงถงรายละเอยดของเอกสารทตองใชแสดง
ตวในการเขารวมประชม โดยทำาการเผยแพรเอกสารประกอบทง
ภาษาไทยและภาษาองกฤษใน Website ของบรษทรวมทงหนงสอ
มอบฉนทะ (Proxy Form) แบบ ก. ข. และ ค. ลวงหนาไมนอย
กวา 30 วนกอนวนประชม และมการจดสงใหแกผถอหนลวงหนา
กอนวนประชมไมนอยกวา 21วน
ในการประชมผถอหนแตละครง บรษทฯไมมการเพมวาระการ
ประชมหรอเปลยนแปลงขอมลสำาคญโดยมไดมการแจงใหทราบ
ลวงหนา และบรษทฯ ไมมการแจกเอกสารทมขอมลเพมเตมในท
ประชม โดยเฉพาะวาระสำาคญทผถอหนตองใชเวลาในการศกษา
ขอมลกอนตดสนใจ โดยบรษทฯไดถอปฎบตแนวทางนอยางตอ
เนอง
ในการจดทำารายงานการประชมผถอหน บรษทฯมการจดทำาราย
งานการประชมทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ มการบนทกการ
ประชมในแตละวาระทพจารณาใหครบถวนและชดเจน มการบนทก
รายชอกรรมการ ผบรหาร และผสอบบญช หรอบคคลทเกยวของ
อนๆในรายงานการประชม พรอมทงผลการลงคะแนนเสยงใน
แตละวาระการประชม ทงเหนดวย ไมเหนดวย หรองดออกเสยง
นอกจากน ยงมการบนทกคำาถามและคำาตอบทผถอหนไดซกถาม
พรอมทงการบนทกชอผถาม และกรรมการผตอบดวย
>> การจดประชมผถอหน
บรษทฯ สนบสนนใหผถอหนเขารวมประชมและไมมการจำากดสทธ
ในการเขาประชมของผถอหนทมาสาย ในการอำานวยความสะดวก
ใหแกผถอหนในการเขารวมประชม บรษทฯไดเตรยมความพรอม
ทงในดานงานเอกสารทจำาเปนสำาหรบการลงทะเบยนรวมถงอากร
แสตมป การจดเตรยมสถานท อาหาร เครองดม รวมถงเวลาการนด
ประชมทเหมาะสม ซงผถอหนมระยะเวลาการลงทะเบยน 2 ชวโมง
ลวงหนากอนการประชม ทงน บรษทฯ ไดนำาระบบคอมพวเตอร
และบารโคดมาใชในการลงทะเบยน และตรวจนบคะแนน ทงนเพอ
ความรวดเรวและมขอมลทเชอถอได
บรษทฯ มการกำาหนดรายชอกรรมการอสระทไมมความขดแยงทาง
ผลประโยชนเกยวกบวาระการประชมเปนผรบมอบฉนทะแทนผถอหน
ในกรณทผถอหนประสงคจะมอบฉนทะใหผอนมาประชมแทน
สามารถเลอกมอบฉนทะใหบคคลใดบคคลหนง หรอกรรมการ
อสระของบรษทฯ เขารวมประชมแทนได
สำาหรบการดำาเนนการจดประชมสามญผถอหนประจำาป 2553
บรษทฯ ไดรบการประเมนผลในโครงการประเมนคณภาพการจด
ประชมผถอหนสามญประจำาป (AGM Assessment Project) จาก
สมาคมสงเสรมผลงทนไทย (Thai Investors Association) อยใน
ระดบ ดเยยม
หลกการกำากบดแลกจการทด
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
>> การดำาเนนการประชมผถอหน
กอนการประชมในแตละครง ประธานกรรมการบรษทจะแจงราย
ละเอยดขององคประชม แจงสทธในการลงคะแนนเสยง ทำาการ
ชแจงวธการลงคะแนน และนบคะแนนอยางชดเจนตอผถอหน โดย
การออกเสยงลงคะแนนจะนบ 1 หน เปน 1 เสยง สวนในกรณท
เปนวาระการพจารณาอนมตการเขาทำารายการทเกยวโยง บคคล
ทเกยวโยง และผถอหนทมสวนไดเสยจะไมมสทธออกเสยงลง
คะแนน โดยบรษทฯมการแจงขอมลในหนงสอเชญประชมอยาง
ชดเจนและครบถวนเพยงพอ พรอมกนน บรษทฯ มการแตงตงท
ปรกษาทางการเงนอสระเพอใหความเหนถงความสมเหตสมผล
ของการเขาทำารายการ และเสนอตอผถอหนเพอประกอบการ
พจารณาอนมตการเขาทำารายการดงกลาว
บรษทฯ ไดจดใหมบตรลงคะแนนเสยงสำาหรบผถอหนใชในการลง
คะแนนเสยงในทกวาระ เพอความโปรงใสและตรวจสอบได พรอม
ทงนำาระบบคอมพวเตอรและ Barcode มาชวยในการนบคะแนน
เสยง ในการประชมแตละครง มการเปดโอกาสใหผเขารวมประชม
ทกรายแสดงความคดเหน ขอเสนอแนะ ถามคำาถามในแตละวาระ
และใหเวลาอภปรายอยางเหมาะสมเพยงพอ ซงประธานฯ และผ
บรหารจะใหความสำาคญกบทกคำาถามและตอบขอซกถามอยาง
ชดเจน ตรงประเดน และประธานฯ จะดำาเนนการประชมตาม
ลำาดบวาระการประชม รวมทงจะไมมการพจารณาวาระอนใดนอก
เหนอจากทไดกำาหนดไวในหนงสอเชญประชม
การลงมตเลอกกรรมการบรษท บรษทฯ ไดกำาหนดใหการลงมต
เลอกเปนรายบคคลเทานน และสงเสรมใหผถอหนใชแบบฟอรม
การมอบฉนทะแบบทสามารถกำาหนดทศทางการลงคะแนนได
(แบบมอบฉนทะ ข.) บรษทยงไดจดใหมแบบฟอรมการมอบฉนทะ
สำาหรบ Custodian เพอผถอหนชาวตางประเทศประเภทสถาบน
(แบบมอบฉนทะ ค.)
ทงน ในการประชมแตละครง บรษทฯ มการจดทำาบนทกการ
ประชมทถกตองครบถวน รวมถงการระบผลคะแนนเสยงในแตละ
วาระ อกทงมการบนทกภาพการดำาเนนการประชม และทำาการเผย
แพรใน Website ของบรษท (www.robinson.co.th) ภายใน
14 วนหลงจากวนประชม
การปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยมกน (Equitable Treatment of Shareholders)
>> บรษทฯ ยดหลกการปฎบตตอผถอหนทกรายอยางเทา
เทยมกน โดยเฉพาะผถอหนสวนนอยยอมไดรบสทธขน
พนฐานและสทธอนทพงไดรบอยางเทาเทยมกนกบ
ผถอหนรายอนๆ รวมถงการใหสทธออกเสยงแกผถอหน
ตามจำานวนหนทถออยางเทาเทยมกน
>> ผถอหนสวนนอยมสทธในการเสนอชอบคคลเพอเปน
กรรมการและการเสนอวาระการประชม และไดรบการ
ปฏบตโดยยตธรรมในการประชมผถอหน
>> ในการประชมผถอหน บรษทฯ เปดโอกาสใหผถอหนท
ไมสามารถเขารวมประชมไดดวยตนเอง สามารถเลอก
ทจะมอบฉนทะใหบคคลใดบคคลหนง หรอกรรมการ
อสระทไดรบการแตงตงโดยบรษทฯ เขารวมประชมและ
ออกเสยงลงมตแทนได และเปดโอกาสใหผถอหนทกราย
แสดงความคดเหนและซกถามอยางไดทวถง
>> การสงหนงสอเชญประชมตอผถอหน บรษทฯ ถอเปน
หลกปฏบตในการสงหนงสอเชญประชมลวงหนา 21 วน
เปนประจำาทกป นอกจากน บรษทฯ ไดจดทำาเอกสาร
ประกอบการประชมทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ เพอ
อำานวยความสะดวกใหกบผถอหนตางประเทศ
>> บรษทฯกำาหนดใหกรรมการและผบรหารตองรายงานการ
ถอครองหลกทรพย รวมทงการเปลยนแปลงการถอครอง
หลกทรพย
>> บรษทฯมการกำาหนดหนาทความรบผดชอบของผบรหาร
และหนวยงานไวอยางชดเจน โดยไดวางขอกำาหนดหาม
มใหกรรมการ ผบรหารหรอบคคลทไดรบทราบขอมล
ภายในเปดเผยขอมลแกบคคลภายนอก หรอบคคลทไมม
หนาทเกยวของ ซงจะกอใหเกดวามเสยหายตอผถอหน
โดยรวม เวนแตเปนการเผยแพรตอสาธารณชนตาม
หลกเกณฑของตลาดหลกทรพย หากผใดฝาฝนจะถก
ลงโทษทางวนยของบรษทฯ
>> ในการพจารณาเรองทเกดหรออาจเกดความขดแยงทาง
ผลประโยชน หรอรายการทเกยวโยงกนหรอรายการ
ระหวางกน บรษทฯ มการดำาเนนการตามกฎหมาย ขอ
กำาหนดและหลกเกณฑอยางเครงครด ในกรณทตองม
การพจารณาเรองทเกดหรออาจเกดความขดแยงทางผล
ประโยชน หรอรายการทเกยวโยงกนหรอรายการระหวาง
กน กรรมการผทมสวนเกยวของตองไมเขารวมการ
พจารณาอนมตรายการดงกลาว
บทบาทของผมสวนไดเสย (The Role of Stakeholders in Corporate Governance)
บรษทฯ ดแลใหความสำาคญตอผมสวนไดเสยทกกลม เพอใหได
รบสทธตามกฎหมายทเกยวของกบผมสวนไดเสย และ/หรอตาม
ขอตกลงทมกบบรษทฯ โดยในป 2553 บรษทฯ ไดจดทำาชองทาง
ในการตดตอรองเรยนใหแกผมสวนไดเสยทกกลม ผานทาง
email : [email protected] ซงสามารถตดตอรองเรยน
ตอคณะกรรมการไดโดยตรง โดยมคณะกรรมการอสระและ
คณะกรรมการตรวจสอบเปนผรบเรองรองเรยนดงกลาว อกทง
หลกการกำากบดแลกจการทด
64 / 65
บรษทฯ ไดมการทบทวนและปรบปรงจรรยาบรรณธรกจอยาง
สมำาเสมอ รวมถงการสอสารภายในองคกรผานเครองมอตางๆ
เพอใหกรรมการผบรหาร และพนกงานไดเขาใจและตระหนกถง
มาตรฐานดานจรยธรรมทบรษทฯ ใชในการดำาเนนธรกจไดอยาง
เหมาะสม และปรารถนาใหทกคนในองคกรใชเปนกรอบในการ
ปฏบตตนอยางเครงครด เพอสงเสรมพฤตกรรมทแสดงออกถง
ความรบผดชอบตอผทมสวนไดเสย เนองจากบรษทฯ ตระหนก
เปนอยางดวา ผมสวนไดเสยเหลานจะมสวนสนบสนนตอความสำาเรจ
ในระยะยาวของบรษทฯ โดยมรายละเอยดดงน
>> ผถอหน - บรษทฯ มความมงมนทจะดำาเนนธรกจใหม
การเจรญเตบโตอยางมนคงโดยยดหลกบรรษทภบาลทด
เพอใหผถอหนไดรบผลตอบแทนอยางยงยน บรษทฯ ให
ความสำาคญตอสทธของผถอหนและการปฏบตตอ
ผถอหนทกรายโดยเทาเทยมกน บรษทฯ เคารพสทธของ
ผถอหนในการรบทราบขอมลทจำาเปนเพอใชในการ
ประเมนการบรหารงานของบรษทฯ โดยเปดเผยผล
ประกอบการฐานะทางการเงน พรอมขอมลสนบสนน
ทถกตองในเวลาทกำาหนด เพอใหเกดความโปรงใสและ
เปนธรรมตอผถอหน
>> พนกงาน - ในป 2553 บรษทฯ ไดสงเสรมการปฏบตงาน
ตามหลกการกำากบดแลกจการทดในระดบพนกงาน โดย
ใชสอสงพมพ “Hello Robinson” เปนสอกลางในการเผย
แพรความรในเรองดงกลาวใหกบพนกงาน เพอสราง
ความเขาใจและกำาหนดแนวทางในการปฏบตงานทดให
แกพนกงานไดอยางใกลชดและทวถงมากขน นอกจาก
น บรษทฯ มงพฒนาและเสรมสรางความสมพนธอนด
ระหวางพนกงานและบรษทฯ อยางตอเนอง โดยมการ
ปฏบตตอพนกงานตามขอบงคบของกฎหมายแรงงาน
และสวสดการสงคม และใหความเคารพตอสทธสวน
บคคลอยางเครงครด ตลอดจนการใหผลตอบแทนและ
สวสดการพนกงานอยางเหมาะสม เมอเปรยบเทยบกบ
กลมธรกจเดยวกน อาทเชน การจดตงกองทนสำารอง
เลยงชพ จดตงสหกรณออมทรพยสำาหรบพนกงาน การ
ใหทนการศกษาแกบตรของพนกงานทมผลการเรยน
ดเดน และการตรวจสขภาพประจำาปใหแกพนกงาน
เปนตน โดยบรษทฯจดใหมหนวยงานทดแลงานดาน
สวสดการพนกงานโดยเฉพาะประจำาทกสาขาเพอให
มนใจวาพนกงานของบรษทฯ รวมถงพนกงานขายหนาราน
ทเปนลกจางของคคา ไดรบการปฏบตทดจากบรษทฯ
และทำางานภายใตสภาพแวดลอมทเหมาะสม ปลอดภย
ตอชวตและทรพยสนของพนกงานอยเสมอ อกทง บรษทฯ
ยงใหความสำาคญอยางมากตอการพฒนาศกยภาพของ
ทรพยากรบคคล ทงในดานความรความสามารถ สขภาพ
จต และจรยธรรม โดยพนกงานในทกระดบมโอกาสได
รบการพฒนาสงเสรมความรความสามารถอยางทวถง
และตอเนอง อกทงสงเสรมการปฏบตตนเปนพลเมองด
เพอเปนการสรางคณคาแกพนกงานและบรษทฯ รวมถง
การจดกจกรรมตางๆ สำาหรบพนกงานเพอเสรมสรางการ
ทำางานเปนทมทแนนแฟนยงขนและสรางบรรยากาศทด
ระหวางกน
>> คคาและ/หรอเจาหน - บรษทฯ ปฏบตตอคคาและ/หรอ
เจาหน โดยการรกษาและปฏบตตามเงอนไขขอตกลง
ตางๆ ทมตอคคา และ/หรอเจาหน อยางเครงครด และ
ไดวางขอกำาหนดหามมใหผบรหาร หรอพนกงาน เรยก
รบ หรอยอมรบทรพยสน หรอประโยชนอนใดทไมสจรต
ในการคากบคคา และ/หรอเจาหน โดยหากบรษทฯ หรอ
คคา และ/หรอเจาหน พบหรอทราบขอมลวามการกระทำา
ทไมสจรตเกดขน จะรบแจงหรอเปดเผยขอมลเพอ
พจารณารวมกนในการแกไขปญหาและปองกนความ
เสยหายทอาจเกดขนในอนาคต
>> ลกคา - บรษทฯ มงมนในการสรางความพงพอใจใหแก
ลกคาดวยสนคาทสามารถตอบสนองความตองการของ
ลกคาดวยสนคาทดมคณภาพ ในราคาทเหมาะสม และ
บรการเปนเลศ โดยดำาเนนธรกจอยางถกตอง เปนธรรม
นอกจากน บรษทฯ มนโยบายในการรกษาขอมลทเปน
ความลบของลกคาอยางจรงจง รวมทงการเปดโอกาสให
แกลกคาในการรองเรยน หรอสอบถามขอมลไดตลอด
เวลา
>> คแขง - บรษทฯ มนโยบายในการปฏบตงานภายใตกรอบ
กตกา มารยาทของการแขงขนทด ไมมการนำาเอากลยทธ
การตดราคาคแขงขนหรอกลยทธใดๆ ทไมสจรตเพอ
ทำาลายคแขงขน
>> ชมชนและสงแวดลอม - บรษทฯ มนโยบายในการใหการ
สนบสนนกจกรรมอนเปนประโยชนกบชมชนและ
สงแวดลอมอยางตอเนอง รวมทงไดสงเสรมใหพนกงาน
และลกคามสวนรวมในการทำากจกรรมหรอโครงการเพอ
สงคมและสงแวดลอมมากขน และบรษทฯ จะไมทำาการ
ใดๆ หรอสนบสนนการกระทำาใดๆ ทผดกฎหมาย และ
กอใหเกดผลเสยหายตอทรพยากรธรรมชาต หรอชมชน
หลกการกำากบดแลกจการทด
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
การเปดเผยขอมลและความโปรงใส(Disclosure and Transparency)>> บรษทมการเปดเผยขอมลทถกตอง ครบถวน โปรงใส เทาเทยม
และทนเวลา ทงรายงานดานการเงน และขอมลธรกจผาน
ชองทางสอสารของตลาดหลกทรพยฯ และเวปไซตของบรษท
www.robinson.co.th อยางสมำาเสมอ
>> บรษทฯ ไดดำาเนนการปรบปรงการนำาเสนอขอมลผานทาง
website ของบรษทฯ ในสวนของ Investors ใหมรปแบบท
นาสนใจมากขน การเขาถงขอมลทจำาเปนสามารถทำาไดงาย
เพอเปนชองทางทสำาคญของผถอหนและนกลงทนในการ
ศกษาขอมลของบรษทฯ อกทงบรษทฯ ไดเพมเตมขอมลท
นกลงทนใหความสนใจมากขน ทงน ขอมลดงกลาวตองไมม
ผลตอสถานะการแขงขนของบรษทฯ
>> งานดานนกลงทนสมพนธ ไดรบมอบหมายใหดแลโดยฝาย
นกลงทนสมพนธ กองบรหารการเงนและนกลงทนสมพนธ
รวมดวยกรรมการผจดการใหญและผชวยกรรมการผจดการ
ใหญสายการเงน ทำาหนาทในดานนกลงทนสมพนธ เพอ
สอสารขอมลสำาคญทเปนประโยชนแกนกลงทนสถาบน ผถอหน
นกวเคราะหหลกทรพย (Company visit & site visit)
สอมวลชน และประชาชนทวไป รวมถงรายงานการปฎบตงาน
ดานนกลงทนสมพนธตอทประชมคณะกรรมการบรษททราบ
เปนรายไตรมาส ทงน ในรอบปน งานดานนกลงทนสมพนธ
ทไดดำาเนนการ ไดแก
1. การต อนรบน กลงทนและ นกว เคราะ ห ทขอพบ
(Company Visit) หรอผานทางโทรศพท (Conference
Call) เปนจำานวนทงสน 92 ราย หรอคดเปน 67 ครง
(หมายเหต : จำานวนครงทนกลงทนและนกวเคราะห
ขอเขาพบ จะนบตามครงทเขามาขอพบจรงโดยคดตาม
รายบรษท)
2. การเขารวมประชมนกลงทน (Investor Conference และ
Road Show/Non Deal Road Show) เปนจำานวน 7 ครง
3. การเขารวมงานบรษทจดทะเบยนพบผลงทน (Opportunity
Day) เปนจำานวน 3 ครง
4. การจดประชมนกวเคราะห (Analyst Meeting) จำานวน
1 ครง
ทงน เพอเปนชองทางในการสอสารระหวางบรษทฯ กบ
ผถอหนและนกลงทน ผสนใจสามารถตดตองานนกลงทน
สมพนธของบรษทไดท
ผตดตอ : คณ จราพรรณ ทองตน
ผอำานวยการ กองบรหารการเงนและ
นกลงทนสมพนธ
ทอย : บมจ.หางสรรพสนคาโรบนสน
139 ชน 5 ถนนรชดาภเษก แขวงดนแดง
เขตดนแดง กรงเทพฯ 10400
โทรศพท : 02 248-2626 ตอ 732, 733
โทรสาร : 02 642-3353
E-mail: [email protected]
>> ในดานคณภาพของรายงานทางการเงน คณะกรรมการ
บรษท เปนผรบผดชอบตองบการเงนของบรษทฯ (ซงผานการ
ตรวจสอบโดยผสอบบญชของบรษท) และสารสนเทศทางการ
เงนทปรากฏในรายงานประจำาป โดยคณะกรรมการบรษท ได
แตงตงคณะกรรมการตรวจสอบ ซงประกอบดวยกรรมการอสระ
เพอทำาหนาทดแล รบผดชอบเกยวกบคณภาพของรายงาน
ทางการเงนและระบบการควบคมภายใน สำาหรบรายงานทาง
การเงนในป 2553 คณะกรรมการบรษท มความเหนวา
รายงานดงกลาวไดมการจดทำาขนตามมาตรฐานการบญชท
รบรองทวไป และใชนโยบายบญชทเหมาะสมและถอปฏบต
อยางสมำาเสมอ รวมทงมการเปดเผยขอมลสำาคญอยางเพยงพอ
ในหมายเหตประกอบงบการเงนของบรษทฯ และบรษทยอย
ความรบผดชอบของคณะกรรมการ (Responsibilities of the Board)
องคประกอบ
ในป 2553 บรษทฯ มกรรมการอสระเปนจำานวนทงสน 4 ทาน หรอ
คดเปน 1 ใน 3 ของจำานวนกรรมการทงคณะ ซงองคประกอบของ
คณะกรรมการบรษทดงกลาว ทำาใหมความชดเจนในการถวงดล
อำานาจดำาเนนการทเหมาะสม
ทประชมสามญผถอหนประจำาป 2553 เมอวนท 22 เมษายน 2553
ไดมมตแตงตงกรรมการเขาใหมจำานวน 1 ทาน คอ นายครรชต
บนะจนดา ตามทคณะกรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน
ไดเสนอ
อนง คณะกรรมการบรษทชดปจจบน กรรมการแตละทานม
คณสมบตทหลากหลาย ทงในดานทกษะและประสบการณในการ
บรหารงานธรกจคาปลก และหางสรรพสนคา รวมถงความ
สามารถและความเชยวชาญเฉพาะดาน เชน การบญช การเงน
และกฎหมาย เปนตน โดยกรรมการจำานวน 12 ทาน มโครงสราง
ดงน
- กรรมการทเปนผบรหาร 1 ทาน
- กรรมการทไมไดเปนผบรหาร 7 ทาน
- กรรมการอสระ 4 ทาน
โดยกรรมการทเปนอสระ คดเปนรอยละ 33.3
หลกการกำากบดแลกจการทด
66 / 67
บทบาทหนาทและความรบผดชอบของคณะกรรมการ
คณะกรรมการบรษทมหนาทและความรบผดชอบทสำาคญดงน
>> ปฏบตหนาทดวยความความรบผดชอบ ความระมดระวง และ
ความซอสตยสจรต รวมทงตองปฏบตใหเปนไปตามกฎหมาย
วตถประสงค ขอบงคบของบรษท มตคณะกรรมการ ตลอดจน
มตทประชมผถอหนโดยคำานงถงประโยชนของผถอหนทกราย
อยางเทาเทยมกน และกระทำาเยยงวญญชนผประกอบธรกจ
เชนนนจะพงกระทำาภายใตสถานการณอยางเดยวกน
>> กำาหนดวสยทศน กลยทธ แผนงานและงบประมาณประจำาป
ของบรษท โดยมการตดตามผลการดำาเนนงานดานตางๆ
ของบรษทอยางตอเนอง เพอใหมนใจวาการดำาเนนงานเปน
ไปตามเปาหมายทกำาหนดและสามารถจดการอปสรรคปญหา
ทอาจเกดขนไดอยางทนเวลา
>> พจารณาอนมตรายการทสำาคญตามขอบเขตอำานาจหนาทของ
คณะกรรมการ ตามทกฎหมายและขอบงคบของบรษท
กำาหนดรวมถงพจารณาอนมตงบประมาณรายจายลงทนทม
วงเงนมากกวา 200 ลานบาท
>> พจารณาแตงตงคณะกรรมการชดยอยตางๆ เพอสนบสนน
การปฏบตงานตามความรบผดชอบของคณะกรรมการตาม
ความเหมาะสมและความจำาเปน โดยมการตดตามผลการ
ดำาเนนงานของคณะกรรมการชดยอยอยางสมำาเสมอ
>> กรรมการทเปนอสระควรใชดลยพนจอยางเปนอสระในการ
พจารณากำาหนดกลยทธการบรหารงาน การใชทรพยากร
การแตงตงกรรมการและการกำาหนดมาตรฐานในการดำาเนน
ธรกจ รวมทงพรอมทจะคดคานการกระทำาของฝายจดการ
หรอกรรมการอน ในกรณทมความเหนขดแยงในเรองทมผล
กระทบตอความเทาเทยมกนของผถอหนทกราย
>> จดใหมการเปดเผยขอมลตอผถอหนและผมสวนไดเสย
ทกกลมอยางถกตอง ครบถวน โปรงใส เชอถอได และทนเวลา
>> จดใหมระบบควบคมภายในและการตรวจสอบภายในทม
ประสทธภาพและประสทธผล
>> จดใหมกระบวนการบรหารความเสยงทเหมาะสมและม
ประสทธภาพ ซงสามารถประเมน ตดตาม และบรหาร
ความเสยงทสำาคญได
>> จดใหมเลขานการบรษทเพอชวยดแลกจกรรมตางๆ ของ
คณะกรรมการและชวยใหคณะกรรมการและบรษทปฏบตให
เปนไปตามกฎหมายและขอกำาหนดทเกยวของ
>> จดใหมจรรยาบรรณธรกจของกรรมการ ผบรหารและพนกงาน
เพอเปนมาตรฐานแนวทางในการดำาเนนธรกจของบรษท
>> จดใหมการดำาเนนงานตามหลกการกำากบดแลกจการทด และ
สนบสนนใหมการสอสารไปสทกคนในบรษทใหไดรบทราบ
ยดถอปฏบตอยางจรงจง
>> จดใหมกระบวนการทชดเจนและโปรงใสเกยวกบการทำา
รายการระหวางกน
>> จดใหมกระบวนการทชดเจนในการรายงานของคณะกรรมการ
ตรวจสอบตอคณะกรรมการ เมอพบหรอมขอสงสยเกยวกบ
รายการหรอการกระทำา ซงอาจมผลกระทบอยางมนยสำาคญ
ตอฐานะการเงนและผลการดำาเนนงานของบรษท คณะกรรมการ
ตองดำาเนนการปรบปรงแกไขภายในเวลาทคณะกรรมการ
ตรวจสอบเหนสมควร
>> จดใหมการกำาหนดแผนการสบทอดตำาแหนงผบรหารระดบสง
ของบรษท
>> ปฏบตหนาทอนใดเกยวกบกจการของบรษทตามทผถอหน
มอบหมาย
การดำารงตำาแหนงกรรมการ
บรษทกำาหนดใหกรรมการจะดำารงตำาแหนงน ใหกบบรษท
จดทะเบยนไมเกนกวา 5 บรษท ในขณะทรบตำาแหนงเปนกรรมการ
ของบรษท เพอใหความมนใจไดวามเวลาเพยงพอในการเขารวม
ประชมคณะกรรมการเพอตดตามผลการดำาเนนงานของบรษท
และกรรมการผจดการใหญจะดำารงตำาแหนงนในบรษทจดทะเบยน
ไดเพยง 1 แหงเทานน เพอใหมเวลาเพยงพอในการกำากบดแลการ
ดำาเนนธรกจของบรษทเทานน
นอกจากน คณะกรรมการบรษทไดกำาหนดใหกรรมการ ผบรหาร
และผทเกยวของ มหนาทในการเปดเผยขอมลการมสวนไดเสย
ณ วนท 31 ธนวาคม ของทกป รวมถงการกำาหนดใหกรรมการ
และผบรหารเปดเผยขอมลการถอครองหลกทรพย และทกครงเมอ
มการเปลยนแปลงตอเลขานการบรษท
คณะกรรมการชดยอย และเลขานการบรษท
บรษทฯ ไดจดใหมคณะกรรมการชดตางๆเพมเตมตามทพจารณา
วาจำาเปนและเหมาะสมซงแตงตงโดยคณะกรรมการบรษท โดยม
วตถประสงคเพอดแลงานเฉพาะเรองทตองการความเชยวชาญ
เฉพาะดาน และกลนกรองงานเหลานนแทนอยางมประสทธภาพ
รวมทงกำาหนดใหคณะกรรมการชดยอยตองรายงานผลการปฏบต
งานตอคณะกรรมการบรษทภายในเวลาทกำาหนดไวเปนประจำา
นอกจากน คณะกรรมการบรษทยงไดมการแตงตงเลขานการ
บรษทตามทไดกำาหนดไวในพระราชบญญตหลกทรพยและ
ตลาดหลกทรพย พ.ศ. 2551 ปจจบน บรษทฯ มคณะกรรมการ
ชดยอยทแตงตงโดยคณะกรรมการบรษท ซงประกอบดวย
1. คณะกรรมการตรวจสอบ โครงสรางของคณะกรรมการ
ประกอบดวย กรรมการอสระจำานวนไมนอยกวา 3 คน และ
อยางนอย 1 คนตองเปนผทมความรและประสบการณทาง
ดานการบญชหรอการเงน
หลกการกำากบดแลกจการทด
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
2. คณะกรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน โครงสรางของ
คณะกรรมการประกอบดวยกรรมการอสระอยางนอย 2 คน
ทงนสดสวนของกรรมการอสระตองไมนอยกวา 2 ใน 3 ของ
จำานวนกรรมการทงคณะและมกรรมการอสระเปนประธาน
คณะกรรมการ
3. คณะกรรมการบรหารความเสยง โครงสรางของคณะกรรมการ
ประกอบดวยกรรมการอสระไมนอยกวากงหนงของคณะ
กรรมการทงหมด และมกรรมการอสระเปนประธานคณะ
กรรมการ
4. คณะกรรมการบรรษทภบาล โครงสรางของคณะกรรมการ
ประกอบดวยกรรมการอสระจำานวนไมนอยกวากงหนงของ
คณะกรรมการทงหมด และมกรรมการอสระเปนประธาน
คณะกรรมการ
5. เลขานการบรษท คณะกรรมการบรษทไดแตงตง ผชวย
กรรมการผจดการใหญ สายการเงน ทำาหนาทรบผดชอบงาน
ดานเลขานการบรษทตามทกฎหมายกำาหนดไว
การประชมคณะกรรมการ
บรษทกำาหนดใหมการประชมคณะกรรมการอยางสมำาเสมอ
อยางนอยไตรมาสละ 1 ครง และไมนอยกวา 5 ครงตอป ทงน
บรษทไดมการกำาหนดตารางการประชมประจำาไตรมาสไวลวงหนา
ตลอดทงป และมการสงหนงสอเชญประชม วาระการประชมและ
เอกสารประกอบการประชมในแตละครงใหกรรมการลวงหนาอยาง
เหมาะสม เพอใหมเวลาพจารณาขอมลอยางเพยงพอ นอกจากน
กรรมการทกคนมสทธทจะตรวจสอบเอกสารประกอบการประชม
และเอกสารสำาคญอนๆ ในกรณทมขอสงสยกรรมการอนและ
ฝายจดการตองดำาเนนการเพอตอบขอสงสยนนอยางชดเจน ซงใน
ป 2553 ไดจดใหมการประชมคณะกรรมการบรษททงสน 5 ครง
ในการประชมคณะกรรมการ ประธานกรรมการ กรรมการผจดการ
ใหญ และเลขานการบรษท จะรวมกนพจารณาวาระการประชม
และเรองทสำาคญ อนไดแก รายการไดมาหรอจำาหนายทรพยสน
ของบรษทและบรษทยอยทมผลกระทบสำาคญตอบรษท การขยาย
โครงการลงทน รวมถงการทำารายการเกยวโยง จะมการนำาเสนอ
คณะกรรมการบรหารและ/หรอคณะกรรมการตรวจสอบ เพอ
พจารณากลนกรองและแสดงความเหนกอนเสนอตอทประชม
คณะกรรมการบรษท ทงน คณะกรรมการบรษทไดกำาหนดให
คณะกรรมการตรวจสอบทำาหนาทในการพจารณาใหความเหนตอ
การทำารายการระหวางกนทมนยสำาคญเพอพจารณาความเหมาะสม
ของการทำารายการ โดยคำานงถงประโยชนสงสดแกบรษทเปน
สำาคญ นอกจากน ยงไดมการเปดเผยขอมลดงกลาวในงบการเงน
ทกไตรมาส รายงานแบบ 56-1 และรายงานประจำาปเปนประจำา
กรณทการประชมวาระใดๆทมกรรมการคนใดเปนผมสวนได
สวนเสยในวาระทพจารณา ตองออกจากทประชมกอนเรมการ
พจารณาเรองในวาระนนๆ
รายละเอยดการเขารวมประชมของคณะกรรมการแตละคณะในป 2553 เปนดงน
การเขารวมประชมกรรมการแตละคณะ (ครง) คณะ คณะ รายชอกรรมการ คณะ คณะ คณะ คณะ กรรมการ กรรมการ การประชม กรรมการ กรรมการ กรรมการ กรรมการ บรรษท บรหาร ผถอหน บรษท บรหาร ตรวจสอบ สรรหา ภบาล ความเสยง
1. นายสทธศกด จราธวฒน 5/5 5/5 - - - - 1/1
2. นายสทธธรรม จราธวฒน 5/5 5/5 - 1/1 - - 0/1
3. นายปรญญ จราธวฒน 5/5 5/5 - - - - 1/1
4. นายทศ จราธวฒน 5/5 5/5 - 1/1 - - 0/1
5. นายปรชา เอกคณากล 5/5 5/5 - - - 6/6 1/1
6. นายปยะ งยอครมหาวงศ 4/5 - - - 1/1 - 1/1
7. นายปณฑต มงคลกล 5/5 - - - 1/1 - 1/1
8. นายครรชต บนะจนดา(1) 4/5 - - - - - 0/1
9. นายสมชย อภวฒนพร 4/5 - 4/4 1/1 - - 1/1
10. นายพบล ภทโรดม 4/5 - 3/4 - 1/1 - 1/1
11. นายวทยา ชวนะนนท 5/5 - 4/4 1/1 - 6/6 1/1
12. นายจรล มงคลจนทร 5/5 - 4/4 - - 6/6 1/1
หมายเหต : การแตงตงกรรมการระหวางป (1) ทประชมสามญผถอหนครงท 1/2553 ไดมมตแตงตงกรรมการใหมเพมอก 1 ตำาแหนงคอนายครรชต บนะจนดา เมอวนท 22 เมษายน 2553
หลกการกำากบดแลกจการทด
68 / 69
การประเมนผลการปฏบตงานของคณะกรรมการ
บรษทฯจดใหมการประเมนผลการปฏบตงานดวยตนเองของ
คณะกรรมการบรษท และคณะกรรมการตรวจสอบประเมนเปน
ประจำาทกป
ทงน บรษทฯไดจดสงแบบประเมนผลการปฏบตงานตนเองของ
คณะกรรมการบรษทใหกรรมการแตละทานประเมนตนเอง โดย
เลขานการบรษทเปนผรวบรวมผลการประเมนดงกลาว และนำาเสนอ
ตอคณะกรรมการบรษทเพอเปนแนวทางในการปรบปรงและพฒนา
การปฏบตหนาทของคณะกรรมการบรษทใหมประสทธภาพมาก
ยงขน
สำาหรบการประเมนผลการปฎบตงานของกรรมการผจดการใหญ
เปนหนาทของคณะกรรมการบรหาร และกำาหนดใหมการนำาเสนอ
ผลการประเมนตอคณะกรรมการสรรหาและกำาหนดคาตอบแทน
และคณะกรรมการบรษทเพอรบทราบตอไป
การพฒนากรรมการและผบรหาร
บรษทฯสงเสรมใหกรรมการทกทาน รวมถงเลขานการบรษทเขารบ
การฝกอบรมจากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย
(Thai Institute of Directors) รวมถงการฝกอบรมตามสถาบน
ตางๆ เพอเพมความรความเขาใจ และสามารถนำามาพฒนาระบบ
การกำากบดแลกจการของบรษทอยางเหมาะสมกบสถานการณ
ในป 2553 กรรมการบรษทฯ รอยละ 92 ของจำานวนกรรมการ
ทงหมดไดผานการอบรมจากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการ
บรษทไทยแลว
ทงน บรษทไดนำาเสนอหลกสตรการอบรม ใหกรรมการทยงไมได
รบการอบรมพจารณา แตเนองจากกรรมการบางทานตดภารกจ
สำาคญ จงทำาใหยงไมไดเขารบการอบรมดงกลาว โดยในปหนา
บรษทจะไดสงแผนตารางหลกสตรการอบรมลวงหนาเพอให
กรรมการพจารณา และสามารถจดสรรวนและเวลาไดอยางลงตว
บรษทฯไดกำาหนดใหกรรมการผจดการใหญและผชวยกรรมการ
ผจดการใหญอาวโส จะตองมการจดทำาแผนการพฒนาและ
สบทอดงาน (Succession Plan) และรายงานความคบหนาตอ
คณะกรรมการบรหารของบรษทฯ
หลกการกำากบดแลกจการทด
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ความรบผดชอบตอสงคม
บรษทฯ มนโยบายสงเสรมในดานความรบผดชอบตอสงคม โดยไดปลกจตสำานกใหกบพนกงานของบรษทฯ
ในทกระดบชนในแตละสาขาของบรษทฯ ใหตระหนกถงความสำาคญของชมชน สงคมและสงแวดลอม
ผานระบบการประชาสมพนธภายในของบรษทฯ นอกจากน บรษทฯ ยงมงหวงใหโครงการตางๆ สามารถ
คนประโยชนสงสดแกสงคมและตอบแทนตอชมชนไดมากยงขน บรษทฯ จงไดจดทำาโครงการตางๆ เพอ
แสดงออกถงความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมอยางตอเนอง โดยในป 2553 บรษทฯ ไดเนนการ
สงเสรมกจกรรมใน 3 เรอง ไดแก
1. การใหการสนบสนนทางดานการศกษา : บรษทฯ ไดเลงเหน
ถงความสำาคญของการศกษาของเยาวชนไทย เพอใหเยาวชน
ไดรบการศกษาทมคณภาพ บรษทฯ จงเดนหนาสานตอ
โครงการ “โรบนสน แตม 83 ฝน ให 83 โรงเรยน” โดยม
วตถประสงคเพอสนบสนนสอการเรยนการสอนหรออปกรณ
การเรยนของโรงเรยนทประสบปญหาขาดแคลน ทงน
โครงการดงกลาวไดจดขนอยางตอเนองเปนปท 3 เพอรวม
ตอบแทนสงคมและถวายเปนพระราชกศลฯ ตามโครงการ
“ทำาดเพอพอ” ซงบรษทฯ ไดดำาเนนการสงมอบเงนสนบสนน
ในดานการศกษา รวมถงการปรบปรงกอสรางโรงเรยนทชำารด
ทรดโทรม โดยมผบรหารและพนกงานอาสาสมครของบรษทฯ
ไดใหการสนบสนนและรวมดำาเนนโครงการดงกลาวอยาง
ตอเนองตลอดป 2553 ทผานมา
2. การใหความชวยเหลอตอชมชนและสงคม : บรษทฯ ใหความ
รวมมอกบหนวยงานราชการและภาครฐ โดยใหการสนบสนน
ศนยบรการโลหตสภากาชาดไทยอยางตอเนอง อาท การ
ประชาสมพนธการรวมบรจาคโลหต การสงเสรมใหพนกงาน
ทงในสวนกลางและในแตละสาขาของบรษทฯ บรจาคโลหต
ประจำาป และใหการสนบสนนกาชาดจงหวด ในจงหวดท
บรษทฯ มสาขาตงอย เปนตน อกทง บรษทฯ ยงรวมเปนสวน
หนงในโครงการ “Woman Cancer มอบรอยยมทสดใส แก
ผปวยสตรโรคมะเรง” สมทบทนซอเครองมอแพทย Digital
Mammogram แกสถาบนมะเรงแหงชาต และในปทผานมา
บรษทฯ ยงไดใหเงนสนบสนนในการจดกจกรรม “เซนทรล
หวงใยสขภาพ” เพอการกอสรางอาคารภายในโรงพยาบาล
ตำารวจ นอกจากน บรษทฯ ไดตระหนกถงความเดอดรอน
ของผประสบภยนำาทวม จงไดรวมสมทบทนในการมอบเงน
บรจาคเพอชวยเหลอผประสบภยนำาทวม และไดตงกลองรบ
บรจาคในหางสรรพสนคาโรบนสน ทกสาขาทวประเทศ
3. การรกษาสงแวดลอม : บรษทฯ ไดเนนหนกถงความสำาคญ
ในการรกษาสภาพแวดลอมใหดขนในปทผานมา โดยได
รณรงคในเรองการลดการใชถงพลาสตกและเปลยนเปนการ
ใชถงผา ในโครงการ “รกษโลก-ROBINSON LIVE GREEN”
เพอเปนการสรางจตสำานกใหคนไทยมสวนรวมในการลด
ปญหาโลกรอน ดวยการลดการใชถงพลาสตกในการบรรจ
สนคา นอกจากน เนองดวยสถานการณในปจจบนทชางไทย
กำาลงประสบปญหากบการใกลสญพนธ และอาจสงผลกระทบ
ตอระบบนเวศนปาไมของไทย บรษทฯ ไดตระหนกถงปญหา
ดงกลาว โดยรวมกบผลตภณฑเครองแตงกายแอรโรว ในการ
จดโครงการ “แอรโรว-โรบนสน ชวยชางกลบบาน” จดหา
รายไดมาสมทบทนในการมอบใหกบ “มลนธคนชางส
ธรรมชาต” ถวายเปนพระราชกศล แดสมเดจพระนางเจาฯ
พระบรมราชนนาถ ซงในป 2553 ไดดำาเนนการปลอยชางไป
แลวจำานวน 3 เชอกผานโครงการดงกลาว
70 / 71
เรยน ทานผถอหน บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
คณะกรรมการตรวจสอบ ประกอบดวยกรรมการผทรงคณวฒทมความเปนอสระ 4 ทาน โดยมนายสมชย อภวฒนพร
ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ เปนผมความรและประสบการณเพยงพอในการสอบทานความนาเชอถอไดของงบการเงน
ในป 2553 มการประชมของคณะกรรมการตรวจสอบทงสน 4 ครง โดยมรายละเอยดการเขารวมประชม ดงน
รายนาม ตำาแหนง จำานวนครงประชม
1. นายสมชย อภวฒนพร ประธานกรรมการตรวจสอบ 4/4
2. นายพบล ภทโรดม กรรมการตรวจสอบ 3/4
3. นายวทยา ชวนะนนท กรรมการตรวจสอบ 4/4
4. นายจรล มงคลจนทร กรรมการตรวจสอบ 4/4
การประชมแตละครงไดมการหารอรวมกบ ฝายบรหาร ผสอบบญช และผตรวจสอบภายในตามวาระอนควร โดยไดแสดง
ความเหน และใหขอเสนอแนะอยางอสระตามทพงจะเปน และทกไตรมาสคณะกรรมการตรวจสอบไดรายงานผลการดำาเนนงาน
ตอคณะกรรมการบรษท ซงสรปสาระสำาคญของผลการดำาเนนงานไดดงน
ความถกตอง ครบถวน และเชอถอไดของรายงานทางการเงน
รายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ
ความเพยงพอของระบบควบคมภายในและ
การตรวจสอบภายใน
กำากบดแลงานตรวจสอบภายใน ใหปฏบตสอดคลองกบ
มาตรฐานวชาชพ โดยใชวธการประเมนความเสยงและระบบ
ควบคมภายในตามมาตรฐานของ COSO และใชโปรแกรม
คอมพวเตอรเพอเพมประสทธภาพการปฏบตงานตรวจสอบ
ตลอดจนพจารณาแผนงานตรวจสอบประจำาป รายงานสรป
ผลการตรวจสอบภายใน ใหขอเสนอแนะ ตดตามการดำาเนน
การปรบปรงแกไขอยางตอเนอง และใหการสนบสนนดาน
อตรากำาลง และการพฒนาบคลากรของหนวยงานตรวจสอบ
ภายในอยางตอเนอง
คณะกรรมการตรวจสอบมความเหนวา ระบบควบคมภายใน
และการตรวจสอบภายในมความเพยงพอ โดยใหความเหน
ชอบตอแผนงานตรวจสอบประจำาป รายงานสรปผลการตรวจ
สอบภายใน และรายงานผลการตดตามกระบวนการและ
ระบบงานตางๆ โดยเสนอใหฝายบรหารปรบปรงการปฏบต
งานตามประเดนทผตรวจสอบภายในตรวจพบ
สอบทานงบการเงนรายไตรมาส งบการเงนประจำาป 2553 และ
พจารณารายงานผลการตรวจสอบรวมกบ ผบรหาร และ
ผสอบบญช โดยพจารณาความครบถวนเชอถอไดของการ
เปดเผยขอมลในงบการเงน ประเดนความเสยงตางๆ
มาตรฐานการบญชทเกยวของ การเปลยนแปลงมาตรฐาน
การบญช ระบบควบคมภายในดานการเงน การบญช และ
ระบบสารสนเทศ
คณะกรรมการตรวจสอบใหความเหนตองบการเงนราย
ไตรมาส และงบการเงนประจำาป วามความถกตองตามทควร
ในสาระสำาคญตามหลกการบญชทรบรองทวไป มการเปดเผย
ขอมลทสำาคญ รายการทเกยวของกนและรายการทอาจกอ
ใหเกดความขดแยงทางผลประโยชนอยางเพยงพอ รวมทงให
มการวางแผนเพอเตรยมความพรอมสำาหรบการเปลยนแปลง
การใชมาตรฐานการบญชไทยสมาตรฐานบญชสากล
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
72 / 73
การปฏบตตามกฎหมายวาดวยหลกทรพยและ
ตลาดหลกทรพย ขอกำาหนดของตลาดหลกทรพย และ
กฎหมายทเกยวของกบธรกจของบรษท
สอบทานใหบรษทฯปฏบตตามกฎหมายวาดวยหลกทรพย
และตลาดหลกทรพย ขอกำาหนดของตลาดหลกทรพยแหง
ประเทศไทย และกฎหมายทเกยวของกบธรกจของบรษทฯ
รวมถงการปฏบตตามขอกำาหนดของบรษทฯ และขอผกพนท
บรษทฯ มไวกบบคคลภายนอก อยางสมำาเสมอ
คณะกรรมการตรวจสอบมความเหนวา รายการทบรษทตอง
ปฏบตตามกฎหมายวาดวยหลกทรพยและตลาดหลกทรพย
ขอกำาหนดของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย และกฎหมาย
ทเกยวของกบธรกจนน มการปฏบตถกตอง ครบถวน
รายการทอาจมความขดแยงทางผลประโยชน
พจารณารายการทเกยวโยงกน หรอรายการทอาจมความ
ขดแยงทางผลประโยชน ใหเปนไปตามกฎหมายและขอกำาหนด
ของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เพอใหมนใจวารายการ
ดงกลาวสมเหตสมผลและเปนประโยชนสงสดตอบรษท
คณะกรรมการตรวจสอบมความเหนวา รายการทเกยวโยงกน
ทไดพจารณานน มความสมเหตสมผล และเปนประโยชน
สงสดตอบรษท
การบรหารความเสยง
สอบทานนโยบาย แนวทางการบรหารความเสยง แผนงาน
การบรหารความเสยงประจำาป 2553 และรบทราบรายงาน
ความคบหนาของการดำาเนนงานตามแผนงานจากคณะ
ทำางานบรหารความเสยงอยางสมำาเสมอ ซงไดมการทบทวน
และปรบปรงแผนการปฏบตการใหเหมะสมกบสถานการณ
คณะกรรมการตรวจสอบมความเหนวา บรษทฯมระบบการ
บรหารความเสยงทเหมาะสม เพยงพอ
การกำากบดแลกจการทด
สงเสรมและตดตาม ความคบหนาของกระบวนการพฒนา
การกำากบดแลกจการทดอยางตอเนอง รวมทงใหแนวทาง
และขอเสนอแนะทจำาเปนเพอการพฒนากระบวนการดงกลาว
คณะกรรมการตรวจสอบมความเหนวา บรษทฯควรพฒนา
และปรบปรงการกำากบดแลกจการทดอยางตอเนองตอไป
การพจารณา คดเลอกและเสนอแตงตงผสอบบญช
ประเมนผลการปฏบตงานของผสอบบญช ประจำาป 2553
ซงเปนปทสองของผสอบบญชรายน ผลการปฏบตงาน
โดยรวมเปนทนาพงพอใจ และพจารณาความเปนอสระ
ความเหมาะสมของคาตอบแทนงานบรการสอบบญช รวมทง
ความพรอมในการปฏบตตามมาตรฐานการสอบบญช และ
การเสนอรายงานการสอบบญช จงใหความเหนชอบเสนอตอ
คณะกรรมการบรษท ใหแตงตง บรษท เคพเอมจ ภมไชย
สอบบญช จำากด เปนผสอบบญชของบรษทฯสำาหรบป 2554
โดยมคาบรการงานสอบบญชของบรษทฯ และบรษทยอย
เปนเงน 3,660,000 บาท และบรษทยอย เปนเงน 1,700,000
บาท ตามลำาดบ รวมเปนเงน 5,360,000 บาท (หาลานสาม
แสนหกหมนบาท ) ซงเทากบคาบรการงานสอบบญชประจำา
ป 2553 เพอเสนออนมตตอทประชมสามญผถอหน
การประเมนตนเองของคณะกรรมการตรวจสอบ
จากการประเมนผลการปฏบตงานตนเองของคณะกรรมการ
ตรวจสอบ ประจำาป 2553 เมอวนท 15 กมภาพนธ 2554
ใน 5 หมวด ไดแก หมวดองคประกอบของคณะกรรมการ
ตรวจสอบ หมวดการฝกอบรมและทรพยากร หมวดการ
ประชม หมวดกจกรรมของคณะกรรมการตรวจสอบ และ
หมวดความสมพนธกบหวหนาหนวยงานตรวจสอบภายใน
ผสอบบญชและผบรหาร ผลการประเมนโดยรวม มการปฏบต
งานครบถวน อยในเกณฑดมาก โดยมคะแนนเฉลย 94.15 %
โดยสรปในภาพรวมแลว คณะกรรมการตรวจสอบไดปฏบต
หนาทครบถวนตามทไดระบไวในกฎบตรคณะกรรมการ
ตรวจสอบทไดรบอนมตจากคณะกรรมการบรษทฯ และม
ความเหนวา บรษทฯ มกระบวนการจดทำาและการเปดเผย
ขอมลในรายงานทางการเงนอยางถกตอง เหมาะสมและ
เชอถอได มระบบการควบคมภายใน การตรวจสอบภายใน
การบรหารความเสยง ทเหมาะสมและมประสทธภาพ มการ
ปฏบตตามกฎหมาย ขอกำาหนด และขอผกพนตางๆ มการ
พจารณาการเขาทำารายการทเกยวโยงกนอยางรดกม มการ
ปฏบตทสอดคลองกบการกำากบดแลกจการทดอยางเพยงพอ
โปรงใส เชอถอได รวมทงมการพฒนาปรบปรงระบบการ
ปฏบตงานใหมคณภาพดขน และเหมาะสมกบสภาพแวดลอม
ทางธรกจอยางตอเนอง
นายสมชย อภวฒนพร
ประธานกรรมการตรวจสอบ
15 กมภาพนธ 2554
รายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ
รายงานความรบผดชอบของคณะกรรมการตอรายงานทางการเงน
คณะกรรมการบรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน) เปนผรบผดชอบตองบการเงนรวมของบรษท หางสรรพสนคา
โรบนสน จำากด (มหาชน) และบรษทยอย และสารสนเทศทางการเงนทปรากฏในรายงานประจำาป ซงงบการเงนดงกลาวจด
ทำาขนตามมาตรฐานการบญชทรบรองทวไปในประเทศไทย โดยเลอกใชนโยบายบญชทเหมาะสม และถอปฏบตอยางสมำาเสมอ
และใชดลยพนจอยางระมดระวงและประมาณการทดทสดในการจดทำา รวมทงมการเปดเผยขอมลสำาคญอยางเพยงพอ
ในหมายเหตประกอบงบการเงน
คณะกรรมการไดจดใหมและดำารงรกษาไวซงระบบควบคมภายในทมประสทธผล เพอใหมนใจไดอยางมเหตผลวาการบนทก
ขอมลทางบญชมความถกตอง ครบถวน และเพยงพอทจะดำารงรกษาไวซงทรพยสนของบรษท ในการนคณะกรรมการบรษท
ไดแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบ ซงประกอบดวยกรรมการทเปนอสระเปนผดแลรบผดชอบเกยวกบคณภาพของรายงาน
ทางการเงนและระบบควบคมภายใน และความเหนของคณะกรรมการตรวจสอบเกยวกบเรองนปรากฏในรายงานของ
คณะกรรมการตรวจสอบแลว
คณะกรรมการบรษท มความเหนวาระบบควบคมภายในของบรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน) โดยรวมอยใน
ระดบทนาพอใจ และสามารถสรางความเชอมนอยางมเหตผลตอความเชอถอไดของงบการเงนรวมของบรษทหางสรรพสนคา
โรบนสน จำากด (มหาชน) และบรษทยอย ณ วนท 31 ธนวาคม 2553
นายสทธศกด จราธวฒน นายปรชา เอกคณากล
ประธานกรรมการ กรรมการผจดการใหญ
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
74 / 75
บรษท
รวม
ผถอห
นราย
ใหญ
ผถอห
นและ
/หรอ
กรรม
การร
วมกน
รายการระหวางกน
ในระหวางป 2553 บรษทฯ และบรษทยอยมการทำารายการระหวางกนกบกจการหรอบคคลเกยวของกนทอาจเกดความขดแยงทาง
ผลประโยชน ทงน อาจมความเกยวของกนโดยการเปนผถอหน หรอมผถอหนรวมกน หรอมกรรมการรวมกน ดงรายละเอยดทไดเปดเผย
ไวในงบการเงนประจำาปในสวนของหมายเหตประกอบงบการเงน ขอ 4 ซงสามารถสรปรายการทางบญชของรายการระหวางกนทม
นยสำาคญ สนสด ณ วนท 31 ธนวาคม 2553 ดงปรากฎในตารางแสดงรายการทางบญชของรายการระหวางกน ดงน
ตารางแสดงรายการทางบญชของรายการระหวางกนทมนยสำาคญ
รายการทเปนรายจายของบรษทฯ
มลคารายการ ลกษณะรายการ บรษททเกยวของ ความสมพนธ ระหวางกน (ลานบาท)
ป 2553 ป 2552
รายจาย
รายการซอสนคา บรษท ซ อาร ซ สปอรต จำากด 799.90 745.26
บรษท สรรพสนคาเซนทรล จำากด
บรษท พาวเวอรบาย จำากด
บรษท เซนทรลเทรดดง จำากด
บรษท เทกซทรลเทกซไทล จำากด
บรษท เซนทรลการเมนทแฟคทอร จำากด
คาเชา/คาบรการ กลมบรษท เซนทรลพฒนา จำากด (มหาชน) 122.31 119.33
บรษท เตยงจราธวฒน จำากด
บรษท สรรพสนคาเซนทรล จำากด
บรษท เซนทรล รเทล คอรปอเรชน จำากด
คาบรหารงาน บรษท เซนทรล รเทล คอรปอเรชน จำากด 86.33 84.22
บรษท อารไอเอส จำากด
บรษท หางเซนทรลดพารทเมนทสโตร จำากด
คาใชจาย กลมบรษท เซนทรล ฟด รเทล จำากด 71.46 44.79
สาธารณปโภค กลมบรษท เซนทรลพฒนา จำากด (มหาชน)
คาใชจาย บรษท เซนทรล รเทล คอรปอเรชน จำากด 66.19 57.89
สงเสรมการขาย กลมบรษท เซนทรลพฒนา จำากด (มหาชน)
บรษท เซนทรลออนไลน จำากด
รายการทเปนรายไดของบรษทฯ
มลคารายการ ลกษณะรายการ บรษททเกยวของ ความสมพนธ ระหวางกน (ลานบาท)
ป 2553 ป 2552
คาเชา/คาบรการ บรษท พาวเวอรบาย จำากด 444.86 416.08
บรษท ซ อาร ซ สปอรต จำากด
บรษท สรรพสนคาเซนทรล จำากด
กลมบรษท เซนทรล ฟด รเทล จำากด
บรษท ซอารซ เพาเวอร รเทล จำากด
บรษท บทเอส จำากด
บรษท ออฟฟซ คลบ (ไทย) จำากด
บรษท เซนทรลวตสน จำากด
บรษท อารไอเอส จำากด
กลมบรษท เซนทรลเรสตอรองสกรป จำากด
(อานต แอนส,พซซาฮท,มสเตอรโดนท,เค.เอฟ.ซ.)
รายได บรษท พาวเวอรบาย จำากด 111.13 110.96
สาธารณปโภค บรษท ซ อาร ซ สปอรต จำากด
บรษท หองอาหารซ ด เอส จำากด
กลมบรษท เซนทรล ฟด รเทล จำากด
กลมบรษท เซนทรลเรสตอรองสกรป จำากด
บรษท บทเอส จำากด
บรษท ออฟฟซ คลบ (ไทย) จำากด
บรษท เซนทรลวตสน จำากด
บรษท อารไอเอส จำากด
บรษท เซนทรลเทรดดง จำากด
คาบรการทาง บรษท พาวเวอรบาย จำากด 7.21 7.11
การเงน บรษท ซ อาร ซ สปอรต จำากด
บรษท บทเอส จำากด
บรษท สรรพสนคาเซนทรล จำากด
รายไดคาสงเสรม บรษท เซนทรล รเทล คอรปอเรชน จำากด 26.99 34.43
การขาย กลมบรษท เซนทรล ฟด รเทล จำากด
บรษท บทเอส จำากด
บรษท เซนทรลเทรดดง จำากด
บรษท เทกซทรลเทกซไทล จำากด
บรษท เซนทรลการเมนทแฟคทอร จำากด
บรษท
รวม
ผถอห
นราย
ใหญ
ผถอห
นและ
/หรอ
กรรม
การร
วมกน
รายการระหวางกน
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
76 / 77
ความจำาเปนและความสมเหตสมผลของรายการระหวางกน
1. รายการธรกจปกตของบรษท
- รายการซอสนคา สนคาทบรษทฯจดซอมาจากบรษททเกยวโยงกนนนเปนยหอทไดรบความนยม และเปน
ผจดจำาหนายเพยงผเดยว ทงน นโยบายทใชในการจดซอสนคากบบรษทดงกลาวเปน
นโยบายเดยวกบทใชกบคคาทวไป โดยมการเจรจาตอรองราคาเพอใหไดกำาไรขนตนสงสด
และตองเปนสนคาทกำาลงวางจำาหนายอยในทองตลาดหรอกำาลงจะวางจำาหนายและ
สามารถแขงขนกบหางสรรพสนคาอนได
- รายไดคาเชาและคาบรการ รานคาสนคาเฉพาะอยาง (Specialty Store) ทดำาเนนการโดยบรษทรวม และบรษท
ทเกยวโยง นบวาเปนผทมความเชยวชาญในการบรหารสนคาเฉพาะอยางเหลานน
มชอเสยงเปนทนยมของลกคากลมเปาหมายของบรษทฯ นอกจากนรปแบบรานมการ
ตกแตงททนสมยซงสอดคลองกบแนวคดของบรษทฯ สำาหรบคาตอบแทนจะคดในอตรา
รอยละของยอดขาย และอตราคงท นอกจากนบรษทฯยงไดจดหาพนทใหกบบรษทท
เกยวโยง สำาหรบจดตงเคานเตอรบรการโอนเงนระหวางประเทศ
- รายจายคาเชาและคาบรการ เปนคาบรการจายและคาเชา จากการเชาพนทในศนยการคา ซงดำาเนนการโดยบรษทท
เกยวโยง โดยมราคาหรอเงอนไขของรายการทเปนธรรมและสมเหตสมผล
- รายไดคาสาธารณปโภค เปนการเรยกเกบคาบรการ การใหบรการสาธารณปโภคใหกบผคาหรอผเชา ภายในหาง
สรรพสนคาของบรษทฯ โดยมราคาซงเปนไปตามราคาตลาด และเปนไปตามหลกการ
ของรายการคาทเปนปกตธรกจ
2. รายการสนบสนนธรกจปกต
- รายไดคาบรการทางการเงน เปนการเรยกเกบคาบรการทางการเงนจากบรษทรวมสำาหรบการใชบรการหองมนคง
ในการเกบรกษาเงนสดจากรายรบระหวางวน ซงเปนบรการทวไปทธรกจหางสรรพสนคา
เสนอใหกบผคาหรอผเชา สำาหรบอตราการเรยกเกบจากรายการดงกลาวเปนอตรา
เดยวกบทบรษทฯเรยกเกบจากคคาทวไปทมาใชบรการ
- รายไดคาบรหารงาน เปนการเรยกเกบจากบรษทยอยและบรษทรวม จากการบรหารงานหางสรรพสนคา
การจดซอ การตลาด และการใชชอ ”โรบนสน” ซงเปนไปตามอตราทตกลงไวในสญญา
คดเปนรอยละของยอดขาย และ/หรอ รายได
- รายไดสงเสรมการขาย เปนการเรยกเกบคาสงเสรมการขายจากบรษททเกยวโยง สำาหรบการซอสนคา และบรการ
ของบรษท
- คาบรหารงานจาย เปนคาบรการรบและขนสงสนคา คาบรหารงานดานบญชและการเงน ทรพยากรบคคล
งานกฎหมาย และภาษอากร ทดำาเนนการโดยบรษททเกยวโยง เนองจากบรษทดงกลาว
มความเชยวชาญในการบรหารงาน ทำาใหเกดความประหยดและเพมประสทธภาพใน
การดำาเนนการ
- คาใชจายสงเสรมการขาย เปนคาบรหารงานดานสงเสรมการขายทดำาเนนการโดยบรษททเกยวโยง เนองจากบรษท
ดงกลาวมความเชยวชาญในการบรหารงาน ทำาใหเกดความประหยด และเพมประสทธภาพ
ในการดำาเนนการ
รายการระหวางกน
มาตรการและขนตอนการอนมตการทำารายการระหวางกน
บรษทและบรษทยอยปฏบตตามหลกเกณฑของตลาดหลกทรพย
แหงประเทศไทย และตามประกาศทคณะกรรมการกำากบตลาดทน
กำาหนดในเรองหลกเกณฑ วธการ และการเปดเผยรายการท
เกยวโยงกนของบรษทจดทะเบยน ภายใตการกำากบดแลของ
คณะกรรมการบรษท และคณะกรรมการตรวจสอบ
ทงน คณะกรรมการบรษท ไดอนมตในหลกการสำาหรบการทำา
ธรกรรมระหวางบรษท และบรษทยอยกบบคคลทเกยวโยงกนของ
บรษท ประเภทรายการธรกจปกตและรายการสนบสนนธรกจปกต
ทมการดำาเนนการตามเงอนไขการคาทวไป สวนธรกรรมอนๆ ท
ไมเขาขายเงอนไขการคาทวไป ใหเปนไปตามหลกเกณฑของ
ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย และตามประกาศทคณะกรรมการ
กำากบตลาดทนกำาหนด
การทำาธรกรรมระหวางบรษทฯกบบคคลทเกยวโยงกนกบบรษทฯ
นน จะตองผานขนตอนการอนมตตามระเบยบวธการปฏบตงาน
ของบรษทฯ เชนเดยวกบการทำาธรกรรมปกต โดยผานการ
พจารณาจากผมอำานาจตามสายงานทรบผดชอบและเกยวของใน
เรองนนๆ ซงผรบผดชอบและผทเกยวของกบการทำารายการจะ
ตองทำาหนาทพจารณาวาการทำารายการมความสมเหตสมผล และ
เปนไปตามปกตธรกจ โดยคำานงถงประโยชนสงสดของบรษท และ
ผถอหน เสมอนเปนรายการทกระทำากบบคคลภายนอก
บรษทฯ ไดมการกำาหนดขอบเขตอำานาจหนาทและวงเงนอนมต
ของผบรหารทกฝายไวอยางชดเจน เปนลายลกษณอกษร และม
การแบงแยกหนาท ทอาจกอใหเกดการกระทำาทจรตออกจากกน
นอกจากน การทำาธรกรรมดงกลาวจะตองผานการตรวจสอบจาก
หนวยงานตรวจสอบภายใน รวมทงผานการพจารณาจากคณะ
กรรมการตรวจสอบ โดยมความเหนจากคณะกรรมการตรวจสอบ
วาธรกรรมดงกลาวมราคาและเงอนไขเดยวกบราคาตลาด มความ
เหมาะสมและเปนธรรม เพอใหมนใจวารายการทเกยวโยงกนทได
พจารณานนโปรงใส มความสมเหตสมผล และเปนไปตาม
กฎหมาย รวมทงหลกเกณฑของสำานกงานคณะกรรมการกำากบ
หลกทรพยและตลาดหลกทรพย (สำานกงาน ก.ล.ต.) และ
ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย
นโยบายหรอแนวโนมการทำารายการระหวางกนในอนาคตเนองจากการทำาธรกรรมกบบคคลทมความเกยวของกบบรษทฯเปนรายการจำาเปนในการดำาเนนธรกจหางสรรพสนคาทวไปตามปกต
ดงนน บรษท และบรษทยอยจงยงคงมการทำารายการระหวางกนตอไปในอนาคต โดยกรอบการทำารายการตางๆ จะยดถอและปฏบต
ตามหลกเกณฑของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย และตามประกาศทคณะกรรมการกำากบตลาดทนกำาหนด ในเรองหลกเกณฑ
ในการทำารายการทเกยวโยงกนอยางเครงครด สำาหรบนโยบายการกำาหนดราคาระหวางบรษททเกยวของกนยงคงยดหลกการเชนเดยว
กบปทผานมา โดยมรายละเอยดดงน
รายการ นโยบายการกำาหนดราคา
รายไดจากการขายสนคา ราคาตลาดซงตองไมตำากวาราคาทไดมาของสนคานนๆ
ดอกเบยรบ/ดอกเบยจาย อตราดอกเบยขนตำาของเงนกหรอเงนฝากออมทรพยหรอ
เงนฝากประจำาของสถาบนการเงนภายในประเทศบางแหงบวกสวนตางเพมอก
รอยละ 0.0 ตอป ถงรอยละ 2.5 ตอปทงนขนอยกบตนทนของแตละบรษท
รายไดคาเชาและคาบรการ อตรารอยละของยอดขายโดยคดจากราคาตลาดเปนเกณฑหรอจำานวนเงนคงท
รายไดคาสงเสรมการขาย ตามสญญาทตกลงรวมกน
รายไดคาสาธารณปโภค ตามสญญาทตกลงรวมกน
รายไดคาตอบแทนการบรหารงาน อตรารอยละของยอดขายหรอจำานวนเงนคงท
คาใชจายคาเชาและคาบรการ ตามสญญาทตกลงรวมกน
คาใชจายสงเสรมการขาย ตามสญญาทตกลงรวมกน
คาบรหารหารงานจาย ตามสญญาทตกลงรวมกน
คาตอบแทนกรรมการ ตามหลกเกณฑ ทกำาหนดโดยคณะกรรมการสรรหาซงไมเกน
จำานวนเงนทผถอหนอนมต
รายการระหวางกน
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
78 / 79
บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
ทะเบยนเลขท 010753600412 (เดมเลขท บมจ.115)
ประกอบธรกจธรกจหางสรรพสนคา ภายใตชอ “โรบนสน” ซงปจจบนไดเปดใหบรการอยทวประเทศภายใตการบรหารงานของ
บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน) และบรษทยอย มจำานวนสาขาทงสน 23 สาขา แบงเปน กรงเทพ 9 สาขา และ
ตางจงหวด 14 สาขา
ทนจดทะเบยน 3,942,847,022.15 บาท (หนสามญ 1,110,661,133 หน)
ทนชำาระแลว 3,942,847,022.15 บาท (หนสามญ 1,110,661,133 หน)
มลคาหนทตราไว มลคาหนละ 3.55 บาท
สถานทตงของสำานกงานใหญ 139 ชน 5 ถนนรชดาภเษก แขวงดนแดง เขตดนแดง กรงเทพ 10400
โทรศพท 0-2248-2626 โทรสาร 0-2642-3353
นายทะเบยนหลกทรพย บรษทศนยรบฝากหลกทรพย (ประเทศไทย) จำากด
62 อาคารตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ชน 4, 7 ถนนรชดาภเษก แขวงคลองเตย
เขตคลองเตย กรงเทพฯ 10110
โทรศพท 02 229-2800 โทรสาร 02 359-1262-3
ผสอบบญช บรษท เคพเอมจ ภมไชย สอบบญช จำากด
ชน 50-51 เอมไพรทาวเวอร 195 ถนนสาทรใต แขวงยานนาวา เขตสาทร กรงเทพฯ 10120
โทรศพท 02 677-2000 โทรสาร 02 677-2222
ผสอบบญช นางบงกช อำาเสงยม เลขทะเบยน 3684
เวบไซต www.robinson.co.th
ขอมลทวไป
ทตงสาขา
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาถนนรชดาภเษก139 ขน 1-4 ถนนรชดาภเษก แขวงดนแดง
เขตดนแดง กรงเทพฯ 10400
จนทร-ศกร 10.00 - 22.00 น.
เสาร - อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 22.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาสขมวท259 ถนนสขมวท แขวงคลองเตยเหนอ
เขตวฒนา กรงเทพฯ 10110
จนทร-ศกร 10.00 - 22.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 22.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาบางรก1522 ถนนเจรญกรง แขวงบางรก
เขตบางรก กรงเทพฯ 10500
จนทร-ศกร 10.30 - 22.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.30 - 22.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาบางแค615 ถนนเพชรเกษม แขวงบางหวา
เขตภาษเจรญ กรงเทพฯ 10160
จนทร-ศกร 11.00 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.30 - 21.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาศรนครนทร 55/1 ถนนศรนครนทร แขวงหนองบอน
เขตประเวศ กรงเทพฯ 10250
จนทร-ศกร 10.30 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 21.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขารงสต94 ถนนพหลโยธน ตำาบลประชาธปตย
อำาเภอธญบร จงหวดปทมธาน 12130
จนทร-ศกร 10.30 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 21.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขารามอนทรา591 ถนนรามอนทรา แขวงคนนายาว
เขตคนนายาว กรงเทพฯ 10230
จนทร-ศกร 11.00 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 21.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาลาดหญา99 ถนนลาดหญา แขวงสมเดจเจาพระยา
เขตคลองสาน กรงเทพฯ 10600
จนทร-ศกร 11.00 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.30 - 21.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขารตนาธเบศร68/100 หม 8 ถนนรตนาธเบศร ตำาบลบางกระสอ
อำาเภอเมองนนทบร จงหวดนนทบร 11000
จนทร-ศกร 10.00 - 22.00 น.
เสาร-อาทตยและนกขตฤกษ 10.00 - 22.00 น..
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาศรราชา90/1 ถนนสขมวท ตำาบลศรราชา
อำาเภอศรราชา จงหวดชลบร 20110
จนทร-ศกร 10.30 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 21.00 น.
>> บ. ซอาร อดรธาน (ประเทศไทย) จำากด
277/2 ถนนประจกษศลปาคม ตำาบลหมากแขง
อำาเภอเมองอดรธาน จงหวดอดรธาน 41000
จนทร-ศกร 11.00 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 21.00 น.
>> บ. ซอาร ภเกต (ประเทศไทย) จำากด36 ถนนตลกอทศ 1 ตำาบลตลาดใหญ
อำาเภอเมอง จงหวดภเกต 83000
จนทร-ศกร 10.30 - 22.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.30 - 22.00 น.
ขอมลทวไป
รายงานประจำาป 2553 บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน)
80 / 81
>> บ. ซอาร ภเกต (ประเทศไทย) จำากดสาขาโรบนสน โอเชยน จงซลอน177 ถนนราษฎรอทศ 200 ป ตำาบลปาตอง
อำาเภอกะท จงหวดภเกต 83150
จนทร-ศกร 11.00 - 22.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 11.00 - 22.00 น.
>> บ. ซอาร นครศรธรรมราช (ประเทศไทย) จำากด89/201 ถนนพฒนาการคขวาง ตำาบลคลง
อำาเภอเมอง จงหวดนครศรธรรมราช 80000
จนทร-ศกร 10.30 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.30 - 21.00 น.
>> บ. ซอาร หาดใหญ (ประเทศไทย) จำากด9 ถนนธรรมนญวถ ตำาบลหาดใหญ
อำาเภอหาดใหญ จงหวดสงขลา 90110
จนทร-ศกร 10.30 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.30 - 21.00 น.
>> บ. ซอาร เชยงใหม (ประเทศไทย) จำากด2 ถนนมหดล ตำาบลหายยา
อำาเภอเมองเชยงใหม จงหวดเชยงใหม 50100
จนทร-ศกร 10.30 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 21.00 น.
>> บ. ซอาร อบลราชธาน (ประเทศไทย) จำากด221 ถนนชยางกร ตำาบลในเมอง
อำาเภอเมองอบลราชธาน จงหวดอบลราชธาน 34000
จนทร-ศกร 10.30 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.30 - 21.00 น.
>> บ. ซอาร ราชบร (ประเทศไทย) จำากด265 ถนนศรสรยวงศ ตำาบลหนาเมอง
อำาเภอเมองราชบร จงหวดราชบร 70000
จนทร-ศกร 11.00 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.30 - 21.00 น.
>> บ. ซอาร จนทบร (ประเทศไทย) จำากด22/107 หมท 7 ตำาบลจนทนมต
อำาเภอเมองจนทบร จงหวดจนทบร 22000
จนทร-ศกร 11.00 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 21.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาอยธยา126 หม 3 ถนนสายเอเชย ตำาบลคลองสวนพล
อำาเภอพระนครศรอยธยา จงหวดพระนครศรอยธยา 13000
จนทร-ศกร 10.00 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 21.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาชลบร55/90 หมท 1 ตำาบลเสมด
อำาเภอเมองชลบร จงหวดชลบร 20000
จนทร-ศกร 10.30 - 21.30 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 22.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาขอนแกน99/2 ถนนศรนจนทร ตำาบลในเมอง
อำาเภอเมองขอนแกน จงหวดขอนแกน 40000
จนทร-ศกร 10.30 - 21.30 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 22.00 น.
>> บมจ. หางสรรพสนคาโรบนสน สาขาตรงเลขท 138 ถนนพทลง ตำาบลทบเทยง
อำาเภอเมองตรง จงหวดตรง 92000
จนทร-ศกร 11.00 - 21.00 น.
เสาร-อาทตย และนกขตฤกษ 10.00 - 21.30 น.
ขอมลทวไป
บรษท หางสรรพสนคาโรบนสน จำากด (มหาชน) และบรษทยอย
งบการเงน และ รายงานของผสอบบญชอนญาต
สำาหรบแตละปสนสดวนท 31 ธนวาคม 2553 และ 2552
รายงานของผสอบบญชอนญาต
ก()3125532552
2553 2552 2553 2552
ก 5 3,513,185,533 2,117,665,434 2,907,075,679 1,708,020,461 6 362,453,296 262,430,171กก 4,7 459,955,853 483,464,910 342,399,174 354,433,943กกกกกก 4 25,797,100 564,228,245 8 940,614,246 809,072,147 612,439,354 537,885,738 9 349,766,345 255,940,210 262,918,789 236,274,913 5,263,521,977 4,028,595,997 4,150,630,096 3,663,273,471
10 1,810,227,128 1,247,320,965 11 1,428,320,590 1,175,380,306 332,000,000 332,000,000
ก กกก
()
กกก3
11 1,428,320,590 1,175,380,306 332,000,000 332,000,000 6,12 29,093,460 26,250,000 29,090,000 26,250,000กกกกกก 4 61,223,493 61,223,493ก 13 2,586,455,901 2,296,311,749 1,966,637,005 1,635,322,622ก 14 2,558,568,216 2,687,090,149 1,309,057,738 1,348,982,371 45,397,377 45,397,377 15 340,061,284 349,193,879 136,175,310 140,111,296 6,987,896,828 6,579,623,460 5,644,410,674 4,791,210,747
12,251,418,805 10,608,219,457 9,795,040,770 8,454,484,218
กกก3
งบการเงน
ก()3125532552
2553 2552 2553 2552
ก 4,16 2,876,845,439 2,768,340,860 1,677,968,859 1,630,234,078กกกกกก 4,17 1,205,825,022 1,139,274,441 187,796,816 122,981,088 92,119,721 49,731,848 4,18 981,525,497 860,842,588 782,779,241 681,074,373 4,046,167,752 3,752,164,536 3,758,692,843 3,500,314,740
กกกกกก 4,17 113,300,000 113,300,000 38,371,146 45,425,772 833,333 19 13,199,200 13,699,200 51,570,346 59,124,972 114,133,333 113,300,000
()
ก กกก
กกก4
51,570,346 59,124,972 114,133,333 113,300,000 4,097,738,098 3,811,289,508 3,872,826,176 3,613,614,740
20 3,942,847,022 3,942,847,022 3,942,847,022 3,942,847,022ก 3,942,847,022 3,942,847,022 3,942,847,022 3,942,847,022 21 (21,396,923) (39,389,950) (21,396,923) (39,389,950)กก 22 52,318,503 52,318,503 กกก 12,219,522 12,196,397กก 22 305,608,000 231,265,000 305,608,000 231,265,000 22 21,396,923 39,389,950 21,396,923 39,389,950 3,662,449,441 2,475,548,722 1,621,441,069 654,561,059 7,963,222,966 6,661,880,266 5,922,214,594 4,840,869,478 190,457,741 135,049,683 8,153,680,707 6,796,929,949 5,922,214,594 4,840,869,478
12,251,418,805 10,608,219,457 9,795,040,770 8,454,484,218 12,251,418,805 10,608,219,457 9,795,040,770 8,454,484,218 กกก
4
งบการเงน
ก()ก3125532552
2553 2552 2553 2552
กก 4 14,794,388,101 12,842,281,973 8,722,108,821 7,323,947,089ก 4 747,747,978 697,034,666 456,440,222 416,014,588ก 4,24 151,336,127 18,933,348 165,700,424 89,960,668 4,25 746,976,754 455,432,226 1,264,133,768 487,002,486 16,440,448,960 14,013,682,213 10,608,383,235 8,316,924,831
11,274,871,001 9,841,447,278 6,601,948,045 5,576,633,192ก 4,26 2,622,698,825 2,423,395,366 1,770,535,759 1,591,705,708
()
ก กกก
กกก5
ก 4,26 2,622,698,825 2,423,395,366 1,770,535,759 1,591,705,708 4,27 618,830,177 543,221,430 527,315,032 447,760,485 29 48,079,786 49,306,654 48,079,786 49,306,654 14,564,479,789 12,857,370,728 8,947,878,622 7,665,406,039
กก 11 252,940,284 192,369,466
กกก 2,128,909,455 1,348,680,951 1,660,504,613 651,518,792ก 4,30 9,773,984 8,751,944กก 2,128,909,455 1,348,680,951 1,650,730,629 642,766,848 31 343,181,743 300,156,093 163,884,370 163,824,759ก 1,785,727,712 1,048,524,858 1,486,846,259 478,942,089
ก 1,706,866,968 1,013,308,013 1,486,846,259 478,942,089 78,860,744 35,216,845 ก 1,785,727,712 1,048,524,858 1,486,846,259 478,942,089
ก 32 1.55 0.92 1.35 0.43
กกก5
งบการเงน
ก(
)
ก
(
)
ก
ก
ก
ก
1ก
2
5523,9
42,847
,022
(12,79
7,150)
(6,048
,000)
207,31
7,000
12,797
,150
1,9
54,601
,120
6,098,
717,14
2
149
,835,7
356,2
48,552
,877
ก
ก
ก
18,
267,52
2
18,267
,522
18,
267,52
2
ก
18,267
,522
18,
267,52
2
18,267
,522
ก
1,0
13,308
,013
1,0
13,308
,013
35,216
,845
1,048,
524,85
8
18,
267,52
2
1,0
13,308
,013
1,0
31,575
,535
35,216
,845
1,066,
792,38
0
ก
22
23,948
,000
(23,94
8,000)
33
(441,8
19,611
)
(441,8
19,611
)
(50
,002,8
97)
(49
1,822,
508)
21
(26
,592,8
00)
(26,59
2,800)
(26
,592,8
00)
22
26,592
,800
(26
,592,8
00)
31
2552
3,942,
847,02
2
(39,38
9,950)
12,219
,522
231,26
5,000
39,
389,95
0
2,475,
548,72
2
6,661,
880,26
6
135
,049,6
83
6,796,
929,94
9
31
2
553
2552
()
ก
ก
ก
ก
ก
ก
6
งบการเงน
ก(
)
ก
(
)
ก
ก
ก
ก
ก
ก
1ก
2
5533,9
42,847
,022
(39,38
9,950)
12,219
,522
231,26
5,000
39,
389,95
02,4
75,548
,722
6,6
61,880
,266
135,04
9,683
6,7
96,929
,949
ก
ก
ก
(12
,219,5
22)
(12,21
9,522)
(12
,219,5
22)
ก
(12
,219,5
22)
(12,21
9,522)
(12
,219,5
22)
ก
1,706,
866,96
8
1,706,
866,96
8
78,860
,744
1,7
85,727
,712
(12,21
9,522)
1,706,
866,96
8
1,694,
647,44
6
78,860
,744
1,7
73,508
,190
ก
22
74,343
,000
(74,34
3,000)
33
(463,6
16,276
)
(463,6
16,276
)
(23,45
2,686)
(48
7,068,
962)
21
17,993
,027
52,
318,50
3
70,311
,530
70,
311,53
0
22
(17
,993,0
27)
17,993
,027
3
1
25
533,9
42,847
,022
(21
,396,9
23)
52,318
,503
305,60
8,000
21,
396,92
3
3,662,
449,44
1
7,963,
222,96
6
190,45
7,741
8,1
53,680
,707
()
ก
31
2
553
2552
ก
ก
ก
ก
ก
7
งบการเงน
ก(
)
ก
31
2553
2
552
ก
(
)
ก
ก
ก
ก
1ก
2
5523,9
42,847
,022
(12,79
7,150)
(6,048
,000)
207
,317,0
0012,
797,15
0
667
,979,3
814,8
12,095
,403
ก
ก
ก
18,
244,39
7
18,
244,39
7
ก
18,
244,39
7
18,
244,39
7
ก
478
,942,0
89
478
,942,0
89
18,244
,397
478,94
2,089
497,18
6,486
ก
22
23,948
,000
(23
,948,0
00)
33
(44
1,819,
611)
(44
1,819,
611)
21
(26
,592,8
00)
(26,59
2,800)
22
26,
592,80
0
(26
,592,8
00)
3
1
25
523,9
42,847
,022
(39
,389,9
50)
12,
196,39
7
231,26
5,000
39,
389,95
0
654
,561,0
59
4,8
40,869
,478
()
ก
กก
ก
ก
ก
ก
8
งบการเงน
ก(
)
ก
31
2553
2
552
ก
(
)
ก
ก
ก
ก
ก
ก
1ก
2
5533,9
42,847
,022
(39,38
9,950)
12,196
,397
231,26
5,000
39,
389,95
0654
,561,0
59
4,840,
869,47
8
ก
ก
ก
(12
,196,3
97)
(12,19
6,397)
ก
(12
,196,3
97)
(12,19
6,397)
ก
1,486,
846,25
9
1,486,
846,25
9
(12,19
6,397)
1,486,
846,25
9
1,474,
649,86
2
ก
22
74,
343,00
0
(74
,343,0
00)
33
(46
3,616,
276)
(46
3,616,
276)
21
17,
993,02
7
52,318
,503
70,
311,53
0
22
(17,99
3,027)
17,
993,02
7
3
1
25
533,9
42,847
,022
(21
,396,9
23)
52,318
,503
305,60
8,000
21,
396,92
3
1,6
21,441
,069
5,9
22,214
,594
ก
กก
ก
()
ก
ก
ก
9
งบการเงน
ก()ก3125532552
2553 2552 2553 2552
กกกกก 1,785,727,712 1,048,524,858 1,486,846,259 478,942,089ก 717,752,874 641,724,527 488,025,092 410,212,209ก (151,336,127) (18,933,348) (165,700,424) (89,960,668)ก 9,773,984 8,751,944 (262,500) (8,262,500) (262,500) (8,262,500)(กก) (324,907,076) 1,135,325 (237,255,299) (8,384,392) 16,097,037 11,234,104 12,369,637 8,451,013 กกก (562,906,163) (6,482,293)(ก)กกก 18,983,388 (1,102,812) 1,650,705 (166,867) กก (252,940,284) (192,369,466) กกก (16,700,966) (14,992,254) (8,054,626) (5,778,282) (166,667) 343,181,743 300,156,093 163,884,370 163,824,759
2,127,541,175 1,776,328,499 1,181,266,740 956,925,294กกก 23,534,580 (106,987,335) 12,286,917 (80,893,604) (147,639,135) (40,713,584) (86,923,253) (67,604,822) (76,007,955) 503,816,561 (8,825,697) 490,397,571 353,873 (2,417,054) (4,217,013) (5,876,827)ก 108,504,579 342,231,247 47,734,781 246,962,426 65,248,281 (125,596,216) 69,802,480 (128,833,001) 500,000 (500,000) 1,000,000 (279,419,570) (289,999,260) (121,496,497) (183,330,713)กกก 1,822,615,828 2,056,162,858 1,090,628,458 1,227,746,324
ก กกก
()
กกก10
งบการเงน
ก()ก3125532552
2553 2552 2553 2552
กกกกก 150,946,458 18,694,026 162,549,123 96,713,033 262,500 8,262,500 262,500 8,262,500 ก (767,806,976) (854,594,995) (676,599,393) (794,183,890)ก 2,105,400 4,524,808 1,979,233 2,139,572 ก (67,390,000) (44,358,000) (66,390,000) (43,358,000)กกกกกกก 324,881,552 7,532,991,736 9,006,396,645กกกกกก (6,754,795,808) (5,864,193,842) (450,000,000) (100,000,000) 816,934,739 265,226,028 (2,843,460) (2,840,000) (2,703,749,850)ก()กก 7,090,213 (967,471,661) 462,383,419 (291,973,832)
กกกกก (8,155,680) (7,631,110) (463,616,276) (441,819,611) (463,616,276) (441,819,611) (23,452,686) (50,002,897) กกกกกกก 182,400,172 117,956,618กกกกกก (117,467,895) (65,304,478) (26,592,800) (26,592,800) 52,883,020 52,883,020 กก (434,185,942) (518,415,308) (353,956,659) (423,391,381)
1,395,520,099 570,275,889 1,199,055,218 512,381,111ก 2,117,665,434 1,547,389,545 1,708,020,461 1,195,639,350ก 3,513,185,533 2,117,665,434 2,907,075,679 1,708,020,461
0.00 0.00 0.00 0.00
()
ก
ก กกก
กกก11
งบการเงน
ก()ก3125532552
กก312553กก823.2(2552:1,019.8)ก767.8(2552:854.6)31255355.4(2552:165.2)
312553ก708.5(2552:935.9)676.5(2552:794.2)31255332.0(2552:141.7)
กกก12
งบการเงน
ก()กก3125532552
13
1 2 กกก3 ก4 กกกกกกก5 ก6 7 กก8 9 10 11 12 13 ก14 ก15 16 ก17 ก18 19 20 21 22 ก
23 กก24 ก
25
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
14
26 ก27 ก28 ก
29 ก30 ก
31 32 ก33 34 ก35 กกกกกก36 กก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
15
กกกกกกกกก15ก2554
1
ก()1355กก
กกก2535ก ก ( 27.74 ) กก(26.07)กกกกกกกกก()กกก()ก3125532552
กก กก กก 2553 2552 ก ก 99.91ก 99.80 99.80ก ก 99.86 99.86ก 99.99 99.99ก ก 99.99กก 99.99 99.99()ก 99.99 99.99RTrading(L)BHD. 99.92 99.92ก 99.98 99.98...ก ก 99.99 99.99()ก 50.00 50.00
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
16
กก กก กก 2553 2552 ()ก 76.00 76.00ก()ก 49.99 49.99()ก 49.99 49.99()ก 76.00 76.00()ก 89.99 89.99()ก 74.99 74.99()ก 64.99 64.99()ก 49.99 49.99
2552กกกกกก2กกกกกกกกก312553ก
2 กกก
กกกกกกก
กกกกกกกกกกกกก
กกกกกก()กกกกกกกกกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
17
2553กกกกก
ก11 ก101 ก26 ก102 กก
ก27 ก103 กก
กก
ก34 ก104 กก
ก40 ก105 ก
ก42 ก106 กกกกก
ก48 ก107 กกกก
กก (2552)กก2553 26 2553 กกกกกกกก 2553กกกกกกกกกกก36
กกกกก
กกกกกกกกกก
กกกกกกกกกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
18
3 ก(ก) กกก
กกก(กกก)ก
กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
กกกกกกกกกกกกกกกก2050กกกกกกกกกกกกกกก
กกก
กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
19
() กกกก
กกกกกกกกกกกกกก
() ก กกกก
กกกกก
() กกก กกกก กกกกกกก
กกก() ก กกก
กกกกกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
20
()
กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก ก
กกกกกกกกกกกกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
21
() ก
กกก
กกกก
กกกกกกก2544ก1ก2544กก
5 ก 20 ก 20 ก 520 ก 510 ก 510 กกก 5 5
กกก
() ก กกกกก
กก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
22
()
กกกกกกกกกกกกกก
กกกกกก3()ก
กกกกกกกกกกกกกก 27 510 510
() ก
กกกกกกกกกก
กกกกกกกกกกกกกกกก
กกกกกกกกกกกกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
23
กกกกกก
ก
กกกกกกกกกกก
กก
กกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
กกก
กกกกกกกกกกกกกกกก
กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
() ก
กก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
24
() ก
ก
() ก
ก
กกกก
() ก
กกกกกกกกกกก กกกกกกก
()
กกกกกกกกกกกกกกกกก(ก)กกกกกกกกกกกกกก
()
กก
กก
กกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
25
กกกกกกกกกกกกกกกกกก กก
ก
กกกก กก
ก()
กกกกกกกกก
กกกกกก
()
กกกกกกกกกกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
26
4 กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
/
ก
ก ก27.74กกกก
กก ก26.07กกกก
ก 99.80กกกก
ก 99.86กกกก
ก 99.99กกกก
กก 99.99กกกก
()ก 99.99กกกก
RTrading(L)BHD. 99.92กกกก
ก 99.98กกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
27
กก
/
ก
...ก 99.99กกกก
()ก 99.99กกกก
()ก 76.00กกกก
ก()ก 49.99กกกก
()ก
49.99กกกก
()ก 76.00กกกก
()ก 89.99กกกก
()ก 74.99กกกก
()ก 64.99กกกก
ก 40กกกก
ก 40กกกก
ก กกกก()ก กกกกก กกกกก กกกกก กกกกก กกกกก กกกกกก กกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
28
กก
/
ก
กก กกกกก กกกกกก กกกกก กกกกก กกกกก กกกกกก กกกกก กกกกกกก:
ก กก
กก กก/ก กกก
กกกก0 2.5 ก
ก กก
ก กก กกก ก กกก กก กกกก กกกกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
29
กกกกกก3125532552
ก กกก 2553 2552 2553 2552 () ก 19,488 28,678 10,612 17,419ก 65,907 57,769 43,290 35,972 68,064 65,963 65,747 64,222
กก 176,285 137,516ก 60 60ก 140,269 128,186ก 2,266 1,875ก 17,314 74,318ก 22,577 22,743ก 1,037 369ก 9,774 8,752
ก 126,481 109,221 85,165 72,772 17,009 15,850 11,781 10,751ก 4,890 4,698 3,169 2,967
กกกก กก 1,853 239 1,853 239ก 318,383 306,860 216,725 205,799 94,119 95,114 62,271 61,674ก 2,323 2,412 1,292 1,362ก 7,502 5,747 7,455 5,741ก 122,311 119,332 76,504 61,332ก 285 119 145 69กก 4,840 4,260 4,840 4,260
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
30
กกกกก3125532552กกกกกก ก กกก 2553 2552 2553 2552 () ก 13,992 8,268 9,756 5,206
()ก 5,688 4,323ก()ก 9,342 6,970 ()ก 4,926 3,122()ก 6,928 4,620()ก 7,671 6,218 ()ก 2,390 1,481()ก 3,535 2,178()ก 3,662 2,567
ก 8,090 11,107 5,922 7,865ก 9,146 14,355 6,556 9,987
กกกก ก 6,470 10,483 4,339 7,050ก 32,719 52,415 26,963 39,682ก 16,250 14,713 13,257 14,663 8,629 9,615 6,415 5,715 95,296 120,956 117,350 121,647ก 95,296 120,956 117,350 121,647
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
31
กกกกกก ก ก กกก 2553 2552 2553 2552 2553 2552ก () () ก 2.00 89,921ก 2.50 2.00 282,571 273,750ก 2.00 156,033()ก 2.50 2.00 25,797 484,804 308,368 1,004,508ก (282,571) (440,280)กกกกกก
25,797
564,228
(กก) 87,880 (1,939,085)
ก ก 6.00 6.00 61,224 61,224 ก 324,882 324,882 324,882 61,224 386,106ก (324,882) (324,882)กกกก กก 61,224 61,224กก (324,882) (324,882)
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
32
กกกกกก ก กกก 2553 2552 2553 2552กกกกกก ()ก 308,368 1,004,508ก 324,882 61,224 386,106 324,882 369,592 1,390,614ก (324,882) (282,571) (765,162)กกกก กก 87,021 625,452กก (324,882) (237,002) (1,939,085)2553กกกกกกกกก324.9 กก312553กกกกกกก312553 2552
กกกกกก ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก 1ก 1,004,508 4,153,703 6,754,796 5,864,194ก 17,315 74,318 (7,208,110) (9,006,397) (245,589) ก (14,552) (81,310)31 308,368 1,004,508
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
33
กกกกกก ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก 1ก 61,224 61,224 31 61,224 61,224 1ก 324,882 324,882 324,882 324,882 (324,882) (324,882) 31 324,882 324,882
กกกก กก 1ก 324,882 324,882 386,106 386,106 (324,882) (324,882) 31 324,882 61,224 386,106
กกกกก ก กกก 2553 2552 2553 2552 () กกกก 657,900 640,269 378,253 342,137
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
34
กกกกก ก กกก 2553 2552 2553 2552 () ก 727 1,323 542 567ก 1,215 6,363 533 4,350 กกกก ก 130,186 136,477 68,634 69,571กก 19,698 20,480 10,056 11,302ก 3,684 4,667 3,684 4,667 6,482 7,430 9,787 8,813 161,992 176,740 93,236 99,270
กกกกกก ก ก กกก 2553 2552 2553 2552 2553 2552 () ()ก ก 2.75 2.75 41,378 24,276กก 2.75 2.75 4,881 5,393ก 2.75 2.75 7,810 5,202RTrading(L)BHD. 882,361 881,625...ก 2.75 2.75 2,236 2,198ก 2.75 2.75 3,332 520() ก 2.75 2.75 263,827 220,060กกกก กก 1,205,825 1,139,274
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
35
กกกกกก ก ก กกก 2553 2552 2553 2552 2553 2552 () ()ก ก 2.00 2.00 113,300 113,300กกกก กก 113,300 113,300
กกกกกก กกกก กก ก 1,205,825 1,139,274ก 113,300 113,300กกกก กก 1,319,125 1,252,574
กกกกกกก312553 2552
กกกกกก ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก 1ก 1,139,274 1,085,501 182,400 117,957ก 9,774 8,752 (117,468) (65,305)ก (8,155) (7,631)31 1,205,825 1,139,274
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
36
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()กกกก กก 1ก 113,300 113,300 31 113,300 113,300
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()กกกกก ก 31,350 22,429 25,104 16,656 ()ก 403 397 ก 461 155 240 80ก 539 66 250 66
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
37
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()กกกกก กกกก ก 23 29 23 29ก 7,000 5,068 3,442 2,797ก 2,673 1,848 2,673 1,848ก 8,188 3,187 8,188 3,187ก 2,578 7,061 กก 10,042 542 10,042 542ก 20,428 1,424 3,489 4,007 2,812 3,264 86,771 45,816 53,177 28,866
กกกกกก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()
ก 100,237 110,086 63,598 76,046กก 154,154 264,566 61,028 162,223ก 318,755 437,086 106,803 213,156 573,146 811,738 231,429 451,425
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
38
กกกกก
ก
กกกกกกกกกกกกกกก/กก1กก
กกก
กกกกกกกกกกกกกกกกกกก1กก30
ก
ก กกกก ก ก กก ก กกกกก1
ก
กกกกกกกก12กกก กก90กก12
กก
กกกกกกก ก กกกกกกกกกกกกกกกกกก31 2552 312553กก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
39
ก
กกกกกกกกกกกก ก13กกก90
5 ก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 () 100,990 88,531 60,959 52,571กก 243,357 612,159 239,550 610,847ก 2,316,648 1,222,590 1,754,376 941,761 852,191 194,385 852,191 102,841 3,513,186 2,117,665 2,907,076 1,708,020
กก 31 2553 2552 ก
6
ก กกก 2553 2552 2553 2552 () ก 362,453 262,430 ก 29,093 26,250 29,090 26,250 29,093 388,703 29,090 288,680ก3125532552ก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
40
ก 31 2553 2552 ก
ก กกก
2553 2552 2553 2552 ()
ก 1ก 362,453 193,952 262,430 193,952 50,234 50,234 450,000 100,000 (816,934) (265,226) กกก (12,220) 18,267 (12,196) 18,244กกก 16,701 14,992 31 362,453 262,430
7 กก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()กกกก 4 95,296 120,956 117,350 121,647กก 366,508 364,887 225,758 233,749 461,804 485,843 343,108 355,396ก (1,848) (2,378) (709) (962) 459,956 483,465 342,399 354,434
(กก) (25) 1,135 (253) 941
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
41
กกก
ก กกก 2553 2552 2553 2552กกกก ()ก 91,138 103,811 108,405 107,900กก: ก1 2,772 14,979 5,883 11,68113 734 2,038 2,870 1,767312 652 128 190 298กก12 2 1 95,296 120,956 117,350 121,647ก 95,296 120,956 117,350 121,647 กก ก 298,049 291,166 178,410 188,726กก: ก1 57,092 66,373 39,031 40,73413 8,690 4,273 7,173 2,802312 1,731 2,168 978 1,451กก12 946 907 166 36 366,508 364,887 225,758 233,749ก (1,848) (2,378) (709) (962) 364,660 362,509 225,049 232,787 459,956 483,465 342,399 354,434
กกกกก3060กกก3125532552ก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
42
8
ก กกก 2553 2552 2553 2552 () 982,025 841,627 639,877 558,222ก (41,411) (32,555) (27,438) (20,336) 940,614 809,072 612,439 537,886
9
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก 173,504 172,230 173,504 172,230 34,929 38,582 28,808 34,130 29,295 20,040 21,298 11,021 13,328 11,448 9,270 7,316 98,710 13,640 30,039 11,578 349,766 255,940 262,919 236,275
10
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()1ก 1,247,321 466,848 2,703,750ก (1,923,277)กกก 585,898 (22,992) 31 1,810,227 1,247,321
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก(
)
ก
ก
31
2
553
2552
43
3
1
25
53
2552
ก
กก
ก
2553
2552
2553
2552
255
3
2552
255
3
2552
255
3
2552
(
)
(
)
(
)ก
99.
9999.
993,2
01,000
3,2
01,000
3,2
01,000
3,2
01,000
(2,
011,32
1)(2,
420,52
7)1,1
89,679
780
,473
(
)ก
50.
0050.
00645
,600
645,60
0322
,800
322,80
0
322
,800
322,80
0
ก
99.86
99.86
105,00
0105
,000
104,85
0104
,850
(10
4,850)
104
,850
ก
99.
9999.
99100
,000
100,00
0100
,000
100,00
0
100
,000
100,00
0
ก
99.
8099.
8075,
000
75,000
74,
850
74,850
(26
,000)
(74,85
0)48,
850
ก
ก
99.
9999.
9940,
000
40,000
39,
999
39,999
39,
999
39,999
ก
99.99
15,
000
14,999
(14
,999)
ก
99.91
8,0
00
7,9
93
(7,
993)
ก
99.
9899.
983,0
003,0
003,0
003,0
00
3,0
003,0
00
.
..
ก
99.99
99.99
1,000
1,000
999
999
999
999
RTrad
ing(L
)BHD
.99.
9299.
9250
5050
50
50
50
3,8
47,548
3,8
70,540
(2,
037,32
1) (2,
623,21
9)1,8
10,227
1,2
47,321
ก
25ก
25
53
ก
ก
กก
ก
กกก
กก
26ก
2553
ก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
44
11
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()1ก 1,175,380 983,011 332,000 332,000กก
252,940 192,369 (40,052) (150,000) ก 40,052 150,000 31 1,428,320 1,175,380 332,000 332,000
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก
(
)
ก
ก
31
2553
2
552
45
3
1
25
53
2552
ก
ก
255
3255
2255
3255
2
2553
255
2
2553
255
2
2553
255
2
2553
255
2
(
)
(
)
ก
40.
0040.
00560
,000
560,00
0224
,000
224,00
01,1
46,182
935
,095
1,146,
182
935,09
5
ก
29.19
29.19
370,00
0370
,000
108,00
0108
,000
282,13
8240
,285
282,13
8240
,285
ก
24.
00
500,00
0
120,00
0
10,194
(10,19
4)
ก
24.
00
125,00
0
30,000
29,858
(29,85
8)
332
,000
482,00
01,4
28,320
1,2
15,432
(40,05
2)1,4
28,320
1,1
75,380
ก
กก
ก
255
3
2552
2553
255
2
2553
255
2
2553
255
2
2553
255
2
(
)
(
)
ก
40.
0040.
00560
,000
560,00
0224
,000
224,00
0
224
,000
224,00
0
ก
29.19
29.19
370,00
0370
,000
108,00
0108
,000
108,00
0108
,000
ก
24.
00
500,00
0
120,00
0
(120,0
00)
ก
24.00
125
,000
30,
000
(30
,000)
332,00
0482
,000
(15
0,000)
332
,000
332
,000
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก(
)
ก
ก
31
2
553
2552
46
ก
ก
ก
ก
ก
ก
(
)
(
)
(
)
2553
ก
40.00
5,7
85,762
3,0
39,632
14,
280,87
1527
,672
ก
29.
19
1,716,
945
760,76
84,0
76,510
143
,448
7,502,
707
3,800,
400
18,357
,381
671,12
0
2552
ก
40.00
4,8
31,668
2,6
37,662
12,
133,60
9369
,734
ก
29.
19
1,482,
162
669,43
44,1
03,082
152
,165
ก
24.00
3,7
44,451
3,8
19,421
1,1
55,935
234
,299
ก
24.
00
125,00
0863
(25)
10,183
,281
7,127,
380
17,392
,626
756,17
3
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก
(
)
ก
ก
31
2553
2
552
47
12
ก
3
1
25
53
2552
ก
ก
255
3255
2
2553
255
2
2553
255
2
2553
255
2
2553
255
2
2553
255
2
(
)
(
)
ก
(
ก
)
0.9
8
700,00
0
600,00
0
117,50
3
117,50
0
(117,5
00)
(11
7,500)
3
ก
6.56
6.56
400,00
0400
,000
26,250
26,
250
26,250
26,
250
263
263
(ก
)
ก
4.15
4.15
170,00
0170
,000
12,713
12,
713
(12,71
3)(12
,713)
ก
0.7
10.7
1575
,000
175,00
022,
840
20,000
(20
,000)
(20,00
0)2,8
40
ก
24.
00
500,00
0
120,00
0
(12
0,000)
ก
24.
00
125
,000
30,
000
(30,0
00)
329
,306
176,46
3
(300,2
13)
(150,2
13)
29,093
26,
250
263
263
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก(
)
ก
ก
31
2
553
2552
48
ก
กก
ก
255
3255
2
2553
255
2
2553
255
2
2553
255
2
2553
255
2
2553
255
2
(
)
(
)
ก
6.5
66.5
6400
,000
400,00
026,
250
26,250
26,
250
26,250
263
263
(
ก
)ก
4.1
54.1
5170
,000
170,00
012,
713
12,713
(12
,713)
(12,71
3)
ก
0.71
0.71
575,00
0175
,000
22,840
20,
000
(20,00
0)(20
,000)
2,840
ก
24.00
500
,000
120
,000
(
120,00
0)
ก
24.00
125
,000
30,
000
(30,0
00)
211,80
358,
963
(18
2,713)
(32
,713)
29,090
26,
250
263
263
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก
(
)
ก
ก
31
2553
2
552
49
13
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
(
)
1ก
2
552
232,89
81,2
06,802
1,7
14,045
289
,310
1,614,
577
1,441,
931
12,306
194
,010
6,705,
879
154
,528
6,720
70,424
62,
609
725
,532
1,019,
813
538,07
41,8
59366
,518
10,216
(916,6
67)
(584)
(6,932
)(4,
737)
(219,8
91)
(616)
(1,798
)(23
4,558)
31
2552
1ก
25
53232
,898
1,206,
802
2,406,
063
290,95
72,0
46,782
1,2
94,865
11,
690
1,077
7,491,
134
92,
708
6,127
54,560
46,
616
623
,230
823,24
1
341
,293
388
180,12
310,
467
(53
2,271)
(12,73
6)(60
,840)
(29,62
7)(14
4,170)
(15
4,783)
(15
3)
(402,3
09)
31
2
553
232,89
81,1
94,066
2,7
79,224
267
,845
2,137,
295
1,197,
165
11,537
92,
036
7,912,
066
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก(
)
ก
ก
31
2
553
2552
50
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
(
)
1
ก
2552
296
858
,515
1,084,
151
272,66
51,3
90,921
1,3
70,364
11,
665
4,9
88,577
56,721
201
,532
12,954
124
,626
41,161
381
437,37
5
23
(23)
(440)
(6,767
)(3,
558)
(219,7
50)
(615)
(23
1,130)
31
2552
1ก
25
53296
915
,236
1,285,
243
278,87
51,5
11,989
1,1
91,752
11,
431
5,1
94,822
44,309
246
,218
8,753
163,13
049,
400
199
512
,009
(10,31
6)(52
,379)
(29,60
4)(13
6,598)
(15
2,170)
(15
4)
(381,2
21)
31
2
553
296
949,22
91,4
79,082
258
,024
1,538,
521
1,088,
982
11,476
5,325,
610
1ก
25
52232
,602
348,28
7629
,894
16,645
223
,656
71,567
641
194
,010
1,717,
302
31
2
552
232,60
2291
,566
1,120,
820
12,082
534
,793
103,11
3259
1,0
772,2
96,312
31
2553
232
,602
244,83
71,3
00,142
9,8
21598
,774
108,18
361
92,036
2,5
86,456
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก
(
)
ก
ก
31
2553
2
552
51
ก
กก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
(
)
1
ก
2552
69,
538
1,137,
098
719,74
6241
,665
1,012,
513
1,007,
674
5,992
191,17
04,3
85,396
139,09
96,1
2960,
073
53,585
676,98
2935
,868
511,11
61,8
15344
,186
9,634
(86
6,751)
(58
3)(6,
726)
(2,999
)(19
4,373)
(33
)(93
7)(20
5,651)
31
2552
1ก
25
5369,
538
1,137,
098
1,369,
378
242,88
31,4
13,773
876
,520
5,959
464
5,115,
613
73,
557
5,518
28,648
34,
065
566
,714
708,50
2
309
,594
261
161,71
26,2
81
(477,8
48)
(9,
242)
(45,94
5)(28
,009)
(11,04
3)(14
2,100)
(15
3)
(236,4
92)
31
2
553
69,538
1,1
27,856
1,7
06,584
220
,653
1,593,
090
774,76
65,8
0689,
330
5,587,
623
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก(
)
ก
ก
31
2
553
2552
52
ก
กก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
ก
(
)
1
ก
2552
823,35
3463
,553
230,01
4887
,961
975,04
85,8
40
3,385,
769
53,
396
122,81
69,4
6188,
088
24,319
115
298,19
5
23
(23)
(440)
(6,572
)(2,
374)
(194,2
55)
(33)
(20
3,674)
31
2552
1ก
25
53
876,74
9585
,929
232,92
6973
,675
805,08
95,9
22
3,480,
290
41,
200
164,75
57,0
86128
,187
32,292
38
373
,558
(8,000
)(44
,069)
(28,00
1)(10
,812)
(141,8
26)
(154)
(23
2,862)
31
2553
909,94
9706
,615
212,01
11,0
91,050
695
,555
5,806
3,6
20,986
1
ก
2552
69,538
313
,745
256,19
311,
651
124,55
232,
626
152
191,17
0999
,627
31
2
552
69,538
260
,349
783,44
99,9
57440
,098
71,431
37
464
1,635,
323
31
2
553
69,538
217
,907
999,96
98,6
42502
,040
79,211
89,330
1,9
66,637
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
53
กกกก3125532,483(2552:2,766)กกก 3125531,760(2552:1,836)
14 ก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()กกกก 4 657,900 640,269 378,253 342,137กก 1,900,668 2,046,821 930,805 1,006,845 2,558,568 2,687,090 1,309,058 1,348,982
กก3125532552 ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()1ก 2,687,090 2,832,795 1,348,982 1,410,090 67,390 48,358 66,390 43,358 (195,912) (194,063) (106,314) (104,466)31 2,558,568 2,687,090 1,309,058 1,348,982
ก ก ก กกกก1930ก2583กก5,9253,348
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
54
15
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก 83,790 82,762 79,290 78,165กกก 5,042 3,699 1,386 312ก 140,913 140,913 กกก 21,534 17,547 ก 12,110 13,119 55,534 62,344 42,025 47,849 21,138 28,809 13,474 14,097 340,061 349,193 136,175 140,111
16 ก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()กกกก 4 161,992 176,740 93,236 99,270กก 2,714,853 2,591,601 1,584,733 1,530,964 2,876,845 2,768,341 1,677,969 1,630,234
กก3125532552ก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
55
17 ก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 () กกกกกก กก 4 1,205,825 1,139,274 1,205,825 1,139,274 กกกกกก กก 4 113,300 113,300 113,300 113,300 1,319,125 1,252,574กกก31 ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก 1,205,825 1,139,274กกก 113,300 113,300 1,319,125 1,252,574312553ก1,947(2552:1,934)
กก3125532552ก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
56
18
ก กกก 2553 2552 2553 2552 () 236,202 286,379 182,476 215,129 245,720 188,821 200,710 157,895กกกกก 4 86,771 45,816 53,177 28,866 169,435 120,753 119,024 75,887 37,977 34,695 33,381 31,170 205,420 184,379 194,011 172,127 981,525 860,843 782,779 681,074
19
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก 13,199 13,699
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
57
20
2553 2552 () (/) 1ก 3.55 1,110,661 3,942,847 1,110,661 3,942,84731 3.55 1,110,661 3,942,847 1,110,661 3,942,847
ก 1ก 3.55 1,110,661 3,942,847 1,110,661 3,942,84731 3.55 1,110,661 3,942,847 1,110,661 3,942,847
21
ก
3125533,674,800(2552:6,765,000)0.3(2552:0.6)ก21.4(2552:39.4)
ก2551กกกก()ก10111 กก536ก115 ก(.) 5 กก ก ก . 24ก2551 222552 กกกก6กก3312553กก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
58
22 ก
ก
กกกกกกกกกก
กก..2535116(ก)5 กกกก()กกก10
กกกกกกกกกกกกกกกก
23 กก
กกกกกก กก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
59
กกก
24 ก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก กกกก 4 128,094 145,408 74,318ก 23,242 18,933 20,292 15,643 151,336 18,933 165,700 89,961
25
ก กกก 2553 2552 2553 2552 () 4 181,382 177,971 115,804 111,268กก 109,039 103,168 100,858 92,291ก 4 8,221 8,169 145,406 133,217กก 325,248 237,255 กกก 562,906 123,086 166,124 101,905 150,226 746,976 455,432 1,264,134 487,002
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
60
26 ก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก 514,984 475,452 332,187 295,708ก 276,679 273,821 196,866 193,425 503,975 477,886 327,487 303,656 706,643 627,775 477,693 398,819 363,325 329,018 265,242 247,040 257,092 239,443 171,061 153,058 2,622,698 2,423,395 1,770,536 1,591,706
27 ก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก 177,247 160,439 177,247 160,439 82,423 80,318 76,603 74,784 79,186 55,751 68,556 45,238 10,283 13,113 9,444 10,556ก 34,910 39,115 21,816 24,212 234,781 194,485 173,649 132,531 618,830 543,221 527,315 447,760
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
61
28 ก
กกกกกกก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 () ก 140,398 33,719 81,655 62,728 ก 706,643 627,775 477,693 398,819ก 514,984 475,452 332,187 295,708 ก 10,283 13,113 9,444 10,556ก 177,247 160,439 177,247 160,439 82,423 80,318 76,603 74,784
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
62
29 ก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 () 34,343 34,664 34,343 34,664ก 800 871 800 871 12,937 13,772 12,937 13,772 48,080 49,307 48,080 49,307ก 462,474 438,359 341,732 318,516ก 6,790 6,403 5,560 5,229 222,967 191,129 162,142 132,402 692,231 635,891 509,434 456,147 740,311 685,198 557,514 505,454
กกกกกกกกก35กก35กกกกกกกกกกก
30 ก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()ก
กกกก 4 9,774 8,752 9,774 8,752
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
63
31
ก กกก 2553 2552 2553 2552 () 343,579 300,156 164,308 163,825กก (397) (424) 343,182 300,156 163,884 163,825
กก ก 2553 2552 () () () ()กก 2,128,909 1,348,681 30 638,672 30 404,604ก (15,000) (15,000) (249,849) (84,625) 5,008 5,103ก (5,712) (2,393)ก (29,540) (7,533) 16.1 343,579 22.3 300,156
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
64
กก กกก 2553 2552 () () () ()กก 1,650,731 642,767 30 495,219 30 192,830ก (15,000) (15,000) (313,586) (16,143) 2,817 4,002ก (5,142) (1,864) 10.0 164,308 25.5 163,825กกกกกกก475..255162551กกกกกกก3025กก300 กก1ก2551
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
65
32 ก
ก3125532552กกกกก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 (/)ก() 1,706,867 1,013,308 1,486,846 478,942ก1ก 1,110,661 1,110,661 1,110,661 1,110,661กก() (6,053) (6,599) (6,053) (6,599)ก () 1,104,608 1,104,062 1,104,608 1,104,062ก() 1.55 0.92 1.35 0.43
33
222553กก0.42 463.61กก2553232552กก0.40 441.82กก2552
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
66
34 ก
กกก
กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
กกกกกกกกกก กกกกกกก
ก
ก กกกกกกกกกกกกกก(17)
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก(
)
ก
ก
31
2
553
2552
67
31
2553
2552
ก
ก
ก
ก
2553
ก
ก
ก
ก
ก
ก1
ก
1
5
5
(
)
(
)
ก
ก
ก
2,316,
648
2,316,
648
0.251
.50
52,
191
800,00
0
852,19
10.5
01.75
1.911
.93
ก
173
,504
173,50
4
0.7
5
ก
ก
ก
21,
534
21,534
0.5
01.25
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก(
)
ก
ก
31
2
553
2552
68
2
553
ก
กก
ก
ก
ก
ก
ก1
ก
1
5
5
(
)
(
)
ก
ก
ก
1,7
54,376
1,7
54,376
0.2
51.50
52,191
800,00
0
852
,191
0.501
.75
1.911
.93
ก
173
,504
173,50
4
0.75
ก
กกก
ก
ก
308,36
8
308
,368
ก
ก
1.50
ก
กกก
ก
ก
61,
224
61,224
6.00
ก
ก
กกก
ก
ก
1,205,
825
1,205,
825
ก2.5
0
ก
กกก
ก
ก
113,30
0
113,30
0
2.00
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก
(
)
ก
ก
31
2553
2
552
69
255
2
ก
ก
ก
ก
ก
ก1
ก
1
5
5
(
)
(
)
ก
ก
ก
1,222,
590
1,222,
590
0.25
2.25
194
,385
194,38
50.7
53.6
0
ก
172,23
0
172
,230
0.75
1.00
ก
ก
ก
17,547
17,
547
0.50
2.50
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก(
)
ก
ก
31
2
553
2552
70
2
552
ก
กก
ก
ก
ก
ก
ก1
ก
1
5
5
(
)
(
)
ก
ก
ก
941
,761
941,76
10.2
52.2
5
102,84
1
102
,841
0.75
3.60
ก
172,23
0
172
,230
0.75
1.00
ก
กกก
ก
ก
1,004,
508
1,004,
508
ก
ก
1.50
ก
กกก
ก
ก
61,
224
61,224
6.00
ก
ก
กก
ก
ก
ก
1,1
39,274
1,1
39,274
ก
2.50
ก
กก
ก
ก
ก
113
,300
113
,300
2.0
0
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
71
กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกก กกกกก/กกกกกกกกกกกกกกกกกก
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
72
กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
35 กกกกกก
ก กกก 2553 2552 2553 2552 ()
(ก)ก ก 19,000 20,000 () ก กก 186,659 184,088 129,961 120,712กก 496,713 529,753 267,455 301,442กก 1,376,574 1,408,262 407,366 370,388 2,059,946 2,122,103 804,782 792,542
กกกกก2568
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
73
36 กก
กกกกกกกกก กกกกกกกกก1ก
กก
ก1(2552) กก 2554ก2(2552) 2554ก7(2552) ก 2554ก8(2552) กกก
2554
ก10(2552) ก 2554ก12 2556ก16(2552) ก 2554ก17(2552) 2554ก18(2552) 2554ก19 ก 2554ก21(2552)กกกก
2556
ก23(2552)กก 2554ก24(2552)กกกกกกก 2554ก27(2552)กกกก 2554ก28(2552) 2554ก31(2552) ก 2554ก33(2552)ก 2554
หมายเหตประกอบงบการเงน
ก()กก3125532552
74
กก
ก34(2552) กก 2554ก36(2552) ก 2554ก37(2552) กก
ก2554
ก38(2552) 2554ก40(2552) ก 2554กก3
(2552)กก 2554
กกกกกกกกกกกก
>> กรงเทพและปรมณฑล
สาขารชดาภเษก
สาขาสขมวท
สาขาบางรก
สาขาลาดหญา
สาขาฟวเจอรพารค รงสต
สาขาแฟชนไอสแลนด
สาขารตนาธเบศร
สาขาซคอนสแควร
สาขาบางแค
สาขาพระราม 9 (สาขาใหม ป 2554)
>> ตางจงหวด
สาขาเชยงใหม
สาขาอดรธาน
สาขาอบลราชธาน
สาขาจนทบร
สาขาศรราชา
สาขาราชบร
สาขาอยธยา พารค
สาขานครศรธรรมราช
สาขาหาดใหญ
สาขาโอเชยน ภเกต
สาขาโอเชยน จงซลอน
สาขาชลบร
สาขาขอนแกน
สาขาตรง
สาขาเชยงราย (สาขาใหม ป 2554)
สาขาพษณโลก (สาขาใหม ป 2554)
สาขาของ โรบนสน
CONTACT IR TEAMTel. : 0 2248 2626 ext. 732, 752E-mail : [email protected]