roi marketing el porqué de las cosas
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Roi marketing decisiones basadas en datos O El porqué de las cosas
www.eduardovalencia.com
01. ¿Por qué? Un sitio web
1. Ecommerce vender
01. NOS SITUAMOS
2. leads Contactos
01. NOS SITUAMOS
Vendemos en el concesionario
3. medios Publicidad y suscripciones
4. marca Reconocimiento de marca
5. soporte Asistencia técnica
6. gestión intranet
02. La fórmula Del negocio digital
¿Todo en una sola fórmula?
La fórmula
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CONVERSIONES
• ECOMMERCE • LEADS • MEDIOS • MARCA • SOPORTE • GESTIÓN
LA OTRA ÚNICA FÓRMULA
ROI =
3. ¿cómo es el mkt online?
Alistair crolL Y YOSKOVITZ AUTORES DE Lean Analytics
¡Todos somos mentirosos!
Todos nos mentimos. Unos más que otros. Y los
emprendedores son los peores de todos"
Alistair crolL Y YOSKOVITZ AUTORES DE Lean Analytics
Analisis y evolución
Las decisiones basadas en datos son el contrapeso necesario para las pequeñas
mentiras que necesitamos
MKT TOP 5
“Google the 800 pound gorila” 362,873896 kgs
01-02 SEO Y contenidos
03. cro
04. EMAIL MARKETING
05. ANALÍTICA
4. El camino a Lean analytics
TAICHI OHNO
• LEAN • LOS 5 POR QUÉS • KAIZEN-MEJORA CONTINUA • “LOS OBREROS EN TOYOTA
VIENEN A PENSAR” • CÉLULAS MULTIDISCIPLINARES • ITERACIONES • MEDIR PARA APRENDER
Kpi-S TOP 5
01. COSTE DE ADQUISICIÓN DE CLIENTE
Seguramente el beneficio más rápido
02. RATIO DE CONVERSIÓN
PARA ECOMMERCE Y PARA LEAD-MKT
03.TICKET MEDIO DE COMPRA
ESPECIALMENTE EN E-COMMERCE, PERO TAMBIÉN EN LEAD MARKETING
La can0dad de pérdidas de usuarios en formularios con varias etapas son una pérdida considerable de negocio.
04. TASA DE Abandono
Disminuimos el abondono en procesos largos y menos largos de suscripción
05. CONVERSIÓN DE LEADS A CLIENTES
La herramienta que no ha entrado aún en batalla
CUALITATIVO TOP 3
Test de usuarios grabación
INSPECTLECT
Test a/b
OPTIMIZER
Mapa de calor
CRAZY EGG
5. ANALÍTICA EN ACCIÓN
Analisis y evolución
La iteración de airbnb
Analisis y evolución
Pivotando de amigos a “moms”
