rol del experto
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Responsabilidades y funciones del experto en prevención de riesgosTRANSCRIPT
ROL DEL EXPERTO
SOBRE LAS RESPONSABILIDADES
• Percepción de la Organización:
- Que la designación de un Especialista en Seguridad lo hace
responsable para controlar los riesgos.
El EXPERTO
- No tiene facultades administrativas sobre los componentes administrativos
de la organización.
LO QUE ES INDISCUTIBLE:
- Es bajo la dirección de los funcionarios jerárquicos donde se desarrollan las actividades que generan los riesgos laborales.
LO QUE ES CIERTO
- Es la Dirección Jerárquica –hasta llegar al supervisor- la que tiene los poderes de dirección para efectuar los controles de:
* Los actos inseguros.* Las condiciones peligrosas. - Cuando la organización no asume sus
responsabilidades, quiere decir que hay un serio problema en la organización.
OBJETIVOS DE LA PREVENCIÓN
• A.- HUMANITARIO.- Se puede mencionar 4 consecuencias:
1.- Evitar sufrimiento personal, por lesiones menores.
2.- Evitar lesiones permanentes y muertes.3.- Evitar impacto en la familia.4.- Evitar impacto en la sociedad.
B.- REDUCCIÓN DE COSTOS
1.- Provocados por daños a la propiedad.2.- Daños a las materias primas o productos
finales.3.- Demandas.4.- Incrementos de las cotizaciones.5.- Derroches.6.- Ausencia de trabajador lesionado,
disgrega los equipos de trabajo afiatados.7.- No cumplimiento de plazos.
C.- RESULTADOS INTANGIBLES
• A.- GANANCIAS INTANGIBLES:• - No son susceptibles de medir • - Si tienen efectos en los beneficios de la empresa. • - Pueden proyectar la continuidad de la empresa.
• B.- TRES RESULTADOS INTANGIBLE:• - La moral de la organización.• - Las RR.PP• - Mejora la posición estratégicas del negocio.
D.-MORAL
1.- REPETICIÓN DE LESIONES:• - Puede significar que los trabajos de
producción escapan a todo control.• - Lo anterior sugiere que la Gerencia es
incompetente o despreocupada respecto de los trabajadores.
2.- NO ASUMEN RESPONSABILIDADES:• - El trabajador se muestra distante.• - Resistencia a asumir las medidas de
control.
E.-RELACIONES PÚBLICAS
• A.- Se incrementa la conciencia en las empresas de conseguir aprobación de sus acciones.
• B.- Contribución social a la base de la sociedad.
• C.- Fortalecer la CONFIANZA, en sus actuales o potenciales clientes.
• D.- Si la empresa no puede controlar sus operaciones que generan lesiones, se duda que pueda controlar para asegurar alta calidad de su producto o servicio.
F.- MUESTRA NIVELES DE DESEMPEÑO
• - Comparación interna.• - Comparación como empresa con otros
períodos• - Comparación con otras empresas del
rubro.
“Rol del EXPERTO y su planteamiento PROGRAMATICO
dentro de la gestión de negocios de la
EMPRESA de hoy”
CAMPO DE ACCIÓN DEL EXPERTO
EMPRESA
EMPRESA
• Conjunto coherente de elementos humanos e instrumentales, integrados en una identidad para el cumplimiento de ciertas finalidades:Produce bienes y/o servicios
En cantidad, calidad y oportunidadGenerar excedentes
La primera responsabilidad de la Dirección de las
Empresas es SOBREVIVIR
Su segunda responsabilidad es,
GENERAR EXCEDENTES,que premien el esfuerzo de la
inversiónPETER DRUCKER
Es el potencial de pérdidas que impone
una situación anómala sobre elsistema o proceso productivo
El Riesgo hace que el logro de los objetivos
operacionales, sea incierto
RIESGO
¿Cómo se “realiza” el Control de Riesgos Operacionales en
las Empresas?Al lote (o mejor dicho, no se hace nada).Por buenas intenciones (cuando hay alguien que le gusta y realiza algunas charlas una “semana”, pegan afiches, colocan un buzón, etc.Reactivamente cuando ocurren Accidentes Graves.A través de los Comités Paritarios de H. y S.A través del Depto. de Prevención de Riesgos.En forma integral (juntan Seguridad con Medio Ambiente, Calidad, Protección Industrial u otros.Administrando los Riesgos (asociándola a la Estrategia de Negocio)
Perfil del Experto en Prevención de Riesgos
¿Experto o Profesional de Prevención de Riesgo?
¿Mal necesario o Asesor de la Gerencia?
¿Charlista o Facilitador?
¿Controlador o Modificador de Conductas?
¿Por qué la Empresa contrata los servicios de un Experto en
Prevención?• Porque lo exige el mandante• Porque lo exige la Ley a su Empresa• Porque alguien tiene que preocuparse
de la Seguridad• Porque es un mal necesario• Porque ciertos trabajos hay que
realizarlos con un Experto en Prevención presente
• Porque tiene que haber en las faenas gente de Seguridad para que no ocurran accidentes
• Porque el nos asegurará una Rebaja de Cotización
• Otras
?
¿Qué tiene que hacer el Experto?...
¿Qué se espera de él?...• Debe preocuparse de la
Seguridad• El sabe que hacer, es un
ingeniero y tiene experiencia• El debe ser la persona que
controle los accidentes• El debe decirnos como hacer las
cosas con seguridad• El debe ser la persona
responsable de que se cumplan las reglas de seguridad
• Otras
TAREAS DEL EXPERTO
• Hacer la estadística• Supervisar trabajos críticos• Relacionarse con la Empresa
Mandante• Hacer informes para la Empresa
Mandante• Atender a los profesionales del Org.
Adm.• Atender a los profesionales
Sernageomin• Hacer inspecciones a los lugares de
trabajo• Hacer Procedimientos Seguros de
Trabajo• Asistir a Reuniones del Comité
Paritario• Asistir a Reuniones de Seguridad
TAREAS DEL EXPERTO
• Dar Instrucciones de Seguridad• Investigar Accidentes Personales• Atender a los Accidentados del
Trabajo• Dar los Primeros Auxilios, si es
necesario• Tomar declaraciones a los testigos de
los accidentes• Preocuparse de los Enfermos
Profesionales• Hacer mediciones ambientales• Confeccionar historias ocupacionales• Hacer informes a la Administración
de la Empresa
TAREAS DEL EXPERTO• Vigilar:
– La correcta adquisición de los E.P.P.– La correcta entrega y reposición de los
E.P.P.– El correcto uso de los E.P.P.
• Elaborar Normas y Reglas de Seguridad, A de R.
• Preocuparse de la correcta adquisición e instalación de los afiches de Seguridad
• Definir e instalar Señalética.• Atender Autoridades Seremía de
Salud.
TAREAS DEL EXPERTO
- Preocuparse del House – Keeping.- Programar la Capacitación en Seguridad.- Hacer acto de presencia en los trabajos
críticos.- Y... cualquier otra cosa que se nos ocurra
• ¿ SON ESAS LAS TAREAS DEL EXPERTO?
• ASPECTO IMPORTANTE: LA DEPENDENCIA
GERENTE
MANTENCIÓN
PLANTA MINA
OPERACIONES
MINA
GERENTE
MANTENCIÓN
PLANTA MINA
OPERACIONES
MINA
GERENTE
MANTENCIÓN
PLANTA MINA
OPERACIONES
MINA
GERENTE
MANTENCIÓN
PLANTA MINA
OPERACIONES
MINA
SOBRE LAS RESPONSABILIDADES
• Percepción de la Organización:
• - Que la designación de un Especialista en Seguridad lo hace responsable para controlar los riesgos.
¿Somos los Expertos los Responsables de las
ocurrencias incidentales y sus perdidas asociadas, en
las Empresas
o...
¿Somos los que permitimos que no
ocurran pérdidas en las Empresas?
¡ NO PODEMOS ASUMIR TAL RESPONSABILIDAD!
Los Expertos en Prevención
¿QUIEN DEBE ASUMIR TAL RESPONSABILIDAD?
PARTIENDO DESDE LA GERENCIA
¿COMO ENFRENTAR LA SEGURIDAD?
AL IGUAL QUE LA PRODUCCION, CALIDAD, COSTO, OPERACIONES, MARKETING, ETC.
Dos definiciones importantes
• Peligro: Característica que presentan los elementos de trabajo y que se encuentran fuera de normas (legales o aceptadas por la organización).
• Riesgo.- Potencial que presentan los elementos de trabajo de producir un daños, producto de la interacción con el trabajador o medio ambiente.
RIESGORIESGO
ANALISISANALISIS
DETECCIONDETECCION CONTROLCONTROL
Seguridad del sistemade producción
Seguridad del sistemade producción
Eficiencia y continuidadde las operaciones
Eficiencia y continuidadde las operaciones==
RIESGO ACEPTABLE
• ES EL MAXIMO DE POTENCIAL DE PERDIDAS QUE PUEDE ACEPTARSE EN UN PROCESO PRODUCTIVO O FAENA, SEGÚN LA CALIFICACION DE PERSONAS PRUDENTES, CON CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS Y HABILIDADES
Máxima continuidad de marcha
de los procesos productivos,
con un nivel de perdidas
mínimo o absorbible por la
organización
Máxima continuidad de marcha
de los procesos productivos,
con un nivel de perdidas
mínimo o absorbible por la
organización
Hacer funcionar las actividades productivas en condiciones de
riesgo aceptable, desde el punto de vista ético, económico y moral
Hacer funcionar las actividades productivas en condiciones de
riesgo aceptable, desde el punto de vista ético, económico y moral
Uno de los resultados de un trabajo bien hecho!!!
Uno de los resultados de un trabajo bien hecho!!!
FALTA / FALLADE CONTROLFALTA / FALLADE CONTROL
CAUSAS BASICASCAUSAS BASICAS
CAUSASDIRECTASCAUSAS
DIRECTAS INCIDENTEINCIDENTE PERDIDASPERDIDAS
II
SS
AA
MM
EE
CC
CIRCUITO
DE
DESARROLLO
CIRCUITO
DE
DESARROLLO
CIRCUITO
DE
CIRCUITO
DE
MANTENIMIEMNTO
MANTENIMIEMNTO
IISSAAMMEECC
IDENTIFICARIDENTIFICAR
STANDARSTANDAR
ASIGNARASIGNAR
MEDIRMEDIR
EVALUAREVALUAR
CORREGIR /CONFIRMARCORREGIR /CONFIRMAR
FILOSOFIA
OBJETIVO
POLITICAS
FILOSOFIA
OBJETIVO
POLITICAS
Asignación de la acción correctivaAsignación de la acción correctiva
Desarrollo de sistemas de informaciónDesarrollo de sistemas de información
Procesos de avance estratégicoProcesos de avance estratégico
FALTA DECONTROLFALTA DECONTROL
CAUSASBASICASCAUSASBASICAS
P.A.P.A. S.S. D.D. FT.FT.FP.FP.
I.I. S.S. A.A. M.M. E.E. C.C.
PLANES DE ACCION
Planes de Acción para el Control de Riesgos
Operacionales• Liderazgo y compromiso directivo.• Contratación y selección de personal.• Entrenamiento de la línea de mando.• Entrenamiento del personal operativo.• Comunicaciones individuales.• Comunicaciones con grupos.• Promoción del desempeño excelente.• Seguridad fuera del trabajo.• Inspecciones de las condiciones físicas.• Observación del desempeño.• Análisis de tareas criticas.• Investigación de incidentes.• Análisis técnico de incidentes.• Procedimientos, normas y reglas.
• Controles a los proyectos de ingeniería.• Controles a las adquisiciones.• Controles para la salud ocupacional.• Equipamiento para protección personal.• Control de emergencias operacionales.• Control sobre empresas contratistas.• Resguardo de la responsabilidad legal.• Protección del medio ambiente.• Protección y vigilancia de la propiedad.• Responsabilidad por el producto.• Sistemas de información.• Evaluación de la eficacia de los controles.• Financiamiento de las perdidas.
Planes de Acción para el Control de Riesgos
Operacionales
¿Cuáles deberían ser realmente las tareas del
Profesional de Seguridad?• BASICAMENTE:
–ASESORAR A LA LINEA DE MANDO EN LAS MATERIAS DE SU COMPETENCIA TECNICA.
–COORDINAR LAS ACCIONES DE CONTROL.
–AUDITAR LA GESTION DE CONTROL DE RIESGOS.
¿Cómo ASESORA A LA LINEA DE MANDO en materias de su
competencia técnica?1. Se supone que la línea no sabe de las
Técnicas de Prevención, por lo que deberíamos enseñarles.
2. Efectuando con ellos, en conjunto, algunas actividades que le asigna el programa para entrenarlos en terreno. Ejemplos;
• Inspecciones Planeadas.• Observaciones Planeadas.• Investigación de Incidentes.• Análisis de Tareas Criticas.• Análisis de Riesgo en Operaciones, etc.
3. Auditando las actividades para corregir los errores.
4. Efectuando acciones especificas para demostrar su conveniencia en hacerlas.
¿Cómo Coordina las Acciones de Control?
1. El Experto es el coordinador Natural del Programa de Control establecido por la Empresa.
2. Debe tener una información adecuada y al día de la marcha del programa.
3. Debe presentarlo en las reuniones de Staff de Gerencia.
4. Debe analizar las desviaciones que se estuvieran produciéndose en el sistema.
5. Debe proveer retroinformacion a la línea de mando.
6. Es el profesional que debe indicar cuales elementos del sistema están dando resultados y cuales no.
7. Debe indicar las modificaciones que deben efectuarse y los refuerzos requeridos para mejorar la gestión.
8. Debe llevar un registro de Pérdidas que avalen el esfuerzo de la organización en la continuidad del sistema.
¿Cómo Auditar la Gestión de Control?
1. El profesional de Seguridad debe contar con preparación en Técnicas de Auditoría.
2. El Experto debe contar con Instrumentos de Auditoría a su disposición, para efectuar la acción Auditora.
3. El Instrumento debe indicarle las desviaciones y aciertos del programa.
4. Debe proponer las acciones necesarias para encausar de mejor forma la gestión.
5. Permanentemente debe tener informada a la Gerencia y Línea de Mando de la marcha del Sistema.
6. Debe preparar a la Línea en Técnicas de Auto-Auditoría.
¿Por qué la Empresa contrata los servicios de un
Experto?Porque el Experto en Prevención de Riesgos, es un Profesional que nos ayuda en forma importante a lograr los Objetivos Estratégicos del Negocio.
Claves del Éxito
