A HITELES TÁJÉKOZTATÁS SZEREPE A BETEGSÉGGEL VALÓ MEGKÜZDÉSBENDr. Bencsik Péter, Akadémiai Kiadó Zrt.

ALAPVETÉS

• Lakosság 89%-a orvoshoz fordulás előtt vagy után utánanéz betegségének az interneten

• 71% szerint az internet az egyik kiemelt forrás (orvos>lexikon>nővér>internet sorrend)

• 69%-nál megváltoztatta az interneten olvasott információ a betegséghez való hozzáállást

• 30%-uk a gyógyszer adagolását módosította az olvasott alapján

• Hazai orvosok 33%-a ajánlja a betegnek, hogy tájékozódjon az interneten

Adatok forrása: Szinapszis Kft., HealthPortalsAudit 2013

VAROSZOBA.HU

• Krónikus betegséggel élők közösségi oldala• Betegek megosztják egymással

betegségük/gyógyulásuk történetét• Kiegészítő, hiteles forrásból származó

tájékoztatást kapnak• Moderált oldal• 50 közösség, 6000 regisztrált tag, havi 60 ezer

látogató, 3000 történet, 16 ezer hozzászólás

Éves árbevétel (2013): 1,78 milliárd FtAdózás előtti eredmény: 400 millió Ft

BOMLASZTÓ ELEMEK„Tisztelt Várószoba.hu szerkesztősége,

Kérdezni szeretném, a chaten van-e MODERÁTOR, és ha igen, akkor miért nem érvényesíti az oldal felhasználóira kötelezőnek jelölt szabályokat...… A panasz XY név alatt írogató személyre vonatkozik. Szándékosan hibákkal teletűzdelve ír, mindenki iránt gúnyolódik - ok nélkül. Engem idiótának, meg húgyagyúnak nevez.

Ha újabb hasonló esetre kerül sor, NEM FOGOK TOVABB AZ OLDALRA BELÉPNI!

Köszönöm megértésüket!

MIT TESZÜNK?

• Elősegítjük a betegek információ-megosztását• Meghirdetett elvek szerint kitartóan

moderálunk, gondozzuk a közösséget • Hiteles embereket szólaltatunk meg• Vészhelyzetben külső szakértőket vonunk be

VAN ÉRTELME?

• Számtalan pozitív történet, bátorító/támogató hozzászólás született

• Tavaly óta 30%-kal emelkedett a látogatószám• Pillanatnyi technikai leállások után óriási

felzúdulás = számítanak ránk

ELÉRHETŐSÉGEK

• Dr. Bencsik Péter– Akadémiai Kiadó,

Természettudományos szerkesztőség– E-mail: dr.bencsik.peter@akkrt.hu– Tel.: +36 20 374 2629

• Várószoba: http://varoszoba.hu• Orvosi Hetilap: http://orvosihetilap.com• Innovations in Medicine Conference (2014. okt. 11.)– http://innovationsinmedicine.eu