romservice telecomunicatii
TRANSCRIPT
Romservice Telecomunicatii
O cale spre succes
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Agenda
Cine suntem noi ?
Cu ce ne ocupam ?
Portofoliu produse
Portofoliu servicii
Beneficii pentru clienti
Coordonate
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Cine suntem noi ?
Romservice Telecomunicatii (RST) este o companie
românească ce furnizează soluţii şi servicii în sfera
telecomunicaţiilor tip Enterprise.
Încă din 1992 specialiştii companiei noastre au acumulat
experienţă în colaborarea cu SIEMENS AG, dovedind
creativitate, dobândind abilităţi, asumându-şi
responsabilităţi şi devenind partener autorizat în
România.
Portofoliul nostru s-a consolidat continuu, atât în ceea ce
priveşte numărul şi anvergura clienţilor, cât şi
complexitatea soluţiilor implementate.
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Cu ce ne ocupam ?
Sisteme de
comunicatii pentru
orice tip de companie
Solutii de
comunicatii la
cheie
Sunt câţiva ani de când principalul nostru obiectiv este
furnizarea de soluţii care să asigure clienţilor minimizarea TCO
şi cel mai bun ROI. În prezent nici o companie nu îşi mai
permite să achiziţioneze un echipament pe care să încerce apoi
să-l integreze în cadrul infrastructurii sale IT&C pentru a-şi
rezolva o anumită problemă.
Companiile solicită soluţii de comunicaţii care să se
integreze perfect în procesul „tehnologic” al businessului lor,
ba chiar, dacă se poate, să-i adauge noi valenţe.
Noi oferim în plus şi soluţii de finanţarea achiziţiei acestor
soluţii prin serviciul nostru de închiriere echipamente.
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Portofoliu produse
Unify OpenScape Business- Unified Communication &
Collaboration
Hipath OpenOffice ME - Sisteme voce-date “all-in-one-box”
Hipath 4000 - Centrale telefonice convergente (IP) pentru
companii mijlocii si mari
SIP Server Openscape Voice - Solutii de comunicatii pentru
Data center
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Vidicode, Unify - Solutii de fax server
Openscape Contact Center - Call Center/ Contact Center
Openscape Office, Openscape Xpressions -
Unified Communications
Hipath AM, Unitel - Accounting applications
Videoconferinta
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath Hospitality - Echipamente si aplicatii
hoteliere
Solutii de inregistrare a convorbirilor –
Unify, Jusan, Vidicode
Mobility – Fixed Mobile Convenience
Portofoliu produse
PSTN GSM
HiPath 3500 + Xpressions Compact V3
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Audioconferinta
Supraveghere video
Data center
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Control Acces/ Antiefractie
Detectie Incendiu
Infrastructura electrica
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Networking
Sonorizare
Interfonie
Portofoliu produse
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Electroalimentare
Cablare voce-date
Stocare si back-up
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Building Management System
Digital Signage
Hotel TV
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Shop TV
VideoWall
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Solutie interactiva (e-Board)
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Unify OpenScape Business
OpenScape Business este o solutie completa, moderna si de viitor de Unified Communication &
Collaboration, special adaptata cerintelor întreprinderilor mici si mijlocii, cu una sau mai multe locatii.
Arhitectura lui OpenScape Business permite utilizarea independenta a infrastructurii de telefonie existente
- indiferent daca aceasta este clasica, IP sau DECT. De la o solutie de telefonie la un set bogat de
caracteristici de Unified Communication (UC), OpenScape Business ofera solutia corecta pentru companii
cu pana la 500 de abonati, sau 1000 de abonati într-o singura retea.
Convergent IP
20 abonati analogici
24 abonati digitali
Sistem DECT
500 utilizatori IP
Voice mail integrat
Convergent IP
52 abonati analogici
56 abonati digitali
Sistem DECT
500 utilizatori IP
Voice mail integrat
Convergent IP
384 abonati analogici
384 abonati digitali
Sistem DECT
500 utilizatori IP
Voice mail integrat
OpenScapeBusiness
X5
OpenScapeBusiness
X3
OpenScapeBusiness
X8
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Standarde deschise
Unified Communication & Collaboration este o tehnologie de îmbunatatire a comunicarii în cadrul
companiilor si integreaza diverse medii de comunicare într-o singura aplicatie standardizata.
OpenScape Business simplifica procesele de afaceri în companii, de exemplu: printr-un management de
prezenta permanenta, redirectionare automata a apelurilor catre telefonul mobil atunci când nu sunteti la
birou.CARACTERISTICI
solutie de UC (comunicatii unificate) pentru întreprinderile
mici si mijlocii
servicii integrate de voce
management de prezenta (starea de prezenta)
Conferinta audio de tip - Drag and Drop
Visual Voicemail
Instant Messaging (IM)
Mobilitate
Conexiune la baza de date pentru agenda telefonica -
personala sau de companie
suport Fax
Integrarea în procesele de afaceri
Contact Center - voce, fax, mail
Integrarea cu OpenScape Web Collaboration
suport pentru mai multe site-uri (networking)
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Securizare VoIP
Secure
Endpoints
optiClient 130
optiPoint WL3professional
OSBDLS
VPN securizat peste internet cu
IPsec
Deployment Server controls
authorisation with PKI
Devices gain access with 802.1X
Voice Encryption with SRTP and TLS
LAN
Internet
OpenStage HFArange
Applications Secure VPN
Authentication
Encrypted
Call
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath OpenOffice – solutie voce date de unified
communications ce include aplicatii si functii de
Mesagerie, prezenta si management conferinta.
20 pina la 150 utilizatori; pina la 240 trunchiuri
Functii de router si securitate incluse
Wireless LAN
Hipath OpenOffice ME
Hipath OpenOffice ME este alcatuit dintr-o placa de baza cu procesor AMD Sempron si
1 Gb memorie avind sistem de operare Linux.
Interfetele existente pe aceasta sunt: 4 porturi de Gigabit Lan – interne, 1 port Gigabit
pentru DMZ, 1 port Gigabit pentru WAN – extern, 1USB server si 1 USB control
Diverse facilitati:
apelare, formare, setare conexiuni (formare rapida, formare din agenda telefonica/LDAP
si jurnal apeluri); semnalizare apeluri, identificare apelant Caller ID; functii in timpul
apelului (punere in asteptare, redirectionare si transfer apel….); conferinta
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Aplicatia myPortal
myPortal - aplicatie de utilizator pe PC prin care se acceseaza functiile de comunicatii
unificate. Pe langa informatiile referitoare la prezenta, apelare usoara folosind numere
favorite sau agenda telefonica, utilizatorii pot accesa voice mail-ul si trimite / receptiona
fax-uri
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath 4000 - Viziune si realitate astazi: Noul server de comunicatii IP reprezinta cea mai
buna solutie din clasa comunicatiilor IP pentru companii medii si mari.
Hipath 4000
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath 4000
Administrare centrala a intregului sistem distribuit pe IP
Extensibil, capacitate foarte mare pentru Hipath 4000
Pana la 15 cabinete conectate direct (AP 3300 sau AP 3700)
Se pot adauga pina la 83 cabinete conectate pe IP (AP 3300IP sau AP 3700IP)
Capacitate de la 300 pina la 12.000 utilizatori digitali sau IP pe sistem
Conectivitate analogica, ISDN BRA/PRA, IP
Supravietuire pentru cabinetele distante
Sistemele pot fi redundante pe procesare si alimentare, existind si optiunea de
Server pentru back-up in caz de calamitati
Solutii de videoconferinta si audioconferinta integrate
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath 4000 - aplicatii
Solutie de Comunicatii Unificate – voice mail si CTI integrat
Hipath Wireless – solutie pentru wireless LAN
Hipath Mobile Connect – solutie de integrare a telefonului mobil in reteaua
Wireless
Openscape Contact Center –solutie de contact center pentru companii mari
Hipath Hospitality Service Center – solutie hoteliera
Gama larga de telefoane digitale – Openstage si noua gama Openscape
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
DECT Cordless
Solutie DECT Cordless multi-site
DECT Lite – Statii de baza conectate direct pe
porturile de abonati, nu necesita hardware suplimentar
DECT CMI – Statii de baza conectate la o placa
speciala pentru solutii mai mari
Pina la 64 statii de baza si pina la 250 telefoane pe
sistem, 16 sisteme in retea
Roaming intre locatii, si functie de handover intre
statiile de baza
Compatibile cu standard GAP, astfel incit pot functiona
si alte telefoane
Inregistrarea securizata o telefoanelor reduce
posibilitatea fraudelor
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
HiPath Cordless
Cel mai subtire telefon
DECT
Display Iluminat
LED(6.1cm)
Standby 200 ore
Bluetooth
SL2 Professional M3 Professional
CertificatIP65(umiditate,
praf)
Autorizare mediu EX
Bluetooth
Buton de panica
SL5 ProfessionalS2 Professional
Raport Excelent
Pret/Performante
Handsfree
Display Iluminat LED
notificare
Port de casca
S5 Professional
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
HiPath Wireless
Controller
Access Point Roaming si Handover rapid si securizat
pentru conexiunile de voce
Control, managementul sesiunilor si
supraveghere trafic centralizat
Robust Quality of Service
Access point-uril localizate oriunde in retea
Configurare usoara si rapida
Solutie integrala Siemens
Solutie integrata de Wireless LAN
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
SIP feature sets available – FUTURE-PROOF SOLUTION
Color Display for clarity
Hearing Aid Compatible (HAC)
Network connectivity using WLAN technology (802.11b/g)
Secure standards-based high quality voice
On-line directory dialing via LDAP
OptiPoint WL3 professional
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
SIP Server
Openscape Voice – aplicatie de voce din clasa enterprise pentru companii
mari si multinationale
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Voice Application
CEBPVideo Mobility MessagingPresence &
Collaboration
OpenScape Unified Communications Server
A P P L I C A T I O N S
IT Telephony
Native Standards Based Interoperability With Existing ICT Infrastructure Within An IT Framework
Highly Flexible Deployment Models
Unmatched Scalability For Growth At Your Own Pace
Delivers Rich Feature Set For Data-center Deployment For End to End Communications
Unrivalled Reliability, Resiliency, And Recovery For Business Continuity
Advanced Application Integration With Choices In Features
Advanced Administration Capabilities To Simplify System Management And Reduce TCO
Open Service Delivery
Extensibility
Manageability
Resiliency
Scalability
Open Standards
Rich Features
OpenScape Voice
Application
Media Server ManagementHiPath 8000 V3.1 R2
DA
TA
CE
NT
ER
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Unified Communications Server
Medium Edition
(ME)
OpenScape UC Server
Large Edition
(LE)
Hosted Edition
(HE)
Medium Enterprises < 1,000* voice,
video and advanced UC users
Combined hardware server
Optional voice redundancy
Large enterprises Up to 100,000*
voice, video and basic UC users
Up to 20,000* advanced UC users
Multiple hardware server configuration
Requires Voice Redundancy License
Multi-
Server
Hosting organizations
Same scalability as Large Edition
Contains additional software to support hosting organizations
Multi-
Server
Combined
Server
*May be different based on specific customer environments
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Terminale
Gama larga de terminale pentru toate platformele de comunicatii HiPath
Wireless/Cordless
Phones
Gigaset
WLAN
OptiPoint WL3 /S
S5 SL5 M3
Desktop Phones
TDM OpenStage
IP
Clients
PC
optiClient 130
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenStage
People-centric interaction meets
Open, Unified communications
Open for Personalization and
Synchronization
Open for Communication
and Applications
Open and intuitive Interfaces and
Functionality
Open to bring mobile and fixed net
telephony together
Open for ease of use and
performance enhancement
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenStage
OpenStage 20 • 2 line graphical display
• 3 direction navigation
OpenStage 40 • 6 line graphical display
• 5 direction navigation
OpenStage 60 • QVGA color display
• TouchGuide
OpenStage 80 • 6,4” VGA color display
• TouchGuide
OpenScape-New Models
OpenScape Desk
Phone IP 55G
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Desk
Phone IP 35G
OpenScape Desk
Phone CP 400
OpenScape Desk
Phone CP 600
OpenScape Desk
Phone CP 200
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OptiClient 130 – PC soft-phone
Interfata utilizator bazata pe
Windows – Customizare usoara a
utilizatorului folosind Drag & Drop
Acces la agenda din PC pentru
accelerarea efectuarii apelurilor (ex.
Formare din MS Outlook)
Integrare cu aplicatii externe - CTI
Perfect pentru angajatii mobili – nu
necesita hardware suplimentar
Reduce dependenta de folosirea
telefonului mobil mult mai costisitor
Va luati extensia cu dvs.
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Interfata IP pentru telefoane
analogice si aparate fax
Conectare a doua
echipamente analogice
(telefon, Fax, Modem)
Suporta vechile
echipamente din locatiile
distante in scenariul IP
Utilizeaza standardul T.38
pentru asigurarea unei bune
transmisii prin reteaua IP
Access Point HiPath AP 1120
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Fax server
Trimitere de fax-uri din mail sau
orice aplicatie de Office
Trimitere si receptionare fax-uri direct
din PC cu ajutorul solutiei de
Openscape Office – Hipath 3000
si Hipath OpenOffice ME
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Solutii de fax server
Un Fax Server trimite si receptioneaza fax-uri dinspre si inspre reteaua dvs.
Deasemenea face si o arhivare electronica a fiecarui fax trimis sau receptionat
economisind astfel hirtie, cartuse pentru imprimanta sau fax, intretinerea, timp,
spatiu si in ultimul rand bani.
Fax Servere pentru linii analogice
Fax Server IP
Fax Server pe un singur canal ce trimite si receptioneaza faxuriprin LAN.
Fax Server Octo | QuartoThe flexible 1 to 8 line fax solution for small and large businesses.
Fax Server pentru linii ISDN
Fax Server ISDN BRA/PRA
O adevarata solutie de Fax Server pentru clientiiexigenti.Poti trimite pina la 23000 de fax-uri in 24 ore.
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Contact Center
TDM IP
Communications Infrastructure
Multimedia CustomerAccess
Unified Routingand Reporting
Agent Feedback andProductivity Tools
Presence andCollaboration
Products
Partners
Services
Integration
• Enhance Customer Satisfaction
• Increase Agent Productivity
• Lower Operating Costs
• Improve Decision Making
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Contact CenterCustomer Satisfaction
Solutie modulare ce se adreseaza
companiilor de la cele mici la mijlocii
Interfata pentru agent intuitiva
Rutarea apelurilor si a e-mail-urilor se
poate face dupa grup sau aptitudini
Unelte de vizualizare de ultima
generatie pentru managementul
Contact Center-ului
Modalitati si unelte de colaborare si
prezenta pentru accelerarea rezolvarii
Solutie de Contact Center Multi site
care au echipe de suport distribuite
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath AM-Accounting applications
HiPath Accounting Management - HiPath AM este o aplicatie de contorizare
pentru procesarea si analizarea traficului de voce – intrare, iesire si conexiuni
VoIP cu diversi operatori.
Control activ al bugetelor si al
resurselor
Alerte pentru depasire buget
Raporte complexe cu informatii
detaliate despre convorbirile
efectuate precum si costul
acestora
Posibilitatea de a simula costurile
convorbirilor efectuate la tarifele
altui operator
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Video
Solutie HD bazata pe standardul SIP care integreaza HD video, desktop PC video,
voce si prezenta intr-o singur si puternic mediu de comunicare cele face pe ambele
accesibile si avantajoase.
VHD 100 – este o solutie
punct la punct, alcatuita din
camera video HD, microfon si
codec pentru a permite
convorbiri unu – la – unu sau
pentru a intra intr-o
videoconferinta gazduita de
VHD 400 sau VHD 600 sau
chiar alt echipament de video
conferinta al altui furnizor
VHD 400 – include aceleasi
componente ca si VHD 600, dar
se poate lega doar cu pina la 4
locatii
VHD 600 – include o camera
video HD, un telefon de
conferinta si un codec ce
poate lega pina la 6 locatii
intr-o videoconferinta. Acesta
are posibilitatea de conectare
a 2 monitoare si 2 camere
video pentru apelare. Poate fi
util in cazul in care se doreste
face o prezentare pe un
monitor si a vedea
participantii la intilnire pe cel
de al doilea monitor
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath Hospitality Service Center
Solutie CRM inteligenta pentru hoteluri si pensiuni
HiPath Hospitality Service Center (HHSC) V2.0 este o aplicatie client-server
optima pentru industria hoteliera. Ea combina caracteristicile sistemului de
comunicatii HiPath cu un pachet de aplicatii pentru serviciile hoteliere. HHSC
Compact este conceput pentru segmentul hotelier mic si mijlociu, cu un maxim de
50 de camere. Cu sistemul sau de administrare si centrala telefonica integrate,
HHSC Business este conceput pentru hoteluri cu pana la 600 de camere.
Facilitati:
Call Control (consola attendant / status viewer)
- Front Office (management rezervari)
- Invoice assistant (asistenta facturare)
- Check – in / Check – out
- Apel trezire
- Internal HHSC call charging /prepayment (costuri convorbiri / plata in avans)
- Message handler (numere urgenta, depistare numar apelant)
- Voicemail
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Telefoane pentru industria Hoteliera
Telefoanele specifice industriei hoteliere se diferentiaza prin anumite facilitati:
Redial ce se auto sterge dupa citeva minute
Memoriile telefonului nu pot fi modificate decit de catre personal autorizat
Posibilitatea de a folosi etichete personalizate cu sigla si numerele de telefon
ale hotelului
Pentru baie exista o gama speciala de telefoane
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Solutii de inregistrare convorbiri
Recall - sisteme de inregistrare a convorbirilor produse de catre JUSAN - Spania.
Sistemele au la baza unitati hardware ce se pot conecta la trunchiuri (BRI, PRI,
analogice) sau abonati (analogici, digitali, IP).
Principalele avantaje ale solutie o reprezinta: instalare rapida si usoara a
echipamentelor, stocarea inregistrarilor se face pe un PC intr-o baza de date SQL,
tipul fisierelor create este wav sau mp3, existenta unei interfete intuitive de cautare
si administrare unice pentru toate versiunile.
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Solutii de inregistrare convorbiri
Call Recorder Octo | Quarto
Inregistreaza automat linii telefonice, statii radio si alte surse audio.
Echipamente de inregistrare pe ISDN BRA / PRA
Echipamente de inregistrare pe VoIP
Vidicode - Produce echipamente de inregistrare a convorbirilor pentru linii
analogice si ISDN, modele pentru birou sau cu montare in rack de 19”, pentru uz
personal sau pentru companiile mici si mijlocii.
FeaturePhone 175
Combinatia perfecta intre un telefon, robot telefonic de capacitate mare
si echipament de inregistrare cu back-up pe CD.
Call Recorder Single
Conceput pentru a se putea conecta la orice tip de telefon.
Echipamente de inregistrare pentru linii analogice
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
One Number Service
Toate apelurile sunt facute de catre
sistemul HiPath
Twinning (apelul este semnalizat in
paralel pe extensia de pe birou si pe
telefonul mobil)
Semnalizare de ocupat si pentru
extensie si pentru mobil
Acces la facilitatile sistemului,
Hold, transfer, conference, …)
Interfata utilizator vocala
O singura casuta vocala
Redirectionare catre alt numar daca
telefonul GSM nu este disponibil
Administrare pe WEB
Fixed Mobile Convenience
Mobility Entry – One Number Service
GSM Net
Office - fixed
Fixed Net
Out of the office
- mobile
Audioconferinta
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Companiile sunt acum sub presiunea de a reduce emisiile poluante si a cheltuielilor
cu deplasarile. Insa in acelasi timp se intensifica competitia si este o nevoie mai
mare ca oricind pentru imbunatatirea colaborarii si luarea mai rapida a deciziilor.
Acestea sunt noile provocarile aparute in lumea afacerilor.
Solutia de audioconferinta ofera posibilitatea conectarii participantilor la o singura
discutie telefonica atunci cand participantii sunt situati la distanta in locatii diferite.
Beneficii
Reducerea costurilor de deplasare si
pierderile de timp
Calitate excelenta a convorbirilor
• Confidentialitatea informatiilor
Videoconferinta
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Sala dvs de conferinta este unul dintre cele mai valoroase locuri. Dar chiar si intr-o
sala mica, teleconferinta este mai productiva si eficienta atunci cind vocile
participantilor se aud clar si calitativ in timpul conversatiilor simultane
Solutia de videoconferinta imbunatateste colaborarea si reduce cheltuielile.
Beneficii
Reducerea costurilor-datorita faptului ca
ruleaza pe retele IP se elimina necesitatea
folosirii conexiunilor costisitoare ISDN
Productivitate crescuta prin faptul ca
angajatii nu mai pierd timp cu calatoriile
Întarirea relatiei cu clientii si partenerii
Control Acces/Antiefractie
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Controlul accesului se face cu ajutorul cititoarelor de cartele, care au evoluat de
la cititoare cu cod de bare sau magnetice, pana la cititoare de proximitate, cu
smart-cip, biometrice (pentru amprenta) sau de scanare a retinei umane. In acelasi
mod au evoluat si cartelele de control al accesului, fiecare tip de cartela
adaptandu-se la tehnologia cititorului folosit. Dotarea filtrului de control al accesului
cu dispozitive auxiliare este obligatorie, acestea asigurand functionalitatea filtrului.
Sistemele de control acces pot fi:
Cu inteligenta centralizata-deciziile de
acces sunt luate de un server central
Cu inteligenta distribuita-deciziile de acces
sunt luate local, de catre un controller
Detectie incendiu
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Sistemul de detectie si semnalizare incendiu are ca scop detectia incendiilor inca
din faza incipienta si semnalizarea lor in vederea interventiei rapide a personalului
competent
Proiectarea, executia si service-ul sistemelor si instalatiilor de semnalizare,
alarmare si alertare in caz de incendiu se realizeaza de persoane care au competente
in acest domeniu, Romservice Telecomunicatii are avizele necesare emise de
Inspectoratul General Pentru Situatii de Urgenta (IGS) pentru desfasurarea activitatilor
specifice acestui domeniu.
Supraveghere video
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Indiferent ca este vorba de un mic magazin de electronice, o statie de benzina, o
cladire de birouri sau o banca, Romservice Telecomunicatii ofera solutii de
supraveghere video extrem de flexibile si eficiente.
Proiectarea, precum si modalitatile
de instalare sunt in concordanta cu
prevederile normelor europene. Se
asigura service calificat atat in
perioada de garantie cat si in
postgarantie, departamentul de
service al firmei dispunand de
personal calificat si de baza
materiala adecvata, care permite
interventia rapida oriunde in tara
Infrastructura Electrica
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii are expertiza necesara sa proiecteze si execute
retele electrice de interior si forta, cu un inalt grad de automatizare si control, pentru
orice tip de obiectiv civil sau industrial. Atat societatea cat si personalul tehnic sunt
atestate de ANRE pentru proiectarea si executia unie game largi de aplicatii si nevoi
din domeniul electric
Sistemele electrice proiectate si executate de noi:
cabluri, conductori si alte accesorii pentru toate
tipurile de constructii civile si industriale;
sisteme de iluminat interioare si exterioare;
echipamente electrice pentru suRSse de joasa
tensiune (aparataj, tablouri electrice, bare
capsulate, etc.)
sisteme de paratraznet
sisteme de impamantare (inclusiv testare)
sisteme neintreruptibile de tensiune (UPS-uri)
automatizari industriale
Sonorizare
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii are expertiza
necesara sa proiecteze si implementeze
solutii de sonorizare.
Solutiile de sonorizare oferite de catre noi
cuprind:
• Sonorizare pentru spatii comerciale
• Sisteme distribuite peste
IP/LAN/VPN/Internet de distributie de
continut audio din surse stocate, on-line
sau analogice pentru lanturi de spatii
comerciale sau de serviciu, educative,
administrative
• Sisteme de sonorizare si traducere
simultana pentru Sali de consiliu,
conferinta, spatii multifunctionale
Data Center
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii
realizeaza proiectarea si executia
infrastructurii datacenter.
Solutii la cheie
Amenajarea, izolarea, protectia, iluminarea
si climatizarea incintei
Electroalimentare, optimizare consum,
sisteme de sustinere si protectie electrica
Cablare date/voce, masuratori de certificare
Echipamente pasive si active de retea
Servere si aplicatii, consolidare si virtualizare
Software pentru management
Securizare fizica, acces control,
supraveghere video, monitorizare ambientala
Networking
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Networking este nucleul central pentru consolidarea activitatii antreprenoriale moderne si
obtinerea unor noi oportunitati de business.
Romservice Telecomunicatii prin intermediul echipei de profesionisti are capacitatea
implementarii in cadrul companiilor a unor politici de securitate LAN/VAN/VPN si oferind servicii
de securitate si mentenanta.
Networking
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Echipamente si servicii
Switch-uri SMB cu management L2-L4 ,
Enterprise cu clasificare a traficului L2-L7
Optimizarea solutiilor de alimentare PoE,
solutii pentru distante lungi pentru cupru si
coaxial
Router, Firewall, Filtre web/Mail, solutii
integrate UTM, Transparent TAP
Interceptarea si analiza traficului, IDS/IPS,
politici de detectie si raportare a exceptiilor,
analiza log-uri, suport pentru
implementarea procedurilor si politicilor
conforme ITIL, BS7799, ISO 27000/27002
Cablare Voce-Date
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Dinamica afacerilor din zilele noastre necesita o tehnologie avansata de prelucrare
a informatiilor pentru a se mentine la un nivel competitiv ridicat. Prin posibilitatile de
conectare in retea si de gestionare in comun a informatiilor pe care le ofera azi
utilizatorilor sai, calculatorul personal a devenit la fel de important si uzual precum
un telefon.
Romservice Telecomunicatii furnizeaza
solutii de cablare structurata, asigurand astfel
o infrastructura moderna pentru realizarea
retelelor de date si voce intr-o cladire sau
grup de cladiri. Personalul care realizeaza
proiectarea, instalarea si testarea retelelor de
cablare structurata este autorizat de catre
3M, AMP, R&M.
Electroalimentare
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Proiectare si executie cu personal
certificat a retelelor de curenti slabi si
medii,
Panouri echipate, impamantare si
protectie la suprasarcini,
Separarea consumatorilor, optimizarea
consumului
Iluminat clasic si cu LED, automatizari
pentru reducerea consumului de energie
Storage si back-up
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Ca urmare a avansarii tehnologiei informatiei,
companiile intampina dificultati privind
administrarea si stocarea informatiilor.
Romservice Telecomunicatii ofera solutiile
profesionale(echipamente si servicii) pentru o
evidenta centralizata a informatiilor si
securizare a acestora.
Echipamente de stocare DAS/NAS/SAN si
software specific de management,
deduplicare, protectie
Echipamente de back-up pe banda,
implementare politici de
salvare/restaurare, configurare proceduri
D2T, D2D2T, etc
Solutii de replicare on/off-line
BMS(Building Management System)
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii ofera
solutii integrate de management al
infrastructurii, automatizari, senzori si
sisteme de masura, control si
actionari electrice/mecanice precum
si integrare cu sisteme
externe:efractie, incendiu
Survey WiFi/DECT
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Servicii oferite
Proiectarea de sisteme WiFi si DECT multibrand
Planificarea pozitionarii antenelor si utilizarii
spectrului radio WiFi/DECT pentru obtinerea
acoperirii si nivelului de semnal optim pentru
diferite aplicatii: date, voce, video, management
Masurarea in teren a atenuarilor, bruiajelor in
spectrul radio, prezenta altor retele WiFi,
simularea functionarii retelei proiectate;
masuratori preliminare de semnal DECT
preimplementare
Masurari post implementare, ajustari si optimizari
Extinderi si modernizari
Digital Signage
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii ofera companiilor solutii profesionale de SMART
Signage reprezentand o modalitate moderna si eficienta de comunicare. Prin
intermediul acestor solutii sunt promovate mesajele companiilor si de asemenea
le este oferita clientilor o experienta interactiva.
Crearea unui continut interactiv
Solutia de digital signage SAMSUNG
MagicInfo permite managementul
facil al continutului digital
Ecrane profesionale cu SAMSUNG,
cu player de continut integrat
Schedule: program de afisare in
functie de ora, zi, saptamana, data
Spre deosebire de videoproiectoare
asigura o imagine clara indiferent de
lumina din sala
Hotel TV
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii ofera clientilor sai o varietate de solutii pentru a
crea un design unic si de a raspunde tuturor necesitatilor din industria
hoteliera.Pentru industria hoteliera oferim echipamente si sisteme dedicate pentru
infrastructura coaxiala si IP.
Creaţi şi prezentaţi o identitate unică a
hotelului
Management centralizat al
echipamentelor
Personalizaţi conţinutul camerelor
pentru un anumit grup de oaspeţi
Solutii interactive pentru camere si
spatii comune
Solutie interactiva(e-Board)
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Perfecta pentru sali de curs sau spatii business, Samsung E-board Solution
este o modalitate moderna de prezentare a informatiilor prin reducerea costurilor
si obtinerea unei comunicari frecvente.
Inregistrarea continutului prezentarii si
stocarea acestuia pe dispozitiv sau
partajarea catre participanti.
Realizarea de adnotari pe propriile
dispozitive si transferarea pe tableta
interactiva prin conectarea la retea
Utilizatorii pot transmite mesaje de pe alte
dispozitive şi să realizeze adnotari direct pe
tabla electronica.
Puteti trimite mail sau imprima continutul
direct de pe tabla interactiva
Shop TV
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Samsung Shop TV este o solutie profesionala pentru a realiza un impact visual
puternic si pentru a impresiona clientii cu mesaje digitale si programe TV.
Urmareste cresterea vanzarilor prin utilizarea unui echipament profesional ce oferta
multiple posibilitati de afisare: split screen, afisare in mod portret, Picture in Picture.
Functionalitate 16/7
Creare şi programare conţinut
interactiv
Performanţă înaltă de redare a
conţinutului
Un mix perfect de televizor şi afişaj
digital
VideoWall
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Solutia de VideoWall de la Samsung reprezinta o modalitate versatila si distinctiva de a
atrage atentia clientilor.Utilizand solutia de VideoWall puteti promova mesajele companiei si
puteti rula imagini reprezentative, printre domeniile unde poate fi implementata solutia
enumeram zonele comerciale(mall-uri),restaurante, sali de conferinta,spatii de retail, hoteluri.
Videowall-ul reprezinta cea mai buna solutie
pentru afisarea imaginilor cu rezolutie 4K
(UHD)
Utilizarea unor echipamente avand o rama
subtire (3.5mm) imbunatatind experienta de
vizionare
Display-urile Samsung utilizate in
configurarea solutiilor de VideoWall ofera
cea mai buna luminozitate si rezistenta din
segment
Garantie 3 ani
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Portofoliul servicii
Servicii de mentenanţă şi închiriere
Companiile, ce exploatează soluţiile de
telecomunicaţii instalate, doresc să transfere
responsabilitatea operaţională furnizorului.
Nu este important în proprietatea cui se află un
echipament, important este serviciul furnizat de către
acel echipament.
RST oferă 3 tipuri de contracte de service:
Service/mentenanţă pentru sisteme telefonice
Unify, Alcatel, Panasonic,Gigaset
Service şi închiriere sisteme telefonice Unify
Service si inchiriere pentru echipamente Samsung
Managed Services
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Portofoliul servicii
Servicii de implementare
Instalări si puneri in functiune sisteme telefonice şi aplicaţii
cablări structurate (parteneri 3M, Corning, Legrande,
AMP), inclusiv pentru data-centere
instalări, configurări echipamente active reţea
automatizari BMS Honeywell
sisteme de alarma la efractie, incendiu, inundatie, scurgeri
de gaz, monoxid de carbon Siemens, DSC, Bentel
sisteme de avertizare manuala in caz de panica, urgenta
medicala sau incendiu catre forţe specializate desemnate
de beneficiar
sisteme de control acces si pontaj
instalatii de interfonie si videointerfonie
sisteme de supraveghere video
echipamente de automatizari si control de trafic
protectie perimetrala reţele curenţi slabi
masuratori PRAM
Implementare
solutii
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Portofoliul servicii
Consultanta
telecomunicatii
Consultanţă
Soluţiile şi serviciile pe care le furnizăm sunt rezultatul unui mod de
lucru ce include:
Evaluarea tehnologiei de comunicaţii, cerinţelor de securitate şi a
modelului de service existent în compania beneficiarului
Proiectarea soluţiei şi a măsurilor de integrare în mediul IT&C al
companiei
Implementare şi servicii de project management
Operare şi mentenanţă
Optimizarea proceselor de business prin eficientizarea
infrastructurii IT&C
Diversificarea si modernizarea marketingului prin tehnologii video
si audio personalizate
Adoptarea eficienta si in siguranta a noilor tehnologii si medii de
comunicare si colaborare
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Expertiza echipei
Certificări:
Unify
3M Telecom
Siemens Industry Sector Building Technologies
Honeywell
Portofoliul servicii
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Beneficii client
Sunt, în general, 4 direcţii potenţate de
alegerea unei bune soluţii de
telecomunicaţii:
cresterea cifrei de vanzari si a cotei de
piata a unei companii, în defavoarea
competitorilor care nu o folosesc
reducerea costurilor nu numai cu
telecomunicatiile, ci si cu timpul
productiv al angajatilor, precum si alte
costuri
folosirea intensiva a infrastructurii de
telecomunicatii pe care o detineti deja,
indiferent de brand
imbunatatirea imaginii si competentei
companiei dvs
Service Gigaset
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Fidelizarea clientilor consta atat in prezentarea celor
mai bune solutii profesionale cat si prin oferirea de
suport tehnic satisfacator.
Romservice Telecomunicatii prin intermediul
echipei de profesionisti ofera garantie,service si
asistenta tehnica imediata pentru rezolvarea rapida a
problemelor.
Experienta vasta in domeniul telecomunicatiilor
Certificari specializate detinute de echipa noastra
Realizarea activitatii de service conform
standardelor internationale
Reparare/inlocuire echipament de telecomunicatii
conform garantiei
Interventie “on site” sau “remote control”
Service Samsung
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii ofera clientilor sai asistenta tehnica in perioada de garantie
si extragarantie pentru functionarea echipamentelor conform parametrilor.Servicii
oferite:verificarea si diagnosticarea echipamentelor, repararea/inlocuirea echipamentelor si
actualizarea software a echipamentelor. Compania noastra isi desfasoara activitatea avand la
baza urmatoarele concepte:seriozitate,profesionalism,promptitudine,perseverenta
si buna organizare.
Servicii complete post vanzare pentru
echipamentele de digital signage
Solutionare rapida a problemelor
Service Pick-up & Return
Respectarea standardelor inalte de
calitate privind repararea echipamentelor
Personal specializat
Interventie “on site” sau “remote control”
Parteneri
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Coordonate
ROMSERVICE TELECOMUNICATII
Bd. Dimitrie Pompeiu Nr. 8,
Sector 2, Bucuresti
[email protected] www.rst.ro
samsung.rst.ro
Dispecerat Service: 021 204 9110
Departament Vanzari: 021 204 6000
Copyright 2009© RomserviceTelecomunicatii
Communication for the open minded