rose big russian sm survey rus

42
ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ О РОССИЙСКИХ СОЦСЕТЯХ Весна 2010 понедельник, 26 июля 2010 г.

Upload: roserussia

Post on 20-Feb-2017

523 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ О РОССИЙСКИХ СОЦСЕТЯХ

Весна 2010

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 2: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ВВЕДЕНИЕ 3 ЦЕЛИ 5 МЕТОДОЛОГИЯ 7 КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ 10 РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 13 ВЫВОДЫ 34 О “РОУЗ КРЕАТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ” 40

Содержание

2понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 3: Rose Big Russian Sm Survey Rus

В “ИССЛЕДОВАНИИ РОССИЙСКИХ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА 2010”, ПРОВЕДЕННОМ АГЕНТСТВОМ “РОУЗ КРЕАТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ” СОВМЕСТНО С HEADHUNTER ВЕСНОЙ 2010 Г., РАССМАТРИВАЛОСЬ БУРНОЕ РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА В РОССИИ И ИХ РОЛЬ В ЖИЗНИ РОССИЙСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. В НЕМ ТАКЖЕ БЫЛИ ПОДРОБНО РАССМОТРЕНЫ ПРОБЛЕМЫ И ВОЗМОЖНОСТИ, С КОТОРЫМИ МОГУТ СТОЛКНУТЬСЯ

Введение

3понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 4: Rose Big Russian Sm Survey Rus

МАРКЕТОЛОГИ, РАБОТАЮЩИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ МАСШТАБА И ОХВАТА УЧАСТНИКОВ -- БОЛЕЕ 5,300 РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ -- ЧТО ДЕЛАЕТ ЕГО ОДНИМ ИЗ ПЕРВЫХ ЗНАЧИТЕЛЬНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В РОССИИ НА ТЕМУ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ОНО СТАНЕТ ОСНОВОЙ ДЛЯ ПОСЛЕДУЮЩИХ ВОЛН ИССЛЕДОВАНИЯ. ОПРОС РЕСПОНДЕНТОВ ПРОВОДИЛСЯ ПРИ ПОДДЕРЖКЕ HEADHUNTER, ВЕДУЩЕЙ КОМПАНИИ НА РЫНКЕ ИНТЕРНЕТ-РЕКРУТМЕНТА В РОССИИ, ИМЕЮЩЕЙ БАЗУ БОЛЕЕ 4 МИЛЛИОННОВ РОССИЙСКИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

4понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 5: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ ДАННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ - ПОЛУЧЕНИЕ ОБЪЕКТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ТОМ, КАК СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА ВЛИЯЮТ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ И ВОСПРИЯТИЕ БРЕНДА. МЫ, ПРЕЖДЕ ВСЕГО, ХОТЕЛИ ВЫЯСНИТЬ: СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ РОССИЙСКИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ИНТЕРНЕТА ПРОВОДЯТ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА, А ТАКЖЕ

Цели

5понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 6: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ВЫЯВИТЬ ИХ МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОПРЕДЕЛИТЬ,ЧТО ВЛИЯЕТ НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ.

ПРИМЕЧАНИЕ: ТЕРМИН "СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА" МЫ ОПРЕДЕЛИЛИ, КАК СЕРВИС ДЛЯ ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЙ И ВЕДЕНИЯ ДИСКУССИЙ. ТЕРМИН "СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ" -- КАК СРЕДУ, ГДЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЗДАЮТ СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ С ЦЕЛЬЮ ОБЩЕНИЯ. ОДНАКО, ТАК КАК СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ, ПОДОБНАЯ ТРАКТОВКА НЕ ВСЕГДА ПРИМЕНИМА. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ДЛЯ ЦЕЛЕЙ НАСТОЯЩЕГО ИССЛЕДОВАНИЯ, МЫ БУДЕМ СЧИТАТЬ, ЧТО ОНИ СИНОНИМИЧНЫ И ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМЫ.

6понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 7: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ДАННОЕ КОЛИЧЕСТВЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ БЫЛО ПРОВЕДЕНО В МАРТЕ И АПРЕЛЕ 2010 ГОДА. 5,364 РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БЫЛО ОПРОШЕНО ОНЛАЙН - В ОСНОВНОМ, С ПОМОЩЬЮ БАЗЫ ДАННЫХ КОМПАНИИ HEADHUNTER. В НАШЕМ ИССЛЕДОВАНИИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ВЫБОРКА ИЗ НАИБОЛЕЕ АКТИВНЫХ РОССИЙСКИХ

Методология

7понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 8: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ЧТО В ОСНОВНОМ СООТВЕТСТВУЕТ ДАННЫМ ВЕДУЩИХ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ РОССИИ - ФОМ (ФОНД ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ) И МАСМИ (MASMI).

8понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 9: Rose Big Russian Sm Survey Rus

9

ДОМИНИРУЮЩЕЕ ЧИСЛО ЖЕНЩИН КОРРЕЛИРУЕТ С ПОСЛЕДНИМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ ИССЛЕДОВАНИЙ МАСМИ (ВЕСНА 2010), КОТОРЫЕ ПОКАЗЫВАЮТ, ЧТО ЖЕНЩИНЫ СОСТАВЛЯЮТ БОЛЕЕ 50% АКТИВНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ РУНЕТА.

34% 55%

8%4%

18-24 25-3637-44 45-55

43%

57%

Мужской Женский

Возраст Пол

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 10: Rose Big Russian Sm Survey Rus

НАШЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОДТВЕРДИЛО, ЧТО РОССИЙСКИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ -- САМЫЕ АКТИВНЫЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: 89% РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИМЕЮТ АККАУНТЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ; 49% ПРОВОДЯТ В НИХ ОТ 5 ДО 10 ЧАСОВ В МЕСЯЦ, А 23% -- 20 ЧАСОВ И БОЛЕЕ. ПОСМОТРИМ НА ЭТИ ЦИФРЫ В СРАВНЕНИИ: ПО РЕЗУЛЬТАТАМ

Ключевые моменты

10понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 11: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ИССЛЕДОВАНИЯ COMSCORE В 2009 ГОДУ СРЕДНЕЕ ВРЕМЯ, ПРОВЕДЕННОЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ В ТАКИХ СТРАНАХ, КАК США, ГЕРМАНИЯ И ВЕЛИКОБРИТАНИЯ -- 4,5 ЧАСА. КАТАЛИЗАТОРОМ РОСТА АКТИВНОСТИ ЯВЛЯЮТСЯ МЛАДШИЕ ВОЗРАСТНЫЕ ГРУППЫ. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ДО СИХ ПОР ПОПУЛЯРНЫ СРЕДИ ЛЮДЕЙ ОТ 18 ДО 25 ЛЕТ. В ТО ЖЕ ВРЕМЯ, СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА СТАНОВЯТСЯ ВСЕ БОЛЕЕ И БОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫМИ СРЕДИ СТАРШЕГО ПОКОЛЕНИЯ -- С ДОВОЛЬНО ВЫСОКИМ ПРОЦЕНТОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЖЕНСКОГО ПОЛА.

11понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 12: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ОКОЛО 24%, ИЛИ 1 ИЗ 4 РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ НАЙДЕННАЯ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА ПОВЛИЯЛА НА ИХ РЕШЕНИЕ О ПОКУПКЕ.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ИСТОЧНИК: COMSCORE, 2009

12понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 13: Rose Big Russian Sm Survey Rus

13

Результаты исследования

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 14: Rose Big Russian Sm Survey Rus

14

1. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ВЫ ПРОВОДИТЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ И СМИ ЕЖЕМЕСЯЧНО? НАШЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО РОССИЯНЕ -- СРЕДИ НАИБОЛЕЕ АКТИВНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ПОЧТИ ПОЛОВИНА ИЗ НИХ ПРОВОДИТ БОЛЕЕ 5 ЧАСОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ЕЖЕМЕСЯЧНО, И ОКОЛО 23% -- БОЛЕЕ 20 ЧАСОВ В МЕСЯЦ.

22%14%

13%

14%14%

23%

до 1 часа 1-3 часов3-5 часов 5-10 часов10-20 часов 20 часов и более

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 15: Rose Big Russian Sm Survey Rus

2. ИМЕЕТЕ ЛИ ВЫ АККАУНТЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ? ОКОЛО 89% РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИМЕЮТ АККАУНТЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. СТОЛЬ ВЫСОКИЙ ПРОЦЕНТ РОССИЙСКИХ АККАУНТОВ ВПЕЧАТЛЯЕТ. ЭТИ ДАННЫЕ СЛЕДУЕТ СЧИТАТЬ ОБЪЕКТИВНЫМИ, ЕСЛИ ПРИНЯТЬ В РАСЧЕТ, ЧТО

15

0

22,5

45

67,5

90

89%

11%

Да Нет

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 16: Rose Big Russian Sm Survey Rus

СЕЙЧАС В РОССИИ 43 МИЛЛИОНА ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (ТЕХ, КТО ЗАХОДИТ В ИНТЕРНЕТ ХОТЯ БЫ РАЗ В ПОЛГОДА), И 25 МИЛЛИОНОВ АКТИВНЫХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (ТЕХ, КТО ЗАХОДИТ В ИНТЕРНЕТ ХОТЯ БЫ РАЗ В ДЕНЬ), А ТАКЖЕ ОКОЛО 75 МИЛЛИОНОВ АККАУНТОВ “ВКОНТАКТЕ”, 45 МИЛЛИОНОВ НА “ОДНОКЛАССНИКАХ” И БОЛЕЕ 1 МИЛЛИОНА В РОССИЙСКОМ FACEBOOK.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ИСТОЧНИК: ФОМ (ФОНД ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ)

16понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 17: Rose Big Russian Sm Survey Rus

3. АККАУНТЫ В КАКИХ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ У ВАС ЕСТЬ? ”ВКОНТАКТЕ” -- САМАЯ ПОПУЛЯРНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ В РОССИИ С 72% РОССИЙСКИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. ЭТО КОРРЕЛИРУЕТСЯ С ДАННЫМИ НАШЕГО ИССЛЕДОВАНИЯ. УДИВИТЕЛЬНО, ЧТО

17

0

20

40

60

80

72%

45%

31%

13%

ВконтактеОдноклассникиFacebookДругие

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 18: Rose Big Russian Sm Survey Rus

31% РЕСПОНДЕНТОВ ИМЕЮТ АККАУНТЫ В FACEBOOK. ЭТО ЗНАЧИТЕЛЬНО БОЛЬШЕ, ЧЕМ МОЖНО БЫЛО БЫ ПРЕДПОЛАГАТЬ, ИСХОДЯ ИЗ ДОЛИ ЭТОЙ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ. ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ СВЯЗАНО СО СТРУКТУРОЙ НАШЕЙ ВЫБОРКИ, КОТОРАЯ ПРЕИМУЩЕСТВЕННО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ АКТИВНЫХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ИСТОЧНИК: ФОМ, 2009

18понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 19: Rose Big Russian Sm Survey Rus

19

25%

26%

15%

13%

21%

несколько раз в день один раз в деньодин раз в неделю один раз в месяцникогда

4. КАК ЧАСТО ВЫ ПОСЕЩАЕТЕ БЛОГИ? БОЛЕЕ 66% РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОСЕЩАЮТ БЛОГИ КАК МИНИМУМ ОДИН РАЗ В НЕДЕЛЮ, И БОЛЕЕ 25% НЕСКОЛЬКО РАЗ В ДЕНЬ. БЛОГИ, КАК ИСТОЧНИКИ НОВОСТЕЙ И ИНФОРМАЦИИ, ПО-ПРЕЖНЕМУ ОСТАЮТСЯ В ЧИСЛЕ ОСНОВНЫХ ПЛАТФОРМ РОССИЙСКИХ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА.

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 20: Rose Big Russian Sm Survey Rus

20

5. КАК ЧАСТО ВЫ ПОСЕЩАЕТ МИКРОБЛОГИ (ТАКИЕ КАК TWITTER)? 29% ПОСЕЩАЮТ МИКРОБЛОГИ, И 7% НЕСКОЛЬКО РАЗ В ДЕНЬ. МИКРОБЛОГИНГ, БЫСТРОРАСТУЩИЙ ГЛОБАЛЬНЫЙ ТРЕНД, ТОЛЬКО НАЧИНАЕТ НАБИРАТЬ ПОПУЛЯРНОСТЬ В РОССИИ ПО МЕРЕ ТОГО, КАК ВСЕ БОЛЬШЕ РОССИЯН ПОЛЬЗУЮТСЯ ИНТЕРНЕТОМ СО СВОИХ МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ.

7% 6%7%

9%

71%

несколько раз в день один раз в деньодин раз в неделю один раз в месяцникогда

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 21: Rose Big Russian Sm Survey Rus

6. ПОДПИСАНЫ ЛИ ВЫ НА СТРАНИЦЫ ИЛИ СООБЩЕСТВА БРЕНДОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ? ОКОЛО 16% РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОДПИСАНЫ НА СТРАНИЦЫ ИЛИ СООБЩЕСТВА БРЕНДОВ В РОССИЙСКИХ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ЭТА ЦИФРА ДОЛЖНА УВЕЛИЧИТЬСЯ, БЛАГОДАРЯ

21

0

22,5

45

67,5

90

84%

16%

Нет Да

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 22: Rose Big Russian Sm Survey Rus

РАСТУЩЕЙ ПОПУЛЯРНОСТИ ПЛАТФОРМ, ПОДХОДЯЩИХ ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ И ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДОВ (НАПРИМЕР, FACEBOOK, TWITTER И Т.Д.), И С РОСТОМ АКТИВНОСТИ САМИХ БРЕНДОВ. КСТАТИ, ПЕРВАЯ 10 БРЕНДОВ “ВКОНТАКТЕ” ИМЕЕТ В СРЕДНЕМ БОЛЕЕ 41 000 ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ, ПРИ ТОМ, ЧТО У ОСТАЛЬНЫХ ЭТА ЦИФРА ЗНАЧИТЕЛЬНО МЕНЬШЕ 18 000. ПЕРВАЯ 10 БРЕНДОВ НА FACEBOOK ИМЕЕТ В СРЕДНЕМ БОЛЕЕ 4,300 ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ, А ОСТАЛЬНЫЕ -- 2,000. ПЕРВАЯ 10 БРЕНДОВ В TWITTER ИМЕЕТ В СРЕДНЕМ МЕНЕЕ 1,600 ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ, А ОСТАЛЬНЫЕ -- МЕНЕЕ 900.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ИСТОЧНИК: BRANDRADAR.RU

22понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 23: Rose Big Russian Sm Survey Rus

23

7. ИЩЕТЕ ЛИ ВЫ ИНФОРМАЦИЮ О ПРОДУКТАХ ИЛИ БРЕНДАХ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА ПЕРЕД ТЕМ, КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ПОКУПКУ? ОКОЛО 28% РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЩУТ ИНФОРМАЦИЮ О БРЕНДАХ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ПЕРЕД ТЕМ, КАК СОВЕРШИТЬ ПОКУПКУ. ЭТО СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ ОБ

28%72%

Да Нет

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 24: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ОТНОСИТЕЛЬНО ВЫСОКОМ УРОВНЕ ДОВЕРИЯ К ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩАЕМОЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ -- ЗНАЧИТЕЛЬНО БОЛЕЕ ВЫСОКОМ ПО СРАВНЕНИЮ СО СТАНДАРТНЫМ УРОВНЕМ ДОВЕРИЯ РЕКЛАМЕ (14%).

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ИСТОЧНИК: NIELSEN GLOBAL ONLINE CONSUMER SURVEY, 2009

24понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 25: Rose Big Russian Sm Survey Rus

8. ЕСЛИ ДА (ВЫ ЧИТАЕТЕ О БРЕНДЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ПОКУПКУ), ПОВЛИЯЛА ЛИ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ НА ВАШ ВЫБОР ПРОДУКТА? ПОЧТИ 90% ТЕХ, КТО ЧИТАЛ О БРЕНДАХ (ОТЗЫВЫ ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПОСТЫ) В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

25

0

22,5

45

67,5

90

13%

87%

Нет Да

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 26: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ПЕРЕД СОВЕРШЕНИЕМ ПОКУПКИ, УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО ПРОЧИТАННОЕ ПОВЛИЯЛО НА ИХ ВЫБОР. ЕСЛИ СООТНЕСТИ КОЛИЧЕСТВО ЭТИХ РЕСПОНДЕНТОВ С ВЫБОРКОЙ ИССЛЕДОВАНИЯ, 24%, ИЛИ ПРИМЕРНО 1 ИЗ 4 РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ) ПОЛАГАЮТСЯ НА СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА ПЕРЕД СОВЕРШЕНИЕМ ПОКУПКИ.

26понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 27: Rose Big Russian Sm Survey Rus

27

9. УЧАСТВУЕТЕ ЛИ ВЫ В ОБСУЖДЕНИЯХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ? ПОЧТИ 37% РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ УЧАСТВУЮТ В ДИСКУССИЯХ О ПРОДУКТАХ И УСЛУГАХ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО БОЛЕЕ 1/3 ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ УЗНАЮТ О БРЕНДАХ ИЗ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА.

63%

30%

7%

Никогда не участвуюУчаствую в дискуссияхУчаствую и комментирую продукты/услуги

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 28: Rose Big Russian Sm Survey Rus

28

10. КАК ЧАСТО ВЫ СМОТРИТЕ РЕКЛАМУ В ИНТЕРНЕТЕ? 58% РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СМОТРЯТ РЕКЛАМУ БРЕНДОВ ОН-ЛАЙН. ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО РОССИЙСКАЯ ИНТЕРНЕТ-АУДИТОРИЯ ПО КОЛИЧЕСТВУ ПРОСМОТРОВ РЕКЛАМЫ НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ КОНКУРИРУЕТ С ТЕЛЕВИЗИОННОЙ АУДИТОРИЕЙ.

42%

37%

17%

4%

Никогда Иногда Время от времениЧасто

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 29: Rose Big Russian Sm Survey Rus

11. КАК ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ИНТЕРНЕТ НА ВАШЕМ МОБИЛЬНОМ УСТРОЙСТВЕ? ПРИМЕРНО 48% РОССИЙСКИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЗАХОДЯТ В ИНТЕРНЕТ СО СВОИХ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ, 31% ИЗ НИХ ДЛЯ ДОСТУПА К СОЦИАЛЬНЫМ МЕДИА. НЕВЫСОКОЕ ПРОНИКНОВЕНИЕ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА МОЖЕТ БЫТЬ ВЫЗВАНО НЕПРИСПОСОБЛЕННОСТЬЮ САМИХ

29

0

15

30

45

60

52%

39%30%

21%

Не используюE-mailСоциальные медиаНовости

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 30: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ТЕЛЕФОНОВ К РАБОТЕ С ИНТЕРНЕТОМ. ЭТО ЧИСЛО МОЖЕТ ЗНАЧИТЕЛЬНО ВОЗРАСТИ В ТЕЧЕНИЕ БЛИЖАЙШИХ НЕСКОЛЬКИХ ЛЕТ ИЗ-ЗА ПОПУЛЯРНОСТИ СМАРТФОНОВ (ТАКИХ, КАК IPHONE) И ДРУГИХ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ. ИЗ ТЕХ, КТО ИСПОЛЬЗУЕТ СВОИ МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ВЫХОДА В ИНТЕРНЕТ, 63% ПОСЕЩАЮТ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ.

30

0

17,5

35

52,5

70

63%

19%18%

Социальные СетиМикроблогиБлоги

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 31: Rose Big Russian Sm Survey Rus

12. ПОДПИСАНЫ ЛИ ВЫ НА СМИ ЧЕРЕЗ МИКРОБЛОГИ (ТАКИЕ, КАК TWITTER)? ТОЛЬКО 4% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОДПИСАНЫ НА СМИ В МИКРОБЛОГАХ. ЭТО СВЯЗАНО С ОТНОСИТЕЛЬНО НИЗКОЙ ПОПУЛЯРНОСТЬЮ TWITTER В РОССИИ. К ТОМУ ЖЕ В МИКРОБЛОГАХ ПРЕДСТАВЛЕНО НЕБОЛЬШОЕ ЧИСЛО ИЗДАНИЙ, И МНОГИЕ ПРОСТО НЕ ЗНАЮТ ОБ ИХ СУЩЕСТВОВАНИИ.

31

0

25

50

75

10096%

4%

Нет Да

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 32: Rose Big Russian Sm Survey Rus

13. НА КАКИЕ СМИ ВЫ ПОДПИСАНЫ ЧЕРЕЗ TWITTER? СРЕДИ СМИ, ПОДПИСАННЫХ НА МИКРОБЛОГИ, НАИБОЛЬШЕЙ ПОПУЛЯРНОСТЬЮ ПОЛЬЗУЮТСЯ НОВОСТНЫЕ И БИЗНЕС-ИЗДАНИЯ. НАИБОЛЬШУЮ ПОПУЛЯРНОСТЬ ИМЕЮТ СМИ С УСТОЯВШЕЙСЯ И СИЛЬНОЙ РЕПУТАЦИЕЙ В ОФФ-ЛАЙН ПРЕССЕ.

32

0

12,5

25

37,5

50

41%

22% 21% 21%

11%9%

3%

Ведомости КоммерсантДеньги CosmopolitanMen’s Health Секрет ФирмыForbes

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 33: Rose Big Russian Sm Survey Rus

14. ДЕЛАЮТ ЛИ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ЛЮДЕЙ БЛИЖЕ? БОЛЕЕ 42% РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СЧИТАЮТ, ЧТО СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СБЛИЖАЮТ ЛЮДЕЙ. МНОГИЕ ПРИЗНАЮТСЯ В ТОМ, ЧТО СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СТИРАЮТ ГРАНИЦЫ, КОТОРЫЕ СУЩЕСТВУЮТ В ОФФ-ЛАЙНОВОЙ КОММУНИКАЦИИ.

33

0

12,5

25

37,5

50

43%42%

15%

!"# $% !" &'%(

понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 34: Rose Big Russian Sm Survey Rus

РОССИЯ -- ОДИН ИЗ САМЫХ БЫСТРОРАСТУЩИХ РЫНКОВ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА В ЕВРОПЕ -- 89% ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИМЕЮТ, ПО МЕНЬШЕЙ МЕРЕ, ОДИН АККАУНТ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ЕСЛИ МЫ ЭКСТРАПОЛИРУЕМ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ НА ВСЕ НАСЕЛЕНИЕ РОССИИ (32% РОССИЯН -- ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ИНТЕРНЕТА), МЫ МОЖЕМ

ВЫВОДЫ

34понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 35: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ПОДСЧИТАТЬ, ЧТО ПРИМЕРНО 28% В ТОЙ ИЛИ ИНОЙ СТЕПЕНИ ВОВЛЕЧЕНЫ В СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА. НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО ОНИ ПОЯВИЛИСЬ НЕДАВНО, РОССИЙСКИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ОН-ЛАЙН МЕДИА СТРЕМИТЕЛЬНО РАСТУТ -- И В ПЛАНЕ УВЕЛИЧЕНИЯ ЧИСЛА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, И В ПЛАНЕ РОСТА ЧИСЛА ИГРОКОВ, ВХОДЯЩИХ В ЭТУ СФЕРУ (OGOROD.RU, REGIONALACHKA.RU И Т.Д.) РОССИЙСКИЕ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛИ НАХОДЯТСЯ СРЕДИ САМЫХ АКТИВНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА В ЕВРОПЕ. В САМОЙ ПОПУЛЯРНОЙ В РОССИИ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ “ВКОНТАКТЕ”

35понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 36: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ 72% РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. ВПЕЧАТЛЯЕТ, ЧТО 66% ЧИТАЮТ БЛОГИ ЕЖЕНЕДЕЛЬНО. 28% - ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОДПИСАНЫ НА БРЕНДЫ (ИХ ГРУППЫ, СТРАНИЦЫ И БЛОГИ) В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО НЕМНОГИЕ БРЕНДЫ АКТИВНО ПРИСУТСТВУЮТ В РОССИЙСКИХ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. 24%, ИЛИ 1 ИЗ 4 РОССИЙСКИХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО ОНИ ПОЛАГАЮТСЯ НА ИНФОРМАЦИЮ ИЗ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА ПЕРЕД СОВЕРШЕНИЕМ ПОКУПКИ. ПРИМЕРНО 48% ОПРОШЕННЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИСПОЛЬЗУЮТ СВОИ

36понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 37: Rose Big Russian Sm Survey Rus

МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ ВЫХОДА В ИНТЕРНЕТ, ИЗ НИХ 31% ВЫХОДЯТ В СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. ЭТО ЧИСЛО ВПОЛНЕ ВЕРОЯТНО ЗНАЧИТЕЛЬНО УВЕЛИЧИТСЯ С РОСТОМ ПОПУЛЯРНОСТИ СМАРТФОНОВ И ДРУГИХ КОММУНИКАТОРОВ И УМЕНЬШЕНИЕМ ИХ СТОИМОСТИ. ХОТЯ ЛИШЬ 4% ОПРОШЕННЫХ ПОДПИСАНЫ НА СМИ В TWITTER, ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ СВЯЗАНО С НЕДОСТАТОЧНЫМ КОЛИЧЕСТВОМ СМИ, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ В РОССИЙСКИХ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ИЗ ЭТОГО МОЖНО СДЕЛАТЬ ВЫВОД, ЧТО АУДИТОРИЯ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА ПРОДОЛЖИТ РАСТИ, ПО МЕРЕ ТОГО, КАК ВСЕ БОЛЬШЕ СМИ ВЫХОДЯТ В ОН-ЛАЙН ПРОСТРАНСТВО, А IPAD, ЭЛЕКТРОННЫЕ КНИГИ И ПОПУЛЯРНОСТЬ.

37понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 38: Rose Big Russian Sm Survey Rus

ДРУГИЕ МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА НАБИРАЮТ ПОПУЛЯРНОСТЬ. ТАК ЖЕ ВЕРОЯТНО, ЧТО СМИ С СИЛЬНОЙ РЕПУТАЦИЕЙ В ОФФ-ЛАЙНЕ ПРОДОЛЖАТ НАБИРАТЬ ЗНАЧИТЕЛЬНУЮ ДОЛЮ АУДИТОРИИ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. РАСПРОСТРАНЕНИЕ СМАРТФОНОВ ТАКЖЕ СКОРЕЕ ВСЕГО БУДЕТ СПОСОБСТВОВАТЬ РОСТУ ОБЩЕГО ЧИСЛА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МИКРОБЛОГОВ. РЕЗУЛЬТАТЫ  ИССЛЕДОВАНИЯ ПОКАЗЫВАЮТ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА, СУЩЕСТВУЮЩИЕ У РОССИЙСКИХ МАРКЕТОЛОГОВ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ

38понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 39: Rose Big Russian Sm Survey Rus

АУДИТОРИИ ПОСРЕДСТВОМ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ УВЕЛИЧИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ К ИХ БРЕНДАМ И ПОВЛИЯЮТ НА РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ИСТОЧНИК: ФОМ (ФОНД ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ), 2009

39понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 40: Rose Big Russian Sm Survey Rus

МЫ - СПЕЦИАЛИСТЫ В ОБЛАСТИ МАРКЕТИНГА... ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РАССКАЗЧИКИ...В ПОРТФОЛИО КОТОРЫХ ТАКИЕ МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЛИДЕРЫ, КАК BRISTOL-MYERS SQUIBB, CITIBANK, СOCA-COLA, GILLETTE, GLAXOSMITHKLINE, MICHELIN, MONSANTO, PFIZER, PROCTER & GAMBLE, PANERAI, RICHARD MILLE, RICHEMONT GROUP, SAMSUNG, ТУНИССКОЕ

О Роуз

40понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 41: Rose Big Russian Sm Survey Rus

БЮРО ПО ТУРИЗМУ И VOLVO.  ОНИ ОБРАТИЛИСЬ К НАМ ЗА ЭКСПЕРНЫМИ ЗНАНИЯМИ, КРЕАТИВНЫМИ РЕШЕНИЯМИ И ЧТОБЫ ОПЕРЕТЬСЯ НА НАШ 25-ЛЕТНИЙ ОПЫТ РАБОТЫ В ИНДУСТРИИ ДЛЯ СОЗДАНИЯ И ПЕРЕСКАЗА ИХ БРЕНД ИСТОРИЙ.

WHAT'S YOUR STORY?

41понедельник, 26 июля 2010 г.

Page 42: Rose Big Russian Sm Survey Rus

42

РОУЗ КРЕАТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ 115114, РОССИЯ, МОСКВА, ДЕРБЕНЕВСКАЯ НАБЕРЕЖНАЯ, ДОМ 7, СТРОЕНИЕ 10, НОВОСПАССКИЙ ДВОР (А/Я 68) +7-495-783-7303; [email protected] HTTP://FACEBOOK.COM/ROSERUSSIA; HTTP://TWITTER.COM/

понедельник, 26 июля 2010 г.