rỦi ro cỦa viettel khi ĐẦu tƯ sang peru

RUI RO

CUA VIETTELTAI PERU

RUI RO

TAI PERU

CUA VIETTEL

NHÓM 3:

PH N 1Ầ

Khái quát v t p đoàn ề ậ

Viettel

2009T p đoàn kinh t có ậ ếm ng 3G l n nh t VN ạ ớ ấM ng duy nh t trên ạ ấth gi i ngay khi khai ế ớtr ng đã ph đ c ươ ủ ượ86% dân s .ố

T p đoànậĐ u tiên c a b qu c ầ ủ ộ ốphòng

Th 2 c a ngành vi n ứ ủ ễthông và CNTT

Tr nh t c a VNẻ ấ ủ

1-6-1989T ng Cty Đi n t ổ ệ ửthi t b thông tin ế ị(SIGELCO) đ c thành ượl p ậ Ti n thân c a ề ủTĐVTQĐ Viettel

L ch s hình thành & phát tri nị ử ể

Ho t đ ng kinh doanhạ ộ

Cung c p d ch v Vi n thôngấ ị ụ ễ

Truy n d nề ẫ

B u chínhư

Phân ph i thi t b đ u cu iố ế ị ầ ố

Đ u t tài chínhầ ư

Truy n thôngề

Đ u t B t đ ng s nầ ư ấ ộ ả

Xu t nh p kh uấ ậ ẩ

Đ u t n c ngoàiầ ư ướ

M c tiêuụ

Kh ng đ nh v th ch đ o qu c gia ẳ ị ị ế ủ ạ ốv vi n thông và công ngh thông tinề ễ ệ

Tr thành t p đoàn đa qu c giaở ậ ố

Top 30 nhà cung c p d ch v vi n ấ ị ụ ễthông l n nh t th gi i.ớ ấ ế ớ

Phát tri n tể h tr ng n c ngoài ị ườ ướ

27/1/2011

th ng th u ắ ầGi y phép vi n ấ ễ

thông th t t i ứ ư ạPeru.

3h45p - 25/9/2012

thành công cu c ộg i qu c t đ u ọ ố ế ầ

tiên v ề VN v i ch t ớ ấl ng đ t tiêu ượ ạ

chu nẩ

15/10/2014

chính th c khai ứtr ng m ng di ươ ạ

đ ng t i Peru v i ộ ạ ớth ng hi uươ ệ

Bitel

Bitel

là m ng di đ ng ạ ộduy nh t ph ấ ủsóng 3G toàn

qu c, g n 80% ố ầdân s toàn qu cố ố

Quá trình phát tri nể

Đi mể yếu của

Viettel

Thiếu kinh nghiệm trong đầu tư kinh doanh quốc tế.

Chất lượng dịch vụ chưa tốt bằng đối thủ cạnh trạnh.

Hệ thống cửa hàng và đại lý để bán và sửa chữa máy đầu cuối, phân phối dịch vụ và tiếp thị hẹp hơn

Bị KH nhìn với góc độ mạng giá rẻ và có thể rời mạng bất kể lúc nào..

Hiệu quả quản lý chưa cao

Đi m y u c a Viettelể ế ủ

Đi mể mạnh của

Viettel

Ngu n tài chính m nh ồ ạ V n ch s h u ố ủ ở ữ : 50. 000 t đ ng ỷ ồ

Đi m m nh c a Viettelể ạ ủ

Ho t đ ng đ u t ch y u ạ ộ ầ ư ủ ếlà t ngu n v n t l c, ít ừ ồ ố ự ựph i vay ngân hàng. ả

Ngu n tài chính m nh ồ ạ

Phát tri n nhanh h th ng ể ệ ốm ng l i,h t ngạ ướ ạ ầ

Ngay khi m i khai tr ng ớ ươđã ph ủ 3G đ n ế 80% dân s c a Peru. ố ủ




L i th d ch v gia tăngợ ế ị ụ Tr c khi Bitel khai tr ng ướ ươPeru ch có ỉ 25 d ch v giá tr ị ụ ịgia tăng




L i th d ch v gia tăngợ ế ị ụ

Truy n th ng và cách làm ề ốc a ng i línhủ ườ

Đi m m nh c a Viettelể ạ ủ Có tính k lu t thép, tuy t ỷ ậ ệ

đ i.ố Cách làm nhanh, quy t đoán, ế

tri t đ . ệ ể



L i th d ch v gia tăngợ ế ị ụ

Truy n th ng và cách làm ề ốc a ng i línhủ ườ

T p trung c h i phát tri n ậ ơ ộ ểd ch v 3G giá rị ụ ẻ

T i các vùng ạ nông thôn ch a đ c khai phá và có ư ượthu nh p th pậ ấ

Đ m b o ngu n l i trong ả ả ồ ợt ng lai.ươ


PH N 2Ầ

R i ro c a ủ ủViettel

khi đ u t vàoầ ư Peru

B n thânảdoanh nghi pệ

Môi tr ngườ

t nhiênự

Môi tr ng ườvăn hóa

Đ i th ố ủc nh ạtranh

Các r i ro c a Viettel t i Peruủ ủ ạ

Chính tr ị

Pháp lu tậ

02

Môi tr ng văn hóaườ1

Trong vi c ti p c n th ệ ế ậ ịtr ng, ườ truy n ề t i ả

thông đi p b sai l ch.ệ ị ệ

Ngôn ngữ

Trong khâu giao ti p, bàn b c, làm ế ạăn v iớ đ i tácố

Trong khâu giao ti pế v i ớng i dânườ

Cho trong vi c xây ệd ng ự hình nh ả

th ng hi u, ti p th ươ ệ ế ịqu ng cáo ả sp

R i ro trong môi tr ng văn hóaủ ườ

Không hi u, hi u sai v nh ng đi u ể ể ề ữ ề

đ i tác tin t ngố ưởKhông hi u, hi u sai v nh ng đi u ể ể ề ữ ề

đ i tác tin t ngố ưở

Nh ng đi u c m k trong các ữ ề ấ ịtôn giáo

Tôn giáo Hành đ ng sai l m, gây m t thi n ộ ầ ấ ệc m v i đ i tác.ả ớ ố

Xây d ngự , QC hình nhả sp không phù h p v i truy n th ng ợ ớ ề ố chung và theo

t ng vùngừ

Th i gian ờ Peru đ c ti p c n r t tho i mái ở ượ ế ậ ấ ả & linh ho t. Các cu c h p kinh doanh th ng b trìạ ộ ọ ườ ị hoãn

Qu c gia khá đa d ng v ố ạ ề ch ng t c ủ ộ và đ a lýị .

Ng i Peruườ th ngườ b o th ,ả ủ xu h ng ướ ăn m c ặ & hành đ ng ộ th n tr ngậ ọ d a trên giáo lý c a đ c tin ự ủ ứ Công giáo

Phong t c t p quán và thói quen ng xụ ậ ứ ử

Đánh giá sai v c s v t ề ơ ở ậ ch tấĐánh giá sai v c s v t ề ơ ở ậ ch tấ

Hi u sai ể tính th m m , truy n th ng ẩ ỹ ề ố

th m m , đi u t i k trong văn hóa ẩ ỹ ề ố ị

th m mẩ ỹ

Văn hóa v t ch t & ậ ấth m mẩ ỹ

nh h ng đ n vi c thi t k hình nh Ả ưở ế ệ ế ế ả• Th ng hi u ươ ệ• S n ph m ả ẩ

Thâm nh p th tr ng.ậ ị ườ

M c đ đ u t không chính xác.ứ ộ ầ ưR i ro trong vi c xây d ng m ng l i ủ ệ ự ạ ướphân ph i,ốPhát tri n h th ng c a hàng kinh ể ệ ố ửdoanh nh ng quy nượ ề

Gi i pháp c a Viettelả ủ

• Hu n luy n và đào t o ấ ệ ạđ i ngộ ũ nhân viên am hi u văn hóa Peru. ể

• Thuê chuyên gia ng i ườmà am hi u sâu vể ề

ngôn ng Peruữ

• Xây d ng m i quan ự ốh t t v i các c p ệ ố ớ ấchính quy n ề

Th ng có các ch ng trình đào t o sau:ườ ươ ạ

Ch ng trình ươth c nghi mự ệ

Khái quát v môi tr ngề ườ

Đ nh h ng ị ướv văn hóaề

Ch ng trình ươh p th văn hóaấ ụ

Hu n luy nấ ệvề ngôn ngữ

Hu n luy n ấ ệv ề s nh y c mự ạ ả

Đ i th c nh tranhố ủ ạ2

Đ I TH C NH TRANHỐ Ủ Ạ

Công ty CLARO

Công tyTELEFONICA

Công ty CLARO


Đi m m nh ể ạ

M ng l i đ c l p đ t ạ ướ ượ ắ ặr ng rãi các thành ph ộ ở ốl n.ớLà m t công ty toàn c u. ộ ầCông ty có th ng hi u ươ ệm nh trên th tr ngạ ị ườ

Đi m y u ể ế

Ch t l ng d ch v sau ấ ượ ị ụbán hàng th p.ấM ng l i b nhi u ạ ướ ị ễCh t l ng đ ng ấ ượ ườchuy n kém nhi u n iề ở ề ơ


Đi m m nh ể ạLà công ty Đa qu c giaố

Có nhi u ề dv truy n thông, gi i ề ảtrí và thông tin, m ng l i vi n ạ ướ ễthông c đ nh và di đ ng, cho c ố ị ộ ảdoanh nghi p và h gia đình.ệ ộ

Quy mô công ty l n, giúp công ớty có th quy mô kinh t trong ể ếd ch v khách hàng, R & D, c s ị ụ ơ ởh t ng , xây d ng th ng hi u, ạ ầ ự ươ ệvv

Đi m y u ể ếGiá cao h n đ i th c nh tranh ơ ố ủ ạkhác.

Tái c c u nhân s liên t c, nh ơ ấ ự ụ ảh ng x u đ n môi tr ng làm ưở ấ ế ườvi c và đ ng l c c a nhân viênệ ộ ự ủ

Các ho t đ ng có giá tr gia tăng ạ ộ ịth p và gi m s d ng s c m nh ấ ả ử ụ ứ ạt ng h pổ ợ

T l n cao, tác đ ng tiêu c c ỷ ệ ợ ộ ựđ n ho t đ ng c a công ty n u ế ạ ộ ủ ếkh ng ho ng tín d ng kéo dàiủ ả ụ

Công ty

Do đ i th ố ủc nh tranh ạ

v giáề

Khi đ i th ố ủtung ra các

d ch v ị ụkhuy n mãiế

T chi n ừ ếl c ượ KD

c a đ i th ủ ố ủc nh tranhạ

R i ro c a Viettelủ ủ

L a ch n ự ọd ch v vi n thôngị ụ ễ

s theo ẽđ ng c p s d ngẳ ấ ử ụ .

Peru có chênh l ch kho ng ệ ả

cách giàu nghèo r t l n ấ ớ


v giáề






C n nghiên c u k ầ ứ ỹth tr ng ị ườ và thói quen s d ngử ụ sp

vi n thông ễ c a KHủ

Khuy n mãi ế là công c th hai đ c ụ ứ ượ

các nhà m ng thích ạs d ngử ụ sau giá.

chi n l c kinh doanh là chìa khóa quy t đ nh ế ượ ế ịs thành công c a doanh nghi p. Nh t là ự ủ ệ ấtrong m t th tr ng c nh tranh gay g t thì ộ ị ườ ạ ắchi n l c kinh doanh đóng vai trò quy t đ nh. ế ượ ế ị


v giáề






C n nghiên c u k ầ ứ ỹchi n l c kinh ế ượ

doanh

Chi n l c kinh doanh ế ượlà chìa khóa quy t đ nh ế ị

s thành công c a ự ủdoanh nghi pệ

Đ y m nh ẩ

ạcông tác nghiên c u ứth tr ng ị ườ

Tăng c ng ườd ch vị ụ

h u mãi, ậxây d ng ự

trung tâm t v nư ấ

Đa d ng ạ

hóa các

lo i hình ạ

thanh toán

Đ xu t ngăn ng a r i roề ấ ừ ủ

Môi tr ng t nhiênườ ự3

Đ a hình ph c t pị ứ ạ

Thiên tai th ng xuyên ườ

Khí h u kh c nghi tậ ắ ệ

Khó khăn trong tri n khai xây d ng ể ựh t ng, s n xu t kinh doanhạ ầ ả ấ

Phá h y các tr m BTS, c s h t ng ủ ạ ơ ở ạ ầVi c ph sóng s tr nên b đ t ệ ủ ẽ ở ị ứ

đo n.ạ

Mi n Nam th ng ề ườxuyên x y ra l đ t trong mùa m a t ả ở ấ ư ừtháng 11 đ n tháng 4ế . nhi u thiên tai ề

nh đ ng đ t, sóng th n, núi l a…ư ộ ấ ầ ử

N m khu v c "vành đai l a" ằ ở ự ử TBD , n i th ng ơ ườxuyên x y đ ng đ t và núi l aả ộ ấ ử . Ho t đ ng đ a ạ ộ ịch n Peru và New Zealand đã gây ra kho ng ấ ở ả

85% s các tr n đ ng đ t trên th gi i. ố ậ ộ ấ ế ớ Peru

T l đ i núi 25%, r ng r m 66%, đ ng ỷ ệ ồ ừ ậ ồb ng 15%, khí h u kh c nghi t, khô h n ằ ậ ắ ệ ạ

kéo dài, nhi t đ chênh l ch gi a các ệ ộ ệ ữvùng l n...ớ

Đi u ki n t nhiênề ệ ự

Tích c c theo dõi tin t c v ự ứ ềth i ti t ờ ế đ di chuy n k p th i ể ể ị ờ

khi có s c x y ra.ự ố ả

Xây d ng các t m BTSự ạ kiên c , ch c ch n. ố ắ ắ


Chính tr - pháp lu tị ậ4

Là m t qu c gia đa ộ ố Đ ngả

C nả c chia làm 25 vùngướ

Lu t ậ l ệ khác nhau

T o ra nhi u rào c n ạ ề ảth ng m i vàươ ạ

pháp lý

T o ra nhi u ạ ềrào c n ả

th ng m i vàươ ạ pháp lý

Chính tr - Pháp lu tị ậ

T ng th ng có nhi m kỳ 5 năm ổ ố ệ

Không đ c ngượ ứ /b u c ầ ử ở NK ti pế

R i ro v ủ ềvi c thayệ

đ i chính sách ổdo t ng th ng ổ ố

m iớ

T ch c ổ ứ phi chính ph : ủ•Phân tán quy n l c ề ự• nh h ng đ n chính tr đ a ph ngẢ ưở ế ị ị ươ

Vi c xung đ tệ ộ & nh h ng ả ưở

đ n ế KD t i vùng ạđ t tr sặ ụ ở cty

Chính tr - Pháp lu tị ậ

T o m i quan h ngo i giao ạ ố ệ ạv i các c p chính quy n Peruớ ấ ề

Hi u bi t đ y đ v các ể ế ầ ủ ềchính sách , pháp lu t Peruậ

Nâng cao hi u bi t c a nhân ể ế ủviên v pháp lu t t i Peruề ậ ạ


B n thân doanh nghi pả ệ5

B n thân doanh nghi pả ệ

Đ nh v th ng hi uị ị ươ ệ

Truy n t i thông tinề ả

R i ro trongủ

R i ro trongủ

Đ nh V C a Viettelị ị ủ

Bitel h ng đ n nhóm khách hàng là ướ ế l p trớ ẻ , bao g m c ồ ả ng i ườ giàu, ng i ườ nghèo.

Đ nh v th ng hi u là ị ị ươ ệ Internet Mobile.

Cung c p cho khách hàng ấnh ng d ch v m i nh t và ữ ị ụ ớ ất t nh tố ấ

Đ nh v thu nh p ị ị ậkhông rõ ràng

Đ i th ố ủđu i k p công nghổ ị ệ

Ng i giàu s không mu n s ườ ẽ ố ửd ng m ng c a ng i nghèo ụ ạ ủ ườ

Ng i nghèo ườ có Smartphone đ s d ng ể ử ụ m ng ạ Bitel?

u th c nh tranh l n Ư ế ạ ớnh t c a bitel s không ấ ủ ẽcòn.

Đ a ra nhi u gói c c ư ề ướ

Đ nh v rõ thu nh p c a ị ị ậ ủnhóm khách hàng m c ụtiêu.

R i ro và gi i pháp trong đ nh vủ ả ị ị

Đ a hình khó khănịKhí hâu th t th ngấ ườ

Kho ng cách đ a lýả ị

Truy n t i thông tin ề ảt c p đ n ừ ấ ế blđ c a ủBitel ở Peru

Truy n đ t nh ng ề ạ ữv n đ g p ph iấ ề ặ ả

K ho ch ế ạ KD

Thu phát sóng di đ ngộ

Vi c c xát tình hình ệ ọth c t t i đ a ự ế ạ ịph ngươ

R i ro trong truy n t i thông tinủ ề ả

Tuy n ch n và xây d ng đ i ngũ ể ọ ự ộqu n tr ng i b n đ aả ị ườ ả ị

Đào t o đ i ngũ cánạ ộ , nhân viên trình đ ộ cao và tinh th n ầ trách nhi m ệ

Kh o sát, n m b t tình hình k p th i, ả ắ ắ ị ờhi u rõ nh ng c h i và ể ữ ơ ộ thách th cứ

Am hi u tâm lý ng i dân, giúp đ ể ườ ỡh ọ ti p thu v i công ngh tiên ti n. ế ớ ệ ế


PH N 3Ầ

Tình hình c aủViettel

T iạ Peru

1.1152.202

2.129

2.000

1.8301.801

1.698

1.500

12.110

B máy quân s ộ ố(ng i)ườ

Quy ho ch (tr m)ạ ạ

Thuê (tr m)ạ

xây d ng xong (tr m)ự ạ

L p (c t)ắ ộL p ắ (nhà)

L p BTS ắ (tr mạ )

Tích h p, phát sóngợ (v tríị )

Kéo đ cượ (km cáp quang)

Hoàn thiện đủ bộ máy cho 25 zone

C S Ơ ỞH Ạ

T NGẦ

rỦi ro cỦa viettel khi ĐẦu tƯ sang peru

Economy & Finance