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Acompanhamento de Projeto
PROJETO HOSPISERRA
Primeiro Acompanhamento – Agosto de 2014
- HOSPITAL COM QUALIDADE -
RUMO À ACREDITAÇÃO
HOSPITALAR
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Acompanhamento de Projeto
Objetivos do Projeto
Promover a melhoria nas instituições de saúde, buscando
maior segurança aos pacientes e melhor desempenho
organizacional da instituição através da introdução dos conceitos
básicos de um Sistema de Gestão da Qualidade nos Hospitais
participantes do HOSPISERRA que aderirem a este projeto.
A base para realização de todas as atividades relacionadas a este
projeto é o processo de Acreditação Hospitalar, dentro da
metodologia ONA, levando em consideração os requisitos do
Nível 1 do Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar, na sua
versão mais atualizada (2014).
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Acompanhamento de Projeto
Projeto Hospiserra
Hospitais Participantes do Projeto (8)
Hospital Cidade Administrador Contato E-mail
Hospital São João Bosco São Marcos Rogério Soldatelli 54 3291.7700 [email protected]
Hospital Nossa Senhora de Fátima Flores da
Cunha Andréia Vignatti 54 3292.8500 [email protected]
Hospital São João Batista Nova Prata Maria Madalena
Cassol Lima 54 3242.7600 [email protected]
Sociedade Hospitalar São José Antônio Prado Diógenes Krohn
Weber 54 3293.4500
om.br
Hospital Nossa Senhora da
Oliveira Vacaria Edson Luiz Izolan 54 3231.7000 [email protected]
Hospital Comunitário São
Peregrino Lazziozi Veranópolis
Rogério Franklin da
Silva 54 3441.3700 [email protected]
Hospital Geral Caxias do Sul Sandro Junqueira 54 3218.7235 [email protected]
Hospital de Garibaldi Garibaldi Rangel Carissimi 54 3464.9759 [email protected]
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Acompanhamento de Projeto
Projeto Hospiserra
Esquema do Projeto
Gap
Analysys
• Gap Analisys (julho/14)
• (Avaliação da situação de cada entidade, buscando diagnosticar a maturidade e as dificuldades de cada instituição).
Treinamentos
• Treinamentos (agosto/14 a junho/15) - Para 10 especialidades = ±10 meses
• (Treinamentos dedicados sobre cada área / especialidade designada para ser abordada neste projeto dentro das áreas / processos das instituições hospitalares).
Assessoria
• Assessoria (agosto/14 a junho/15) - Para 10 especialidades = ±10 meses
• (Cada instituição receberá assessoria especializada e dedicada in loco, auxiliando em colocar em pratica o que foi ensinado nas etapas de treinamento. Isto será repetido em cada área / especialidade envolvida neste projeto).
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Acompanhamento de Projeto
ANDAMENTO DO PROJETO
ETAPA 1 - GAP ANALYSIS:
Realizados dois dias em cada instituição para identificação do nível de maturidade em
relação ao Manual de Acreditação Hospitalar Nível 1. Resultados Obtidos:
Hospital Conceito
1 3,17
2 3,18
3 3,64
4 3,65
5 3,65
6 4,08
7 4,15
Média final 3,64
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ANDAMENTO DO PROJETO
ETAPA 2 - Treinamento:
Foi realizado o primeiro treinamento dos 10 programados, com os seguintes temas: O
treinamento teve 24 participantes (3 por hospital), com 8 horas de duração.
O treinamento teve 97,4% de aprovação.
Resultados Obtidos:
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ANDAMENTO DO PROJETO
ETAPA 2 - Treinamento:
Sugestões dos participantes:
1 – Melhorar banheiro: Foi consertada pia, colocada lixeira maior e colocado floreira
nova;
2 – Mais lugar na sala: montamos estrutura para 32 pessoas que será testada no
próximo treinamento;
OBS: Foi entregue somente uma apostila por hospital e disponibilizado todo material no
site.
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ANDAMENTO DO PROJETO
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ANDAMENTO DO PROJETO
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ANDAMENTO DO PROJETO
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Acompanhamento de Projeto
ANDAMENTO DO PROJETO
Problemas Enfrentados:
1 – Pagamento dos valores de logística, que devem ser acertados diretamente com o
assessor para não gerar bitributação;
2 – Divulgar a participação do Hospital no projeto, pois muitas pessoas das equipes
internas não sabem e se sentem surpreendidas pela visita da assessora da EJRos.
3 – Não usar os logos da Hospiserra, da EJRos e da ONA sem autorização destas
entidades. Cuidado!!!
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Acompanhamento de Projeto
OBRIGADO PELA SUA ATENÇÃO
Everton J. De Ros
54.9971-5320