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S U M M I TTOKYO

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トレーニングによって加速するクラウドトランスフォーメーション

H 1 - 0 6

Elly Juniper

Business Development Manager

Training and Certification, AWS

Arden Packeer

APAC FSI Solutions Architect

Financial Services, AWS

澤野佳伸ソリューションアーキテクト技術統括本部金融ソリューション部アマゾンウェブサービスジャパン株式会社

金融機関のクラウドジャーニー

STEP1: AWSの評価 STEP2: 初回プロジェクト STEP3: 標準化/高度化

AWSを知る

CoE担当・組織決め

セキュリティ評価

PoC/検証

ガイドライン整備

1st プロジェクト

IT資産棚卸/TCO分析人材育成

移行計画

組織戦略

TCO

新事業

プロジェクトプロジェクトプロジェクトプロジェクト

クラウドネイティブ

AWS推進・PMO

プロジェクトプロジェクトプロジェクトプロジェクト

自動化クラウドネイティブ

単純移行・新サービスでの活用

ガイドライン更新

事業計画（経営判断）

方針決定

組織浸透

方向転換

効果測定

IT環境/基盤整備

トレーニング

お客様からのご相談

Photo by Artem Maltsev on Unsplash

• クラウドのスキルをもったエンジニアがいない場合、どのようにしたらクラウドにシステムを移行できるのか？

• どのような教育を受講すればいいのか？• どの部署が、何人、AWSのトレーニングを受けたらいいのか？

• どうしたらクラウドのスキルをもったエンジニアが採用できるのか？

このようなお客様からのご相談を受けて、今回、トレーニングを活用し、大きな成功を収めたNational Australia Bank(NAB)さまの事例をご紹介します。

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クラウドスキルのギャップ

の IT部門の意思決定者が、

チームのスキルレベルと、組織の目標を達成するために必要な知識とのギャップを報告

人材採用が課題であると報告

65%gap

*Data from the 2018 Global Knowledge

IT Skills and Salary Report

66%

https://www.globalknowledge.com/us-en/content/salary-report/it-skills-and-salary-report/

600%…の増加。

企業はクラウドの専門技術者を求めている

“AWS”に関連する求人情報が2012 年から現在までに…


IT の役割は変化している

インフラストラクチャの単なる支援にとどまらず、IT は今やビジネスを転換し、革新と収益性を牽引している

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クラウドの基礎について幅広くトレーニング

「クラウドの基本について可能な限り多くの人員をトレーニング」

– Vincent Perfetti, VP, Product Strategy and

Customer Engagement, GE Digital

「全員が同じ言語を話すようにする。クラウドの直轄チームのみならず、そのマネージャーおよび経営陣まで」

- Peter Loeffler, Head of Innovation and

Industry Affairs, Siemens Building

Technologies


IDC リサーチがトレーニングの有効性を確認

包括的にトレーニングを受けた組織は…

80% 2.7 倍 4.4 倍より迅速にクラウドを採用

クラウドによるイノベーションのジャンプスタートを実感する可能性が高い

運用およびパフォーマンスの懸念事項を克服する可能性が高い

Source: IDC White Paper - Train to Accelerate Your Cloud Strategy, 2017

https://d1.awsstatic.com/analyst-reports/Train to Accelerate Your Cloud Strategy.pdf


クラスルームトレーニングだけでなく…

デジタルトレーニング

いつでもどこでも、最新のサービスを学んだり、新しいクラウドスキルを学ぶことができる無料のオンデマンド型のコース

クラスルームトレーニング

ハンズオンが可能な学習環境にて、クラウドスキルを指導できるインストラクターによる直接および仮想のトレーニング

AWS 認定

試験を通じて、各自の専門知識を確認ができます。また組織のAWSクラウド構想をリードできる専門家の識別にも役立ちます

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トレーニングは、変革のための決定的な要素

“Culture eats strategy for breakfast ”

(企業文化は戦略に勝る)

- Peter Drucker

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“Put the authority where the data is ”

(データがある場所に権限を置け)

- John Boyd


集中型非集中型分散型


デジタルトランスフォーメーション


統制

能力と明瞭さ

変化 – 能力、明瞭さ、統制


統制

能力と明瞭さ


無秩序

欲求不満


統制

能力と明瞭さ



明瞭さのメカニズム - アーキテクチャ差別化とイノベーション | ビジネスの差別化要因

Amazon EMR Amazon API Gateway

Amazon Redshift

Amazon Kinesis

AWS IoT Core

革新的サービスAmazon

SageMaker

SoR(System of Record) | 可変レイヤー

アプリケーション ERP ECC SoH S/4 BW BW/4

データベース ASE

基礎 | 基礎的レイヤー

インフラストラクチャAmazon EC2

Amazon VPC Amazon Elastic

Block Store

AmazonS3

AWS Identity and Access Management (IAM)Amazon Elastic

File Store


コンピテンシー獲得のメカニズム – 包括的トレーニング

期間 1 期間 2 期間 3

ゲームデイ

アーキテクチャ

セキュリティ

開発者

運用

専門領域

目的指向型短期トレーニング

ランチオンセッション

コニュニティによるトレーニング


ナショナルオーストラリア銀行 (NAB)

NAB のビジョン: オーストラリアの大手銀行であるために、格別のサービスに対する顧客の信頼を獲得する

• オーストラリアの 4 大主要銀行の1 つにして、企業取引の最大手行

• 900 カ所にわたって 30,000 名を超える従業員と 900 万社の顧客


NAB Cloud Guild – 取り組むべき主要な課題

企業変革

2017年11月、NAB は企業全体を変革することによって、自社の戦略を加速することを発表。

テクノロジーの役割

テクノロジーは基盤でありアクセラレータである。テクノロジーにより動きを速め、変革を加速し、効率性と弾力性を高めることがで

きる。

才能ある人材の誘引と投資

2,000 名の技術者を採用し、将来のために新しいスキルを習得するように従業員へ

教育を施す。


• クラウドに関する知識の欠如

• AWS 認定は 7 名のみ

• ランチタイムのコーチングを開始する

2017 年 7 月

NAB Cloud Guild / AWS活用への道のり


• 人材育成プログラムのチームが拡大

• ランチタイムのトレーニングセッションが150 名規模になる

2017 年 8 月



• NAB トレーニングコミュニティが拡大し、正式な活動として認められる

• ランチタイムトレーニングセッションに応募が殺到し、それ以上の規模拡大ができなくなる

2017 年 11月



• 150 名が AWS に関するトレーニングを受けたが AWS 認定は 15 名のみ

• 大規模な育成プログラムに向けて、投資稟議が承認される

• 目標: 3,000 名をトレーニングし、AWS 認定取得をスピードアップさせる

2018 年 3 月



• NAB Cloud Guild がAWS Summit Sydney で発表される

• 24 時間後: 1,900 名がトレーニングを申し込む

• 48 時間後: 3,000 名がトレーニングを申し込む

• 4 月 27 日: NAB Cloud Guild の設立

2018 年 4 月



4,000 以上トレーニングを受けた従業員数


以上AWS 認定数


NAB Cloud Guild - 結果

大規模な育成

週平均 12 名の認定を達成

780以上のオンラインクラス

会社全体への育成

技術の向上と

推進力の加速

トレーニングが組織改革を実現する

テクノロジーがビジネス成果の促進を驚くほどスピー

ドアップする

より顧客に注力する

人材を惹きつける

今や NAB のAWS 認定取得者数がオーストラリア・ニュージーランド地域全体において相

当数に達する

他社もNABの事例から学ぶことを要望している

NABの新入社員教育にNAB Cloud Guildが含まれるように拡張され、また役員へのトレーニングも同様に拡張された


NAB Cloud Guild – 変革の影響

採用

働きがいのある会社として銀行の認識度が劇的に

向上

採用活動ミートアップでエンゲージされるようになる

開発者の生産性

開発者の生産性が

明らかに向上

アカウント数と実験の数が

劇的に増加

従業員満足度

従業員調査のトレーニングにおける評価項目で、従業員満足度が上昇した

ことが現れている


教訓

• 早く失敗して、前進せよ

• フィードバックループ

• 成功と勝利を褒め称える

• 価値を伝え、広める

• より広く、より高い目線で考える


人材育成戦略のたの次のステップ

• トレーニング活動の先頭に立つリーダーを選出する

• コミュニティを構築する

• チームでクラウド教育を楽しめる仕組みを創る

• チームの役割として、基本トレーニングと専門的なトレーニングのどちらが必要であるか決定する

• 自主的なデジタルトレーニング(aws.training) の学習を開始させる

• チームのためのカスタムトレーニングと、その提供計画についてAWS と取組む


ご遠慮なくお問合わせください

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• 人材育成計画のご相談

• クラスルームトレーニング

• AWS Black Belt Online Seminar

• AWS認定

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日経 xTECH（日経BP社）が実施した「IT資格実態調査 2018／取得したい資格ランキング」

日経 xTECH 2018年10月16日掲載「いる資格、いらない資格 2018／人気沸騰のIT資格、取得したい資格ランキング」より(調査期間：2018年8月20～31日、回答者1004人)


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• クラスルームトレーニング

• AWS Black BeltOnline Seminar

• AWS認定

• カスタムトレーニング

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お手元のサミットガイドブックの表紙、受講票にも記載している『QRコード』からご回答ください。

もれなく素敵なAWSオリジナルグッズ＆アイスをプレゼントします。

本セッションのFeedbackをお願いします

プレゼントの引き換えは、EXPOエリア内アンケートコーナー・出口付近のいずれかにお越しください。

涼感マフラータオル（巾着入り）

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