s2d "rewolucja nowych mediów"
TRANSCRIPT
REWOLUCJANOWYCH MEDIÓW
„LEPSZA OD INTERNETU BYŁABY TYLKO TELEPATIA.”
MICHAEL DELL
NA POCZĄTKU BYŁ CHAOS”
...A NASTĘPNIE POJAWIŁ SIĘ INTERNET.
SIR TIMOTHY BERNERS-LEE
ROBERT CAILLIAUTWÓRCYINTERNETU
1993
8 MLN UŻYTKOWNIKÓW
1998
50 MLN UŻYTKOWNIKÓW
2009
1 MLD UŻYTKOWNIKÓW
2015
3 MLD UŻYTKOWNIKÓW
...KTÓRY JAK WIRUS ROZPRZESTRZENIŁ SIĘ PO ŚWIECIE
ZACZĄŁ UCZYĆ
BAWIĆ
INSPIROWAĆ
SZKOLIĆ
POMAGAĆ POZNAWAĆ NOWYCH LUDZI
ORAZ ICH JEDNOCZYĆ
ODKRYWAĆ
I BYĆ ODKRYWANYM
OD POCZĄTKU TEJ PREZENTACJIPOWSTAŁO 600 NOWYCH BLOGÓW
NOWOCZESNE FORMY KOMUNIKACJINOWE MEDIA
ZNAJDŹ1000
RÓŻNIC
PO PIERWSZE
E-COMMERCE
68% EUROPEJCZYKÓW JEST SKŁONNYCHDOKONAĆ ZAKUPU POD WPŁYWEM
POZYTYWNYCH OPINII INNYCH OSÓB
Źródło: raport Nielsena („Global Trust in Advertising and Brand Messages”)
A AŻ 84%POD WPŁYWEM OPINII NAJBLIŻSZYCH
Źródło: raport Nielsena („Global Trust in Advertising and Brand Messages”)
PO KOLEJNE
BLOG
LICZBĘ BLOGÓW W INTERNECIE SZACUJE SIĘ NA 200 MLN
Źródło: „Zarządzanie kryzysem w Social Media” Monika Czaplicka
A CO TRZECI BLOGER PUBLIKUJE OPINIEO PRODUKTACH I ICH RECENZJE
Źródło: „Zarządzanie kryzysem w Social Media” Monika Czaplicka
GRY KOMPUTEROWE
13,4 MLN POLAKÓW GRA W GRY KOMPUTEROWE
Źródło: raport Newzoo Global Games Market
Z CZEGO PRAWIE POŁOWA TO KOBIETY
Źródło: raport Newzoo Global Games Market
PO KOLEJNE 2
SOCIAL MEDIA
SERWIS TWITTER POSIADA PRAWIE600 MLN AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW
Źródło: „Zarządzanie kryzysem w Social Media” Monika Czaplicka
53% Z NICH POLECA W SWOICHWPISACH RÓŻNE PRODUKTY
Źródło: „Zarządzanie kryzysem w Social Media” Monika Czaplicka
W MOMENCIE KIEDY SKOŃCZYSZ CZYTAĆ TO ZDANIE
NA TWITTERZE POWSTANIE 30 000 NOWYCH WPISÓW
Źródło: „Zarządzanie kryzysem w Social Media” Monika Czaplicka
PO OSTATNIE
APLIKACJE MOBLINE
Z APLIKACJI MOBILNYCHKORZYSTA PRAWIE TYLE SAMO
LUDZI W WIEKU 20 LAT
Źródło: raport ERS Solutions
CO W WIEKU 50 LAT
Źródło: raport ERS Solutions
A SKORO JESTEŚMY PRZY APLIKACJACH...
PARADOKS JAKOŚCI
Źródło: raport APPS & ORANGES
JAKOŚĆ VS MASS
Źródło: raport APPS & ORANGES
OD ZERADO MILION...MILIARDERA!
PORA NA KALKULATORA...CZYLI INTERNET W CYFRACH
ALE NAJPIERW POLICZ DO 10...
...WŁAŚNIE ZAMIESZCZONO W SERWISIE YOUTUBE, 60 NOWYCH FILMÓW O ŁĄCZNEJ
DŁUGOŚCI 4,5 GODZINY!
Źródło: Go-Globe web technologies
AKTYWNIUŻYTKOWNICY
INTERNETU
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
3,010MILIARDA
AKTYWNEKONTA
SOCIAL MEDIA
2,078MILIARDA
UNIKALNIUŻYTKOWNICY
SYSTEMÓWMOBILNYCH
3,649MILIARDA
AKTYWNEKONTA MOBIL-
NESOCIAL MEDIA
1,685MILIARDA
CAŁKOWITAPOPULACJA
ZIEMI
7,210MILIARDA
LICZBA CAŁKOWITA
AKTYWNIUŻYTKOWNICY
INTERNETU
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
AKTYWNEKONTA
SOCIAL MEDIA
UNIKALNIUŻYTKOWNICY
SYSTEMÓWMOBILNYCH
AKTYWNEKONTA MOBIL-
NESOCIAL MEDIA
CAŁKOWITAPOPULACJA
ZIEMI
LICZBA CAŁKOWITA POLSKA
25,7MILIONA
13,0MILIONA
56,5MILIONA
9,2MILIONA
38,5MILIONA
AKTYWNIUŻYTKOWNICY
INTERNETU
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
+21%+525 MLN
AKTYWNEKONTA
SOCIAL MEDIA
+12%+222 MLN
UNIKALNIUŻYTKOWNICY
SYSTEMÓWMOBILNYCH
+5%+185 MLN
AKTYWNEKONTA MOBIL-
NESOCIAL MEDIA
+23%+313 MLN
CAŁKOWITAPOPULACJA
ZIEMI
+1,6%+115 MLN
PRZYROST % ROK DO ROKU
AKTYWNIUŻYTKOWNICY
INTERNETU
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
AKTYWNEKONTA
SOCIAL MEDIA
UNIKALNIUŻYTKOWNICY
SYSTEMÓWMOBILNYCH
AKTYWNEKONTA MOBIL-
NESOCIAL MEDIA
PRZYROST % ROK DO ROKU POLSKA
+3% +8% +11% +28%
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
33%
AMERYKAPÓŁNOCNA
AMERYKAŚRODKOWA
AMERYKAPOŁUDNIOWA AFRYKA
ŚRODKOWYWSCHÓD
EUROPAZACHODNIA
EUROPAWSCHODNIA
AZJAZACHODNIA
AZJAŚRODKOWA
AZJAPOŁUDNIOWA
AZJAPOŁUDNIOWO-ZACH.
OCEANIA
ŚREDNIAGLOBALNA:42%
% PODZIAŁ REGIONALNY
Z INTERNETU
KORZYSTA
PRAWIE POŁOWA
POPULACJI
NASZEJ PLANETY!
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
KANA
DA
HISZ
PANI
A
AFRY
KA PŁ
D.
EMIR
ATY
ARAB
. K
OREA
PŁD.
ARGE
NTYN
A
FILIP
INY
AUST
RALIA
POLS
KA
WIE
TNAM
WLK
. BRY
TANI
A
MAL
EZJA
ŚR. G
LOBA
LNA
NIEM
CY
WŁO
CHY
NIGE
RIA
USA
ROSJ
A
TAJL
ANDI
A
JAPO
NIA
ARAB
IA SA
UD.
INDO
NEZJ
A
FRAN
CJA
BRAZ
YLIA
INDI
E
SING
APUR
MEK
SYK
EGIP
T
HONG
KON
G
CHIN
Y
TURC
JA
% PODZIAŁ WG PAŃSTW201567%
MOBILNOŚĆCZYLI INTERNET W KIESZENI
W 2015 R. WARTOŚĆ ZAKUPÓWDOKONYWANYCH ZA POMOCĄ
SMARTFONÓW WZROŚNIE
O PONAD 1000%W PORÓWNANIU DO ROKU UBIEGŁEGO
Źródło: raport Deloitte „TMT Predictions 2015”
SMARTFON
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
TABLET INNEURZĄDZENIA
LAPTOP/KOMPUTER
STACJONARNY
62%ROK DO ROKU
-13%
31%ROK DO ROKU
+39%
7%ROK DO ROKU
+17%
0,1%ROK DO ROKU
+18%
% PODZIAŁ WG URZĄDZEŃ
SMARTFON
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
TABLET INNEURZĄDZENIA
LAPTOP/KOMPUTER
STACJONARNY
52%ROK DO ROKU
-39%
46%ROK DO ROKU
+277%
3%ROK DO ROKU
+13%
~0%ROK DO ROKU
-40%
% PODZIAŁ WG. URZĄDZEŃ POLSKA
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
NIGE
RIA
MEK
SYK
FILIP
INY
INDI
AAF
RYKA
PŁD.
JAPO
NIA
BRAZ
YLIA
INDO
NEZJ
A
KORE
A PŁ
D.
WIE
TNAM
EMIR
ATY
ARAB
.
HISZ
PANI
A
NIEM
CY
ARAB
IA SA
UD.
TURC
JA
WŁO
CHY
POLS
KA
WLK
. BRY
TANI
A
KANA
DA
TAJL
ANDI
A
HONG
KON
G
FRAN
CJA
MAL
EZJA
AUST
RALIA
ROSJ
A
SING
APUR
EGIP
T
USA
ŚR. G
LOBA
LNA
CHIN
Y
ARGE
NTYN
A
% PODZIAŁ WG PAŃSTWURZĄDZENIA MOBILNE
46%
MYŚL SOSZAL, BĄDŹ SOSZAL!CZYLI SOCIAL MEDIA
72% LUDZI KORZYSTA Z SOCIAL MEDIA, ABY WYRAZIĆ SYMPATIĘ DLA MARKI
Źródło: IDEO
ILOŚĆAKTYWNYCH
KONT % DO POPULA-
CJI
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
ILOŚĆAKTYWNYCHKONT MOBIL-
NYCH
ILOŚĆAKTYWNYCH
KONT MOBILNYCH % DO POPULACJI
ILOŚĆATKYWNYCH
KONT
2,08 MLD 29% 1,69 MLD 23%
UŻYTKOWNICY SOCIAL MEDIA
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
UŻYTKOWNICY SOCIAL MEDIA POLSKA
13 MLN 34% 9,2 MLN 24%
ILOŚĆAKTYWNYCH
KONT % DO POPULACJI
ILOŚĆAKTYWNYCHKONT MOBIL-
NYCH
ILOŚĆAKTYWNYCH
KONT MOBILNYCH % DO POPULACJI
ILOŚĆATKYWNYCH
KONT
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
32%
45%
43%9%
4%
45%
47%
17%
9%48%
37%
58%
AMERYKAPÓŁNOCNA
AMERYKAŚRODKOWA
AMERYKAPOŁUDNIOWA AFRYKA
ŚRODKOWYWSCHÓD
EUROPAZACHODNIA
EUROPAWSCHODNIA
AZJAZACHODNIA
AZJAŚRODKOWA
AZJAPOŁUDNIOWA
AZJAPOŁUDNIOWO-ZACH.
OCEANIA
ŚREDNIAGLOBALNA:42%
% PODZIAŁ REGIONALNY
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
SING
APUR
HISZ
PANI
A
ARAB
IA SA
UD.
HONG
KON
GAR
GENT
YNA
BRAZ
YLIA
ŚR. G
LOBA
LNA
WLK
. BRY
TANI
A
MEK
SYK
INDO
NEZJ
A
USA
WŁO
CHY
EGIP
T
AUST
RALIA
CHIN
Y
AFRY
KA PŁ
D.
EMIR
ATY
ARAB
.
ROSJ
A
JAPO
NIA
KANA
DA
FRAN
CJA
INDI
E
MAL
EZJA
FILIP
INY
NIGE
RIA
TURC
JA
WIE
TNAM
NIEM
CY
TAJL
ANDI
A
KORE
A PŁ
D.
POLS
KA
% PODZIAŁ WG PAŃSTW
34%
W TRAKCIE OMAWIANIAKOLEJNEGO ROZDZIAŁU PREZENTACJIZOSTANIE ZAMIESZCZONYCH OKOŁO
8 MLN KOMENTARZY NA FACEBOOK’U
Źródło: Go-Globe web technologies
ZAKUPYONLINE
CZYLI E-COMMERCE
W 2014 R. WARTOŚĆ SPRZEDAŻY ONLINE NA ŚWIECIE WYNIOSŁA...
Źródło: raport eMarketer
Źródło: raport eMarketer
1,471 BILIONA DOLARÓW !!!
$1 MLN
$1 MLD
$100 MLN
$1 BLN
W POLSCE BYŁO TO 27,3 MLD PLN
Źródło: raport RetailMeNot oraz Centre for Retail Research
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
E-COMMERCE- URZĄDZENIE POLSKA
37% 44% 16% 14%
% OSÓBKTÓRE DOKONAŁY
ZAKUPU ONLINE-KOMPUTER
% OSÓBPOSZUKUJĄCYCH
INFORMACJI O PROD. PRZED ZAKU-
PEM-SMARTFON
% OSÓBKTÓRE DOKONAŁY
ZAKUPU ONLINE-SMARTFON
% OSÓBPOSZUKUJĄCYCH
INFORMACJI O PROD. PRZED
ZAKUPEM-KOMPUTER
2,5 MILIONA KOMENTARZY JUŻ ZOSTAŁO ZAMIESZCZONYCH
NA FACEBOOK’U
Źródło: Go-Globe web technologies
Źródło: Wikipedia; InternetLiveStats, InternetWorldStats; Facebook, Tencent, VKontakte, LiveInter-net; GSMA Intelligence
NIGE
RIA
MEK
SYK
FILIP
INY
INDI
AAF
RYKA
PŁD.
JAPO
NIA
BRAZ
YLIA
INDO
NEZJ
A
KORE
A PŁ
D.
WIE
TNAM
EMIR
ATY
ARAB
.
HISZ
PANI
A
NIEM
CY
ARAB
IA SA
UD.
TURC
JA
WŁO
CHY
POLS
KA
WLK
. BRY
TANI
A
KANA
DA
TAJL
ANDI
A
HONG
KON
G
FRAN
CJA
MAL
EZJA
AUST
RALIA
ROSJ
A
SING
APUR
EGIP
T
USA
ŚR. G
LOBA
LNA
CHIN
Y
ARGE
NTYN
A
E-COMMERCE %
46%
DOBRA OPINIA = DOBRA JAKOŚĆ
5,6 MLN POLAKÓW ROCZNIE REZYGNUJE Z DOSTAWCÓW PRODUKTÓW I USŁUG
Z POWODU NEGATYWNYCH KOMENTARZY NA ICH TEMAT.
Źródło: Badania przeprowadzone przez PBS na zlecenie Fundacji Obserwatorium Zarządzania
CO MOŻE KOSZTOWAĆ POLSKICH PRZEDSIĘBIORCÓW
NAWET 5,2 MLD ZŁ.
Źródło: Badania przeprowadzone przez PBS na zlecenie Fundacji Obserwatorium Zarządzania
LUDZIE CHCĄ KUPOWAĆ„SPRAWDZONE” PRODUKTY
I TO CO POLECAJĄ INNI
A W INTERNECIEJEDNO I DRUGIE
TO DOKŁADNIE TO SAMO
NIE TYLKO OCENA PRODUKTU MA ZNACZENIE
80% OSÓB UFA OPINIOM O PRODUKTACH W SIECI
Źródło: IDEO
W PRZECIĄGU OSTATNICH KILKUOBEJRZANYCH PRZEZ CIEBIE SLAJDÓW
WYSZUKIWANO W GOOGLEPRAWIE 700 000 HASEŁ
Źródło: Go-Globe web technologies
SUKCES W SPRZEDAŻY NIE ZALEŻY OD NAJNIŻSZEJ CENY.
NIE ZALEŻY RÓWNIEŻ OD TEGO, KTO JAKICH MA KLIENTÓW.
A WIĘC, KTO TAK NAPRAWDĘ OSIĄGA SUKCES W SPRZEDAŻY?
FIRMY, KTÓRE POTRAFIĄ BUDOWAĆ RELACJE ZE SWOIMI KONTRAHENTAMI,
OPARTE NA WZAJEMNYM ZAUFANIU.
W PRZECIĄGU NASTĘPNYCH7 MINUT ZOSTANIE ZAKUPIONYCHOK. 5000 PRODUKTÓW NA EBAY
Z CZEGO 1/5 MOBILNIE
Źródło: Go-Globe web technologies
W TRAKCIE TRWANIA TEJ PREZENTACJI...
POBRANO PRAWIE 3 MLN APLIKACJI MOBILNYCH
Źródło: Go-Globe web technologies
ZAMIESZCZONO 180 000 ZDJĘĆ W SERWISIE FLICKR
...OBEJRZANO1,2 MLD!
Źródło: Go-Globe web technologies
WYSŁANO 12 MLD WIADOMOŚCI EMAIL
Źródło: Go-Globe web technologies
DO GRONA UŻYTKOWNIKÓW MOBILNYCHDOŁĄCZYŁO 78 000 NOWYCH OSÓB
Źródło: Go-Globe web technologies
16,5 MLD RAZYZALOGOWANO SIĘ W SERWISIE FACEBOOK
Źródło: Go-Globe web technologies
KONIEC