sådan får du og din virksomhed roi på facebook
TRANSCRIPT
Den største fejl, som de fleste begår, er…
De glemmer, at Facebook er et social medie!
Sociale medier handler om mennesker
• Tal med dem som om de er dine venner• Vær tilstede, når de er• Gør dem tjenester• Gør dig likeable• Lær dem at kende• Vær ærlig og ligetil
Hvorfor er du her egentlig?
• Formål – hvad vil du have ud af at være på FB?• Målgruppe – hvem er din vigtigste interessent?• Konkurrentanalyse – hvad gør de andre?
• Øvelse: Diskutér med sidemanden, hvad dit primære formål med
facebook-arbejdet er (3 min).
ROI og KPI
• Likes• Kommentarer• Delinger• Fravær af afmeldinger• Afmeldinger (!)• Klik på link – trafik til website• Køb/sign-ups på website
De 2 spor
Organisk versus købt opmærksomhed
Facebookplanlægningsværktøj
• https://www.youtube.com/watch?v=1IzxPNxHrww
De forbundne forbrugere
• Hvem køber DU af?• Hvem spørger du om råd, når du skal handle?
Tag del i samtalerne
Ambassadører
• Bevidste ambassadører• Ubevidste ambassadører
• Gør det nemt og lækkert for dem at sælge jer
Hvornår skal jeg bruge penge?
• Hvornår?• Nye kunder nu• Mersalg til eksisterende kunder
• Kampagner• Custom audiences• Remarketing• Page like ads• Sponsored posts
Få Chuck Norris til at spidse din blyant…• Skriv som:• Alfons Aaberg • Hemmingway • Cookie Monster
• Aktivér din læsers følelser:• Frygt, drømme, grådighed, eksklusivitet, forfængelighed, berømthed
selvudvikling, glæde
4 overskrifter som altid virker
• 7 måder at få ________ på
• 3 forfærdelige fejl, som næsten alle begår
• Den overraskende sandhed om ____
• Verdens nemmeste ______
Google: ”52 headline hacks”
Øvelse (5 min)
• Skriv 1 overskrift som vil få din målgruppe til at læse videre
Linktekster
Ja tak – giv mig mere viden om linktekster som virker >>>
Jeg er nysgerrig, men skal liiiiiiiige læse lidt mere, inden jeg køber >>>
JA – for dælen, lær mig at sælge flere gummiænder NU! >>>
Øvelse (5 min)
• Skriv en linktekst, som vil få dine læsere til at klikke
Øg dit blikfang og reach
”Vær den julegave, din kunde ikke vidste, at hun ønskede sig”:
• Pull • Værdi• Relevans• Humor• Dig (altså kunden)
• Det erkendte behov• Det uerkendte behov
Don’ts:
- Dig selv / jer selv / brandet- Selvfedme- Push- Opslagstavle
Hold på dine kunder
• Høj relevans og værdi – for dem (ikke for dig selv)• Tag altid ‘hvad rager det mig’-testen• Hold en ‘fest’ for dine kunder
Giv en – få en
• Øvelse (10 min)
• 2 minutter: Find den bedste idé, du har fået i dag
• 8 x 1 minut: Del din ide med den, du møder – og få én fra ham/hende (skriv dem ned)
Spørgsmål?
• 2 minutter med sidemanden:• Diskutér, hvad der vil være et godt spørgsmål at stille, inden vi slutter