sadrŽaj - sbbroditeljska kontrola . 2.8 objaŠenje za family profil family profil postoji...

35

Upload: others

Post on 21-Oct-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP2

    SADRŽAJ:1. Instalacija i aktivacija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.1 Samsung TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.2 LG TV. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.3 Android TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52. Personalizacija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.1 Korišćenje profila . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.2 Kreiranje profila . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.3 Brisanje profila i izmene profila . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.4 Prelazak na druge profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 2.5 Kreiranje KIDS profila . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 2.6 Izmene KIDS profila . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 2.7 PIN protekcija za KIDS profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 2.8 Objašenje za family profil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153. Pogledaj propušteno/7 dana unazad/Premotavanje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164. Informacije o emisijama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .205. PIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .216. EON korisnički interfejs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 6.1 Početna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 6.2 Kanali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 6.2.1 Sada na TV-u . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 6.2.2 TV kanali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 6.2.3 Radio kanali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 6.3 Video klub . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 6.4 Moji sadržaji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 6.4.1 Podsetnici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 6.4.2 Omiljeni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 6.5 Podešavanja u EON meniju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267. Pretraga i glasovna pretraga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338. Saveti za otklanjanje poteškoća kojw mogu nastati pri radu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

    Dobrodošli u EON svet!

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP3

    1. INSTALACIJA I AKTIVACIJA

    1.1 SAMSUNG TV

    Neophodno je registrovati, a zatim i dodati na TV-u Samsung nalog. Nalog se kreira i dodaje preko opcije Samsung nalog koji se nalazi u: Modeli iz 2017.: Podešavanja (Settings) > Sistem (System) > Samsung nalog (Samsung Account)Modeli iz 2018.: Podešavanja (Settings) > Opšte (General) > Menadžer sistema (System Manager) > Samsung nalog (Samsung Account)

    EON aplikaciju možete preuzeti u oficijelnom Apps store-u, za modele televizora za Tizen 3 ili Tizen 4 operativnim sistemom. U pitanju su pojedini modeli iz 2016, 2017 i 2018. Za više informacija vidite na https://sbb.rs/n10501/EON-TV/Preporuceni-uredjaji.

    U nastavku se nalazi detaljno objašnjenje kako da instalirate EON aplikaciju.

    1. Pritisnite dugme SMART HUB na daljinskom upravljaču. Izaberite Apps ikonicu.2. U delu za pretragu ukucajte “EON”, a zatim kliknite na ikonicu EON-a.

    3. Izaberite opciju “Instaliraj”.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP4

    4. Nakon toga, aplikacija će biti uspešno instalirana na Vaš uređaj.

    1.2 LG TV

    Preko dugmeta Home na daljinskom izabrati LG Content Store i pretragom naci EON aplikaciju.Da biste koristili EON aplikaciju, morate da imate webOS 3.0 (modeli iz 2016.), webOS 3.5 (modeli iz 2017.) ili webOS 4.0 (modeli iz 2018.) operativni sistem na svom uređaju. Za više informacija vidite na https://sbb.rs/n10501/EON-TV/Preporuceni-uredjaji.

    U nastavku se nalazi detaljno objašnjenje kako da instalirate EON aplikaciju.

    1. Pritisnite dugme HOME na daljinskom upravljaču. Pristupite aplikaciji “LG Content Store” na Vašem televizoru.2. U delu za pretragu ukucajte “EON”, a zatim kliknite na ikonicu EON-a.V

    3. Izaberite opciju Instaliraj.4. Nakon toga, aplikacija će biti uspešno instalirana na Vaš uređaj.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP5

    1.3 ANDROID TV

    Da bi instalacija bila moguća, potrebno je dodati Google nalog. Nalog se dodaje tako što se preko daljinskog ode na Podešavanja (Settings) > Nalog (Accounts) > Dodaj nalog (Add Account).

    Da biste koristili EON aplikaciju, morate da imate Android 6.0 ili noviju verziju ovog operativnog sistema na svom uređaju. U osnovi, potrebno je da imate instaliranu poslednju verziju operativnog sistema koju “Android” preporučuje. Za više informacija vidite nahttps://sbb.rs/n10501/EON-TV/Preporuceni-uređaji.

    U nastavku se nalazi detaljno objašnjenje kako da instalirate EON aplikaciju.

    1. Pristupite aplikaciji “Google Play Store” na Vašem uređaju.2. U delu za pretragu ukucajte “EON”, a zatim kliknite na ikonicu EON-a.

    3. Izaberite opciju “Instaliraj” a zatim prihvatite dozvole za aplikaciju.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP6

    4. Nakon toga, aplikacija će biti uspešno instalirana na Vaš uređaj.

    Nakon uspešno završene instalacije na uređaju, potrebno je otvoriti EON aplikaciju na kojoj će se pojaviti Aktivacioni kod od 6 karaktera. Ulogujte se na portal https://sbb.rs/moj-SBB i ukucajte aktivacioni kod nakon čega će se pojaviti Početna strana EON aplikacije.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP7

    EON aplikaciju možete kontrolisati uz pomoć navigacionih i OK tastera. OK taster služi i za ulazak u meni, kao i taster Nazad koji uz to služi i za povratak na prethodni ekran ili izlazak iz aplikacije kada je selektovana Početna strana. Preko standardnih tastera možete promeniti kanal odnosno promeniti nivo zvuka.

    Ukoliko daljinski poseduje numeričku tastaturu ili tastere za pusti/pauziraj i premotavanje unazad i unapred i oni se mogu koristiti u EON aplikaciji na uobičajen način.

    2. PERSONALIZACIJA

    2.1 KORIŠĆENJE PROFILA

    Korišćenje profila daje korisnicima mogućnost da naprave personalizovano okruženje u skladu sa svojim interesovanjima. Korišćenje profila uključuje recommendation sadržaj, organizaciju omiljenog sadržaja, podešavanje teme, jezika, zašite sadržaja, notifikacija itd u skladu sa svojim željama i potrebama.

    2.2 KREIRANJE PROFILA

    Nakon aktivacije pojaviće se “Benefit” ekran na kom korisnik moze započeti kreiranje profila ili nastaviti korišcćnje EON-a bez njih.

    Ukoliko je izabrana opcija “Kreiraj profil”, na sledećim ekranima potrebno je uneti ime profila, izabrati godinu rođenja, selektovati profilnu sliku i pozadinu profila koja može biti svetla ili tamna.

    Korisnik može kreirati maksimalno pet profila.

    Ukoliko je korisnik preskočio kreiranje profila biće mu izabran Family profil.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP8

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP9

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP10

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP11

    2.3 BRISANJE PROFILA I IZMENE PROFILA

    U Podešavanjima izabrati opciju “Moj profil”. Tu je moguće napraviti izmene ili obrisati selektovani profil.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP12

    2.4 PRELAZAK NA DRUGE PROFILE

    Do “Who’s Watching Screen”-a dolazi se selektovanjem i klikom na profil koji se nalazi u gornjem levom uglu ekrana. Tu se može selektovati drugi profil ili kreirati novi.

    2.5 KREIRANJE KIDS PROFILA Kids profil se kreira na isti način kao i profili za odrasle samo je za izbor uzrasta potrebno selektovati opseg 0-6 ili 7-11.

    Unesite ime profila preko tastature na ekranu.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP13

    Odabirom uzrasta 0-6 ili 7-11, EON Kids se automatski aktivira.

    Izaberite sliku avatara za profil.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP14

    Kliknite dugme Nastavi, kako biste završili sa kreiranjem profila.

    Vaš EON Kids profil je kreiran. Za dalje kliknite Nastavi do EON-a. Za unos sigurnosnog PIN koda, kliknite na dugme Koristi PIN kod.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP15

    2.6 IZMENE KIDS PROFILA

    Inicijalno su na Kids profilu skrivena sva podešavanja osim imena i slike profila, potrebno je izabrati opciju Ostalo, ukucati PIN kod i tak onda otvoriti “Moj profil” sekciju u kojoj je moguće izmeniti sve parametre profila.

    2.7 PIN PROTEKCIJA ZA KIDS PROFILE

    Kids profili mogu biti zaštićeni PIN kodom. Prelazak na bilo koji drugi profil će zahtevati PIN kod. Ova opcija se može uključiti i isključiti u meniju Podešavanja/Moj profil/Roditeljska kontrola .

    2.8 OBJAŠENJE ZA FAMILY PROFIL

    Family profil postoji inicijalno na sistemu. On se ne može izmeniti niti obrisati.Family profil će zadržati sva postojaća podešavanja koja su postojala na STB-u pre uključivanja Personalizacije.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP16

    3. POGLEDAJ PROPUŠTENO/ 7 DANA UNAZAD/PREMOTAVANJESedam dana unazad na svim kanalima.

    Pusti/ Pauziraj - pritiskom na taster UP otvara se baner sa informacijama na kom je automatski selektovano dugme za pauziranje emisije.

    Gledaj ispočetka - trenutnu emisiju možete pustiti ispočetka selektovanjem strelice unazad na baneru sa informacijama ili selektovanjem ‘’Gledaj ispočetka’’ na ekranu sa detaljnim informacijama o emisiji.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP17

    7 DANA UNAZAD - sve emisije emitovane u proteklih 7 dana imaju opciju vraćanja unazad. Propuštena emisija se može pustiti selektovanjem iste na baneru sa informacijama ili u meniju Kanali/TV kanali/Svi...

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP18

    Povratak na Program uživo - Vraćanje na Live program moguće je selektovanjem strelice na desno na info baru.

    Premotavanje – Premotavanje se vrši selektivanjem plave linije na baneru sa informacijama i klizanjem Levo/Desno po istoj uz pomoć navigacionih tastera ili pritiskom na tastere Premotavanje unapred/Premotavanje unazad

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP19

    Lista kanala - Lista kanala se otvara pritiskom na taster Levo. Kroz listu se prolazi navigacionim tasterima Gore/Dole a selektovani kanal može se pustiti potvrdom na taster OK.

    4. INFORMACIJE O EMISIJAMADetaljne informacije o emisiji se mogu otvoriti pritiskom na desni taster ako se nalazite na Live TV ekranu. Za sve emisije Detaljne informacije se mogu otvoriti selektovanjem opcije i na baneru sa informacijama na selektovanoj emisiji ili selektovanjem emisije na EPG ekranu i pritiskom na desni taster. Na ovom ekranu postoje opcije Gledaj koja vraća na Live program, Gledaj ispočetka i Omiljeni koja će selektovanu emisiju ubaciti u listu omiljenih sadržaja. Detaljne informacije o emisiji koja je završena na ovom ekranu ima opciju Gledaj ispočetka i Omiljeni, dok emisija koja još uvek nije počela ima opciju Podsetnik i Omiljeni.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP20

    5. PINPredefinisani PIN kod na aplikaciji je 1234. Aplikacija će tražiti PIN kod za emisije koje zahtevaju veći dozvoljeni uzrast od izabranog u podešavanjima u Roditeljskoj kontroli. Nakon unošenja PIN koda potrebno je tasterom OK potvrditi unos.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP21

    6. EON KORISNIČKI INTERFEJS

    6.1 POČETNA

    Na ovom ekrenu nalaze se baneri sa promocijama i obaveštenjima, Sada na TV-u, Propušteno za tebe, Naslovi za tebe i Radio kanali.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP22

    6.2 KANALI

    6.2.1 Sada na TV-u

    Na ovom ekranu se nalazi lista kanala sa trenutnim emisijama. Selektovanjem emisije i potvrdom sa OK pusta se željeni sadržaj.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP23

    6.2.2 TV kanali

    Na ovom ekranu se nalazi TV vodič koji nudi uvid u programski raspored 3 dana unapred, danas i 7 dana unazad. Do ovog ekrana moguće je doći kroz meni ili pritiskom na tastere OK ili Nazad u toku gledanja programa (jedini način da se dođe do menija je na ovaj način). Moguće je izabrati i listu kanala po žanrovima, kanal za koji želimo da vidimo EPG, datum i vreme prikazivanja emisija. Selektovanjem kanala ili željene emisije i pritiskom na OK može se pustiti sadržaj. Ukoliko emisija nije počela na isti način će se podesiti podsetnik za emisiju.

    6.2.3 Radio kanali

    Na ovom ekranu se nalazi lista radio kanala. Selektovanjem kanala i potvrdom na OK pušta se željeni sadržaj i prelazi se u listu radio kanala.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP24

    6.3 VIDEO KLUB

    Do video kluba se dolazi kroz meni. Izborom željenog naslova možete pogledati opis emisije, označiti sadržaj kao Omiljeni, čekirati kao Odgledano/Neodgledano. U toku reprodukcije sadržaja može se vršiti premotavanje i pauziranje.

    Sadržaj koji nije odgledan do kraja pojaviće se u VOD katalogu u sekciji Nastavi Gledanje.U video klubu sadržaj se može razvrstati po katalozima, kategorijama i žanrovima i sortirati po godini, oceni, trajanju ili datumu dodavanja u katalog.

    6.4 MOJI SADRŽAJI

    6.4.1 Podsetnici

    Podsetnici se mogu podesiti selektovanjem budućeg eventa na EPG ekranu i potvrdom na taster OK ili selektovanjem eventa na event baru i pritiskom na OK dva puta. Označene emisije će se pojaviti u meniju Moji sadržaji/Podsetnici.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP25

    Ukoliko želite da otkažete zadati podsetnik na emisiju, potrebno je da ponovite korake. Ulaskom u kreirani podsetnik, pritiskom na opciju PODSETNIK na selektovanoj emisiji, skidate podsetnik.

    6.4.2 Omiljeni

    U sekciji Omiljeni se nalaze se svi TV i VOD eventi koji su označeni kao omiljeni sadržaj.Eventi se dodaju u ovu grupu selektovanjem Omiljeni na ekranu sa detaljnim informacijama.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP26

    6.5 PODEŠAVANJA U EON MENIJU

    • Izdvojeno

    Osnovne informacije o aplikaciji.

    • Izgled Interfejsa

    Trajanje info prikaza - Vreme trajanja banera sa informacijama na ekranu

    Info sadržaja koji sledi - Pojavljivanje banera sa informacijama pri početku nove emisije

    Podsetnici - Vreme pre emisije kada će se pojaviti obaveštenje o početku emisije

    Pozadina - Izabor svetlog ili tamnog izgleda aplikacije

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP27

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP28

    • Moj profil

    U ovoj sekciji moguce je izmeniti ime profila, sliku, uzrast, godinu rodjenja ili obrisati selektovani profil.

    • Moje liste

    U ovoj sekciji je moguće kreirati listu omiljenih TV kanala ili radio kanala, izmeniti, obrisati ili preimenovati već kreirane omiljene liste kanala i promeniti redosled lista kanala.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP29

    • Jezik

    Podešavanje jezika menija, tastature i Glasovnog pretraživanja. Podešavanje za jezik zvuka i jezik titlova nemaju funkciju na aplikaciji u ovom trenutku.

    • Roditeljska kontrola

    Emisije koje imaju podešen dozvoljen uzrast (Roditeljsku kontrolu), ako su iznad definisanog uzrasta, moći će da se gledaju samo uz unos PIN koda. Roditeljska kontrola može biti isključena. Korisnik može i ručno blokirati odredjene kanale.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP30

    • Slika i zvuk

    U ovoj sekciji moguće je izmeniti podešavanja slike, kvalitet videa, izlaz zvuka (Automatsko, HDMI, SPDIF), konverziju zvuka preko HDMI-a u stereo ili propuštanje originalnog zvuka. Preporuka je da se Video enkodovanje u OTT modu (van SBB mreže) podesi na ABR.

    • Mreža

    U sekciji mreža mogu se naći detaljne informacije vezane za status mreže kao i opcija za testiranje mreže na koju je STB povezan.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP31

    • Sistem

    U ovom delu Podešavanja mogu se pronaći sistemske informacije, kao što su verzije aplikacije i operativnog sistema, animacije, podešavanje rezolucije ekrana, stanje spavanja, režim uštede energije, Conax, HDMI CEC, kao i restart digitalnog prijemnika.

    • PIN kod

    Pin kod se može promeniti u sekciji Podešavanja/Pin kod. Kada prvi put budete ulazili u ovaj meni aplikacija će zatražiti da unesete predefinisani PIN kod (1234). Promena PIN koda podrazumeva da će svi mobilni uređaji koji su ulogovani sa istim nalogom nakon promene tražiti novi PIN kod. Takođe je moguće podesiti i vreme pamćenja PIN koda.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP32

    • Pomoć

    U sekciji pomoć nalaze se informacije o broju telefona kontakt centra, web sajt operatera, video uputstva i interaktivni vodič.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP33

    10. PRETRAGA I GLASOVNA PRETRAGAPretraga se može pokrenuti:

    - Selektovanjem pretrage u meniju Početna, u meniju Kanali/Upravo na TV-u ili u meniju Video kluba

    U rezultatima pretrage će se naći sve emisije (trenutne, buduće, 7 dana unazad ili Video klub) koje u nazivu ili detaljnom opisu sadrže traženu reč.

    Unesite ime naslova u pretragu ili odaberite neki od ponuđenih.

    Postoji mogućnost odabira glasovne pretrage, za šta je potrebno odabrati opciju mikrofona. Ukoliko se pretraga vrši glasovnim putem potrebno je traženu emisiju izgovoriti u vrh daljinskog upravljača na kojem se nalazi mikrofon. Ukoliko se pretraga vrši ručno potrebno je u polje za pretragu uneti traženi pojam, preko tastature koja se pojavljuje u donjem delu ekrana. Uz pomoć navigacionih tastera se kreće po tastaturi.

    U rezultatima pretrage će se naći sve emisije (trenutne, buduće, 7 dana unazad ili Video klub) koje u nazivu ili detaljnom opisu sadrže traženu reč.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP34

    Za glasovnu pretragu potrebno je da na vašem daljinskom upravljaču pritisnite dugme OK a potom izgovorite naslov koji tražite.

    Ukoliko ne želite gasovnu pretragu, unesite naziv sadržaja koji želite da pronađete.

  • KORISNIČKO UPUTSTVO ZA EON SMART TV APP35

    8. SAVETI ZA OTKLANJANJE POTEŠKOĆA KOJE MOGU NASTATI U RADUUkoliko imate poteškoća sa funkcionisanjem EON aplikacije možete uraditi sledeće:

    1. Restart aplikacije – iz menija Podešavanja – Sistemska podešavanja – Sistem – Restart, ili izlaskom iz aplikacije na taster Nazad dok se nalazite u glavnom

    meniju sa selektovanom Početnom stranom2. Restart uređaja na kome je instalirana EON aplikacija3. Proveriti internet konekciju (WiFi, LAN) u podešavanjima uređaja. Preporuka je korišćenje LAN konekcije i podešavanje video enkodovanja na ABR.4. Proveriti da li je instalirana poslednja aktuelna verzija aplikacije5. Proveriti baterije u daljinskom upravljaču