sale presentation for em.ks training
DESCRIPTION
Sale Presentation for Effective Management. Key Skills Training (Runa, Moscow, Russia)TRANSCRIPT
ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ5 шагов к успеху
1 > Ключевые навыки
Я ВИЖУ СИМПТОМЫ
Руководитель воспринимает свою работу, как дополнительную нагрузку, и не стремится развиваться как руководитель
СИМПТОМЫ: НЕ РАЗВИВАЕТСЯ
Высказывает свое мнение в форме информирования, и считает это достаточным для убеждения.
Обратная связь сотрудникам отсутствует либо не приносит результат.
СИМПТОМЫ: СЛАБО ВЛИЯЕТ НА ПЕРСОНАЛ
СИМПТОМЫ: НЕ ДОСТИГАЕТ РЕЗУЛЬТАТОВ
Ориентирован на процесс работы, а не на результат.
Быстро теряет энтузиазм.
Ставит расплывчатые цели сотрудникам либо не ставит их вовсе.
СИМПТОМЫ: ВСЁ ТАЩИТ НА СЕБЕ
Не делегирует задачи либо делегирует неэффективно.
Делают работу, которую должны выполнять сотрудники.
СИМПТОМЫ: ТРУДНОСТИ С ПОДЧИНЁННЫМИ
Затрудняются с определением причин поведения сотрудников.
Используют одинаковый способ взаимодействия и мотивации для разных типов сотрудников.
Не строят с сотрудниками отношения.
СИМПТОМЫ: СЛОЖНОСТИ С КОНТРОЛЕМ
Работу подчинённых контролирует слабо или вовсе не контролирует.
Забывает контролировать качество работы, не формализует процесс.
Я ВИЖУ ПОСЛЕДСТВИЯ
ПОСЛЕДСТВИЯ: СОТРУДНИКИ
Сотрудники теряют мотивацию и хуже работают.
Ценные специалисты уходят в конкурирующие компании.
ПОСЛЕДСТВИЯ: РЕЗУЛЬТАТЫ
Заявленные результаты достигаются авралами и сверхурочной работой или вовсе не достигаются.
Рост показателей незначительный или отсутствует.
Растёт неудовлетворённость клиентов.
ПОСЛЕДСТВИЯ: ДЕНЬГИ
Возникают дополнительные затраты на поиск и найм новых специалистов.
Неудовлетворённые качеством работы клиенты меньше покупают.
МОЙРУКОВОДИТЕЛЬ
Он считает, что ему
необходимоРАЗВИТИЕ
Он считает,что всё делаетПРАВИЛЬНО
и дело в нём, какВ РУКОВОДИТЕЛЕ
и всё дело в СОТРУДНИКАХ
но я-то точно знаю
ЕСЛИ РУКОВОДИТЕЛЬ ХОЧЕТ
ИЗМЕНИТЬ ПОВЕДЕНИЕ ЛЮДЕЙ,ОН ДОЛЖЕН
ИЗМЕНИТЬ СВОЁ ПОВЕДЕНИЕ
и понимаю
ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ
ДРУГОЙ РЕЗУЛЬТАТ,ОН ДОЛЖЕН НАЧАТЬ
ДЕЙСТВОВАТЬ ПО-ДРУГОМУ
Я НАШЁЛ РЕШЕНИЕ!
ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЯ
ЭФФЕКТИВНОЕРУКОВОДСТВО:шаг 1. Ключевые навыки
НЕ РАЗВИВАЕТСЯ
Стремление к развитию в качестве руководителя.
ВЛИЯТЕЛЬНОСТЬ
ЭФФЕКТИВНОЕРУКОВОДСТВО:шаг 1. Ключевые навыки
Способность убеждать.
Адаптация поведения под аудиторию.
СЛАБО ВЛИЯЕТ НА ПЕРСОНАЛ
ОРИЕНТАЦИЯ НА РЕЗУЛЬТАТ
ЭФФЕКТИВНОЕРУКОВОДСТВО:шаг 1. Ключевые навыки
Стремление достигать поставленные цели и повышать эффективность деятельности.
НЕ ДОСТИГАЕТ РЕЗУЛЬТАТОВ
ДЕЛЕГИРОВАНИЕ
ЭФФЕКТИВНОЕРУКОВОДСТВО:шаг 1. Ключевые навыки
Способность передавать полномочия и формировать ответственность.
ВСЁ ТАЩИТ НА СЕБЕ
МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ПОНИМАНИЕ
ЭФФЕКТИВНОЕРУКОВОДСТВО:шаг 1. Ключевые навыки
Способность понять мысли, чувства и интересы других людей.
ТРУДНОСТИ С ПОДЧИНЁННЫМИ
КОНТРОЛЬ
ЭФФЕКТИВНОЕРУКОВОДСТВО:шаг 1. Ключевые навыки
Способность определять соответствие фактического состояния объекта запланированному.
СЛОЖНОСТИ С КОНТРОЛЕМ
ЭФФЕКТИВНОЕРУКОВОДСТВО:шаг 1. Ключевые навыки
3 дня6 компетенций
ЭФФЕКТИВНОЕРУКОВОДСТВО:шаг за шагом
ПЕРСОНАЛ
РЕЗУЛЬТАТЫ
ДЕНЬГИ
ЭФФЕКТИВНОЕРУКОВОДСТВО:шаг 1. Ключевые навыки
3 дня 6 компетенций
8 (495) 231-78-88
Задайте Ваши вопросынашим экспертам прямо СЕЙЧАС!
Технологии Продаж, ООО «Руна»