sales performance management
TRANSCRIPT
$3,000,000.00
¿Cómo el manejo de incentivos impacta a la fuerza de venta y
porqué es relevante para RR.HH.?
Lisa Marie ImbertEspecialista en soluciones de Sales
Performance Management
#IBMinnovation
• Gartner, Accenture, Deloitte: promedio de sobre pago 2%-8%
$3,000,000.00
¿Cómo se maneja la compensación variable hoy en día?
Manual2.4%
Solución especial-izada
27.8%
Sistema desarrollado en casa37.3%
Hojas de cálculo32.5%
¿Qué pasa hoy?
Falta de visibilidad
Errores en pago
Reclamos
Falta de transparencia
¿Realmente estamos alcanzando nuestro objetivo?
Alta taza de abandono
Manejo de incentivos
CRMERP HRIS BI Other
Compensación de Incentivos
Administraciónde Territorios
Administraciónde CuotasSales Performance
Management
Automatizar
Alinear
Distribuir
Reducción de Errores
Mejoras en los procesos de pago
Ágil procesamiento de reclamos
Eficiencia
Mejora de los servicios
Capacidad de reacción al mercado
Alto grado de automatización
Habilitar al Negocio
Ejecución de ventas
Rastreabilidad Total
Disminución de riesgo
Mejorar los Resultados
Conclusión
• Estado de la compensación variable hoy
• Hallazgos
• ICMS y los beneficios asociados
