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    Del proyecto al anlisis: aportes a la investigacin cualitativa.Introduccin

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    IINNTTRROODDUUCCCCIINNGGEENNEERRAALL

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    Del proyecto al anlisis: aportes a la investigacin cualitativa.INRODUCCIN GENERAL

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    NDICE

    CONSIDERACIONES GENERALES _______________________________________ 19

    LA INVESTIGACIN ___________________________________________________ 20

    MTODO_________________________________________________________________ 24

    LAS TCNICAS ___________________________________________________________ 27

    TEORA __________________________________________________________________ 29

    LOS ACTORES DE LA INVESTIGACIN ____________________________________ 32

    LAS PRINCIPALES FASES DE LA INVESTIGACIN __________________________ 38

    EL PLAN DEL LIBRO______________________________________________________ 43

    EL MTODO EXPOSITIVO_________________________________________________ 51

    BIBLIOGRAFA ________________________________________________________53

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    CONSIDERACIONES GENERALES

    El descubrimiento del fuego fue una de las primeras demostraciones de la vocacin

    inquisitiva y creadora que alienta la existencia humana. Si nos remontramos a esas

    pocas, podramos imaginar a nuestros antepasados animados por la curiosidad vital

    tendiente a resolver los misterios de la vida y sus peligros. Gracias a ella, la cultura sigue

    siendo tanto el modo de resolver las relaciones en sociedad como un escudo frente a los

    desafos del medio ambiente. La fortaleza de esa construccin radica en su capacidad dereconocer formas de adaptacin probablemente exitosas ante los cambiantes retos de otras

    especies y las rigurosidades de Geosy las necesidades de la vida gregaria. Nada impide

    situar nuestras vocaciones de investigadores en aquella misma obstinada bsqueda; y

    recuperar su sentido primordial; sobre todo hoy, cuando el lo vertiginoso de los cambios

    que ocurren a nivel mundial obliga a una permanente produccin de nuevos conocimientos

    y renovadas alertas.

    Creo efectivamente, como lo sugiere Robert Reich (1993), que la riqueza de las nacionesdebera medirse por su capacidad para formar trabajadores intelectuales y crear

    condiciones que hagan posible la prctica de la investigacin en sus ms diversas formas1.

    No porque sostenga que, en la historia humana, la fuerza de la razn se imponga

    endmicamente a la razn de la fuerza. S porque creo que el insistente esfuerzo por

    asegurar la vigencia de la primera puede, en parte, neutralizar la soberbia a la vez asesina

    y suicida de la ltima. Este libro intenta aportar en esa direccin.

    Para facilitar la tarea dedicar el comienzo de esta Introduccin a proponer ciertosacuerdos semnticos iniciales; comenzando por el propio significante investigacin y

    continuando con los significantes teora, mtodo y tcnicas, sobre los que no

    siempre hay acuerdo. La segunda parte ser dedicada presentar un mapa general del

    1 De la misma manera, la jerarqua de los investigadores debera medirse por su capacidad para crearconocimientos tiles a la vida social, poltica y econmica de sus pases o regiones.

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    proceso de investigacin tal como es aqu representado; el objetivo es ubicar, en el

    contexto de lo escrito, cada uno de los trabajos que el lector ir haciendo en su propiapractica investigativa. La tercera parte ser dedicada a una discusin general sobre la

    funcin del proyecto de investigacin y a un examen general sobre la funcin y los modos

    de concretar la(s) pregunta(s), las hiptesis y los objetivos de una investigacin. Por ltimo

    se comentar cada uno de los captulos con el fin de hacer conocer el plan general de la

    obra.

    LA INVESTIGACIN

    Habitualmente, la palabra investigacin evoca el laboratorio de un cientfico o el

    gabinete de un investigador policial. Por el contrario, son pocas las ocasiones en que la

    palabra se considera apropiada para las actividades cotidianas: si la utilizamos lo hacemos

    como metfora. No obstante, segn la Real Academia Espaola (1956: 760) investigar

    significa, en un sentido amplio: indagar o hacer diligencias para descubrir una cosa; y, por

    su parte, Ramn Garca-Pelayo (Garcia-Pelayo, 1982) incluye otros sinnimos tales como

    pesquisar, inquirir, indagar; discurrir o profundizar concienzudamente en algn gnero deestudios. Por lo tanto, bien pensadas las cosas, muchsimas son nuestras actividades

    cotidianas a las que el concepto investigacin se aplica en su sentido ms estricto 2. De lo

    que deberamos deducir que la investigacin cientfica es slo una forma especializada de

    esas actividades y no su exclusivo

    exponente. Saberlo, nos permitir

    encontrar continuidades, analogas y

    rupturas con nuestra experiencia cotidiana

    y facilitar nuestra comprensin de las

    peculiaridades de la investigacin de la

    investigacin en ciencias sociales, sobre la

    2Ver Apndice a este captulo (que se incluye en el disco compacto) la narracin en la que muestro cmo unacontecimiento cualquiera de la vida cotidiana implica una actividad de investigacin.

    PREGUNTAPREGUNTA

    PREGUNTA

    PREGUNTA

    PREGUNTA

    RESPUESTAS

    La investigacin esel proceso que va desdela formulacin

    de una o variaspreguntashasta el logrode alguna respuesta.

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    que reflexionaremos en este texto.

    Para empezar, lo comn es que toda investigacin es que es un transcurso, en el que no seindaga sobre lo que se cree saber sino sobre lo que se considera desconocido o poco

    conocido; por ello, la investigacin comienza con una pregunta y se propone diligencias

    que pretenden culminar en una respuesta. As, en todas ellas tendremos: 1) el

    reconocimiento de algo no conocido3; 2) la formulacin de una pregunta; y 3) la procura de

    una respuesta que suprima dicho desconocimiento.

    Esa triple accin: reconocimiento de la propia ignorancia, formulacin de una pregunta ydisposicin a la bsqueda de respuestas, permite averiguar todo aquello a lo que los lmites

    de lo humano, nos habilita4.

    No siempre, sin embargo, las definiciones antes mencionadas son capaces de transmitir,

    metonmicamente, las sensaciones de pasin, de aventura y de riesgo que se asocian a esas

    bsquedas; sin embargo, en latn, vestigo(al que se asocia investigar) significaba seguir las

    huellas que deja la presa en el camino. Esa conexin nos permite incorporar al vocablo

    imgenes de gente con todos sus sentidos atentos al mnimo indicio que permita reconstruirel camino y el formato de la presa5.

    Es pertinente semejante analoga con la investigacin de la que aqu nos ocuparemos?

    3Paradoja solo aparente sobre la que regresar ms adelante.4 Se ha dicho que en una poca de grandes cambios en la que el conocimiento se revoluciona

    permanentemente todas las certezas son perecederas. Eso es cierto. Toda la historia conocida ha mostradolas innovaciones que por momentos llegaron conmover total o parcialmente el conocimiento y las creenciasde la humanidad. Pero anteriormente, esos cambios llevaban dcadas o an centurias. Lo nuevo es que estasmudanzas han llegado hoy a ser drsticas de un ao para otro. Por ello, la principal habilidad requerida hoyno sea meramente la de saber cmo son las cosas (esto, por supuesto, no deja de ser importante para operarsobre ellas, pero dicho conocimiento es afectado por el cambio, lo que obliga a recomenzar el proceso deinvestigacin) sino la de aprender a conocerlas. Adquirir esa habilidad es de inmensa utilidad cualquiera seala actividad profesional que se realiza; de all que la investigacin y su aprendizaje no limite su importancia ala esfera de los profesionales que habrn de especializarse en tareas acadmicas. En toda actividad, mediantela integracin de la habilidad del investigador, ser posible la constante renovacin del conocimiento.5 Que eventualmente llegarn a capturar, si las peripecias de la aventura no les juegan una mala pasada,probando que el azar y/o la impericia pueden hacer fracasar cualquier plan.

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    Algunos de mis alumnos han rechazado la pertinencia de esa comparacin, ya que la

    entendieron como una imagen demasiado ligada a actividades destructivas. Para m, dicharefutacin fue siempre impactante. Formado en la tradicin cristiana, bien me gustara que

    lo agresivo no fuera parte de nuestra naturaleza. Sin embargo, no creo que nuestra especie

    pueda envanecerse de ser ajena a las exigencias del ciclo vital de todas las especies vivas,

    ni que haya dejado atrs esos instintos que le han permitido, hasta ahora, sobrevivir.

    nicamente quien haya podido seguir viviendo sin destruir alguna forma de vida puede

    alegar que ha superado todo impulso agresivo. Aceptarlo, claro est, no es lo mismo que

    alegrarnos de ser incapaces de controlarlos; en verdad, dicho descontrol nos est llevando a

    poner en peligro nuestra propia supervivencia6. En todo caso, reconocer lo que nos asemeja

    al resto de los vivientes es una forma ms adecuada para controlar dicha pulsin

    depredadora que ilusionarnos con una diferencia con otros seres vivos; la ilusin impedira

    razonar sobre cmo lograr que la agresividad no nos destruya como entes ticos y hasta

    como simples seres vivientes.

    Lo que debe ser objetable no es nuestra disposicin a la aventura de la sobrevivencia; sino

    nuestra incapacidad de reconocer y elaborar sus lmites. Saber que la investigacin es un irhacia (y que en ese ir: construir y destruir se combinan) nos permitir ser humanos sin

    delegar la autoregulacin que nos corresponde: debemos abandonar el camino del Logos

    perfeccin inalcanzable para lo que por definicin es limitado y aceptar a lo imperfecto

    como base de nuestras acciones.

    Por eso, como muy acertadamente opinan Canales y Peinado (1995) las metforas

    recolectoras (incluidas en la referencia a la recoleccin de datos) hacen de la

    investigacin una descripcin muchsimo ms pobre y errada que esta otra imagen, la de lacaza, mediante la que se puede revivir la laboriosa bsqueda de vestigios o indicios que le

    permiten, tanto al cazador como al investigador, lograr sus respectivos objetivos. Aunque,

    sin duda, tambin ella podra ser reemplazada por la de un sembrador. Actividad en la que

    6Por su envanecido sentimiento de triunfo y por la loca idea de que no pertenecemos a la misma materia a laque pertenece el resto de la naturaleza, las guerras y la destruccin ambiental son el mayor peligro actual paramuchas formas de vida en el planeta, inclusive la de los humanos.

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    tambin podramos encontrar los rastros de esa febril y empecinada contienda signada

    por ensayos y errores que permiten al agricultor hacer que su tierra produzca. En amboscasos las analogas nos traen a la mente esa interaccin entre sujeto y objeto que es propia

    de toda actividad creadora: mediante cualquiera de esas analogas, superando cualquier

    realismo ingenuo, podramos reconocer que la investigacin posee los caracteres de una

    bsqueda y de una creacin en la que nunca el objeto ser un ente pasivo, expuesto a la

    captura definitiva de una mente omnipotente.

    Ahora bien es posible distinguir una investigacin cientfica de cualquier otra forma de

    investigacin? Tal como Bourdieu (1978) se encargara de puntualizar, por diferentes vaslos intelectuales han ido produciendo un campo especfico de actividades que los

    constituye como tales7. Como en toda actividad institucionalizada en esas comunidades

    cientficas existen normas, usos y costumbres; entre ellas muchas que permiten distinguir

    una investigacin cientfica de otra que no lo es; o que proporcionan criterios para

    diferenciar entre una buena y una mala investigacin8. Lo que las comunidades cientficas

    determinan como perteneciente a su campo son aquellas que utilizan mtodos y tcnicas

    validados segn reglas aceptadas por dicha(s) comunidad(es)

    9

    . Y como seres socialessomos, podremos discutir y an cambiar esas cormas, pero no vivir fuera de ellas.

    7Campo refiere a la existencia sincrnica como espacios estructurados de posiciones (o de puestos) cuyaspropiedades dependen de su posicin en dichos espacios y pueden analizarse en forma independiente de lascaractersticas de sus ocupantes (Bourdieu 1990). La existencia del campo supone una disputa por algo enjuego, el conocimiento de ella y de las reglas del juego. Sobre la eventual aplicacin de este concepto al temade las comunidades cientficas y su relacin con la investigacin volver en el segundo tomo.8 Del mismo modo en que las normas, usos y costumbres de los investigadores policiales le otorganespecificidad a ese tipo de investigacin (hay reglas de procedimiento cuyo cumplimiento es indispensablepara asegurar la credibilidad, la confiabilidad y la validez de cierto conocimiento) y le dan un rasgo singularfrente a las investigaciones cientficas ; y el mismo criterio tambin podra utilizarse para clasificar el tipo deinvestigacin que lleva adelante un vecino curioso respecto de lo que ocurre en las casas de su barrio,urbanizacin o edificio de departamentos.9Caracterstica que deber ser replanteada y problematizada ms adelante, pues no siempre la aceptacin dedichas reglas asegura la creacin de nuevo conocimiento. La creacin es una de las actividades humanas quemenos permite la rutinizacin; pero el entorno institucional en el que trabajan los cientficos, como todoentorno institucional, es conservador y no siempre promueve ni acepta fcilmente la innovacin. Volveremossobre el tema.

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    Desde ese punto de vista genrico, el mtodo cientfico hace referencia al conjunto de

    actividades intelectuales que establecen las formas de razonar, los procedimientos lgicosy los supuestos tericos que permiten pensar el objeto de la investigacin; y la metodologa

    es la rama de conocimiento que estudia las experiencias que los investigadores van

    construyendo, durante sus actividades, con el propsito de sistematizarlas y transmitirlas a

    otros investigadores.

    Pero, es importante tener en cuenta desde ya que, como ocurre en muchas otras actividades

    humanas, la incorporacin de dichas experiencias no es garanta suficiente para que

    alguien logre una buena investigacin. Muy por el contrario, ellas se podrn incorporar concierta utilidad solo y en tanto se est dispuesto a dejar libre la propia creatividad, por el

    contrario, sern un impedimento si se las quiere aplicar de manera mecnica, sin efectuar

    las necesarias elaboraciones que permitan adecuar aquella experiencia anterior al nuevo

    objeto.

    A orillas de otro mar [cuenta Galeano10], otro alfarero se retira en sus aos tardos. Se le nublanlos ojos, las manos le tiemblan, ha llegado la hora del adis.

    Entonces ocurre la ceremonia de la iniciacin: el alfarero viejo ofrece al alfarero joven su pieza mejor.

    As manda la tradicin entre los indios del Noroeste de Amrica. El artista que se va entrega alque se inicia su obra maestra. Y el alfarero joven no guarda esa vasija perfecta para contemplarla yadmirarla, sino que la estrella contra el suelo, la rompe en mil pedazos... recoge los pedazos y losincorpora a su arcilla.

    Para lograr su fin, el mtodo incluye la consideracin de: 1) un cmulo ajustado de

    operaciones, 2) un conjunto de principios que rigen la consideracin de un objeto

    determinado; 3) una serie de normas que hacen posible seleccionar y coordinar las tcnicas

    que conformarn el plan de trabajo que deber ejecutarse en esa investigacin. Pero no es

    un agregado de reglas generales que puedan aplicarse siempre igual a cualquier objeto. Por

    el contrario, el mtodo debe ser cuidadosamente pensado, y debe ser sometido a un estricto

    juicio crtico sobre su utilidad para el fin propuesto en cada investigacin. Por ello,

    explcita o implcitamente, cada investigador, de acuerdo con sus orientaciones tericas y a

    10Eduardo Galeano. La Escuela del mundo al revs.

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    los rasgos de su objeto, tender a crear un mtodo propio; que deber recrear en cada

    nueva indagacin.Esto no indica, vale la pena reiterar la idea, que no se pueda pensar la cuestin del mtodo

    en trminos generales. Entre investigaciones diferentes se pueden encontrar distintos

    grados de similitud; y por lo tanto, es posible la generalizacin de las experiencias

    metodolgicas. Sin embargo, es importante enfatizar en que cada una de las construcciones

    metodolgicas es siempre deudora de una o varias teoras (que relacionan el objeto y las

    formas de investigarlo). Muchas veces, los trabajos interdisciplinarios fracasan porque los

    profesores o representantes de las diferentes disciplinas consideran que el mtodo no esdeudor de una teora, sino que, simplemente, responde a las leyes generales del pensa-

    miento o a las caractersticas especficas del objeto. En tales situaciones, desgraciadamente

    muy frecuentes, lo problemtico es que la ausencia de una discusin y elaboracin terica

    de los acuerdos metodolgicos lleva, posteriormente, a muchas incomprensiones que gene-

    ralmente hacen naufragar el intento de combinar saberes provenientes de disciplinas

    distintas.

    Tales fracasos suelen ocurrir debido a que, por creer en la independencia entre mtodo yteora, no atienden ni ponen en discusin las teorizaciones que sustentan las diferencias

    metodolgicas, llegando as a desacuerdos cuyo origen es habitualmente ignorado por los

    integrantes del equipo; y cuya superacin normalmente desemboca en la supresin de una

    de las tendencias; o en una yuxtaposicin sincrtica de enfoques.

    Rechazando esa autonomizacin, vale la pena adelantar que, hablar de mtodos en este

    nivel de generalidad, supone una conceptualizacin del objeto en la que se enfatice sobre

    sus aspectos comunes; lo que, por ende, supondr productos de investigacin en los que se

    llegar a detectar aquello que es comn al objeto investigado con muchos otros de su clase;

    en cambio, no podr captar su individualidad (que es lo que, en verdad, hubiese permitido

    utilizar la investigacin con fines prcticos) de all la importancia de que cada

    investigacin tenga su mtodo; y, si es interdisciplinaria, debe incluir un mtodo de

    superacin de las dificultades para la comunicacin y produccin colectiva. Sobre esto

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    volveremos ms adelante. Por ahora, lo que es importante dejar en claro es que mis

    referencias al concepto mtodo sern siempre regidas por su asociacin con la idea msgeneral de camino o modo de pensar y hacer una investigacin11.

    LAS TCNICAS

    Las tcnicas, por su parte, son el conjunto de procedimientos y recursos de que se vale un

    investigador para el cumplimiento de las etapas y tareas metodolgicamente diseadas. Se

    justifican por su utilidad: mejor administracin de recursos y/o una ms adecuada capa-

    cidad para la comunicacin de los resultados.La diferencia entre mtodo y tcnica no es fcilmente inteligible; ello expresa la falta de

    claridad con que normalmente se utiliza o explica esa distincin tanto en los diccionarios

    como en los manuales de metodologa o tcnicas de investigacin. Sin embargo, podemos

    establecer tal diferencia refirindonos al nivel de generalidad al que alude lo que nombra-

    mos mtodo y lo que nombramos tcnica. Cada uno de ellos es un momento distinto

    dentro del proceso general de la investigacin.

    El mtodo, como antes afirmase, se refiere a la forma en que cada investigador organiza suobjeto de estudio. Responde directamente a una concepcin sobre cmo es la realidad que

    se est estudiando y sobre cmo es la relacin que l puede establecer con esa realidad.

    Esto es, refiere a la manera en que el investigador piensa la relacin de conocimiento y,

    desde ella, la organizacin de su proceso de trabajo. Por ende, tiene que ver con la

    reconstruccin terica y metodolgica de lo real (concepto que en este libro, referir a

    11Muchas veces, los principios y las normas de los mtodos aludidos, al aplicarse a los objetos de cada unade las ciencias particulares, son complementados por una serie de preceptos tericos, y normalmente seconvierten en sistemas especficos que tambin reciben nombres propios. Por ejemplo, en el derecho se hablade mtodos positivistas", formalistas" o sociologistas", en oposicin a otros procedimientos, como elaxiolgico o el jus naturalista; por su parte, en sociologa suelen utilizarse nombre como los de mtodohipottico-deductivo", o del constructivista o del weberiano", o del parsoniano o del marxista, etc..A mi parecer, dichos usos no siempre son adecuados, en tanto confunden perspectivas diferentes, lasdistinciones tericas a menudo se integran a las distinciones metodolgicas pero no son idnticas a ellas.

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    aquello que suponemos que existe, pero no conocemos)12; o, dicho de otra forma, con la

    construccin del objeto de investigacin. Para esa construccin global es necesario elegir oinventar un camino y recorrer una serie de etapas. Camino formado, entre otros elementos,

    por la eleccin y elaboracin terica, de nuestra pregunta de investigacin, de nuestras

    hiptesis y sus variables y por el modo en que pretenderemos examinarlas. Desde esa

    perspectiva, lo especfico del trabajo metodolgico es la eleccin, o el invento, del camino

    y la planificacin de sus etapas. Existe una conexin directa entre teora y mtodos; ya que,

    tanto la invencin del camino como la determinacin de las etapas que organizarn su

    recorrido dependern de la manera en que imaginemos, tericamente, el objeto de

    investigacin13.

    Las tcnicas, por el contrario, se subordinan a cierto mtodo y estn encargadas de

    construir la informacin que la investigacin requiere. Las tcnicas resuelven los proble-

    mas de cada etapa respondiendo a la pregunta cmo hacer para alcanzar los objetivos de

    cada una de esas etapas? As, la diferencia entre mtodo y tcnicas es anloga a la existente

    entre estrategia y tcticas.

    Como dice Ander Egg (1980), las tcnicas de investigacin son procedimientos de accinconcretos. Procedimientos que, retomando la metfora del camino y sus etapas, podran

    ser comparados con la eleccin del o de los vehculo(s) que se habrn de utilizar para

    recorrer ese camino. Por ello, son una serie de instrumentos que el investigador utilizar; y

    que ir probando, corrigiendo o adaptando, durante su uso, segn se compruebe o no su

    adecuacin al trabajo que se est haciendo.

    12 Se volver sobre este concepto varias veces en el transcurso del libro. Particularmente en el captulosegundo del la primer tomo.13 Coln naveg hacia el oeste porque tericamente se representaba la tierra como un cuerpo esfrico y serepresentaba a la India como el nico continente que encontrara si marchaba en esa direccin. Es suconcepcin terica lo que explica el camino emprendido; es decir; su mtodo.

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    TEORA

    Para llevar a cabo una investigacin no basta con conocer y haber aplicado un mtodo

    general y las respectivas tcnicas. Tal como ya afirmara, esos mtodos ya estn guiados

    por una idea general sobre el objeto que se quiere investigar; por lo que, para que su

    trabajo sea efectivo, el investigador debe ser lo ms conciente posible de esas ideas que

    guiaron su eleccin y/o invencin del mtodo; esto es, debe tener claro cul es su teora

    conjetural sobre el asunto que se propone trabajar.

    Con el propsito de incorporar una primera aclaracin sobre el tema, y ya que comenc

    mostrando la estrecha relacin etimolgica entre vestigo e investigacin, imaginemos

    ahora un individuo que aspira a convertirse en un cazador. Su mtodo ser eficaz si le

    permite matar y recoger el mximo de presas. Pero, para lograrlo no bastar con poseer un

    buen mtodo general para la caza, ni una buena tcnica de tiro (una teora de la tcnica); si

    posee ambos, pero nunca ha ido de caza (esto es: si su tcnica ha sido comprobada en los

    polgonos de tiro; pero nunca en caceras); o no conoce la diferencia entre distintos tipos de

    bosques y sus respectivas faunas y si, para peor, ni siquiera ha ledo sobre las dificultades

    de la cacera en los bosques en general y en ese bosque en particular, muy probablemente

    no lograr su propsito y eventualmente har el ridculo. Esto es, si alguien quiere

    convertirse en cazador, para lograr ese anhelo debe saber tirar, pero tambin debe conocer,

    al menos parcialmente: (1) el terreno, (2) las circunstancias climatolgicas, (3) los hbitos

    de los animales a los que pretende cazar, (4) las otras poblaciones que habitan en el te-

    rreno, (5) la psicologa de su perro, (6) el tipo de arma que resulta ms apropiada, etc.

    (Grawitz 1984). Todos estos asuntos corresponden a varias teoras generales que debe

    reunir para obtener guas indispensables sobre la cuestin que le preocupa: slo ese conoci-miento global le autorizar a disear una estrategia apta para la cacera.

    Algunas de esas competencias sern facilitadas por aprendizajes que pueden, por analoga,

    aplicarse a esta situacin: por ejemplo, cuando era un nio aprendi a tirar piedras con una

    honda, por lo que an conserva algunas nociones de cmo hacer puntera, cmo medir las

    distancias y otros saberes tiles, como los referidos al clima y las diferencias de terreno.

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    Mediante comparaciones sucesivas y aprovechando esas pericias, podr ganar tiempo en el

    trabajo de adquirir nuevas habilidades; en algunos casos encontrar que lo sabido esutilizable, en otros tendr que desterrar algunos saberes que adquiri en esa poca y que

    son absolutamente equivocados (exponindolo a errores fatales) e incorporar nuevos

    mediante lecturas adecuadas.

    Como el cazador, el que investiga debe poseer una buena tcnica, pero tambin debe estar

    provisto de una buena teora conjetural y un buen mtodo. Por eso es que un investigador

    que conozca solamente la tcnica de la entrevista o de la observacin (o cualquiera de las

    otras tcnicas no estructuradas) corre el riesgo de ser poco eficaz en el terreno de lainvestigacin concreta. Al no conocer los problemas que debe enfrentar, no sabr qu

    informacin buscar; tampoco sabr dnde o cmo hacerlo; y mucho menos cmo resolver

    la inmensa cantidad de problemas imprevisibles con los que normalmente se encuentra

    cualquiera que inicie esa tarea.

    Tanto durante el trabajo de campo como durante el anlisis, para utilizar adecuadamente

    las tcnicas es preciso tener, al mismo tiempo, una o varias teoras sobre el objeto que se

    investigar y se debe poner en prctica un mtodo que permita coordinar esas teoras y esastcnicas de un modo adecuado a las exigencias de la investigacin. Hay pues una ntima e

    indisoluble relacin entre esos aspectos que deben ser contemplados en la produccin del

    proyecto, tanto como lo hay entre esos tres momentos de la investigacin.

    El otro momento en que reaparece la produccin terica es posterior al trabajo

    investigativo. El investigador, como el cazador que se interna en territorios no totalmente

    conocidos, comenz con una serie de teoras que le permiten un saber conjetural. Se bas

    en ese saber para planear su actividad. Pero, al final de su trabajo, luego de las experiencias

    hechas, tendr una nueva versin, en la que reunir lo adquirido con lo sabido, formando

    una teora especfica sobre el objeto investigado. Su teora ya no ser una mera serie de

    conjeturas sino el resultado de su experiencia investigativa. En ese caso, cuando narre su

    aventura podr decir: actualmente sta es mi teora sobre el objeto. En ese momento

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    LAS ETAPAS Y SU INTERACCIN

    PRODUCCINDE LOS DATOS

    PROCESAMIENTOY

    ANALISISDE LOSDATOS CONCLUSIONES

    PRODUCCINDEL MODELOHEURISTICO

    construir una tipologa que puede o no parecerse al original, pero que posee el valor

    agregado por la experiencia hecha.Como puede notarse, la tarea

    de investigar es sumamente

    compleja; y ese escollo debe

    ser asumido desde el mismo

    momento en que se redacta el

    proyecto de la investigacin

    que, obligatoriamente debepreceder todo trabajo.

    As, el proyecto debe

    constituirse en la primera de

    las actividades de un buen

    investigador. Pero el que sea la primera actividad no significa que sea la ms fcil. En

    verdad es todo lo contrario. Ya que un buen proyecto, en tanto supone una prefiguracin de

    la investigacin, exige una gran experiencia de investigacin que le haya facilitado unprofundo conocimiento de las tareas necesarias para llevar a cabo el trabajo. Como ocurre

    en muchas ocupaciones, el que se inicia enfrenta una contradiccin: por una parte se le

    exige hacer bien su tarea; y por la otra, para hacerla bien, debera tener una experiencia que

    slo consigue mediante las equivocaciones que todo principiante comete durante su

    aprendizaje.

    Para muchos lectores el dilema ser ste. Est asomndose por primera vez a este tipo de

    experiencias y por ende ignora muchos de los conceptos y de los procedimientos bsicos

    que debe planificar; pero, por sobre todo, no tiene ninguna vivencia previa que le permita

    conjeturar cules sern las dificultades que habr de enfrentar durante su trabajo. Teniendo

    en cuenta ese dilema y para hacer ms fcil la transicin, en este texto ir conectando los

    temas tericos y prcticos de la investigacin. De esa forma, quien se encuentra en la etapa

    de redaccin de su primer proyecto de investigacin tendr mejores posibilidades de

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    prever; y quienes ya han comenzado podrn encontrar sugerencias para compararlas con la

    propia experiencia (y, si lo tiene a bien, hacerme las crticas correspondientes)14

    . De esaforma puedo atinar en dos sentidos. Por una parte, teniendo en cuenta a aquellos que

    comienzan la redaccin de su primer proyecto, podr brindar una visin general del trabajo

    que le toca planificar; y por otra, teniendo en cuenta a quienes hayan comenzado su

    trabajo, podr presentar experiencias que les hagan ms sencilla la tarea. En todos los

    casos, espero que el lector tenga el deseo de intercambiar sus experiencias con las

    afirmaciones de los diferentes captulos y determinar en qu aspectos le ser necesario

    consultar trabajos ms especializados.

    LOS ACTORES DE LA INVESTIGACIN

    Parte de la ideologa del campo intelectual remite constantemente a un supuesto discutible:

    que el investigador es el nico que ocupa el lugar del

    saber. En ello hay por supuesto algo cierto ya que este

    posee conocimientos de una o varias teoras. Pero si al

    sujeto que forma parte del proceso investigativo no se le

    atribuye saber alguno, no es explicable la razn por la cual

    se lo observa o interroga. Ubicndolo en situacin de

    dejarse ver y conocer; de mostrar pero no ensear, se parte

    de la ficcin de que no hay sabidura en l; simplemente

    existencia a ser conocida. Desde tal perspectiva, la

    relacin es inevitablemente concebida como asimtrica.

    Eh all un problema tico; pero adems un efecto cognitivo; as concebidas las cosas, el

    investigador producir palabras, pero nada habr aprendido ni nada de lo que informe ser

    enseanza til.

    Esa asimetra no ha pasado desapercibida. Pero los reproches han tenido, habitualmente, un

    fundamento principalmente tico. Como ya indicara, este aspecto de la cuestin no me

    14Recurrir para ello al correo electrnico que aparece en la pgina.

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    parece para nada despreciable. Pero en este momento lo que me interesa es destacar el

    aspecto gnoseolgico de aquel enfoque.De acuerdo con aquella actitud, la postura del investigador es la opuesta a aquella que

    expresa ese cuadro de Velsquez (Las Meninas) en el que el pintor se incorpora en el

    cuadro que est pintando. En el mirarse pintar hay una toma de conciencia del acto

    creador15del que es apenas una parte. Esa conciencia no la tiene quien cree que solo l es

    quien sabe; y poco es, por ende, lo que en verdad puede aprender. Quien mira sin ser

    conciente de su acto, puede creer que lo visto existe con independencia de su existencia: lo

    que ve, es. En ese caso, su ignorancia le impedir cuestionar cualquiera de lasinterferencias que puedan provenir desde su singular situacin en el campo que es objeto

    de su investigacin.

    En la organizacin y desarrollo de los temas planteados en este libro el supuesto ser

    totalmente alternativo. La investigacin ser pensada como un acto social llevado a cabo

    por sujetos socialmente determinados que estudian objetos (individuos, comunidades y/o

    sus productos) pertenecientes a su mismo o a otro universo social. En esa relacin habr un

    intercambio de saberes, un aprendizaje mutuo y no una simple apropiacin unilateral.Debido a ello, la tarea del metodlogo no habr de limitarse a razonamientos en torno a

    cmo operar con el objeto o cmo suprimir las interferencias subjetivas del investigador.

    Por el contrario, su faena ser la de reconocer cmo acta el investigador y cmo se

    produce la relacin con su objeto y a la inversa.

    Con lo dicho, no pretendo oscurecer las diferencias entre investigador e investigado.

    Acercndome a Bourdieu, aceptara que la relacin que se entabla en una investigacin es

    siempre asimtrica desde dos puntos de vista: 1) es el investigador el que propone el juego

    de la investigacin; ya que es l quien que se propone conocer, mientras que los sujetos

    que constituyen el objetos de la investigacin aparecen en el lugar de aquello a ser

    conocido; 2) es el investigador el que posee un capital cultural o al menos un saber que,

    15Foucault (1984) hace un detallado e inteligente estudio de este cuadro.

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    desde la perspectiva de su investigacin, es habitualmente superior al de sus fuentes16. Pero

    si el encuadre est bien planteado y si los investigadores son concientes de l, en aquellasdos situaciones de asimetra habra que incluir algunos comentarios que la califiquen.

    La primera refiere a las atribuciones que brinda el haber tomado la iniciativa. Ciertamente,

    esta estructuracin de lugares es totalmente in escindible del acto de investigar. Sin

    embargo, tambin es cierto que, salvo cuando se trabaja con sectores que no se sienten

    autorizados para establecer las condiciones de su participacin en la investigacin, el

    trabajo ser posible a condicin de haber negociado los trminos en lo que ella se har.

    Pero hay ms. Ya que aun cuando esa investigacin se lleve a cabo con sectores cuyocapital social es demasiado pequeo como para creer en la posibilidad de negarse a

    participar, si el investigador no establece y negocia reglas claras, es posible que logre una

    apariencia de participacin activa y una real substraccin, expresable en las medias

    verdades, en los olvidos reiterados o en el menguado esfuerzo por recordar. La experiencia

    indica que muchos entrevistados u observados aparecern como sumisos, pero son

    estrategas que concientemente e inconcientemente han aprendido a desenvolverse en una

    relacin de fuerzas en la que les cabe un lugar desventajoso desde una perspectiva macrosocial y/o microsocial.

    La segunda se refiere a la superioridad del capital cultural de los investigadores. Es

    innegable que el oficio de investigador implica conocimientos y sabiduras que se

    desarrollan con el estudio y la prctica de la investigacin. Desde esa perspectiva, la

    asimetra es indudable. Pero tambin es cierto que, cualquiera sea el grupo que se est

    estudiando, hay un saber insito en cada una de las sociabilidades en que cada uno participa.

    Si en ellos no hubiese saber desconocido por el investigador, la investigacin no tendrarazn alguna. Por eso es que, si hay investigacin, es porque ese saber es valorado y el

    investigador necesita que le sea transmitido durante la interaccin. De all que, si su

    orgullo profesional, tnico o de clase no lo enceguecen, su trabajo incrementar su

    16Una excepcin se dara en el caso de que esas fuentes fuesen investigadores relacionados con su tema.

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    sabidura, producindole una nueva forma de saborear la vida17. As, si bien la relacin

    puede resultar asimtrica desde el primer punto de vista, no lo es desde la segundaperspectiva; a menos que la ignorancia poco ilustrada reproduzca, en los investigadores,

    esa especie de acadmico-centrismo que impide ver al otro como un ser intelectualmente

    activo y acumulador de experiencias18.

    En la misma lnea tambin se puede concluir que tambin el investigado aprende:

    conclusin aceptable por cualquiera que haya pensado en la llamada reflexividad; tema

    sobre el que es necesario ir ms all de las conclusiones puramente tcnicas o

    metodolgicas que normalmente se sacan: al mirar somos mirados, al ensear aprendemosy al aprender enseamos. De all que un buen investigador es aquel que se presenta no slo

    como el que intenta conocer, sino tambin el que va a ensear y aprender: esto es, a

    realizar un intercambio en el que los lugares del saber se desplazan.

    Convencerse de esto es algo que trasciende el campo tico. Si las cosas son vividas as, el

    inters que podemos lograr, en nosotros y entre los investigados, puede ser ms genuino;

    y ese placer compartido har posible que la tarea sea encarada con mayor entusiasmo y

    eficacia. De eso se trata en la co-investigacin (Saltalamacchia 1992).

    Tener todo esto en cuenta implica convencernos de que el investigador no es un semi-dios

    descendido del encerado astral de la ciencia; por el contrario, es integrante de una de las

    sociabilidades que se entrecruzan en su vida. Por eso, al llegar al campo lo hacemos

    imbuidos de nuestras propias representaciones; por lo que todo trabajo de investigacin no

    acadmico-cntrico ni etnocntrico ser concebido como una negociacin entre

    representaciones, de las que todos los participantes salen transformados. El promovido

    distanciamiento del investigador respecto a su objeto no puede ser ms que como una

    17Retomando, al afirmar esto ltimo, la etimologa de saber (proveniente de sabor), que permite aprehendertodo lo corporal que es incluido en los procesos cognitivos. Si aprovechamos las sugerencias de esaetimologa, la conceptualizacin sobre la relacin percepcin-conocimiento ser mucho ms total eintegralmente conectada a todo el ser del cognoscente.18 Casos como el de ese nuevo Malinowsky descubierto en sus cuadernos privados, no es el nico entrenuestros colegas.

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    objetivacin de la relacin que le haga posible la autoconciencia como forma de mejor

    representarse el proceso en el que esta inmerso. Quiz sea desde esta perspectiva quepueda interpretarse la frase de Bourdieu segn la cual se debe utilizar el mtodo de la

    reflexividad, que permite controlar sobre el campo, en la conducta misma de la

    entrevista, los efectos de la estructura social dentro de la que se realiza (Bourdieu &

    Wacquant 1992).

    Resumiendo: el investigador se relaciona con las representaciones de aquellos a quienes

    investiga desde las propias representaciones, organizadas en el modelo conceptual, de

    carcter conjetural, con el que comienza la investigacin. Apoyado en esa premisa el libroest organizado en tres tomos.

    El primer tomo recorrer las principales lneas que permiten comprender al investigador y

    a los integrantes de su objeto de investigacin como seres socialmente determinados; y al

    conocimiento como un intento siempre insuficiente de reconstruccin de lo real. Tomo dos

    ejemplos sobre la relacin entre supuestos tericos y elecciones metodolgicas con el

    objetivo de aclarar, al menos un poco, la importancia que atribuyo al tema:

    A) Si, en los trminos de la tradicin individualista, el individuo es pensado como un

    tomo desde el que se construye la sociedad los resultados son, entre otros: 1) preguntarse

    sobre cmo los individuos egostas y racionales llegan a constituirse en miembros de una

    sociedad y actuar en su seno resguardando sus intereses individuales; 2) considerar que las

    muestras nicamente pueden disearse como sumatorias cuantitativas y tcnicas aleatorias;

    3) considerar que las tipologas sociales son el producto de la aplicacin de medidas de

    tendencia central y de distribucin; etc.. Desde uno de los varios ngulos esta perspectiva,

    a las tcnicas cualitativas puede atriburseles el rol de tcnicas auxiliares (para familiarizar

    al investigador con su objeto) o pintoresquistas (detalles curiosos por lo extico o meras

    ilustraciones), ya que de ellas no se pueden obtener conocimientos que trasciendan las

    caracterizaciones idiosincrsicas y, por ende, son incapaces de producir inferencias

    generalizables. Desde otro ngulo y por las mismas razones, la llamada recoleccin de

    datos ignorando cualquier conceptualizacin sobre las sociabilidades constituyentes del

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    investigador y los integrantes de su objeto ser concebida a partir de algn supuesto sobre

    los intereses egostas y racionales de los participantes; y la consecuencia ser que elinvestigador deber recurrir alternativamente a estmulos que hagan posible una relacin

    contractual con el entrevistado u observado o al mero engao. Del mismo modo, el

    anlisis, por las razones antes indicadas, tendr a pensarse como el producto de ecuaciones

    lineales (capaces solo de captar las transformaciones como el producto de acumulaciones

    graduales, normalmente basadas en el modelo de la curva normal) que representen

    relaciones entre unidades discretas y esencialmente distintas19.

    B) Si bien el positivismo desarroll una riqusima conceptualizacin sobre los usosrigurosos del lenguaje en las ciencias, bas su concepcin en el presupuesto de la

    homologa entre las leyes de la razn humana y leyes que rigen el universo, por una parte,

    y en el supuesto de que la intuicin no traiciona, por la otra. Dichos presupuestos

    contribuyeron a hurtar, de la atencin de los epistemlogos, toda exploracin sobre el

    modo en que los sentidos y el conocimiento previamente existente contribuyen a

    conformar la percepcin. Ausente dicha teorizacin, el problema de la metodologa era el

    de conquistar el conocimiento objetivo, neutralizando las limitaciones que pudiesenprovenir de las deficiencias del lenguaje o de los valores y creencias individuales, mediante

    el auxilio de la lgica como instrumento y la crtica intersubjetiva como apoyo.

    Ms all de las imprecisiones impuestas por una forzada y forzosa simplificacin, lo

    expuesto en los puntos A) y B) muestran la ntima relacin existente entre teora social y

    metodologa de la investigacin. Por eso es que me pareci necesario incluir estos temas en

    el primer tomo, para luego poder sacar las consecuencias pertinentes a la reflexin sobre el

    proceso investigativo. Inclusin que me parece ms importante dado que, en el que la granmayora de los textos metodolgicos normalmente asentados en los presupuestos

    19De todas formas, pese a que existen afinidades que han fundado la relacin hegemnica establecida entrelas metodologas y tcnicas cuantitativas y el individualismo, sta no fue la piedra bsica sobre la que se basla epistemologa positivista. Si bien aquella se mantuvo como conocimiento o presupuesto tcito, el eje dedicha epistemologa se fund en otro aspecto del proceso investigativo: el de cierta concepcin, que luegodiscutiremos, sobre la relacin entre teora y realidad.

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    positivistas, se ha ignorado esa relacin; convirtiendo a la exposicin en un tratado sobre

    mtodos y tcnicas que parecieran vlidas con independencia de los supuestos tericossobre las que se basan, ya que su nica fuente la reconocen en la lgica20. En el camino, los

    razonamientos metodolgicos fueron enmagrecindose a tal punto que, en muchas

    exposiciones sobre los llamados mtodos y ciencias de la investigacin, es casi

    imposible distinguir lo metodolgico de lo tcnico.

    Volver sobre la descripcin ms detallada sobre la organizacin del libro en un apartado

    posterior. Pero antes es conveniente repasar las principales fases de toda investigacin, con

    el propsito de relacionarlas con el desarrollo de las reflexiones que habrn deemprenderse en todo el libro y, por ende, hacer ms claro el comentario introductoria sobre

    los temas tratados en el segundo y tercer tomo.

    LAS PRINCIPALES FASES DE LA INVESTIGACIN

    Ms all de su orden de aparicin en el momento creativo, en la primera fase de la

    investigacin se ubican la pregunta y los objetivos. La pregunta es el detonante de la

    investigacin; los objetivos su causa mundana: querremos contestar a esta pregunta paralograr tales objetivos.

    Para alcanzar una pregunta bien redactada se requiere un anlisis de los conocimientos

    preexistentes que permita incorporar concientemente ese saber y ordenarlo de tal modo que

    20 Llegndose, en muchas investigaciones, a reemplazar el razonamiento terico por una minuciosaexplicacin de las tcnicas estadsticas utilizadas.

    PREGUNTA DE LAINVESTIGACIN

    OBJETIVOS DE LAINVESTIGACIN

    REDACCIN DE LA

    PREGUNTA Y DE LOS

    OBJETIVOS

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    sepamos qu es lo que queremos preguntar y cmo debe ser redactada la pregunta para que

    atine a conformar adecuadamente el problema a ser investigado.

    La segunda fase de la investigacin (que se combina con la primera del modo recin

    enunciado) es la del reconocimiento de esos saberes preexistentes. Durante esta fase se

    realizan dos tareas: a) el reconocimiento del propio saber y b) el reconocimiento de los

    saberes ajenos. Para efectivizar el anlisis del conocimiento preexistente, las primeraspreguntas nos las hacemos a nosotros mismos. El investigador aparece as como el primer

    entrevistado de su investigacin. Dicha entrevista permite alcanzar tres objetivos:

    1. Utilizar al mximo el saber acumulado en nuestras vidas y que de un modo u otro puede

    estar relacionado con el objeto al que la pregunta apunta.

    2. Evitar al mximo que subsistan prejuicios no conocidos y que luego puedan condicionar sin

    nuestro control racional la marcha de la investigacin.

    3.

    Producir una primera conceptualizacin desde la cual disear una gua para la lectura

    (entrevista) de otros autores o la entrevista a informantes calificados.

    La entrevista a uno mismo comienza con un genrico: Qu es lo que s sobre este tema?

    y continua por medio de diversas asociaciones en torno al mismo; el resultado ser un

    primer esquema conceptual, ms o menos coherente; o, al menos, conciente de sus

    incoherencias e insuficiencias. Ese primer esquema conceptual nos permite determinar: 1)

    PREGUNTA DE LA INVESTIGACINQue incluye los siguientes conceptos

    Concepto1?

    Concepto2?

    Conceptos3?

    Conc1.1?

    Conc1.1.1

    ?

    Conc2.1?

    Conc2.1.1

    ?

    Conc2.2?

    Conc3.1?

    Conc x

    ?

    Conc y

    ?

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    qu autores y/o informantes calificados deberan ser consultados, 2) qu preguntarles. De

    all que el segundo grupo de entrevistados estar conformado por los autores e informantescalificados; aclarando desde ya que, para el caso de la lectura de los autores relacionados

    con nuestro tema, el recurrir a la metfora de la entrevista tiene la intencin de enfatizar el

    carcter activo que debe tener esa lectura, si pretende aportar algo a la investigacin en

    curso.

    Si leemos buscando respuestas a esas preguntas y las que se nos plantearn cuando

    recibimos el estmulo de las nuevas nociones aprendidas, el proceso implicar un

    cuidadoso trabajo de: 1) fichar y organizar las lecturas dentro de un esquema conceptualestrechamente relacionado con la pregunta de la investigacin y 2) refinar nuestras las

    estrategias metodolgicas y las tcnicas a utilizar en el trabajo de campo.

    La sntesis de ambos trabajos es lo que se esquematiza en el siguiente cuadro.

    La tercera fase corresponde a lo que en este libro se nominar construccin de las

    fuentes y que en el lenguaje corriente se llama recoleccin de datos; esto es, el trabajo

    con documentos, monumentos, entrevistas, observaciones, etc.

    Basados en el esquema conceptual antes elaborado, tendremos una idea ms clara sobre: a)

    qu fuentes son necesarias?; b) qu queremos preguntarles?

    QU ES LOQUE YO S

    SOBRE ELTEMA?

    Qu es lo que otros

    saben sobre eltema?

    ESQUEMACONCEPTUAL

    CONJETURAL CON ELQUE COMENZAMOS LA

    TERCERA FASE

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    Tal como lo graficramos para el esquema conceptual surgido de la pregunta sobre

    nuestros propios saberes, el esquema conjetural (discutido y mejorado a partir de la lectura

    de otros autores y de la consulta a informantes calificados) se convierte en la gua para

    determinar qu tipo de fuentes nos requiere el tema y qu es lo que les preguntaremos a

    cada una.

    Ayudados por el esquema conceptual conjetural podremos cumplir las tareas de esta fase

    que son:

    1. Determinar el tipo de fuentes.

    2.

    Determinar si es conveniente y/o factible estudiar el universo de cada una de esas fuentes osolo una muestra de ellas.

    3. Construir la gua de interrogacin a las fuentes.

    La fase siguiente corresponde a la segunda etapa en la construccin de la informacin: la

    del anlisis de las fuentes con el propsito de ir produciendo los elementos que habrn de

    conformar el informe final. Se realiza en ntima conexin con la fase anterior, mediante un

    QU FUENTESSON NECESARIAS?

    CUNTOS EJEMPLARESDE CADA UNO DE ESOS

    TIPO DE FUENTESCONSULTAREMOS

    QU LESPREGUNTAREMOS?

    TRABAJODECAMPO

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    constante proceso de ida y regreso. Sus tareas las llevamos a cabo, principalmente, en

    nuestros gabinetes de trabajo; aunque, como ha sido dicho, muchas veces deberemosretornar a las tareas de la fase anterior para buscar nuevas fuentes o para volver sobre las

    anteriores con nuevas preguntas. Durante esta fase hacemos anlisis de los textos mediante

    tcnicas adecuadas a los mismos y a las caractersticas y exigencias de nuestro objeto.

    A ciencia cierta, la escritura de la investigacin comienza en el mismo acto reproducir el

    proyecto de investigacin y contina en todas las fases. Cada una de las experiencias,

    aprendizajes y conjeturas que se van obteniendo deben ser escritas; y dichas notas deben

    ser organizadas mediante un sistema de archivo que permita consultarlas, cuando sea

    necesario. Esta escritura se va perfeccionando y unificando. Al finalizar la investigacin

    tendremos el registro de las tipologas correspondientes, junto a la descripcin de las

    decisiones tericas, metodolgicas y tcnicas que permiten fundamentar el cmo y el por

    qu de nuestras conclusiones. Esta tarea, que llamar escritura de investigacin tiene

    como propsito el organizar cognitivamente el proceso de descubrimiento.

    La fase siguiente, la del Informe de investigacin tiene un objetivo diferente. En esta

    escritura, el investigador debe tener presente a los lectores y escribir para que ellos puedan

    FUENTES

    ANLISIS DE: DOCUMENTOS;DISCURSOS; MONUMENTOS, ETC.

    ANLISIS DE LAS ENTREVISTAS; DELCUADERNO DE CAMPO Y DE OTRAS

    ANOTACIONES PRODUCIDAS EN LASFASES ANTERIORES

    PRODUCCIN DE LAS TIPOLOGASCORRESPONDIENTES

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    recomponer imaginariamente el proceso de la investigacin y tener as elementos para

    juzgar racionalmente sobre la credibilidad de los resultados alcanzados.Por ltimo, reuniendo las diferentes fases antes explicadas, el trayecto que le espera al

    investigador puede ser esquematizado tal como se lo representa en la ilustracin que

    aparece en la pgina siguiente.

    EL PLAN DEL LIBRO

    La organizacin del libro se fundar en una permanente relacin entre teora social

    (algunos de los productos de sus diferentes disciplinas), metodologa y tcnicas, tratandode adecuarse a las fases de la investigacin recin reseadas. Para impedir que lo

    voluminoso atente contra las facilidades de la lectura, esta dividido en tres tomos, que

    pueden ser ledos con cierta autonoma uno del otro.

    El primer tomo est dedicado a la reflexin sobre los sujetos de la investigacin y a las

    concepciones ms bsicas de teora del conocimiento aplicadas a la investigacin.

    Suponiendo que la investigacin es una relacin social compleja en la que podemos

    distinguir, al menos, al investigador y a las personas que de un modo u otro forman parte

    de su objeto de investigacin, es metodolgicamente importante situar algunas bases

    tericas que permitan pensar sobre la constitucin de esos sujetos y de sus relaciones en el

    desempeo de actividades cognitivas. Para ese fin, los dos temas principales, e

    ntimamente correlacionados, sern: a) las determinaciones que constituyen al sujeto como

    producto de un conjunto de relaciones sociales y b) el modo en que el sujeto produce sus

    datos a partir de la doble determinacin de sus sentidos y sus representaciones sociales. En

    ese contexto, el primer captulo versa sobre el tema general de la conformacin social de

    las subjetividades.

    Por su parte, el segundo captulo focaliza en un aspecto la relacin cognitiva tomando

    dos ejes que luego sern asociados: el de la percepcin sensible y el de los saberes

    preexistentes en la conformacin del nuevo conocimiento pensados como representaciones

    sociales.

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    REFLEXIN YCOMPARACIN

    REFLEXIN YCOMPARACIN

    PREGUNTA DELA

    INVESTIGACIN

    RESPUESTA

    QU ES LO

    QUE YO SE?

    QU ES LOQUE OTROS

    SABEN

    1 MODELOCONCEPTUAL

    MODELOCONJETURAL

    TRABAJO EN EL GABINETE TRABAJO DE CAMPO

    MUESRAS

    ENTREVISTAS

    OBSERVACIN

    DOCUMENTOS

    MODELOCOJETURAL

    ESCRITURA DE INVESTIGACIN

    INFORME

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    Como corolario de esas reflexiones, se abordarn hacia el final del captulo algunos temas

    relacionados con la construccin social del investigador y sus trabajos. Centrando laatencin particularmente en: 1) El papel de las comunidades cientficas en el proceso de

    construccin de las perspectivas del investigador; 2) La relacin entre objetividad, verdad

    y credibilidad del conocimiento producido; 3) La complejidad de la investigacin en las

    ciencias sociales.

    Retomando la ltima de las preocupaciones recin indicadas, el tercer captulo discurre en

    torno al tema de la relacin teoras/metodologa en la investigacin de objetos complejos.

    Considerada la investigacin como una relacin social, en el segundo tomo se atender el

    hacer metodolgico desde la perspectiva de las tareas que debe cumplir el investigador en

    la preparacinde su investigacin, concebida como una investigacin sobre los propios

    saberes y los saberes de aquellos que de un modo u otro han aportado conocimientos tiles

    para el trabajo posterior.

    El primer captulo tendr como meta discutir las condiciones en que se elige y delimita un

    tema, se formulan los objetivos de la investigacin y se fundamenta su importancia. Luego,

    dichos temas sern retomados para discutir el modo en que se ponen en relacin, en el

    proyecto de la investigacin: a) el objeto de la investigacin; b) la pregunta que estimula el

    esfuerzo del investigador; c) los objetivos, que indican el tipo de producto que este

    pretende obtener mediante su trabajo y d) las conjeturas que comienzan orientando su

    trabajo, apoyadas en el saber preexistente sobre su tema. Se establece as un marco general

    de la tarea de investigacin que permite abordar los siguientes temas de esta parte en el

    marco de esas tareas generales.

    En el marco de lo indicado, el segundo captulo examinar las tcnicas que permiten al

    investigador elaborar el conocimiento existente sobre su objeto en el momento de iniciar la

    investigacin. Para ello la reflexin se enfocar sobre una de las dos preguntas orientadoras

    (qu es lo que yo s sobre el tema?); dejando la reflexin sobre la segunda de esas

    preguntas (qu es lo que otros saben sobre el tema?) para su tratamiento en el captulo

    tercero.

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    La importancia de ambas preguntas es que dirigen la atencin hacia el modo en que se

    inquiere sobre el saber con que el investigador comenzar su trabajo y le permitirnorientarse en la seleccin y tratamiento de las fuentes. El objetivo de este captulo es

    reflexionar sobre los modos de hacer conciente el saber acumulado en la propia

    experiencia anterior del investigador. Para ubicar al lector en esa tarea, se discuten dos

    temas principales: a) la produccin terico conjetural de la(s) unidad(es) de estudio y b) la

    conjetura desde la que se orientar la investigacin sobre esa(s) unidad(es). Dentro de la

    tradicin empirista, que ha influido profundamente en la ideologa de la investigacin, la(s)

    unidad(es) de estudio, han sido pensadas como lo real y no como construcciones

    conceptuales. Un hospital, una comunidad rural, un individuo, cualquiera fuese el objeto,

    ste era pensado como un existente con independencia de toda perspectiva terica;

    ignorndose, olmpicamente, que desde su propia definicin, esas unidades son

    construcciones conceptuales en las que lo real es solo parcialmente apresado. Superada esa

    ignorancia empirista de las limitaciones cognitivas de los seres humanos, la(s) unidad(es)

    de estudio deben ser consideradas como estructuras conceptuales que podrn ser

    reconstruidos total o parcialmente durante el proceso21. Para que la investigacin sea

    correctamente diseada, la unidad de estudio debe ser claramente delimitada mediante la

    produccin de un modelo que denote las caractersticas del objeto con el que se trabajar.

    Apoyndose en ese modelo bsico de su objeto y en el conocimiento preexistente sobre l,

    se producen la(s) conjetura(s). Si bien el posterior proceso investigativo, orientado por

    esa(s) conjetura(s), podr introducir en ellas muchas transformaciones, para un trabajo de

    investigacin riguroso es indispensable una clara definicin de la(s) misma(s).

    Tenemos pues dos momentos, en cada uno de los cuales la produccin de un modelo

    conceptual es garanta para un correcto proceso de investigacin; por eso, y dado que toda

    reconstruccin de ciertas representaciones implica la produccin de un modelo, el

    tratamiento de los asuntos previamente indicados ser precedido por la explicacin sobre

    21 Proceso reconstructivo que es posible cuando se utilizan metodologas que incluyen tcnicas noestructuradas o semiestructuradas.

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    qu es y cmo construir un modelo conceptual, tema que ser retomado y ampliado en

    otras partes del libro.Una vez que el investigador ha logrado reunir y organizar racionalmente sus propios

    conocimientos y conjeturas sobre el tema, su prximo trabajo es el de explorar el

    conocimiento que otros tienen sobre el mismo. Este ser el tema del tercer captulo. Su

    principal supuesto es que, lejos de constituirse en un estado del arte o de un simple

    inventario de los conocimientos existentes, dicho trabajo debe proponerse, como meta, el

    perfeccionamiento del modelo conjetural que comenzara a disear mediante el examen de

    sus propios saberes. Apoyado en esa primera tarea, el investigador tiene las herramientasconceptuales que le habrn de permitir: 1) determinar qu tericos y/o qu informantes

    calificados podrn ayudarlo en la tarea de perfeccionar su conjetura y 2) disear una gua

    de lectura que permita entrevistar, a los autores o a los informantes calificados, desde la

    perspectiva de su objeto. Con el objetivo de presentar instrumentos que hagan ms sencilla

    la tarea de exploracin de conocimiento de los otros, en este captulo se aborda el tema de

    la lectura, el fichaje de los textos y formas matriciales de comparacin entre las

    conceptualizaciones de diferentes autores.Con el trabajo comentado en el segundo y tercer captulo, se llega a ordenar el

    conocimiento existente. Pero ese mismo ordenamiento contiene una dificultad surgida del

    propio paradigma constructivista. Tal como se ver, el saber preexistente sirve de

    fundamento indispensable e inevitable para la actividad cognitiva; pero, a la vez, marca sus

    lmites de posibilidad; ya que, como habr de afirmarse, aquello que no ha sido

    conceptualizado es impensable. Si, tal como se afirmar en la primera parte del libro, eso

    fuese cierto: cmo es posible la aparicin de un nuevo conocimiento? La ltima parte deeste tercer captulo est destinada al ensayo de una respuesta a dicha pregunta; y es

    coronada por un apartado en el que se discute el modo en que ha de presentarse la revisin

    bibliogrfica correspondiente al proyecto y/o al informe final de la investigacin.

    El segundo tomo termina con un captulo, el cuarto, dedicado a la discusin sobre las

    hiptesis. Momento en que se sintetizar lo dicho hasta el momento, reflexionando sobre el

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    tipo de hiptesis ms adecuada a la investigacin con fuentes no estructuradas. En suma, el

    esquema general sobre el despliegue de la investigacin sobre el que se trabajar ser elsiguiente.

    Tal como se anunciara, el tomo tercero est dedicado a la relacin del investigador con sus

    fuentes, ilustrado en el segundo bloque del esquema anterior.

    En el primer captulo, la discusin versar sobre el modo en que son concebibles las

    fuentes; sus diversos tipos (documentos, entrevistas, observacin, etc.), las tcnicas de

    muestreo, y los problemas relacionados con el registro y trascripcin de la informacin y

    con las posibles diferencias de cdigos culturales existentes entre el investigador y sus

    fuentes. El captulo finaliza con un apartado destinado a discutir los modos en que se ha de

    presentar este tema en el proyecto de investigacin.

    Si bien la construccin de la informacin comienza con la produccin de las fuentes, en la

    investigacin cualitativa el trabajo con las fuentes est ntimamente relacionado con el de

    su interrogacin. Dada una primera interrogacin a las fuentes, muy probablemente

    aparecer la necesidad de buscar otras fuentes o regresar sobre las anteriores, para

    profundizar en algn aspecto antes no tratado. Sin embargo, para asegurar la claridad de la

    exposicin, el tema de la interrogacin ser tratado recin a partir del segundo captulo.

    En este captulo segundo se introduce el tema de la interrogacin mediante una discusin

    de los siguientes asuntos: 1) las tareas de organizacin tendientes a un trabajo ms eficiente

    durante el anlisis; 2) los principios generales de la tarea de categorizacin. En torno a la

    categorizacin, se har una introduccin til para los siguientes dos captulos en relacin a:

    1) consideraciones generales sobre el uso del modelo conjetural en el proceso de

    interrogacin; 2) la categorizacin y sus operaciones bsicas y 3) las tcnicas generales de

    categorizacin.

    Dado que las unidades de estudio delimitan el conjunto poblacional o institucional (esto es,

    alguna forma de sociabilidad) que se incorpora a la investigacin, se retoman las

    discusiones de la primera parte relativas a la relacin individuos/sociedad desde la

    perspectiva de las representaciones sociales o sentido comn. Dicha discusin abre la

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    posibilidad de distinguir, en el apartado siguiente, dos grandes criterios de clasificacin de

    las investigaciones (a su vez, cada uno dividido en otros dos). Presentar el cuadro queaparece en la siguiente pgina permitir comprender, en lneas generales, el tipo de

    decisiones con que deberemos enfrentarnos en el proceso investigativo.

    En el curso del libro se irn discutiendo y especificando las dificultades propias de cada

    uno de los tipos, representados en cada casillero. Solo vale aclarar en este momento que al

    referirnos a la mayor o menor similitud de cdigos nos referimos a los cdigos culturales

    propios de cada grupo social. El investigador pertenece a un cierto grupo de sociabilidades.

    Los sujetos que conforman su objeto de investigacin pueden pertenecer a sociabilidadessemejantes; pueden pertenecer a algunas sociabilidades semejantes y otras diferentes (por

    ejemplo, un grupo de jvenes o de mdicos) o pueden pertenecer a sociabilidades muy

    dismiles a las del investigador. La comunicacin con esos distintos tipos acarrea

    dificultades distintas.

    Discutidos los trances propios de cada tipo de investigacin, el siguiente apartado trata a

    cerca de lo que el investigador busca construir mediante su trabajo con las fuentes. En

    dicho apartado se hace una distincin entre modelo y tipologa y se indica que el trabajo deprocesamiento y anlisis de la informacin tender a convertir el modelo conjetural inicial

    en una o varias tipologas que permitan caracterizar al objeto de la investigacin.

    En el captulo tercero, el foco es colocado en la interrogacin, para el caso de

    investigaciones sobre datos fcticos e representaciones concientes. Retomando lo ya

    elaborado en los captulos anteriores, en este captulo se tratar sobre la especificidad del

    trabajo de procesamiento (categorizacin) y construccin de tipologas (interrelacin entre

    categoras) para este tipo de investigaciones.

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    Por su parte, el captulo cuarto retoma lo estudiado, en el captulo anterior, respecto al

    procesamiento y anlisis de datos; pero esta vez en relacin a investigaciones cuyas fuentes

    contienen representaciones preconcientes o fueron emitidas con el propsito de actuar sin

    que el receptor tenga conciencia de esa actuacin. Esto es, lo que singulariza el tratamiento

    de este captulo es su dedicacin a las tcnicas aplicables al anlisis de textos con las

    caractersticas recin indicadas.

    Si bien en el anlisis de las investigaciones del tipo de las tratadas en el captulo tercero,

    las diferencias de cdigos socio-culturales deban ser tenidas en cuenta, en este tipo de

    investigaciones el asunto ofrece una dificultad mucho mayor. Se trata de interpretar

    indicios; pero la cuestin es si el investigador acierta con una interpretacin en la cual sea

    capaz de percibir y utilizar el punto de vista del investigado y no exclusivamente su punto

    de vista. Si esto no acontece, lo que sucedera sera algo muy frecuente en los trabajos

    antropolgicos y de otras disciplinas sociales: una versin etnocntrica del nativo que

    muy poco contribuye al objetivo de la investigacin22. Trascender las propias invariantes

    culturales y procesar una incorporacin de las perspectivas del Otro implican un trabajo

    arduo, en que el probable xito solo puede ser asegurado por el uso de tcnicas adecuadas,

    una gran capacidad de auto anlisis y una adecuada experiencia. Para aportar en ese

    sentido, en este captulo se trabajarn distintas tcnicas de anlisis textual y el modo en que

    ellas pueden combinarse en el anlisis de las fuentes. El captulo termina con una discusin

    sobre la construccin de tipologas para este tipo de anlisis, su representacin grfica y los

    modos en que el plan de anlisis debe ser presentado en el proyecto de investigacin.

    EL MTODO EXPOSITIVO

    El mtodo utilizado en cualquier exposicin est ntimamente relacionado con la

    perspectiva terica y pedaggica de su autor. Sobre los efectos de la perspectiva terica ya

    me refer: fundados en la herencia positivista, los libros de mtodos y tcnicas se reducen

    casi exclusivamente a un comentario sobre las tcnicas; connotando, en muchos casos, una

    perspectiva desde la cual las tcnicas de investigacin aparecen como neutrales respecto a

    su objeto. En otras perspectivas, en cambio, la exposicin es de corte universalista o

    22

    Aun cuando, en tanto confirma prejuicios culturales, la interpretacin suele gozar de un inmenso xitoacadmico en las comunidades cientficas originarias del investigador.

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    enciclopdico. No suelen situar al lector en un proceso de investigacin e ir discutiendo

    teora, mtodo y tcnicas en relacin con el desarrollo de una experiencia de investigacin.

    Por el contrario, hacen un inventario de los mtodos y/o tcnicas utilizados por diversas

    corrientes indicando sus caractersticas principales pero sin profundizar en la cocina de la

    investigacin23. Esa perspectiva enciclopdica impide que el estudiante aprenda en

    profundidad al menos uno de los modos posibles de investigar; dejndolo, por ende, muy

    poco provisto de herramientas para su trabajo y muy poco prevenido sobre las diversas

    dificultades que podran encontrar. Por ltimo, un defecto comn es el de no profundizar

    en uno de los aspectos de la actividad que causan mayor desconcierto a los principiantes: la

    eleccin del tema, su delimitacin y la produccin de los objetivos e hiptesis que

    orientarn su investigacin.

    Orientado por una larga experiencia en cursos sobre mtodos de investigacin y en la

    direccin de investigaciones y orientacin de tesis, la concepcin del texto me ha llevado

    hacia una orientacin totalmente alternativa, desde dos puntos de vista: 1) en la medida de

    lo posible, la exposicin sigue los pasos de todo investigador, desde la concepcin del

    proyecto hasta su ejecucin. 2) El supuesto en el que se apoya es que el lector ha de ir

    acompaando la lectura con la resolucin de los problemas que le han de ocasionar la

    escritura de su proyecto de investigacin o la puesta en marcha de la misma. Por lo tanto,

    no es un libro para ser ledo con independencia de la puesta en prctica de una

    investigacin.

    23

    Los textos de Strauss y Corvin (1990 y 1997); Strauss1987; (Glaser & Strauss, 1967); y los de Hubermany Miles (Huberman & Miles, 1994) son una honrossima excepcin a esa tendencia.

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