Samfunnsansvar og

forretningsmodellinnovasjon

-- reBMI --

Sveinung JørgensenHøgskolen i Lillehammer

www.HvaErProblemet.no

sveinung.jorgensen@hil.no

1HvaErProblemet.no

Hvor har det blitt av C-en i CSR?Hvor har det blitt av C-en i CSR?

2HvaErProblemet.no

Tradisjonelt: ”trade-off”

LØNNSOMHETMer av det ene,

betyr mindre av

det andre

3

ANSVAR

HvaErProblemet.no

Mulig å bryte med denne ”trade-offen”?

LØNNSOMHET Må mer av det

ene, bety mindre

av det andre?!

4

ANSVAR

HvaErProblemet.no

Porters CSV – en reddende engel?

• Corporate Shared Values (CSV) har i stor grad blitt hyllet som “arvtakeren” til CSR

• Her til lands blant annet av sosial entreprenørskapsprofil og Ferd-direktør Johan H. Andresen jr.

• Under World Economic Forum i januar 2012 twitretAndresen: “We gave CSR a long overdue, but proper burial. SHARED VALUES now drive value creation” fra sin Twitter-konto @FerdCEO

• Typisk uttalelse: ”Vi er litt ferdig med CSR, fra nå av er det bærekraft som gjelder hos oss.”

5HvaErProblemet.no

6HvaErProblemet.no

7HvaErProblemet.no

Hva er samfunnsansvar?

• Jørgensen & Pedersen, 2011: ”The How and Whyof CSR”

• Det finnes ikke én allment akseptert definisjon av samfunnsansvar

• Felles: Balansering av verdier• Felles: Balansering av verdier– Instrumentelle verdier (profitt/andre mål)

– Moralske verdier (rettferdighet, bærekraftighet)

• I bedriftsøkonomisk sammenheng– Triple bottom line (Elkington, 1998)

– Balansering av økonomisk, sosiale og økologiske verdier

8HvaErProblemet.no

Hva er samfunnsansvar? (2)

• Carrols samfunnsansvarspyramide

– Skiller mellom (1) økonomisk ansvar og (2) juridisk

ansvar som begge kreves av enhver organisasjon,

– (3) etisk ansvar, som forventes– (3) etisk ansvar, som forventes

– og (4) filantropisk ansvar, som er ønskverdig

• Samfunnsansvar ses på som organisasjoners

frivillige forpliktelser til sosiale og

miljømessige verdier og formål

9HvaErProblemet.no

To ulike syn på bedrifters

samfunnsansvar

Bedrifters klart

avgrensede ansvar

er å drive lønnsom

Bedrifter har et

ubetinget ansvar for

å drive sin virksomhet

10

er å drive lønnsom

virksomhet innenfor

rammene av loven,

for derved å skape

verdier som

kommer samfunnet

til gode (se f.eks.

Friedman, 1970).

å drive sin virksomhet

på en måte som er i

overensstemmelse

med bærekraftige

sosiale og økologiske

systemer (se f.eks.

Ingebrigtsen og

Jakobsen, 2007).

HvaErProblemet.no

Tre ulike syn på bedrifters

samfunnsansvar

Bedrifter har et

substansielt ansvar for å

ivareta alle legitime

interessenter som påvirkes

11

Klart avgrenset

ansvarEt ubetinget

ansvar

interessenter som påvirkes

av organisasjonens

aktiviteter

(Freeman, 1984)

HvaErProblemet.no

Hvilket samfunnsansvar man tilskriver

organisasjoner vil naturligvis henge

sammen med hvilken av disse tre

posisjonene man aksepterer

12

Klart avgrenset

ansvar

Et ubetinget

ansvar

Et substansielt

ansvar

HvaErProblemet.no

Tre grunnleggende spørsmål om

samfunnsansvar

1) Hvem er organisasjonen

ansvarlig overfor?

13

2) Hva er organisasjonen

ansvarlig for?

3) Hvor langt strekker dette

ansvaret seg?

HvaErProblemet.no

To dimensjoner i samfunnsansvar

1. Motivasjonsdimensjonen– Hva driver organisasjonen til å investere i

samfunnsansvar?

14

– Indre motiverte samfunnsansvarstiltak• Utføres for sin egen skyld

– Ytre motiverte samfunnsansvarstiltak• Utføres for å oppnå noe annet

• F.eks. profitt, omdømme

HvaErProblemet.no

To dimensjoner i samfunnsansvar

2. Integrasjonsdimensjonen– Hvordan er samfunnsansvarstiltakene integrert i

organisasjonen, særlig med tanke på hvorvidt de er i

tråd med øvrige målsetninger?

15

–Samfunnsansvarstiltak som påvirker organisasjonens kjerneaktiviteter

–Samfunnsansvarstiltak som ikke påvirker organisasjonens kjerneaktiviteter

HvaErProblemet.no

Fire tilnærminger til samfunnsansvar

16HvaErProblemet.no

Fire tilnærminger til samfunnsansvar

17HvaErProblemet.no

Fire tilnærminger til samfunnsansvar

Ytre motivert Indre motivert

Påvirker ikke Påvirker ikke

organisasjonens

kjerneaktiviteter

Påvirker

organisasjonens

kjerneaktiviteter

18HvaErProblemet.no

Fire tilnærminger til samfunnsansvar

Ytre motivert Indre motivert

Påvirker ikke

organisasjonens

SAMFUNNSANSVAR

SOM STAFFASJE IMPOTENT SAMFUNNSANSVARorganisasjonens

kjerneaktiviteter

SOM STAFFASJE IMPOTENT SAMFUNNSANSVAR

Påvirker organisasjonens

kjerneaktiviteter

STRATEGISK

SAMFUNNSANSVAR

GENUINT

SAMFUNNSANSVAR

19HvaErProblemet.no

20HvaErProblemet.no

Ansvarlig og lønnsom:Strategier for samfunnsansvarlige

forretningsmodellinnovasjoner

(Jørgensen & Pedersen, kommer på Cappelen

Damm Akademisk våren 2013)

21HvaErProblemet.no

”Skape sol & unngå skygge”

LØNNSOMHET

22

ANSVAR

HvaErProblemet.no

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

MOTIVASJON

Indre motivert

Påvirker

Ytre

motivert

Påvirker ikke

23

INTEGRASJON

EFFEKT

Påvirker

kjerneaktivitet

Påvirker

lønnsomheten

Påvirker ikke

kjerneaktivitet

Påvirker ikke

lønnsomheten

HvaErProblemet.no

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

MOTIVASJON

Indre motivert

Påvirker

Ytre

motivert

Påvirker ikke

24

INTEGRASJON

EFFEKT

Påvirker

kjerneaktivitet

Påvirker

lønnsomheten

Påvirker ikke

kjerneaktivitet

Påvirker ikke

lønnsomheten

HvaErProblemet.no

FORRETNINGSMODELLENHistorien om hvordan bedriften fungerer

SKAPE

- Verdierklæring

25

LEVERE

-Ressurser

og aktiviteter

KAPRE

- Lønnsomhetslogikk

Verdier fra

forretningsmuligheter

HvaErProblemet.no

En forretningsmodellinnovasjon fører

til en ny organisasjonsform som

skaper, leverer og kaprer verdi av en

forretningsmulighet på en ny måte –forretningsmulighet på en ny måte –

en måte som gjør bedriften

konkurransedyktig.

26HvaErProblemet.no

Samfunnsansvarlig

forretningsmodellinnovasjon (reBMI)

SKAPE

- Verdierklæring

27

LEVERE

-Ressurser

og aktiviteter

KAPRE

- Lønnsomhetslogikk

Verdier fra en

ansvarlig

forretningsmulighet

HvaErProblemet.no

Eksempler på samfunnsansvarlig

forretningsmodellinnovasjoner

28

Skandiabankens system for etisk merking

HvaErProblemet.no

Spørsmål

• Hva er deres forretningsmodell i dag?

– Verdiskaping (Verdierklæring ”job-to-be-done”)

– Verdilevering

– Verdikapring

• Hvilke ansvarsdimensjoner er integrert i måten • Hvilke ansvarsdimensjoner er integrert i måten dere skaper, leverer og kaprer verdi?

• Kan dere finne en ansvarlig forretningsmulighet?

• Og er det nye måter dere kan integrere ansvar i måten deres bedrifter fungerer?

29HvaErProblemet.no

Referanse

• Jørgensen, S. & Pedersen, L. J. T.: 2011. ’The

Why and How of Corporate Social

Responsibility’, Beta: Scandinavian Journal of

Business Research, Volume 25, Issue 2, 121-Business Research, Volume 25, Issue 2, 121-

137.

• Se også www.HvaErProblemet.no

30HvaErProblemet.no