sans nom 1
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Menderes YILDIZ12 Place du béguinage78570 Chanteloup les vignes
Tél: 07 77 03 96 33
Agence BNP Paribas 0147021, rue Maurice Bertaux78700 Conflans-Sainte-Honorine
OBJET : Réclamation suite à la perte d'un chèque par vos services résultant de méconnaissances des lois
Madame, Monsieur,
Par la présente lettre, je fais suite à une attitude absolument scandaleuse de la part de votre établissement bancaire.
Vous avez en effet perdu un chèque de 875,84 euros que j’avais déposé dans l'automate de votre agence située au 21 rue Maurice Bertaux, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, le 19 juillet 2013.
Mon interlocuteur dans cette agence n’a pas trouvé une meilleure réponse à m’adresser que de me redemander de refaire faire ce chèque par l'émetteur, ou demander à l'émetteur de me redonner le chèque, car vos services ont dû renvoyer le chèque à l'émetteur.
Je vous rappelle que le motif du renvoie du chèque est que le bénéficiaire n'a soit disant pas été identifié. Malgré que le chèque a été signé au dos, daté, le numéro du compte inscrit, ce chèque a été refusé car le nom du bénéficiaire n'a pas été indiqué.
D'une part en l'absence du nom du bénéficiaire le chèque ne vaut pas nul et vaut comme chèque au porteur. Deuxièmement, je me permet de vous rappeler que le nom du bénéficiaire n'est pas une mention obligatoire, pour cela je vous invite a relire l'article L 131-2 du code monétaire et financier.
Je comprends d'ailleurs pas, pourquoi vous ne m'avez pas appeler si vous teniez tant au nom du bénéficiaire sachant que j'ai des mains et j'aurais pu pour vous écrire mon nom.
J’exige le remboursement immédiat de ces frais dans la mesure où VOUS êtes responsable de la perte de ce chèque de 875,84 euros. Ou bien alors de me renvoyer mon chèque que je puisse refaire une remise de chèque. Ne me demander pas d'aller voir l'émetteur car celui-ci fait la sourde oreille.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,Menderes YILDIZ
REFERENCES :
- Bordereau : 0450847- Numéro de compte : 00236 00000313303- Agence : 02842
PS : voir preuve de remise de chèques joint