sap car - mibcon · 2020. 10. 27. · sap promotion management for retail plánování akcí sap...

45
SAP CAR Customer Activity Repository

Upload: others

Post on 27-Feb-2021

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

SAP CAR

Customer Activity Repository

Page 2: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

CAR - agenda

▪ Co je SAP CAR

▪ Komponenty SAP CAR

▪ SAP CARAB +

Page 3: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Filozofický přehled

Page 4: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Customer Activity Repository

▪ Jedna společná datová základna pro operativu,

‚retailové‘ plánování, prognózování a analytiku

postavená na In-memory technologii

▪ Strategická platforma = základna pro další

rozvoj

▪ Všechno do sebe zapadá (HANA, Fiori, BOBJ,

Hybris…)

Page 5: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

SAP HANA

SAP:retail

MO prodejna Centrála

SAP ERP + BW

Licence / uživatele

CARLicence / obrat

POS

SLT

replikace

POS IN(IDoc)

POS TRANSAKCE

eShop

Page 6: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Funkce CAR

▪ CARAB = CAR (Customer activity repository) + AB (application bundle)

▪ Strategická platforma = základna pro další rozvoj

▪ CAR = DTA + UDF (+ DDF)

▪ DTA - konsolidace POS dat

▪ UDF univerzální forecastovací engine

▪ DDF základna pro UDF, která mj. zahrnuje Afinity analytics - analýzy nákupních košíků

▪ PMR – Promotion Management for Retail

▪ SAP Merchandise planning for Retail

▪ SAP Assortment planning for Retail

▪ SAP Allocation planning for Retail

Page 7: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

SAP CAR – příklad architektury

Page 8: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Komponenty CAR

Page 9: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

POS Data Transfer and

Audit

Page 10: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

POS DTA (Data Transfer and Audit) - myšlenky

▪ Výkonný upload POS dat

▪ Centrální sběrač prodejních dat

▪ Snadno rozšiřitelná platforma

▪ 1 centrální interface do SAPího světa

Page 11: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

POS DTA (Data Transfer and Audit) – typy transakcí

▪ Prodeje

▪ Finanční pohyby na pokladně

▪ Pohyby zboží

▪ Kontrolní transakce (logy z pokladen:

přihlášení, storna, otevření šuplíku …)

▪ Sumární data (prodeje, statistiky, …)

Page 12: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

POS DTA (Data Transfer and Audit) – funkce

▪ Validace dat

▪ Obohacení dat

▪ Oprava dat (monitoring)

▪ Audit dat – reporting pomocí HANA

▪ Data transfer (na další systémy: F&R, Fashion Management)

▪ Tasks (automatické kroky)

Page 13: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

POS DTA (Data Transfer and Audit) – tok dat

Page 14: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Analytika

Page 15: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Analytika

Page 16: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Analytika – zdroje dat

▪ POS data – POS interface

▪ SAP ERP data – SLT replikace

▪ Kmenová data

▪ Zásoby

▪ Prodejní zakázky

▪ ….

▪ SAP CRM

Page 17: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Analytika – VDM (Virtual Data Models)

Page 18: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Analytika – use and reuse

Page 19: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Analytika – konzumace dat

▪ Příklad služeb pro konzumaci okolním světem (např. Fiori)

Page 20: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Smart Business for Multichannel Sales analytics

Page 21: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

SAP BOBJ reporting v rozsahu CAR RDS

21

Page 22: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Dostupnost zboží v

regálech

• On-shelf Availibility

Page 23: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Dostupnost zboží v regálech

▪ Cílem je poskytnout zásoby na prodejnách

téměř v reálném čase

▪ Zaměřeno na zásobu volnou, v přeskladnění,

tranzitní

▪ Odpočet otevřených prodejních zakázek

▪ Předpokladem je průběžné nahrávání transakcí

na prodejně do CAR

Page 24: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Přehled zásob – VDM – Tabulky a views

Page 25: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Dostupnost v regálech - přístup

Page 26: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Unified Demand

Forecasting

Page 27: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Unified Demand Forecasting

▪ Nástroj nové generace forecastingu pro SAP Retail

▪ Poskytovatel prognózy prodeje pro ostatní aplikace▪ SAP Assortment planning for Retail

▪ SAP Promotion Management for Retail

▪ … zákaznické aplikace

▪ Optimalizované pro BIG Data

▪ Zaměřeno na retail

▪ Systém se sám učí

Page 28: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

UDF – než se začne prognózovat

28

Page 29: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

UDF – než se začne prognózovat

29

Page 30: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Unified Demand Forecasting – 2 kroky

▪ Modeling – vytvoření matematického modelu

▪ Forecasting – použití modelu

Page 31: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

UDF – Algoritmus umí zohlednit

▪ Promoce (cenové i reklamní)

▪ Vliv dne v týdnu

▪ Kalendářní efekty (svátky)

▪ Sezonalitu

▪ Trendy

▪ Vyhlazení nulových nebo mimořádných prodejů

▪ Stock-outy

▪ Předchůdce (Priors)

Page 32: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

UDF - Dekompozice

32

Page 33: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

UDF – Demand Influencing Factors - DIFs

Page 34: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

UDF – DIFs - Dekompozice

Page 35: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Unified Demand Forecasting – 2 způsoby konzumace

1. Prognóza uložena pomocí JOBu do DB a použita

v HANA views.

2. Volání API pro what-if forecasting

▪ Využití např. v SAP Promotion Management for Retail

Page 36: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Demand Data Foundation

Page 37: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

DDF – Demand Data Foundation

▪ DDF je platforma, která poskytuje data pro UDF

a pro ostatní CARab aplikace

▪ DDF potřebuje data

z ERP, CAR, BW …▪ Samostná replikace dat

DRF Data Replication Framework

▪ Aplikační objekty

▪ Filtrování

▪ Changepointery

▪ Staging tables × Production tables

▪ Monitoring

Page 38: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

DDF – Afinity Analytics

Analýzy

nákupních

košů

Page 39: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Rekapitulace – co je v CAR

• POS DTA

• Analytika

• Přehled zásob

• On-shelf Availabilty

• UDF - prognózování

• DDF – datová základna

Page 40: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Implementace

Page 41: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

Implementace – RDS Rapid Deployment Solution

Page 42: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

SAP CARAB +

AB = Application Bundle

Page 43: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

SAP CARAB

▪ SAP Promotion Management for Retail

▪ Plánování akcí

▪ SAP Merchandise planning for Retail

▪ Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami, pobočkami,

prodejními kanály v rámci rozpočtů a finančních plánů.

▪ SAP Assortment planning for Retail

▪ Kolik kterých produktů a v jakém množství zalistovat na kterou

prodejnu.

▪ SAP Allocation planning for Retail

▪ Jaké množství poslat na kterou prodejnu při zavážení nové kolekce v

daném čase.

Page 44: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,

SAP CARAB +

▪ SAP Omnichannel Promotion

Pricing (OPP)

▪ Vlastní vývoj

▪ Prognózy pro automatické objednávání

▪ Aplikace pro prodejny

Page 45: SAP CAR - MIBCON · 2020. 10. 27. · SAP Promotion Management for Retail Plánování akcí SAP Merchandise planning for Retail Co budeme prodávat napříč kategoriemi, značkami,