sap forum İstanbul 2016 - elİf plastİk’İn sap sÜreÇlerİne tam destek
TRANSCRIPT
SAP FORUM İSTANBUL Reimagine Business for the Digital Economy
ELİF'İN SAP SÜREÇLERİNE TAM DESTEK Zafer Cangül Elif Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Müdürü [email protected]
Kerim Deniz KAÇMAZ İnnova Kıdemli Proje Yöneticisi
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2
Gündem
İnnova Hakkında
Elif Hakkında
Elif SAP Destek Projesi
Proje Destek Kapsamı
Proje Aşamaları
Kazanımlar
Sorular
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3
SİSTEM ENTEGRASYONU +İNOVASYON
3
Türkiye’nin öncü sistem entegratörü
İnnova artık 4 kıtada…
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4
innovation inspired by technology
İnnova, Deloitte Technology Fast 50 Programı’na tam 10 yıldır aralıksız olarak adını yazdırmayı başaran tek şirket!
10 YILDIR ARALIKSIZ TEK ŞİRKET
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5
innovation inspired by technology
SON 5 YILDA TOPLAM 42 SAYGIN ÖDÜL | 2016 | BEETECH 2015 "Ar-Ge Öncüleri Özel Ödülü" (2016) | Cisco Yılın Bulut Geliştirici İş Ortağı Ödülü (2016) | SAP En Büyük Ciro Artışı Ödülü (2016) | 2015 | HP Software Yılın En Büyük Projesi (2015) | Deloitte Technology Fast 50 Türkiye 2015: ‘10 yıldır aralıksız, tek şirket' (2015) | Deloitte Technology Fast50 Türkiye 2015: Big Stars Turkey (2015) | LinkPlus Oracle Partner Excellence Club - Oracle İş Ortağı Başarı Ödülü (2015) | Bilişim 500 Çeşitli İş Uygulamaları – Sistem Entegratörü Kategorisinde Birincilik Ödülü (2015) | Huawei Yönetilebilen Hizmetler En İyi İş Ortağı Ödülü (2015) | Cisco Bulut Hizmetleri ve Yönetilebilir Hizmetler: Orta Doğu ve Türkiye (2015) | Cisco Yönetilebilir Hizmetler Yılın İş Ortağı Ödülü (2015) | Cisco Bulut Hizmetleri Yılın İş Ortağı Ödülü (2015) | 2014 | HP Yazılım Yılın En Yüksek Lisans Cirosu Yapan İş Ortağı Ödülü (2014) | Deloitte Technology Fast50 Türkiye 2014: ‘9 yıldır üst üste, tek şirket’ (2014) | Deloitte Technology Fast50 Türkiye 2014: Big Stars Turkey (2014) | HP Enterprise Group En Yüksek Büyüme Gösteren İş Ortağı Ödülü (2014) | Huawei Yılın Yönetilebilir Hizmet Sağlayıcı İş Ortağı Ödülü (2014) | Cisco Yönetilebilir Hizmetler Yılın Hizmet Sağlayıcı İş Ortağı Ödülü (2014) | SAP En Büyük Kanal Satışı Ödülü (2014) | Yılın HP Yazılım İş Ortağı Ödülü (2014) | 2013 | Microsoft Yılın Özel Çözümler Geliştiren İş Ortağı (Kamu) (2013) | Oracle Partner Network FY2013 - Oracle İş Ortağı Başarı Ödülü (2013) | Deloitte Technology Fast50 Türkiye 2013 | Bilişim 500 Çeşitli İş Uygulamaları – Sistem Entegratörü kategorisinde birincilik ödülü | EuroFM - Avrupa Tesis Yönetim Kuruluşu Partners Across Border Ödülü | 2012 | HP Yazılım Türkiye - Yılın İş Ortağı Ödülü (2012) | Oracle Partner Network FY2012 - Oracle İş Ortağı Başarı Ödülü (2012) | Deloitte Technology Fast50 Türkiye 2012 Ödülü | Deloitte Technology Fast50 Türkiye 2012: Türk Telekom Teknoloji Özel Ödülü | Deloitte Technology Fast50 Türkiye 2012: Big Stars Turkey 2012 Üçüncülük Ödülü | Archibus Tesis Yönetimi: İş Ortakları Arasında En İyi Proje Ödülü (2012) | Archibus Tesis Yönetimi: En İyi İşbirliği Ödülü (2012) | HP Genel Sektörde En Fazla Büyüme Gösteren İş Ortağı Ödülü (2012) | QITCOM 2012 Biyometrik Vize Kiosklarına "Uygulamada Mükemmellik" Ödülü (2012) | EMC Documentum "İnnovative Integration for MOSS Partner� ödülü (2012) | 2011 | Deloitte Techology Fast 50 EMEA 2011 | Oracle Partner Network FY2011 - Oracle İş Ortağı Başarı Ödülü (2011) | Deloitte Technology Fast50 Big Stars Turkey 2011 Üçüncülük Ödülü (2011) | Avrupa Self-Servis Birliği (EAFS) Avrupa'nın En İyi E-Devlet Projesi (2011) | TBD Bilişim 2011 Hizmet Ödülleri Finansal Uygulama İkincilik Ödülü (2011) | ICT Summit Eurasia Bilişim Zirvesi Finalisti (2011) | Oracle Sunucu ve Depolama Sistemleri Kategorisinde Yılın İş Ortağı Ödülü (2011)
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6
innovation inspired by technology
Tecrübemizi dünyaya taşıyoruz.
Yurtdışında 100+ proje
4 kıtada, 36 ülke
Türkiye’de 12 ofis
1999'dan
beri…
Dünya çapında 35'ten fazla
İş ortağı
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7
innovation inspired by technology
38 milyon+ abone $6 milyar+ gelir
Türk Telekom, müşterilerine sabit telefon, mobil telefon, veri, internet ve
yenilikçi yakınsama teknolojilerine kadar geniş bir hizmet yelpazesi
sunmaktadır.
BİR TÜRK TELEKOM İŞTİRAKİ
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8
innovation inspired by technology
1.100 KİŞİLİK KADRO
Yaş
Ortalaması
32
Lisans-Lisans üstü
Mezunlarının Oranı %85
BT Yönetim Sistemleri ve Danışmanlık Ekibi
Sistem, Altyapı ve Ağ Yönetimi Ekibi
Yönetilebilir Hizmetler Ekibi
50
113 50
Gücümüzü çalışanlarımızdan alıyoruz…
Başarımızı ve büyümemizi
en değerli varlığımız olan
çalışanlarımıza borçluyuz.
500+ Teknik ve Satış Uzmanlık Sertifikası
Mühendis Oranı
%77
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9
innovation inspired by technology
SAP ÇÖZÜMLERİMİZ
• Türk Telekom grubu ve dışında önemli proje ve operasyonları başarı ile yürütüyoruz.
• Bilgi güvenliği ve standartlara (ITIL) uyum konusundaki bilgi ve deneyimimizi SAP projelerine de taşıyoruz.
• Büyük proje ve operasyonları yürütebiliyoruz.
• SAP Projelerimizi büyük bir ekosistemi yöneterek de yapıyoruz.
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10
innovation inspired by technology
SAP HİZMETLERİMİZ
• Proje ve Uygulama Geliştirme Hizmetleri • SAP Managed Services – Yönetilebilir Hizmetler • SAP Lisans Bakım ve Destek Hizmetleri • SAP Altyapı Proje ve Operasyon Hizmetleri
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11
innovation inspired by technology
SAP İş Kolu
Proje Yönetimi
Ekibi
Operasyon Ekibi
Basis Ekibi
SAP Uygulama
Danışman Ekibi
Yazılım Ekibi
SAP Ekibimiz
70 SAP Danışmanı • Sektörel Çözüm Uzmanları • Finans Uygulamaları • Satınalma Uygulamaları • İnsan Kaynakları Uygulamaları
İş Analitiği Uygulamaları Kurumsal Satış Abone Satış Kurumsal Risk Yönetimi
15 ABAP Danışmanı
15 Proje Yöneticisi
25 Uzman
10 Teknik Danışman
İnnova İş Kolları
SAP Partner Ekosistemi
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12
FİNANS
İnnova’yı Tercih Edenler
TELEKOM KAMU
ÜRETİM HİZMET
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13
Kısaca Elif
Dünya çapında örnek, küresel ölçekli fleksibl ambalaj tedarikçisi.
Seçilen pazarlarda Türkiye ve Avrupa’da lider.
Global lider markaların ambalaj çözüm ortağı.
1995’den beri ISO 500 ve TIM 1000 listesinde sürekli yükselen trend .
2009-2015 arasında ortalama %10 büyüme ile 175 mUSD büyüklük.
Kısaca Elif
• Dünya çapında örnek, küresel ölçekli, esnek ambalaj tedarikçisi.
• Seçilen pazarlarda Türkiye ve Avrupa’da lider.
• Global lider markaların ambalaj çözüm ortağı.
• 1995’ten beri ISO 500 ve TIM 1000 listesinde sürekli yükselen trend .
• 2009-2015 arasında ortalama %10 büyüme.
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14
Elif’in Hizmet Ettiği Sektörler ve Referanslarından Bazıları
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15
• Üretime başlama: 2004 • Boyut: 110.000m² • Kapasite: 78.000 tons • Çalışan sayısı: 1013
Elif İstanbul Fabrikası
• Üretime başlama: 2014 • Boyut: 30.000m² • Kapasite: 19.500 tons • Çalışan sayısı: 250
Elif Kahire Fabrikası
2 dünya çapında örnek fabrika, 50 ülkeyi aşkın hizmet ağı,
1300’den fazla çalışan.
Elif’in Küresel Varlığı ve Operasyonları
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16
Dünya Çapında 188 Noktaya Tedarik
Kanada 2
ABD 6
Meksika 2
Brezilya 3
İsveç 2 Danimarka 4
Hollanda 3
Belçika 4
B. Krallık 3
Almanya 5 Ukrayna 2
İtalya 2
İsrail 4
Filistin 2
Nijerya 1
Fas 2
Cezayir 2
Mısır 4
Lübnan 1
Güney Afrika 1
Tunus 2
Avustralya 1
Pakistan 1
Türkiye 94
Porto
Riko 1
Arnavutluk 2 Fransa 4
İspanya 3 Yunanistan 1
Bahreyn 1 Irak 2
Bulgaristan 3
Romanya 2
Polonya 3
Rusya F. 5
Çek C. 4
Slovakya 1
Macaristan 2
Norveç 2
S.A. 1
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 17
‘Yaşam için Ambalaj’
Bizim işimiz ‘Yaşam için Ambalaj’.
Daha mutlu, daha sağlıklı bir yaşam yaratmak için, ambalajlarımız her gün tüm dünyada milyonlarca insana ulaşıyor.
Yaşamın her alanında insan için varız.
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 19
Değer yaratmak için liderlik ruhu, düşünce ve kültür zenginliğimizin kaynağı çeşitlilik, vazgeçilmez değerimiz dürüstlük ve sorumluluklarımızın net bilinci ile durmaksızın çalışıyoruz.
Bizim işimiz ‘Yaşam için ambalaj’.
Bu, ‘Ambalaj Tutkumuz’ un kaynağını oluşturur.
‘Ambalaj Tutkusu’
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 20
Değer yaratmak için liderlik ruhu, düşünce
ve kültür zenginliğimizin kaynağı çeşitlilik,
vazgeçilmez değerimiz dürüstlük ve
sorumluluklarımızın net bilinci ile
durmaksızın çalışıyoruz.
Bizim işimiz ‘Yaşam için ambalaj’.
Bu, ‘Ambalaj Tutkumuz’ un
kaynağını oluşturur.
‘Ambalaj Tutkusu’
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 22
Elif’in ERP Geçmişi
1997: İlk ERP
2009: Genel denetim ve COBIT
2010: Süreç optimizasyonu, yalınlaştırma ve iyileştirme
Altyapı iyileştirmesi
2012: Full scale SAP entegrasyonu
2013: Elif Türkiye SAP Live
2014: Elif Mısır SAP Entegrasyonu
2015: Elif Msısır SAP Live
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 23
Elif’in Teknolojik Transformasyonu Elif’in Teknolojik Değişim Planı
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
ER
P Ş
art
na
me
si
Ön Hazırlık – Proses optimizasyonları & Mevcut
ERP’nin iyileştirilmesi
Genel Denetim &
Etkileri
COBIT Denetimi
& Etkileri
IT Re-
org.
ER
P P
roje
si iç
in Ö
n H
azır
lık
Yapısal
Hazırlık
Global ERP üreticileri ile
görüşmeler ve karar
Pro
je B
aşla
ng
ıcı
CA
NL
I
SAP ERP
Integration
Canlı
Destek
• FI-Financials
• AA-Asset Acc.
•
• CO-Controlling
• MM-Material Man.
• WM-Warehouse
• SD-Sales&Distr.
• PP-Production Pln.
• QM-Quality Man.
• PM-Plant Main.
• HR PA & TM
PP-Production Pln.
CO-Controlling
SAP APO
SAP MII
SAP BO/BI
SAP CRM
Proseslerin Sürekli
İyileştirilmesi ve
Geliştirilmesi
Proseslerin Sürekli
İyileştirilmesi ve
Geliştirilmesi
Elif-Mısır
Fabrikası
CA
NL
I
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 24
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı
Destek Kapsamı: Modül, ABAB ve BASIS desteği.
• Genel ERP
• + Müşteri İlişikileri Yönetimi (CRM)
• + İleri Planlama ve Optimizasyon (APO)
• + Üretim Entegrasyonu (MII)
• + İnsan Kaynakları (HR) modülleri
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 25
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı Örnek Geliştirme - SD Modülü
İyileştirme: Fiyatlandırma-Standart SAP fiyatlandırma sürecine ek olarak yetkilendirme yapısı kurgulanmış, böylece
SAP yapısının Elif iç süreçleri ile uygun olarak çalışması sağlanmıştır.
Sonuç: SAP SD yapısı Elif’in farklı ihtiyaçları, iç süreçleri ve politikalarına uyumlu hale getirilmiştir.
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 26
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı Örnek Geliştirme - PP Modülü
İyileştirme: İzlenebilirlik-Üretim geri izleme sürecinin yalınlaştırılarak sürecin daha kolay, akıcı ve zincirleme takip
eilmesi sağlanmış, ileriye dönük operasyon yükü hafifletilmiş.
Sonuç: Üretim geri izleme sürecinin daha kolay takip edilmesi sağlanmıştır.
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 27
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı Örnek Geliştirme - PP Modülü
İyileştirme: Fire Dağıtımı-Fire dağıtım sürecinin daha verimli takip edilmesi için fire dağıtım programı iyileştirilerek
yazılımın etkin çalışması sağlandı.
Sonuç: Fire dağıtımının etkin ve verimli takibi sağlanmıştır.
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 28
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı Örnek Geliştirme - PP Modülü
İyileştirme: Formülizasyon Standardizasyonu–Malzeme listesi yerine formülizasyonun yapay bileşen ile üretim
siparişine direk bağlanması sağlanarak formülizasyondaki güncellemelerin ek operasyona gerek kalmadan hayata
geçmesi sağlanmıştır.
Sonuç: Üretim planlama bölümünde oluşan iş yükü azaltıldı. Formülizasyon güncellemelerinin sistemde 7x24 ek
işlemsiz güncelliği sağlandı.
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 29
APO (İleri planlama ve optimizasyon) SAP SCM ürününün en temel ve merkezinde olan uygulamasıdır. Talep
planlama, Tedarik ağı planlama, Üretim planlama ve detaylı çizelgeleme gibi tedarik zinciri süreçlerinin
yönetilmesini sağlayan gelişmiş planlama ve optimizasyon fonksiyonlarını ve de ekranları barındırır.
Elif, APO ürününün PPDS
modülünü kullanmaktadır.
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı APO Modülü
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 30
Bitmiş ürün, yarı mamül ve hammadde planlamaları PPDS planlama ve servis hüristiklerinin arka planda otomatik
veya ön planda planlamacı tarafından çalıştırılması ile yapılmaktadır. Çalıştırılan hüristikler sonucunda gelen
müşteri siparişlerine uygun tedarik önerileri bütün üretim seviyeleri için oluşturulmakta ve gelişmiş planlama
ekranları kullanımı ile plan durumları izlenebilmektedir.
Münferit malzeme planlama ve yönetim ekranı
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı APO PPDS Modülü
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 31
İyileştirme: Üretim Çizelgeleme-Bütün üretim seviyelerinin üretim çizelgelemesi ek fonksiyonlar kazandırılarak Elif
iç süreçleri ile uyumlu ve kullanımı kolay hale getirilmiştir. Üretim planlama süreciin üretim çizelgeleme ekranı
sayesinde manuel olarak değiştirilebilmesi de sağlanmıştır.
Sonuç: Üretim planının esnekliği tüm üretim seviyelerinde arttırılarak olası değişikliklere (anlık değişen müşteri
talepleri, üretim sorunları, vb.) karşı adaptasyon kabiliyeti geliştirilmiştir.
Standart ayrıntılı üretim çizelgeleme ekranı
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı Örnek Geliştirme - APO PPDS Modülü
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 32
İyileştirme: Tedarik Zinciri İzlenebilirliği ve Raporlama-PPDS uyarılarının artırılması ve direk ilgili ekrana entegre
edilmiştir. Böylece genel planlamanın planlamacılar tarafından daha yakından izlenmesi ile daha verimli hale
getirilmesi sağlanmıştır.
Sonuç: Gerek PPDS standart raporları gerek Elif’e özel raporlar ile üretim kapasite durumu ve iş yeri dolulukları
raporları daha efektif kullanılabilir hale getirilmiştir.
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı Örnek Geliştirme - APO PPDS Modülü
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 33
İyileştirme: Üretim Yönetimi-Planlamacıların özel çizelgeleme ekranında hazırladıkları üretim planını APO’dan
cıktı alarak üretimde sorumlu kişilerle paylaşması sağlanmıştır.
Sonuç: Üretim saha sorumlularının üretimi APO’dan direkt takip etmesi ile üretimin planlama ile iletişimi
güçlendirilmiştir.
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı Örnek Geliştirme - APO PPDS Modülü
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 34
• Efektif APO kullanımı ile planlama sürecinin verimliliğinin artırılması
• Etkin tedarik zinciri izlenebilirliği
• Esnek üretim planlama ve tedarik zinciri yönetimi
• Tedarik zinciri metriklerinde artış
• Üst düzey müşteri servis seviyesi
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı APO PPDS Modülü Geliştirmelerinin Kazandırdıkları
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 35
Elif SAP Destek Projesi Proje Destek Kapsamı APO PPDS Modülü Geliştirmelerinin Kazandırdıkları
© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.
Teşekkürler
Zafer Cangül
Elif Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Müdürü
Kerim Deniz KAÇMAZ
İnnova Kıdemli Proje Yöneticisi