sap forum İstanbul 2016 - tÜrk traktÖr dİjİtal dÖnÜŞÜmÜ
TRANSCRIPT
SAP FORUM İSTANBUL Reimagine Business for the Digital Economy
TürkTraktör Başarı Öyküsü
Konuşmacı Adı : Ergun Özdamar
Firma Adı : TürkTraktör
TürkTraktör Başarı Öyküsü Ergun Özdamar
2016
Public
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3 Public
Gündem
TürkTraktör Kimdir?
TürkTraktör’ün vizyonu
TürkTraktör hakkında
Evreka Projesi
Proje hedefleri
Proje kapsamı
Proje başlangıcında ön gördüğümüz zorluklar
SAP ActiveEmbedded
Neden? Nasıl? Ne ile?
SAP ActiveEmbedded bize nasıl yardımcı oldu?
Kazanımlarımızdan bazıları
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4 Public
TürkTraktör’ün Vizyonu: «Bugün ve gelecekte modern tarıma yön veren şirket olmak.»
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5 Public
TürkTraktör Hakkında
İSTİHDAM
2.572 3.040 3.129 3.299
2013 2014 2015 2016/6
ÜRETİM ADETLERİ
SATIŞ ADETLERİ
38.530 45.823 47.536
27.170
2013 2014 2015 2016/6
24.624 30.027 33.002
17.917
2013 2014 2015 2016/6
14.402 15.866 14.122
6.902
2013 2014 2015 2016/6
39.026 45.893 47.124
24.819
2013 2014 2015 2016/6
YURT İÇİ YURT DIŞI TOPLAM
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6 Public
Evreka Projesi SAP Dönüşümü - Hedefler
Üretim • Gerçek zamanlı stok/ihtiyaçların takibi
• Uzun vadeli üretim planlaması yapılabilmesi
• Üretimde kalite artışı, hataların azaltılması
Satış sonrası ürün izlenebilirliğinin artırılması
• Şasi numarası takibi
• Operasyonel maliyetlerin azalması
Ana veri yönetimi
• Manuel ürün ağacı tanımlama işlerinin ortadan kalkması
İyileştirilmiş Tedarikçi ve Bayi entegrasyonu
• Stok devir seviyesinin azalması
• Tedarikçiye anlık program gösterme
Yedek Parça & Servis
• İyileştirilmiş depo yönetimi
Müşteri memnuniyeti
• Yeni arayüz tasarımlarıyla müşteri deneyiminin iyileştirilmesi
İnsan Kaynakları
• Tüm İnsan Kaynakları süreçlerinin SAP üzerinde konsolide takibi
Risk Yönetimi
• Satış & Sevkiyat süreçlerinde görünürlük ve kontrolün artırılması
Tek kaynaktan gerçek zamanlı raporlama
Sade ve ölçeklenebilir IT altyapısı
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7 Public
Evreka Projesi Sayılarla TürkTraktör Dijital Dönüşümü
120 Anahtar Kullanıcı
65 Süreç Sahibi
31 BT Çalışanı
130 Danışman
Bayi Sayısı 134
Servis Sayısı 504
Yedek Parça Bayi
Sayısı
136
Tedarikçi Sayısı
270+ direkt
750+ endirekt
3 Vardiya Üretim
RTO = 0
RPO = 0
Proje Süresi 21 ay
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8 Public
Evreka Projesi
Sayılarla TürkTraktör Dijital Dönüşümü
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9 Public
Evreka Projesi TürkTraktör Dijital Dönüşümü - Kapsam
SAP ERP
• Üretim Planlama, Malzeme Yönetimi, Satış dağıtım, Finans, Depo Yönetimi, Kalite Yönetimi, Bakım Onarım Ekipman takibi, İnsan Kaynakları
SAP CRM
• Servis, Satış, Kampanya, İş makineleri
SAP SCM
• Satış ve Operasyon planlama (HANA), Tedarikçi entegrasyonu, Yedek parça planlama
SAP BI
• İş Analitikleri & Veri Ambarı
SAP SRM
• Satınalma
SAP HR
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10 Public
Evreka Projesi TürkTraktör Topoloji
Ayrı Uygulama & Veritabanı Sunucuları
Yedekli Veritabanı Altyapısı
Tam Yedekli – Yük Dağılımlı Uygulama Sunucuları
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11 Public
Evreka Projesi Proje başlangıcında öngördüğümüz zorluklar
Geniş kapsam (20+Modül)
3 lokasyonda aynı anda canlıya geçiş
Yeni ürünlerde danışmanlık bilgi eksiği
Yüksek erişilebilirlik & yüksek performans
Teknik riskler
Kullanıcı geliştirmelerinin sayısı ve kalitesi
Proje aşamalarının görünürlüğü & kullanıcı katılımı
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12 Public
SAP ile TürkTraktör iş birliğinin adı: SAP ActiveEmbedded
SAP ActiveEmbedded, temel SAP Kurumsal
Destek anlaşmamızın üzerine ek olarak
aldığımız ileri düzey destek anlaşmasıdır.
Global SAP destek organizasyonu tarafından
servis edilmektedir.
30,000+ DÜNYA GENELİNDE SAP SERVİS &
DESTEK UZMANI VE…
250,000+ MÜŞTERİDE KAZANILAN TECRÜBE
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13 Public
SAP ActiveEmbedded – Neden? Nasıl? Ne ile?
Neden?
SAP ActiveEmbedded, projemizdeki bilinmezleri ve riskleri en aza indirerek, pürüzsüz bir canlı
geçişi yapmanızı sağladı. Ayrıca canlı sonrası devir aldığımız da mümkün olan en verimli şekilde
operasyonlarınızı sürdürmemiz için bizi desteklemeye devam ediyor.
Nasıl?
Risklerimizi proaktif servisler ile en aza indirdi, proje sürecimizde şeffaflık sağladı, ilk elden SAP
ürün bilgisi ve danışmanlık tecrübesi aktardı.
SAP tarafından geliştirilen ve başarısı kanıtlanmış IT yönetim metodlarını ve araçlarını
kullanmamızı sağladı. Böylece operasyon yükümüzü en aza indirmeyi ve departmanımızın en etkin
şekilde organize olmasını planlıyoruz. Bu bize yeni teknolojileri şirketimizde daha kolay adapte
edebilmek için gerekli zamanı kazandırıyor.
Ne ile?
Global destek ekiplerinde çalışan kıdemli SAP uzmanlarından bize özel takımlar oluşturdu. Bu
takımlar kritik proje aşamalarında ihtiyaçlarımızı doğru anlamak ve zorlukları gidermek için bizimle
yüz yüze çalıştı. Olası sorunlardan bizi önceden haberdar ettiler ve bunlar daha ortaya çıkmadan
önlem alınmasını sağladılar.
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14 Public
SAP ActiveEmbedded bize nasıl yardımcı oldu?
Teknik gözden geçirme
Performans iyileştirme
HA/DR tasarımı
Go-Live Support
Yeni SAP Ürünleri ile ilgili bilgi aktarımı
«Expert on Demand»
SAP Mission Control Center’a direkt erişim
Projenin her aşamasında yanımızda
SAP ActiveEmbedded servis planlaması
Servis sonuçlarının takibi
Proaktif teknik yönlendirme
Ek geliştirme yönetimi
Uygulama Yaşam Döngüsü süreçleri
Süreç dokümantasyonu
Değişiklik yönetimi (planlandı)
Yardım masası (planlandı)
© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15 Public
SAP ActiveEmbedded Kazanımlarımızdan bazıları
%51 daha hızlı
%50 daha kısa
sürede
%99,9 çalışabilirlik
süresi
ERP sistem
cevap süremiz
%51 hızlandı!
Kritik dağıtım
programımız iki
kat hızlandı!
HA/DR
altyapımızı SAP
ile tasarladık
Veritabanı tepki süresinde iyileştirmeler / Entegrasyon tutarlılığının sağlanması / SAP
Yardım Masasını daha etkin kullanma / Geliştirme kalitesinin yükseltimesi…
Teşekkürler