sap jam collaboration · 2018-01-24 · sap jam으로sap...

SAP Jam Collaboration홍석현SAP Korea / Presales 10/25, 2017

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기업들은 어떻게 반응하고 있나?변화의 방법은 다양하고 언제 어디서나 시작할 수 있습니다

CXO Every Business transformation journey is unique

JAM이란?기본 사상

외부와의 협업Collaborate with customers,

partners, suppliers

구조화된 협업 프로젝트Brainstorm, problem solve, make decisions

with business tools (ranking, pro/con tables, etc.)

소셜 비즈니스 프로세스i.e., social opportunity management,

social campaign management

Security and Administration

기업 소셜 네트워킹이메일을 보강할 Groups, feeds,

discussions, etc.


SAP Jam 전략: 업무를 혁신적으로. 비즈니스를 간단하게.사람과, 정보와 프로세스를 모아 측정 가능한 비즈니스 결과로 만듭니다

R&D분야 전문가 협업

PR빠르고 영향력 있는 대응

IT프로젝트 관리

오퍼레이션부서간 팀워크 HR

직원참여도 제고

재무Pricing exceptions

마케팅켐페인 플래닝

서비스고객이 제기한 문제를

더 빠르게 파악

세일즈딜, 팀, 전략 관리

어떤 일을 하던 소셜 기반위에서 비즈니스를

41.3MUsers


SAP JAM의 핵심 비젼

소통을 기본으로 두는근본적인

기업문화 혁신

부서간 뿐만 아니라, 파트너와 고객까지협업하는 다양한프로젝트 관리

다양한 미디어와전문가를 활용하는

全社적인교육과 네트워크


SAP Jam: 더 많은 가치를 제공하여 기업문화의 혁신을 활성화합니다

Work Pattern과 소셜 프로세스

기업 소셜 네트워킹

외부파트너사 협업

보안 및 운영

구조화된 협업

More

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7CUSTOMER© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Customize

• 고유한 비즈니스 프로세스마다 개발된 Work Pattern

• 내장된 타사의 생산성 App (Google, Box)도 쉽게 활용

Integrate

SAP JAM으로 SAP 및 타사 응용 프로그램의 데이터 import

컨텐츠관리시스템의 문서를 JAM컨텐츠와 함께 활용

SAP JAM의 기능과 데이터를 다른 시스템에 적용하여 활용 (ERP, CRM, etc.)

Extend

SAP HANA 클라우드 플랫폼을 통해 맞춤 앱을 개발

OpenSocial gadgets를 통해 새로운 기능을 추가

기업시스템의 게임화 (Gamification)

Customize, Integrate & ExtendSAP Jam은 부서별, 산업별 니즈를 포용하는 유연성을 제공합니다


소셜 교육정규교육, 비정형교육, 소셜 교육을 포함한 통합교육

장점

– 교육 효과 향상

– 기존의 정형화된 교육을 보강

– 멘토관계를 통한 직원 참여도를향상

교육주제별 그룹

멘토링 및 코칭


모던 인트라넷사람, 컨텐츠 및 데이터 통합하여 비즈니스 변화를 지원

장점

–직원들의 참여 향상

–모바일 앱을 통한 관리

– IT비용을 절감하고 글로벌커뮤니케이션 단순화


기업 전략과 프로세스 혁신인사, 재무, 사업부문, 직원 및 파트너가 같은 선 상에

장점

– 타 부서의 협업 개선

– 새 프로그램과 정책의 roll-out 편의성

– 신속한 정보 공유

예)HR정책관련및 서포트그룹

직원 투표


직원 커뮤니케이션지속적으로 참여하고 협업하는 전문가 형성

장점

– 회사간 커뮤니케이션 및 협업 증대

– 관련분야에 대한 사내 전문가를빠르게 검색

– 피드백을 받고 문제를 개선

관련 분야 사내전문가 검색

새로운 아이디어 공유

CONNECT 소셜 교육

SHARE Knowledge

SOLVE 새로운 아이디어

ACT 모바일로 언제 어디서나


SHARE Knowledge



메리어트는 SAP JAM을 부서간 협업 툴로 사용합니다. 미팅을 대체하고, 문제대응방법과 베스트프랙티스를 공유함으로써 우리는 더욱 더 효율적이고새로운 방법으로 일할 수 있게 되었습니다. 우리는 생각지도 못한 방법으로JAM을 활용하여 의미 있는 결과물을 얻었습니다.

Carol Anderson, Global Human Resources Officer, Marriott International @ SuccessConnect 2013


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Group page – Wrap - up


SAP Jam을통해검증된결과

Faster이슈 해결 시간

Lower해외 교육 비용

Faster판매 사이클

Easier전문가와 정보 찾기

Lower컨텐츠 생성 비용

Lower초기 시작 비용

협업이 비즈니스혁신을이뤄 냄

스캔해서 무료 버전을받아보세요

9% 11% 14%

20%19%15%The Total Economic Impact of SAP Jam, an April 2016 commissioned study conducted by Forrester Consulting on behalf of SAP


Jennifer Cupp

Global 변화관리, 커뮤니케이션및 교육책임자

Cargill

Falko Lameter

CIO, 최고정보관리책임자

Kaeser Kompressoren

SAP Jam 고객성공사례

“SAP JAM은 첫클라이언트부터판매완료단계까지의커뮤니케이션다

리를만들어줍니다. 우리의판매주기는자연스럽게짧아지고있습니

다. 중요한것은이제품이클라우드제품이며, SAP의 CRM과같은시

스템뿐만아니라파트너사와의어플리케이션과연계가능하다는것

입니다.”

“변화는지속 가능한비즈니스의열쇠입니다. 우리의사업을변환하고

향후학습전략을실행하려했을때, 어떻게기업내소셜 협업을주도

할것인가가중요했습니다…우리에겐기업이당시에가지고있는문

제를유연하게포용할수 있는솔루션이중요했습니다.”


Dan Pontefract

Chief Envisioner, TELUS

SAP Jam 고객성공사례

“[SAP Jam]은우리가지속적으로고객제일의기업방침을고수할수

있도록 도와주며, 글로벌전역의직원의교육또한향상시켰습니다.

… 향상된직원참여도와기업문화는우리 TELUS사의가장큰 경쟁우

위포인트라고믿고있습니다.

Kátia R.A. Baldez

HR 기업매니져Granol Indústria e Comércio

“우리회사의상당한비율은 15년이상동안근속하고있습니다. 이렇게

고령화된우리의인력을평가할솔루션이필요했습니다. 우리는타경

쟁사대신 SuccessFactors Employee Central과 SAP JAM을 포함한

SAP 클라우드솔루션을선택했습니다. 우리는 SAP JAM을통하여성

장하는우리회사의성공과개선된인력계획프로세스를기대합니다.”

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