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DSC – KOMPETENT AUS ERFAHRUNG SEIT MEHR ALS 20 JAHREN IHR DIENSTLEISTER FÜR DIE ENERGIEWIRTSCHAFT
IT-Beratung und Softwarelösungen
SAP PCU (Pricing and Costing for Utilities) Geschäftskundenprozesse im Fokus: Von der Kalkulation zum Angebot
01.07.2015
Michael Hausmann
2 IT-Beratung und Softwarelösungen
DSC AUF EINEN BLICK
Firmensitz: Schriesheim bei Heidelberg
Gründung: 1993
Mitarbeiter: 130
Niederlassungen: Österreich Schweiz
KOOPERATIONSPARTNER
DSC-QUALITÄT
Unser Qualitätsmanagement sichert Ihren Projekterfolg:
DSC ist nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.
SAP-PARTNERSCHAFTEN
2005 - 2012:
SAP Special Expertise Partner SAP for Utilities und SAP CRM
seit 2013:
Validated Expertise Designation SAP for Utilities und SAP CRM
DSC UNTERNEHMENSBERATUNG UND SOFTWARE GMBH
Seit 1993 profitieren Energieversorgungsunternehmen europaweit vom Know-
how und der Erfahrung der DSC GmbH.
Als langjähriger SAP Service Partner mit Recognized Expertise in den Bereichen
Utilities und SAP CRM haben wir unsere Kompetenz in über 1.000 erfolgreichen
Projekten unter Beweis gestellt. Mehr als 600 Kundeninstallationen zeugen zudem
von der Qualität unserer Softwarelösungen.
Profitieren auch Sie von unserem umfassenden Software- und Dienst-
leistungsportfolio – mit Standorten in Deutschland, Österreich und in der Schweiz
sind wir immer in Ihrer Nähe, um Ihr Projekt auch unter Berücksichtigung
landesspezifischer Anforderungen optimal zu begleiten.
DSC-KURZPROFIL
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SYSTEMÜBERGREIFENDER GESCHÄFTSPROZESS VON SAP CRM NACH SAP IS-U
SAP CRM Produkt
Stammdaten- vorlage
Konfiguration
Stammdaten- generator
Konfiguration
Internet- verkauf
Call Center
Verkauf über Außendienst- mitarbeiter
Systemübergreifender Geschäftsprozess
Fixe Produktinformation
Variable Produktinformation
SAP IS-U
PRODUKTAUSWAHL ÜBER KANÄLE VON SAP CRM
STAMMDATENERZEUGUNG ODER ÄNDERUNG IN SAP IS-U
DSC-Expertenforum kompakt – Angebotskalkulation mit SAP PCU
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ANGEBOTSPROZESS IN SAP CRM
SAP PMU SAP PCU
Stammdaten erfassen
Angebot anlegen
Angebot konfigurieren
Angebot kalkulieren
Angebot drucken
SAP PFC
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PRODUKTROLLEN
Produkte für die Versorgungsindustrie sind Produkte, die in einem typischen Versorgungsunternehmen
verwendet werden.
Diese werden als Produktrollen in zwei Kategorien unterschieden:
Verkaufbare Produkte, die direkt an den Endkunden verkauft werden.
Produktrollen: Versorgungsprodukte und Produktpakete.
Modellierungsprodukte, die nur im SAP-System für die Erstellung verkaufbarer Produkte oder
zur automatischen Ermittlung passender Produkte verwendet werden.
Produktrollen: Produktfindungsobjekte, Referenzprodukte und Produktbausteine
Neben diesen typischen Produkten gibt es weitere Produkte, die ebenfalls in Versorgungsunternehmen
verkauft werden, wie Materialien und Services.
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PRODUKTE FÜR DIE VERSORGUNGS-
INDUSTRIE
MODELLIERUNGS-PRODUKTE
PRODUKTFINDUNGS-OBJEKTE
REFERENZPRODUKTE
PRODUKTBAUSTEINE
VERKAUFBARE PRODUKTE
VERSORGUNGS-PRODUKTE
PRODUKTPAKETE
PRODUKTROLLEN
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Produktfindungsobjekt Ebene 1
BEISPIEL PRODUKTMODELL
Produktfindungsobjekt Ebene 2
Verkaufbares Produkt
Referenzprodukt
Produktbaustein Öko
Kundensegment / Region
SLP RLM SLP / PLZ
Sparte
Strom Gas
Basic Strom
Flex Strom
Regio Strom
Individual Gas
Strom
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KEY-ACCOUNT-MANAGER UND KUNDE UNTER SICH
Quelle: SAP AG
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INTEGRATION ERFORDERLICH: UMLIEGENDE SYSTEME SA
P C
RM
SAP
ER
P
Angebotsmanagement Angebotskalkulation SAP IS-U SAP EDM SAP EPM
Stammdaten anlegen
Prognose hochladen
Angebot anlegen
Einkaufskosten
Netznutzung
Zuschläge Risiko,BiFr
Steuern, Gebühren
Marge
Preise berechnen
Angebot annehmen
Vertrag erstellen Wechselprozesse
Replikation Vertrag
Prognose ablegen
Beschaffungskosten (HPFC)
Freigabe Energiemenge
Beschaffung
Quelle: SAP SE
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RECHENSCHRITTE INNERHALB DER KALKULATION
SAP CRM 7.0
Angebot
Position 1
…
Position n
Preisart 1
…
Preisart n
Kostenberechnung
Kalkulationsschema:
Konditionsart 1
Konditionsart 2
Konditionsart 3
…
Konditionsart n
Erlöspreisberechnung
Berechnungsvorschrift
SAP EPM
Produkte
HPFC
Portfolioverwaltung
Offen Positionen
Prognose
Fremdsysteme
z. B. Netznutzung
SAP IS-U / EDM
RTP-Schnittstelle
Tarife
Abrechnung
Zählpunkte
Lief.-wechsel
Lastgänge
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Quelle: SAP SE
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WAS IN DER KALKULATION ERMITTELT WIRD
Selbstkosten Margen
Deckungsbeiträge
Erlöspreise
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KALKULATION NICHT GLEICH KALKULATION: KLASSISCH UND MODERN
Vorwärtskalkulation
Rückwärtskalkulation
Kalkulation mit Index
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VORTEILE UND LEISTUNGSMERKMALE
Flexible und individuelle Ausprägung von Preisfindungs- und
Kalkulationsfunktionen (z. B. Bestimmung einzelner
Kostenkomponenten auf Basis in EPM hinterlegter Formeln oder
mittels BRF+)
Anbindung unterschiedlicher Informationsquellen (z. B. für Preis-
und Verbrauchsprofile oder Netznutzungsentgelte) über
vordefinierte Schnittstellen
Auslösen beschaffungsrelevanter Prozesse im EPM-System
(z. B. Preisanfragen als Grundlage für den Deal)
Automatische Replikation von Preisen nach SAP for Utilities direkt
nach Vertragsabschluss
Die Systemintegration reduziert Prozesskosten durch
• Vermeidung von Schnittstellen zu Drittsystemen
• einheitliche Wartung
• durchgängiges Berechtigungskonzept
Flexibel und individuell erweiterbar durch modularen Aufbau
Einheitliche web-basierte Benutzeroberfläche für gesamten
Vertriebs- und Kalkulationsprozess (SAP CRM WebUI)
Nutzung des SAP-Standard-Prozessframeworks (WebClient)
für Aufruf des Kalkulationstools und Zurückschreiben der
Kalkulationsergebnisse in eine Angebotspreisversion
Kalkulation einzelner Zählpunkte für einfache Versorgungs-
angebote und Bündelkalkulation für mehrere Zählpunkte
innerhalb strukturierter Belege wahlweise im Dialog oder
im Hintergrund
Simulation, Wiederholung oder Anpassung von Kalkulationen
mit Anzeige- und Vergleichsmöglichkeit für gesicherte
Kalkulationsergebnisse
Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch aktuelle Marktpreise
in der Kalkulation in Kombination mit einem Energy Portfolio
Management-System (EPM)
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LÖSUNG UND NUTZEN
UNSERE LÖSUNG – ÜBERZEUGT DURCH FOLGENDE MERKMALE
IHR NUTZEN – EFFIZIENTE ANGEBOTSKALKULATION IN SAP CRM
Kurze Projektlaufzeiten durch hohe Expertise
Effiziente Prozesse durch umfassendes Know-how
Individuelle Zusammenstellung Ihrer Vertriebsprozesse
Beratung, Implementierung, Service – alles aus einer Hand
Modulare Nutzung von Standardfunktionen
Keine Erhöhung der Komplexität der IT-Strukturen
Optimierung vorhandener Schnittstellen
Effiziente Abbildung eines durchgängigen Prozesses
von der Angebotserstellung bis zur Beschaffung
Durchgängige End-to-End-Abwicklung vom Vertrieb (KAM)
bis zur Beschaffung (Portfolio-Manager) durch Integration
mit SAP IS-U
Optimale Abwicklung von Versorgungsangeboten
Transparenter Kalkulationsprozess
Nachhaltige Unterstützung des Key Account Managers
Gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit
Reduzierte Prozesskosten durch Systemintegration
Entlastung Ihrer Ressourcen durch Minimierung der
Bearbeitungsaufwände
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FACHLICHE SCHWERPUNKTE
16 Ansprechpartner
SAP CRM
SAP IS-U
Projektleitung, Konzeption, strategische/technische Beratung, Produktentwicklung für SAP CRM und SAP IS-U
Entwicklung von Web-Anwendungen in CRM Web UI und Web Dynpro Business Server Pages (BSP)
Klassische Transaktions-/Report-Programmierung in ABAP4 und ABAP Objects, Control-Programmierung (Enjoy-Controls)
Qualitätssicherung
Stammdaten, Kundenservice/CIC, Statistik, Migration
ANSPRECHPARTNER
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ÖSTERREICH
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