Jak skutecznie pozyskiwać leady sprzedażowe poprzez e-mail marketing

Jarosław Królikowski

Kim jesteśmy?

Nie reprezentujemy tradycyjnego modelu

komunikacji interaktywnej

Kim jesteśmy?

Nie reprezentujemy

tradycyjnego modelu

komunikacji interaktywnej

Reprezentujemy e-mail marketing, czyli komunikację

bardzo mocno spersonalizowaną

?

Co znaczy skutecznie?

Jestem skuteczny bo:

pozyskuję więcej leadów

od konkurencji?

pozyskuję leady taniej od konkurencji?

mam lepszą konwersję leadów na

sprzedaż od konkurencji?

Co znaczy skutecznie pozyskać leada sprzedażowego?

Czy skutecznie pozyskany lead to taki, który:

został poprawnie wypełniony i wysłany?

umożliwił nawiązanie kontaktu?

zakończył się

sprzedażą?

zakończył się

sprzedażą i wystawienie

m pozytywnej

oceny

zakończył się

sprzedażą wnioskowan

e-go produktu i przy okazji

czegoś jeszcze?

Co znaczy skutecznie pozyskać leada sprzedażowego?

Czy skutecznie pozyskany lead to taki, który:

został poprawnie wypełniony i wysłany?

umożliwił nawiązanie kontaktu?

zakończył się

sprzedażą?

zakończył się

sprzedażą i wystawienie

m pozytywnej

oceny

zakończył się

sprzedażą wnioskowan

e-go produktu i przy okazji

czegoś jeszcze?

zakończył się wielokrotną sprzedażą w

dłuższym okresie czasu!

Jak się przygotować?

Proces sprzedażo

wyBudowa

bazyWeb

analitycsScenariusze działań

Jak się przygotować?

Proces obsługi leadów

czas reakcji

kompetencje obsługi

zdolnoś

ci

sprzeda

żowe

Integracja danych – Identyfikator

e-mail lub numer

telefonuCookies

Profile / Nick’i /

Numery w social media

Numer klienta Login

Numer telefonu

E-mail

Integracja danych

Dane osobowe

Dane transakcyjne

Dane lokalizacyjne

Dane behawioralne

Dane deklaratywne

Historia kontaktów

Integracja danych

W dzisiejszych czasach nie jest sztuką gromadzenie jak największej ilości danych, dzisiaj sztuką jest umiejętność mądrego wykorzystywania zebranych danych

A tak naprawdę nie chodzi o zbieranie danych, tylko o stałe ich aktualizowanie

Marketing Automation

Nowa wysyłka to nie jest nowa

akcja tylko kontynuacja

wcześniejszych działań

Tradycyjny marketing interaktywny przypomina sklep

Czekamy na klienta

Reklamujemy się

w nadziei,

że klienta

zwabimy

Po rozpozna

niu przedstawiamy

spersonalizowaną superofe

rtę

Tradycyjny marketing interaktywny przypomina sklep

Czekamy na klienta

Reklamujemy się

w nadziei,

że klienta

zwabimy

Po rozpozna

niu przedstawiamy

spersonalizowaną superofe

rtę

Jednak póki nie zidentyfikujemy klienta po jego

danych lub zachowaniach to

możemy przedstawić tylko

standardową ofertę

e-mail marketing

e-mail marketing

daje możliwość

prowadzenia komunikacji one-to-one

Marketing Automation

Marketing Automation to

mądrze i konsekwentnie

stosowany e-mail marketing z

rozszerzeniami

e-mail marketing

Czy interesuje nas profil użytkownika?

e-mail marketing

Tworzymy realny portret konkretnego Iksińskiego

Docelowo - wiemy lepiej o potrzebach życiowych Iksińskiego od jego samego

Kreacja

Landing pages

Formularz / lead

Kreacje mailingów

Kreacja

Tytuł, nadawca i pierwsze

zdanie

Wersja tekstowa

Projektowanie responsywne

START!

Optymalizacja

Optymalizacja kreacji

Optymalizacja landing pages

Optymalizacja formularzy /

leadów

Optymalizacja procesu

sprzedażowego i leadowego

Optymalizacja scenariuszy

działańOptymalizacja

bazy

?

Jak skutecznie pozyskiwać leady sprzedażowe poprzez e-mail marketing?

Ogólne wskazówki są uniwersalne

Brak uniwersalnej

recepty

Każdy przypadek

należy potraktować indywidualni

e

Każdy przypadek wymaga

opracowania indywidualne

j strategii działania

Jak skutecznie pozyskiwać leady sprzedażowe poprzez e-mail marketing?

Ogólne wskazówki są uniwersalne

Brak uniwersalnej

recepty

Każdy przypadek

należy potraktować indywidualni

e

Każdy przypadek wymaga

opracowania indywidualne

j strategii działania

A po uruchomieniu

działań nie można zapomnieć o

stałym monitorowaniu,

analizowaniu, optymalizowaniu i

aktualizowaniu

zapraszam do kontaktu

Dziękuję za uwagę,

Jarek Królikowski, Marketing Manager SARE S.A.e: j.krolikowski@sare.pl, m: +48 507 039 710, www.sare.pl