savanorystĖs politika · 2018-10-08 · savanorystės politika pažymi, kad lrk yra atviras...

24
SAVANORYSTĖS POLITIKA

Upload: others

Post on 20-Mar-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

SAVANORYSTĖS POLITIKA

Page 2: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

2

www.redcross.lt

TURINYS

Įžanga

Savanorystės politika

Septyni fundamentalieji Raudonojo Kryžiaus ir Raudonojo Pusmėnulio principai

Raudonojo Kryžiaus savanorio(-ės) ir savanoriškos veiklos apibrėžimas

Savanorystės politikos tikslai ir pagrindiniai principai

Narystė

Organizacijos ir savanorių įsipareigojimai

Savanoriškos veiklos koordinavimas

Savanorystės kryptys

Savanorių sistema ir jos valdymas

Raudonojo Kryžiaus vertinimas dėl pažeidžiamumo bendruomenėse

Savanorių įsitraukimo į organizaciją procesas

Priedai

Savanorių elgesio kodeksas

Savanoriškos veiklos sutartis

Grįžtamojo ryšio anketa

Galimas savanorio(-ės) pasitraukimas

Savanoriškos veiklos, jų pobūdis ir reikalavimai

Page 3: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

3

www.redcross.lt

TURINYS

Įžanga

Savanorystės politika

Septyni fundamentalieji Raudonojo Kryžiaus ir Raudonojo Pusmėnulio principai

Raudonojo Kryžiaus savanorio(-ės) ir savanoriškos veiklos apibrėžimas

Savanorystės politikos tikslai ir pagrindiniai principai

Narystė

Organizacijos ir savanorių įsipareigojimai

Savanoriškos veiklos koordinavimas

Savanorystės kryptys

Savanorių sistema ir jos valdymas

Raudonojo Kryžiaus vertinimas dėl pažeidžiamumo bendruomenėse

Savanorių įsitraukimo į organizaciją procesas

Priedai

Savanorių elgesio kodeksas

Savanoriškos veiklos sutartis

Grįžtamojo ryšio anketa

Galimas savanorio(-ės) pasitraukimas

Savanoriškos veiklos, jų pobūdis ir reikalavimai

KAS YRA SAVANORYSTĖS POLITIKA IR KAM JI SKIRTA?

Savanorystės politika – strateginis Lietuvos Raudonojo Kryžiaus dokumentas, nubrėžiantis savanorystės gaires, tikslus, savanorių teises ir pareigas, taip pat įsipareigojimus, kuriais vadovaujasi organizacija.

LIETUVOS RAUDONOJO KRYŽIAUS MISIJA – „ĮKVĖPTI PIRMI PADĖTI KRIZĖJE“

Lietuvos Raudonasis Kryžius priklauso pasauliniam Raudonojo Kryžiaus ir Raudonojo Pusmėnulio judėjimui, kuris vienija 191 nacionalinę draugiją, Tarptautinę Raudonojo Kryžiaus ir Raudonojo Pusmėnulio draugijų federaciją ir Tarptautinį Raudonojo Kryžiaus komitetą.

Lietuvos Raudonasis Kryžius siekia būti patikimu valstybės pagalbininku humanitarinėje srityje, kurio veiklos tikslas teikti pagalbą krizės paliestiems žmonėms Lietuvoje ir už jos ribų.

LIETUVOS RAUDONOJO KRYŽIAUS ĮSIPAREIGOJIMAI

Pagrindinės Lietuvos Raudonojo Kryžiaus veiklos sritys orientuotos į pagalbą atsidūrusiems krizėje:

vyresnio amžiaus vienišų žmonių priežiūra ir lankymas;

mokymas teikti pirmąją pagalbą;

socialinė, teisinė ir humanitarinė pagalba nuo karo nukentėjusiems žmonėms;

humanitarinė pagalba pažeidžiamiems žmonėms Lietuvoje ir už jos ribų.

Page 4: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

4

www.redcross.lt

LRK įsipareigoja penkioms suinteresuotoms šalims:

Krizės paliestiems (suteikti pirmąją pagalbą ištikus krizei);

Valstybei (būti patikimu valstybės pagalbininku ištikus krizei);

Savanoriams (įtraukti į Raudonojo Kryžiaus judėjimą, bendrystę ir tobulėjimą);

Donorams (sukurti galimybes dalyvauti Raudonojo Kryžiaus misijoje);

Vieni kitiems (skatinti darbuotojų iniciatyvumą, profesionalumą ir vienybę).

Page 5: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

5

www.redcross.lt

SAVANORYSTĖS POLITIKA

Lietuvos Raudonasis Kryžius (toliau – LRK arba Raudonasis Kryžius) yra nepriklausoma ir ne pelno siekianti organizacija, paremta savanoriška veikla ir neatlygintina pagalba, kurią visoje Lietuvoje krizės paliestiems žmonėms teikia savanoriai.

Savanoriai – svarbiausia Raudonojo Kryžiaus jėga ir pasididžiavimas

Savanoriška veikla yra vienas iš septynių pamatinių tarptautinio Raudonojo Kryžiaus judėjimo principų, kuriais remiantis kasdien pagalba suteikiama krizėje atsidūrusiems žmonėms. Savanoriai padeda Raudonajam Kryžiui suteikti pagalbą dar didesniam skaičiui krizės paliestų žmonių. Jie yra pagrindinis organizacijos resursas, kuris įgalina Raudonąjį Kryžių greitai ir efektyviai pasiekti krizės paliestus žmones ir suteikti jiems reikalingą pagalbą. Savanoriai yra pagrindiniai Raudonojo Kryžiaus ambasadoriai vietos bendruomenėse, geriausiai išmanantys kontekstą ir iššūkius. Raudonasis Kryžius siekia savanorius įgalinti šiuos iššūkius spręsti pasitelkiant organizacijos patirtį, principus, mokymus, kitus reikalingus instrumentus.

SEPTYNI FUNDAMENTALIEJI RAUDONOJO KRYŽIAUS IR RAUDONOJO PUSMĖNULIO PRINCIPAI

Humaniškumas. Judėjimas nacionalinėje ir tarptautinėje sferoje siekia bet kuriomis aplinkybėmis apsaugoti žmogaus gyvybę, sveikatą ir orumą, skatinti tarpusavio supratimą, draugystę, bendradarbiavimą ir taiką.

Bešališkumas. Judėjimas nedaro jokių išlygų pagal nacionalinius, rasinius ar klasinius požymius, pagal religinius ar politinius įsitikinimus. Jis siekia palengvinti žmonių kančias vadovaudamasis tik jų reikmėmis, pirmiausia suteikdamas pagalbą tuo atveju, kai nelaimė reikalauja neatidėliotinų veiksmų.

Neutralumas. Siekdamas išsaugoti visuotinį pasitikėjimą judėjimas negali remti kurios nors pusės, įsitraukti į politinio, religinio, rasinio ar ideologinio pobūdžio polemiką.

Nepriklausomybė. Judėjimas yra nepriklausomas. Nacionalinės draugijos, būdamos savo valstybių pagalbininkės humanitarinėje srityje ir laikydamosi savo šalių įstatymų, turi išsaugoti savarankiškumą, kad galėtų visada veikti pagal judėjimo principus.

Page 6: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

6

www.redcross.lt

Savanoriškumas. Būdamas savanorišku pagalbos teikėju, judėjimas neturi siekti materialinės naudos.

Vienumas. Kiekvienoje šalyje gali būti tik viena Raudonojo Kryžiaus draugija. Ji turi būti atvira visiems ir plėtoti savo humanišką veiklą visoje šalie teritorijoje.

Universalumas. Judėjimas yra pasaulinio masto organizacija ir visos draugijos yra lygios, turi vienodą atsakomybę ir pareigas teikiant pagalbą viena kitai.

Visais šiais principais, neišskiriant ir neignoruojant nei vieno iš jų, savanoris(-ė) vadovaujasi savanoriškoje veikloje, rodydamas pavyzdį savo elgesiu ir veiksmais, taip pat skleisdamas žinią apie humanitarinę veiklą už organizacijos ribų.

RAUDONOJO KRYŽIAUS SAVANORIO(-ĖS) IR SAVANORIŠKOS VEIKLOS APIBRĖŽIMAS

Raudonojo Kryžiaus savanoris(-ė) yra žmogus, kurį su LRK sieja savanoriškos veiklos

sutartis ir kuris savo noru, niekieno neverčiamas ir nesiekdamas finansinės naudos

prisideda prie LRK misijos įgyvendinimo.

Savanoriška veikla yra neatlygintina ir paremta aukščiau paminėtais septyniais

Raudonojo Kryžiaus principais.

SAVANORYSTĖS POLITIKOS TIKSLAI IR PAGRINDINIAI PRINCIPAI

Savanorystės politikos tikslas yra apibrėžti tvarius organizacijos ir jai priklausančių

savanorių santykius, kurių pagrindas yra teisės ir pareigos. Kartu Savanorystės politika

nubrėžia pagrindines savanorystės gaires, keliamus tikslus, užduotis, atsakomybes.

Sudedamoji Savanorystės politikos dokumento dalis yra Savanorių elgesio kodeksas

(priedas nr. 1).

Page 7: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

7

www.redcross.lt

Savanorystės politika orientuota į visus organizacijos lygius:

LRK valdybą;

LRK sekretoriatą;

LRK struktūrinius padalinius;

LRK savanorius.

Savanorius su organizacija siejantis teisinis įsipareigojimas –

Savanoriškos veiklos sutartis (priedas nr. 2).

Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais gali būti visi vyresni nei 14 metų Lietuvos Respublikos piliečiai ir užsieniečiai. Jaunesni nei 18 metų asmenys gali dalyvauti savanoriškoje veikloje, jei tam neprieštarauja nepilnamečio atstovai – tėvai ar globėjai (daugiau – Lietuvos Respublikos savanoriškos veiklos įstatyme).

Savanoriai įsipareigoja veikti vadovaudamiesi septyniais Raudonojo Kryžiaus principais – humaniškumu, bešališkumu, neutralumu, nepriklausomumu, savanoriškumu, vienumu ir universalumu, taip pat turi atitikti keliamus kvalifikacinius reikalavimus, jei tai reikalinga atsižvelgiant į sutartos savanoriškos veiklos pobūdį.

NARYSTĖ

LRK savanoriai turi teisę tapti LRK nariais. Nario statusą turintys savanoriai kartu įgyja teisę būti išrinkti kaip LRK atstovai siekiant dalyvauti organizacijos valdymo organuose ir priimant su organizacijos valdymu susijusius sprendimus (daugiau – LRK Įstatuose).

Teisę tapti nariu savanoris(-ė) įgyja atitikdamas šiuos reikalavimus:

Tapdamas nariu savanoris(-ė) turi būti savanoriavęs LRK mažiausiai pusę metų.

Page 8: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

8

www.redcross.lt

Per minėtą laikotarpį savanoris(-ė) turi būti savanoriavęs mažiausiai vieną valandą per savaitę arba atitinkamai didesnį valandų skaičių per ilgesnį laikotarpį, bet ne mažiau nei 24 val. per pusę metų.

Savanoris(-ė) reguliariai turi mokėti nustatytą nario mokestį.

ORGANIZACIJOS IR SAVANORIŲ ĮSIPAREIGOJIMAI

Lietuvos Raudonasis Kryžius įsipareigoja savanoriams:

Rūpintis savanoriais, nes kiekvienas savanoris(-ė) organizacijai yra labai svarbus.

Nukreipti savanorius veikti kartu tai, kas svarbu krizės paliestiems ir organizacijai.

Atvirai kalbėtis apie iššūkius, palaikyti nuolatinį grįžtamąjį ryšį, kartu ieškoti sprendimų nenumatytose situacijose.

Suteikti pirminius privalomus mokymus ir pasiūlyti tikslinius mokymus pagal savanorystės pobūdį, atliekamą užduotį, prisidėti prie savanorių nuolatinio ugdymo.

Sudaryti galimybes būti Raudonojo Kryžiaus judėjimo dalimi, kartu pasidžiaugti pasiektu rezultatu.

Suteikti savanoriams visas darbui atlikti reikalingas priemones ir resursus, atlyginti savanoriams už patirtas kelionės, maitinimo, nakvynės ir kitas išlaidas.

Prireikus suteikti savanoriams draudimo apsaugą.

Užtikrinti savanorių asmens duomenų apsaugą.

Įtraukti savanorius į dalyvavimą organizacijos sprendimų priėmime per narystę.

Skatinti tarptautiškumą ir savanorių įtraukimą dalyvauti tarptautiniu judėjimo lygmeniu.

Page 9: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

9

www.redcross.lt

Savanoriai įsipareigoja Lietuvos Raudonajam Kryžiui:

Susitarti su organizacija dėl siekiamų rezultatų, veiksmų plano ir laikytis susitarimų.

Vadovautis Raudonojo Kryžiaus principais, LRK Įstatais ir Savanorystės politika.

Atvirai kalbėti apie iššūkius, elgtis sąžiningai.

Laikytis Raudonojo Kryžiaus Savanorių elgesio kodekso.

Būti pasiruošę įsitraukti į ypatingas greito reagavimo reikalaujančias veiklas, tokias kaip

ekstremalios situacijos, humanitarinė pagalba, dėl žmogiškų ir/ar gamtinių priežasčių

kylančios nelaimės ir pan.

Dalyvauti grįžtamojo ryšio sesijose, pasidalinti savo savanorystės patirtimi, patarimais, kaip

būtų galima pagerinti savanorišką veiklą.

Dalyvauti visuose privalomuose mokymuose, susipažinti su pateikiama medžiaga.

Laikytis konfidencialumo ir duomenų apsaugos reikalavimų.

Page 10: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

10

www.redcross.lt

SAVANORIŠKOS VEIKLOS KOORDINAVIMAS

Organizacijos mastu už savanoriškos veiklos koordinavimą ir savanorystės plėtrą atsakingas LRK savanorystės plėtros vadovas. Tai yra pagrindinis organizacijos atstovas tarp savanorių tinklo ir LRK programų vadovų, užtikrinantis efektyvią savanorių pritraukimo, atrankos, mokymų, motyvavimo ir grįžtamojo ryšio sistemos veiklą. Su savanoriais tiesiogiai bendrauja, jiems užduotis deleguoja ir grįžtamąjį ryšį suteikia atskirų LRK programų atstovai arba savanoriams priskirti koordinatoriai. Kiekvienas(-a) savanoris(-ė) turi priskirtą koordinatorių, kuriuo gali būti kitas patyręs savanoris(-ė) arba LRK darbuotojas(-a). Pirminė koordinatoriaus atsakomybė – deleguoti tinkamas užduotis, užtikrinti efektyvią komunikaciją ir grįžtamąjį ryšį. Koordinatorius supažindina savanorį su pateiktos užduoties veiklomis, organizacijos lūkesčiais ir teikiamų paslaugų standartais. Koordinatoriai reguliariai bendrauja su savanoriais, palaiko ir padeda įgyvendinant patikėtas užduotis, įsiklauso į savanorius ir geba juos įvertinti.

Duomenys apie savanorius ir jų kontaktai suvedami į asmens duomenų apsaugos reikalavimus atitinkančią centralizuotą duomenų bazę, prie kurios gali prisijungti atsakingi LRK darbuotojai.

SAVANORYSTĖS KRYPTYS

Savanorystė Lietuvos Raudonajame Kryžiuje skiriama į tris pagrindines kryptis:

Socialinę;

Ekstremalių situacijų / pirmosios pagalbos;

Administracinę / lėšų rinkimo.

Page 11: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

11

www.redcross.lt

SAVANORIŲ SISTEMA IR JOS VALDYMAS

Savanorių sistemos valdymo ciklas iliustruoja, kaip Savanorystės politika pritaikoma praktikoje. Šis ciklas pritaikomas skyriaus lygmeniu, nepriklausomai nuo savanoriškos veiklos apimčių ir savanoriškos veiklos intensyvumo. Tai kasdienio darbo su savanoriais pasitikrinimas: ar viskas padaryta, kad savanoris(-ė) būtų įtrauktas į galimas veiklas, apmokytas, motyvuotas, gautų grįžtamąjį ryšį ir būtų lojalus organizacijai.

Šis ciklas apima visą savanorio(-ės) įsitraukimo į organizaciją periodą – nuo atėjimo iki galimo pasitraukimo. (Pastaba: pasitraukimas nebūtinai turi neigiamą savanorio(-ės) santykių su organizacija pagrindą, tačiau svarbu išsiaiškinti, kodėl savanoris(-ė) nusprendė pasitraukti).

Ciklas prasideda nuo Raudonojo Kryžiaus vertinimo1 ir eina ratu pagal laikrodžio rodyklę kaip tęstinis procesas. Palydintys dalykai: reagavimo laikas, grįžtamasis ryšys, motyvacija, padėka ir pripažinimas / įvertinimas.

SAVANORIŲ SISTEMOSVALDYMO CIKLAS

PAGAL IFRC

Įvertinimas

Veiklos parinkimas

Raudonojo Kryžiaus

vertinimas

Įvadiniaimokymai

Specializuotimokymai

Planavimas

PritraukimasSavanoriavimas

Kiti mokymai

Prioritetųnustatymas

1Raudonojo Kryžiaus vertinimas – organizacijos patikrinimo ir įsivertinimo metodas, padedantis nustatyti poreikius, apsibrėžti planuojamas veiklas ir resursus, kurių reikia norint pasiekti išsikeltų tikslų. Nemažą resursų dalį sudaro savanoriai, todėl svarbu detalizuoti poreikį ir išanalizuoti esamą situaciją.

IFRC – Tarptautinė Raudonojo Kryžiaus ir Raudonojo Pusmėnulio draugijų federacija

Page 12: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

12

www.redcross.lt

RAUDONOJO KRYŽIAUS VERTINIMAS DĖL PAŽEIDŽIAMUMO BENDRUOMENĖSE

Raudonojo Kryžiaus organizacija taiko šiuos vertinimo žingsnius, kurie padeda nustatytikrizės paliestų žmonių poreikius ir savanorių pagalbos apimtis:

Krizės paliestų žmonių ir/ar egzistuojančios problemos lygis apibrėžtoje vietoje.

Realios galimybės patenkinti kylančius poreikius pasitelkiant savanorius.

Įvertinimas, kas dar konkrečiame regione gali prisidėti prie situacijos sprendimo (vietos savivalda, kitos organizacijos / institucijos ir pan.).

Turimos priemonės, resursai ir patirtis.

Vertinimą atlieka konkrečių LRK programų vadovai arba regioninių skyrių vadovai. Atsižvelgiant į aukščiau paminėtus kriterijus nustatoma, kokie savanoriai (pavyzdžiui, su specialiomis kompetencijomis) ir koks jų skaičius galėtų pagelbėti numatomai veiklai.

SAVANORIŲ ĮSITRAUKIMO Į ORGANIZACIJĄ PROCESAS

Žingsniai, kuriuos turi atlikti savanoriai ir juos į organizaciją įtraukiantis LRK atstovas :Savanorio(-ės) anketos užpildymas.

LRK atstovo pokalbis su savanoriu(-e).

Supažindinimas su pagrindiniais LRK dokumentais (Įstatais, Savanorystė politika, Elgesio kodeksu).

Savanorio(-ės) pateikta rekomendacija (pavyzdžiui, iš darbo ar mokslo vietos, taip pat paieškakitais kanalais: socialiniai tinklai, Linkedin ir kt.).

Savanorystės sutarties pasirašymas.

Dalyvavimas savanorių mokymuose.

Reguliarus grįžtamasis ryšys ir susitikimai, skirti pasidžiaugti pasiektais rezultatais.

Page 13: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

13

www.redcross.lt

Savanorių anketa

Norintys prie organizacijos prisijungti savanoriai kviečiami užpildyti kandidato anketą, kad Raudonojo Kryžiaus atstovas galėtų įvertinti potencialaus savanorio(-ės) gebėjimus, motyvaciją, įsitraukimo lygį ir galimybes.

Elektroninė anketos versija patalpinta LRK tinklalapyje:https://www.redcross.lt/savanoriaukite

LRK atstovo pokalbis su savanoriu(-e)

Per pirmą pažintinį susitikimą LRK atstovas supažindina savanorius su organizacijos misija ir pagalba krizės paliestiems žmonėms. Taip pat įvertina potencialaus savanorio(-ės) gebėjimus, kompetencijas, elgsenas, motyvaciją, įsitraukimo galimybes. Pokalbio metu išsigryninamos galimos veiklos, susitariama dėl organizacijos ir savanorių įsipareigojimų ir veiklos plano.

Supažindinimas su pagrindiniais LRK dokumentais

Savanoriai supažindinami su organizacijos Įstatais, Savanorystės politika, Savanorių elgesio kodeksu. Savanoriai įvertina, ar jiems priimtinos organizacijos vertybės, atliekamos veiklos ir įsitraukimo lygis (savanoriavimo valandų skaičius).

Savanorių rekomendacijos

LRK atstovas prašo savanorių pateikti rekomendaciją iš savo darbovietės ar mokslo įstaigos. Tokiu būdu organizacija, ypač deleguodama sudėtingą užduotį, gali nurodytais kontaktais patikrinti savanorio(-ės) patikimumo lygį, gauti atsiliepimą ir įvertinimą.

Savanoriškos veiklos sutartis

Atlikus motyvacinį pokalbį, supažindinus su dokumentais ir patikrinus, savanoriams pasiūloma pasirašyti savanorystės sutartį. Tai dokumentas, įpareigojantis organizaciją ir savanorius laikytis sutartų dalykų. Sutartis pasirašoma dviem egzemplioriais ir turi vienodą teisinę galią. Sutartį iš organizacijos pusės pasirašo įgaliojimą turintis darbuotojas.

1

2

3

4

5

Page 14: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

14

www.redcross.lt

Savanorių mokymai

Kiekvienas naujai prisijungęs savanoris(-ė) pakviečiamas dalyvauti bendruose privalomuose mokymuose, kurie apima šias temas:

Raudonojo Kryžiaus judėjimo istorija ir šiuolaikinis Raudonojo Kryžiaus ir Raudonojo

Pusmėnulio judėjimas;

Raudonojo Kryžiaus judėjimo principai ir humanitarinės vertybės;

Organizacijos misija ir veikla Lietuvoje;

Praktiniai pirmosios pagalbos įgūdžių mokymai.

Vėliau pagal poreikį savanoriai papildomai gali būti apmokomi specifinių įgūdžių,

reikalingų atlikti konkrečią užduotį:

Psichosocialinė pagalba;

Konfliktinių situacijų sprendimas ir prevencija;

Pardavimų ir bendravimo įgūdžiai;

Tarpkultūrinis bendravimas ir kitų kultūrų pažinimas.

Grįžtamasis ryšys

Mums rūpi, kaip jie jaučiasi savanoriai, kaip sprendžia iššūkius, kokius sprendimus siūlo tam, kad krizės paliestiems žmonėms kartu galėtume padėti dar geriau. Bent kartą per pusę metų savanoriams pateikiama speciali anketa, kurioje raginame savanorius išsakyti savo įspūdžius apie savanoriavimą, pateikti lūkesčius ir pastabas (daugiau – priede nr. 3).

Susitikimai tarp savanorių ir jų koordinatorių vykdomi dažniau. Regioniniuose skyriuose rekomenduojami reguliarūs neformalūs pokalbiai (supervizijos) kuriuose aptariama, kaip savanoriams sekasi atlikti pavestas užduotis, išsakomi lūkesčiai, aptariama, kaip savanoriai jaučiasi organizacijoje. Reguliarumas priklauso nuo užimtumo ir sutarto poreikio, tačiaurekomenduojama ne rečiau kaip kartą per mėnesį.

7

6

C

Page 15: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

15

www.redcross.lt

Mieli kolegos, savanoriai, partneriai, visi Raudonojo Kryžiaus bendruomenės nariai,Savanorystės Raudonajame Kryžiuje tikslas – pozityvi, ugdanti ir įkvepianti patirtis, kuri atitinka savanorių siekius ir galimybes, atliepia organizacijos tikslus. Siekiame, kad savanorystė Raudonajame Kryžiuje teiktų džiaugsmą savanoriams ir kurtų vertę krizės paliestiems, kuriais savanoriai rūpinasi. Mūsų veiklas lydi daugybė iššūkių, netikėtų situacjų ir patirčių. Todėl jei jaučiate, kad mažėja pasitenkinimas atliekamais darbais, būtinai apie tai atvirai kalbėkimės, diskutuokime. Kartu galėsime įvardinti kylančias problemas ir rasti geriausią sprendimą, kad liktume tvirta patikima komanda ir savo svarbiais darbais prisidėtumėte prie stiprios ir neabejingos bendruomenės kūrimo.

Lietuvos Raudonojo Kryžiaus komandos vardu Gintarė Guzevičiūtė, organizacijos vadovė

Page 16: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

16

www.redcross.lt

Priedas nr. 1SAVANORIŲ ELGESIO KODEKSAS

https://www.redcross.lt/sites/redcross.lt/files/savanoriu_elgesio_kodeksas.pdf

Priedas nr. 2SAVANORIŠKOS VEIKLOS SUTARTIS

SAVANORIŠKOS VEIKLOS SUTARTIS

Data: 2018-__-__ miestas

Savanoriškos veiklos organizatorius (toliau – Organizatorius):

Lietuvos Raudonojo Kryžiaus draugija (toliau – LRKD), įmonės kodas – 190679146, adresas –

A. Juozapavičiaus g. 10A, Vilnius, LT09311, atstovaujama pareigos, vardas ir pavardė, telefono nr., el. pašto adresas

ir savanoriškos veiklos atlikėjas (toliau – Savanoris(-ė)):

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________(fizinio asmens vardas, pavardė, gimimo data, gyvenamosios vietos adresas, telefono numeris, el. pašto adresas)

sudarė šią savanoriškos veiklos sutartį (toliau – Sutartis).

Organizatorius įsipareigoja:

1. Įtraukti Savanorį(-ę) į Savanorio(-ės) gebėjimus ir kompetencijas atitinkančią savanorišką veiklą.

2. Pagal poreikį aprūpinti Savanorį(-ę) reikalinga apranga, transportu, kitu reikalingu inventoriumi,

užtikrinti, kad būtų gauti atskiri veiklos atlikimui reikalingi leidimai.

3. Apmokyti ir supažindinti Savanorį(-ę) su Raudonojo Kryžiaus istorija, principais ir vertybėmis,

atliekamomis veiklomis ir jų pobūdžiu, taisyklėmis, skiriamų užduočių vieta, laiku, taip pat sauga ir sveikata.

Page 17: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

17

www.redcross.lt

4. Kompensuoti dėl atliekamos veiklos Savanorio(-ės) patirtas išlaidas (kelionės, maitinimo, nakvynės

ir kt.) pagal šių išlaidų faktą patvirtinančius dokumentus.

5. Laikytis teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą, reikalavimų ir neatskleisti

trečiosioms šalims informacijos, susijusios su Savanoriu(-e) be jo sutikimo, išskyrus teisės aktų

reikalaujamą informacijos atskleidimą arba kai tai susiję su savanoriškos veiklos vykdymu.

Savanoris įsipareigoja:

6. Nuo 2018 m. ________________ mėn. ___ d. iki 2018 m. ________________ mėn. ___ d. ir ne mažiau

kaip įrašyti savanoriavimo reguliarumą pagal individualų atvejį dalyvauti LRKD organizuojamoje

veikloje, renginiuose, mokymuose, lėšų rinkimo akcijose, administracinėje, taip pat kitose veiklose, dėl

kurių susitaria su Organizatoriumi, nesiekiant materialinės naudos.

7. Laikytis fundamentalių Raudonojo Kryžiaus principų (humaniškumo, bešališkumo, neutralumo,

nepriklausomumo, savanoriškumo, vienumo, universalumo), neatskleisti trečiosioms šalims

konfidencialios informacijos, susijusios su LRKD veikla.

8. Laikytis LRKD įstatų ir kitų LRKD dokumentų nuostatų, su kuriomis Savanorį(-ę) supažindina

Organizatorius.

9. Atliekant savanorišką veiklą LRKD laikytis darbo tvarkos ir etikos:

9.1. Nevartoti alkoholio ir psichotropinių medžiagų;

9.2. Atsakingai naudotis LRKD suteiktomis teisėmis, nepažeidžiant kitų asmenų teisių;

9.3. Dėvėti skiriamąją LRKD aprangą ir/ar simboliką viešų renginių ar kitų veiklų metu;

9.4. Atsakingai naudotis LRKD inventoriumi, jį saugoti ir tausoti;

9.5. Laikytis iš anksto sutartų ir suderintų Organizatoriaus nurodymų;

9.6. Iš anksto, bet ne vėliau kaip prieš vieną dieną, informuoti Organizatorių pasikeitus

aplinkybėms, dėl kurių negalima atlikti numatytos veiklos.

Kitos nuostatos:

10. Savanoris(-ė), kaip duomenų subjektas, turi teisę: susipažinti su savo asmens duomenimis, reikalauti

ištaisyti netikslius duomenis ar papildyti neišsamius duomenis, reikalauti ištrinti duomenis (teisė būti

pamirštam), apriboti duomenų tvarkymą, į duomenų perkeliamumą, nesutikti, kad būtų tvarkomi

asmens duomenys pranešant apie tai Organizatoriaus nurodytais kontaktais ar pateikti skundą

priežiūros institucijai.

11. Sutartis įsigalioja ją pasirašius Sutarties šalims.

Page 18: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

18

www.redcross.lt

12. Savanoriškos veiklos metu Organizatoriui ar Savanoriui(-ei) padaryta žala atlyginama Lietuvos

Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

13. Sutartis gali būti nutraukta šalių susitarimu arba vienai iš šalių nevykdant sutarties sąlygų.

14. Sutartis sudaryta dviem egzemplioriais, turinčiais tokią pat juridinę galią, kurių vienas įteikiamas

Savanoriui(-ei), o kitas lieka Organizatoriui.

Sutarties šalys:

Organizatorius: _______________________________________________________________________

(Organizatoriaus įgaliotas asmuo: pareigos, vardas, pavardė, parašas)

Savanoris(-ė): ________________________________________________________________________

(Vardas, pavardė, parašas)

Jei Savanoriui(-ei) yra nuo 14 iki 18 metų, reikalingas tėvų/globėjų sutikimas.

____________________________________________________________________________________

(Vieno iš tėvų/globėjų kontaktai: vardas, pavardė, tel. nr. ir el. p. adresas)

Sutinku, kad mano dukra/sūnus arba globotinis/globotinė

____________________________________________________________________________________

(Vardas, pavardė):

Dalyvautų LRKD organizuojamoje savanoriškoje veikloje

____________________________________________________________________________________

(Vieno iš tėvų/globėjų parašas)

Page 19: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

19

www.redcross.lt

Priedas nr. 3GRĮŽTAMOJO RYŠIO ANKETA

Pažymėti, kiek laiko savanoriauja LRK: mažiau nei metus; metus, daugiau nei metus, daugiau nei 3 metus, daugiau nei 5 metus.

Į žemiau pateiktus klausimus atsakyti skalėje nuo 1 iki 5 (1 reiškia absoliučiai neigiamą vertinimą, o 5 – absoliučiai teigiamą vertinimą):

Pavyzdys

Įvertink teiginį skalėje nuo 1 iki 5 (1 reiškia, kad absoliučiai nesutinkate, 5 – absoliučiai sutinkate)

KLAUSIMAS / TEIGINYS

Man nesunku susisiekti su koordinatoriumi kaskart, kai to prireikia

Mokymai, kuriuose dalyvavau, pateisino lūkesčius

Mano indėlis į organizacijos veiklą visuomet yra įvertinamas

Atlikdamas užduotis galiu pritaikyti savo turimas žinias ir kompetencijas

Mane tenkina organizacijos suteikiamos motyvacinės priemonės

Gaunu pakankamai informacijos, kad galėčiau žinoti apie organizacijos pokyčius ir naujoves

Mano sprendimai ir nuomonė gali lemti tam tikrus pokyčius

Jaučiuosi prisidėjęs prie organizacijos misijos ir tikslų įgyvendinimo

Papildomi klausimai / teiginiai pagal poreikį

Page 20: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

20

www.redcross.lt

Priedas nr. 4GALIMAS SAVANORIO(-ĖS) PASITRAUKIMAS

Tikėtina, kad anksčiau ar vėliau savanoris(-ė) atsisveikins su organizacija. Tai neišvengiama veiklos proceso dalis, susijusi su savanoryste. Pasitraukimą gali lemti daugybė priežasčių: laiko trūkumas, gyvenamosios vietos pasikeitimas, šeimos sukūrimas, baigti mokslai ar darbo pokyčiai, sveikatos problemos ir pan.

Ką daryti? Pirmiausia, nereikėtų smerkti, o pabandyti išsiaiškinti priežastis. Grįžtamajam ryšiui praverčia neformalus klausimynas (patartina nepateikti klausimų kaip formalioje anketoje), kurį galima pritaikyti nusprendusiam pasitraukti savanoriui. Surinkta medžiaga gali padėti įvertinti savanorio(-ės) pasirinkimo priežastis ir užkirsti kelią kitų savanorių pasitraukimui.

POKALBIO SU PASITRAUKIANČIU SAVANORIU ANKETA

Ar gali bent glaustai įvardyti, kodėl nusprendei pasitraukti?

Kaip manai, ką galėjome ar turėjome padaryti kitaip?

Ar mūsų atliekama veikla galėtų būti organizuojama geriau?

Kaip vertini mokymus, kuriuos esi turėjęs mūsų organizacijoje?

Kaip manai, ar grįžtamasis ryšys ir elgesys su savanoriais yra teisingas?

Ar tavo atlikta veikla buvo tinkamai įvertinta?

Gal dar kažką norėtum pridurti? Mums tavo nuomonė labai svarbi.

Gal gali kažką rekomenduoti vietoj savęs: kuo pasitiki ir kam būtų įdomu?

Surinkus informacijos rekomenduojama į pirminę savanorio(-ės) anketą ar vedamą savanorio(-ės) istoriją įrašyti esmines gautas pastabas. Gautomis įžvalgomis (neatskleidžiant apklausto asmens tapatybės) rekomenduojama per bendrus susitikimus pasidalinti su kolegomis iš kitų organizacijos padalinių.

Page 21: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

21

www.redcross.lt

Priedas nr. 5SAVANORIŠKOS VEIKLOS, JŲ POBŪDIS IR REIKALAVIMAI

Lietuvos Raudonasis Kryžius savanoriams siūlo šias veiklas:

Draugystės ir šilto santykio kūrimas su senjorais lankantvienišus žmones jų namuose

Savanoriai kviečiami reguliariai lankyti namuose vienišus žmones, kuriems trūksta žmogiško ryšio ir bendravimo. Su lankomais žmonėmis bendraujama, užsiimama rankdarbiais, stalo žaidimais, kartu skaitoma, vaikštoma, palydima į parduotuvę ar polikliniką.

Savanoriais gali būti įvairaus amžiaus ir išsilavinimo žmonės, įsipareigojantys rasti laiko ir reguliariai lankyti vienišus žmones. Reguliarumas: bent kartą per savaitę pagal asmeninį susitarimą su lankomu žmogumi.

Savanoriai dalyvauja psichologijos, bendravimo, konfliktų valdymo mokymuose, taip pat suteikiamos pirmosios pagalbos žinios. Parengus savanorius organizuojami pažintiniai vizitai pas lankomą žmogų. Programa rekomenduojama orientuotiems, vertybinį pamatą turintiems savanoriams, kurie pasiryžę nelengvai psichologinio pasirengimo reikalaujančiai savanorystei.

Įsitraukdami į šią programą savanoriai turi galimybę patobulinti bendravimo ir psichologijos įgūdžius, susipažįsta su savitais kitos kartos žmonėmis, jų istorijomis ir pasakojimais. Platus prasmingo laisvalaikio praleidimo spektras suteikia galimybę perteikti savo įgūdžius kitiems ir tobulėti pačiam, kaip asmenybei.

Pagalba migrantams ir pabėgėliams

Į savanorio(-ės) kompetencijas orientuota savanorystė. Panaudojamos specifinės savanorio (-ės) žinios ir kompetencijos, galinčios praversti vedant mokymus, organizuojant laisvalaikio užimtumą ir pan.

1

2

Page 22: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

22

www.redcross.lt

Savanoriams gali būti pasiūlytos kelios veiklos kryptys: pagalba užsieniečių registracijos ir/ar integracijos centruose, migrantų lydėjimas mieste į gydymo įstaigas ar kitas institucijas, laisvalaikio užimtumo ir renginių organizavimas, taip pat asistavimas periodiškai dalinant humanitarinę paramą.

Pageidautina, kad savanoris(-ė) kalbėtų bent viena užsienio kalba, nes šioje veikloje reikia tiesiogiai bendrauti su krizės paliestais migrantais. Savanoriai apmokomi, kaip elgtis su migrantais, supažindinami su kultūriniais ir religiniais skirtumais, asmens duomenų apsauga.

Įsitraukdami į šią programą savanoriai įgauna tarpkultūrinės patirties, susipažįsta su kitomis kultūromis ir tradicijomis, sustiprina užsienio kalbų žinias ir bendravimo įgūdžius, iš arti pamato, kaip dirba profesionalūs Raudonojo Kryžiaus darbuotojai.

Ekstremalių situacijų būriai ir pirmoji pagalba

Mažiau reguliari savanorystės kryptis, kai savanoriai periodiškai susirenka į mokymus ar treniruotes, kad atnaujintų savo žinias ir įgūdžius. Ekstremalių situacijų būriai formuojami kaip potenciali greitojo reagavimo komanda įvykus gamtinei ar dėl žmogaus veiklos sukeltai nelaimei.

Mokymų ir treniruočių metu savanoriai apmokomi pirmosios pagalbos įgūdžių, gauna psichosocialinės paramos žinių, mokomi reaguoti kritinėse situacijose, masių valdymo, evakuacijos, dingusių asmenų paeiškos principų.

Įsitraukdami į šią programą savanoriai įgyja daug naudingų, specifinių žinių, orientuotų į stiprų psichologinį pasirengimą, greitą reakciją, tarpusavio veiksmų koordinavimą. Galimas tarptautinis įsitraukimas ir dalyvavimas tarptautiniuose mokymuose, kur atvyksta daug patyrusių šios srities specialistų.

3

Page 23: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

23

www.redcross.lt

4 Lėšų rinkimo akcijos

Dažniausiai į trumpą periodą orientuotos akcijos, kurių metu savanoriai įsipareigoja pagal nustatytą budėjimo tvarkaraštį rinkti lėšas masinio susibūrimo vietose (oro uoste, prekybos centruose, centrinėse gatvėse ar pan.) konkrečiam apibrėžtam tikslui. Taip pat galimos ir ilgalaikės reguliaraus aukojimo programos.

Rekomenduojama drąsiems, smalsiems, mėgstantiems bendrauti savanoriams, taip pat moksleiviams. Tačiau galimas ir vyresnių savanorių įsitraukimas per koordinuojamų grupelių lyderystę.

Savanoriai parengiami specialiuose mokymuose, kuriuose gauna pardavimo įgūdžių ir psichologinių bendravimo žinių. Lėšų aukojimo akcijos – galimybė pažinti save, peržengti vidines baimes ir nepasitikėjimą.

Page 24: SAVANORYSTĖS POLITIKA · 2018-10-08 · Savanorystės politika pažymi, kad LRK yra atviras visiems, kurie išreiškia norą gera valia prisidėti savanoriška veikla. Savanoriais

www.redcross.ltwww.facebook.com/redcross.lt