se2016 company development vadym gorenko "how to pass the death valley"

44
Мастер-класс Вадима Горенко Как стартапу пройти “долину смерти” 2016 (C)ВадимГоренко,2016 1

Upload: inhacking

Post on 12-Jan-2017

99 views

Category:

Sales


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Мастер-классВадима Горенко

Как стартапу пройти “долину смерти”

2016(C)ВадимГоренко,2016 1

Page 2: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Что такое Startup?

(C)ВадимГоренко,2016 2

Стартап – это временная структура, которая занимается поисками масштабируемой, воспроизводимой, рентабельной бизнес-модели.

Стив Бланк

Стартап – организация, создающая новый продукт или услугу в условиях высокой неопределённости.

Эрик Рис

Page 3: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Цикл жизни и финансирования стартапа

(C)ВадимГоренко,2016 3

Page 4: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Технологии StartUp

Start

Идея

Команда

Бизнес -

модель

Lean Startup

Финансовая

модель

Бизнес - план

(C)ВадимГоренко,2016 4

Page 5: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Откуда берутся идеи?

(C)ВадимГоренко,2016 5

•Выявление неудовлетворенной насущной потребности или источника раздражения

•Поиск новой технологии или новое применение существующей

Page 6: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Команда стартапа

(C)ВадимГоренко,2016 6

CEO CTO

CMO CFO

Page 7: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Команда стартапа

Три важных критерия, которые необходимо учесть при формировании команды:

1. Навыки разных людей должны дополнять друг друга.

2. У разных людей должны быть ясно выраженные и совпадающие интересы.

3. Должны быть энергия и энтузиазм.(C)ВадимГоренко,2016 7

Page 8: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Технология бизнес-модели Canvas

Page 9: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

• Кто наш потребитель?• Для кого мы создаем свой продукт?

• Какие клиенты для нас более важны?

• Сколько у него денег?

Потребительские сегменты

Page 10: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

• Что мы предлагаем потребителю?

• Какие проблемы мы помогаем решить?

• Какие потребности удовлетворяем?

• Что мы предлагаем каждому потребительскому сегменту?

• Чем мы его цепляем?

Ценностные предложения

Page 11: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

• Какие каналы предпочтительны для наших потребителей?

• Как мы взаимодействуем с ними сейчас?

• Какие из них наиболее эффективны?

• Какие более выгодны?

Каналы сбыта

Page 12: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

• Какие отношения предпочтительны для каждого потребительского сегмента?

• Какие отношения установлены?• Каких расходов они требуют?• Как они интегрированы в общую бизнес-модель?

Взаимоотношения с клиентами

Page 13: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

• За что клиенты действительно готовы платить?

• За что они платят сейчас?• Как они платят? Как они предпочли бы платить?

• Какую часть прибыли приносит каждый поток поступления доходов?

Потоки поступления доходов

Page 14: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

• Кто наши ключевые партнеры?• Кто наши основные поставщики?• Какие ключевые ресурсы мы получаем от партнеров?

Ключевые партнеры

Page 15: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Что нужно делать, чтобы предоставить наши ценностные предложения нашим потребителям?

Ключевые виды деятельности

Page 16: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

• Какие ресурсы нам нужны (материальные, интеллектуальные, финансовые, человеческие)?

• В чем наше преимущество?

Ключевые ресурсы

Page 17: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

• Каковы наши основные затраты? • Какие из ресурсов/активностей обходятся дороже всего?

• Мы выбрали подход основанный на снижении издержек или на повышении добавленной стоимости?

Структура издержек

Page 18: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Технология Lean StartupПробуем бизнес модели, пока не найдем

работающую

Гипотиза

Проверкагипотиз

ы

Рост Построение компании

Повторяем

Пока не убедимся, что работает

Page 19: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Технология Lean Startup

Самые главные ваши гипотезы, на проверке которых стоит сосредоточиться - это гипотезы ценности и гипотеза роста.

Это ответы на вопросы:- а действительно ли это ценно для наших клиентов и что именно им ценно?- что действительно ли я знаю, как добиться показателей роста?

Page 20: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Технология Lean StartupТестируем, тестируем…

Идея

Продукт

Данные

Учимся Создаем

Измеряем

Page 21: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

MVP Minimal Viable Product (минимально жизнеспособный продукт). Это реализация минимально необходимого функционала, которые может дать ценность вашему клиенту.

Page 22: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Основные метрики

• Конверсии %. Например, из показов в клики (CTR)

• CAC – стоимость привлечения клиента. CAC = Расходы на маркетинг и продажи/Кол-во новых пользователей

• LTV — это средняя прибыль от одного покупателя от первой до последней (известной нам) покупки (жизненный цикл).

• ARPU – равна выручки за определенный период, деленной на количество покупателей. Например, если за полгода 1000 покупателей принесли вам 50 тыс. грн, ARPU за этот период составляет 50 грн/покупателя.

Page 23: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Механизмы роста• Sticky (клиентская база) – важны возвраты клиентов, то есть постоянная клиентская база и частота пользования вашим продуктом. Крайне важно контролировать отток базы (условие: приток>отток) и повышать switching costs (затраты на переключение на другого поставщика) за счет карт лояльности и т.п. Примеры – Coca-Cola, Evernote.

• Viral (вирус). Важно чтобы выполнялось условие K > 1 . Например 10 друзей, приводят 11. А те 11 приводят 12. Каждая группа больше предыдущей. Если K=1 или K<1, роста не происходит. Примеры: skype, hotmail.ru

• Paid (платный трафик). Важно, чтобы выполнялось условие LTV > CAC. Примеры: Groupon.ru

Page 24: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Цикл жизни и финансирования стартапа

(C)ВадимГоренко,2016 24

Page 25: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Общая структура финансовой модели

(IC) Стартовые расходы

+(FC) Постоянные расходы

+(VC) Переменные расходы

=(TC) Общие расходы

(R)Выручка—

(ТС) Общие расходы

=(P) Прибыль (или убыток)

(C)ВадимГоренко,2016 25

Page 26: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Структура общих расходовСтартовые расходы

Постоянные расходы

Переменные расходы

Разработка сайта Офис Social media marketing (SMM)

Разработка application programming interface (API)

Зарплаты Директ

Дизайн Search engine optimization (SEO)

Оффлайн

Стартовое промо Хостинг Акции

Непредвиденныерасходы

Непредвиденныерасходы

Непредвиденныерасходы

(C)ВадимГоренко,2016 26

Page 27: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Структура выручкиВыручка

Продажи B2C

Продажи B2B

Реклама

Естественный прирост (рекомендуется не более 1% к значению предыдущего месяца)

(C)ВадимГоренко,2016 27

Page 28: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Финансовая модель в динамике(пример)

Месяц 1 Месяц 2 Месяц …

Месяц N Месяц N+1

IC 240 180 … 0 0

FC 84 84 … 90 108

VC 60 295 … 250 240

TC (IC+FC+VC) 384 559 … 340 348

R 0 150 … 340 400

P (R-TC) -384 -409 … 0 +52

(C)ВадимГоренко,2016 28

Page 29: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016 29

Page 30: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016

1. Миссия компании

(описание предназначения компании в одном повествовательном предложении)

30

Page 31: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016

2. Проблема

31

• Опишите проблему (потребность) заказчика (клиента);

• Опишите, как клиент решает проблему сегодня.

Page 32: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016

3. Решение• Продемонстрируйте ценное предложение вашей компании, которое сделает жизнь клиента лучше;• Покажите, на какой стадии находится продукт (идея, разработка, готовый образец);•Расскажите о примерах использования.

32

Page 33: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016

4. Почему сейчас

• Нарисуйте историческую эволюцию своей категории (области);

• Расскажите о последних тенденциях, которые делают ваше решение возможным.

33

Page 34: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016

5. Объем рынка• Определите клиента, потребности которого вы планируете удовлетворить, создайте его профиль;

• Рассчитайте показатели рынка — TAM (Total addressable market), SAM (Serviceable addressable market) и SOM (Share of Market).

34

Page 35: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016

6. Конкуренты

• Список конкурентов, работающих в настоящее время на рынке;

• Список конкурентных преимуществ компании, которые обеспечат ей успешную конкуренцию

35

Page 36: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016

7. Продукт

• Описание продукта (форм-фактор, функциональность, характеристики, архитектура, интеллектуальная собственность);

• Дорожная карта развития продукта (линейки).

36

Page 37: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016

8. Бизнес-модель

• Модель доходов• Ценообразование• Средний размер счета (покупки) и/или пожизненной ценности клиента

• Модель продаж и распространения продукта

• Список клиентов (заказчиков)/систем снабжения (партнеров/подрядчиков)

37

Page 38: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016

9. Команда• Учредители и топ-менеджмент• Совет директоров/консультационный совет

• Описание основных компетенций членов команды

38

Page 39: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Бизнес – план

(C)ВадимГоренко,2016

10. Финансы

• Баланс• Прибыли и убытки• Потоки наличности

39

Page 40: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Питч – короткая презентация проекта

Формула хорошей короткой презентации:

проблема + решение = деньги(C)ВадимГоренко,2016 40

Page 41: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Пример хорошего питча от SpaceX

“Стоимость запуска не снижалась десятилетиями. Мы снизили ее на 90%. Рынок – это 40 миллиардов долларов”

(C)ВадимГоренко,2016 41

Page 42: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Что почитать?

(C)ВадимГоренко,2016 42

Page 43: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

Что посмотреть?

(C)ВадимГоренко,2016 43

Page 44: SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"

YOU

WILL

SUCCEED

BECAUSE

MOST

PEOPLE

ARE

LAZY.

(C)ВадимГоренко,2015 44

[email protected]: vadim.gorenko+380503809069fb/StartUpStart