securing thailand’s mobile payment - bot.or.th · pdf filesecuring thailand’s...
TRANSCRIPT
Securing Thailand’s Mobile Payment
Chaiwat Sathawornwichit, PhD, GCIH
Payment Systems Policy Department
2015-08-31
หวัข้อ
• อปุกรณ์เคล่ือนท่ีกบัพฤติกรรมออนไลน์ของคนไทย
• ภยัคกุคามบนโทรศพัทเ์คล่ือนท่ีและวิวฒันาการ
• การผลกัดนัของ ธปท. เพ่ือส่งเสริมการช าระเงินผา่น
โทรศพัทเ์คล่ือนท่ี
2
Agenda
• Mobile Devices and Changing Behavior of Thai
Consumers
• Mobile Threats and Their Evolutions
• BOT Initiatives to Promote Mobile Payments
3
อปุกรณ์เคล่ือนท่ีกบัพฤติกรรมออนไลน์ของคนไทย
Mobile Devices and On-line Behavior of Thai Consumers
4
hr / day 5.7 5.4 5.0 3.8 3.0
Smart Phone
Tablet Notebook Desktop Smart TV
2015 usage
82%
50% 50% 50% 9%
2014 usage
พฤติกรรมการเข้าถึงอินเทอรเ์น็ตของคนไทย
5 สร้างจากข้อมูลผลการส ารวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของไทย ปี 2558 และ ปี 2557 โดย ETDA
77% 45% 45% 45% 8%
ใช้ Smart Phone เข้าถึงอินเทอรเ์น็ตมากขึน้
พฤติกรรมการท าธรุกรรมออนไลน์ผา่นอปุกรณ์เคล่ือนท่ี
6 ที่มา: ETDA, ผลการส ารวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของไทย ปี 2558
ใช้อปุกรณ์เคล่ือนท่ีท าธรุกรรมออนไลน์มากกว่าใช้เคร่ืองคอมพิวเตอร ์
พฤติกรรมการช าระเงินของผูซ้ื้อสินค้าออนไลน์
7
ช าระค่าสินค้าโดยช่องทางออฟไลน์ มากกว่าออนไลน์เน่ืองจาก ขาดความเช่ือมัน่
ที่มา: ETDA, ผลการส ารวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของไทย ปี 2558
แนวโน้มการเติบโตของการช าระเงินผา่นโทรศพัทเ์คล่ือนท่ี
8
11%
13%
17%
14%
19% 20%
22% 23%
28%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
-
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
40,000
45,000
`13-Q1 `13-Q2 `13-Q3 `13-Q4 `14-Q1 `14-Q2 `14-Q3 `14-Q4 `15-Q1
NUM
BER
OF T
RANS
ACTI
ONS
(‘000
)
QUARTER
LHS - NUMBER OF TRANSACTIONS ('000) RHS - GROWTH RATE (%)
RHS - SHARE (%)
ที่มา : ฝ่ายนโยบายระบบการช าระเงิน ธนาคารแห งประเทศไทย
Growth of Thailand’s Mobile Payments
จากข้อมูลสถิติที่ ธปท. ได้รับรายงานจากผู้ให้บริการการช าระเงิน
สดัส่วนปริมาณการช าระเงินแบง่ตามช่องทาง
9
ATM/ Kiosk 34.5%
EDC/ Card Reader 33.6%
Internet 18.0%
Mobile 12.6%
Service counter
0.8%
Office Banking
0.5%
Basic phone 0.1%
Others 0.0%
Shares by Payment Channel
-42.0
-17.8
3.3
4.0
8.8
8.9
129.8
-60.0 -30.0 0.0 30.0 60.0 90.0 120.0 150.0
EDC/ Card Reader
ATM/ Kiosk
Internet
Service Counter
Mobile
GROWTH %
Growth by Payment Channel
Office Banking
Basic Phone
ภยัคกุคามบนโทรศพัทเ์คล่ือนท่ีและวิวฒันาการ
Mobile Threats and Their Evolutions
10
Evolution of mobile threats: the enemy on your phone.
11
12
13
Mobile Top Ten Risk
14
Android Malware Stealing Bank OTP
การผลกัดนัของ ธปท. เพ่ือส่งเสริมการช าระเงินผา่นโทรศพัทเ์คล่ือนท่ี
BOT Initiatives to Promote Mobile Payments
15
Secured Mobile Payment Framework for Thailand
16
Digital Economy
Essential Components
Soft Infrastructure
Hard Infrastructure
E-Commerce Financial Services
Government Welfare
Mobile Payment / e-Payment
ถูก เร็ว สะดวก ลดค าใช้จ าย เพิ่มประสิทธิภาพ
Guiding Principles for Trusted Mobile Payments
Payment Service Providers
Payment Gateways
Banks
การด าเนินงานของ ธปท.
17
ศกึษาแนวโน้มของประเทศต่างๆ สนบัสนุนการช าระเงนิรายยอ่ยผา่น Mobile Payment Technology
มาตรฐานดา้น Security และ Consumer Protection เป็นสิง่จ าเป็นเพือ่สรา้งความเชื่อมัน่แก่ผูใ้ชบ้รกิาร
Guiding Principles for Trusted Mobile Payments
Guiding Principles for Trusted Mobile Payments รปูแบบและขอบเขต
Task Force
Guiding Principles for
Trusted Mobile Payments
Mobile Payment Service
Providers
ธปท. ร วมมือกบัภาคธุรกจิ e-Payment ก อตั้ง Task Force โดยมตีัวแทนจากทัง้กลุ ม Non-Bank และกลุ ม Bank
Bank of Thailand
กลุ ม Non-Bank (ชมรม e-Payment)
กลุ ม Bank (PSO)
ก าหนด guideline เป็น minimum security standard และ best practice เพ่ือสร้างความเชื่อมั่นแก ผู้บริโภค
ก ากบัดูแลผ านพันธสญัญา
Outsource Agent
6 Guiding Principles for Trusted Mobile Payments
19
Risk Management
Mobile Payment Service Provider
AML / Fraud Prevention
Consumer Protection / Education
Openness / Interoperability
Quick Response/ User Experience
Secure Authentication
Transaction
Consumer
Q&A
20