seguimiento de pagos
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PUBLIC (PÚBLICO)2022-06
Seguimiento de pagosAriba Network para proveedores
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Contenido
Seguimiento de pagos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Ariba Network ahora forma parte de SAP Business Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Nuevos menús para la versión 2105. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Cambios de interfaz de usuario para proveedores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Pagos y remesas en Ariba Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Cómo visualizar los pagos programados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Información de pago programado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Estados de pago programado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Cómo visualizar documentos de avisos de envío. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Cómo visualizar documentos de aviso de remesa en la página Remesas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Estado del aviso de envío y niveles de progreso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Estados de enrutamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Estados de documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Etapas de progreso de pago de AribaPay. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2PUBLICPÚBLICO
Seguimiento de pagosContenido
Seguimiento de pagos
Esta guía está dirigida a los proveedores que reciben pagos programados y remesas de sus clientes.
Los proveedores que reciben pagos y remesas de sus clientes a través de Ariba Network pueden realizar el seguimiento del progreso de los documentos de pago.
Esta guía se aplica a:
● Ariba Network● SAP Ariba Payables● SAP Ariba Discount Management
Guías relacionadas
Gestión de descuentosGuía de soluciones cXML
Seguimiento de pagosSeguimiento de pagos
PUBLICPÚBLICO 3
Ariba Network ahora forma parte de SAP Business Network
¿Qué es SAP Business Network?
SAP Business Network es una oferta de colaboración basada en la nube que puede ayudarle a transformar las cadenas de suministro desconectadas en redes unificadas, colaborativas e inteligentes que eliminan las barreras y centralizan los datos.
Con una red unificada, puede conectarse con todos los socios comerciales a través de un único directorio, colaborar utilizando datos y flujos de trabajo compartidos y aplicar un análisis de información en toda la red para guiar las decisiones y mejorar sus negocios.
¿Es SAP Business Network una red nueva o diferente?
No; SAP Business Network es el nuevo nombre de la solución para el portal del socio comercial que todos los proveedores Ariba Network utilizan como parte de la visión de red unificada de SAP. La red de transacciones detrás del portal sigue estando marcada como Ariba y se sigue operando por Ariba Inc. (una subsidiaria de propiedad total de SAP SE).
¿Qué se renombra exactamente a SAP Business Network y qué permanece como Ariba Network?
Se renombran dos experiencias de proveedor como SAP Business Network: la incorporación basada en invitación de solicitud de relación comercial para cuentas empresariales, y la página de inicio del proveedor y el panel de trabajo para todas las cuentas empresariales y estándar. Todas las demás experiencias de red permanecen con la marca Ariba Network o SAP Ariba Supply Chain Collaboration.
4PUBLICPÚBLICO
Seguimiento de pagosAriba Network ahora forma parte de SAP Business Network
Nuevos menús para la versión 2105
La Ariba NetworkBandeja de entrada y la Bandeja de salida se han sustituido por menús orientados a objetos para todos los compradores y proveedores. Ahora, los artículos de menú se agrupan de forma lógica por proceso y de este modo mejora la navegación y la capacidad de uso.
Cambios de interfaz de usuario para proveedores
La tabla siguiente describe las vías de acceso de menú anteriores para los proveedores y homólogos en los nuevos menús orientados a objetos.
Menú anterior Menú nuevo
Inicio Inicio
Bandeja de entrada Pedidos y órdenes de entrega Para los proveedores sin SAP Ariba Supply Chain Collabora
tion: Pedidos Pedidos de compra
Para los proveedores con SAP Ariba Supply Chain Collabora
tion: Pedidos Pedidos y órdenes de entrega
Bandeja de entrada Colaboración ampliada Cumplimiento Colaboración ampliada
Bandeja de entrada Solicitudes de colaboración Oportunidades Solicitudes de colaboración
Bandeja de entrada Partes de horas y hojas de gastos
Cumplimiento Partes de horas y hojas de gastos
Bandeja de entrada Solicitudes de transporte Cumplimiento Solicitudes de transporte
Bandeja de entrada Pronto pagos Pagos Pronto pagos
Bandeja de entrada Pagos programados Pagos Pagos programados
Bandeja de entrada Remesas Pagos Remesas
Bandeja de entrada Contratos Pedidos Contratos
Bandeja de entrada Notificaciones ... Notificaciones , en la sección Seguimiento.
Bandeja de entrada Recibos Cumplimiento Recepciones de bienes
Bandeja de entrada Cola pendiente ... Cola pendiente , en la sección Seguimiento.
Bandeja de entrada Actividad de producto ... Mensajes de actividad de producto , en la sección Seguimiento.
Seguimiento de pagosNuevos menús para la versión 2105
PUBLICPÚBLICO 5
Menú anterior Menú nuevo
Bandeja de entrada Peticiones de información Pedidos Peticiones de información sobre pedido
Bandeja de salida Facturas Facturas Facturas
Bandeja de salida Verificación de la marca de tiempo Facturas Verificación de la marca de tiempo
Bandeja de salida Confirmaciones de pedido Cumplimiento Confirmaciones de pedido
Bandeja de salida Avisos de expedición Cumplimiento Avisos de expedición
Bandeja de salida Confirmaciones de transporte Cumplimiento Confirmaciones de transporte
Bandeja de salida Hojas de entrada de servicios Cumplimiento Hojas de entrada de servicios
Bandeja de salida Transacciones AP Plus Pagos Transacciones AP Plus
Bandeja de salida Facturas archivadas Facturas Facturas archivadas
Para borradores de avisos de expedición y hojas de entrada de
servicios, Bandeja de salida BorradoresCumplimiento Borradores
Bandeja de salida Pedidos de ventas Cumplimiento Pedidos de ventas
Bandeja de salida Conversión PDF Facturas Conversión PDF
Bandeja de salida Reaprovisionamiento de producto Cumplimiento Reaprovisionamiento de producto
Bandeja de salida Colaboración ampliada Cumplimiento Colaboración ampliada
Bandeja de salida Documentos para reenvío ... Documentos para reenvío , en la sección Seguimiento.
Catálogos Catálogos
Tareas de activación Activación
Informes Informes
Archivo de documentos Documentos archivados ... Documentos archivados , en la sección Archivo de documentos.
Archivo de documentos Estado de la descarga ... Estado de la descarga , en la sección Archivo de documentos.
Mensajes Mensajes
Planificación Previsión Planificación Previsión
Planificación Colaboración en la planificación Planificación Colaboración en la planificación
Planificación Informe de ventas Planificación Informe de ventas
Documentos ...
Documentos CSV de confirmación del pedido ... Confirmación de pedido , en la sección Carga CSV.
Documentos CSV de aviso de expedición ... Aviso de expedición , en la sección Carga CSV.
Documentos Plantillas CSV ... Plantillas , en la sección Descarga CSV.
6PUBLICPÚBLICO
Seguimiento de pagosNuevos menús para la versión 2105
Menú anterior Menú nuevo
Documentos CSV de factura ... Factura , en la sección Carga CSV.
Documentos Hoja de entrada de servicios CSV ... Hoja de entrada de servicios , en la sección Carga CSV
Documentos Factura PDF ... Factura PDF , en la sección Carga CSV.
Documentos Documento externo ... Documento externo , en la sección Carga CSV.
Documentos Factura de pedido Crear Factura de pedido
Documentos Factura sin pedido Crear Factura sin pedido
Documentos Factura de contrato Crear Factura de contrato
Documentos Hoja de entrada de servicios Crear Hoja de entrada de servicios
Documentos Partes de horas y hojas de gastos Crear Partes de horas y hojas de gastos
Descargas de archivos ... Cargar/Descargar , en la sección Archivos de Excel.
Para borradores de factura, Bandeja de salidaBorradores
Facturas Borradores
Bandeja de salida Facturas , filtrar por Abonos Facturas Abonos
Bandeja de salida Facturas , filtrar por Notas de cargo Facturas Notas de cargo
Seguimiento de pagosNuevos menús para la versión 2105
PUBLICPÚBLICO 7
Pagos y remesas en Ariba Network
Los documentos de aviso de envío proporcionan detalles acerca de los pagos individuales que le ha enviado el cliente. Dependiendo de la configuración y la forma de pago del cliente, puede que usted reciba documentos de aviso de envío de ellos que pueda ver.
Puede que los clientes envíen documentos de aviso de envío en una de las dos maneras cuando envíen pagos:
● Fuera de Ariba Network, el sistema ERP del cliente puede generar avisos de envío para proporcionar detalles acerca del pago, incluyendo las actualizaciones de modificación de estado.
● En Ariba Network que utiliza ACH o AribaPay, el sistema ERP de su cliente envía un lote de pagos a Ariba Network. Luego, Ariba Network crea el aviso de remesa para cada pago del lote y actualiza el estado cuando se procesa.
Los clientes asignan números únicos al aviso de envío o los pagos en sus sistemas ERP. Ariba Network hace el seguimiento de los documentos de aviso de envío con estos números asignados. Los clientes marcan las facturas asociadas al aviso de envío o los pagos como Pagados en cuanto sus sistemas ERP transmitan el estado a Ariba Network, tanto si el pago da error como si no.
NotaEl seguimiento de pagos de AribaPay sólo es visible en avisos de envíos para pagos de AribaPay. Actualmente, la etapa de Fondos pagados del seguimiento de pagos de AribaPay indica que el proveedor de AribaPay ha transmitido los fondos a su banco, pero no si dicho banco ha abonado su cuenta o no.
La página de avisos de envío contiene las pestañas siguientes:
● Detalle: muestra los detalles de la remesa● Histórico: muestra un registro con una entrada para cada cambio en el estado de la remesa y la fecha y la hora
del cambio
La pestaña Detalles muestra la siguiente información (de arriba abajo):
● Un cuadro de resumen azul en la esquina superior derecha. El cuadro de resumen muestra el número de documento, el estado y la fecha de liquidación además del Importe bruto, Descuento aplicado, Ajuste, e Importe pagado.
● Información del pagador y del receptor del pago (campos De y A), incluyendo enlaces para mostrar u ocultar los detalles de los mismos, como la dirección de envío.Resumen de aviso de envío, incluyendo el estado, ID e importe del pago.
● DETALLES DEL PAGO: Detalles de pago de nivel de cabecera, incluyendo las diferencias identificadas, que muestra las diferencias que hay entre el envío y las facturas asociadas en Ariba Network. Las diferencias identificadas incluyen el número de artículos en línea en los que Ariba Network ha identificado una diferencia y el importe total.
● SEGUIMIENTO DE PAGOS DE ARIBAPAY: Esta información está presente sólo para avisos de envío de AribaPay. Muestra el progreso de los pagos de AribaPay en cinco etapas. Puede mostrar u ocultar el seguimiento de AribaPay; de forma predeterminada, se muestra para los pagos en progreso y se oculta para los pagos finalizados.
● ARTÍCULOS EN LÍNEA: Artículos en línea que muestran información acerca de las facturas que se corresponden con el pago, incluyendo las diferencias identificadas. Las diferencias a menudo se relacionan con los cargos impositivos y de expedición. Puede mostrar los detalles o la información de resumen para estos
8PUBLICPÚBLICO
Seguimiento de pagosPagos y remesas en Ariba Network
artículos en línea. Esta información le ayuda a reconciliar pagos más rápidamente y destacar los potenciales problemas en los pagos.
● INFORMACIÓN ADICIONAL Esta sección muestra todos los extrínsecos incluidos en PaymentRemittanceRequestHeader y RemittanceDetail de cXML PaymentRemittanceRequest.
Pago anticipado y reconciliación de descuento en aviso de remesa
La página Aviso de envío se visualiza cuando un importe o una fecha de descuento no se corresponde con una solicitud de pago anticipado en la columna Descuento de la tabla Artículos en línea. La sección Detalles de descuento de un artículo en línea visualiza quién ha aceptado un descuento, para qué importe, cuándo se ha aceptado, la fecha de pago y el importe del pago previsto. Cuando no se encuentra un sólo pago programado que coincida, la sección Descuento coincidente de un artículo en línea visualiza los pagos programados que son coincidencias posibles.
Plazo de pago anticipado
Los pagos programados con un descuento asociado (mediante ofertas de condición de pago anticipado regular, ofertas de condición de pago anticipado regular aceptadas previamente, las iniciadas por el comprador, las iniciadas por el proveedor, o la financiación de la cadena de suministro) muestran la sección Plazo de pago. Esta traza de auditoría visual visualiza los eventos principales en el ciclo de vida de un documento con descuento, incluyendo las fechas de vencimiento originales y revisadas que reflejan automáticamente los programas bancarios y de vacaciones.
Seguimiento de pagosPagos y remesas en Ariba Network
PUBLICPÚBLICO 9
Cómo visualizar los pagos programados
Sus clientes pueden enviarle documentos de pago programado relativos a transacciones de pago propuestas. Puede ver los pagos programados para facturas específicas en el panel de trabajo.
Contexto
Los pagos programados están vinculados a páginas de detalles de facturas.
NotaEn algunos casos, su cliente cancela los pagos y Ariba Network le envía una notificación para informarle del fallo. Sólo podrá recibir una notificación por correo electrónico si ha configurado su cuenta Ariba Network para recibirla.
Si tiene dudas acerca del pago programado, póngase en contacto con el cliente directamente.
Procedimiento
Para ver pagos programados utilice uno de estos métodos:
○ Para ver los pagos programados para una factura específica, navegue a la factura y, a continuación, haga clic en la pestaña Pagos programados.
○ Para ver todos los pagos programados, navegue a la ficha del panel de trabajo Pagos programados o seleccione Pagos Pagos programados .
Opcionalmente, haga clic en Imprimir para descargar e imprimir un archivo PDF con detalles del pago programado seleccionado.
Resultados
Una vez que su cliente envíe un pago, el pago programado se actualizará con la fecha del pago y un enlace al aviso de envío del pago. Haga clic en el enlace para ver el aviso de envío.
Información relacionada
Pagos y remesas en Ariba Network [página 8]
10PUBLICPÚBLICO
Seguimiento de pagosCómo visualizar los pagos programados
Información de pago programadoAriba Network muestra información de pago de todos los pagos programados y documentos de pago anticipado.
Los documentos de pago programado incluyen los siguientes pagos:
Campo Descripción
Programado Fecha prevista del pago.
Fecha de pago Fecha del pago real. Esta entrada está en blanco hasta que se formaliza el pago.
Forma de pago Forma de pago propuesta o utilizada.
Bruto Importe bruto del pago con código de moneda.
Descuento aplicado Importe del descuento propuesto o aplicado.
Ajuste Importe del ajuste propuesto o aplicado.
Neto Importe neto propuesto o pagado.
Estado Estado del pago.
Envío Enlace al documento de aviso de envío. Esta entrada está en blanco hasta que se formaliza el pago.
Estados de pago programadoAriba Network muestra el estado del documento de todos los pagos programados y pagos anticipados.
Ariba Network muestra los siguientes estados de enrutamiento para los pagos programados:
Estado Descripción
Programado El pago está programado para una fecha determinada.
Retenido El pago está en espera. El cliente pretende enviar el pago.
Pagado La transacción del pago se ha enviado.
Fallido La transacción de pago ha fallado.
Cancelado La transacción de pago se ha cancelado. Los clientes pueden volver a intentar transacciones canceladas.
Disponible Importe de crédito disponible. No hay fecha programada para este crédito.
Aplicado Un crédito disponible se ha aplicado a un pago. Verá una fecha de pago una vez que el crédito se ha aplicado.
Seguimiento de pagosCómo visualizar los pagos programados
PUBLICPÚBLICO 11
Cómo visualizar documentos de avisos de envío
Puede buscar documentos de avisos de envío en la barra de búsqueda de la página de Inicio o verlas en la página Pagos Remesas o en una ficha de panel de trabajo Remesas.
Cómo visualizar documentos de aviso de remesa en la página Remesas
Visualice los documentos de aviso de remesa en la página Pagos Remesas . Cuando tiene muchos documentos de aviso de remesa, puede ser más fácil buscar documentos concretos mediante filtros de búsqueda que desplazarse a lo largo de la lista.
Procedimiento
1. Seleccione Pagos Remesas .2. (Opcional) Haga clic en la flecha de expandir para abrir los Criterios de búsqueda, introduzca cualquiera de los
criterios siguientes para buscar remesas y luego haga clic en Buscar:
Criterio de búsqueda Descripción
Cliente Todos los clientes se muestran en el menú desplegable. Seleccione una entrada.
Número de transacción El número de aviso de envío que distingue entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, PMT123 es diferente de pmt123. Las aplicaciones de compra de los clientes asignan números de transacciones.
Rango de fechas La fecha en la que Ariba Network recibe el aviso de envío. Puede seleccionar uno de los rangos siguientes del menú desplegable: Últimas 24 horas, Últimos 7 días, Últimos 14 días, Últimos 31 días u Otros. El rango de fechas máximo es de 31 días.
Fecha de inicio
Fecha de finalización
(Para buscar Otros) Las fechas en las que Ariba Network recibió el aviso de envío. De manera predeterminada, el informe incluye la fecha de hoy y los 14 días precedentes. La Fecha de fin no puede ser 31 días más tarde que la Fecha de inicio.
Fecha de pago La fecha en la que se efectuó el pago.
Método La forma de pago utilizado, como giro, cheque, ACH, Orbian, o AribaPay.
Número de referencia del pago El número de referencia para el pago, normalmente asignado por el proveedor de pago del cliente.
Estado El estado del documento del aviso de envío.
12PUBLICPÚBLICO
Seguimiento de pagosCómo visualizar documentos de avisos de envío
Criterio de búsqueda Descripción
Estado de enrutamiento El estado de enrutamiento del aviso de envío.
Número de resultados De forma predeterminada, la búsqueda devuelve hasta 100 registros.
Ariba Network visualiza artículos que coinciden con todos los criterios que introduce. Para buscar de nuevo, haga clic en Restablecer, seleccione nuevos criterios y haga clic en Buscar.
3. Haga clic en un enlace en la columna de Transacción #. Ariba Network muestra la página de avisos de envío para el aviso de envío.
4. Realice cualquiera de las acciones siguientes:
○ Haga clic en la pestaña Histórico para ver el histórico de estado del aviso de envío o la pestaña de Detalles para ver los detalles.
○ Utilice los enlaces de mostrar y ocultar para los detalles del pagador y del receptor del pago.○ Para los avisos de envío de pago de AribaPay, muestre u oculte el seguimiento de pagos de AribaPay.○ Muestre los datos en detalle o en resumen de las facturas relacionadas.○ Si la factura está en Ariba Network, haga clic en el número para verla.
Opcionalmente, haga clic en Imprimir para descargar e imprimir un archivo PDF con detalles del aviso de remesa seleccionado.
5. Haga clic en A resultados de búsqueda para volver a la lista de envíos en la Bandeja de entrada.
Seguimiento de pagosCómo visualizar documentos de avisos de envío
PUBLICPÚBLICO 13
Estado del aviso de envío y niveles de progreso
Ariba Network proporciona el estado de enrutamiento y de documento para cada aviso de envío. El estado de enrutamiento notifica la entrega de avisos de envío como un todo. El estado de documento notifica el estado de pago con respecto a una factura. Para avisos de envío de AribaPay solamente, el área de seguimiento de pagos de AribaPay muestra las etapas del progreso de pago de AribaPay.
Es importante recordar que no todos los clientes envían avisos de envío ni utilizan AribaPay para actualizar la información de pagos de facturas. Si su cliente no actualiza los pagos mediante estos métodos, debe ponerse en contacto con él directamente para obtener esta información sobre los pagos.
Estados de enrutamiento
El campo Estado de enrutamiento describe si un documento ha llegado con éxito al sistema de destino.
Para los documentos que cree, como facturas y hojas de entrada de servicios, el estado de enrutamiento le informa de si el documento ha llegado al sistema del cliente.
Para los documentos de su cliente, como pedidos, órdenes de entrega, partes de horas y remesas, el estado de enrutamiento le permite saber si el documento ha llegado a Ariba Network y cualquier otro sistema adicional que haya configurado para aceptar documentos de entrada.
Ariba Network muestra los estados de enrutamiento siguientes:
Estado Descripción
Confirmado El documento ha llegado al sistema de destino. Es el estado de enrutamiento final de los documentos.
Duplicado Este estado solamente pueden tenerlo los documentos de aviso de remesa. Un documento de aviso de remesa tiene este estado de enrutamiento cuando es un duplicado de otro aviso de remesa.
Fallido Ariba Network no ha podido enviar el documento.
En el caso de un pedido de compra del cliente, Ariba Network no le ha podido enviar el pedido por correo electrónico, fax, cXML o EDI. Por ejemplo, puede que en su sistema de cumplimiento de pedidos se haya producido un problema que haya impedido que Ariba Network envíe el pedido correctamente. Puede reenviar pedidos que tengan un estado de enrutamiento Fallido haciendo clic en Reenviar, situado en la parte superior del pedido.
En el caso de facturas u hojas de entrada de servicios fallidas, deberá corregir los errores y reenviarlas al cliente.
En el caso de cualquier otro documento fallido, póngase en contacto con el cliente para reenviarlo.
14PUBLICPÚBLICO
Seguimiento de pagosEstado del aviso de envío y niveles de progreso
Estado Descripción
Obsoleto Tras cancelar una factura o editar y reenviar una factura u hoja de entrada de servicio, el documento original pasa a tener el estado Obsoleto, que indica que no debe realizar ninguna otra acción en el documento original. Una vez que un documento tiene este estado de enrutamiento, ya no puede modificarse.
En cola Ariba Network está enviando el documento. Póngase en contacto con el Servicio de asistencia de SAP Ariba si un documento permanece en este estado durante más de 30 minutos.
Enviado Ariba Network ha enviado el documento con éxito.
Para facturas u hojas de entrada de servicio, Ariba Network ha enviado el documento al cliente, pero el cliente todavía no ha confirmado haberlo recibido. Si el documento queda en este estado durante un período prolongado, póngase en contacto con el cliente para ver qué debe hacer.
NotaSi el cliente lo permite, puede cancelar una factura que tenga el estado de enrutamiento Enviado.
Estados de documentoUn estado de documento, como Estado de pedido o Estado de factura, describe en qué punto del proceso se encuentra. Si actualiza una parte de un documento, Ariba Network informa del estado parcial de todo el documento, por ejemplo Facturado parcialmente.
Para los documentos que cree, como facturas y hojas de entrada de servicio, el estado del documento permite saber en qué punto del proceso de aprobación del documento se encuentra el cliente.
Para los documentos de su cliente, como pedidos y órdenes de entrega, el estado del documento le indica en qué punto del procesamiento del documento se encuentra
Ariba Network muestra los estados de documento siguientes:
Estado Descripción
Aprobado Este estado puede aplicarse a facturas, hojas de entrada de servicio y partes de horas.
Si el documento no contiene errores, el cliente lo aprueba. Una vez que un documento tiene el estado Aprobado, no puede modificarse.
NotaUna factura aprobada implica que el cliente la ha aprobado para el pago. Si ha cometido un error, debe enviar un abono al cliente.
Seguimiento de pagosEstado del aviso de envío y niveles de progreso
PUBLICPÚBLICO 15
Estado Descripción
Cancelado Este estado puede aplicarse a facturas, hojas de entrada de servicio y documentos de aviso de remesa. Una vez que un documento tiene el estado Cancelado, no puede modificarse.
En el caso de un documento de aviso de remesa, significa que el cliente ha cancelado la transacción del pago. Cuando falla una transacción de pago, se tiene que cancelar para permitir un intento subsiguiente para finalizar el pago.
Modificado Este estado puede aplicarse a pedidos y órdenes de entrega. El cliente ha enviado una versión nueva para sustituir el documento original.
Confirmado / Confirmado parcialmente
Estos estados pueden aplicarse a pedidos, órdenes de entrega y partes de horas.
Para los pedidos y las órdenes de entrega, Confirmado implica que ha accedido a expedir todos los artículos en línea, mientras que Confirmado parcialmente implica que ha accedido a expedir algunos artículos.
Fallido Este estado puede aplicarse a pedidos, órdenes de entrega y documentos de aviso de remesa.
Se ha producido un problema cuando Ariba Network ha enrutado el documento a la cuenta o a cualquier otro sistema adicional que haya configurado para aceptar documentos entrantes. Puede reenviar pedidos que tengan un estado Fallido haciendo clic en Reenviar, situado en la parte superior del pedido.
Para los documentos de aviso de remesa, el estado Fallido implica que la transacción de pago ha sido fallida.
No válido Este estado solamente puede aplicarse a partes de horas. Póngase en contacto con el cliente para saber cómo gestionar un parte de horas no válido.
Facturado / Facturado parcialmente
Estos estados pueden aplicarse a pedidos, órdenes de entrega y hojas de entrada de servicio.
Ha facturado el importe total del documento. Facturado parcialmente significa que solamente ha facturado parte del importe del documento.
En la columna Importe facturado se muestra cuánto dinero ha facturado o cargado por el documento.
Nuevo Este estado se aplica a pedidos y órdenes de entrega para las que todavía no ha actualizado el estado.
Obsoleto Este estado de documento solamente se aplica a partes dehoras que se han sustituido por una versión actualizada. Ariba Network solamente muestra la versión actualizada del parte de horas.
Retenido Este estado solamente se aplica a documentos de aviso de remesa cuya transacción de pago se ha retenido.
16PUBLICPÚBLICO
Seguimiento de pagosEstado del aviso de envío y niveles de progreso
Estado Descripción
Pagado / Pagado parcialmente
Estos estados se aplican a facturas y documentos de aviso de remesa.
Para las facturas, el cliente ha pagado la factura o está en proceso de emitir el pago.
NotaNo todos los clientes envían información de remesa a Ariba Network. Si su factura no va más allá del estado Aprobado, deberá ponerse en contacto con el cliente para saber cuándo debe esperar el pago.
Para documentos de avisos de remesa:
● El estado Pagado significa que la transacción de pago ha concluido con éxito.● El estado Pagado parcialmente significa que el pago todavía está pendiente para el importe
restante que se muestra en el aviso de remesa.
Recibido / Recibido parcialmente
Estos estados se aplican a pedidos y órdenes de entrega.
El cliente crea documentos de recibo en su sistema para confirmar los productos que ha recibido físicamente. La información de estos recibos impulsa la actualización del estado del pedido de compra.
Cuando visualice los detalles de un pedido de compra en su cuenta, cada artículo en línea muestra la cantidad de mercancías recibidas.
Rechazado / Rechazado parcialmente
Estos estados se aplican a facturas, hojas de entrada de servicio, documentos de aviso de remesa y partes de horas.
Las facturas y hojas de entrada de servicio se rechazan en dos casos:
● No obtienen la validación en Ariba Network.● El cliente ha rechazado el documento en el sistema de tratamiento.
NotaPuede editar y reenviar las facturas o las hojas de entrada de servicio rechazadas.
Devuelto Este estado puede aplicarse a pedidos y órdenes de entrega.
El cliente crea documentos de recibo en su sistema para confirmar los productos que debe devolver. La información de estos recibos impulsa la actualización del estado del pedido de compra.
Cuando visualice los detalles de un pedido de compra en su cuenta, cada artículo en línea muestra la cantidad de mercancías devueltas.
Seguimiento de pagosEstado del aviso de envío y niveles de progreso
PUBLICPÚBLICO 17
Estado Descripción
Enviado Este estado se aplica a facturas y hojas de entrada de servicio.
El documento ha llegado al sistema del cliente, pero aún no lo ha rechazado ni aprobado. Si el documento queda en este estado durante un tiempo, póngase en contacto con el cliente para ver qué debe hacer.
NotaSi el cliente lo permite, puede cancelar una facturas que tengan el estado Enviado.
Servicio ejecutado / Servicio ejecutado parcialmente
Estos estados se aplican a pedidos de servicio y órdenes de entrega.
Cuando un documento llega al estado Servicio ejecutado, ya no pueden crearse más hojas de entrada de servicio para artículos en línea de servicio planificados. Puede seguir creando hojas de entrada de servicios de líneas de servicio no planificadas hasta el importe máximo oculto (que puede ser superior al subtotal). El estado del documento se fija en Servicio ejecutado parcialmente hasta que se ejecuten los servicios todas las líneas de servicio.
Expedido / Expedido parcialmente
Estos estados se aplican a pedidos y órdenes de entrega.
El estado Expedido significa que ha expedido todo el pedido, mientras que Expedido parcialmente significa que solamente ha expedido parte de los artículos del pedido.
NotaPuede seguir confirmando artículos en línea de pedido independientemente del estado de expedición hasta que haya confirmado todas las líneas del pedido.
Enviado Este estado solamente se aplica a partes de horas enviados a su cuenta de Ariba Network.
Etapas de progreso de pago de AribaPayEl seguimiento de pagos de AribaPay sólo es visible para avisos de envíos en pagos de AribaPay. Le informa sobre el progreso de pago actual.
El área de seguimiento de pagos de AribaPay en la página de avisos de envío muestra las etapas siguientes del progreso de pago de AribaPay:
Nivel de estado Definición
Recibido por Ariba Network Ariba Network ha recibido el lote de pagos del cliente y ha creado el aviso de envío para los pagos válidos.
Enviado a procesamiento Ariba Network ha enviado el pago al proveedor de AribaPay para que lo procese
Aceptado para procesamiento El proveedor de AribaPay ha validado el pago.
Fondos retirados del comprador
El proveedor de AribaPay ha enviado instrucciones de pago al banco del cliente.
18PUBLICPÚBLICO
Seguimiento de pagosEstado del aviso de envío y niveles de progreso
Nivel de estado Definición
Fondos enviados al proveedor El proveedor de AribaPay ha transmitido fondos a su banco. Esta etapa no indica si su banco ha abonado su cuenta o no.
Seguimiento de pagosEstado del aviso de envío y niveles de progreso
PUBLICPÚBLICO 19
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Código de ejemploCualquier codificación de software y/o fragmentos de código son ejemplos. No están previstos para su uso productivo. El código de ejemplo tiene el único propósito de explicar y permitir la visualización de las reglas de sintaxis y de redacción SAP no garantiza la exactitud ni la integridad de los códigos de ejemplo. SAP no es responsable de ningún error o daño causado por el uso de código de ejemplo a menos que los daños se hayan causado por una imprudencia grave o por una conducta fraudulenta dolosa por parte de SAP.
Lenguaje sin sesgosSAP apoya una cultura de diversidad e inclusión. Siempre que sea posible, utilizamos un lenguaje imparcial en nuestra documentación para referirnos a personas de todas las culturas, etnias, géneros y habilidades.
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